Фадеевщина | ffad.ru
28.7K subscribers
449 photos
79 videos
1.78K links
https://ffad.ru/ — Миша Фадееы о рекламе и маркетинге

Контакты: Михаил Фадеев
https://cli.co/fadeev_contacts
@FridmanM

Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=675acfb2e9320a200a8e2c90&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
​​О превентивной системе работы с фотоматериалами

Вполне очевидно, что любая рекламная публикация в интернете должна состоять из текста и фото (ну или, как вариант, видео). Текст без иллюстраций скучен и уныл, так что нужны фотки. Нужны обязательно. Причем разнообразные – в разных ситуациях, в разном антураже, на все случаи жизни.

У нас в АМР сформирована особая система подготовки фотоматериалов, о которой я сейчас коротенько и расскажу. Вот, например, у клиента выходит новый продукт. Что делают ответственные за работу с устройством сотрудники, как только он попадает к ним в руки? Берут эту вундервафлю и сразу же готовят пачку фоток и коротеньких видео на все случаи жизни – с учетом ключевых элементов позиционирования продукта и его ключевых потребительских свойств. Затем эта пачка выкладывается в облако, и к ней получают доступ все, кто готовит материалы о продукте. Поясню на паре примеров.

Например, вышел новый ридер-покетбук с поддержкой аудио и защитой от воды. Какие фотки будут тут же сделаны? Фотка, демонстрирующая отличное поведение экрана на солнце в сравнении со смартфоном и планшетом. Фотка рядом с книгой, демонстрирующая отсутствие разницы между текстом на бумаге и текстом на экране. Несколько снимков с водой – на берегу моря, в ванной, в раковине, с пролитым на устройство кофе. Фотография рядом с наушниками и/или беспроводной колонкой. Плюс еще несколько фоток в разных ситуациях: например, рядом с котиком, в руках у ребенка/девушки и так далее. Причем каждая из этих фоток делается сразу в НЕСКОЛЬКИХ вариантах – в разном антураже, с разными предметами. Мало ли, вдруг какой-то из блогеров или какая-то из площадок потребует на 100% уникальный контент.

Или другой пример. Вышли у клиента полностью беспроводные наушники (ну типа а-ля AirPods) с защитой от влаги и ультракомпактным кейсом-футляром. Что делаем? Фотки у воды и в воде. Фотки футляра с набором предметов, размеры которых всем хорошо известны (флешка, зажигалка, монетка и пр.), – чтобы наглядно показать размеры кейса. Снимок в ушах – разных ушах разных людей, дам и кавалеров. Фотки с различными смартфонами и Hi-Fi-плеерами. И все эти кадры – тоже в разном антураже и в нескольких экземплярах.

В итоге еще ДО начала плотной работы над материалами о том или ином устройстве у нас есть набор снимков и видеороликов, которые можно интегрировать в эти самые материалы. Причем потом, уже во время кампании, процесс не прекращается – фотки в разном антураже продолжают делаться перманентно. Так что ситуаций вроде «бляяя, сегодня публикация, а фоток нет» у нас в АМР просто НЕ бывает.

Другими словами, в АМР буквально ВСЁ, включая даже такой, казалось бы, второстепенный процесс, как подготовка фотографий, устроено так, чтобы за максимально короткий период времени делать максимально качественную работу. И в кратчайшие сроки доводить проекты до их логического завершения. Это позволяет и клиента быстро удовлетворить без потери качества, и ценники сохранять на самом низком уровне, и зарплаты людям достойные платить. И работать одновременно с десятками клиентов.

P. S. Котика на снимке, сделанном как раз в рамках описанной выше системы, зовут Вольдемар. И «читает» он Лавкрафта, напоминая своей внешностью героев произведений незабвенного Говарда Филипса...
Как никогда не остаться без шиша в кармане: проверенный и 100% работающий способ

Сегодня хотелось бы поделиться одним правилом, которому следую столько, сколько себя помню. Ему меня научил мой первый начальник – Саша Зудин – и громадный ему за это спасибон, ибо правило невероятно прекрасное.

Звучит оно так: жить нужно на один уровень ниже, чем можешь себе это позволить. Начать можно с простого: можешь позволить себе айфон 2020 года? Не спеши! Купи модель 2019. Можешь заплатить за тур на Сейшелы? Катайся пока по Грециям-Турциям. Дальше – больше: можешь позволить себе подержанную иномарку – купи какую-нибудь Ладу. Хватает денег на новую иномарку – бери подержанную. С жильем то же самое: если есть бабки на мажорную треху – дуй для начала за двухой. Накопил на виллу – покупай просто хорошую квартиру.

Благодаря этому принципу получится перманентно наполнять кубышку, которая в условиях нашего не самого стабильного мира ой как небесполезна. Никто не знает, что с каждым из нас будет завтра, – ДТП с переломом хребта, очередной виток ковидлы, нашествие рептилоидов или еще что-нибудь подобное. Я, конечно, шучу, но это не отменяет сути: в «носке» должны быть свободные деньги. И чем их будет больше – тем лучше.

Сформировать же такой запас – если вы, конечно, работаете и зарабатываете, то есть имеете осязаемый и стабильный источник дохода – можно только этим способом. Не просирать все до копейки, не кутить на полную катушку, а кое в чем себя ограничивать и вовремя бить по рукам.

В качестве примера приведу следующую ситуацию. Один из моих коллег жил (да и живет) именно по такому принципу. И все у него долгие годы было стабильно как в Белоруссии до выборов 2020 года, но потом – БАЦ! – отец коллеги со своей строительной фирмой неудачно ввязался в некий государственный тендер. Завели уголовное дело, и грозил папе срок годиков эдак в 5. Что в такой ситуации можно сделать без солидного финансового запаса? А ничего. Сел бы папа – только бы передачки ему и носили. Но запас денег у сына этого папы был. Наняли вменяемых адвокатов, разобрались в ситуации, и, хотя дело далеко от завершения, уже понятно, что папа точно НЕ сядет. Да, нервы еще потреплют, но самое неприятное – позади. А собраны эти деньги были за годы именно по такому принципу: не трать все, что зарабатываешь, покупай вещи и услуги чуть хуже, чем можешь себе позволить.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Но! Есть вторая часть этой мудрости. Уже сформировав внушительную денежную подушку, очень даже можно (больше скажу – полезно!) с ее помощью выходить на новые уровни, заодно чуть-чуть выталкивая себя из зоны комфорта. Это необходимо просто чтобы не закиснуть, не заплесневеть и не расслабиться окончательно, помня о внушительных накоплениях. Поясню на паре примеров – что я имею в виду.

Вот, скажем, есть у тебя финансовая подушка в 50 тысяч долларов. В этом случае можно взять – и купить квартирку в ипотеку, улучшив свои жилищные условия. Или, например, хороший автомобиль, но в кредит. Не за налик, хотя отложенной суммы вполне хватило бы на такое приобретение, а именно в ипотеку и в кредит: например, 20 тысяч отдав в качестве первого взноса, а 30 – оставив в кубышке. Да, ипотека и прочие кредиты – это всегда неприятно, да, каждый месяц нужно будет без вариантов «откашливать» некую сумму. Но зато у тебя все равно останется заначка на какие-то экстренные случаи, а вот с ипотечными платежами можно будет с минимальными напрягами рассчитываться из текущих доходов. Таким образом ты в лайтовом режиме выводишь себя из зоны комфорта, но – остаешься при этом в условиях финансовой безопасности.

Бывают и ситуации чуть иного характера, как, например, у меня с моим новым «Мерседесом» яично-лимонного цвета. С одной стороны, он мне нафиг не был нужен, но меня все же убедили его купить, и в итоге я очень рад. Поскольку брал, понятно, не на последние деньги, и эта машина помогла мне поднять некие показатели своей жизни на новый уровень. Мне просто стало гораздо приятнее перемещаться из точки «А» в точку «Б». При этом из зоны комфорта я все же вышел – просто по той причине, что ничего покупать не планировал, и это случилось совершенно внезапно. Таким образом и жизнь моя улучшилась, и, потратив неожиданно солидную сумму, я «застраховывал» себя от закисания. Ну и, понятное дело, внушительная заначка у меня все равно осталась.

Точно так же можно поступать с чем угодно: с покупкой жилья, с путешествиями... Да хоть со съемом квартиры, как это сделал мой коллега, который вроде как теперь тратит лишние 200 баксов в месяц, но зато ему стало гораздо проще и комфортнее жить и работать. Коллега, возможно, мог бы на свои накопления и купить квартиру, а не снимать ее, но тогда он остался бы с нулевым запасом денег. А так он спокоен – и его вопрос решен (читайте пост, там подробно описано, какой был вопрос и как коллега его решил в два счета за три рубля).

Мотайте на ус! И не просирайте все заработанные деньги сразу. С ними, как вы понимаете после прочтения этого поста, можно поступить гораздо мудрее.
​​​​​​​​А ваша компания похожа на коммуналку и дурдом одновременно? У вас нет единых для всех алгоритмов работы? Каждый действует по своему разумению, документация ведётся как попало? Всё это вызывает скандалы. Повсюду стикеры с записями, крики: «Да где этот список / отчёт / документ?».

Мои друзья, бизнес-спецназовцы из Амивео, службы перестройки операционных и бизнес-процессов, опубликовали на VC очень полезную статью про цифровизацию. Это способ компактно упаковать сложные процессы, и он подходит в том числе для НеКоммерческих Организаций (НКО).

В статье Амивео рассказывает:
- Как цифровизация помогает наладить документооборот, создать единые базы знаний, систематизировать методики и программы для работы, распределить зоны ответственности и права доступа.
- Как Амивео внедряет цифровизацию в благотворительных организациях.
- На примерах: как единая цифровая экосистема систематизирует работу НКО (предоставление помощи благополучателям, обучение волонтёров, планы мероприятий, отчёты перед донаторами и всякое другое).
- Почему важно построить эффективное взаимодействие внутри НКО. Что включает это взаимодействие.
- Каким НКО нужна цифровизация, а каким – нет.

Да, при цифровой трансформации НКО сталкиваются с кучей проблем: недостаток финансирования (куда без него), сложности с исполнением бюджета. А про сопротивление сотрудников можно романы писать. Но у Амивео есть решения и этих вопросов тоже, о чём можно прочитать в той же статье.
А ещё в конце статьи будет ссылка на доступную CRM (систему управления отношений с клиентами), которую Амивео разработали во время карантина.

Узнать, как цифровизация экономит НКО кучу времени и сил, можно в этой статье — ссылка ВНИЗУ⬇️
​​Как многие знают, я очень «люблю» современных журналистов-бутербродников. Люблю просто неугасающей пламенной любовью! Можете почитать о характере этой любви, например, здесь и здесь.

А можете и в моей новой статье на FFAD.ru прочитать. Она написана в кооперации с моей хорошей знакомой – опытной IT-журналисткой Люсей Проворной (творческий псевдоним!). За годы карьеры Люся посетила сотни пресс-туров – и успела тысячи раз мрачно охуеть от поведения ее коллег-журналистов.

Люся повидала всякого: и садо-мазо в исполнении журналиста и пиарщицы, и попытки продать выданные на тесты устройства, и игнорирование пресс-конференций во время пресс-туров (хотя журналистов везут в эти пресс-туры именно ради посещения мероприятий организатора!), и повальное беспробудное пьянство до состояния белочки... И даже съем проституток и сауны за счет компании, которая организовала пресс-тур!

В результате родилась вот такая забавная, но крайне правдивая классификация: 7 видов говно-журналистов, которых ЗАЧЕМ-ТО! возят и возят по пресс-турам. Хотя смысла для бизнесов в этом уже давно нет.

Некоторые виды даже проиллюстрированы реальными примерами. Мы, конечно, чутка завуалировали имена и фамилии. Но читатели в теме обязательно поймут, кто эти говногерои.

Секретная ссылка: ЧИТАЙТЕ И ОХУЕВАЙТЕ НА ЗДОРОВЬЕ
Про корпоративы и ПРАВИЛЬНЫЙ тимбилдинг

Я абсолютно уверен, что минимум раз в год необходимо проводить тусовки-корпоративы, на которые собирались бы АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники компании.

Именно так у нас в АМР все и обстоит уже лет пять-семь: раз в год в определенное место на несколько дней съезжаются люди из Питера, Москвы, Минска, Риги, Таллина, Киева, Одессы, Оренбурга и иногда даже Вьетнама. Съезжаются – и максимально плотно общаются друг с другом, знакомятся вживую, выстраивают личные связи, разрешают... Да и чего греха таить: сотрудники на таких тусовках просто бухают в обществе друг друга, насыщаясь эмоциями и впечатлениями.

Но самое главное в таких мероприятиях – получается эдакий плавильный котел, в котором зарождаются новые идеи для жизни и работы, а всякие проблемы и конфликты, существовавшие между сотрудниками, тают просто сами собой.

Все мы в АМР люди крайне занятые, многие – семейные. В будни мы с утра до вечера на работе, да и ночами она нас тоже отпускает не всегда. На выходных же мы решаем накопившиеся бытовые проблемы и тусуемся с семьями (если, конечно, не работаем – такое тоже бывает регулярно). И у нас, как правило, просто нет времени взять и пообщаться с коллегами как с ЛЮДЬМИ, узнать их поближе, что помогло бы выйти с ними на некий новый уровень взаимодействия, понимания друг друга. А заодно – обсудить какие-то новые идеи, обменяться ими, придумать что-то клевое не в контексте текущих задач, а так… на перспективу! И вот такие ежегодные встречи как раз и помогают добиться всего этого.

Более того. Мы в АМР фанаты процессинга, у нас есть жесткие законы, в рамках которых мы работаем. И тем не менее то, чем мы занимаемся, имеет очень много общего с творчеством. А в творчестве без новых впечатлений и эмоций никуда. И очень сложно получить их, когда ты находишься в рутине – на рабочем месте утром, днем, вечером и еще частично ночью, да пять-шесть-семь дней в неделю. Между тем поездка куда-либо, смена окружающей картинки, генерирует эти самые новые впечатления со страшной силой.

Причем, подчеркну три раза, для получения эффекта такую тусовку необходимо организовать правильным образом. Варианты вроде «съездили вечерком за город и пожрали шашлыка» или «поехали на часок поиграть в пейнтбол», называемые в некоторых компаниях тимбилдингом, являются полной херней. Люди не успевают узнать друг друга, пообщаться, они сходятся – и практически моментально расходятся. В итоге такие тусовки если для кого и хороши, то лишь для сотрудников (и то не всегда) и только для целей вроде «оттянуться за счет конторы». А вот для бизнеса конторы – нет: это просто способ выкинуть энное количество денег, не получив взамен практически ничего.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Я же сторонник другого подхода: чтобы корпоративы приносили пользу и людям, и бизнесу. Для этого необходимо устроить тусовку продолжительностью в три-четыре дня, выдернув людей из их привычной атмосферы, оторвав от семей и от рабочей рутины. Поселив их в один отель и не давая мелкими группками разбежаться по городу. Вот в таком случае и формируется тот самый плавильный котел, атмосфера брейнсторма, превращения людей в единый бизнес-кулак.

В 2020 году, правда, полноценного корпоратива с участием всех двух десятков сотрудников у нас не получилось. Сами понимаете: ковидла свирепствует, границы закрыты, а у нас полколлектива не из РФ. А потому собрать в одном месте граждан кучи государств крайне сложно. Поэтому в 2020 на корпоратив в Стамбул отправился только топ-менеджмент – пять ключевых человек. Хотели взять еще и шестого, но он бывший военный, и ему пока запрещено выезжать за пределы РФ. Поэтому мы впятером, граждане России и Украины, рванули в Турцию. Где три дня безостановочно б̶у̶х̶а̶л̶и̶ ̶и̶ ̶к̶у̶р̶и̶л̶и̶ ̶к̶а̶л̶ь̶я̶н̶ общались, терли за жизнь, делились наблюдениями и... просто продували мозги – и в переносном смысле, и даже в прямом (см. фотки ниже).

Например, мы очень плотно пообщались на тему женской психологии, которая крайне важна в нашей работе. (Мы вообще по сути занимаемся социальной психологией – изучаем людей и их повадки, чтобы эффективно «продавать» им клиентские продукты.) Мы сейчас работаем над массой проектов, ориентированных именно на женскую аудиторию, и было кра-а-айне интересно поговорить с коллегами на тему баб и бабского понимания окружающей действительности. У каждого из коллег свои отношения с женщинами, свой опыт, свое видение, и «перемешать» все это было полезно для каждого из участников тусовки.

То есть, другими словами, мы не просто в кайф потрындели, погуляли и побухали (что хорошо для сотрудников), но и сверили часы по важнейшим рабочим направлениям (что замечательно уже и для бизнеса!). И далеко не по одному направлению (бабскому), а еще и по массе других – счет идет реально на пару десятков важных тем.

Как и где мы могли все это сделать без корпоратива? А никак и нигде: двое из нашей компании москвичи, один – из Питера, третий – из Одессы, а еще один вообще хрен пойми откуда... Вроде из Киева, но постоянно путешествует по миру – то в Латинской Америке он живет, то на даче в Мариуполе, то в Африке, то где-то в азиатских ебенях.

А вот за три дня в Стамбуле – пожалуйста: было и весело, и вкусно, и очень плодотворно. И вот это – правильный тимбилдинг. Правильный – и такой же мегаэффективный, как и вообще все, что мы делаем в АМР.

А что для вас тимбилдинг? Как вы его проводите? Интересно узнать о вашем опыте.
​​Про идею с дополнительным отпуском и кислую реакцию на нее

Во время нынешнего слета топ-менеджмента АМР в Стамбуле я объявил коллегам о новой инициативе. В качестве поощрения для топ-менеджеров моей компании я дал им право раз в три месяца брать по три-четыре дня отпуска «вокруг» выходных – в дополнение к обычному положенному по ТК отпуску и традиционным двухнедельным гуляниям на Новый год и на майские праздники.

То есть чтобы получались не просто суббота и воскресенье, а, например, пятница, суббота, воскресенье, понедельник и вторник. Такой мини-отпуск позволит и мозги перезагрузить, и съездить куда-нибудь, и накопившиеся личные проблемы разрешить, что не всегда реально сделать за одни лишь выходные.

И вот удивительное дело: невероятной радости этот мой широкий жест у топ-менеджеров не вызвал. Один из топов сразу же заявил, что личных проблем у него не бывает, а другие – в целом поддержали такую позицию. Поначалу меня это удивило, но потом я понял, что к чему.

Я давно заметил, что люди, которые смогли дорасти в моей компании до ключевых высших позиций, действительно не имеют настолько серьёзных личных проблем, чтобы ради их решения забивать на неделю на работу. Точнее, имеют, потому что без личных проблем жизни не бывает, но никогда не афишируют их и не пытаются тратить на решение этих проблем значительные ресурсы рабочего времени.

В 99% случаев я просто не знаю, что у них болеют бабушки, рожают кошки, рвутся трубы и так далее. Они научились решать эти вопросы как-то тихо и незаметно. Причем так, что процесс решения особенно не влияет на работу. И это прекрасно – такие качества в сотрудниках я безмерно ценю. И в том числе и благодаря таким качествам люди идут вверх по карьерной лестнице с ростом зарплаты (подробнее об этом читайте тут)

Другое дело – люди на низких позициях. У них почему-то постоянно то кошки рожают, то бабушки умирают, то наоборот – бабушки рожают, кошки умирают. А в пятницу и понедельник Боженька им часто посылает плохое самочувствие, ну никак не позволяющее им дойти до офиса – и вот удивительно, случается это почему-то прямо аккурат до или после выходных. Вот интересно – почему же?

Рискну предположить, что причина не совсем в кошках и точно не в рожающих бабушках... Причина в том, что хочется послать работу нах не на два положенных дня, а сразу на три. И это, если честно, выбешивает. Причем без разницы – реальна ли описываемая проблема, или же дело на самом деле именно в желании побольше отдохнуть.

Так или иначе, я очень внимательно слежу за такими людьми – и сразу же беру их на карандаш. Если «проблемы» повторяются регулярно и постоянно, то нам с такими товарищами явно не по пути.

А вот те, у кого никогда не бывает беременных кошек и рожающих бабушек, те, у кого максимальный уровень ответственности, те, кто практически никогда не просит отгулы, получают право на эти самые отгулы уже по моей инициативе. Правда, учитывая реакцию нашего топ-менеджмента на мое предложение о мини-отпусках, не уверен, что этим правом кто-то хоть раз воспользуется. Но если все же захотят перезагрузиться без вреда для своей зарплаты – на здоровье! Мое дело – предложить!
​​Как компания Intis Telecom создала самый навороченный и самый бесплатный в мире сервис для сокращения ссылок – CliСo

Я обожаю рассказывать про качественные услуги и продукты, которыми сам пользуюсь. А больше всего мне нравится, когда я становлюсь клиентом своих клиентов. Такая коллаборация у меня уже произошла, например, с первым в России бухгалтерским конвейером МАКО, первой в России светской ведьмой Марией Чармер, первым в России тюменским брендом аксессуаров CaseGuru (наушники CGPods, с которыми ходит вся моя семья).

