Продажи и Управление | Ивкин Дмитрий
407 subscribers
113 photos
4 videos
3 files
156 links
Соединяю продукт × продажи × клиента в управляемую систему роста прибыли компании.

Пишу о развитии продаж, привлечении клиентов и как этим управлять.

Делюсь кейсами и рассказываю лайфхаки из рабочей жизни.
Обо мне в закрепе 👆🏻

Связь: @dimaivkin
Download Telegram
Как управлять тем, где у тебя нет экспертизы?
Часть 2.


Продолжение предыдущего поста
На мой взгляд, ключевая сила управленца в правильных вопросах, постановке целей и системнои видение.

И логичный вопрос - как это в себе развивать?
Делюсь только своим опытом, что опробовал на себе👇🏻

1️⃣ Учиться мыслить через метрики
Любой процесс переводить в цифры.
Я даже убежден, что секрет успеха продаж в любом бизнесе, заключается в правильно декомпозированных целях (цифрах) и корректно посчитанной воронке.

2️⃣ Разбирать чужие кейсы
Смотреть, как устроены другие бизнесы, другие воронки, другие модели.
Если у соседа хорошо, надо понять почему и как.
Насмотренность сильно расширяет горизонт.

3️⃣ Работать с более сильными людьми
Не бояться брать в команду тех, кто в своём инструменте сильнее вас, или привлекать людей в команду, с более сложной экспертизой.
Помню, как мне по началу было не очень комфортно общаться с аналитиками, или людьми из IT-сферы, они про логику, я про коммуникацию.
Но благодаря им я стал сильно лучше разбираться в цифрах, и том, как их строить.

4️⃣ Постоянно задавать вопрос «Что бы что?»
Это вопрос я перенял от своей бывшей руководительницы.
Запускаем канал или акцию или процесс- чтобы что?
Не канал ради канала ,а конкретные цели и цифры.

5️⃣ Прокачивать стратегическое мышление
Тут путем проб и ошибок, есть конечно специально обученные люди и тренинги, но мой путь чуть сложнее оказался.

Как итог:
Экспертиза в инструменте - это плюс.
Управленческий скилл (навык) начинается там, где вы начинаете видеть систему целиком.
И это можно развивать.

#проуправление #пропродажи

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
5👍65🔥4
Верните ICQ, срочно 🚨
Ну и Skype тоже
«нервный смех»
1🗿6😁4🐳3👏1
Дорогие девушки, с праздником!🌷

Я желаю вам большого счастья, любви, всегда быть в гармонии с собой, творить, восхищать и притягивать к себе удачу и успех!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
314🎉6🔥4
Как построить прибыльный бизнес в социальной сфере, где главная ответственность - дети?!

Вышел мой новый подкаст!

Мой гость - Татьяна Кривонос, основательница частных детских садов Bananaсlass.
Татьяна - предприниматель, который построила бизнес в одной из самых чувствительных сфер - дошкольное образование.

Социальное предпринимательство часто воспринимается как миссия или благотворительность.
Но на практике за этим стоят вполне конкретные вещи: экономика, управление, ответственность перед родителями и постоянная работа с доверием.

🎙В подкасте обсудили
с какими сложностями сталкиваются предприниматели в социальной сфере
как работать с государством и регулированием
как выстраивать доверие родителей
как управлять командой в таком чувствительном бизнесе
и конечно, бизнес-модель и финансовые результаты

Этот выпуск будет особенно полезен:
предпринимателям, которые думают о социальном бизнесе
тем, кто уже работает в этой сфере
и тем, кому интересно, как устроены офлайн-бизнесы изнутри

Приятного просмотра!
C вас лайк, подписка и комментарий!
👇🏻👇🏻👇🏻

📱 Смотреть на YouTube

📱 Смотреть на VK Video

💙 Смотреть на RUTUBE


Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
511👍4🔥4
Старшие товарищи и социальные лифты.

Несколько недель назад был на выступлении Александра Кравцова, тема - «Старшие товарищи. Как найти свой социальный лифт».
Решил поделиться тезисами, и своим видением на эту тему.

Если упростить до сути, логика простая.
В обществе есть несколько поколений, которые условно можно разделить по возрасту и влиянию:

65+ - люди с наибольшим капиталом, властью и опытом
50–65 - управленцы, предприниматели, люди с серьёзным ресурсом
35–50 - активная деловая среда
20–35 - те, кто только набирает скорость

И ключевая мысль выступления - если вы амбициозный человек, и хотите прекрасно чувствовать и реализоваться в жизни, очень полезно иметь в окружении старших товарищей из категории 65+ лет.
Людей, которые старше, опытнее и уже прошли часть пути, ну и конечно, людей наделённых властью или ресурсами.
Эти люди помогут вам выстроить свой жизненный путь с наименьшим сопротивлением.
Есть ли там риск - конечно есть, но каждый уже действуйте индивидуально.

Если переложить это на мой опыт, то я могу сказать, что у меня были и есть старшие товарищи.

Первый старший товарищ появился, когда мне было лет 20–21. Он был старше на 7-8 лет и уже строил классную карьеру в международной компании. Я тогда только делал первые шаги, и для меня он был ориентиром: знакомил с людьми, показывал, как устроен корпоративный мир, где происходят интересные вещи в Москве. В целом дал ощущение масштаба.

Второй появился чуть позже, когда мне было 25–26 лет. Я тогда попал на одно обучение, и познакомился с предпринимателем, который давно в бизнесе ,и он был старше меня лет на 15. И вот это было прям открытие, как человек может мыслить стратегически, какие горизонты могут быть у бизнеса, какие идеи могут рождаться.

Сейчас у меня тоже есть старший товарищ - человек, который старше и опытнее меня. Он помогает советом, обратной связью, иногда контактами и возможностями. И это тоже сильно двигает вперёд.

Важно, что мои старшие товарищи - не из категории 65+. Они моложе, но принцип тот же.

И вот моё убеждение:
Огромная часть результатов в жизни делается через окружение.

Можно придумать стартап и выстрелить, и такие истории есть.
Но если посмотреть на реальность, это скорее исключение.

Большинство больших результатов - это коммуникации, правильное окружение, люди, которые идут рядом и чуть впереди.
Для меня это не про меркантильность, это скорее про взаимную поддержку и развитие, когда ты помогаешь другим, и сам растёшь рядом с ними.

И в заключении - у меня пока нет старшего товарища из категории 65+ с большим капиталом и влиянием. Иногда бываю на мероприятиях, где есть очень серьёзные люди, но пока не сложилось какого-то близкого общения.

Поставил себе цель на этот год, найти такого человека, выстроить какую-то коммуникацию, а там посмотрим.

У вас есть старший товарищ?
Расскажите в комментариях👇🏻

#личныеистории

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
515👍10🔥9
Друзья,
Если Вам нравятся мои посты, не стесняйтесь выражать свою благодарность ☺️
Можно поставить реакцию 🔥 ❤️ или сделать репост🔁 к себе в сторис )
5🔥148👍4
Как развивать и удерживать сотрудников в небольшом бизнесе?

В моём последнем подкасте мы немного затронули тему развития сотрудников.

Татьяна, гость выпуска, рассказала интересную вещь:
она за свой счёт отправляла сотрудников на обучение и переквалификацию.
И мне кажется, это очень важный момент, про который малый бизнес часто забывает.

Предприниматели регулярно задают вопрос, особенно сейчас:
Как удерживать сильных сотрудников?

По классике обсуждают деньги, бонусы, KPI.
Но есть ещё одна важная вещь, которую встречаешь реже - признание и развитие человека.

Когда сотруднику дают возможность учиться, прокачивать навыки и становиться сильнее в профессии, это работает гораздо глубже, чем просто повышение зарплаты.
Психология такая - если человек получает новые знания, он начинает лучше делать свою работу
лучше понимает клиентов
лучше понимает процессы
больше пользы приносит бизнесу
начинает чувствовать свою значимость

Да, есть страх, что человек вдруг выучится и уйдёт.
И такие ситуации есть, но есть и обратная сторона:
1. Новую работу еще нужно найти
2. А если вы не будете развивать человека - он останется?

В сухом остатке - людьми нужно заниматься, особенно если это начинающие сотрудники, без большого опыта.
У собственника в малом бизнесе не простая задача - думать по мимо бизнеса о том, как развивать свою команду.
Но при системной работе, это даёт свои плоды.


#проуправление

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | Канал в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥96👍5
Технологию сделать легко. Продать - всё ещё сложно.

Во вторник был на мероприятии, где разбирали Искусственный Интеллект, вайб-кодинг и то, как быстро сейчас упрощается разработка.
И по итогу очень простая мысль.
Сегодня сделать сайт, бота или приложение стало и становится настолько легко и недорого, что сама технология перестает быть главным преимуществом.

То, что вы сегодня продали клиенту, завтра он может собрать уже сам, или собрать с кем-то другим, быстрее и дешевле.

И здесь важный момент.

Сделать второй FB или VK технически уже давно не выглядит чем-то невозможным.
И я уверен, что тысячи людей уже пробовали это сделать.
Тем более сейчас, когда с новыми технологиями собрать продукт стало еще проще.
Но проблема не в том, чтобы собрать похожую платформу, а в том, что у FV или VK есть аудитория, доверие, привычка пользователей и своя продуктовая ценность.

И возникают другие вопросы:
Насколько вашу историю можно быстро скопировать?
И строите ли вы это в короткую или в долгую?

Если в короткую - важна скорость выхода на рынок, быстро заработать и выйти.
Если в долгую - выигрывает не технология, а клиентская база, доверие и сильные продуктовые ценности.

Потому что сделать продукт сегодня проще, чем привлечь внимание рынка.
Именно поэтому, при запуске любого IT-решения, я бы в первую очередь думал не о том, "Что мы делаем?", а о том, "Как мы будем это продавать и почему клиент останется с нами?"

Какие мысли?👇🏻

#пропродажи

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
59🔥8👍6
Рутина выжимает больше, чем сложные задачи.

Друзья, у меня к вам 2 вопроса
1. Какие рутинные задачи в работе вам особенно не нравятся?

2. Что уже получилось делегировать, а что до сих пор остается только на вас?


Лично у меня, одна из самых нелюбимых задач - это создание презентаций, это прямо боль.
Особенно большие, где нужно не просто накидать тезисы, а продумать логику, смыслы, подачу, структуру и весь путь через материал.

Вот реальная ситуация:
На следующей неделе улетаю в командировку, где буду проводить трехдневное мероприятие для предпринимателей.
И мне нужно собрать большую программу и около 50 слайдов.

И вот здесь меня догнала прокрастинация 😁
Не потому, что не понимаю, что делать, а потому что такие задачи у меня забирают очень много ресурса.
Да, я уже начал часть задач ускорять через ИИ-сервисы, но когда речь идет про саму суть и про качество контента - это пока все равно остается на мне.

И вот именно такие задачи почему-то бесят больше всего.
Не самые сложные, не самые рискованные, а такие, которые долго тянутся, требуют включенности и не дают быстро почувствовать результат.

Интересно, как у вас?!

Какие задачи выжимают из вас все соки?
И что из этого уже получилось делегировать?

Пишите ваши ответы в комментарии 👇🏻

#личныеистории

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
56🔥6👍5
Тревожный руководитель - плохо для команды.

Есть один тип руководителей, который очень тормозит рост бизнеса и своих людей, и чаще всего он даже не понимает этого:
Это тревожный руководитель.


Что это значит на практике:

- постоянно перепроверяет сотрудников
- не доверяет решениям
- лезет в каждую задачу
- контролирует не результат, а процесс

С одной стороны - он вроде бы хочет, как лучше.
С другой - команда начинает задыхаться, и скатывается в негатив.

Что в этот момент ощущают сотрудники:
- пропадает инициатива
- появляется страх ошибиться
- решения начинают тормозиться
- сильные сотрудники либо выгорают, либо уходят

И самое главное - в такой среде невозможно вырастить сильную команду, потому что рост - это всегда про ответственность и свободу в рамках задачи.
Если руководитель незрелый и тревожный, он не даёт этой свободы, а значит сам же ограничивает результат.

Почему я об этом пишу - я сам прошел стадию незрелости, как руководитель, тк впервые я возглавил команду в 20 лет, и тогда я только понимал слово микро-менеджмент.

И вот мой совет: 👇🏻
контроль нужен, но
контроль ≠ недоверие


Что важно делать сильному руководителю:
- задавать цель
- выставлять точки контроля
- давать пространство для выполнения
- и вмешивается только там, где это действительно нужно
- фиксировать результат

Всё остальное - это уже не управление, а попытка справиться со своей внутренней тревогой за счёт команды.

#проуправление

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
58👍5🔥4
Главный навык руководителя, или как делегирование влияет на рост бизнеса.

Вышел мой новый подкаст!🚀

Гость - Роман Швецов, предприниматель и основатель сервиса Делегатор24.
Поговорили не просто про делегирование, а в целом про путь:
от первых проектов и поиска себя -> до создания продукта, который решает одну из самых частых проблем в бизнесе - перегруженность и операционка.

Что разобрали в выпуске:
- как Роман пришёл в предпринимательство и какие проекты запускал
- как появилась идея Делегатор24
- почему предприниматели не умеют делегировать
- с чего вообще начать делегирование
- и как ИИ меняет подход к делегированию задач

💡Если вы:
- предприниматель
- руководитель
- или просто прекрасный человек, этот выпуск точно стоит посмотреть)

Приятного просмотра!
C вас лайк, подписка и комментарий!
👇🏻👇🏻👇🏻

📱 Смотреть на YouTube

📱 Смотреть на VK Video

💙 Смотреть на RUTUBE


Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7👍6🔥6👏53
Как понять, что ваш РОП готов к масштабированию команды.

Есть частая ситуация, когда бизнес, или какое-то направление расширяется, и нужно нанимать больше менеджеров, и соответственно делать больше продаж,
И если вы собственник, или руководитель как-то уровня, вы наверняка хотите быть уверенным, что ваш Руководитель Отдела Продаж готов к следующему шагу.
Ответ на самом деле очень простой.

Управление продажами - это не хаос из бесконечных задач, это набор повторяющихся процессов, которые должны быть выстроены.
И ключевой критерий здесь один - системность самого РОПа.

Посмотрите, как он работает:
как у него устроен день и неделя
есть ли понятная работа с цифрами
как он управляет командой
есть ли регулярные встречи, разборы, контроль
или он просто «тушит пожары»

Если РОП каждый день занят операционкой, решает всё подряд, но при этом:
- нет стабильного роста продаж
- не раскрыт потенциал команды
- нет системной работы
значит проблема не в рынке и не в людях.
Проблема - в организации его работы.

Как проверить - очень просто:
откройте его календарь, или посмотрите какие-то альтернативные инструменты, которые ваш РОП использует.

Если там нет системы, там хаос - человек не готов к масштабированию.
Новые задачи, люди, вызовы просто съедят его, и он превратится из руководителя в операциониста.

Какой из этого выход - развивать или менять.


#проуправление

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
56🔥6👍3
После вчерашнего поста, получил такой комментарий в личку 👇🏻
"чаще бывает так, что планы растут и просто приходится «расширять команду», а руководитель «ну справится»"


И это реальность, поэтому записал короткое аудио на этот счет, как бы я действовал.
5🔥7👍31
Куда я иду в апреле 🔥

Я не спец в крипте, хотя еще в 2021 году проходил обучение по этой теме, но в этом году решил не пропускать главную тусовку криптосообщества перед Blockchain Life.
Ребята из сообщества Connect делают pre-party, я уже неоднократно был на их ивентах, и каждый раз ухожу оттуда с кучей новых знакомств и мыслей!

Очень ценю Connect за живое общение в неформальной обстановке. Спикеры и участники, которые делают проекты - все в одном месте.

Кто поддерживает криптоиндустрию, или просто качественный нетворкинг - приходите, обменяемся мыслями.

👉 Детали по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍6🔥6
Норильск 2026. Рабочая командировка.

Краткое резюме про мою поездку, и что я там делал.

Впервые я оказался на Крайнем Севере, в Норильск.
Город, которому чуть больше 70 лет, и который живёт вокруг огромного предприятия - «Норникель».
Постоянное население города - около 175 тысяч человек, не включая вахтовиков.
Для меня стало неожиданностью, что в Норильск можно добраться только по воде или самолетом, нет жд и автодорог.
А это на прямую влияет на логистику, стоимость продукции, маржинальность бизнеса и тд.

Цель приезда была простая.
«Норникель» уже несколько лет делает программу поддержки местных предпринимателей - выдают гранты и беспроцентные займы на развитие бизнеса в регионе.

На этой программе собираются очень разные люди:
- от небольших самозанятых
- до предпринимателей с серьёзными B2B-контрактами

Я проводил модуль по развитию продаж:
позиционирование продукта
поиск УТП
как продавать и обучать продажников
как управлять командой
как выстраивать и развивать каналы продаж
и конечно провели разборы бизнесов

Находясь там, все мои ожидания и представления про местный бизнес, сильно разошлись с реальностью.
Да, там очень не простые условия жизни, при этом:
- люди живут
- бизнес развивается
- люди зарабатывают
- делают классные проекты

Это было сильно.
Три дня плотной работы, много общения, много дискуссий - местами даже жарких 🙂
Но в итоге - очень крутой опыт.
Хочется такие вещи делать чаще, не только в Норильске, но и в других регионах.
Так что приглашайте 🤝😊

Всем норильчанам и участникам программы - большое спасибо за гостеприимство и совместную работу.
Будем на связи.

Есть вопросы - спрашивайте!)


#личныеистории

Кто я? | Навигация
Запись на консультацию | MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥11👍7👏6🐳1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3👍1👏1
Друзья, привет!
Как ваши дела? Давно не виделись 😊

Взял себе творческий отпуск на подумать, что интересного ещё писать в канале.
На этой неделе запускаю новую рубрику 🚀

Малому бизнесу сейчас непросто, тяжело, поэтому буду рассказывать в своём канале, про проекты с которыми я работаю и консультирую.
Буду писать название проекта, чем он занимается, как ему можно помочь, какие услуги или продукты он показывает и предоставляет.
Поэтому будет классно, если вы поддержите моё начинание репостами, поможете малому бизнесу и стартапам развиваться.

В ближайшее время стартую!
Всем до встречи!
4🔥7👍6👏41