Фитнес.Бизнес
2.43K subscribers
872 photos
13 videos
2 files
139 links
Идеи по управлению и маркетингу в фитнес-идустрии:

📌 Как сделать фитнес-бизнес успешным;
🤩 Способы привлечения новых клиентов;
📊 Как увеличить прибыль.

Мы всегда на связи: t.me/marketing_1cfitness
Наша техподдержка: t.me/fitness1c_support_bot
Download Telegram
🙅‍♂️9 ситуаций, когда заявку не стоит отправлять в воронку продаж

Менеджеры часто переводят в воронку продаж всех подряд — тех, до кого не дозвонились или с кем не получилось построить адекватный диалог, клиентов с нецелевым ГЕО и так далее. В результате воронка забита trash-лидами, и время менеджеров неэффективно тратится на работу с «мертвой» базой 🥀 А целевые клиенты недополучают должного внимания или вовсе теряются из виду.

Отсеять неперспективные контакты поможет квалификация лидов. И у вас есть как минимум две причины для ее внедрения:

1️⃣ Исключая «мусорные» заявки и переводя в сделки только подтвержденные, вы быстро улучшите ключевые показатели эффективности воронки продаж — конверсию и скорость. А это приведет к увеличению продаж 💰

2️⃣ Отслеживая качество заявок, вы сможете оценить работу маркетологов, оптимизировать расходы на рекламу и увеличить количество целевых лидов.

Так какие заявки являются «мусорными»? Подробности — в наших  карточках ⤴️

#PROПродажи
Как руководителю всегда быть в курсе актуального положения дел в клубе всего в один клик?

Пользователи мобильного приложения «Руководитель» уже знают ответ на этот вопрос!

Приложение решает сразу несколько задач:

🔎 Контроль всех бизнес-процессов
✍️ Комплексная оперативная информация
📉 Снижение управленческих рисков
📲 Контроль в режиме реального времени

Приложение для руководителей фитнес-клубов - это дополнение к программному продукту 1С:Фитнес клуб.

📲 Данное приложение позволяет руководителям узнавать, получать и контролировать актуальное положение дел в клубе для своевременного анализа и принятия решения.

Приложение «Руководитель» экономит время директора: не нужно регулярно считать количество посетителей, продажи, выручку, а потратить время на более приоритетные задачи. Например, на планирование, стратегическое развитие, масштабирование фитнес-клуба.

Мобильное приложение абсолютно бесплатно при подключении программы 1С:Фитнес клуб. Может использоваться как в облачной, так и в коробочной версии📱

Более подробную информацию о возможностях приложения читайте в карточках выше ⬆️

#ФишкиПО #Управление #ФитнесТренды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Как обстоят дела с онлайн-оплатами в фитнес-индустрии? Мы выяснили!

Новое исследование 1С:Фитнес клуб посвящено готовности спортивного бизнеса к интернет-продажам. Если вы все еще сомневаетесь в востребованности этой функции, то зря: ваши клиенты умеют и хотят платить онлайн 🤳

🥇Более того, быстрая и легкая оплата прямо с телефона — это весомое преимущество перед консервативными конкурентами!

Для исследования отобрано 10 спортивных объектов Вологодской области. Мы изучили их сайты и пообщались с менеджерами от лица потенциального клиента 🧑‍💻Это позволило оценить готовность фитнес-клубов к дистанционной оплате и выявить ключевые ошибки, из-за которых «срезаются» продажи 📉

Читайте полный текст исследования вместе с выводами и комментариями экспертов на VC.ru 👈

#Аналитика
💬Как фитнес-клубу собирать отзывы? 💬

❗️Не стоит недооценивать силу отзывов💪 Регулярно напоминайте о возможности делиться мнением и поощряйте положительные отзывы. Например, предлагайте бонус: бесплатный напиток из фитнес-бара или небольшую скидку💸

🧑‍💻Клиенты могут публиковать отзывы не только на вашем сайте, но и на других площадках. Главное, чтобы этот процесс был удобным и быстрым📲

📩 Вы также можете и отправлять электронные письма или сообщения в мессенджерах с предложением оставить отзыв. Обычно людям требуется время, чтобы сформировать целостное впечатление.

✍️Сделайте процедуру отзыва максимально простой! Старайтесь избегать длинных анкет — люди быстро теряют к ним интерес. Выясните, почему новые клиенты выбрали ваши услуги и попросите оценить качество. Для этих целей можно создать лид-форму на сайте клуба и отправить ссылку в смс или в мессенджерах📨

📱Создайте короткие анкеты и запустите опрос в мессенджерах с помощью чат-бота. Постоянная обратная связь — отличный способ дать посетителям клуба почувствовать, что их ценят.

Отмена членства. Если ваши клиенты внезапно отменяют членство, воспользуйтесь опросом, чтобы узнать точную причину ухода и подумайте, какие изменения помогут избежать проблемы в будущем.

Советы от наших экспертов читайте в карточках выше⬆️

#Маркетинг
#ЭкспертноеМнение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💥Предновогодний маркетинг: как фитнес-клубу заработать перед Новым годом💰

🌲Декабрь — лучшее время готовить своим клиентам выгодные предложения!

2 декабря Александр Рябов (региональный директор сети фитнес-клубов AGYM г.Тюмень) и Екатерина Иванчик (основатель и СЕО Велнес-клуба BIOSFERA, digital - маркетолог) провели вебинар, на котором рассказали, как фитнес-клубу максимально заработать перед Новым годом🎉

Мы подготовили основные тезисы с их выступления:

💅 Предлагайте к покупке абонемента дополнительные услуги, которые можно оставить себе, либо передарить

💃 Применяйте партнерский маркетинг с индустрией развлечений

🎄 Устраивайте конкурсы между администраторами на лучшее украшение елки, креативный декор вам обеспечен

👩‍👦‍👦 Организовывайте елки для детей клиентов, это повышает лояльность и расширяет базу

🧸 Организуйте мастер-класс, например, по изготовлению елочных игрушек, пригласите в партнеры детскую анимацию

🎁 Дарите подарки (подарки делайте за счет поставщиков, в этот период у дистрибьюторов есть скидки и акции)

🧑‍💻 Прорабатывайте клиентскую базу (напоминайте о себе, предлагайте абонементы)

💳 Упаковывайте абонементы в сертификаты, это повышает конверсию

🏋️‍♀️ Уходите от продажи 12 месячных абонементов (давайте предложения, которые сложно сравнивать с конкурентами, акцент делайте на ценность)


Всем, кто пропустил онлайн-трансляцию, можно посмотреть запись по ссылке ▶️


#Маркетинг
#ЭкспертноеМнение