🟣 توصیه‌های کرونایی مدیر بازاریابی #مستر_کارت
🔸راجا راجامانار، #مدیر_بازاریابی مستر کارت، 5 توصیه به بازاریاب‌ها برای عبور از بحران اقتصادی ناشی از #کرونا ارائه کرده است که خلاصه این توصیه‌ها را در شکل مشاهده می‌کنید
مهم‌ترین توصیه او را می‌توان حفظ #اعتماد_مشتریان_به_برند دانست. راجامانار در ذیل این توصیه می‌گوید: «این که می‌توانید به دلیل بحران کرونا قیمت‌تان را افزایش دهید و مشتریان هم چون مجبور هستند آن را می‌پذیرند، به هیچ وجه رفتار مناسبی نیست. به یاد داشته باشید که بحران‌ها می‌روند و شما می‌مانید و اعتمادی که به خاطر سود کوتاه‌مدت خدشه‌دار کرده‌اید».
به خاطر داشته باشید، بسیاری از مشتریان، به خصوص مشتریان صنعتی و حرفه‌ای، در زمان بحران‌ها از این ضرب‌المثل تبعیت می‌کنند:

🟡 «تا زمانی که از رودخانه رد نشده‌ای به #تمساح نگو دهان گشاد».
آنها شاید بدقولی‌ها و قیمت غیرعادی شما در شرایط بحرانی را بپذیرند اما قطعا پس از بحران روی ادامه همکاری با شما تجدید نظر یا حداقل به شدت به #ضررتان_تبلیغ_می‌کنند

✅ مارکتینگ آز
#فرانگر#آموزش#مشاوره#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم

💢 #شکست_در_بازار به دلیل شکست در بازاریابی داخلی

🔵 چند وقت پیش، #مدیر_بازاریابی یکی از شرکت‌های هواپیمایی معروف تصمیم گرفت #نرخ_اشغال_صندلی‌_های_شرکت را افزایش دهد. برای رسیدن به این هدف، تصمیم گرفت از #استراتژی_افزایش_رضایت_مشتریان از طریق #غذا_های_بهتر، #کابین_تمیزتر، #مهمانداران_کارمندان_مودب‌تر و قیمت‌های بهتر» استفاده کند. اما:

❌ بخش پذیرایی، غذاهایی را انتخاب می‌کرد که هزینه‌های شرکت را کاهش می‌داد
❌ بخش نگهداری، هواپیماها را به گونه‌ای نظافت می‌کرد که هزینه‌های شرکت را کاهش می‌داد
❌ بخش منابع انسانی، کارمندان و مهماندارانی را استخدام می‌کرد که با معیارهای مدنظر واحد بازاریابی بسیار متفاوت بودند
❌ بخش مالی هم بدون نظرخواهی از بخش بازاریابی، قیمت‌هایی را تعیین می‌کرد که سود شرکت را افزایش می‌داد

🔴 در نتیجه، مدیر بازاریابی شرکت نتوانست استراتژی خود را به درستی پیاده کند و با #شیوع_کرونا، وضع شرکت به یکباره به شدت بهم ریخت، به گونه‌ای که بیم #ورشکستگی آن می‌رود

👌 پس به خاطر داشته باشید که موفقیت در بازاریابی بیرونی، مستلزم موفقیت در بازاریابی داخلی است. به بیان دیگر، اگر هر بخشی از شرکت بخواهد ساز خود را بزند و به توصیه‌های واحد بازاریابی که بیشترین ارتباط را با بازار دارد، گوش نکند، شرکت خیلی زود به مشکل می‌خورد

✅ مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
https://www.instagram.com/p/CCR-3WDD3e_/?igshid=1nqrofp6sw3ov