Привет и добро пожаловать в сообщество по развитию soft skills fratrum.online 🤘
В канале публикуются новые статьи, анонсы вебинаров и воркшопов, курсы, мысли по теме.
Следи за новостями, ставь лайки, пиши комментарии и приходи на бесплатные вебинары.
Обсуждения, обмен опытом и нетворкинг в специальном чате https://t.me/fratrum_chat
Поддержать проект, чтобы он и дальше оставался бесплатным:
— Boosty https://boosty.to/fratrum.online
— Patreon https://www.patreon.com/fratrum
— Donationalerts https://www.donationalerts.com/r/michael_martynov
В канале публикуются новые статьи, анонсы вебинаров и воркшопов, курсы, мысли по теме.
Следи за новостями, ставь лайки, пиши комментарии и приходи на бесплатные вебинары.
Обсуждения, обмен опытом и нетворкинг в специальном чате https://t.me/fratrum_chat
Поддержать проект, чтобы он и дальше оставался бесплатным:
— Boosty https://boosty.to/fratrum.online
— Patreon https://www.patreon.com/fratrum
— Donationalerts https://www.donationalerts.com/r/michael_martynov
Telegram
fratrum.chat
Это общий чат для студентов курсов fratrum.online и всех тех, кто хочет развивать свои soft skills навыки. Последние новости проекта читайте на канале https://t.me/fratrum
🔥1
Личный пример. Когда слова не расходятся с делом
Личный пример руководителя — главная мотивация команды. Можно быть магистром теории, но только действия имеют значения.
Русский педагог К. Д. Ушинский писал: «Влияние личности воспитателя составляет ту воспитательную силу, которую нельзя заменить ни учебниками, ни моральными сентенциями, ни системой наказаний и поощрений».
Стать авторитетом для команды — не просто. Знаю это на собственном опыте. Придется выходить из зоны комфорта, брать на себя ответственность, учиться новым навыкам. А главное — выполнять обещания. Но без этих составляющих лидерства не достичь. Вам будут верить только при условии совпадения ваших слов с поступками.
Перед тем, как дать обещание, я всегда оцениваю: реально ли смогу его выполнить. Пообещал — значит приложу все усилия для реализации обещанного. Нюанс: держите окружающих в курсе статуса выполнения задачи. Прозрачность процессов не менее важна, чем сама задача.
Как сформировать в себе качества лидера?
✅ Быть профессионалом в том, в чём подаёшь пример. Так, учить веб-дизайну есть смысл, если вы в нем спец. Голая теория смешна и неубедительна.
✅ Просить помощи и помогать самому. Просьба помочь — не признак слабости, а критерий адекватности. Нельзя быть профи во всем. Что-то другие делают лучше. Пусть помогут или поделятся опытом и научат. Попросите. И наоборот: не закрывайте глаза, если видите, что коллеге нужна помощь.
✅ Несите ответственность за свои действия и их последствия. За неверное решение грозят санкции и лишение премии? Обидно, но решение было вашим и вам за него отвечать. Плюс в копилку опыта.
✅ Субординация. На работе мы работаем. Отношения, или дружба не должны мешать или накладывать отпечаток на качество работы и то, как принимаются решения. Несоблюдение субординации люди чувствуют особенно остро.
✅ Уважайте коллег. Относитесь к ним как к профессионалам. Критикуйте действия, а не людей. Учитесь у них и помогайте развиваться. Помните про #токсиныразрушающиекоманду
Мнение о вас, как о лидере, складывается из множества факторов. Я перечислил те, который считаю основополагающими.
Самое большое достижение — это видеть как люди следуют вашему примеру. Не подавайте плохой пример.
Личный пример руководителя — главная мотивация команды. Можно быть магистром теории, но только действия имеют значения.
Русский педагог К. Д. Ушинский писал: «Влияние личности воспитателя составляет ту воспитательную силу, которую нельзя заменить ни учебниками, ни моральными сентенциями, ни системой наказаний и поощрений».
Стать авторитетом для команды — не просто. Знаю это на собственном опыте. Придется выходить из зоны комфорта, брать на себя ответственность, учиться новым навыкам. А главное — выполнять обещания. Но без этих составляющих лидерства не достичь. Вам будут верить только при условии совпадения ваших слов с поступками.
Перед тем, как дать обещание, я всегда оцениваю: реально ли смогу его выполнить. Пообещал — значит приложу все усилия для реализации обещанного. Нюанс: держите окружающих в курсе статуса выполнения задачи. Прозрачность процессов не менее важна, чем сама задача.
Как сформировать в себе качества лидера?
✅ Быть профессионалом в том, в чём подаёшь пример. Так, учить веб-дизайну есть смысл, если вы в нем спец. Голая теория смешна и неубедительна.
✅ Просить помощи и помогать самому. Просьба помочь — не признак слабости, а критерий адекватности. Нельзя быть профи во всем. Что-то другие делают лучше. Пусть помогут или поделятся опытом и научат. Попросите. И наоборот: не закрывайте глаза, если видите, что коллеге нужна помощь.
✅ Несите ответственность за свои действия и их последствия. За неверное решение грозят санкции и лишение премии? Обидно, но решение было вашим и вам за него отвечать. Плюс в копилку опыта.
✅ Субординация. На работе мы работаем. Отношения, или дружба не должны мешать или накладывать отпечаток на качество работы и то, как принимаются решения. Несоблюдение субординации люди чувствуют особенно остро.
✅ Уважайте коллег. Относитесь к ним как к профессионалам. Критикуйте действия, а не людей. Учитесь у них и помогайте развиваться. Помните про #токсиныразрушающиекоманду
Мнение о вас, как о лидере, складывается из множества факторов. Я перечислил те, который считаю основополагающими.
Самое большое достижение — это видеть как люди следуют вашему примеру. Не подавайте плохой пример.
Доверие в команде и 7 токсинов, которые его разрушают
Бум! И мир на удаленке. Теперь все совещания проходят в Zoom. Многие процессы приходится выстраивать с нуля. В том числе и доверие в команде.
Топ 7 токсинов, разрушающих доверие в команде:
0️⃣ Токсин
☝️ Пример
1️⃣ Манипуляция — давление на «боль» членов команды.
☝️ Упрек за ценности, важные для человека. Коллектив давит на коллегу за то, что его приоритет — семья, и он не перерабатывает в выходные дни.
2️⃣ Желание коллегам неудачи.
☝️ Намеренное ожидание того, что коллега «облажается» и второй сможет доказать превосходство своих профессиональных навыков.
3️⃣ Команда — враги, а не соратники. Иногда людям интереснее искать ошибки друг друга, чем вместе идти к результату.
☝️ Каждый этап начинается с проверки качества работы предыдущего сотрудника и поиска в ней огрехов.
4️⃣ Самозащита и оборонительная позиция.
«Оборона» делает нас невосприимчивыми к обратной связи. Вместо дельных советов по улучшению проекта мы в каждой реплике слышим мнимый упрек в свой адрес.
☝️ Член команды в курсе, что допустил ошибку. И он, и команда это знают. Но сам сотрудник до последнего придумывает оправдания.
5️⃣ Планирование встреч без участия тех, от кого зависит общий результат.
☝️ Руководство обсуждает ваш проект без вас. А после ставит перед фактом, донося до вас только те итоги обсуждений, которые считает нужным озвучить.
6️⃣ Создание избыточных правил для защиты себя друг от друга. В страхе допустить ошибку, мы перестаем эксперименировать. Команда становиться менее гибкой, не готовой к переменам.
☝️ Создание чек-листов и шаблонов для сдачи каждого этапа работы. Подход, лишающий исполнителя инициативы.
7️⃣ Неравное владение информацией. Непрозрачность процессов.
☝️ Коллега знает о проекте и его составляющих больше вас. Вы в курсе этого, но карты раскрывать вам всё равно не спешат.
В вашей команде есть подобные токсины? Пишите, попробуем разобраться с ситуацией.
#токсиныразрушающиекоманду
Бум! И мир на удаленке. Теперь все совещания проходят в Zoom. Многие процессы приходится выстраивать с нуля. В том числе и доверие в команде.
Топ 7 токсинов, разрушающих доверие в команде:
0️⃣ Токсин
☝️ Пример
1️⃣ Манипуляция — давление на «боль» членов команды.
☝️ Упрек за ценности, важные для человека. Коллектив давит на коллегу за то, что его приоритет — семья, и он не перерабатывает в выходные дни.
2️⃣ Желание коллегам неудачи.
☝️ Намеренное ожидание того, что коллега «облажается» и второй сможет доказать превосходство своих профессиональных навыков.
3️⃣ Команда — враги, а не соратники. Иногда людям интереснее искать ошибки друг друга, чем вместе идти к результату.
☝️ Каждый этап начинается с проверки качества работы предыдущего сотрудника и поиска в ней огрехов.
4️⃣ Самозащита и оборонительная позиция.
«Оборона» делает нас невосприимчивыми к обратной связи. Вместо дельных советов по улучшению проекта мы в каждой реплике слышим мнимый упрек в свой адрес.
☝️ Член команды в курсе, что допустил ошибку. И он, и команда это знают. Но сам сотрудник до последнего придумывает оправдания.
5️⃣ Планирование встреч без участия тех, от кого зависит общий результат.
☝️ Руководство обсуждает ваш проект без вас. А после ставит перед фактом, донося до вас только те итоги обсуждений, которые считает нужным озвучить.
6️⃣ Создание избыточных правил для защиты себя друг от друга. В страхе допустить ошибку, мы перестаем эксперименировать. Команда становиться менее гибкой, не готовой к переменам.
☝️ Создание чек-листов и шаблонов для сдачи каждого этапа работы. Подход, лишающий исполнителя инициативы.
7️⃣ Неравное владение информацией. Непрозрачность процессов.
☝️ Коллега знает о проекте и его составляющих больше вас. Вы в курсе этого, но карты раскрывать вам всё равно не спешат.
В вашей команде есть подобные токсины? Пишите, попробуем разобраться с ситуацией.
#токсиныразрушающиекоманду
Синхронизация между стейкхолдерами, продактами, командами и подрядчиками
— «Это не то, что я хотел». Написал целый пост, чтобы помочь вам избежать такой реакции заказчика на ваш готовый проект.
⠀
Подобные ситуации случаются, когда, с одной стороны, вы не попадаете в ожидания заказчика проекта, а с другой, не имеете грамотной коммуникации внутри команды.
⠀
Поэтому при работе над задачей, как менеджер проекта, я всегда настаиваю на максимально плотном контакте всех участников процесса, на регулярной синхронизации по срокам и статусам каждого шага — называю это выравниванием.
⠀
Почему нужно чаще встречаться и выравниваться по ожиданиям:
✅ Рынок не стоит на месте. Требования, которые вам давали вчера, сегодня могли измениться. Вам просто забыли об этом сказать.
✅ Возможно, кто-то ждёт от вас определенных действий, но вы об этом не догадываетесь.
✅ При налаженной коммуникации вы быстрее узнаете о проблемах и можете на них среагировать.
⠀
Ловите мои рекомендации:
⠀
1️⃣ Договоритесь с каждой из сторон о каденции встреч, их продолжительности и повестке. После 2-3 встреч избавьтесь от лишнего и добавьте полезный контекст. Сторонами могут быть заказчики, владельцы продуктов, менеджеры проектов, скрам-мастера команд, внешние заказчики и сами команды.
2️⃣ Визуализируйте работу, чтобы все участники процесса видели её одинаково. Например, используя Kanban-доску.
3️⃣ Если в проекте много микроменеджмента или рисков, выделите им отдельное пространство и поделитесь с остальными участниками. Мухи отдельно, котлеты отдельно.
4️⃣ Оставляйте комментарии в задачах или делайте саммари встреч. Так вы не запутаетесь в сроках и действиях, о которых договаривались.
5️⃣ Экспериментируйте и проводите ретроспективы — улучшайте взаимодействие.
6️⃣ Не забывайте про внешних подрядчиков, участвующих в проекте. Привлекайте их к регулярным встречам и созвонам. На время реализации задачи, они — часть команды и должны знать про прогреcс работ, сроки и перечень ожиданий от них команды.
⠀
Если кратко, то будьте в контакте с командой, давайте максимальное количество возможностей членам команды коммуницировать между собой, видеть процессы и результаты действий друг друга. И не забывайте регулярно выравнивать ожидания с непосредственным заказчиком проекта.
— «Это не то, что я хотел». Написал целый пост, чтобы помочь вам избежать такой реакции заказчика на ваш готовый проект.
⠀
Подобные ситуации случаются, когда, с одной стороны, вы не попадаете в ожидания заказчика проекта, а с другой, не имеете грамотной коммуникации внутри команды.
⠀
Поэтому при работе над задачей, как менеджер проекта, я всегда настаиваю на максимально плотном контакте всех участников процесса, на регулярной синхронизации по срокам и статусам каждого шага — называю это выравниванием.
⠀
Почему нужно чаще встречаться и выравниваться по ожиданиям:
✅ Рынок не стоит на месте. Требования, которые вам давали вчера, сегодня могли измениться. Вам просто забыли об этом сказать.
✅ Возможно, кто-то ждёт от вас определенных действий, но вы об этом не догадываетесь.
✅ При налаженной коммуникации вы быстрее узнаете о проблемах и можете на них среагировать.
⠀
Ловите мои рекомендации:
⠀
1️⃣ Договоритесь с каждой из сторон о каденции встреч, их продолжительности и повестке. После 2-3 встреч избавьтесь от лишнего и добавьте полезный контекст. Сторонами могут быть заказчики, владельцы продуктов, менеджеры проектов, скрам-мастера команд, внешние заказчики и сами команды.
2️⃣ Визуализируйте работу, чтобы все участники процесса видели её одинаково. Например, используя Kanban-доску.
3️⃣ Если в проекте много микроменеджмента или рисков, выделите им отдельное пространство и поделитесь с остальными участниками. Мухи отдельно, котлеты отдельно.
4️⃣ Оставляйте комментарии в задачах или делайте саммари встреч. Так вы не запутаетесь в сроках и действиях, о которых договаривались.
5️⃣ Экспериментируйте и проводите ретроспективы — улучшайте взаимодействие.
6️⃣ Не забывайте про внешних подрядчиков, участвующих в проекте. Привлекайте их к регулярным встречам и созвонам. На время реализации задачи, они — часть команды и должны знать про прогреcс работ, сроки и перечень ожиданий от них команды.
⠀
Если кратко, то будьте в контакте с командой, давайте максимальное количество возможностей членам команды коммуницировать между собой, видеть процессы и результаты действий друг друга. И не забывайте регулярно выравнивать ожидания с непосредственным заказчиком проекта.