#کسب_و_کارهایی که #مشتریان_وفادار خود را در #روزهای_سخت تنها می گذارند آنها نیز در #روزهای_آسان در کنارشان باقی نخواهند ماند.
@franegar

🟢#مشتریان_وفادار یا #مشتریان_سود_آور،کدامیک؟

🟣آیا باید به مشتریان وفادار توجه کرد یا مشتریان سود آور؟

🟡 آیا توجه توامان به سود آوری و وفاداری میسر هست؟


🔸در پست های بعدی توضیحات بیشتری ارائه خواهم داد.

#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir

🔸آیا مشتریانی که روزانه از ما فقط یک قلم کالا می خرند را می توان در زمره #مشتریان_وفادار تلقی کرد؟
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir

✅ ارزش وفاداری مشتریان به برند

👈 مشتریان وفادار، به چهار دلیل اصلی زیر، درآمدهای شرکت را افزایش می‌دهند:

1️⃣ مشتریان وفادار، حساسیت قیمتی کمتری دارند، زیرا معمولا دلیل علاقه آنها به برند شما، دلایلی غیر از قیمت است

2️⃣ مشتریان وفادار، بخش بیشتری از هزینه‌های خود را به برند شما اختصاص می‌دهند. برای مثال، مشتریان وفادار در 80 درصد خریدهای خود خمیردندان کرست را انتخاب می‌کنند، ولی مشتریان غیر وفادار فقط در 30 درصد از خریدهای خود

3️⃣ درآمد شرکت از مشتریان وفادار در طول زمان نیز افزایش می‌یابد. برای مثال، بنگاه‌های املاک که درآمدشان از کمیسیون معاملات مسکن به دست می‌آید، اگر بتوانند مشتریان وفاداری را جذب کنند، با افزایش دفعات خرید و فروش این مشتریان و یا هنگام خرید و فروش خانه‌های بزرگ‌تر و گران‌تر توسط آنها، درآمدشان افزایش می‌یابد

4️⃣ مشتریان وفادار معمولا به طرفداران برند شما تبدیل می‌شوند و در نتیجه، تبلیغات دهان به دهان مثبتی را درباره برندتان ایجاد می‌کنند و به صورت مستقیم و از طریق جذب دوستان‌شان، درآمد شما را افزایش می‌دهند

👈 افزایش وفاداری مشتریان روی هزینه‌های شرکت نیز اثر می‌گذارد چون:

1️⃣ مشتریان وفادار چون تجربه بیشتری از برند شما دارند، در نتیجه، محصولات و خدمات آن را خوب می‌شناسند. برای مثال، مشتریانی که برای کارهای چاپی خود بارها و بارها به یک چاپخانه مراجعه می‌کنند را در نظر بگیرید. چنین چاپخانه‌ای سابقه کار با آن مشتریان را دارد و در نتیجه، انتظارات آنها را به خوبی می‌شناسد و مشتریان هم با فرایندهای کاری چاپخانه به خوبی آشنا هستند و این عوامل باعث می‌شود تا دو طرف راحت‌تر با یکدیگر کار کنند

2️⃣ مشتریان وفادار معمولا به خدمات پس از فروش کمتری نیاز پیدا می‌کنند. برای مثال، مشتریان وفادار مایکروسافت آفیس، که سال‌های سال است با این برنامه‌ها کار می‌کنند، به پشتیبانی فنی کمتری نیاز پیدا می‌کنند

🔆 مارکتینگ آز

#مشتریان_وفادار #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🔸آیا مشتریانی که روزانه از ما فقط یک قلم کالا می خرند را می توان در زمره #مشتریان_وفادار تلقی کرد؟(این سوال بیشتر شامل فروشگاههای موادغذایی می شود)
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir

✅...اینکه مشتری با رفتارها و بد اخلاقی های ما می سازد.اینکه با قیمت های نامتعارف ما کنار می آید.اینکه و اینکه و اینکه... ما می سازد ولی هم چنان از ما خرید می کند به معنی وفاداری نیست. شاید....

#مشتریان_وفادار #وفاداری_مشتریان #رابطه_ماندگاری_و_وفاداری_مشتریان
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🟣 همراهان کاری


✍#محمد_رضا_گیاه_پرور

دیماه ۱۴۰۰


👈 فقط مشتریان‌ وفادار، نعمت نیستند ،همکاران خوب و وفادار هم نعمت هستند.


🔸سه سیده خانم‌ و دو خانم با تحصیلات کارشناس ارشد مهندسی سیستم ها از دانشگاه صنعتی شریف و مهندسی کامپیوتر گرایش نرم‌افزار از دانشگاه گیلان نعمت خدادادی بنده هستند که‌ از این بابت خدای متعال را شاکر هستم.
#مشتریان_وفادار #همکاران_وفادار #دانشگاه_صنعتی_شریف #دانشگاه_گیلان #نعمت #نعمتهای_خدادادی #مهر_بانوان

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar