🟡 واحد ارتباط با مشتری باید زیر نظر چه کسی باشد؟

👈 رونالد تراست و همکارانش در مقاله «تجدیدنظر در بازاریابی» که در مجله کسب و کار دانشگاه هاروارد چاپ شده، می‌نویسند:

💯 یکی از مشخصه‌های شرکت‌های مدرن، داشتن واحدی به نام «واحدارتباط با مشتری» در ساختار سازمانی‌شان است که وظیفه اصلی آن «حمایت از مشتری در تمام تعاملاتش با شرکت» است

💯 از آنجایی که این واحد مثل «وکیل مدافع مشتریان» عمل می‌کند، پس باید اختیارات کافی برای حمایت از مشتریان را داشته باشد. به همین دلیل، در شرکت‌های مدرن، واحد ارتباط با مشتری زیر نظر مدیرعامل شرکت قرار دارد تا بتواند با کمک او، از مشتریان حمایت کند و واحدهای مختلف شرکت را در قبال بدرفتاری احتمالی با مشتری، بازخواست کند.
منبع : مارکتینگ آز
#مدیریت_ارتباط_با_مشتریان #دانشگاه_هاروارد

🔳⭕️درباره دانشگاه همبرگر مک دونالد بیشتر بدانیم:

1️⃣ اولین کمپانی احداث و توسعه مرکز آموزش جهانی است.

2️⃣ برای اولین بار در سال 1961 با 15 دانشجو شکل گرفت و امروزه سالانه بیش از 7500 دانشجو می پذیرد.

3️⃣ از سال 1961 تا امروز 8000 مدیر رستوران، مدیر میانی و مالک از این دانشگاه فارغ ااتحصیل شده اند.

4️⃣ مک دونالد برای اول بودن، خود را تبدیل به اولین پرورش دهنده استعدادهای جوان کرده است.

5️⃣ فارغ تحصیلان دانشگاه مک دونالد متعهدترین افراد به کیفیت، سرویس دهی، نظافت و ارزشهای سازمانی در سطح جهان هستند...

#دانشگاه_همبرگر
#مک_دونالد

🌐کانال ترفند مدیریت

🟣 آیا می دانید ؛ مک دونالد دانشگاه همبرگر دارد؟

🟢 آیا می دانید ؛ شرکت گلرنگ دانشگاه دارد؟

🔸واقعا موفقیت ها بی دلیل نیست.

#مک_دونالد #گلرنگ #دانشگاه #کار_آفرینی #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

🟣 همراهان کاری


✍#محمد_رضا_گیاه_پرور

دیماه ۱۴۰۰


👈 فقط مشتریان‌ وفادار، نعمت نیستند ،همکاران خوب و وفادار هم نعمت هستند.


🔸سه سیده خانم‌ و دو خانم با تحصیلات کارشناس ارشد مهندسی سیستم ها از دانشگاه صنعتی شریف و مهندسی کامپیوتر گرایش نرم‌افزار از دانشگاه گیلان نعمت خدادادی بنده هستند که‌ از این بابت خدای متعال را شاکر هستم.
#مشتریان_وفادار #همکاران_وفادار #دانشگاه_صنعتی_شریف #دانشگاه_گیلان #نعمت #نعمتهای_خدادادی #مهر_بانوان

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

🖋فراتر از کتاب


#فروش #محمدرضا_گیاه_پرور #فرانگر  #مشاور #رشت_گیلان #مدرس #دانشگاه_گیلان
#دکتر_اسماعیل_ملک_اخلاق #تبلیغات #کسب_درآمد #کسبوکار #پولدار #کسب_کار #پول #پولسازی #پولدار_شدن #درآمد  #ثروت_آفرینی #کسب_ثروت #بازاریابی_فروش #مشاوره_آنلاین #مشاور_فروش #مشاوره_بازاریابی #مشاوره_حضوری #مشاوره_کسب_و_کار #کسبوکارموفق

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagram.com/faranegar.1

دانش کاربردی، آمیخته‌ای از علم و تجربه است و انسان‌های فردا کسانی هستند که با الگوبرداری از تجارب دیگران سعی می‌کنند زمان تجربیات خود را کوتاه کنند

صبح روز دوشنبه هشتم آبان ماه برایم از روزهای نیکو بود .روزی که جناب آقای دکتر اسماعیل ملک اخلاق از اساتید مطرح دانشگاه در حوزه مدیریت استراتژیک و بازاریابی به همراه جمعی از دانشجویان کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک دانشگاه گیلان از محل مجموعه آموزش و مشاوره بازاریابی و فروش «فرانگر» دیدن کردند.

این دیدار که بیش از دو ساعت به طول انجامید با هدف آشنایی دانشجویان از نحوه کارکرد «فرانگر» و آشنایی با تجارب بنده صورت گرفت.

همکارانم می‌دانند که به شخصه چقدر به جوانان و دانشجویان باور و اعتقاد جدی دارم لذا در این دیدار سعی کردم بیش از ۴ دهه تجربیات مدیریتی خودم را در بنگاه‌های اقتصادی و همچنین ۱۴ سال فعالیت مستقیم آموزشی و مشاوره‌ای را برای تعالی و پیشرفت شان با آنها به اشتراک بگذارم و به تک تک سوالات آنها با عشق به انتقال این تجربیات پاسخ دهم.

در بخش پایانی این دیدار جناب آقای دکتر ملک اخلاق به تشریح استراتژی توسعه کشور چین پرداختند.
در پایان هم به هر یک از دانشجویان یک جلد کتاب «داستان‌های فروش و فروشندگی» اهدا شد .
قرار شد این دیدارها با دانشجویان رشته‌های تحصیلی دیگر نیز ادامه یابد و بازدید از واحدهای صنعتی و حتی صنفی موفق در استان نیز در برنامه کاری قرار گیرد

#فروش #محمدرضا_گیاه_پرور #فرانگر  #مشاور #رشت_گیلان #مدرس #دانشگاه_گیلان
#دکتر_اسماعیل_ملک_اخلاق #تبلیغات #کسب_درآمد #کسبوکار #پولدار #کسب_کار #پول #پولسازی #پولدار_شدن #درآمد  #ثروت_آفرینی #کسب_ثروت #بازاریابی_فروش #مشاوره_آنلاین #مشاور_فروش #مشاوره_بازاریابی #مشاوره_حضوری #مشاوره_کسب_و_کار #کسبوکارموفق

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagram.com/faranegar.1

✅ تحلیلی کوتاه از هشدار دانشگاه هاروارد به دولتمردان آمریکا



#محمدرضا_گیاه_پرور


#دانشگاه_هاروارد #دولتمردان_امریکا #پستهای_کلیدی #علوم_پایه #بورس #مالی #سهام #فروش #فرانگر  #مشاور #رشت_گیلان #مدرس #مارکتینگ #تبلیغات #کسب_درآمد #کسبوکار #پولدار #کسب_کار #پول #پولسازی #پولدار_شدن #درآمد  #ثروت_آفرینی #کسب_ثروت #بازاریابی_فروش #مشاوره_آنلاین #مشاور_فروش

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagram.com/faranegar.1

“در روز معلم، تمام تلاش های معلمان رسمی و واقعی زندگیمان را تبریک می گوییم

آنان که با ارزش‌ترین درس‌ها را در مدرسه و زندگی به ما آموخته‌اند

گاهی اوقات، افراد ساده می‌توانند معلمان واقعی ما باشند و با یک نکته یا تجربه کوچک، ما را به راه درست هدایت کنند

به همه این دلسوزان که با عشق و پشتکار به ما دانش انتقال داده‌اند، سپاسگزاری می‌کنم.

6⃣2⃣
#روزمعلم”
#معلم
#دانشگاه_شهید_بهشتی
#دکتر_روستا
#دکتر_احمد_روستا
#پدر_علم_بازاریابی_ایران
#پدر_علم_نوین_بازاریابی
#dr_ahmad_roosta
#dr_roosta


💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

تضمین فروش آینده شما
با ۳ نکته اساسی دکتر درگی؛ معلم بازاریابی
.

8⃣7⃣

#کوچینگ  #کوچ  #برای_ایران  #ایران_قوی
#حمایت_از_تولید_ملی
#جوانان_موفق_ایرانی  #آینده_روشن  #مدیریت_بازرگانی
#کسب_و_کار  #موفقیت  #رهبری  #ایران
#آموزش  #خودآموزی
#رشد_فردی  #انگیزه  #مثبت_اندیشی
#کارآفرینی  #استارتاپ
#ایده_کسب_و_کار
#بازاریابی  #فروش  #مالی  #حسابداری
#منابع_انسانی  #دانشگاه  #فارغ_التحصیل
#شغل  #کار

✅فرصت از نگاه #دکتر_احمد_روستا



🔸عصر پنجشنبه است به یاد زنده یاد دکتر احمد روستا .


روحش شان شاد و یادشان گرامی باد

1⃣9⃣5⃣
#فرصت #تصرف #مدیریت
#دانشگاه_شهید_بهشتی
#بازاریابی

سیگنال خطر «دانشگاه»‌ به «بازار کار»

جاب ویژن گزارشی از وضعیت بازار کار رشته‌ها و دانشگاه‌های ایران منتشر کرده که در آن برای اولین بار آمارهای جالب و عجیبی منتشر شده است.

بر اساس این گزارش، بیش از 60 درصد از فارغ‌التحصیلان دانشگاهی، از انتخاب رشته و دانشگاه خود راضی نیستند. نارضایتی این افراد از «وضعیت بازار کار نامناسب» سرچشمه می‌گیرد.

ین وضعیت چه پیام خطرناکی برای بازار کار ایران دارد؟ اکوایران در گفتگویی با مقداد ولایی، هم‌بنیان‌گذار و هم‌مدیرعامل جاب ویژن سعی داشته تا به این سوال پاسخ دهد.

#اکوایران #جاب_ویژن #بازارکار #شغل #رضایت_شغلی #بیکاری #دانشگاه_تهران #کاریابی #حقوق

3⃣0⃣0⃣

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

#دنیا_آینده
#دکتر_روستا
زنده یاد #دکتر_احمد_روستا
#احمد_روستا
#دانشگاه_شهید_بهشتی
#دانشگاه_مدیریت
#پدر_علم_بازاریابی_ایران
#پدر_علم_نوین_بازاریابی
#dr_ahmad_roosta
#dr_roosta
3⃣1⃣4⃣

✅ دهه هشتادی ها .
بازار کار. و چند توصیه



هر نسلی چالش های خودش را دارد. یکی در جوانی با انقلاب و جنگ مواجه است. یکی با تحریم و تورم. هرکسی نبرد خود را دارد و آنکس که قوی تر است، زندگی راحت تری خواهد داشت.

#سواد_مالی #سلامت_مالی #کار #دهه_هشتاد #دانشگاه #درس #مدرسه #کار_کردن #کاریابی #حقوق #آموزش


منبع : اقتصاد تومان

3⃣8⃣1⃣



اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar
 

🟣 روز جمعه است به یاد زنده یاد دکتر احمد روستا پدر بازاریابی ایران این درس بزرگ  از ایشان را با شما خوبان به اشتراک میزارم .

👈ایشان سر بنده حق استادی دارند. اگر شما هم  پسندیدند  الفاتحه مع الصلوات


✅موفقیت ایستگاه های رسیدن‌به‌سعادت‌است

سعادت  حاصل سه عادت:
۱: حال خوش ۲: آرامش ۳: رضایت

حال خوش و ارامش و رضایت
سه گانه خوشبختی و سعادت
#سعادت

4⃣3⃣4⃣
#خوشبختی
#موفقیت
#آرامش
#رضایت
#دکتر_روستا
#دانشگاه_شهید_بهشتی
#dr_roosta
#dr_ahmad_roosta

اشتراک محتوای خوب با دیگران را تبدیل به عادت کنیم

💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar