Отказался от подписки на Apple Music (−269 рублей в месяц). Вместо неё слушаю теперь YouTube Music, подписка на которую входит в YouTube Premium.
Единственное, нет официального клиента для macOS. Но можно использовать неофициальный YT Music или браузер.
Единственное, нет официального клиента для macOS. Но можно использовать неофициальный YT Music или браузер.
Сегодня в 12 часов расскажу про управление поведением пользователей для Гильдии вольных проектировщиков. Присоединяйтесь, в первые 15 минут будет интересный эксперимент: https://www.youtube.com/watch?v=LCBDSuWhO3k
YouTube
Эксперименты в области поведенческой психологии
Антон Григорьев из компании «Проекторат» в формате вебинара рассказал участникам «Гильдии вольных проектировщиков» об интересных экспериментах в области поведенческой психологии.
В основном теория, немного примеров из реального мира и мысли о том, как эти…
В основном теория, немного примеров из реального мира и мысли о том, как эти…
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Сделал сокращённый перевод большой статьи из журнала 1843 об учёных, которые сделали большой вклад в создание приложений, вызывающих привыкание, начиная со Скиннера.
«В 1930 году психолог Гарвардского университета Скиннер провёл эксперимент. Он поместил голодную крысу в камеру с рычагом, нажав на который крыса получала кусочек корма. После нескольких визитов в камеру крыса научилась нажимать на рычаг, чтобы утолить голод.
Вознаграждение сформировало определённую модель поведения. Скиннер предположил, что этот принцип применим к любому операнту от крысы до человека. Его „камера оперантного обусловливания“ (т.е. формирования условных рефлексов) в народе известна как „камера Скиннера“.
Скиннер — наиболее яркий бихевиорист. Представители этого направления психологии считали, что поведение человека зависит от стимула и вознаграждения. Они изучали то, что можно непосредственно наблюдать — реакцию человека на окружение. И считали, что для контроля за поведением достаточно создать правильную „камеру“».
https://vandergrav.ru/the-scientists-who-make-apps-addictive/
«В 1930 году психолог Гарвардского университета Скиннер провёл эксперимент. Он поместил голодную крысу в камеру с рычагом, нажав на который крыса получала кусочек корма. После нескольких визитов в камеру крыса научилась нажимать на рычаг, чтобы утолить голод.
Вознаграждение сформировало определённую модель поведения. Скиннер предположил, что этот принцип применим к любому операнту от крысы до человека. Его „камера оперантного обусловливания“ (т.е. формирования условных рефлексов) в народе известна как „камера Скиннера“.
Скиннер — наиболее яркий бихевиорист. Представители этого направления психологии считали, что поведение человека зависит от стимула и вознаграждения. Они изучали то, что можно непосредственно наблюдать — реакцию человека на окружение. И считали, что для контроля за поведением достаточно создать правильную „камеру“».
https://vandergrav.ru/the-scientists-who-make-apps-addictive/
Необычный сайт производителя обуви и аксессуаров, который с порога не бросается в пользователя фотографиями товаров. Чтобы увидеть фото, надо навести курсор на название модели или номер модификации.
https://marsell.it
https://marsell.it
Marsèll
Marsèll Online Store: Artisanal Shoes, Bags and Accessories
Explore Marsèll Shoes, Bags and Accessories entirely made in Italy, a synthesis of unique and authentic design. Discover more on the official website.
Интересная история про штраф за отказ от подписки на GrowFood: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2345945595436914
Оферты мало кто читает. Но если пользователь её прочёл, это не гарантирует, что он а) вник в пункты, где прописаны маловероятные на тот момент сценарии, б) всё запомнил.
Если он изначально не рассматривает вариант отказа от подписки, прочитанное положение о штрафах он забудет на следующий день. Оферта должна быть доступна всегда, а не только на экране оформления заказа.
Отказ от подписки, особенно, если был выбран длительный период, — это один из сценариев развития событий, который тезисно стоит продублировать вне оферты. Например:
«После оплаты мы будем привозить вам еду 28 дней подряд. Если решите прекратить, мы посчитаем только доставленную еду и вернём вам остаток. Стоимость одного дня еды в этом случае будет выше, так как пропадёт скидка за большой заказ».
Покупатель боится сделать неправильный выбор. Страх этот становится меньше, когда сервис спокойно объясняет, как перестать им пользоваться, и, например, даёт экспорт введённой пользователем информации.
Оферты мало кто читает. Но если пользователь её прочёл, это не гарантирует, что он а) вник в пункты, где прописаны маловероятные на тот момент сценарии, б) всё запомнил.
