سلسله بحث های ؛#مدیریت در دوران ابهام

استاد: #دکتر_احمد_روستا
شاگرد: #محمد_رضا #گیاه_پرور
@franegar
💐 💐 #شاد و #پیروز و #فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

3⃣📌راستی چه خبر؟

📌چه می شود؟

📌چه کنیم؟

(ادامه دارد)
#دکتر_احمد_روستا
@franegar
💐 💐 #شاد و #پیروز و #فرانگر باشیم
Www.franegar.ir

❓❓مفهوم مشتریان ماندگار چیست و مشتری ماندگار کیست؟
▪️برای شرکت ما چه معنایی دارد؟
▫️علت و عوامل ماندگار کردن مشتریان چیست؟
▪️چگونه می توانیم یک عده مشتری را ماندگار کنیم؟ آن هم نه یک بار، بلکه مداوم
@franegar
▫️ کلمه مشتری و خریدار چیست؟
خریدار یک بار
مشتری تکرار
@franegar
▪️چرا بعضی از مشتریان ماندگار هستند؟
قطعاً اینها نقاط قوت شرکت و سازمان ما است
@franegar
▫️چرا برخی از مشتریان ماندگار نیستند و از دست می روند؟
قطعاً نسبت به رقبا ایراد و اشکال دارم
@franegar
▪️ چه گروهی از مشتریان ماندگار به درد شرکت ما می خورند؟
@franegar
▫️چگونه مشتریان ماندگار و مفید و سودمند را شناسایی کنیم؟
(#دکتر_احمد_روستا)

🎯در کانال "چگونه بهتر بفروشید" همراه ما باشید :
▪️👉 @franegar 👈▪️
سایت:
▪️👉Www.franegar.ir 👈▪️

✅ بازاریابی علم ثروتمند شدن

🔻علم #بازاریابی #فرصتها را شناسایی می کند و چنانچه این فرصتها به درستی #مدیریت شود، یعنی هدایت فرصت هایی که در آن پیام نیازهاست، #موفقیت و #ثروت را به دنبال خواهد آورد.

🔻اگر ما بتوانیم نیازها را به درستی پاسخ گوییم قطعاً بازاریابی وسیله ای بسیار مناسب برای کسب #درآمد، افزایش #سود، افزایش #رفاه و افزایش موفقیت های مادی و معنوی زندگی می باشد.

🔻اما این نکته نباید فراموش شود که بازاریابی برای خلق ارزش و #ثروت نیازمند #مدیریت_مطلوب است. وقتی ما صحبت از مدیریت می کنیم یعنی #برنامه داشتن، #سازماندهی، #هدایت و #رهبری فعالیت های بازاریابی و #فروش و #کنترل و نظارت دایمی آن. ما متأسفانه در مدیریت بازاریابی و استفاده بهینه از #تکنیک ها، ابزارها، روش ها و توجه ویژه به اخلاق و رفتار در بازاریابی نارسایی هایی داریم که باید آنها را برطرف سازیم./#دکتر_احمد_روستا
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر باشیم

سلام دوستان
روز و روزگاران بر شما خوش .
همان طور که پیشتر قول داده بودیم از امروز دوره : #ایرادات_مشتریان و #تکنیکهای_غلبه_بر_ایراد را آغاز می کنیم.

با این توضیح که این مباحث ممکن است به سه صورت متنی (پاور پوینت )،صوتی و هم چنین ویدئویی در اختیارتان قرار گیرد.

مطلب دیگری که لازم است یادآوری کنیم این است که بخش هایی از این درس مربوط به جناب آقای #دکتر_احمد_روستا است که اجازه ایشان قبلا کسب شده و منتشر می شود..

سومین موضوع اینکه اگر این دروس بصورت حضوری برگزار می شد بالاخره از سوی مدرس دوره جناب آقای #گیاه_پرور سوالاتی مطرح و کارآموزان پاسخ می دادند .

در اینجا هم ممکن است بندرت سوالاتی پرسیده شود که تقاضا می شود دوستان پاسخ دهند تا مستمع صاحب سخن را بر سر ذوق آورد.
https://www.instagram.com/p/B-pDonyjesv/?igshid=1fc37cudoitb3

✅ معرفی کتاب

🔰 ناگفته های بازاریابی و فروش

نویسندگان: دکتر احمد روستا، علیرضا اخوان، بهرام روحانی
ناشر: نشر فوژان (تهران)

.
#دکتر_احمد_روستا #احمدروستا #دکتر_روستا #علیرضا_اخوان #بهرام_روحانی #بازاریابی #مدیریت_بازاریابی #بازاریابی_شبکه_ای #مارکتینگ #برندینگ #بازاریابی_آنلاین #انگیزشی #مثبت_اندیشی #برندسازی #موفقیت_فردی #بازاریابی_اینترنتی #مدیریت #بازاریابی_فروش #کارآفرینی #نتورک #نتورک_مارکتینگ #مدیریت_بازرگانی #بازاریابی_محتوا #رشد_شخصی #نتورکر #مدیریت_ذهن #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

✅ #تقاضای_پنهان


✍#محمد_رضا_گیاه_پرور
سیزدهم دیماه 1399

🔸استاد ارجمند جناب آقای دکتر احمد روستا برای تقاضای پنهان یک تعریفی دارند مبنی بر اینکه ؛🔻

تقاضای پنهان یک #نیاز شدیدی است که مردم دارند اما آنچه دلشان می خواهد به آنها جواب داده نمی شود.
تقاضای پنهان از سه واژه : حیف -- اگر -- ایکاش‌ تشکیل می شود.

"ایکاش" با آه خاصی از سوی مردم بر زبان آورده می شود.این زمزمه ها ،فرصت های #بازار هستند.#بازاریاب باید هم ناله و هم نوای #مشتری را بشنود..
🟩 داستان از این قرار است که چند دست لباس اتو نخورده داشتم که بایستی به خشکشویی می دادم ,منتها فرصت نداشتم هر بار با خودم می گفتم ایکاش یک سیستمی بود که
می آمد منزل لباس ها را تحویل می‌گرفت و می‌برد به خشکشویی و بعد هم می آورد و تحویل می‌داد اما "حیف"که چنین سیستمی در شهر ما وجود ندارد و کسی هم نیاز های پنهان را نمی‌بیند.
🔹 لذا برای اینکه به موقع به محل کارم برسم‌ مجبور شدم صبح نیم ساعت زودتر از منزل خارج شوم تا لباس ها را به خشکشویی ببرم . منتهی نگران بودم که آیا این وقت صبح خشکشویی باز هست یا نه.

🔸با نگرانی به طرف خشکشویی حرکت کردم‌ اما متاسفانه با صحنه دیگری روبرو شدم .خشکشویی بسته بود و اثری از دفتر خشکشویی هم وجود نداشت گویا مغازه اجاره ای بود و تخلیه شده بود در حالی که خشکشویی مورد نظر دارای سیستم پیامکی است و هر بار که لباس‌ها آماده می‌شد با پیامک خبر می‌داد منتها از تخلیه مغازه و تغییر مکان به مشتریانش اطلاع رسانی نکرد.
. #ایکاش #حیف #خشکشویی #دکتر_روستا #دکتر_احمد_روستا
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🟢 شما برای عبور کسب و کارتان‌ از دوران شیوع کرونا،گدا بهار گیلان‌ و رکود همراه با تورم از کدامیک از این فرصت ها استفاده می کنید؟
🔸فرصت سنجی؟
🔸فرصت بینی؟
🔸فرصت سازی؟
🔸فرصت شناسی؟

🟣 آنهایی که فرصت ها را محترم می شمارند فرصت ها هم آنها را محترم می شمارد و برایشان بچه می آورد.گاهی هم چند قلو.
فرصت‌ها را دو دستی بچسبیم.

#فرصت_یابی #فرصت_سنجی #فرصت_بینی #فرصت_سازی #فرصت_سوزی #دکتر_احمد_روستا #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

برایان تریسی در رستوران کار می کرده و سراغ تک تک آدم های ثروتمندی که به رستوران می آمدند می رفته و از آن‌ها سوال می پرسیده و در آخر،آن سوال و جواب ها را به صورت کتاب در آورده و فروخته .
خودش هم‌به آن عوامل توجه کرده و در نهایت به شنیده ها عمل کرده و پیاده کرده و ثروتمند شده است.
منبع : دکتر احمد روستا.مجله پنجره خلاقیت آذرماه ۱۳۹۱

#برایان_تریسی #سرگذشت_برایان_تریسی #دکتر_احمد_روستا #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

🟣 نام و نان


#احمد_روستا #روستا #دکتر_احمد_روستا #پدر #نام #نام_نیک #نان #بام #برف #سکه #برند #برندینگ #برند_شخصی
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar