💢 بازاریابی داخلی چیست؟

👈 #بازاریابی_داخلی، روی این اصل تاکید دارد که همه کارکنان، به خصوص مدیران ارشد، باید با #اصول_بازاریابی_مدرن آشنا باشند

👈 منطق بازاریابی داخلی این است که: هیچ شرکتی نمی‌تواند در حالی که کارکنان و مدیرانش از آمادگی و آموزش لازم در زمینه بازاریابی برخوردار نیستند، وعده ارائه محصولات و خدمات فوق‌العاده را به مشتریانش بدهد

👈 طبق این رویکرد، مدیران و کارکنان تمام بخش‌ها باید «#خدمت_به_مشتریان» و «#پایبندی_به_وعده‌های_برند» را اولویت اصلی‌‌شان بدانند، بدون این که به این موضوع کار داشته باشند که در #واحد_بازاریابی کار می‌کنند یا در واحدهای دیگر شرکت

💯 #مهم‌ترین_استراتژی‌های_بازاریابی_داخلی:

🔹 اهداف، ماموریت و ارزش‌های شرکت‌تان را به طور مرتب و با روش‌های خلاقانه برای کارمندان و مدیران واحدهای دیگر بازگو کنید
🔸 از کارمندان و مدیران واحدهای دیگر بخواهید ایده‌های بازاریابی‌شان را با شما در میان بگذارند و از ایده‌های برتر به نحو شایسته‌ای تقدیر کنید
🔹 از انتقادات کارمندان و مدیران واحدهای دیگر شرکت در خصوص برنامه‌ها و کمپین‌های بازاریابی‌تان استقبال کنید
🔸 محصول و خدمت‌ جدیدتان را اول به کارمندان و مدیران واحدهای دیگر شرکت معرفی کنید و نظرشان را برای معرفی درست آن به بازار جویا شوید
🔹 درباره کمپین‌ها و برنامه‌های بازاریابی جدیدتان با کارمندان و مدیران واحدهای دیگر گفتگو کنید و نظرشان را بخواهید

🔸 موفقیت‌های‌تان در بازار را به اطلاع کارمندان و مدیران واحدهای دیگر برسانید

🔹 و از همه مهم‌تر، برنامه‌های واحدهای مختلف را در راستای برنامه‌های بازاریابی‌تان هماهنگ کنید
✅ مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

1 👈الن دیب بعد از توضیح این تجربه جالب می‌نویسد: من که فقط برای رفع یک #عیب به #نمایندگی رفته بودم، هفته بعد برای تعویض ماشینم به آن نمایندگی رفتم و یک #ماشین مدل جدید خریدم. این تجربه خارق‌العاده این شش نکته مهم را به من یادآوری کرد:

1️⃣شرکت‌های #موفق ، شرکت‌هایی هستند که #اصول_بازاریابی و #فروش را به همه #کارمندان‌ شان آموزش می‌دهند حتی اگر آن #کارمندان هیچ وظیفه‌ای برای #بازاریابی و فروش نداشته باشند

2️⃣سخن گفتن با #مشتریان با زبانی که به خوبی متوجه آن بشوند، مهم‌ترین هنر یک #بازاریاب و #فروشنده است

3️⃣بازاریاب‌های هوشمند همیشه هنگام گفتگو با مشتری، دنبال راه‌هایی برای فروش #محصولات و #خدماتی هستند که مشتری در آن لحظه برای #خرید آنها آمادگی دارد

4️⃣بازاریاب‌های هوشمند همیشه پیشنهادشان را به صورت مرحله‌ای به مشتری ارائه می‌کنند نه به صورت یک جا. همواره یادمان باشد مثل #مسئول #فنی تعمیرگاه بی‌ام‌و، پیشنهادمان را از محصول یا خدمتی شروع کنیم که هزینه کمی برای مشتری دارد و سپس اگر مشتری با پیشنهاد اولیه‌مان موافقت کرد، سراغ #پیشنهاد گران‌تر بعدی برویم

5️⃣#بازاریاب‌ های هوشمند همیشه کارهایی که لازم است داخل شرکت انجام بشود را خودشان انجام می‌دهند نه این که به مشتری بگویند تو این کارها را انجام بده. #مسئول_فنی تعمیرگاه بی‌ام‌و به مشتری نگفت «برو و وقت تست #رانندگی بگیر» بلکه خودش این کار را انجام داد

6️⃣بازاریاب‌های #هوشمند همیشه یک موضوع وسوسه‌انگیز را در دل پیشنهادشان می‌گنجانند. مسئول فنی #تعمیرگاه بی‌ام‌و برای این منظور «استفاده از #وام» را داخل پیشنهادش گنجاند