#خدمات_مشتریان
👈 چهار خدمتی که باید برای مشتری جدی بگيريم:
۱ - خدمات قبل از فروش
Brand marketing
۲ - خدمات حین فروش،
Trade marketing
۳ - خدمات پس از فروش
After sales marketing
۴ - والبته خدمات بدون فروش
▪️خدمات قبل از فروش :
خدماتی هستند که به مشتریان می‌دهیم تا با محصول ما آشنا شوند، مثلا اگر عرضه کننده ابزار برقی هستیم اجازه می‌دهیم با ابزار مربوطه در فضایی که آماده کرده‌ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، اقدام به خرید کنند.
▪️خدمات حین فروش:
به پذیرایی از مشتری، فراهم سازی امکان رفاه بیشتر و مجموعه فعالیت های اتفاق افتاده در محل عرضه و فروش کالا مربوط می‌شود.
▪️خدمات پس از فروش:
به تعهدات و گارانتی مربوط می‌شود، ضمانتی که به مشتری داده‌ایم.
▪️خدمات بدون فروش:
خدماتی است که به مشتریان بالقوه می‌دهیم تا در آینده مشتری ما بشوند، این موضوع نوعی سرمایه‌گذاری است.
@franegar
Www.franegar.ir
Www.franegar.com
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
👈 چهار خدمتی که باید برای مشتری جدی بگيريم:
۱ - خدمات قبل از فروش
Brand marketing
۲ - خدمات حین فروش،
Trade marketing
۳ - خدمات پس از فروش
After sales marketing
۴ - والبته خدمات بدون فروش
▪️خدمات قبل از فروش :
خدماتی هستند که به مشتریان می‌دهیم تا با محصول ما آشنا شوند، مثلا اگر عرضه کننده ابزار برقی هستیم اجازه می‌دهیم با ابزار مربوطه در فضایی که آماده کرده‌ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، اقدام به خرید کنند.
▪️خدمات حین فروش:
به پذیرایی از مشتری، فراهم سازی امکان رفاه بیشتر و مجموعه فعالیت های اتفاق افتاده در محل عرضه و فروش کالا مربوط می‌شود.
▪️خدمات پس از فروش:
به تعهدات و گارانتی مربوط می‌شود، ضمانتی که به مشتری داده‌ایم.
▪️خدمات بدون فروش:
خدماتی است که به مشتریان بالقوه می‌دهیم تا در آینده مشتری ما بشوند، این موضوع نوعی سرمایه‌گذاری است.
@franegar
Www.franegar.ir
Www.franegar.com
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
#خدمات_مشتریان
👈 چهار خدمتی که باید برای مشتری جدی بگيريم:
۱ - خدمات قبل از فروش
Brand marketing
۲ - خدمات حین فروش،
Trade marketing
۳ - خدمات پس از فروش
After sales marketing
۴ - والبته خدمات بدون فروش
▪️خدمات قبل از فروش :
خدماتی هستند که به مشتریان می‌دهیم تا با محصول ما آشنا شوند، مثلا اگر عرضه کننده ابزار برقی هستیم اجازه می‌دهیم با ابزار مربوطه در فضایی که آماده کرده‌ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، اقدام به خرید کنند.
🔹 خدمات حین فروش:
به پذیرایی از مشتری، فراهم سازی امکان رفاه بیشتر و مجموعه فعالیت های اتفاق افتاده در محل عرضه و فروش کالا مربوط می‌شود.
🔹 خدمات پس از فروش:
به تعهدات و گارانتی مربوط می‌شود، ضمانتی که به مشتری داده‌ایم.
🔹 خدمات بدون فروش:
خدماتی است که به مشتریان بالقوه می‌دهیم تا در آینده مشتری ما بشوند، این موضوع نوعی سرمایه‌گذاری است.
◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
👈 چهار خدمتی که باید برای مشتری جدی بگيريم:
۱ - خدمات قبل از فروش
Brand marketing
۲ - خدمات حین فروش،
Trade marketing
۳ - خدمات پس از فروش
After sales marketing
۴ - والبته خدمات بدون فروش
▪️خدمات قبل از فروش :
خدماتی هستند که به مشتریان می‌دهیم تا با محصول ما آشنا شوند، مثلا اگر عرضه کننده ابزار برقی هستیم اجازه می‌دهیم با ابزار مربوطه در فضایی که آماده کرده‌ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، اقدام به خرید کنند.
🔹 خدمات حین فروش:
به پذیرایی از مشتری، فراهم سازی امکان رفاه بیشتر و مجموعه فعالیت های اتفاق افتاده در محل عرضه و فروش کالا مربوط می‌شود.
🔹 خدمات پس از فروش:
به تعهدات و گارانتی مربوط می‌شود، ضمانتی که به مشتری داده‌ایم.
🔹 خدمات بدون فروش:
خدماتی است که به مشتریان بالقوه می‌دهیم تا در آینده مشتری ما بشوند، این موضوع نوعی سرمایه‌گذاری است.
◀️ آموزشهای بازاریابی
@franegar
.
رقابت تنگاتنگ والمارت و آمازون برای اجرای برنامه‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۱
فروشگاه‌های بزرگ دنیا از جمله آمازون و والمارت رقابت تنگاتنگی در سال ۲۰۲۱ دارند. این دو برند در حال طراحی برنامه‌های پیشرفته بازاریابی خود هستند و به تازگی از یک رویداد جدید پرده‌برداری کرده‌اند.
در اولین قدم آمازون از یک رویداد جدید به نام روز آمازون " آمازون پرایم" خبر داده است. آمازون پرایم یک رویداد اختصاصی برای ۱۵۰ میلیون عضو پرمیوم آمازون است که در آن تخفیفات و پیشنهادات خاص ارائه می‌شود.
در نقطه مقابل والمارت یک رویداد سه روزه اختصاصی برای مشتریان خود طراحی کرده است. در این رویداد مشتریان والمارت از روزهای بزرگ فروش با تخفیفات ویژه استفاده میکنند
این رویدادهای اختصاصی جدید، بسیار شبیه رویدادی نظیر جمعه سیاه (یا بلک فرایدی) هست که هر یک از باندها به صورت اختصاصی برای مشتریان خود طراحی کرده اند.
#ماهنامه_تجارت_طلایی
#خرده_فروشی
#بلک_فرایدی
#باشگاه_مشتریان
#خدمات_مشتریان
#تخفیفات_ویژه
رقابت تنگاتنگ والمارت و آمازون برای اجرای برنامه‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۱
فروشگاه‌های بزرگ دنیا از جمله آمازون و والمارت رقابت تنگاتنگی در سال ۲۰۲۱ دارند. این دو برند در حال طراحی برنامه‌های پیشرفته بازاریابی خود هستند و به تازگی از یک رویداد جدید پرده‌برداری کرده‌اند.
در اولین قدم آمازون از یک رویداد جدید به نام روز آمازون " آمازون پرایم" خبر داده است. آمازون پرایم یک رویداد اختصاصی برای ۱۵۰ میلیون عضو پرمیوم آمازون است که در آن تخفیفات و پیشنهادات خاص ارائه می‌شود.
در نقطه مقابل والمارت یک رویداد سه روزه اختصاصی برای مشتریان خود طراحی کرده است. در این رویداد مشتریان والمارت از روزهای بزرگ فروش با تخفیفات ویژه استفاده میکنند
این رویدادهای اختصاصی جدید، بسیار شبیه رویدادی نظیر جمعه سیاه (یا بلک فرایدی) هست که هر یک از باندها به صورت اختصاصی برای مشتریان خود طراحی کرده اند.
#ماهنامه_تجارت_طلایی
#خرده_فروشی
#بلک_فرایدی
#باشگاه_مشتریان
#خدمات_مشتریان
#تخفیفات_ویژه