❗ FlyArystan хабарлайды:
23.06.08 күні сағат 07:09-да Шымкент-Кутаиси бағыты бойынша KC7407 рейсін орындаған әуе кемесі ұшу кезінде есінен танған жолаушының жағдайына байланысты Шымкент әуежайына қайта оралды.
Әуекомпания бортсеріктері дереу дәрігерлер (сертификатталған халықаралық дәрігерлер қауымдастығының) көмегіне жүгінді және дәрігерлер ұсынысы бойынша жолаушыға жердегі шұғыл медициналық көмек қажет болды.
Қазір жолаушы жедел жәрдемге тапсырылды.
Авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша қажетті рәсімдерді орындап, әуе кемеге жанар-жағармай құю рәсімдерін өткізгеннен кейін Шымкент-Кутаиси бағытында ұшу жоспарлануда.
Біз рейстердің кешігуіне және орындалмауына жол бермеу үшін барлық шараларды қолданамыз, бірақ кейбір жағдайлар біздің бақылауымыздан тыс болатынын еске саламыз.
Осы рейстің жолаушыларына түсіністік танытқандары үшін алғыс айтамыз.
23.06.08 күні сағат 07:09-да Шымкент-Кутаиси бағыты бойынша KC7407 рейсін орындаған әуе кемесі ұшу кезінде есінен танған жолаушының жағдайына байланысты Шымкент әуежайына қайта оралды.
Әуекомпания бортсеріктері дереу дәрігерлер (сертификатталған халықаралық дәрігерлер қауымдастығының) көмегіне жүгінді және дәрігерлер ұсынысы бойынша жолаушыға жердегі шұғыл медициналық көмек қажет болды.
Қазір жолаушы жедел жәрдемге тапсырылды.
Авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша қажетті рәсімдерді орындап, әуе кемеге жанар-жағармай құю рәсімдерін өткізгеннен кейін Шымкент-Кутаиси бағытында ұшу жоспарлануда.
Біз рейстердің кешігуіне және орындалмауына жол бермеу үшін барлық шараларды қолданамыз, бірақ кейбір жағдайлар біздің бақылауымыздан тыс болатынын еске саламыз.
Осы рейстің жолаушыларына түсіністік танытқандары үшін алғыс айтамыз.
❗️FlyArystan информирует:
Воздушное судно (ВС), выполнявшее рейс КС7407 из Шымкента в Кутаиси 08.06.23 в 07:09, вернулось в аэропорт вылета (г. Шымкент) в связи с состоянием одного из пассажиров, который потерял сознание во время полёта.
Бортпроводники авиакомпании сразу же обратились за помощью к врачам (сертифицированная международная ассоциация врачей), по рекомендации врачей пассажиру необходимо была экстренная медицинская помощь на земле.
На данный момент пассажир передан бригаде скорой помощи.
После проведения необходимых процедур по авиационной безопасности и проведения процедуры дозаправки ВС планируется вылет по направлению Шымкент-Кутаиси.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю.
Благодарим пассажиров данного рейса за понимание.
Воздушное судно (ВС), выполнявшее рейс КС7407 из Шымкента в Кутаиси 08.06.23 в 07:09, вернулось в аэропорт вылета (г. Шымкент) в связи с состоянием одного из пассажиров, который потерял сознание во время полёта.
Бортпроводники авиакомпании сразу же обратились за помощью к врачам (сертифицированная международная ассоциация врачей), по рекомендации врачей пассажиру необходимо была экстренная медицинская помощь на земле.
На данный момент пассажир передан бригаде скорой помощи.
После проведения необходимых процедур по авиационной безопасности и проведения процедуры дозаправки ВС планируется вылет по направлению Шымкент-Кутаиси.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю.
Благодарим пассажиров данного рейса за понимание.
❗️FlyArystan хабарлайды:
09.06.2023 күні орындалатын КС7152 Семей - Алматы ұшағы құстармен соқтығысу салдарынан кешіктірілді.
Рейс Семей қаласының жергілікті уақыты бойынша 09.06.2023 сағат 22:30-ға ұшуға жоспарлануда.
Ұшу уақыты туралы өзекті ақпарат жолаушыларға брондау кезінде көрсетілген нөмірлерге жіберіледі. Сондай-ақ, жолаушылар FlyArystan қосымшасында және flyarystan.com сайтында рейстің статусын өз бетінше тексере алады.
Біз рейстердің кешігуінің және тоқтатылуының алдын алу үшін қолымыздан келгенін жасап келудеміз, бірақ кейбір жағдайлар біздің бақылауымыздан тыс екеніне назарыңызды саламыз.
Әуекомпанияның тарапынан рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда жолаушылар live-chat қызметіне және WhatsApp-chat 24/7 қызметіне қолдау сұрай алатынын еске саламыз.
09.06.2023 күні орындалатын КС7152 Семей - Алматы ұшағы құстармен соқтығысу салдарынан кешіктірілді.
Рейс Семей қаласының жергілікті уақыты бойынша 09.06.2023 сағат 22:30-ға ұшуға жоспарлануда.
Ұшу уақыты туралы өзекті ақпарат жолаушыларға брондау кезінде көрсетілген нөмірлерге жіберіледі. Сондай-ақ, жолаушылар FlyArystan қосымшасында және flyarystan.com сайтында рейстің статусын өз бетінше тексере алады.
Біз рейстердің кешігуінің және тоқтатылуының алдын алу үшін қолымыздан келгенін жасап келудеміз, бірақ кейбір жағдайлар біздің бақылауымыздан тыс екеніне назарыңызды саламыз.
Әуекомпанияның тарапынан рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда жолаушылар live-chat қызметіне және WhatsApp-chat 24/7 қызметіне қолдау сұрай алатынын еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует:
Рейс КС7152 Семей - Алматы 09.06.2023 задерживается в связи со столкновением воздушного судна с птицами.
Вылет предварительно перенесен на 22:30 09.06.2023 по местному времени г. Семей
Актуальная информация о времени вылета отправляется пассажирам на номера, указанные при бронировании. Информируем пассажиры могут дополнительно самостоятельно проверять статус рейса в приложении или на сайте flyarystan.com.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов:
прохладительные напитки, а также пассажиры могут запросить два телефонных звонка, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +77027020227 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте.
Рейс КС7152 Семей - Алматы 09.06.2023 задерживается в связи со столкновением воздушного судна с птицами.
Вылет предварительно перенесен на 22:30 09.06.2023 по местному времени г. Семей
Актуальная информация о времени вылета отправляется пассажирам на номера, указанные при бронировании. Информируем пассажиры могут дополнительно самостоятельно проверять статус рейса в приложении или на сайте flyarystan.com.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов:
прохладительные напитки, а также пассажиры могут запросить два телефонных звонка, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +77027020227 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте.
❗️FlyArystan хабарлайды:
12.06.2023 күні орындалатын КC7391 Астана - Ақтөбе рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктіріледі.
Рейс Астана қаласының жергілікті уақыты бойынша 12.06.2023 сағат 22:40-та ұшуға жоспарлануда.
КС7392 Ақтөбе - Астана рейсі сәйкесінше 13.06.2023 00:00-ге Ақтөбе уақытымен кейінге шегерілді.
Біз жолаушылардан бұл қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз және біз ұшу қауіпсіздігіне аса назар аударатынымыз туралы хабарлаймыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
12.06.2023 күні орындалатын КC7391 Астана - Ақтөбе рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктіріледі.
Рейс Астана қаласының жергілікті уақыты бойынша 12.06.2023 сағат 22:40-та ұшуға жоспарлануда.
КС7392 Ақтөбе - Астана рейсі сәйкесінше 13.06.2023 00:00-ге Ақтөбе уақытымен кейінге шегерілді.
Біз жолаушылардан бұл қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз және біз ұшу қауіпсіздігіне аса назар аударатынымыз туралы хабарлаймыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует:
Рейс КС7391 Астана - Актобе 12.06.2023, задерживается в связи с производственной необходимостью.
Вылет предварительно перенесен на 22:40 12.06.2023 по местному времени г. Астана
По вышеуказанной причине, последующий рейс КС7392 Актобе - Астана соответственно перенесен на 00:00 13.06.2023 по времени г. Актобе.
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат стоимость авиабилета.
Спешим заверить, что авиакомпания делает все возможное, чтобы выполнять рейсы своевременно. И напоминает, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status
Рейс КС7391 Астана - Актобе 12.06.2023, задерживается в связи с производственной необходимостью.
Вылет предварительно перенесен на 22:40 12.06.2023 по местному времени г. Астана
По вышеуказанной причине, последующий рейс КС7392 Актобе - Астана соответственно перенесен на 00:00 13.06.2023 по времени г. Актобе.
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат стоимость авиабилета.
Спешим заверить, что авиакомпания делает все возможное, чтобы выполнять рейсы своевременно. И напоминает, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status
❗️FlyArystan хабарлайды:
КС7552 (Семей - Шымкент) 19.06.2023 күні 15:25 ұшып шыққан лайнері, Шымкент қаласындағы ауа райы қолайсыздығына байланысты, Алматы қ. әуежайына қонуға мәжбүр болғанын хабарлайды.
Ұшақ Алматыдан Шымкентке 19.06.2023 сағат 21:00 ұшады деп жоспарлануда.
Ұшу уақыты туралы өзекті ақпарат жолаушыларға брондау кезінде көрсетілген нөмірлерге жіберіледі. Сондай-ақ жолаушылар flyarystan қосымшасында және flyarystan.com сайтында рейстің статусын өз бетінше тексере алады.
Әуекомпанияның кінәсінің жоқтығына қарамастан, біз рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
Біз ауа-райының қолайсыз жағдайлары жолаушылардың жоспарларына әсер еткені үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және әуекомпания барлық рейстерді уақытында орындау үшін бар күшін салып жатқанын еске саламыз.
Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда жолаушылар live-chat қызметіне және WhatsApp-chat 24/7 қызметіне қолдау сұрай алатынын еске саламыз.
КС7552 (Семей - Шымкент) 19.06.2023 күні 15:25 ұшып шыққан лайнері, Шымкент қаласындағы ауа райы қолайсыздығына байланысты, Алматы қ. әуежайына қонуға мәжбүр болғанын хабарлайды.
Ұшақ Алматыдан Шымкентке 19.06.2023 сағат 21:00 ұшады деп жоспарлануда.
Ұшу уақыты туралы өзекті ақпарат жолаушыларға брондау кезінде көрсетілген нөмірлерге жіберіледі. Сондай-ақ жолаушылар flyarystan қосымшасында және flyarystan.com сайтында рейстің статусын өз бетінше тексере алады.
Әуекомпанияның кінәсінің жоқтығына қарамастан, біз рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
Біз ауа-райының қолайсыз жағдайлары жолаушылардың жоспарларына әсер еткені үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және әуекомпания барлық рейстерді уақытында орындау үшін бар күшін салып жатқанын еске саламыз.
Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда жолаушылар live-chat қызметіне және WhatsApp-chat 24/7 қызметіне қолдау сұрай алатынын еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует, что рейс КС7552 (Семей - Шымкент), вылетевший в 15:25 19.06.2023 совершил вынужденную посадку в г. Алматы, в связи с не благоприятными погодными условиями в г.Шымкент.
Вылет из г.Алматы в г.Шымкент запланирован 19.06.2023 в 21:00.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
Несмотря на отсутсвие вины авиакомпании, мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов пассажирам предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Если билеты были куплены на официальных каналах продаж - мобильное приложение FlyArystan или сайт FlyArystan.com, самостоятельно через "Управление бронированием".
Если авиабилет был приобретен на сторонних ресурсах (Aviata, Kaspi Travel, Halyk Travel кассах туроператоров и тд), просим обращаться по месту приобретения авиабилета.
Просим пассажиров следить за уведомлениями, которые незамедлительно отправляются на указанные при бронировании номера, а также самостоятельно отслеживать статус рейса в мобильном приложении FlyArystan и на сайте flyarystan.com.
Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +77027020227 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте
Вылет из г.Алматы в г.Шымкент запланирован 19.06.2023 в 21:00.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
Несмотря на отсутсвие вины авиакомпании, мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов пассажирам предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Если билеты были куплены на официальных каналах продаж - мобильное приложение FlyArystan или сайт FlyArystan.com, самостоятельно через "Управление бронированием".
Если авиабилет был приобретен на сторонних ресурсах (Aviata, Kaspi Travel, Halyk Travel кассах туроператоров и тд), просим обращаться по месту приобретения авиабилета.
Просим пассажиров следить за уведомлениями, которые незамедлительно отправляются на указанные при бронировании номера, а также самостоятельно отслеживать статус рейса в мобильном приложении FlyArystan и на сайте flyarystan.com.
Пассажирам также доступна круглосуточная поддержка в WhatsApp по номеру +77027020227 (звонки НЕ принимаются) и в Live-chat в мобильном приложении и на сайте
❗️FlyArystan хабарлайды
25.06.2023 күні орындалған KС7375 Астана-Ақтау бағытындағы рейсте жолаушы ұшақтың төмендеу барысында жүрек айну себебінен өзін нашар сезінді. Бортсеріктер барлық нұсқауларға сәйкес жолаушыға дереу алғашқы көмек көрсетті.
Алғашқы медициналық көмек көрсету барысында бортсеріктер жолаушының қан қысымын өлшеп, оның төмен екенін анықтады. Осыдан кейін оттегі баллоны қолданылды. Бортсеріктер нұсқаулыққа сәйкес ауаның өтуін алдын ала тексеріп, жолаушыға оттегі маскасын кигізді. Алайда, көмек көрсету барысында бортта дәрігер бар екені анықталып, кейіннен ол қан қысымын қайта өлшеп, жолаушыны көлденең жатқызу керектігіне нұсқады. Дәрігердің көмек көрсету барысында оттегі баллоны қажет болмағандықтан баллонның ауа өткізу тұтқасы жабылып, кейінге қалдырылды. Сонымен қатар, дәрігер 1 мг атропин дозасын жолаушы бұлшық ет ішіне енгізді. Уақытты үнемдеу мақсатында дәрігердің өтініші бойынша атропиннің және адреналиннің тағы бір дозасы дайындалды және жаңа оттегі баллоны берілді, кейіннен олар жолаушының жағдайының жақсаруына байланысты қажет болмады.
Рейс аяқталғаннан кейін тексеруден өткен екі оттегі баллоны да 1500 psi-ден жоғары белгі көрсетті, яғни екі баллон да толық оттегімен қамтылғанын хабарлаймыз.
Әуекомпания жолаушыға алғашқы медициналық көмек көрсету барысында кәсібилігін білдірткені үшін көмекке келген дәрігер-жолаушыға алғыс білдіреді.
FlyArystan бортсеріктері алғашқы көмек көрсету бойынша практикалық дағдыларға ие және оларды үнемі қолдануда. Сондай-ақ, әр жолаушыға алғашқы көмек көрсету үшін барлық рейстер дәрі-дәрмектермен және жарамды жабдықтармен жабдықталған.
25.06.2023 күні орындалған KС7375 Астана-Ақтау бағытындағы рейсте жолаушы ұшақтың төмендеу барысында жүрек айну себебінен өзін нашар сезінді. Бортсеріктер барлық нұсқауларға сәйкес жолаушыға дереу алғашқы көмек көрсетті.
Алғашқы медициналық көмек көрсету барысында бортсеріктер жолаушының қан қысымын өлшеп, оның төмен екенін анықтады. Осыдан кейін оттегі баллоны қолданылды. Бортсеріктер нұсқаулыққа сәйкес ауаның өтуін алдын ала тексеріп, жолаушыға оттегі маскасын кигізді. Алайда, көмек көрсету барысында бортта дәрігер бар екені анықталып, кейіннен ол қан қысымын қайта өлшеп, жолаушыны көлденең жатқызу керектігіне нұсқады. Дәрігердің көмек көрсету барысында оттегі баллоны қажет болмағандықтан баллонның ауа өткізу тұтқасы жабылып, кейінге қалдырылды. Сонымен қатар, дәрігер 1 мг атропин дозасын жолаушы бұлшық ет ішіне енгізді. Уақытты үнемдеу мақсатында дәрігердің өтініші бойынша атропиннің және адреналиннің тағы бір дозасы дайындалды және жаңа оттегі баллоны берілді, кейіннен олар жолаушының жағдайының жақсаруына байланысты қажет болмады.
Рейс аяқталғаннан кейін тексеруден өткен екі оттегі баллоны да 1500 psi-ден жоғары белгі көрсетті, яғни екі баллон да толық оттегімен қамтылғанын хабарлаймыз.
Әуекомпания жолаушыға алғашқы медициналық көмек көрсету барысында кәсібилігін білдірткені үшін көмекке келген дәрігер-жолаушыға алғыс білдіреді.
FlyArystan бортсеріктері алғашқы көмек көрсету бойынша практикалық дағдыларға ие және оларды үнемі қолдануда. Сондай-ақ, әр жолаушыға алғашқы көмек көрсету үшін барлық рейстер дәрі-дәрмектермен және жарамды жабдықтармен жабдықталған.
❗️FlyArystan информирует о том, что 25.06.2023 г. на рейсе КС 7375 из Астаны в Актау, незадолго до снижения, пассажир на борту почувствовал недомогание в виде слабости и тошноты. Бортпроводниками незамедлительно была оказана первая помощь, согласно всем инструкциям.
При оказании первой доврачебной помощи бортпроводниками, пассажиру было измерено давление, которое оказалось низким. После чего, был использован кислородный баллон. Предварительно, бортпроводники по инструкции проверили, что воздух поступает и надели маску на пассажира. Однако, в ходе оказания помощи, на борту оказался врач, который в последствии, повторно измерил давление и указал на необходимость положить пассажира горизонтально. Затем, кислородный баллон был закрыт и убран в сторону на время оказания помощи врачом. Также, врачом был использован 1 мг атропина внутримышечно. В целях сохранения времени, по просьбе врача была подготовлена еще одна доза атропина, адреналина и был предоставлен новый кислородный баллон, которые в последствии не понадобились по причине улучшения состояния пассажира.
После окончания рейса и проверки, было установлено, что на обоих кислородных баллонах была отметка выше 1500psi, что означает, что оба баллона были заполнены кислородом.
Авиакомпания выражает благодарность неравнодушному пассажиру за профессионализм и помощь в оказании первой медицинской помощи пассажиру на борту.
Стоит отметить, что бортпроводники FlyArystan владеют практическими навыками по оказанию необходимой помощи на борту воздушного судна и регулярно оказывают ее. А также, каждый самолет оснащен всеми необходимыми медикаментами и исправным оборудованием для оказания необходимой помощи пассажирам.
При оказании первой доврачебной помощи бортпроводниками, пассажиру было измерено давление, которое оказалось низким. После чего, был использован кислородный баллон. Предварительно, бортпроводники по инструкции проверили, что воздух поступает и надели маску на пассажира. Однако, в ходе оказания помощи, на борту оказался врач, который в последствии, повторно измерил давление и указал на необходимость положить пассажира горизонтально. Затем, кислородный баллон был закрыт и убран в сторону на время оказания помощи врачом. Также, врачом был использован 1 мг атропина внутримышечно. В целях сохранения времени, по просьбе врача была подготовлена еще одна доза атропина, адреналина и был предоставлен новый кислородный баллон, которые в последствии не понадобились по причине улучшения состояния пассажира.
После окончания рейса и проверки, было установлено, что на обоих кислородных баллонах была отметка выше 1500psi, что означает, что оба баллона были заполнены кислородом.
Авиакомпания выражает благодарность неравнодушному пассажиру за профессионализм и помощь в оказании первой медицинской помощи пассажиру на борту.
Стоит отметить, что бортпроводники FlyArystan владеют практическими навыками по оказанию необходимой помощи на борту воздушного судна и регулярно оказывают ее. А также, каждый самолет оснащен всеми необходимыми медикаментами и исправным оборудованием для оказания необходимой помощи пассажирам.
❗️FlyArystan хабарлайды:
КС7196 Атырау-Алматы 01.07.2023 күні, сағат 07:00 рейсін орындаған ұшақ жолаушының қал жағдайына байланысты Қызылорда қ. қонуға мәжбүр болғанын хабарлайды.
Жолаушы Қызылорда қаласындағы медициналық қызметкерлерге тапсырылды.
Ұшаққа жанармай құйылып, Алматы қаласына ұшуға дайындалуда.
Бұл жағдай жолаушылардың жоспарларына әсер еткені үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және әуекомпания барлық рейстерді уақытында орындау үшін бар күшін салып жатқанын еске саламыз.
КС7196 Атырау-Алматы 01.07.2023 күні, сағат 07:00 рейсін орындаған ұшақ жолаушының қал жағдайына байланысты Қызылорда қ. қонуға мәжбүр болғанын хабарлайды.
Жолаушы Қызылорда қаласындағы медициналық қызметкерлерге тапсырылды.
Ұшаққа жанармай құйылып, Алматы қаласына ұшуға дайындалуда.
Бұл жағдай жолаушылардың жоспарларына әсер еткені үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және әуекомпания барлық рейстерді уақытында орындау үшін бар күшін салып жатқанын еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует, что рейс КС7196 Атырау - Алматы, вылетающий в 07:00 01.07.2023 совершил вынужденную посадку в г. Кызылорда, в связи с самочувствием одного из пассажиров.
Пассажир был передан работникам медицинской помощи в г.Кызылорда.
Борт дозаправили и он готовится к вылету в г. Алматы.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
Пассажир был передан работникам медицинской помощи в г.Кызылорда.
Борт дозаправили и он готовится к вылету в г. Алматы.
Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании.
❗️FlyArystan хабарлайды:
КС7778 Ақтау - Ақтөбе бағытындағы рейсі Ақтау қ. қолайсыз ауа-райы салдарына байланысты кешіктірілуде.
Рейстің уақыты Ақтау қаласының жергілікті уақыты бойынша 03.07.2023 сағат 22:10 алдын ала ауыстырылды.
Әуекомпанияның кінәсінің жоқтығына қарамастан, біз рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
КС7777 (Ақтөбе-Ақтау) бағытындағы рейсінің кейінге қалдыруына себеп болды. Тиісінше Ақтөбе қаласының уақыты бойынша 23:10-ға ауыстырылатын болады.
Әуекомпанияның тарапынан, рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі немесе билеттің толық қайтарымы ұсыналады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
КС7778 Ақтау - Ақтөбе бағытындағы рейсі Ақтау қ. қолайсыз ауа-райы салдарына байланысты кешіктірілуде.
Рейстің уақыты Ақтау қаласының жергілікті уақыты бойынша 03.07.2023 сағат 22:10 алдын ала ауыстырылды.
Әуекомпанияның кінәсінің жоқтығына қарамастан, біз рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
КС7777 (Ақтөбе-Ақтау) бағытындағы рейсінің кейінге қалдыруына себеп болды. Тиісінше Ақтөбе қаласының уақыты бойынша 23:10-ға ауыстырылатын болады.
Әуекомпанияның тарапынан, рейстің жолаушыларына:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде-ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне жүгінуді сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде-бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі немесе билеттің толық қайтарымы ұсыналады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует,
Рейс KC7778 по направлению Актау - Актобе задерживается в связи с погодными условиями г.Актау.
Вылет предварительно перенесен на 20:10 03.07.2023 по местному времени г.Актау.
Несмотря на отсутствие вины авиакомпании, мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов - предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Задержка вылета данного рейса стала причиной задержки следом вылетающего рейса КС7777 (Актобе - Актау).
Вылет предварительно перенесен на 22:10 03.07.2023 по местному времени г.Актобе.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов - предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или полный возврат стоимости авиабилета.
Актуальное время вылета рейсов просим отслеживать через раздел Статус Рейса в приложении FlyArystan.
Спешим заверить, что авиакомпания делает все возможное, чтобы выполнять рейсы своевременно. И напоминает, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Рейс KC7778 по направлению Актау - Актобе задерживается в связи с погодными условиями г.Актау.
Вылет предварительно перенесен на 20:10 03.07.2023 по местному времени г.Актау.
Несмотря на отсутствие вины авиакомпании, мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов - предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.
Задержка вылета данного рейса стала причиной задержки следом вылетающего рейса КС7777 (Актобе - Актау).
Вылет предварительно перенесен на 22:10 03.07.2023 по местному времени г.Актобе.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов - предлагаются прохладительные напитки.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке вылета более 5 часов вы можете осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или полный возврат стоимости авиабилета.
Актуальное время вылета рейсов просим отслеживать через раздел Статус Рейса в приложении FlyArystan.
Спешим заверить, что авиакомпания делает все возможное, чтобы выполнять рейсы своевременно. И напоминает, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
❗️FlyArystan хабарлайды:
11.07.2023 күні 21:00-да орындалатын КC7166 Орал - Алматы рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктірілді.
Рейс Орал қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 12.07.2023 сағат 09:20-да ұшуға жоспарлануда.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
11.07.2023 күні 21:00-да орындалатын КC7166 Орал - Алматы рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктірілді.
Рейс Орал қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 12.07.2023 сағат 09:20-да ұшуға жоспарлануда.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует, что рейс КС7166 Уральск - Алматы 11.07.2023 в 21:00 задерживается по производственной необходимости.
Вылет предварительно перенесен на 09:20 12.07.2023 по местному времени г. Уральск .
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.
Вылет предварительно перенесен на 09:20 12.07.2023 по местному времени г. Уральск .
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.
❗️FlyArystan хабарлайды:
25.07.2023 күні 10:05-те орындалатын КC7777 Ақтөбе - Ақтау рейсі техникалық себептерге байланысты (ұшуға дейін) перронға оралуға мәжбүр болды.
Рейс Ақтөбе қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 26.07.2023 сағат 01:30-да ұшуға жоспарлануда.
КС7576 Ақтау - Шымкент рейсі сәйкесінше 25.07.2023 16:15-ке Ақтау уақытымен кейінге шегерілді.
КС7575 Шымкент - Ақтау рейсі 25.07.2023 20:00-ге Шымкент уақытымен кейінге шегерілді.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
25.07.2023 күні 10:05-те орындалатын КC7777 Ақтөбе - Ақтау рейсі техникалық себептерге байланысты (ұшуға дейін) перронға оралуға мәжбүр болды.
Рейс Ақтөбе қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 26.07.2023 сағат 01:30-да ұшуға жоспарлануда.
КС7576 Ақтау - Шымкент рейсі сәйкесінше 25.07.2023 16:15-ке Ақтау уақытымен кейінге шегерілді.
КС7575 Шымкент - Ақтау рейсі 25.07.2023 20:00-ге Шымкент уақытымен кейінге шегерілді.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует, что рейс КС7777 Актобе - Актау 25.07.2023 в 10:05 был вынужден вернуться на перрон (до взлета) по технической причине.
Вылет предварительно перенесен на 01:30 26.07.2023 по местному времени г. Актобе.
