Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Очень интересный прямой эфир провел Евгений Рудаков. Руководитель группы трейд-маркетинга поделился с нами инструментами, которые мы используем для повышения уровня лояльности наших гостей и увеличения товарооборота.
Традиционно делимся ссылкой на запись прямого эфира.
Традиционно делимся ссылкой на запись прямого эфира.
YouTube
«Маркетинг внутри магазина» - прямой эфир с Евгением Рудаковым
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
«Калина-Малина» всегда идет в ногу с трендами и делает всё для удобства гостей. Поэтому в наших новых магазинах можно встретить несколько видов касс: касса самообслуживания и гибридная касса. В чём преимущества?
Касса самообслуживания:
• Экономит время гостя. Людям нравится контролировать процесс совершения покупки и не ждать очереди на кассе.
• Сокращает нагрузку сотрудников. Работники магазинов могут потратить это время на общение с гостем или улучшение магазина.
• Проводит расчеты без ошибок. Благодаря высокоточному оборудованию кассы моментально считывают штрих-код и выявляют ошибки при взвешивании.
• Занимает меньше места, чем полноценное рабочее место кассира. Меньше места под кассы - больше месте под витрины с продуктами.
• Увеличивает средний чек за счёт подсказок на экране и предложения дополнительных товаров.
Как вы думаете, что такое гибридные кассы? Пишите свои ответы в комментарии👇
Касса самообслуживания:
• Экономит время гостя. Людям нравится контролировать процесс совершения покупки и не ждать очереди на кассе.
• Сокращает нагрузку сотрудников. Работники магазинов могут потратить это время на общение с гостем или улучшение магазина.
• Проводит расчеты без ошибок. Благодаря высокоточному оборудованию кассы моментально считывают штрих-код и выявляют ошибки при взвешивании.
• Занимает меньше места, чем полноценное рабочее место кассира. Меньше места под кассы - больше месте под витрины с продуктами.
• Увеличивает средний чек за счёт подсказок на экране и предложения дополнительных товаров.
Как вы думаете, что такое гибридные кассы? Пишите свои ответы в комментарии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
- Где лучшие франчайзи?
- У нас в клубе!
20 июня мы провели франчайзи-пикник - мероприятие, которое полностью посвящено знакомству и сплочению коллектива.
В этот день мы не считали цифры, не делились итогами и не строили планов. Мы душевно провели время:
❤️ Поиграли в командообразующую игру
❤️ Поотвечали на вопросы-кейсы
❤️ Поучаствовали в кулинарном баттле
❤️ Вручили сертификаты франчайзи.
Мы ещё раз убедились, что сотрудничаем с мастерами своего дела, которые вместе способны на многое.
- У нас в клубе!
20 июня мы провели франчайзи-пикник - мероприятие, которое полностью посвящено знакомству и сплочению коллектива.
В этот день мы не считали цифры, не делились итогами и не строили планов. Мы душевно провели время:
Мы ещё раз убедились, что сотрудничаем с мастерами своего дела, которые вместе способны на многое.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Передать 2 магазина в развитие по проекту «Франшиза в аренду» в один день? Легко!
📍Г. Кемерово, ул. Орджоникидзе, 3, перешёл к Татьяне Селиваненко, нашему новому партнёру. Татьяна оставила заявку на сайте, прошла все этапы собеседования и успешно завершила обучение.
📍Г. Красноярск, Ладо Кецховели, 34, перешёл к Елене Савватеевой. Елена наш действующий партнёр, который очень ответственно подходит к работе, не боится трудностей и хочет развиваться вместе с нами.
🎉 Желаем Татьяне и Елене не останавливаться на достигнутом, показывать высокие результаты и достигать всех поставленных целей!
📍Г. Кемерово, ул. Орджоникидзе, 3, перешёл к Татьяне Селиваненко, нашему новому партнёру. Татьяна оставила заявку на сайте, прошла все этапы собеседования и успешно завершила обучение.
📍Г. Красноярск, Ладо Кецховели, 34, перешёл к Елене Савватеевой. Елена наш действующий партнёр, который очень ответственно подходит к работе, не боится трудностей и хочет развиваться вместе с нами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Нам очень важна обратная связь от наших гостей - отзывы, которые поступают к нам, мы отрабатываем каждый день. Для этого у нас есть целая группа поддержки гостей.
📣 3 июля в 13:00 Вероника Зыкова, руководитель группы поддержки гостей, проведет прямой эфир «Жалоба как подарок».
В нём Вероника подробно расскажет:
- Сколько отзывов мы получаем каждый день
- Почему важно на них реагировать
- Какой путь проходит каждая обратная связь.
Кстати, за июнь мы получили 4324 отзыва, за май - 4337.
В нём Вероника подробно расскажет:
- Сколько отзывов мы получаем каждый день
- Почему важно на них реагировать
- Какой путь проходит каждая обратная связь.
Кстати, за июнь мы получили 4324 отзыва, за май - 4337.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Сегодня мы передали Нине Кравцовой магазин в г. Новосибирск, Красный проспект, 157. Для Нины это первый магазин по проекту «Франшиза в аренду» 🥳
Основные задачи, которые будут стоять перед Ниной в новом магазине:
🔝 Организация мероприятий для увеличения продаж
🔝 Совершенствование магазина
🔝 Укрепление команды
🔝 Оптимизация расходов.
Поздравляем нашего партнёра с первый магазином по нашему уникальному проекту и желаем достижения всех поставленных целей.
Основные задачи, которые будут стоять перед Ниной в новом магазине:
Поздравляем нашего партнёра с первый магазином по нашему уникальному проекту и желаем достижения всех поставленных целей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Совсем скоро начнём прямой эфир! Подключайтесь 📱
Вопросы спикеру оставляйте под этим постом👇
Вопросы спикеру оставляйте под этим постом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Как и обещали, отправляем вам ссылку на запись прямого эфира Вероники Зыковой «Жалоба как подарок».
Подробно поговорили:
📍 Про работу с жалобами
📍 Про Систему алёртов
📍 Про путь каждого полученного отзыва.
Подробно поговорили:
📍 Про работу с жалобами
📍 Про Систему алёртов
📍 Про путь каждого полученного отзыва.
YouTube
Вероника Зыкова «Жалоба как подарок»
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
В прошлый раз рассказали вам, в чём польза касс самообслуживания. Сегодня поговорим про то, чем хороши гибридные кассы.
Гибридная касса внешне очень похожа на кассу самообслуживания, но она предназначена и для самостоятельной оплаты гостем, и для работы сотрудника магазина.
📍 Точность расчёта магазина. Гибридная касса позволяет исключить ошибки расчёта гостей.
📍 Безопасность хранения денежный средств. Пополнение и инкассация производятся конкретным сотрудником, а денежный ящик не открывается во время каждой оплаты.
📍 Точность расчётов гостя. Гость видит точную сумму и может сам выбрать удобную форму платежа - наличные или карта.
📍 Экономия времени сотрудников. Вместо того, чтобы рассчитывать гостей, работник может заняться сервисом, улучшением магазина и общением с гостями.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях - мы поможем с любой трудностью!
Гибридная касса внешне очень похожа на кассу самообслуживания, но она предназначена и для самостоятельной оплаты гостем, и для работы сотрудника магазина.
📍 Точность расчёта магазина. Гибридная касса позволяет исключить ошибки расчёта гостей.
📍 Безопасность хранения денежный средств. Пополнение и инкассация производятся конкретным сотрудником, а денежный ящик не открывается во время каждой оплаты.
📍 Точность расчётов гостя. Гость видит точную сумму и может сам выбрать удобную форму платежа - наличные или карта.
📍 Экономия времени сотрудников. Вместо того, чтобы рассчитывать гостей, работник может заняться сервисом, улучшением магазина и общением с гостями.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях - мы поможем с любой трудностью!
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
Это видео специально для тех, кто хочет работать с «Калиной-Малиной».
Мы побывали в гостях у Антона Калинина, который изготавливает сыр специально для «Калины-Малины».
Мы начали сотрудничество с Антоном в декабре 2022 года. Всё это время фермер совершенствует свой продукт, чтобы он точно нравился гостям «Калины-Малины» и соответствовал нашим требованиям.
Подробнее про путь и принципы работы Антона смотрите в видео 👇
Мы побывали в гостях у Антона Калинина, который изготавливает сыр специально для «Калины-Малины».
Мы начали сотрудничество с Антоном в декабре 2022 года. Всё это время фермер совершенствует свой продукт, чтобы он точно нравился гостям «Калины-Малины» и соответствовал нашим требованиям.
Подробнее про путь и принципы работы Антона смотрите в видео 👇
YouTube
«В наших сырах нет никаких добавок!», - интервью с Антоном Калининым
Локально|Натурально. Бизнес по-сибирски. Франшиза «Калина-Малина»
«Калина-Малина» не только ищет новых партнёров, но и развивает действующих.
Мы начали сотрудничество с Марией Толоконниковой в 2023 году. Сейчас у партнёра 3 магазина «Калина-Малина». Сегодня Мария взяла в развитие ещё один магазин:
📍Г. Топки, ул. Горная, 1Б.
От всей компании поздравляем Марию с новыми победами и желаем высокой выручки🥳
Мы начали сотрудничество с Марией Толоконниковой в 2023 году. Сейчас у партнёра 3 магазина «Калина-Малина». Сегодня Мария взяла в развитие ещё один магазин:
📍Г. Топки, ул. Горная, 1Б.
От всей компании поздравляем Марию с новыми победами и желаем высокой выручки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM