Около ФитБейс
969 subscribers
948 photos
74 videos
520 links
Официальный канал облачного сервиса для управления фитнес-клубом fitbase.io

Новости, обновления, лайфхаки от команды ФитБейс 💡

Техподдержка: @fitbase_support_bot (9:00 — 21:00 ежедневно)

Чат с разработкой: https://t.me/+T9etEnxm51rp15ur
Download Telegram
Мы в прямом эфире на тему «Как запустить онлайн-продажи в фитнес-клубе»! Присоединяйтесь по ссылке и приглашайте коллег https://clck.ru/V4hv8 ⚡️

Можно задать свои вопросы об онлайн-продажах и получить консультацию экспертов.
В конце декабря повышена концентрация хороших новостей. #обновлениефитбейс — одна из них

В последнем релизе года мы не добавляли принципиально новые функции, зато навели порядок — починили баги.

Новинка:
На рабочем столе в виджете «Доли выручки» выводятся суммы продаж по абонементам

Исправили ошибки, теперь:
⚡️При отмене возврата товара его продажа восстанавливается в отчёте «Движение товаров»
⚡️При продаже абонемента кнопка «Оплатить» видна по умолчанию (необязательно сперва выбирать тип оплаты)
⚡️Отмена занятия клиентом и повторная запись на это же занятие через мобильное приложение и личный кабинет в виджете расписания проходит без ошибок
⚡️Повторная поздняя отмена занятия больше не создаёт более одного посещения
⚡️Перемещение заявок между разными филиалами работает корректно

Подробнее в блоге ФитБейс:
❤️ fitbase.io/blog/update/27122022
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Научили бота для управленцев @fitbasebot отправлять отчеты не только за день, но и за неделю и месяц

Выберите в «Управлении подпиской», за какие периоды получать сообщения:

🔹 День
Ежедневный отчёт за вчерашний день — в 9:00 (по вашему часовому поясу)
🔹 Неделя
Еженедельный отчёт за прошлую неделю — каждый понедельник в 9:05
🔹 Месяц
Ежемесячный отчёт за прошлый месяц — 1 числа каждого месяца в 9:10

❗️Напоминаем, что подключиться к боту @fitbasebot могут все* сотрудники клуба с ролью Управляющий и выше. Это бесплатно!

Для всех новых пользователей бота автоматически активируется подписка на все три отчёта.

Спасибо за обратную связь о боте! В следующих обновлениях внедрим часть пожеланий 💬

*проверьте, что ваш номер телефона в Telegram совпадает с номером в карточке сотрудника

#фитбейсбот
Настало время подвести итоги нашего конкурса с Яндекс Бизнесом 🥳

Напомним, что мы подготовили Яндекс Станций Лайт в подарок для тех, кто за этот месяц запустил Рекламную подписку через раздел Яндекс Бизнес в ФитБейс.

Поздравляем победителей!
Фитнес-клуб Dolphin Club
CrossFit Pobeda
Фитнес-центр FIT-STYLE

Промокоды на Яндекс Станцию Лайт придут вам на e-mail до 14 января.

🔗 fitbase.io/blog/giveaway
#яндексбизнес + #фитбейс
2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ год прошёл продуктивно для всех наших клиентов и партнёров.

Мы собрали статистику и выбрали 10 самых крутых результатов по 10 номинациям для нашей первой премии ФитБейс Awards 2022 😏

Встречайте!

🏆 Фитнес-клуб Физика + — самый посещаемый клуб по версии ФитБейс

🏆 Клуб функционального фитнеса Brutality Fitness — самые довольные клиенты клуба по версии ФитБейс
(стабильно самый высокий процент продлений — 80%)

🏆 Студия растяжки и фитнеса Stretch House — лучший отдел продаж по версии ФитБейс
(по количеству выполненных задач)

🏆 Фитнес-студия Inside Fit — самый быстрый рост по версии ФитБейс
(динамика роста выручки с начала года)

🏆 Студия растяжки Acro Stretch — самый инновационный проект по версии ФитБейс
(по установкам мобильного приложения из числа активной базы)

🏆 Фитнес-студия HUMAN FIT — самый прогрессивный проект по версии ФитБейс
(процент онлайн-оплат в общей выручке)

🏆 Танцевальный центр Siberion — самый стабильный клуб по версии ФитБейс
(стабильность посещений членов клуба в течение года)

🏆 Сеть студий растяжки Restretch — самый масштабный проект по версии ФитБейс
(целых 13 филиалов)

🏆 Спортзал BackStage CrossFit — самый уверенный игрок фитнес-рынка по версии ФитБейс

🏆 Фитнес-клуб Alex Fitness Подольск — самый медийный клуб по версии ФитБейс
(и самый номинированный клуб — в топе и по другим номинациям)

Поздравляем номинантов! Дед Мороз уже спешит к вам с памятными подарками 🎆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие клиенты, партнёры, коллеги! Поздравляем вас с наступающим 2023 годом 🎄

Желаем возможностей для реализации новых амбициозных проектов и больших успехов в текущих. Пусть в Новом году ждут лишь приятные сюрпризы, отличные новости, удача!

Благодарим вас за доверие, обратную связь и за то, что вы всегда с энтузиазмом и интересом встречаете наши новинки для фитнес-индустрии 💪🏼

💫 Режим работы помощников Деда Мороза техподдержки:
31 декабря — до 18:00 по МСК
1 января — выходной
со 2 января — вновь с 9:00 до 21:00 по МСК

команда fitbase.io
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ Сегодня ночью в 00:00 по МСК проводим технические работы.

ФитБейс будет недоступен до 30 минут.
В новую неделю с отличными новостями!

При поддержке FitBase вышел первый выпуск подкаста «Тренер против!» 📣, в котором топ-менеджер FitBase Анастасия Гулянина и Лев Пикарёв обсудили: как вовремя распознать тревожное состояние и стресс, как помочь себе не свалиться в бездну, как здесь и сейчас стать счастливее, смелее и снизить уровень стресса.

Слушайте, ищите ресурс и прокачивайте свою осознанность вместе с подкастом «Тренер против!» и FitBase 💪

🔴 Подкаст «Тренер против!» на Яндекс.Музыке
Встречайте 4 новые функции ФитБейса
Обновляем раздел «Магазин» 🎉

Итак, что нового?

1️⃣ Акции для абонементов и услуг
Больше не нужно делать разные шаблоны для акций. Просто выберите даты, напишите привлекательное описание и установите цену (конечно, со скидкой 😉). Клиенты увидят ваше предложение, как только откроют приложение!

2️⃣ Настройки визуального отображения абонементов и услуг
Теперь абонементы в прайс-листе можно выделить цветом. Также вы можете добавить бейджик с привлекательным текстом к любой услуге 🔥.

3️⃣ Новые настройки для категорий
Выберите, какие категории будут отображаться клиентам, а какие останутся для внутреннего пользования.

4️⃣ Интеграция с Тинькофф Кредит Брокер
Продавайте услуги в рассрочку прямо из мобильного приложения 📱. С помощью интеграции с Тинькофф Кредит Брокер ваш клиент сможет дистанционно подать заявку на рассрочку. Как только заявка будет одобрена, ФитБейс автоматически зафиксирует оплату.

#обновлениефитбейс

🔗 fitbase.io/update/17012023
По нашим данным, 75% оплат абонементов и услуг приходится на онлайн-платежи 💸. Оно и понятно. Это быстро и удобно 👍

В приложении и на сайте клуба клиент может без участия администратора и менеджера записаться на занятие и сразу же его оплатить, причём в любое время дня и ночи, лишь бы был интернет 😊

Предположим, вы запускаете супер акцию с самой сладкой ценой, но ваш клиент не может приехать и лично оплатить — пришлите ему ссылку на оплату или разместите суперпредложение в магазине мобильного приложения.

Чтобы подключить онлайн-оплату и подробнее узнать про возможности ФитБейс оставьте заявку на fitbase.io

#цифрыфитбейс
Как происходит и сколько длится внедрение ФитБейс?

В ФитБейс можно перейти из любой другой CRM-системы или из электронных таблиц. Наши специалисты бережно перенесут все ваши данные 📄, а аккаунт-менеджеры обучат работе в программе и помогут с настройками.

Через 21 день у вас будет настроенная CRM-система, а ещё брендированное мобильное приложение с онлайн-оплатой, авторассылками, напоминаниями и другими полезными функциями!

Если перенос данных не нужен, время внедрения сокращается до 7 дней ⚡️!

Вот основные этапы подключения:

✔️заключение договора,
✔️заполнение брифа на мобильное приложение,
✔️сбор и перенос данных из текущей программы (если необходимо),
✔️обучение работе с ФитБейс,
✔️подключение интеграций,
✔️начало работы.

Оставляйте заявку на fitbase.io, и наши специалисты свяжутся с вами!

#блогфитбейс
Делимся опытом!

1 февраля в 13:00 по МСК в прямом эфире @fitness_expert расскажем, как повысить лояльность клиентов и увеличить % продлений.

Разберём вопросы:
👉 что такое система лояльности и как влюбить в себя клиента,
👉 как увеличить число повторных покупок и успешно продавать дополнительные товары и услуги,
👉 какие виды поощрений клиентов есть, как выбрать подходящий,
👉 как геймификация может помочь в удержании клиентов.

Спикеры:
👤 Василий Суворов — технический директор ФитБейс,
👤 Анастасия Гулянина — директор по развитию ФитБейс.

Регистрируйтесь и приглашайте коллег: 🔗fitbase.io/webinar/fitnessexpert01022023

Ждём встречи в прямом эфире!
Отправим запись, если не сможете подключиться онлайн 👆

#вебинарфитбейс
Присоединяйся к нашей команде! 👋

Просим поделиться постом с коллегами и рассказываем, какие вакансии открыты:

🔹 Представитель ФитБейс
Вакансия для тех, кто любит гулять и заводить новые знакомства.
Занятость от 4 часов в день, возможно совмещать с учёбой.

🔹 Менеджер отдела продаж с опытом в фитнес-индустрии от 1,5 лет
Если ты регулярно выполняешь план на 85% и выше, умеешь самостоятельно находить ответы на вопросы, принимать решения, быстро учишься, то мы ждём твой отклик.

🔹 Специалист техподдержки (отдела заботы)
Идеальная вакансия для тех, у кого развито желание помогать и обучать.

🔹 Middle+ разработчик на PHP (Yii2)
Команда разработки добавляет новые фичи, рефакторит старые, пишет новые API, делает крутые интеграции с сервисами-партнёрами, разрабатывает модули встроенного расписания и личного кабинета. У нас много интересных задач!

Детали и контакты для отклика: 🔗fitbase.io/team

Плюсом будет опыт работы, связанный с фитнесом и/или SAAS 😎
Ждали знак?
Это он ⚡️

Скидка 10% при подключении CRM и приложения ФитБейс до 31 января!

С ФитБейс вы сможете:
Организовать расписание с онлайн-записью и личным кабинетом для клиента
Продавать услуги клуба 24/7
Оцифровать клиентскую базу и вести финансовый учёт
Получать заявки из разных источников
Создать собственное мобильное приложение для клиентов

Нас выбрали 500 студий и клубов!
Присоединяйся к сообществу ФитБейс и автоматизируйте работу.
7 дней бесплатно

🔗reg.fitbase.io/?code=cybermonday23social
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Упрощаем запуск онлайн-оплаты через новое решение для фискализации платежей — Cloud-чеки от CloudPayments.

Чтобы продавать онлайн, больше не нужно брать в аренду онлайн-кассу на длительный срок.

Подключите Cloud-чеки:
комиссия 1,5% от суммы каждой транзакции
время подключения 2 часа

Клиенты могут оплачивать услуги фитнес-клуба или студии:
✔️ в магазине мобильного приложения
✔️ по ссылке, которая автоматически отправляется клиенту в SMS при добавлении абонемента или услуги
✔️ на сайте клуба

Продавайте 24/7 и увеличивайте выручку на 30% и больше с онлайн-оплатой!

Как подключить онлайн-оплату: 🔗help.fitbase.io/article/3892

#фичанедели
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вебинар «Геймификация как средство удержания клиента» уже завтра в 13:00 по Мск

Успели зарегистрироваться?
Если нет, сейчас самое время
🔗fitbase.io/webinar/fitnessexpert01022023

Разберём на вебинаре:
👉 как повысить лояльность клиентов и увеличить % продлений
👉 что такое система лояльности и как влюбить в себя клиента
👉 как увеличить число повторных покупок и успешно продавать дополнительные товары и услуги
👉 какие виды поощрений клиентов есть и как выбрать подходящий
👉 как геймификация может помочь в удержании клиентов

Спикеры:
👤 Василий Суворов — технический директор ФитБейс,
👤 Анастасия Гулянина — директор по развитию ФитБейс.

🔗Регистрируйтесь и приглашайте коллег.

Ждём встречи в прямом эфире!
Отправим запись, если не сможете подключиться онлайн 👆

#вебинарфитбейс
Для любого бизнеса важен вопрос «Как и где найти клиентов?» 🔎

Мы провели опрос 📊 среди подключенных к ФитБейс клубов и студий и выделили 8 основных способов привлечения новых клиентов. Подробнее — в карточках и блоге ФитБейс.

1️⃣ Контекстная реклама (Яндекс.Директ) 📈
2️⃣ Яндекс.Бизнес
3️⃣ Размещение на 2GIS 🗺
4️⃣ Таргетированная реклама в ВК
5️⃣ Листовки
6️⃣ [Нельзя]грам 📷
7️⃣ Кросс-промо 🤝
8️⃣ Акция «Приведи друга» в мобильном приложении 📲

О том, как настроить акцию «Приведи друга», мы рассказываем здесь.

#блогфитбейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM