#فروش
#روانشناسی_فروش
#جذب_مشتری

👈 ۱۰ تکنیک عالی روانشناسی برای افزایش مشتری‌ها و فروش

🔹 قسمت نهم

▪️۳ نوع خریدار داریم:

۱ - ولخرج ها
۱۵ درصد خریداران اینگونه هستند، کسانی که دیرتر و پس از خرج بیشتری به بالاترین نطقه درد خرید می‌رسند.

۲ - محافظه کارها
۲۴ درصد خریداران اینگونه هستند، کسانی که با خرج کمتر و سریعتر به بالاترین نطقه درد خرید می‌رسند.

۳ - میانه روها
۶۱ درصد خریداران اینگونه هستند، یک فرد معمولی

▫️حتماً می‌توانید حدس بزنید که قانع کردن کدام یک از این سه نوع مشتری سخت‌تر است؟

➖ بله محافظه‌کاران، از آنجایی که این افراد تقریباً یک چهارم مشتریان بالقوۀ شما را تشکیل می‌دهند، بد نیست که با برخی تکنیک‌ های موثر برای به حداقل رساندن درد خرید برای این دسته از مشتریان آشنا شوید:

۱ - ارزش محصول یا سرویس خود را در یک قالب مناسب بیان کنید.

➖ اگر در فکر خرید اشتراکی باشید که هزینۀ سالیانه آن یک میلیون تومان است، بدون شک با کمی احتیاط به سراغ آن می‌روید، اینطور نیست؟

➖ دلیل احتیاط شما هم کاملاً مشخص است، یک میلیون در سال پول کمی نیست و این رقم برای کسی که با دقت پول خرج می‌کند، حتی می‌تواند تبدیل به یک کابوس وحشتناک شود. (و وقتی هم که همینقدر پول بدست آورد، یک رویای شیرین)

➖ اما وقتی این اشتراک تنها ۸۴ هزار تومان در ماه هزینه داشت چطور؟ این دیگر خیلی رقم وحشتناکی نیست. نه؟

➖ و اما قسمت جالب: ۸۴ هزار تومان در ماه یعنی یک میلیون تومان در سال!

➖ درست است که تکنیک قالب بندی می‌تواند بر روی تمام خریداران تاثیرگذار باشد، اما بیشترین تاثیر را روی کسانی می‌گذارد که با محافظه‌کاری بیشتری پول خرج می‌کنند.

➖ پس اگر شما محصول یا خدمتی را ارائه می‌دهید که به صورت اشتراکی است یا در چند نوبت هزینۀ آن را دریافت می‌کنید، بهتر است هنگام قیمت گذاری به این تکنیک توجه داشته باشید.

ادامه دارد...

◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

#فروش
#روانشناسی_فروش
#جذب_مشتری

👈 ۱۰ تکنیک عالی روانشناسی برای افزایش مشتری‌ها و فروش

🔹 قسمت دهم

۲ - با ارائه یک پکیج، نقاط درد را یکی کنید.

یک متخصص اقتصاد عصبی به نام جرج لونستاین، در زمینۀ تاثیر بسته‌های محصولات و خدمات به تحقیقات گسترده‌ای دست زده و نتایج جالبی هم بدست آورده است.

▫️او فهمیده‌است که تمام مشتریان (و به خصوص مشتریان محافظه‌کار) ترجیح می‌دهند فرآیند خرید خود را در یک قدم بزرگ، اما ساده تکمیل کنند و این خریدها را به صورت جداگانه انجام ندهند.

▫️به عنوان مثال، ترجیح یک مصرف‌کننده این است که تمام قابلیت‌های خودروی خود را به صورت همزمان ارتقا دهد تا در چند مرحله.

▫️یعنی یک پکیج کامل از قابلیت‌های مختلف را خریداری کند. اما چرا؟ برای پیدا کردن جواب، کافی است به این فکر کنید که چقدر برای ذهن سخت است که هر ارتقای خودرو را به صورت جداگانه توجیه کند. ("باشه... سیستم مسیریابی حتماً به کارم میاد... حاضرم بالاش پول بدم... اما صندلی‌ها چطور؟... خب شاید این هم فکر بدی نباشه... اما واقعاً لازمه که... ")

▫️خریدهای جداگانه باعث ایجاد نقاط درد جداگانه برای مشتری می‌شود، اما خرید یک پکیج تنها یک نقطۀ درد را ایجاد می‌کند و در این حالت، حتی اگر قیمت آن خیلی بیشتر هم باشد، چندان مهم نیست.

▫️پس بالاخره معلوم شد که چرا بسیاری از مشتریان مایلند بابت یک پکیج کامل حتی بیشتر هم پول بدهند، اما تک تک به سراغ محصولات و خدمات نروند.

▫️آنها با اینکار نه تنها دردسر کمتری را متحمل می‌شوند، که فقط یک نقطۀ درد از بابت خرید خود تجربه می‌کنند.

ادامه دارد...

◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

📌اگر هنگام فروش قصد دارید مشتریانتان زیاد پول خرج کنند سعی کنید به اجناس بیشتری دست بزنند.
✅ لمس کردن اشیااحتمال خریدهر جنس را 8 برابر میکند
@franegar
Www.franegar.ir

🔰اگر مردم دوست تان داشته باشند، به شما گوش می سپارند؛ اما اگر به شما اعتماد داشته باشند با شما کار (تجارت) می کنند.
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

دیدگاه استیفن براون از دانشگاه اولستر ایرلند شمالی در مورد مشتری مداری که کاملا متضاد با دیدگاه فیلیپ کاتلر است و می گوید:
مشتری را سرکار بگذارید.
اگر جنسی دارید ،بگویید فردا بیاید......
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

...مشتری را سرکار بگذارید
به مشتری دروغ بگویید
.......
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

مشتری خسته شده از اینکه جلویش تعظیم می کنید .....


🎯در کانال "چگونه بهتر بفروشید" همراه ما باشید :
▪️👉 @franegar 👈▪️
سایت:
▪️👉Www.franegar.ir 👈▪️

✅یکی بمناسبت روز حسابدار در پیج اینستاگرامیش نوشته بود؛

♻️دانش هر کس دارایی او نیست ..
بلکه بدهی او به جامعه است.♻️

چه متن جالبی واقعا💐💐💐

15 آذر روز حسابدار بر حسابداران گرامی مبارک باد .
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

📌اختصاصی اقتصاد آنلاین/ ایران سومین بازار بزرگ دارو در خاورمیانه است

🔹%۴ از کل بازار دارویی دنیا مربوط به منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا (Region MENA ) است که کشور ایران در آن قرار دارد. باتوجه به رشد مرکب سالانه ۱۰ درصدی بازار دارو در این منطقه تا سال ۲۰۲۰ ،در مقایسه با بازار جهانی (بین ۴ تا ۶ درصد) رشد قابل توجهی خواهد داشت.
🔹بزرگترین بازار دارویی در خاورمیانه به ترتیب مربوط به کشورهای عربستان، امارات متحده عربی و ایران می باشد و در شمال آفریقا الجزایر و مصر در صدر جدول قراردارند. به غیر از ایران و مصر مابقی کشورهای منطقه، عمده داروهای مورد نیاز خود را از مناطق دیگر دنیا تأمین می‌کنند.
🔹روند بازار ریالی دارویی کشور در سالهای گذشته صعودی بوده است.
🔹از سال ۱۳۸۹ به بعد نسبت ارزش ریالی داروی تولید داخل به داروی وارداتی افزایش یافته است. اما این آمار الزاما نشان دهنده افزایش داروی تولید داخل نیست.
🔹تولیدکنندگان داخلی دارو در وضعیت نسبتا پایداری هم از لحاظ سهم بازار و هم از لحاظ سودآوری قرار دارند و این امر میتواند فرصت فوق العاده ای برای تحقیق و توسعه و افزایش روزافزون کیفیت داروهای تولیدی باشد.
🔹همچنین با فراهم آمدن شرایط مناسب و افزایش صادرات در زمینه ارزآوری نیز میتوانند نقش مهمی ایفا کنند.

@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

نه با صعود مغرور شوید و نه با سقوط مبهوت.زندگی ترکیبی از صعود و سقوط است حال این ما هستیم که چگونه درس بگیریم .
#سلام_صبح_بخير_همراه
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

#فروش
#روانشناسی_فروش
#جذب_مشتری

👈 ۱۰ تکنیک عالی روانشناسی برای افزایش مشتری‌ها و فروش

➖ قسمت یازدهم

۳ - به جزئیات بها بدهید.

معمولاً به ما پیشنهاد می‌دهند که خیلی درگیر جزئیات نشویم و از خیر کمال‌گرایی خود بگذریم.

▫️اما این موضوع هنگام نوشتن پیام‌های تبلیغاتی کار چندان خوبی نیست و نباید اهمیّت جزئیات را دست کم گرفت، اما واقعاً جزئیات یک متن تبلیغاتی تا چه حد اهمیت دارد؟

▫️خب، یکی از احمقانه‌ترین واقعیت‌ها درباره فروش، توسط محققان دانشگاه کارنجی ملون آشکار شد.

▫️در طی تحقیقات آنها مشخص شد که حتی یک کلمه هم می‌تواند در افزایش نرخ تبدیل کاربران به مشتری تاثیر واقعاً وحشتناکی داشته باشد.

▫️در این آزمایش، آنها توضیح قیمت یک دی‌وی‌دی را از "۵ دلار" به "یک هزینۀ کوچک ۵ دلاری" تغییر دادند تا ببیند فروش تا چه حد تحت تاثیر قرار می‌گیرد.

▫️نتیجه چه بود؟ با اینکار آنها توانستند تعداد مشتریان را ۲۰ درصد افزایش دهند! باور می‌کنید؟

▫️بگذارید این دو توضیح مختلف را در کنار هم ببینیم تا دقیقاً بفهمید که مساله چقدر مسخره است: آیا فکر می‌کردید که کلمۀ کوچک بتواند تاثیر چنین بزرگی در جذب مشتری داشته باشد؟ 

▫️با این حساب، دیگر هیچ شکی وجود ندارد که وقتی هدف ما متقاعد کردن یک مشتری باشد که در خریدهای خود محافظه‌کار است، همه‌چیز به جزئیات برمی‌گردد.

▫️مهم نیست که شما در چه تجارتی فعال هستید، در هر صورت لازم است برای فروش بیشتر، درک درستی از سه نوعِ مختلف خریدار و به خصوص خریداران محافظه‌کار خود داشته باشید.

▫️این خریداران درصد زیادی از مشتریان شما را تشکیل می‌دهند و بنابراین باید سعی کنید با روش‌ها و تکنیک‌های درست آنها را مجاب به خرید کنید.

ادامه دارد...

◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

✅ تشدید رقابت نوکیا و هوآوی بر سر 5G
شرکت نوکیا فنلاند اعلام کرد رقابت شدید برای راه‌اندازی سرویس 5G باعث شده این شرکت تقسیم سود سهام و پیش‌بینی درآمد خود را متوقف کند. بعد از اعلام این خبر، سهام نوکیا یک چهارم ارزش خود را از دست داد.

نوکیا می‌گوید رقابت با شرکت هوآوی چین و اریکسون سوئد، فشار برای قیمت‌گذاری سرویس 5G را افزایش داده است. این سرویس همچنین به یک جنگ ژئوپلتیک بین چین و غرب تبدیل شده است.

آمریکا نگران تسلط هوآوی بر این حوزه است، چون این شرکت امکان تامین مالی ارزان را برای مشتریان فراهم می‌کند.
منبع : اقتصاد جهان در هفته
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

📌در دنیای امروز، باید سریع تر از هر زمانی بدویم تا بتوانیم در همان نقطه‌ای که هستیم باقی بمانیم.

📚 فیلیپ کاتلر

مرجع تخصصی دانش کسب و کار
📎 @franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

#وابستگی
#دلبستگی

👈 داستانی ساده و آموزنده

✍ پسربچه ای پرنده زيبايی داشت و به آن پرنده بسيار دلبسته بود.

▫️حتی شبها هنگام خواب، قفس آن پرنده را كنار رختخوابش می‌گذاشت و می‌خوابید.

▫️اطرافيانش كه از اين همه عشق و وابستگی او به پرنده باخبر شدند، از پسرک حسابی كار می‌كشیدند.

▫️هر وقت پسرک از كار خسته می‌شد و نمی‌خواست كاری را انجام دهد، او را تهديد می‌کردند كه الان پرنده‌اش را از قفس آزاد خواهند كرد و پسرک با التماس می‌گفت: نه، كاری به پرنده‌ام نداشته باشيد، هر كاری گفتيد انجام می‌دهم.

▫️تا اينکه یک روز صبح برادرش او را صدا زد كه برود از چشمه آب بياورد و او با سختی و كسالت گفت، خسته‌ام و خوابم مياد.

▫️برادرش گفت: الان پرونده‌ات را از قفس رها می‌کنم، كه پسرک آرام و محكم گفت: خودم ديشب آزادش كردم رفت، حالا برو بذار راحت بخوابم، كه با آزادی او خودم هم آزاد شدم.

▫️اين حكايت همه ما است. تنها فرق ما، در نوع پرنده ای است كه به آن دلبسته‌ایم.

▫️پرنده بسياری پولشان، بعضی قدرتشان، برخی موقعيتشان، پاره‌ای زيبایی و جمالشان، عده‌ای مدرک و عنوان آكادمیک و خلاصه شيطان و نفس، هر كسی را به چيزی بسته‌اند و ترس از رها شدن از آن، سبب شده تا ديگران و گاهی نفس خودمان از ما بيگاری كشيده و ما را رها نكنند.

▫️پرنده‌ات را آزاد کن!

⚡️ موفقیت و هوش مالی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

#فروش
#روانشناسی_فروش
#جذب_مشتری

👈 ۱۰ تکنیک عالی روانشناسی برای افزایش مشتری‌ها و فروش

🔹 قسمت دوازدهم

۴ - اقرار به کمبودها باعث پر رنگ شدن نقاط قوت شما می‌شود!

▫️به نظرتان روزی می‌رسد که اقرار به اشتباهات به نفع شما باشد؟ آخر مردم که واقعاً به دنبال واقعیّت نیستند... یا شاید... هستند؟

▫️تحقیقات روانشناس اجتماعی به نام فیونا لی نشان می‌دهد که اقرار به کمبودها یک روش فوق‌العاده برای تاکید بر روی نقاط قوت است.

▫️هدف تحقیقات او سنجش تاثیر اعتراف به اشتباه در مخاطب بود اینکه بررسی کند، چگونه اینکار می‌تواند در قیمت‌های بورس تاثیر داشته باشد.

▫️افراد مورد آزمایش این تحقیق، دو گزارش مختلف از یک شرکت را می‌خواندند که هر دو به دلایل عملکرد ضعیف شرکت در سال گذشته می‌پرداختند.

▫️در گزارش اول، تاکید بر روی تصمیم‌های استراتژیک بود، در حالی که گزارش دوم تاکید را بر روی عوامل خارجی گذاشته بود. (برای مثال اقتصاد، رقابت و ...)

▫️و نتایج در نهایت نشان داد شرکت اول در نزد خوانندگان بسیار ارزشمندتر 
از شرکت دوم شناخته شد.

▫️دلیل این موضوع چه بود؟ اعتراف به کمبودهای شرکت از منظرهای مختلف همچون تفکر استراتژیک نشان می‌داد که شرکت هنوز کنترل امور را در دست دارد، هر چند در سال گذشته تصمیم‌های غلطی گرفته است.

▫️البته محقق به همین قانع نشد و صدها گزارش دیگر را نیز برای اطمینان مطالعه کرد.

▫️نتیجه همیشه ثابت بود: ارزش سهام شرکت‌هایی که اشتباهات استراتژیک خود را قبول کرده‌اند، در سال بعد بیشتر بوده است.

▫️این یعنی وقتی عوامل و نیروهای خارجی را سرزنش می‌کنید (حتی اگر واقعاً حق با شما باشد)، مخاطبان شکّاک شما دلیلی دارند مبنی بر اینکه شما توانایی حل مشکل را ندارید. 

▫️به علاوه این فرض هم برایشان وجود دارد که شما فقط بهانه‌تراشی می‌کنید.

▫️نتیجه‌گیری:
اعتراف به اشتباهات می‌تواند در قضاوت مشتریان تاثیر داشته باشد و کاری کند که آنها بفهمند شما هنوز کنترل امور را در دست دارید و قرار نیست بابت مشکلات خود بهانه بیاورید.

ادامه دارد...

◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

#فروش
#روانشناسی_فروش
#جذب_مشتری

👈 ۱۰ تکنیک عالی روانشناسی برای افزایش مشتری‌ها و فروش

➖ قسمت سیزدهم

۵ - از حس فوریّت به درستی استفاده کنید!

ایجاد یک حس فوریت در متن، از روش های قدیمی برای جذب مشتری است و با اینحال هنوز که هنوزه، به عنوان یکی از هوشمندانه‌ترین استراتژی های فروش شناخته می‌شود.

▫️دکتر رابرت چالدینی در تحقیقات خود به ما نشان داده "کمیاب بودن"، یکی از ۷ ستون اصلی تاثیرگذاری و متقاعدسازی است.

▫️دلیل تاثیر بالای کمیابی، واقعاً ساده است: عرضه کم، باعث تقاضای زیاد می‌شود و تقاضای زیاد، یعنی فروش بیشتر.

▫️و یکی از راهکارهای خوب استفاده از تکنیک کمیابی، استفاده از حس فوریت است.

▫️البته، توجه داشته باشید که ایجاد حس فوریت باید درست انجام شود و در صورت بکارگیری اشتباه، ممکن است نتیجۀ رضایت‌بخشی نداشته باشد.

▫️تحقیق زیر به خوبی به ما نشان می‌دهد که چطور می‌توان از حس فوریت، به بهترین نحو استفاده کرد.

▫️تحقیقات هاوارد لونتال به تحلیلِ میزان تاثیر متون مختلف، بر روی انسان‌ها پرداخت.

▫️لونتال این تحقیق را با ارائه دو بروشور مختلف انجام داد که در هر دوی آنها، تمام جزئیات ممکن در مورد تاثیرات وحشتناک یک بیماری تتانوس بر روی بدن انسان آورده شده بود. 

▫️البته، با یک فرق کوچک! اولین بروشور، فقط عواقب تتانوس را بررسی می‌کرد. اما دومین بروشور، اطلاعاتی در مورد چگونگی واکسینه‌شدن نیز ارائه می‌داد.

▫️نتایح نشان داد، شانس اینکه خوانندگانِ دومین بروشور (که حاوی اطلاعات مربوط به واکسن بود) برای پیشگیری از این بیماری کاری کنند، بسیار بیشتر از خوانندگان بروشور اول بود.

▫️اگر بخواهیم دقیق‌تر بگوییم، ۲۵% افراد بیشتری از این گروه، برای واکسینه‌شدن اقدام کردند.

▫️مساله وقتی جالب می‌شود که بدانید لونتل، علاوه بر این دو، یک گروه دیگر از خوانندگان هم داشت که یک بروشور با "ترس کمتر" را دریافت کرده بودند.

▫️در این بروشور، بیماری مذکور با لحن بسیار ملایمتری توصیف شده بود و خبری هم از عکس نبود؛ تاثیر آن چقدر بود؟ خوانندگان این نسخه تقریباً همانقدری واکنش نشان دادند، که افراد بروشور اول با "ترس زیاد" (و بدون اطلاعات تکمیلی).

ادامه دارد...

◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

⬛️ از مجموعه آگهی های قدیمی
📍 لجبازی خوب نیست اما ...

▪️منبع :کافه بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

⬛️ ✅ معرفی کتاب

🔰کلمات جادویی فروش"

نویسنده: فيل جونز

مترجم: احمد صفار، حميدرضا نژاد علي لفمجاني
📍 در توضیح این کتاب آمده است: آيا علاقه منديد مشتريان بيشتري داشته باشيد؟ سهم بازار بيشتري نصيب خود، شرکت، و محصولتان سازيد؟ اين پرسش ها و پرسش هايي نظير آن، همواره پاسخي مثبت دارند که گاه براي کسب سود بيشتر، سهم بازار بيشتر، راهکار دقيق آن را نمي دانيم. به نوشته ي مؤلف اين کتاب، براي آنکه يک مشتري شما را به رقبايتان ترجيح دهد، سه عامل مطرح هستند. براي اينکه اين سه عامل را بهتر بشناسيم بهتر است اين کتاب را بخوانيم که هر سه عامل را در اوج سادگي، اما زيبا و پرانرژي در قالب مثالهايي کاربردي از فروش مطرح کرده است. آنچه مي دانيم اين است که شايد نخستين کسي که درباره ي هنر متقاعدسازي، اصولي را مطرح کرده، ارسطوست ...

▪️کافه بازاریابی
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

📌آذری جهرمی :مشکلات کشور با تعطیل کردن فضای مجازی برطرف نمی‌شود

وزیر ارتباطات:
🔹مثلا یک مسوول می‌گوید فضای مجازی به اولین حوزه شکایت‌های مردم تبدیل شده است؛ این دوستان یا نمی‌دانند از چه حرف می‌زنند یا خود را به جهالت زده‌اند
🔹 شما به‌ عنوان منتقد چه ساختاری را برای مقابله با سو استفاده‌ها ایجاد کرده‌اید؟
🔹 بیش از ۱۷۰۰ اپلیکیشین باج افزار با تعداد نصب بالا کشف‌ شده است؛ بیشترین این اپلیکیشین‌ها مربوط به فیلترشکن‌هاست
🔹یک مافیایی، فیلترشکن درست می‌کند که با عقبه مافیای ارزش‌ افزوده یکی است.
منبع : اقتصاد آنلاین
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

✅ معرفی کتاب

🔰«درس‌هایی از هدفمندی یارانه‌ها»

🔹 به روایت محمدرضا فرزین، دبیر ستاد هدفمندی یارانه‌ها در دولت‌های نهم و دهم منتشر شد.


🔹 این کتاب در ۱۰فصل تدوین شده و به زوایای منتشر نشده اجرای قانون هدفمندی یارانه‌ها در سال‌های ۸۷ تا ۹۲ پرداخته است.
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

⭕کاهش مصرف بنزین؛ افزایش اقبال مردم به خودرو‌های گازسوز

⭕اقتصادنیوز: پس از اجرای طرح دولت برای افزایش قیمت بنزین و بازگشت سهمیه‌بندی از ۲۴ آبان تا ۱۵ آذر متوسط مصرف بنزین روزانه ۲۲ میلیون لیتر کاهش یافته است.

در ادامه بخوانید.👇🏻

https://www.eghtesadnews.com/fa/tiny/news-315445


#بنزین #سهمیه_بندی #خودروی_گازسوز #اقتصاد #اقتصادنیوز
@franegar
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir