Еком ньюс
2.98K subscribers
95 photos
8 videos
595 links
Коротко и по делу про главные новости e-com индустрии и проблемы селлеров на маркетплейсах.
Download Telegram
#боли_селлеров с 8 по 12 мая.

🛍 Про Wildberries:
— Возможно увеличение времени сортировки товара на складе.
Могут быть проблемы с приёмкой товара по QR.

🛍 Про Ozon:
Может быть недоступно подключение продвижения в Поиске.
Бюджет в трафаретах может расходоваться быстрее, чем обычно.
Возможно увеличение сроков доставки товара.

🟡 Про Маркет:
Возможно появление скидки на товар без акции.
Могут быть случаи отмены заказов.
Часть товара может не отображаться на витрине.

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Возможен сбой в работе приложения.
— Могут быть проблемы в работе чатов с покупателями.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка с 9 по 13 мая.

🔹 Wildberries вошел в ТОП-10 самых популярных интернет-ресурсов в России.

🔹 Селлеры Магнит Маркета теперь могут отвечать покупателям со смартфона.

🔹 Ozon объявил о начале строительства нового логопарка в Нижнем Новгороде.

🔹 Союз электронной торговли (СЭТ) просит усилить контроль за товарами на маркетплейсах.

🔹 Willdberries стал массово блокировать кабинеты продавцов за зловредное использование сторонних сервисов.

🔹 Продавцы используют напоминание о проверке товара на случай подмены для сотрудников ПВЗ.

🔹 Wildberries снижает тарифы на логистику и хранение поставок по типу «Короб» на складах «Тула» и «Подольск» с 14 мая.
#боли_селлеров за 13 мая.

🛍 Про Wildberries:
— Могут пропасть лимиты для отгрузки на склад в Екатеринбурге.

🛍 Про Ozon:
Возможен сбой в работе трафаретов.

🟡 Про Маркет:
Возможен необоснованный возврат товара.
— Могут быть проблемы с доставкой товара.
— Может не быть свободных слотов для поставок через Софьино.

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Возможен сбой в работе приложения.
— Может некорректно показываться время в чате с покупателем.
Возможен сбой при загрузке фото.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 14 мая.

🔹 Wildberries будет скрывать с карты ПВЗ, которые медленно принимают товары.

🔹 Ozon добавил возможность ПВЗ позвонить клиенту, если с ним необходимо срочно связаться.

🔹 Wildberries приостановил работу склада в Екатеринбурге до конца июня после несчастного случая.

🔹 Продавцы на Авито в категории «Товары» могут оставить отзыв на покупателя.

🔹 На Ozon появилась подборка «Выбор стилиста» от эксперта в мире моды.

🔹 Исследование: 67% российских e-commerce компаний применяют искусственный интеллект.

🔹 Wildberries обновил отчет «История остатков»: добавлен блок распределения товаров и показатель ликвидности.

🔹 Для регулирования маркетплейсов будет создан отдельный закон.
#боли_селлеров за 14 мая.

🛍 Про Wildberries:
— Могли прийти оповещения, что отсутствуют габариты.

🛍 Про Ozon:
— Могут утилизировать товар при неправильном статусе возврата.
— Многие селлеры заметили пропажу СПП.

🟡 Про Маркет:
— Могут отказать в приёмке товара из-за низкой оборачиваемости.

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Возможны задержки с ответом от службы поддержки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 15 мая.

🔹 Яндекс Маркет выплатит 1,5 млн ₽ за открытие ПВЗ в рекомендуемой зоне.

🔹 Продавцы Wildberries смогут начислять клиентам баллы за отзывы.

🔹 Ozon экспериментирует с форматами карточек, убрав цену и добавив название магазина.

🔹 На Мегамаркете вырос спрос на домашний текстиль в 3 раза по сравнению с 2023 годом.

🔹 Ozon дал возможность перемещать товары между складами FBO.

🔹 Яндекс Маркет представил товары для отдыха и спорта под собственным брендом «Outstep».

🔹 Wildberries запустил раздел «Культурный код» с товарами региональных производителей.

🔹 ВсеИнструменты.ру поделились финансовыми результатами за 2023 год.

🔹 Wildberries напомнил селлерам о запрете использовать порнографию в карточках товаров.
#боли_селлеров за 15 мая.

🛍 Про Wildberries:
— Могут пропасть товары с витрины.
— Возможен сбой в работе продвижения.

🛍 Про Ozon:
Товары могли попасть в акцию без предупреждения. Также могут быть проблемы с изменением цен.
— Возможны ошибки в отображении остатков товара.

🟡 Про Маркет:
— Могут быть сложности с оформлением поставок на склад.

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Возможны проблемы с поиском товара.
— Может увеличиться время модерации рекламной кампании.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 16 мая

🔹 Wildberries изменил оферту

🔹 Магнит Маркет запустил собственный сайт

🔹 Ozon представил новый инструмент для тестирования фотографий товаров

🔹 Магнит Маркет внедрил новую рекомендательную модель и обновил ряд пользовательских интерфейсов

🔹 Ozon изменил условия для признания товара неходовым

🔹 Магнит сообщил о назначении нового генерального директора

🔹 Wildberries может ввести подписку для пользователей

🔹 Исследование: 30% москвичей сталкивались с обманом на маркетплейсах
#боли_селлеров за 16 мая

🛍 Про Wildberries:
Возможно увеличение времени приёмки товара на складе в Электростали

🛍 Про Ozon:
Могут быть проблемы при переносе карточек
— Может пропасть акция «Баллы за скидки» на товары
Могут пропасть видео и видеообложки
— Возможны ошибки в отчётах за прошлый месяц

🟡 Про Маркет:
— В выходные дни магазина могут продолжать падать заказы

🛍 Про AliExpress:
Возможны проблемы с созданием отправлений

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Может быть сбой при добавлении товара в акцию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 17 мая

🔹 Wildberries изменит условия сортировки и расчёта комиссии по модели «Маркетплейс»

🔹 Ozon уберёт понятие таймслота для FBS

🔹 На Wildberries теперь отображается причина отказа в приёмке товара по модели продаж «Маркетплейс»

🔹 На Wildberries тариф на базовое хранение коробов снизился до 10 копеек за каждый литр

🔹 Wildberries разрешит продавцам перемещать карточки товаров между личными кабинетами

🔹 В Казани обнаружили магазин, где продают уценённые товары с маркетплейсов

🔹 Исследование: российская интернет-торговля выросла в I квартале 2024 года на 39%

🔹 У Ozon теперь больше ПВЗ, чем у Wildberries
#боли_селлеров с 17 по 19 мая.

🛍 Про Wildberries:
— Могут приходить заявки на возврат без возвращения товара селлеру.
— Всё ещё не вернулись остатки на склад «Рязань-Тюшевское».

🛍 Про Ozon:
— Возможны проблемы с добавлением некоторых товаров в трафареты.

🟡 Про Маркет:
— Могут приходить заказы со скидками без участия в акциях.
Возможны проблемы с формированием листа сборки.

🛍 Про AliExpress:
— Могут быть проблемы с открытием страницы заказов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка с 18 по 20 мая

🔹 Wildberries начал тестирование программы «Баллы за отзывы»

🔹 Яндекс Маркет создал бренд под названием «Кстати»

🔹 Почта России запустила сервис для селлеров маркетплейсов

🔹 Wildberries будет бесплатно хранить 11 категорий товаров на всех своих складах

🔹 Ozon должен выполнить требования ФАС до 27 мая 2024 года

🔹 Wildberries увольняет сотрудников за «распространение коммерческой тайны»

🔹 На Мегамаркете обнаружили отзывы, написанные с помощью ChatGPT

🔹 По данным АУРЭК Wildberries выполнил лишь 50% требований ФАС

🔹 В Совете Федерации предложили лишить маркетплейсы льготы по НДС

🔹 Cеллер из Екатеринбурга жалуется на нечестную конкуренцию на Wildberries
#боли_селлеров за 20 мая.

🛍 Про Wildberries:
Могут быть ошибки в недельном отчёте.

🛍 Про Ozon:
— Может увеличиться время изменения цены товара.
Часть товара после приёмки может не поступить в продажу.

🟡 Про Маркет:
— В личном кабинете может не отображаться размер предлагаемой скидки в акциях.

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
Возможен сбой в работе таймера акции.
— Могут быть повторные возвраты товара.
— Возможны проблемы со свободными тайм-слотами.
— При добавлении фотографий может быть ошибка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 21 мая

🔹 Wildberries начала продажу автомобилей Lada

🔹 Ozon усовершенствовал видеообложки, которые создаются из фотографий

🔹 Яндекс Маркет значительно ускорил выход новых товаров на витрину маркетплейса

🔹 Селлеры делятся серыми схемами логистики Ozon, при которых компания зарабатывает на возвратах

🔹 Ozon убирает оплату за показы, меняя механику оплаты по трафаретам

🔹 Wildberries меняет формулу расчёта стоимости транзита «Подольск-4» — «Краснодар – Тихорецкая»

🔹 Ozon официально пригласил Яндекс Маркет, Wildberries и Магнит на свой форум COM.E ON

🔹 АКИТ попросила изменить правила получения кешбэка
#боли_селлеров за 21 мая

🛍 Про Wildberries:
Сбой в работе баланса
Могут быть проблемы в отображении товара по запросу

🛍 Про Ozon:
— Есть задержки с обновлением статуса доставки в личном кабинете

🟡 Про Маркет:
— Могут приходить заказы со скидкой на товар, который не участвует в акциях

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— В чате с покупателем пропала возможность отправлять фото
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#еком_сводка за 22 мая

🔹 Wildberries начал тестировать прототипы роботов-транспортировщиков на складе «Коледино»

🔹 Почта России рассматривает варианты выхода на маркетплейсы США и Юго-Восточной Азии

🔹 Татьяна Бакальчук в Госдуме поддержала введение прогрессивной шкалы НДФЛ

🔹 Яндекс Маркет добавил в карточки товаров короткие ссылки и артикулы

🔹 Wildberries обнуляет стоимость хранения для 18 новых категорий товаров до конца лета

🔹 Wildberries разработал брендированные раскраски, которые появятся в детских уголках в ПВЗ

🔹 Продажи эзотерических товаров на маркетплейсах выросли более чем на 100%
#боли_селлеров за 23 мая

🛍 Про Wildberries:
Возможен неверный расчёт хранения за товар

🛍 Про Ozon:
— Могут быть списаны деньги за обратную логистику, даже если товар физически не перемещался
— Могут изменить место возврата без уведомления
— Возможно увеличение времени доставки товара
— Могут начать продавать товары юридическим лицам без согласия селлера

🟡 Про Маркет:
— Могут падать заказы с некорректными ценами
Возможен сбой в работе раздела заказов DBS
— Могут не работать вкладки «Каталог» и «Продвижение»

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Могут перестать приходить уведомления об отчётах за день
— Могут пропадать обращения в чате поддержки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#боли_селлеров за 23 мая

🛍 Про Wildberries:
Поставку товара могут переместить на другой склад

🛍 Про Ozon:
— Могут скрыть остатки товара из некоторых регионов
Возможен сбой при обновлении состава заявки на FBO

🟡 Про Маркет:
— Возможна ошибка в отображении хранения в личном кабинете
— Могут быть задержки с изменением статуса приёмки товара
Возможно увеличение времени доставки товара

🔴 Про Магнит Маркет (ex.KazanExpress):
— Может увеличиться время модерации по РК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon изменил сроки выплат селлерам

Помните, что если 15 или 25 число выпадало на праздник или выходной, селлеры получали выплату раньше, как все нормальные люди?

Забудьте.

С июня сроки изменятся — теперь копеечка будет капать уже после выходных в ближайший рабочий день.

Вроде мелочь, а неприятно. Выходные без денег — знаем, помним, практикуем.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
За первый квартал Ozon поднял на рекламе 23.7 млрд рублей

По рекламной выручке маркетплейс обогнал даже VK.

Осталось нам обогнать сына маминой подруги.