🔴▪️ چک لیست برنامه ریزی برای مذاکره (بخش اول)

🔸 فهرست موضوعات مورد بحث در این مذاکره چیست؟

🔸 منافع و مواضع من در این مذاکره چیست؟

🔸ذی نفعان این مذاکره چه کسانی هستند؟

🔸اگر این مذاکره و گفتگو به نتیجه نرسد چه می‌شود؟

🔸نقطه شروع مناسب برای چنین مذاکره‌ای چیست؟

🔸استراتژی مناسب برای این مذاکره چیست؟ تعامل یا تقابل؟

🔸 آیا قصد دارم امتیاز شروع مذاکره را من اعطا کنم؟ اگر چنین قصدی دارم، چه امتیازی مناسب است؟

🔸 چه امتیازهای نامشروطی وجود دارد که حاضر به اعطای آنها باشم؟

🔸چه زمانی برای انجام این مذاکره مناسب است؟

🔸هدفها و ترسهای طرف مقابل من در این مذاکره چیست؟

🔸فرایند تصمیم گیری در مذاکره، برای طرف مقابل چگونه است؟

🔸طرف مقابل چه بحثهایی برای مطرح کردن دارد؟ آیا من برای همه آنها جواب دارم؟

🔸مدیوم و بستر مناسب برای این مذاکره چیست؟

🔸 مکان مناسب برای این مذاکره کجاست؟

🔸چگونه می‌توانم از شرایط محیطی به نفع خودم در مذاکره استفاده کنم؟

🔸بهتر است چه کسی شروع کننده مذاکره باشد؟

🔸مقدمه چینی برای مذاکره را چگونه انجام دهم؟

🔸 من چه اطلاعاتی در اختیار دارم؟ بهترین شکل ارائه این اطلاعات در مذاکره چیست؟

#چک_لیست
#مذاکره
#قسمت_اول
🎙 فن بیان و مذاکره
@franegar
Www.franegar.ir
Www.franegar.com
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم

🔴▪️نکات مهم در مذاکرات بازاریابی :

🔻تا آن جا که می توانید از ارائه اطلاعات داوطلبانه نسبت به مسائل شرکت خود احتراز کنید.
🔺شکیبایی و خونسردي خود را حفظ کنید . هیچ خرید یا فروشی را با عجله انجام ندهید .
🔻در مقام یک فروشنده بیشتر انعطاف پذیر باشید .
🔺زمان و مکان مناسبی را براي مذاکرات فروش در نظر بگیرید .
🔻در پذیرایی از خریدار و ایجاد رابطه عاطفی با وي غفلت نکنید .
🔺اول گوش کنید ، دوم یادداشت بردارید . سوم فکر کنید و سپس تصمیم بگیرید .
🔻هر تصمیمی را به جاي خود بیان کنید ، اگر تصمیم نهایی در میانه کار علنی شود . مذاکرات با شکست مواجه میشود .
🔺به آداب و سنن و اعتقادهاي طرف مذاکره احترام بگذارید .
🔻بی جهت روي بعضی مواضع پافشاري نکنید .
🔺درصورت نیاز به اطلاعات جدید ، تنفس اعلام کنید .
🔻از فرصت ها استفاده کنید و به خطوط فکري، مشکلات مالی و اقتصادي طرف مقابل پی ببرید .
🔺در مذاکرات مهم که منافع بازاریابی بنگاه تعیین میشود.
#مذاکرات_بازاریابی
#قسمت_اول
🎙 فن بیان و مذاکره تجاری
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

🔳⭕️ از اشتباهات شرکت uber چه درس هایی بگیریم؟

🔴شاید با شرکت uber تا حدودی آشنا باشید. این شرکت که در سانفرانسیسکو مستقر شده، اپلیکیشنی را به کاربرانش ارائه داده است که می تواند با این سرویس نزدیکترین راننده را به مشتریانش ارائه دهد، اما شرکت با داستان های بدی رو در رو شده است. سیگنالی که از این شرکت به کارمندانش منتقل می شود، این است که هیچ ارزشی برای ما ندارید. این کارمندان به راحتی جایگزین شده و تنها اعدادی بیش نیستند. در چند پست، اشتباهات این شرکت را بررسی می‌کنیم.

✅کارمندان خوشحال = مشتری‌های خوشحال
📌بسیاری از رانندگانی که برای این شرکت کار می‌کنند با مسافران خود درد دل کرده و به آن‌ها گفته‌اند که این شرکت از مشتری‌ها پول زیادی دریافت کرده و مبلغ کمی از آن را به راننده پرداخت می‌کند. و اغلب آن‌ها معتقدند که رقبای Uber سرویس بهتری را به رانندگان خود ارائه می‌دهند.

🔶نتیجه: اگر کارمندانتان راضی و خوشحال نباشند سرویس خوبی را به مشتری ارائه نمی‌دهند و در صورت لزوم از شما طرفداری نخواهند کرد.
#شرکت_uber
#قسمت_اول
🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar
Www.franegar.ir

🔳⭕️تاثیر نورومارکتینگ بر دنیای ما:

آیا طوفان نورومارکتینگ دنیای ما را فتح خواهد کرد؟

بازاریابی عصبی تا چه حد می‌تواند بر دنیای ما تأثیرگذار باشد؟

(قسمت اول)

🔷 همیشه یکی از رویاهای بازاریابان توانمند، دستیابی به نقشه ذهن مشتریان بوده است، اما این رویا اکنون دست‌یافتنی‌تر از همیشه به نظر می‌رسد!

🔷 شرکت‌هایی مثل Campbell و Fito-lay از نوروایمجینگ که زیرشاخه‌ای از نورومارکتینگ است استفاده کردند تا بفهمند بسته‌بندی‌های مات محبوب‌تر هستند یا براق.

🔷 فروش آن‌ها چند برابر شد! فقط برای این‌که متوجه شدند مشتریان به بسته‌های مات پاسخ منفی نمی‌دهند.

🔷 اهمیت رنگ‌ها را فراموش نکنید! طبق تحقیقات EEG، بین برخی رنگ‌ها و احساسات ارتباط خاصی وجود دارد. بطور مثال آبی‌یخی برای جذب افراد حرفه‌ای گزینه مناسبی است.

#تاثیر_نورومارکتینگ
#قسمت_اول


🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar
Www.franegar.ir

🔳 ⭕️ انواع معارفه فروش

1️⃣ معارفه و ارائه هماهنگ نشده

🔴 سخنرانی آسانسوری شما بدون توجه به موقعیت، عموما باید یکسان باشد و یک موضوع را بیان کند؛ اما محتوای تماس هماهنگ نشده شما باید تا حدودی بسته مخاطب شما متفاوت باشد و ارائه و معارفه کامل شما باید تقریبا با توجه به اطلاعاتی که از مخاطب به دست آوریده اید تنظیم شده باشد.

📌 می توانید شکل کلی معارفه خود را با تهیه و استفاده از یک خلاصه کلی ثابت نگاه دارید و در هر جلسه با توجه به شخص مورد نظذ خودتان که با وی جلسه دارید، مواردی را بر حسب موقعیت به ارائه خودتان اضافه کنید. اما باید توجه داشته باشید که ساختار اصلی معارفه در کل چرخه فروش ثابت باقی می ماند.
#معارفه_فروش
#قسمت_اول

@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

🔳⭕️کیفیت از دیدگاه مشتری (قسمت اول)

🔴کیفیت جنبه های مختلفی دارد که مشتری از زوایای مختلفی به آن ها نگاه می کند، سازمانی که بتواند جنبه های مختلف کیفیت را به خوبی رعایت نماید می تواند مشتریان بهتر و بیشتری داشته باشد.
✅عملکرد (performance):

📌مشخصات عملیاتی و کارکردی اولیه و اصلی یک محصول یا خدمات را عملکرد می گویند. مثلا شنیده اید می گویند این ماشین ظرفشویی عملکرد خوبی دارد، یا این شرکت مهندسی عمکلرد مطلوبی داشته است. این ها منظور در کارکرد ها هست، یعنی ماشین ظرفشویی کم صدا بوده، ظرف ها را تمیز می شوید.
#کیفیت
#مشتری
#قسمت_اول

🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

🔳⭕️قهرمانی بدون دست و پا :

(قسمت اول )

〰برای یک لحظه چشمانتان را ببندید و فکر کنید هیچ دستی ندارید.

〰نمی‌توانید چیزی را با انگشتانتان لمس کنید،

〰یا با دوستانتان دست دوستی بدهید و یا حتی مادرتان را در آغوش بگیرید.

〰حال تصور کنید هیچ پایی برای راه رفتن ندارید. نمی‌توانید با دوستانتان پیاده‌روی کنید. دوچرخه‌سواری کنید یا پا به پای فرزندتان بدوید.

☝️هر کدام از این شرایط بسیار دشوارند؛ اما همیشه شرایط بدتری هم وجود دارد، فقط کافی است یک لحظه به این فکر کنید که نه دست دارید و نه پا! حتی فکر کردن به این موضوع تن آدم را به لرزه می‌اندازد...

👤نیک ویجیک (Nick Vujicic) از معدود افرادی است که به دلیل سندروم تتراآملیا، بدون دست و پا به دنیا آمد و در زندگی محدودیت‌های زیادی داشته است، اما توانسته با این محدودیت‌ها کنار بیاید و حتی از بسیاری افراد سالم نیز موفق‌تر باشد.

#نکات
#نیک_ویجیک
#قسمت_اول


🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar