✈️FlyArystan увеличивает количество рейсов между Алматы и Карагандой
На август 2024 года запланировано 92 рейса в одну сторону или 21 рейс в неделю, включая текущие. Общее количество рейсов между южной и шахтерской столицами в этом месяце увеличится примерно на 20% по сравнению с их числом в июле текущего года.
Авиакомпания обращает внимание пассажиров на возможность перелета по маршруту Алматы – Караганда, когда количество мест между Алматы и Астаной ограничено. Тарифы на билеты в Караганду в основном более выгодны в связи с высоким спросом на рейсы в Астану и ночным закрытием столичного аэропорта. Обратите внимание, что наземный путь между Карагандой и Астаной занимает около 3 часов.
На август 2024 года запланировано 92 рейса в одну сторону или 21 рейс в неделю, включая текущие. Общее количество рейсов между южной и шахтерской столицами в этом месяце увеличится примерно на 20% по сравнению с их числом в июле текущего года.
Авиакомпания обращает внимание пассажиров на возможность перелета по маршруту Алматы – Караганда, когда количество мест между Алматы и Астаной ограничено. Тарифы на билеты в Караганду в основном более выгодны в связи с высоким спросом на рейсы в Астану и ночным закрытием столичного аэропорта. Обратите внимание, что наземный путь между Карагандой и Астаной занимает около 3 часов.
FlyArystan әуекомпаниясы Мусина ханымнан және оның қызы Зереден ресми түрде кешірім сұрайды
21 шілдеде кәмелетке толмаған жолаушы Зере Галиева KC 7367 рейсімен Астанадан Орал қаласына ұшып шыға алмады.
21 шілде күні Зере Галиева әпкесі Зәуре Галиевамен және оларды жетелеуші жолаушымен бірге ұшудан 50 минут бұрын тіркеу бағанасына келді. Жолаушылар онлайн тіркеуден өтпегендіктен отырғызу талондарын тіркеу бағанасында алуды жоспарлаған.
Алайда, бұған дейін әуе кемесі жолаушылар сыйымдылығы аз ұшаққа ауыстырылғандықтан, әуекомпания Зере Галиеваға ұшақ бортынан орын бере алмады. Әуекомпания агенттері борттағы жолаушыларға Зереге орын беру туралы өтініш білдіріп, өтемақы ұсынды. Өкінішке орай, жолаушылар арасында ерікті табылған жоқ.
Әуекомпания өкілдері жағдайды жетелеуші тұлғаға және баланың анасына түсіндіріп, Зере Галиева мен оның анасының құрбысына қонақүйден тұрақтауға орын, сондай-ақ, 22 шілде күні жоспарланған Орал қаласына келесі рейске отырғызу талонын және 50 мың теңгеге ваучер ұсынды. Алайда, жолаушының анасының құрбысы қонақүйден бас тартты және заңды өкілінің рұқсатымен баланы өзімен бірге алып кетті. Келесі күні Зере Галиева жетелеушісіз жолаушы бала ретінде бортсеріктердің бақылауымен Оралға ұшты.
Әуекомпания бұл жағдайдағы өз кінәсін толықтай мойындайды. Біз болған оқиғаға шынайы өкініш білдіреміз және бұл жағдай біздің қызмет көрсету стандарттарымызға мүлдем сай келмейтініне сендіргіміз келеді. Шынайы кешірім сұрай отырып, Мусина ханым мен отбасына келтірілген моральдық зиян үшін өтемақы ұсынуға дайынбыз.
FlyArystan бірден қызметтік тексеруді бастады және болашақта мұндай жағдайларға жол бермеу үшін қолданыстағы қызметтік процедураларды қайта қарауға міндеттенеді.
21 шілдеде кәмелетке толмаған жолаушы Зере Галиева KC 7367 рейсімен Астанадан Орал қаласына ұшып шыға алмады.
21 шілде күні Зере Галиева әпкесі Зәуре Галиевамен және оларды жетелеуші жолаушымен бірге ұшудан 50 минут бұрын тіркеу бағанасына келді. Жолаушылар онлайн тіркеуден өтпегендіктен отырғызу талондарын тіркеу бағанасында алуды жоспарлаған.
Алайда, бұған дейін әуе кемесі жолаушылар сыйымдылығы аз ұшаққа ауыстырылғандықтан, әуекомпания Зере Галиеваға ұшақ бортынан орын бере алмады. Әуекомпания агенттері борттағы жолаушыларға Зереге орын беру туралы өтініш білдіріп, өтемақы ұсынды. Өкінішке орай, жолаушылар арасында ерікті табылған жоқ.
Әуекомпания өкілдері жағдайды жетелеуші тұлғаға және баланың анасына түсіндіріп, Зере Галиева мен оның анасының құрбысына қонақүйден тұрақтауға орын, сондай-ақ, 22 шілде күні жоспарланған Орал қаласына келесі рейске отырғызу талонын және 50 мың теңгеге ваучер ұсынды. Алайда, жолаушының анасының құрбысы қонақүйден бас тартты және заңды өкілінің рұқсатымен баланы өзімен бірге алып кетті. Келесі күні Зере Галиева жетелеушісіз жолаушы бала ретінде бортсеріктердің бақылауымен Оралға ұшты.
Әуекомпания бұл жағдайдағы өз кінәсін толықтай мойындайды. Біз болған оқиғаға шынайы өкініш білдіреміз және бұл жағдай біздің қызмет көрсету стандарттарымызға мүлдем сай келмейтініне сендіргіміз келеді. Шынайы кешірім сұрай отырып, Мусина ханым мен отбасына келтірілген моральдық зиян үшін өтемақы ұсынуға дайынбыз.
FlyArystan бірден қызметтік тексеруді бастады және болашақта мұндай жағдайларға жол бермеу үшін қолданыстағы қызметтік процедураларды қайта қарауға міндеттенеді.
Авиакомпания FlyArystan приносит свои официальные извинения г-же Мусиной и ее дочери Зере
21 июля несовершеннолетняя пассажирка Зере Галиева не смогла вылететь из Астаны в Уральск рейсом KC 7367.
В этот день Зере Галиева вместе с сестрой Зауре Галиевой и сопровождающим пассажиром подошли к стойке регистрации за 50 минут до вылета. Пассажиры не проходили онлайн-регистрацию, поэтому планировали взять посадочные талоны на стойке. Однако из-за замены воздушного судна ранее на менее вместительное авиакомпания не смогла предоставить место на борту самолета Зере Галиевой. Агенты авиакомпании обратились к пассажирам с просьбой уступить место Зере и предложили компенсацию. К сожалению, волонтера среди пассажиров не нашлось.
Представители авиакомпании объяснили ситуацию сопровождающему лицу и матери ребенка и предложили проживание в гостинице для Зере Галиевой и подруги ее матери, а также предоставили ваучер на 50 тысяч тенге и посадочный талон на следующий рейс до Уральска, который планировался 22 июля. Однако подруга матери от гостиницы отказалась и забрала ребенка с собой с разрешения законного представителя. На следующий день Зере Галиева вылетела в Уральск под присмотром бортпроводников, как несопровождаемый ребенок.
Авиакомпания полностью признает свою вину в данной ситуации. Мы глубоко сожалеем о произошедшем и хотим заверить, что этот случай совершенно не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы приносим свои искренние извинения и предлагаем компенсацию г-же Мусиной и ее семье за причиненный моральный ущерб.
FlyArystan незамедлительно начал служебную проверку и обязуется пересмотреть существующие процедуры, чтобы не допускать подобных ситуаций в будущем.
21 июля несовершеннолетняя пассажирка Зере Галиева не смогла вылететь из Астаны в Уральск рейсом KC 7367.
В этот день Зере Галиева вместе с сестрой Зауре Галиевой и сопровождающим пассажиром подошли к стойке регистрации за 50 минут до вылета. Пассажиры не проходили онлайн-регистрацию, поэтому планировали взять посадочные талоны на стойке. Однако из-за замены воздушного судна ранее на менее вместительное авиакомпания не смогла предоставить место на борту самолета Зере Галиевой. Агенты авиакомпании обратились к пассажирам с просьбой уступить место Зере и предложили компенсацию. К сожалению, волонтера среди пассажиров не нашлось.
Представители авиакомпании объяснили ситуацию сопровождающему лицу и матери ребенка и предложили проживание в гостинице для Зере Галиевой и подруги ее матери, а также предоставили ваучер на 50 тысяч тенге и посадочный талон на следующий рейс до Уральска, который планировался 22 июля. Однако подруга матери от гостиницы отказалась и забрала ребенка с собой с разрешения законного представителя. На следующий день Зере Галиева вылетела в Уральск под присмотром бортпроводников, как несопровождаемый ребенок.
Авиакомпания полностью признает свою вину в данной ситуации. Мы глубоко сожалеем о произошедшем и хотим заверить, что этот случай совершенно не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы приносим свои искренние извинения и предлагаем компенсацию г-же Мусиной и ее семье за причиненный моральный ущерб.
FlyArystan незамедлительно начал служебную проверку и обязуется пересмотреть существующие процедуры, чтобы не допускать подобных ситуаций в будущем.
FlyArystan президентінің м.а. Ричард Леджер Жазира Мусинамен кездесті
Әуекомпанияның басшысы бүгін 2024 жылғы 21 шілде күні KC 7367 рейсіне отырғызу кезінде Астана әуежайында қалған Зере Галиеваның анасы Жазира Мусинамен кездесіп, кешірім сұрау үшін Оралға ұшып келді.
Ричард Леджер Зере Галиеваға, сондай-ақ оның әпкесі Зауре мен анасы Жазира ханымға 2024 жылдың соңына дейін FlyArystan әуекомпаниясымен Қазақстан бойынша тегін ұшуға мүмкіндік беретін сертификаттарды ұсынды.
Әуекомпанияның басшысы бүгін 2024 жылғы 21 шілде күні KC 7367 рейсіне отырғызу кезінде Астана әуежайында қалған Зере Галиеваның анасы Жазира Мусинамен кездесіп, кешірім сұрау үшін Оралға ұшып келді.
Ричард Леджер Зере Галиеваға, сондай-ақ оның әпкесі Зауре мен анасы Жазира ханымға 2024 жылдың соңына дейін FlyArystan әуекомпаниясымен Қазақстан бойынша тегін ұшуға мүмкіндік беретін сертификаттарды ұсынды.
И.о. президента FlyArystan Ричард Леджер встретился с Жазирой Мусиной
Руководитель авиакомпании сегодня прилетел в Уральск, чтобы встретиться и лично извиниться перед Жазирой Мусиной — матерью Зере Галиевой, которая 21 июля 2024 года осталась в аэропорту Астаны во время посадки на рейс KC 7367.
Также Ричард Леджер передал сертификаты для Зере Галиевой, а также ее сестры Зауре и матери Жазиры, дающие право на перелеты по Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца 2024 года.
Руководитель авиакомпании сегодня прилетел в Уральск, чтобы встретиться и лично извиниться перед Жазирой Мусиной — матерью Зере Галиевой, которая 21 июля 2024 года осталась в аэропорту Астаны во время посадки на рейс KC 7367.
Также Ричард Леджер передал сертификаты для Зере Галиевой, а также ее сестры Зауре и матери Жазиры, дающие право на перелеты по Казахстану авиакомпанией FlyArystan до конца 2024 года.
Шымкент – Астана КС7326 рейсінің қонуы барысында жолаушылардың ұшақтан шығуына дайындық кезінде, жолаушылардың бірінің тарапынан келесі жолаушыға көмек көрсету туралы өтініш түскенін хабарлаймыз.
Бортсеріктер жолаушыға майлық мен суық қаңылтырлы бөтелкені ұсынды. Содан кейін, процедураға сәйкес, бортта медициналық білімі бар жолаушыларды іздеу туралы хабарланды және әуе кемесінің командиріне хабар беріп, дәрігер шақыруы сұралды.
Осы мезетте медициналық білімі бар жолаушылардың бірі жауап берді, сонымен қатар ұшақ баспалдағы жалғанып, қонудан кейінгі тиісті процедураларын аяқтағаннан кейін бортсеріктер әуежай қызметкерлеріне болған жай туралы жедел хабарлап, білікті медициналық қызметкерлерді сұрады. Алайда, ұшақтан түсіру кезінде жолаушы дәрігерлерді күтпестен борттан шығып кетті.
Айта кететін жайт, экипаж тарапынан бортта алғашқы медициналық көмек қобдишасы жоқ екендігі туралы ақпарат болған жоқ. Сондай-ақ, біздің ұшақтың бортында белгіленген стандарттарға сәйкес жабдықталған алғашқы медициналық көмек қобдишаларының үш түрі бар екенін еске салғымыз келеді. Аталған жолаушыға қатысты білікті медициналық қызметкерлерді іздеу және шақыру бойынша алғашқы медициналық көмек көрсетілді. Алайда жолаушы дәрігерлерді күтуден бас тартты.
Жолаушы Ләйлә Сұлтанқызынан шынайы кешірім сұраймыз және тезірек сауығып кетуін тілейміз. FlyArystan борттағы қауіпсіздік ережелерін сақтаудың маңыздылығын еске салады, өйткені біздің басты құндылығымыз - жолаушыларымыздың қауіпсіздігі.
Бортсеріктер жолаушыға майлық мен суық қаңылтырлы бөтелкені ұсынды. Содан кейін, процедураға сәйкес, бортта медициналық білімі бар жолаушыларды іздеу туралы хабарланды және әуе кемесінің командиріне хабар беріп, дәрігер шақыруы сұралды.
Осы мезетте медициналық білімі бар жолаушылардың бірі жауап берді, сонымен қатар ұшақ баспалдағы жалғанып, қонудан кейінгі тиісті процедураларын аяқтағаннан кейін бортсеріктер әуежай қызметкерлеріне болған жай туралы жедел хабарлап, білікті медициналық қызметкерлерді сұрады. Алайда, ұшақтан түсіру кезінде жолаушы дәрігерлерді күтпестен борттан шығып кетті.
Айта кететін жайт, экипаж тарапынан бортта алғашқы медициналық көмек қобдишасы жоқ екендігі туралы ақпарат болған жоқ. Сондай-ақ, біздің ұшақтың бортында белгіленген стандарттарға сәйкес жабдықталған алғашқы медициналық көмек қобдишаларының үш түрі бар екенін еске салғымыз келеді. Аталған жолаушыға қатысты білікті медициналық қызметкерлерді іздеу және шақыру бойынша алғашқы медициналық көмек көрсетілді. Алайда жолаушы дәрігерлерді күтуден бас тартты.
Жолаушы Ләйлә Сұлтанқызынан шынайы кешірім сұраймыз және тезірек сауығып кетуін тілейміз. FlyArystan борттағы қауіпсіздік ережелерін сақтаудың маңыздылығын еске салады, өйткені біздің басты құндылығымыз - жолаушыларымыздың қауіпсіздігі.
Информируем, что по прилете рейса КС7326 Шымкент – Астана, во время подготовки к выходу пассажиров из самолета, со стороны одного из пассажиров поступила просьба помочь пассажиру Ляйля Султанкызы.
Бортпроводники предложили пассажиру салфетки и холодную жестяную банку. Затем, согласно процедуре, объявили о поиске пассажиров, с медицинским образованием на борту и проинформировал командира воздушного судна и запросил вызвать врача.
К этому времени, откликнулся один из пассажиров с медицинским образованием, а также после получения трапа и завершения необходимых наземных процедур, бортпроводники немедленно сообщили о случившемся сотрудникам аэропорта и запросили квалифицированный медицинский персонал. Однако, во время высадки пассажир покинула борт, не дождавшись медиков.
Стоит отметить, что информации о том, что на борту отсутствует аптечка, со стороны экипажа не было. Также хотим напомнить, что на борту нашего самолета есть три типа аптечек первой помощи, укомплектованных согласно установленных стандартов. В случае с данным пассажиром, была оказана первая медицинская помощь, поиск и вызов квалифицированного медицинского персонала. Однако пассажир отказался дожидаться врачей.
Искренне приносим свои извинения пассажиру Ляйле Султанкызы и желаем скорейшего выздоровления. FlyArystan напоминает о важности соблюдения правил безопасности на борту, ведь безопасность является нашим главным приоритетом.
Бортпроводники предложили пассажиру салфетки и холодную жестяную банку. Затем, согласно процедуре, объявили о поиске пассажиров, с медицинским образованием на борту и проинформировал командира воздушного судна и запросил вызвать врача.
К этому времени, откликнулся один из пассажиров с медицинским образованием, а также после получения трапа и завершения необходимых наземных процедур, бортпроводники немедленно сообщили о случившемся сотрудникам аэропорта и запросили квалифицированный медицинский персонал. Однако, во время высадки пассажир покинула борт, не дождавшись медиков.
Стоит отметить, что информации о том, что на борту отсутствует аптечка, со стороны экипажа не было. Также хотим напомнить, что на борту нашего самолета есть три типа аптечек первой помощи, укомплектованных согласно установленных стандартов. В случае с данным пассажиром, была оказана первая медицинская помощь, поиск и вызов квалифицированного медицинского персонала. Однако пассажир отказался дожидаться врачей.
Искренне приносим свои извинения пассажиру Ляйле Султанкызы и желаем скорейшего выздоровления. FlyArystan напоминает о важности соблюдения правил безопасности на борту, ведь безопасность является нашим главным приоритетом.
2023 жылғы 23 желтоқсанда KC7106 рейсінде апаттықесікті ашқан деструктивті жолаушы бойынша сот шешімі туралы
FlyArystan әуекомпаниясы Алматы қаласы Түрксібаудандық сотының шешімімен апаттық трапты ашқанжолаушыға келтірілген залалды өтеу туралы азаматтықталап қанағаттандырылғанын хабарлайды.
Естеріңізге сала кетейік, оқиға 2023 жылғы 23 желтоқсанында Шымкент – Алматы бағыты бойыншаорындалған KC7106 рейсінде болды. Әуе кемесі қонғаннанкейін, трапты күту кезінде жолаушылардың бірі 12-ші қатарда орналасқан және тек төтенше жағдайларда ғанаашуға арналған апаттық шығу есігін ашқан болатын. 2024 жылғы 17 қаңтарда жолаушы Қазақстан РеспубликасыныңӘкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексінің (Әуе кемесіндегі тәртіп ережелерін бұзу) 566-бабының 1-бөлігі бойынша әкімшілік жауапкершілікке тартылды.
Апаттық шығу есігінің ашылуы және үрлемелі апаттықтраптың іске қосылуы нәтижесінде жолаушылар мен экипаж мүшелерінің ешқандай зардап шеккен жоқ. Алайда жолаушы әрекетінің салдарынан ұшақ келесі рейске дайындығын қалпына келтіру үшін жоспардан тыс тексеру мен жөндеуді талап етті. Апаттық трапты ауыстыру бойынша әуекомпанияның шығыны 9 551 922 теңгені құрады.
Алматы қаласы Түрксіб аудандық сотының шешіміне сәйкес жолаушыдан материалдық залал сомасы және мемлекеттік баж сомасы өндірілетін болады.
FlyArystan жолаушыларға экипаждың нұсқауларын қатаң сақтау және ұшақ бортындағы қауіпсіздік ережелерін сақтау қажеттігін ескертеді. Деструктивті мінез-құлық жолаушылар мен қызметкерлердің қауіпсіздігіне қауіп төндіреді. Экипаждың нұсқауынсыз апаттық шығу есігінашуға тыйым салынады және қауіп төндіретін әрекеттербойынша құқықтық жауапкершілікке тарту қарастырылған.
FlyArystan әуекомпаниясы Алматы қаласы Түрксібаудандық сотының шешімімен апаттық трапты ашқанжолаушыға келтірілген залалды өтеу туралы азаматтықталап қанағаттандырылғанын хабарлайды.
Естеріңізге сала кетейік, оқиға 2023 жылғы 23 желтоқсанында Шымкент – Алматы бағыты бойыншаорындалған KC7106 рейсінде болды. Әуе кемесі қонғаннанкейін, трапты күту кезінде жолаушылардың бірі 12-ші қатарда орналасқан және тек төтенше жағдайларда ғанаашуға арналған апаттық шығу есігін ашқан болатын. 2024 жылғы 17 қаңтарда жолаушы Қазақстан РеспубликасыныңӘкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексінің (Әуе кемесіндегі тәртіп ережелерін бұзу) 566-бабының 1-бөлігі бойынша әкімшілік жауапкершілікке тартылды.
Апаттық шығу есігінің ашылуы және үрлемелі апаттықтраптың іске қосылуы нәтижесінде жолаушылар мен экипаж мүшелерінің ешқандай зардап шеккен жоқ. Алайда жолаушы әрекетінің салдарынан ұшақ келесі рейске дайындығын қалпына келтіру үшін жоспардан тыс тексеру мен жөндеуді талап етті. Апаттық трапты ауыстыру бойынша әуекомпанияның шығыны 9 551 922 теңгені құрады.
Алматы қаласы Түрксіб аудандық сотының шешіміне сәйкес жолаушыдан материалдық залал сомасы және мемлекеттік баж сомасы өндірілетін болады.
FlyArystan жолаушыларға экипаждың нұсқауларын қатаң сақтау және ұшақ бортындағы қауіпсіздік ережелерін сақтау қажеттігін ескертеді. Деструктивті мінез-құлық жолаушылар мен қызметкерлердің қауіпсіздігіне қауіп төндіреді. Экипаждың нұсқауынсыз апаттық шығу есігінашуға тыйым салынады және қауіп төндіретін әрекеттербойынша құқықтық жауапкершілікке тарту қарастырылған.
О решении суда по деструктивному пассажиру рейса KC7106, открывшего аварийный выход 23 декабря 2023 года
Авиакомпания FlyArystan информирует, что решением Турксибского районного суда города Алматы гражданский иск о возмещении ущерба против пассажира, открывшего аварийный трап, был удовлетворен.
Напомним, что инцидент произошел 23 декабря 2023 года на рейсе KC7106, следовавшем по маршруту Шымкент – Алматы. После приземления воздушного судна, во время ожидания трапа, один из пассажиров открыл аварийный выход, расположенный на 12 ряду и предназначенный для открытия только в экстренных ситуациях. 17 января 2024 года пассажир был привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 566 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (Нарушение правил поведения на воздушном судне).
В результате открытия аварийного выхода и активации надувного аварийного трапа никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал, однако самолету потребовалась внеплановая проверка и ремонт для восстановления его готовности к последующим полетам. Расходы авиакомпании по замене аварийного трапа составили 9 551 922 тенге.
Согласно решению Турксибского районного суда города Алматы с пассажира будет взыскана сумма материального ущерба и сумма государственной пошлины.
FlyArystan напоминает пассажирам о необходимости строго следовать инструкциям экипажа и соблюдать правила безопасности на борту самолета. Деструктивное поведение создает угрозу безопасности пассажиров и сотрудников. Открытие аварийного выхода без указания экипажа запрещено и ведет к серьезным правовым последствиям.
Авиакомпания FlyArystan информирует, что решением Турксибского районного суда города Алматы гражданский иск о возмещении ущерба против пассажира, открывшего аварийный трап, был удовлетворен.
Напомним, что инцидент произошел 23 декабря 2023 года на рейсе KC7106, следовавшем по маршруту Шымкент – Алматы. После приземления воздушного судна, во время ожидания трапа, один из пассажиров открыл аварийный выход, расположенный на 12 ряду и предназначенный для открытия только в экстренных ситуациях. 17 января 2024 года пассажир был привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 566 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (Нарушение правил поведения на воздушном судне).
В результате открытия аварийного выхода и активации надувного аварийного трапа никто из пассажиров и членов экипажа не пострадал, однако самолету потребовалась внеплановая проверка и ремонт для восстановления его готовности к последующим полетам. Расходы авиакомпании по замене аварийного трапа составили 9 551 922 тенге.
Согласно решению Турксибского районного суда города Алматы с пассажира будет взыскана сумма материального ущерба и сумма государственной пошлины.
FlyArystan напоминает пассажирам о необходимости строго следовать инструкциям экипажа и соблюдать правила безопасности на борту самолета. Деструктивное поведение создает угрозу безопасности пассажиров и сотрудников. Открытие аварийного выхода без указания экипажа запрещено и ведет к серьезным правовым последствиям.
Court Ruling on the Disruptive Passenger of Flight KC7106: Emergency Exit Incident on December 23, 2023
FlyArystan informs that the Turksib District Court of Almaty has ruled in favor of the airline’s civil claim for damages against the passenger who improperly opened the emergency exit, deploying the emergency slide.
The incident occurred on December 23, 2023, on flight KC7106 from Shymkent to Almaty. After the aircraft had landed and while waiting for disembarkation, a passenger opened the emergency exit located in row 12, which is designated for use only in emergencies. On January 17, 2024, the passenger was held administratively liable under Part 1 of Article 566 of the Code of Administrative Offenses of the Republic of Kazakhstan (violation of rules of conduct on an aircraft).
Although no passengers or crew members were injured as a result of the incident, the deployment of the emergency slide necessitated an unscheduled inspection and repair of the aircraft. The airline’s expenses for replacing the emergency slide amounted to 9,551,922 tenge.
The court decision requires the passenger to compensate the airline for the material damages incurred, as well as the applicable state duty.
FlyArystan reiterates the importance of adhering to crew instructions and maintaining strict compliance with safety protocols while on board. Disruptive behavior, including the unauthorized opening of emergency exits, poses significant risks to the safety of passengers and crew members and can result in severe legal consequences.
FlyArystan informs that the Turksib District Court of Almaty has ruled in favor of the airline’s civil claim for damages against the passenger who improperly opened the emergency exit, deploying the emergency slide.
The incident occurred on December 23, 2023, on flight KC7106 from Shymkent to Almaty. After the aircraft had landed and while waiting for disembarkation, a passenger opened the emergency exit located in row 12, which is designated for use only in emergencies. On January 17, 2024, the passenger was held administratively liable under Part 1 of Article 566 of the Code of Administrative Offenses of the Republic of Kazakhstan (violation of rules of conduct on an aircraft).
Although no passengers or crew members were injured as a result of the incident, the deployment of the emergency slide necessitated an unscheduled inspection and repair of the aircraft. The airline’s expenses for replacing the emergency slide amounted to 9,551,922 tenge.
The court decision requires the passenger to compensate the airline for the material damages incurred, as well as the applicable state duty.
FlyArystan reiterates the importance of adhering to crew instructions and maintaining strict compliance with safety protocols while on board. Disruptive behavior, including the unauthorized opening of emergency exits, poses significant risks to the safety of passengers and crew members and can result in severe legal consequences.
Құрметті жолаушылар!
Авиациялық қауіпсіздік мәдениеті – бұл авиация саласының әрбір қызметкері, жолаушылар және азаматтық авиация қызметтерін пайдаланушы азаматтар қауіпсіздіктің жалпы деңгейін қамтамасыз етуге өз үлестерін қоса алатын қауіпсіздікті басқарудың сенімді жүйесінің негізі.
ИКАО Халықаралық азаматтық авиация ұйымының стандарттары бойынша «Авиациялық қауіпсіздіктің алтын ережелері» бекітілген. Авиациялық қауіпсіздіктің алтын ережелерін сақтау – әрбір рейстің сенімділігінің кепілі.
_________________________
Уважаемые пассажиры!
Культура авиационной безопасности – это основа надежной системы управления безопасностью, где каждый сотрудник авиационной отрасли, пассажиры и лица, посещающие объекты гражданской авиации вносят свой вклад в обеспечение общего уровня безопасности.
Согласно стандартам Международной организации гражданской авиации ИКАО существуют «Золотые правила авиационной безопасности». Соблюдение золотых правил авиационной безопасности – залог надежности каждого полета.
Авиациялық қауіпсіздік мәдениеті – бұл авиация саласының әрбір қызметкері, жолаушылар және азаматтық авиация қызметтерін пайдаланушы азаматтар қауіпсіздіктің жалпы деңгейін қамтамасыз етуге өз үлестерін қоса алатын қауіпсіздікті басқарудың сенімді жүйесінің негізі.
ИКАО Халықаралық азаматтық авиация ұйымының стандарттары бойынша «Авиациялық қауіпсіздіктің алтын ережелері» бекітілген. Авиациялық қауіпсіздіктің алтын ережелерін сақтау – әрбір рейстің сенімділігінің кепілі.
_________________________
Уважаемые пассажиры!
Культура авиационной безопасности – это основа надежной системы управления безопасностью, где каждый сотрудник авиационной отрасли, пассажиры и лица, посещающие объекты гражданской авиации вносят свой вклад в обеспечение общего уровня безопасности.
Согласно стандартам Международной организации гражданской авиации ИКАО существуют «Золотые правила авиационной безопасности». Соблюдение золотых правил авиационной безопасности – залог надежности каждого полета.
Сіздерді X желісіндегі (ескі атауы – Twitter) FlyArystan ресми парақшасына сілтеме бойынша жазылуға шақырамыз: https://x.com/fly_arystan
Приглашаем вас подписаться на официальный аккаунт FlyArystan в X (бывш. Twitter) по ссылке: https://x.com/fly_arystan
We invite you to subscribe to FlyArystan's official account on X (formerly Twitter) at https://x.com/fly_arystan.
Приглашаем вас подписаться на официальный аккаунт FlyArystan в X (бывш. Twitter) по ссылке: https://x.com/fly_arystan
We invite you to subscribe to FlyArystan's official account on X (formerly Twitter) at https://x.com/fly_arystan.
X (formerly Twitter)
FlyArystan (@fly_arystan) on X
First low-cost airline based in Kazakhstan.
FlyArystan билеттерге күзгі сатылым жариялайды
Қазақстандық FlyArystan лоукостері бүгін әуебилеттерге сатылымды айтарлықтай жеңілдіктермен ашқанын хабарлайды.
Науқан тура бір күнге – 2024 жылдың 26 қыркүйегі сағат 15:00-ден 27 қыркүйек сағат 15:00-ге дейін созылады. Күзгі сатылымға ішкі және халықаралық бағыттар қатысады.
Қазақстан бойынша билеттер 6000 теңгеден басталады. Халықаралық бағыттар бойынша билет бағалары жеңілдікпен 24 мың теңгеден басталады. Қазіргі уақытта әуекомпания бес шет елдерге рейстер орындайды.
Жеңілдік бойынша билеттер 1 қарашадан 31-ші желтоқсанға дейінгі аралыққа қолжетімді. Билет құнына борттағы кездейсоқ орын және 5 кг-ға дейінгі қол жүгі кіреді (өлшемдері 56 x 23 x 36 см-ден аспайтын).
Науқандық билеттердің саны шектеулі. Билеттерді ең қолайлы бағамен FlyArystan мобильді қосымшасы немесе www.flyarystan.com сайтынан, сондай-ақ, барлық басқа сату арналары арқылы алуға болады.
Қазақстандық FlyArystan лоукостері бүгін әуебилеттерге сатылымды айтарлықтай жеңілдіктермен ашқанын хабарлайды.
Науқан тура бір күнге – 2024 жылдың 26 қыркүйегі сағат 15:00-ден 27 қыркүйек сағат 15:00-ге дейін созылады. Күзгі сатылымға ішкі және халықаралық бағыттар қатысады.
Қазақстан бойынша билеттер 6000 теңгеден басталады. Халықаралық бағыттар бойынша билет бағалары жеңілдікпен 24 мың теңгеден басталады. Қазіргі уақытта әуекомпания бес шет елдерге рейстер орындайды.
Жеңілдік бойынша билеттер 1 қарашадан 31-ші желтоқсанға дейінгі аралыққа қолжетімді. Билет құнына борттағы кездейсоқ орын және 5 кг-ға дейінгі қол жүгі кіреді (өлшемдері 56 x 23 x 36 см-ден аспайтын).
Науқандық билеттердің саны шектеулі. Билеттерді ең қолайлы бағамен FlyArystan мобильді қосымшасы немесе www.flyarystan.com сайтынан, сондай-ақ, барлық басқа сату арналары арқылы алуға болады.
Сонымен қатар, әуекомпанияда ұшақ бортындағы орындарды таңдауға арналған науқан жүруде. Ішкі рейстерде орынды таңдауға 35%-ға дейін және халықаралық рейстерде 50%-ға дейін жеңілдіктер қолжетімді.
FlyArystan объявляет об осенней распродаже
Казахстанский лоукостер FlyArystan сегодня открыл продажи на авиабилеты с максимальными скидками.
Акция продлится ровно сутки – с 15:00 26 сентября до 15:00 27 сентября 2024 года. В осенней распродаже участвуют как внутренние, так и международные направления.
Цены на билеты по Казахстану начинаются от 6000 тенге. Стоимость билетов на международные рейсы со скидкой стартует с 24 тысяч тенге.
Билеты со скидкой доступны для перелетов в период с 1 ноября по 31 декабря 2024 года. В стоимость билетов включено случайное место на борту и одна ручная кладь до 5 кг (размером 56 x 23 x 36 см).
Наличие акционных билетов ограничено. Приобрести билеты по самым выгодным ценам можно через мобильное приложение FlyArystan или на сайте www.flyarystan.com, а также через все другие каналы продаж.
Казахстанский лоукостер FlyArystan сегодня открыл продажи на авиабилеты с максимальными скидками.
Акция продлится ровно сутки – с 15:00 26 сентября до 15:00 27 сентября 2024 года. В осенней распродаже участвуют как внутренние, так и международные направления.
Цены на билеты по Казахстану начинаются от 6000 тенге. Стоимость билетов на международные рейсы со скидкой стартует с 24 тысяч тенге.
Билеты со скидкой доступны для перелетов в период с 1 ноября по 31 декабря 2024 года. В стоимость билетов включено случайное место на борту и одна ручная кладь до 5 кг (размером 56 x 23 x 36 см).
Наличие акционных билетов ограничено. Приобрести билеты по самым выгодным ценам можно через мобильное приложение FlyArystan или на сайте www.flyarystan.com, а также через все другие каналы продаж.
Более того, в авиакомпании действует акция на выбор мест на борту самолета. Покупателям билетов доступна скидка до -35% на выбор желаемого места на внутренних рейсах и -50% – на международных.