Forwarded from креатив как бизнес • дневник ментора в креативных индустриях
на слуху
цикл встреч группы поддержки амбициозных предпринимателей
тема
про продажи: как привлекать клиентов через партнёрку, рефералку и другие каналы
теория
• основная проблема при выборе каналов продаж и способы решения
• методология, как запускать и масштабировать каналы
• как сделать реферальную программу двигателям бизнеса
• как выстраивать отношения с партнерами и агентами
практика и поддержка
у каждого будет возможность разобрать свой кейс по заявленной теме — в области продаж своего бизнеса и привлечения клиентов
зачем идти
+ узнать эффективные методы привлечения клиентов через партнерские программы и реферальные системы,
+ научиться запускать и масштабировать каналы продаж с минимальными затратами,
+ освоить проверенные стратегии построения долгосрочных партнерских отношений,
+ получить практические кейсы и инструменты для быстрого внедрения в ваш бизнес,
+ разобрать свой собственный кейс с экспертами и получить персональные рекомендации,
+ подгототвитьься к 2026 и узнать, как снизить риски и увеличить доходы за счет новых каналов продвижения.
спикер
Дмитрий Ивкин — коммерческий директор на аутсорсе, бизнес-трекер, стартапер.
15+ лет в продажах и управлении, прошел путь от менеджера по продажам, до коммерческого руководителя в ТОП-3 Банка РФ (Синергия, Райф, Ситибанк, Альфа).
фасилитаторы
Елена Ижойкина — предпринимательница, основательница агентства iliveglobally, ментор бизнесов в креативных индустриях — в сферах технологий, культуры и стиля жизни.
Лиза Тихер — партнер, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций компании Startech.vc, основатель премии для стартапов Startech.Awards, лидер сообщества Startech Networking.
для кого
будет полезно предпринимателям, которые хотят масштабировать и развивать свой бизнес, а также ключевым лидерам компаний, которые отвечают за продажи и развитие
когда и где
26 ноября, 17:30
SOK Земляной Вал
условия
• стоимость: 10 тысяч рублей за встречу — всего 6 мест
(update: осталось 4)
• для прохода в здания при себе необходимо иметь паспорт или права — не копию, не скан
регистрация
на сайте iliveglobally
цикл встреч группы поддержки амбициозных предпринимателей
тема
про продажи: как привлекать клиентов через партнёрку, рефералку и другие каналы
теория
• основная проблема при выборе каналов продаж и способы решения
• методология, как запускать и масштабировать каналы
• как сделать реферальную программу двигателям бизнеса
• как выстраивать отношения с партнерами и агентами
практика и поддержка
у каждого будет возможность разобрать свой кейс по заявленной теме — в области продаж своего бизнеса и привлечения клиентов
зачем идти
+ узнать эффективные методы привлечения клиентов через партнерские программы и реферальные системы,
+ научиться запускать и масштабировать каналы продаж с минимальными затратами,
+ освоить проверенные стратегии построения долгосрочных партнерских отношений,
+ получить практические кейсы и инструменты для быстрого внедрения в ваш бизнес,
+ разобрать свой собственный кейс с экспертами и получить персональные рекомендации,
+ подгототвитьься к 2026 и узнать, как снизить риски и увеличить доходы за счет новых каналов продвижения.
спикер
Дмитрий Ивкин — коммерческий директор на аутсорсе, бизнес-трекер, стартапер.
15+ лет в продажах и управлении, прошел путь от менеджера по продажам, до коммерческого руководителя в ТОП-3 Банка РФ (Синергия, Райф, Ситибанк, Альфа).
фасилитаторы
Елена Ижойкина — предпринимательница, основательница агентства iliveglobally, ментор бизнесов в креативных индустриях — в сферах технологий, культуры и стиля жизни.
Лиза Тихер — партнер, руководитель отдела маркетинга и коммуникаций компании Startech.vc, основатель премии для стартапов Startech.Awards, лидер сообщества Startech Networking.
для кого
будет полезно предпринимателям, которые хотят масштабировать и развивать свой бизнес, а также ключевым лидерам компаний, которые отвечают за продажи и развитие
когда и где
26 ноября, 17:30
SOK Земляной Вал
условия
• стоимость: 10 тысяч рублей за встречу — всего 6 мест
(update: осталось 4)
• для прохода в здания при себе необходимо иметь паспорт или права — не копию, не скан
регистрация
на сайте iliveglobally
1❤6🔥4👍2👏1
И это одна из главных новостей последних 4х месяцев работы.
Вместе с моим бизнес-партнером, Антоном Ларичевым , мы запустили Neorus — платформу и сервис по созданию и управлению ИИ-агентами.
Наша сильная сторона — это наша платформа, которую гениально и технически реализовал Антон с командой.
Neorus позволяет качественно обрабатывать текстовые запросы лидов или действующих клиентов (продажи продуктов или услуг, сервисная поддержка) + все возможные и необходимые интеграции для бизнеса, и доведение этих запросов до целевого закрытия.
Смотрите, изучайте, давайте обратную связь!
На сайте Neorus.ai есть демка.
До конца Ноября у нас Black Friday (скидка 50% на создание и настройку агента).
PS:
Обязательно напишу серию постов про то, как родился проект, про партнёрство и этапы его развития.
#личныеистории
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22❤9👏6🤩4👍3
Такой сервис нам не нужен.
У меня возникла проблема с подписание документов в Сбер.Бизнес с помощью Электронной подписи.
Созвонился с тех поддержкой, сказал свою версию, почему возникла проблема, сказали - ждите ответ.
Ответ получил 🤷🏻♂️
Товарищи подтвердили мою версию, но главное - что с этим делать, куда идти или писать, не сказали.
Разбирайся сам)
Сегодня опять пишу , звоню, проблема пока не решена 🤦🏻♂️
Если ваша тех поддержка так отвечает клиентам, рекомендую задуматься над улучшениями 🙌🏻
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
У меня возникла проблема с подписание документов в Сбер.Бизнес с помощью Электронной подписи.
Созвонился с тех поддержкой, сказал свою версию, почему возникла проблема, сказали - ждите ответ.
Ответ получил 🤷🏻♂️
Товарищи подтвердили мою версию, но главное - что с этим делать, куда идти или писать, не сказали.
Разбирайся сам)
Сегодня опять пишу , звоню, проблема пока не решена 🤦🏻♂️
Если ваша тех поддержка так отвечает клиентам, рекомендую задуматься над улучшениями 🙌🏻
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
👍5🤔3❤2
В Челябинске🐫 про каналы продаж.
Вчера выступил перед предпринимателями и резидентами бизнес-сообщества «Окружение» .
Сначала блок теории про то, как запускать различные каналы продаж, и на что делать акценты.
Далее разбирали каналы на практике — рефералка, партнеры, часть диджитал и другие + кейсы резидентов сообщества.
Что понравилось — многие предприниматели уже запустили или тестировали различные каналы продаж, и у нас получился качественный диалог.
И для себя пометил несколько моментов в презентации, которые можно улучшить.
В целом, считаю первый региональный выезд успешным 💪🏻
Принимаю заявки на выступления 😁
#пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Вчера выступил перед предпринимателями и резидентами бизнес-сообщества «Окружение» .
Сначала блок теории про то, как запускать различные каналы продаж, и на что делать акценты.
Далее разбирали каналы на практике — рефералка, партнеры, часть диджитал и другие + кейсы резидентов сообщества.
Что понравилось — многие предприниматели уже запустили или тестировали различные каналы продаж, и у нас получился качественный диалог.
И для себя пометил несколько моментов в презентации, которые можно улучшить.
В целом, считаю первый региональный выезд успешным 💪🏻
Принимаю заявки на выступления 😁
#пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
2🔥10❤5👍5👏3
📦 Как упаковать ваш продукт так, чтобы его понял и купили.
Заметил такую проблему — собственники создают по истине интересные и актуальные бизнесы, но самые базовые клиентские презентации и материалы упакованы очень сложно.
Возможно вы узнаёте себя, когда:
➖ хотите уместить на один слайд все 100500 преимуществ вашего продукта
➖ пишите о вашем продукте сложной терминологией
➖ у вас нет или сложно описано то, как продукт или услуга работает
💡Простая истина
Главное не терять время на доказательство обратного, а принять эту истину как факт.
❓ Как тогда выбрать ключевые ценности:
Задайте вашему продукт 3 вопроса
1. Что в вашем продукте помогает экономить или зарабатывать деньги? (финансовая ценность)
2. Что в вашем продукте сокращает рутину или ускоряет работу? (временная ценность)
3. Что в вашем продукте убирает головную боль, упрощает жизнь? (эмоциональная ценность)
Те ценности, которые звучат чаще всего, будут приоритетными для трансляции первым клиентам.
И классический пример любого банковского приложения, в котором сотни свойств и настроек.
Редко когда можно увидеть рекламу какого-то отдельного технического свойства, но чаще всего это
➕ Сэкономить время и нервы — все финансы в одном месте.
➕ Быть финансово уверенным — вы будете знать, куда уходят деньги и как планировать будущее.
Есть ли у вас такая проблема? Как решаете или решили уже?
Делитесь в комментариях👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродукт #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Заметил такую проблему — собственники создают по истине интересные и актуальные бизнесы, но самые базовые клиентские презентации и материалы упакованы очень сложно.
Возможно вы узнаёте себя, когда:
💡Простая истина
Если у вас молодой бизнес или никому не известный стартап — на старте вы должны упаковать и донести ценность своего продукта до ваших клиентов максимально просто и понятно.
Не более 2-3 основных ценностей.
Главное не терять время на доказательство обратного, а принять эту истину как факт.
Задайте вашему продукт 3 вопроса
1. Что в вашем продукте помогает экономить или зарабатывать деньги? (финансовая ценность)
2. Что в вашем продукте сокращает рутину или ускоряет работу? (временная ценность)
3. Что в вашем продукте убирает головную боль, упрощает жизнь? (эмоциональная ценность)
Те ценности, которые звучат чаще всего, будут приоритетными для трансляции первым клиентам.
И классический пример любого банковского приложения, в котором сотни свойств и настроек.
Редко когда можно увидеть рекламу какого-то отдельного технического свойства, но чаще всего это
Есть ли у вас такая проблема? Как решаете или решили уже?
Делитесь в комментариях👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродукт #пропродажи
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥8❤6👍4
Нужно 30 секунд вашего времени, прошу пройти 3 анонимных опроса 🙏🏻
Готовлю новый контент для канала, ваши ответы будут очень полезны
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍5❤2
Какие тематики постов чаще хотите видеть?
можно выбрать несколько вариантов
можно выбрать несколько вариантов
Anonymous Poll
46%
Как улучшить свои навыки продаж и коммуникации?
46%
Как эффективно управлять командой?
38%
Как сделать свой продукт / услугу привлекательнее?
46%
Как привлекать больше клиентов?
31%
Как бизнесу зарабатывать больше?
Какой формат информации вам ближе?
можно выбрать несколько вариантов
можно выбрать несколько вариантов
Anonymous Poll
62%
Текст
19%
Аудио-подкаст
27%
Видео (подкаст или кружки)
23%
Любой
Соединяю продукт × продажи × клиента в управляемую систему роста прибыли компании.
Я Дмитрий Ивкин, я веду этот канал, и я посветил развитию продаж уже больше 16 лет.
Я прошел путь от менеджера по продажам косметики и образования, до руководителя коммерческого направления в ТОП-3 банка РФ.
В 2018 году я начал свой путь в качестве ментора и бизнес-трекера, и стал помогать молодым и опытным компаниям в развитии, и решать такие запросы, как 👇🏻
- Уменьшить время на операционку, и больше мыслить продуктом и стратегией
- Эффективно запускать и управлять каналами продаж
- Находить новые точки роста для масштабирования бизнеса
- Привлекать клиентов системно, и больше зарабатывать
Зачем я веду канал:
Задача № 1 - здесь и сейчас.
