Около ФитБейс
963 subscribers
977 photos
74 videos
525 links
Официальный канал облачного сервиса для управления фитнес-клубом fitbase.io

Новости, обновления, лайфхаки от команды ФитБейс 💡

Техподдержка: @fitbase_support_bot (9:00 — 21:00 ежедневно)

Чат с разработкой: https://t.me/+T9etEnxm51rp15ur
Download Telegram
Самое время оптимизировать расходы!

Мы провели исследование среди наших клиентов, и спешим поделиться ценными данными о том, как автоматизировать процессы и сократить расходы.

Листайте карточки ⬆️

Подробная статья — в блоге ФитБейс:
🔗 fitbase.io/blog/cutcosts
Время чтения: 10 минут

#блогфитбейс
Коротко о самом главном в пятницу: мы создали личный кабинет для клиентов и новые возможности автоматизации CRM 🔥

💣 Личный кабинет, в котором клиент может:
смотреть расписание занятий
пройти регистрацию, если его ещё нет в базе клуба
войти по номеру телефона
записаться на занятие и отменить запись
следить за своими абонементами и услугами и оплачивать их

Вход в личный кабинет совершается через SMS, поэтому:
❗️если у вас НЕ подключен SMS-шлюз, напишите в поддержку
❗️если у вас подключен SMS-шлюз, проверьте баланс, чтобы клиенты могли заходить в ЛК

💣 Автоматизация перехода сделок по сценариям — расширяем контроль над заявками благодаря автоматическим действиям по триггерам.

Теперь можно отправлять автоматические сообщения в WhatsApp по триггерам 💬

Новые триггеры: «Изменение этапа воронки», «Нет движения по воронке N дней»
Новые действия: «Присвоить тег», «Смена этапа воронки»,«Отправить сообщение в мессенджер»

С новыми переменными в push-уведомлениях и SMS можно обращаться к клиенту по имени!

Исправили ошибки и баги, самые заметные из них:
⚡️ После удаления неоплаченного абонемента можно изменить статус клиента
⚡️ Автосписания посещений не срабатывают для удалённых персональных тренировок

Больше про #обновлениефитбейс:

❤️ fitbase.io/blog/update/30092022
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Осень — прекрасная пора для новых знаний и знакомств. Приглашаем на Global Fitness Evolution 2022 — выставку и крупнейший в России бизнес-форум для профессионалов в сфере фитнеса.

Темы #gfe2022
🔹продажи в нестабильное время
🔹гибкие формы взаимодействия с персоналом
🔹актуальные маркетинговые инструменты
🔹кейсы новых фитнес-студий
🔹современные технологии в отрасли

7 и 8 октября можно познакомиться с ФитБейс на нашем стенде и получить консультацию по CRM и мобильному приложению. Расскажем, как оптимизировать расходы и улучшить показатели эффективности вашего фитнес-клуба.

📌 7 октября в 16:00 мы выступим на бесплатном лектории с темой «Бизнес-модель фитнес-клуба без персонала» и разыграем призы!

Спикеры:
Василий Суворов — CEO и технический директор ФитБейс
Анастасия Гулянина — директор по развитию Фитбейс

📍Сколково, БЦ Амальтея
Номер нашего стенда — А16

Программа и билеты:
🔗 globalfitnessevolution.ru

По промокоду FitBase участие в платной части по спец.условиям (напишите своему менеджеру ФитБейс)
VSEMSTRECHING – сеть студий растяжки в Уфе. Управляющей и администратору Алине Низамутдиновой удалось собрать клиентскую базу более 3000 человек. Однако рутина отнимала силы и не хватало времени, чтобы сконцентрироваться на стратегических задачах.

За две недели мы подключили систему ФитБейс, помогли перенести все данные из гугл-таблиц и сделали мобильное приложение ⚡️

Это позволило уже в первый месяц работы увеличить процент продлений абонемента и высвободить время управляющей для упаковки франшизы.

Подробная статья в блоге:
🔗 fitbase.io/blog/vsemstretching
Время чтения: 7 минут

Работаете в студии растяжки?
Получите консультацию эксперта и протестируйте ФитБейс 7 дней бесплатно:
🔗 reg.fitbase.io
#фичанедели – бесспорно, автоматизация воронки продаж.

Скорость ответа на входящие заявки и системное ведение потенциальных клиентов по этапам воронки — must have для фитнес-клубов и студий в текущих условиях. Поэтому настоятельно рекомендуем использовать воронку продаж в ФитБейс.

Показываем в карточках, как работает автоматизация заявок из последнего обновления ⬆️

Благодарим руководителя Alex Fitness Подольск Максима Худушина за экспертизу и помощь в разработке автоматизации для воронки продаж 👍🏼

Подробнее о разделе «Заявки» — в Базе знаний ФитБейс
🔗 help.fitbase.io/article/3995

Вы уже успели оценить новые триггеры и автодействия?