По вышеуказанной причине, последующий рейс КС7576 Актау - Шымкент соответственно перенесен на 16:15 25.07.2023 по времени г. Актау
КС7575 Шымкент - Актау перенесен на 20:00 25.07 по времени г. Шымкент
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.
Вылет предварительно перенесен на 01:30 26.07.2023 по местному времени г. Актобе.
По вышеуказанной причине, последующий рейс КС7576 Актау - Шымкент соответственно перенесен на 16:15 25.07.2023 по времени г. Актау
КС7575 Шымкент - Актау перенесен на 20:00 25.07 по времени г. Шымкент
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.
❗️FlyArystan хабарлайды:
29.07.2023 күні 00:55-те орындалатын КC7362 Түркістан - Астана рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктірілді.
Рейс Түркістан қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 29.07.2023 сағат 16:30-ға ұшуға жоспарлануда.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
29.07.2023 күні 00:55-те орындалатын КC7362 Түркістан - Астана рейсі өндірістік қажеттілікке байланысты кешіктірілді.
Рейс Түркістан қаласының жергілікті уақыты бойынша алдын ала 29.07.2023 сағат 16:30-ға ұшуға жоспарлануда.
Біз жолаушылардан түсіністікпен қарауды сұраймыз және ұшу қауіпсіздігі біздің басты приоритетіміз екенін еске саламыз.
Осы рейстердің жолаушыларына келесі қолдауды ұсынамыз:
1. Екі сағаттан артық кешіктірілген кезде:
жолаушылар алкогольсіз сусындар, сондай-ақ бес минуттан аспайтын екі телефон қоңырауын немесе екі электрондық пошта хабарламасын сұрай алады.
2. Төрт сағаттан артық кешіктірілгенде, ыстық тамақ ұсынылады.
Сусындар мен тағам мәселелері бойынша әуежайдағы FlyArystan өкілдеріне хабарласуды сұраймыз.
3. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, бір рет тегін әуебилеттің уақытын өзгерту мүмкіндігі ұсынылады.
4. Бес сағаттан артық кешіктірілгенде, егер қайта брондау мүмкін болмаса, жолаушылар толық билет қайтарымын жүзеге асыра алады.
5. Күндізгі уақытта 8 сағаттан артық және түнде 6 сағаттан артық кідіріс болса, жолаушыларға қоныстануға, сондай-ақ қоныстану жеріне дейін және кері қарай трансфер қарастырылады.
Аталған мәселелер бойынша жолаушылардан FlyArystan өкілдеріне хабарласуларыңызды сұраймыз, барынша қолдау көрсетілетін болады.
Рейстердің нақты ұшу уақытын FlyArystan қосымшасындағы рейс статусы бөлімі арқылы қадағалауды сұраймыз.
Әуекомпания рейстерді уақтылы орындау үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатыр деп сендіруге асығамыз. Ұшу қауіпсіздігі біздің басты басымдығымыз екенін еске саламыз.
❗️FlyArystan информирует, что рейс КС7362 Туркестан - Астана 29.07.2023 в 00:55 задерживается по производственной необходимости.
Вылет предварительно перенесен на 16:30 29.07.2023 по местному времени г. Туркестан.
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.
Вылет предварительно перенесен на 16:30 29.07.2023 по местному времени г. Туркестан.
Мы приносим искренние извинения пассажирам и сообщаем, что безопасность полетов является нашим главным приоритетом.
Мы предлагаем следующую поддержку пассажирам данного рейса:
1. При задержке более двух часов: пассажиры вправе запросить обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка, в том числе по международным линиям связи, продолжительностью не более пяти минут или два сообщения по электронной почте.
2. При задержке более четырех часов - горячее питание.
По вопросам предоставления напитков и питания просим обращаться к представителям FlyArystan в аэропорту.
3. При задержке более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время - пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно.
По данным вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan, будет оказана максимальная поддержка.
4. При задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат
Рекомендуем самостоятельно проверять статус рейса на сайте по ссылке https://flyarystan.com/flight-status.