Я искренне делюсь своим опытом, чтобы ваша работа была эффективней, и вы получали удовольствие от достижения результатов, и не важно, вы менеджер по продажам, или собственник компании.
А еще, я запустил свой стартап, и делюсь его развитием от первого лица.
Задача № 2 - стратегическая
Я хотел бы объединить твердых предпринимателей и сильных лидеров в мощное сообщество, где каждый сможет получать пользу.
Я веду канал сам, стараюсь без воды, только контент, который хочется переслать себе в заметки или обсудить в кругу людей, для которых важно работать не 24 часа, а головой.
Начать знакомство можно с этих постов:
Какие метрики реально влияют на бизнес ?
🐳 Как откусить свой кусок пирога у больших китов?
Как эффективно выявлять потребности клиентов?
Матрица Ансоффа: как найти новую точку роста в бизнесе.
🔥 Как поддерживать мотивацию своих продажников.
Почему в бизнесе нужна команда квалификации лидов?
Что такое ценность продукта — и почему она важнее, чем кажется.
🧠 С чего начать систематизацию, если всё в голове?
Под постами вы можете задавать вопросы по бизнесу и получать на них подробные ответы лично от меня 🤝
Моя миссия:
Системное и постоянное развитие бизнеса с пользой для клиента.
И не забывайте - с меня польза, с вас огонек на пост😉🔥
Добро пожаловать!🤝
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Я Дмитрий Ивкин, я веду этот канал, и я посветил развитию продаж уже больше 16 лет.
Я прошел путь от менеджера по продажам косметики и образования, до руководителя коммерческого направления в ТОП-3 банка РФ.
В 2018 году я начал свой путь в качестве ментора и бизнес-трекера, и стал помогать молодым и опытным компаниям в развитии, и решать такие запросы, как 👇🏻
- Уменьшить время на операционку, и больше мыслить продуктом и стратегией
- Эффективно запускать и управлять каналами продаж
- Находить новые точки роста для масштабирования бизнеса
- Привлекать клиентов системно, и больше зарабатывать
Зачем я веду канал:
Задача № 1 - здесь и сейчас.
Я искренне делюсь своим опытом, чтобы ваша работа была эффективней, и вы получали удовольствие от достижения результатов, и не важно, вы менеджер по продажам, или собственник компании.
А еще, я запустил свой стартап, и делюсь его развитием от первого лица.
Задача № 2 - стратегическая
Я хотел бы объединить твердых предпринимателей и сильных лидеров в мощное сообщество, где каждый сможет получать пользу.
Я веду канал сам, стараюсь без воды, только контент, который хочется переслать себе в заметки или обсудить в кругу людей, для которых важно работать не 24 часа, а головой.
Начать знакомство можно с этих постов:
Какие метрики реально влияют на бизнес ?
🐳 Как откусить свой кусок пирога у больших китов?
Как эффективно выявлять потребности клиентов?
Матрица Ансоффа: как найти новую точку роста в бизнесе.
🔥 Как поддерживать мотивацию своих продажников.
Почему в бизнесе нужна команда квалификации лидов?
Что такое ценность продукта — и почему она важнее, чем кажется.
🧠 С чего начать систематизацию, если всё в голове?
Под постами вы можете задавать вопросы по бизнесу и получать на них подробные ответы лично от меня 🤝
Моя миссия:
Системное и постоянное развитие бизнеса с пользой для клиента.
И не забывайте - с меня польза, с вас огонек на пост😉🔥
Добро пожаловать!
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2❤13🔥7👍4
Размышления в пятничный вечер.
После шести встреч и созвонов, голова уже не варит, но сел писать пост для канала, естественно про продажи.
Сформулировал тему, накидал структуру и подачу, и уже готов был публиковать...
Потом думаю — а кто будет читать этот пост в пятницу вечером ?🤔
И на выходных вряд ли он будет прочитан, тк каждый хочет посвятить время себе или своей семье.
Но даже если его прочитают, вряд ли его активно применят в свою работу, выходные же, а хочется делать действительно полезный и нужный контент.
И вот какой вывод пришел 👇🏻
Ценность контента или продута — это не только "Что", но и "Когда".
Даже полезный материал может пройти мимо, если не вовремя.
Поэтому, отложил пост до понедельника, в 9 утра ждите ⏰
Всем отличных выходных!
Отдохните, и возвращайтесь — будет полезно 😉
После шести встреч и созвонов, голова уже не варит, но сел писать пост для канала, естественно про продажи.
Сформулировал тему, накидал структуру и подачу, и уже готов был публиковать...
Потом думаю — а кто будет читать этот пост в пятницу вечером ?🤔
И на выходных вряд ли он будет прочитан, тк каждый хочет посвятить время себе или своей семье.
Но даже если его прочитают, вряд ли его активно применят в свою работу, выходные же, а хочется делать действительно полезный и нужный контент.
И вот какой вывод пришел 👇🏻
Ценность контента или продута — это не только "Что", но и "Когда".
Даже полезный материал может пройти мимо, если не вовремя.
Поэтому, отложил пост до понедельника, в 9 утра ждите ⏰
Всем отличных выходных!
Отдохните, и возвращайтесь — будет полезно 😉
2❤17👍8🔥6🤔2
Как внедрять изменения в работу своих сотрудников.
Любые весомые изменение это всегда стресс.
Если вы захотели изменить работу своего сотрудника (на пример менеджера по продажам), особенно человека уже с каким-то опытом или достаточно взрослого человека, вы столкнетесь с сопротивлением, которое не будет написано на лице, но с большой вероятностью будет внутри.
Менеджер будет отставить свои подходы или продолжать действовать по привычке или делать вид, что принимает изменения и внедрит их в свою работу.
А изменения это часть процесса, от них ни куда не убежать.
Как я действовал и действую, если мне нужно что-то изменить:
1️⃣ Сначала верхнеуровневый обзор или helicopter view
Поднимитесь на уровень выше и задайте менеджеру вопросы:
— Как ты понимаешь свою работу?
— Откуда приходят лиды?
— Как ты с ними работаешь?
— Как фиксируешь в CRM, по какой логике возвращаешься?
— Что для тебя приоритет, как строишь свой день?
Ответы позволят понять, как человек мыслит и действует.
2️⃣ Разбор клиентской работы
Здесь погружение в операционку.
— Как он звонит?
— Работает ли по скрипту или игнорирует его?
— Адаптирует ли под клиента?
— Что говорит, как отрабатывает возражения, какие делает касания?
— Как пишет, как звучит голос?
Здесь важно наметить зоны роста.
3️⃣ Рекомендации
Если вы собственник или РОП, и даёте рекомендации, они должны быть:
— аргументированы
— в них должна звучать ваша экспертиза
— выполнимы, или нужно показать, как их внедрить
4️⃣ Зафиксируйте действия и сроки
— что и на что меняется?
— когда?
— на каких клиентах тестируем?
— какие точки контроля?
❗️ Без фиксации изменений и регулярной обратной связи — ничего не работает.
Здесь включается тот самый регулярный менеджмент.
Как у вас с внедрением изменений в работу своих сотрудников?
пишите в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Любые весомые изменение это всегда стресс.
Если вы захотели изменить работу своего сотрудника (на пример менеджера по продажам), особенно человека уже с каким-то опытом или достаточно взрослого человека, вы столкнетесь с сопротивлением, которое не будет написано на лице, но с большой вероятностью будет внутри.
Менеджер будет отставить свои подходы или продолжать действовать по привычке или делать вид, что принимает изменения и внедрит их в свою работу.
А изменения это часть процесса, от них ни куда не убежать.
Как я действовал и действую, если мне нужно что-то изменить:
Поднимитесь на уровень выше и задайте менеджеру вопросы:
— Как ты понимаешь свою работу?
— Откуда приходят лиды?
— Как ты с ними работаешь?
— Как фиксируешь в CRM, по какой логике возвращаешься?
— Что для тебя приоритет, как строишь свой день?
Ответы позволят понять, как человек мыслит и действует.
Здесь погружение в операционку.
— Как он звонит?
— Работает ли по скрипту или игнорирует его?
— Адаптирует ли под клиента?
— Что говорит, как отрабатывает возражения, какие делает касания?
— Как пишет, как звучит голос?
Здесь важно наметить зоны роста.
Если вы собственник или РОП, и даёте рекомендации, они должны быть:
— аргументированы
— в них должна звучать ваша экспертиза
— выполнимы, или нужно показать, как их внедрить
— что и на что меняется?
— когда?
— на каких клиентах тестируем?
— какие точки контроля?
Здесь включается тот самый регулярный менеджмент.
Как у вас с внедрением изменений в работу своих сотрудников?
пишите в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍5🔥4
Бывших не бывает.
Почему важно работать с ушедшими клиентами.
Отвечаю на реальном кейсе.
В Августе я вступил в один известный предпринимательско-образовательный клуб.
Формат онлайн, нетворк, оплата по ежемесячной подписке.
Ключевое, что на входе они транслируют оффер👇🏻
В ноябре я решил выйти из клуба, и меня останавливал Telegram-бот, и несколько раз уточнял:
«Точно ли вы готовы покинуть клуб?»
«Вы не сможете вернуться ближайшие 6 месяцев».
В итоге я вышел в ноябре, прошёл месяц, и что вы думаете?
Позавчера — первое письмо.
Вчера — второе.
Заход на меня через новый инфо повод и красивые предложения, чтобы я смог вернуться.
Правило про «только через 6 месяцев» куда-то испарилось.
❗️ ВЫВОД — система продаж работает, и правильно делает.
❓ Почему важно и как продолжать работу с бывшими клиентами 👇🏻
1️⃣ Клиенты с небес не падают, особенно сейчас, когда стоимость привлечения растет
2️⃣ Какой бы крупный и уважаемый ни был ваш бизнес и продукт — ваша база и работа с ней, это ценнейшая задача, тк вас быстро смогут забыть и заменить
3️⃣ Повторные продажи работают, потому что у каждого бывшего клиента мог измениться их контекст жизни, их потребности и задачи.
Главное подобрать нужный оффер, придумать инфо повод и взять инструментарий (в моем случае цепочка email рассылок).
А что я — я не буду возвращаться, хотя упаковано всё вкусно.
Как вам такие настойчивые предложения (скрин скрыт под постом)?
пишите в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Почему важно работать с ушедшими клиентами.
Отвечаю на реальном кейсе.
В Августе я вступил в один известный предпринимательско-образовательный клуб.
Формат онлайн, нетворк, оплата по ежемесячной подписке.
Ключевое, что на входе они транслируют оффер👇🏻
«Если выйдешь из клуба, вернуться можно будет только через 6 месяцев».
В ноябре я решил выйти из клуба, и меня останавливал Telegram-бот, и несколько раз уточнял:
«Точно ли вы готовы покинуть клуб?»
«Вы не сможете вернуться ближайшие 6 месяцев».
В итоге я вышел в ноябре, прошёл месяц, и что вы думаете?
Позавчера — первое письмо.
Вчера — второе.
Заход на меня через новый инфо повод и красивые предложения, чтобы я смог вернуться.
Правило про «только через 6 месяцев» куда-то испарилось.
Главное подобрать нужный оффер, придумать инфо повод и взять инструментарий (в моем случае цепочка email рассылок).
А что я — я не буду возвращаться, хотя упаковано всё вкусно.
Как вам такие настойчивые предложения (скрин скрыт под постом)?
пишите в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🔥8❤3👍3
😱Главный страх менеджеров по продажам, и как с ним работать.
Пост родился по горячим следам, после вчерашнего разбора продаж одного проект из премиум-сегмента, где очень высокий чек на услуги.
После общения с командой, я увидел хороший список потенциальных клиентов, но и услышал то, что их не подводят к решению, всё ходят вокруг да около.
И вот что я понял — один из самых распространённых страхов у менеджеров по продажам, особенно в сегментах дорогих продуктов и услуг, страх потерять потенциального клиента, тем более когда с ним уже идет предметный диалог.
И вместо того, чтобы подвести клиента к оплате, менеджер боится:
🔻Быть слишком настойчивым
🔻Предложить чёткий выбор или следующие шаги
🔻Услышать от человека отказ, или вечное "я подумаю"
И на мой взгляд, чтобы ускорить решение от клиента, его нужно аккуратно ставить перед выбором.
Почему так?
Нам людям психологически проще сливаться, когда перед нами не стоит ни какой выбор.
И наоборот, если нам что-то нравится, нам проще принять решение из какого-то выбора.
(✈️курица или рыба )
Как тогда действовать?
Если клиента заинтересовал ваш продукт, начинайте включать в общение альтернативные вопросы, нацеленные на принятие решения👇🏻
➖ «Когда вам удобно: на этой неделе или на следующей?»
➖ «Вам договор на ознакомление на почту или в Телеграм?»
➖ «Когда примите решение - сегодня или завтра?»
и тд
Это нужно делать, тк лучше услышать отказ, и переключить энергию на других клиентов, чем постоянно думать об этом потенциальной продаже.
⚠️Как побороть страх, и перейти в наступление?
1️⃣ Начать тренировать эти фразы на коллегах и руководителе.
Диалог и вы сами должны звучать естественно и уверенно.
2️⃣ Начать общение с холодных клиентов, чтобы обкатать уверенность.
Потом на более теплых.
3️⃣ Анализировать и давать обратную связь по звонкам, встречам, перепискам.
И докручивать, улучшать, и улучшать.
Друзья, что думаете? Ваш опыт?
пишите ваши мысли в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Пост родился по горячим следам, после вчерашнего разбора продаж одного проект из премиум-сегмента, где очень высокий чек на услуги.
После общения с командой, я увидел хороший список потенциальных клиентов, но и услышал то, что их не подводят к решению, всё ходят вокруг да около.
И вот что я понял — один из самых распространённых страхов у менеджеров по продажам, особенно в сегментах дорогих продуктов и услуг, страх потерять потенциального клиента, тем более когда с ним уже идет предметный диалог.
И вместо того, чтобы подвести клиента к оплате, менеджер боится:
🔻Быть слишком настойчивым
🔻Предложить чёткий выбор или следующие шаги
🔻Услышать от человека отказ, или вечное "я подумаю"
И на мой взгляд, чтобы ускорить решение от клиента, его нужно аккуратно ставить перед выбором.
Почему так?
Нам людям психологически проще сливаться, когда перед нами не стоит ни какой выбор.
И наоборот, если нам что-то нравится, нам проще принять решение из какого-то выбора.
(
Как тогда действовать?
Если клиента заинтересовал ваш продукт, начинайте включать в общение альтернативные вопросы, нацеленные на принятие решения👇🏻
и тд
Это нужно делать, тк лучше услышать отказ, и переключить энергию на других клиентов, чем постоянно думать об этом потенциальной продаже.
⚠️Как побороть страх, и перейти в наступление?
1️⃣ Начать тренировать эти фразы на коллегах и руководителе.
Диалог и вы сами должны звучать естественно и уверенно.
2️⃣ Начать общение с холодных клиентов, чтобы обкатать уверенность.
Потом на более теплых.
3️⃣ Анализировать и давать обратную связь по звонкам, встречам, перепискам.
И докручивать, улучшать, и улучшать.
Друзья, что думаете? Ваш опыт?
пишите ваши мысли в комментарии
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#пропродажи #проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍9🔥5👏2
Дайджест №1.
8.12 - 12.12.2025
Применяю рекомендацию, и выпускаю первый дайджест (сводку) всех постов за неделю.
Дайджест буду закреплять на несколько дней, чтобы вы успели всё прочитать.
Читать
👇🏻👇🏻👇🏻
Как внедрять изменения в работу своих сотрудников.
Бывших не бывает. Почему важно работать с ушедшими клиентами.
Главный страх менеджеров по продажам, и как с ним работать.
#дайджест
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
8.12 - 12.12.2025
Применяю рекомендацию, и выпускаю первый дайджест (сводку) всех постов за неделю.
Дайджест буду закреплять на несколько дней, чтобы вы успели всё прочитать.
Читать
👇🏻👇🏻👇🏻
Как внедрять изменения в работу своих сотрудников.
Бывших не бывает. Почему важно работать с ушедшими клиентами.
Главный страх менеджеров по продажам, и как с ним работать.
#дайджест
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
7👍8🔥3👏1
Как развивать бизнес, если ты от него устал😥
Недавно был на бизнес-разборах, где было несколько предпринимателей, и каждый обсуждал свой запрос.
Задачах разборов за 20-30 минут помочь найти ответ или пути решения своего запроса.
Один из запросов звучал примерно так:
Что важно - в этом бизнесе точно есть куда расти.
И суть запроса не про лень, или отсутствие мотивации, а про то - как заниматься своим бизнесом, чтобы он не утомлял и не выжимал напрочь.
✍️ Теперь краткий пересказ результатов разборов.
❓ Почему так происходит
— жизнь в бизнесе 24/7
— решения все на собственнике
— эмоциональные качели от проблем и задач
— ошибки в бизнесе, как личное поражение
Энергии на стратегию просто не остаётся.
💡 Ключевая мысль после бизнес-разборов:
Начать смотреть на него не как на «часть себя», а как на отдельную систему, компанию, проект.
Это не значит «уйти из операционки», это значит сменить точку обзора.
❗️ Какие есть варианты, чтобы это сделать на практике, тезисно 👇🏻
1️⃣ Найм управляющего или операционного лидера
2️⃣ Стратегические сессии, и лучше всего с внешним модератором.
3️⃣ Делегирование
Если нет операционного управляющего, учиться передавать задачи на команду или аутсорс.
4️⃣ Предпринимательские мастермайнд или форум-группы.
Вероятнее всего, кто-то уже как-то решал такие же проблемы как у вас, только в своем бизнесе.
И самое простое и понятное решение - купить этот опыт через совместное время и обсуждения.
Друзья, делитесь вашим опытом и мыслями на эту тему в комментариях
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Недавно был на бизнес-разборах, где было несколько предпринимателей, и каждый обсуждал свой запрос.
Задачах разборов за 20-30 минут помочь найти ответ или пути решения своего запроса.
Один из запросов звучал примерно так:
«Я устал от своего бизнеса, я хочу развить кардинально другое направление».
Что важно - в этом бизнесе точно есть куда расти.
И суть запроса не про лень, или отсутствие мотивации, а про то - как заниматься своим бизнесом, чтобы он не утомлял и не выжимал напрочь.
— жизнь в бизнесе 24/7
— решения все на собственнике
— эмоциональные качели от проблем и задач
— ошибки в бизнесе, как личное поражение
Энергии на стратегию просто не остаётся.
💡 Ключевая мысль после бизнес-разборов:
Чтобы найти точки роста, с бизнесом нужно дисассоциироваться.
Начать смотреть на него не как на «часть себя», а как на отдельную систему, компанию, проект.
Это не значит «уйти из операционки», это значит сменить точку обзора.
Если нет операционного управляющего, учиться передавать задачи на команду или аутсорс.
Вероятнее всего, кто-то уже как-то решал такие же проблемы как у вас, только в своем бизнесе.
И самое простое и понятное решение - купить этот опыт через совместное время и обсуждения.
Друзья, делитесь вашим опытом и мыслями на эту тему в комментариях
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
#проуправление
Кто я? | Навигация | Запись на консультацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8❤5🔥5👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не бизнес-контент.
Приехал в родной Брянск, не был здесь 7 месяцев.
Дома хорошо, про работу не хочется думать, а надо )
Приехал в родной Брянск, не был здесь 7 месяцев.
Дома хорошо, про работу не хочется думать, а надо )
❤14🔥8🤩1