Если он изначально не рассматривает вариант отказа от подписки, прочитанное положение о штрафах он забудет на следующий день. Оферта должна быть доступна всегда, а не только на экране оформления заказа.
Отказ от подписки, особенно, если был выбран длительный период, — это один из сценариев развития событий, который тезисно стоит продублировать вне оферты. Например:
«После оплаты мы будем привозить вам еду 28 дней подряд. Если решите прекратить, мы посчитаем только доставленную еду и вернём вам остаток. Стоимость одного дня еды в этом случае будет выше, так как пропадёт скидка за большой заказ».
Покупатель боится сделать неправильный выбор. Страх этот становится меньше, когда сервис спокойно объясняет, как перестать им пользоваться, и, например, даёт экспорт введённой пользователем информации.
Facebook
Александр Яскевич
Александр Яскевич added a new photo.
15 марта пройдёт MeetUp Molinos, на котором расскажу, почему надо писать функциональные спецификации к своим интерфейсам: https://molinos.timepad.ru/event/922248/
molinos.timepad.ru
MeetUp Molinos: Прокачка процессов в продукте от дизайна к фронту / События на TimePad.ru
15 марта в 19.00 приглашаем дизайнеров и фронтендеров в Лекторий Molinos.Наш второй MeetUp посвящен инструментам и методам, помогающим улучшить процессы при разработке продукта на этапах дизайна и фронтенда.
Доклад о том, зачем надо писать ФС к интерфейсам, на MeetUp Molinos 15 марта. Запись трансляции с 50-й минуты: https://www.facebook.com/molinosdev/videos/vb.1932160427001008/992319477629957/
Facebook
Molinos Dev
MeetUp Molinos: Прокачка процессов в продукте
Выложил видео с Open Epic Day, который прошёл 3 марта:
1. Саша Куценко, Aidem — Дизайнер в студии и продукте
https://www.youtube.com/watch?v=lUP-3p_wQx4
2. Елена Садыкова, Кошелёк — Специфика продуктовой компании
https://www.youtube.com/watch?v=VO6LT8pmLos
3. Саша Куценко и Елена Садыкова — Дискуссия о работе в студии и продукте
https://www.youtube.com/watch?v=48Ys7r_ouzI
4. Николай Громов, фрилансер и преподаватель Epic Skills — Когда есть смысл работать на фрилансе
https://www.youtube.com/watch?v=ZQq1tFlTzrA
5. Саша Губарев, Unicorn Platform — Side project, к чему быть готовым
https://www.youtube.com/watch?v=WTlLwCOTYzI
1. Саша Куценко, Aidem — Дизайнер в студии и продукте
https://www.youtube.com/watch?v=lUP-3p_wQx4
2. Елена Садыкова, Кошелёк — Специфика продуктовой компании
https://www.youtube.com/watch?v=VO6LT8pmLos
3. Саша Куценко и Елена Садыкова — Дискуссия о работе в студии и продукте
https://www.youtube.com/watch?v=48Ys7r_ouzI
4. Николай Громов, фрилансер и преподаватель Epic Skills — Когда есть смысл работать на фрилансе
https://www.youtube.com/watch?v=ZQq1tFlTzrA
5. Саша Губарев, Unicorn Platform — Side project, к чему быть готовым
https://www.youtube.com/watch?v=WTlLwCOTYzI
YouTube
Дизайнер в студии и продукте
Рассказывает Саша Куценко из компании Aidem в рамках Open Epic Day 3 марта 2019 года, организованного школой интернет-технологий Epic Skills. #OpenEpicDay
Выложил 4-й выпуск уже закрытой рассылки UX-проектировщика.
Результат проектирования: https://vandergrav.ru/design-result/
Результат проектирования: https://vandergrav.ru/design-result/
Недавно столкнулся с залипанием клавиш в макбуке 2017-го года. Помогла инструкция: https://www.youtube.com/watch?v=GJsfU6rmMW4
Но важно понимать, что крепление может подломиться. Действуйте на свой страх и риск.
Но важно понимать, что крепление может подломиться. Действуйте на свой страх и риск.
YouTube
Чистка клавиатуры MacBook Pro 2016/17. How to clean keyboard on MacBook Pro 2016/2017
В этом видео я расскажу о том, как в домашних условиях почистить от залипания клавиши MacBook Pro/12 с клавиатурой "Бабочка".
Выложил 5-й выпуск уже закрытой рассылки UX-проектировщика.
Как заставить читать документацию: https://vandergrav.ru/how-to-make-people-read-docs/
Как заставить читать документацию: https://vandergrav.ru/how-to-make-people-read-docs/
Как легально посмотреть 8-й сезон «Игры престолов» и потратить всего 102 рубля?
У Мегафона есть сервис «Мегафон ТВ». Там есть пакет «Амедиатека», стоимость которого составляет 17 рублей в день и который, внимание, можно подключить и потом в течение дня отключить. Никто не заставляет оформлять подписку на месяц и более. В 8-м сезоне всего 6 серий, итого получается 102 рубля.
Ограничение — надо быть абонентом Мегафона, так как деньги списываются с баланса телефона.
У Мегафона есть сервис «Мегафон ТВ». Там есть пакет «Амедиатека», стоимость которого составляет 17 рублей в день и который, внимание, можно подключить и потом в течение дня отключить. Никто не заставляет оформлять подписку на месяц и более. В 8-м сезоне всего 6 серий, итого получается 102 рубля.
Ограничение — надо быть абонентом Мегафона, так как деньги списываются с баланса телефона.
Сходил на Лекторий 20−21 апреля. Интересные мысли о работе с клиентами:
1. Денис Башев о чаевых
Если работа стоит 100 рублей, можно ли отдельным клиентам продавать её за 200 потому, что они могут себе это позволить? Например, у них просто больше бюджеты или они получат несравнимо больше выгоды от этой работы.
Можно попробовать не завышать стоимость, а договориться с заказчиком о чаевых. Если он получит хороший результат и будет доволен сервисом, то может выплатить исполнителю бонус на своё усмотрение. Это могут быть и 100, и 200, и 300 рублей.
2. Александр Лагута о вкладе клиента
Успех проекта во многом зависит от клиента. Клиент — часть проектной группы. В групповой работе результат — не сумма вкладов каждого участника, а их среднее арифметическое.
Если дизайнер вложился на 90 единиц, а заказчик всего на 10, в результате получится 50.
1. Денис Башев о чаевых
Если работа стоит 100 рублей, можно ли отдельным клиентам продавать её за 200 потому, что они могут себе это позволить? Например, у них просто больше бюджеты или они получат несравнимо больше выгоды от этой работы.
Можно попробовать не завышать стоимость, а договориться с заказчиком о чаевых. Если он получит хороший результат и будет доволен сервисом, то может выплатить исполнителю бонус на своё усмотрение. Это могут быть и 100, и 200, и 300 рублей.
2. Александр Лагута о вкладе клиента
Успех проекта во многом зависит от клиента. Клиент — часть проектной группы. В групповой работе результат — не сумма вкладов каждого участника, а их среднее арифметическое.
Если дизайнер вложился на 90 единиц, а заказчик всего на 10, в результате получится 50.
Про фильм Дудя «Колыма»:
«и когда дочка одного из репрессированных рассказывает, что сталин это герой, который вытащил страну, это из той же серии, на самом деле. — ее мозг требует объяснения и оправдания тому, что произошло, он не готов смириться с тем, что это было просто так.
потому что очень страшно думать, что все эти страдания были зря, что все эти смерти были зря, что все всё знали, что всем было плевать, что это не ошибка на местах, что ты не кирпич в прекрасном здании нового мира, а просто грязь, от которой избавились и через минуту забыли, что в твоей жизни не было никакого смысла, и в твоей смерти его тоже нет, и никакого прекрасного здания нового мира тоже не существует и, наверное, не было никогда, а есть закрытая больница в синегорье и воображаемый сталин в кирзовых сапогах».
Источник: https://www.facebook.com/541548304/posts/10156565658593305
«и когда дочка одного из репрессированных рассказывает, что сталин это герой, который вытащил страну, это из той же серии, на самом деле. — ее мозг требует объяснения и оправдания тому, что произошло, он не готов смириться с тем, что это было просто так.
потому что очень страшно думать, что все эти страдания были зря, что все эти смерти были зря, что все всё знали, что всем было плевать, что это не ошибка на местах, что ты не кирпич в прекрасном здании нового мира, а просто грязь, от которой избавились и через минуту забыли, что в твоей жизни не было никакого смысла, и в твоей смерти его тоже нет, и никакого прекрасного здания нового мира тоже не существует и, наверное, не было никогда, а есть закрытая больница в синегорье и воображаемый сталин в кирзовых сапогах».
Источник: https://www.facebook.com/541548304/posts/10156565658593305
Законспектировал доклад арт-директора uchi.ru Марины Степановой с UX-марафона 18 апреля 2019 года.
Как писать текст для тех, кто не читает: https://vandergrav.ru/writing-for-users-who-dont-read/
Как писать текст для тех, кто не читает: https://vandergrav.ru/writing-for-users-who-dont-read/