А сейчас я хочу рассказать о сокращателе ссылок CliСo от компании Intis Telecom, который я и моя команда агентства АМР / Торшинский трест уже несколько месяцев активно эксплуатирует. Сервис реально продуманный, удобный и бесплатный. И гораздо лучше других аналогичных сервисов.

Временами создаётся впечатление, будто люди пользуются различными сервисами сокращения ссылок исключительно из желания страдать и платить за свои страдания. Один сервис статистику показывает через жопу, у второго интерфейс такой, что черт ногу сломит. А в третьем вроде бы все нормально… было бы, если бы не приходилось за это «нормально» отваливать ежемесячно по сотне баксов. Ну и самой обидное для меня, как для маркетолога, что большинство сервисов сокращения я ссылок теряют трафик — иногда потери могут доходить до 30% от общего числа кликов по ссылке.

Поэтому высококлассные спецы из международной компании Intis Telecom и запилили Идеальный Бесплатный Сервис для сокращения ссылок — CliСo. Эти ребята даже калькулятор сделали бы калькуляторнее, чем у других.

Андрей Инсаров, глава Intis Telecom, рассказал на VC, как и, главное, зачем создавался CliСo. Какой профит у компании от бесплатного сервиса сокращения ссылок? В котором можно делать красивые сокращенные ссылки (например, cli.co/fadeev-dovolen), брендированные ссылки со своим доменом (типа mybrand.ru/mycompany), QR-коды, UTM-метки. И статистика в CliСo, не в пример другим сервисам, корректная и мегаудобная. Наконец, CliCo не теряет по 30% переходов, как другие сервисы-сокращатели, а считает и отображает все четко и в реальном времени.

Но самое приятное заключается в том, что всё это великолепие (не побоюсь этого слова) — совершенно БЕСПЛАТНО! И сейчас, и в будущем оно останется безвозмездным.

Более того, за использование CliСo можно даже деньги получать, если участвовать в партнерской программе — по 50 рублей за каждого активного пользователя, который зарегистрируется по вашей реферальной ссылке.

В общем, что тут рассказывать? Надо читать статью Инсарова на VC и пользоваться лучшим в мире (и бесплатным!) сервисом для сокращения ссылок CliСo.
👍1
​​О современной нормальности и моем к ней отношении

В последнее время (где-то пару лет) я стал ненавидеть слово «нормальный». Если кто-то говорит мне: «нормальное агентство»… «нормальный пиарщик»… «нормальный маркетолог»… «нормальная реклама»... я сразу понимаю, что речь идет о неэффективном замшелом дерьме.

И практически никогда не ошибаюсь.

99% людей и бизнесов в России исключительно неэффективны. И то, что они называют «нормальным», есть полная херня. Между тем я и мое агентство в глазах обывателей как раз исключительно НЕнормальные. И я этому безмерно рад. НЕнормальность в нашей неэффективной современности – невероятная ценность.

Я НЕнормально плачу свои авторам: например, на 4pda они получают 300 рублей за килознак и имеют 30-40 тысяч в месяц, а у меня ключевые авторы зарабатывают больше сотни. Но и авторы шикарные, а не бездари с 4pda!

Я от всех ключевых сотрудников требую постоянного развития. Они действительно растут и развиваются, и в результате у них растут зарплаты. Даже сейчас – в разгар ковидлоризиса! И это тоже НЕнормально. Как это в кризис можно расти? Да ты, Фадеев, НЕнормальный!

Я ненавижу ебаные опенспейсы, где невозможно работать из-за шума, хотя это тоже норма для среднестатистической крупной и известной международной компании и среднестатистического нормального рекламного агентства. В их понимании я НЕнормальный – я люблю маленькие комнатки-клетушки, метров по 10-12, где с трудом умещаются 2-3 человека. Зато никто никому не мешает.

Я не понимаю, когда нормальное агентство за громадные бабки снимает офис в «Москве-Сити», что трансформируется в рост цен для клиентов – ну как же, мы такие пафосные! Хотя эффективность работы таких вот пафосных агентств, как правило, ниже нуля.

А самая моя большая НЕнормальность в том, что за 12 лет работы моя контора прошла целых три кризиса: 2008 года, когда мы и зародились, 2014-2015, когда курс рубля упал ниже некуда, и вот теперь ковидлокризис 2020, когда за полгода оборот лавки утроился! И все эти кризисы мы прошли НЕнормально! Нормально было бы агонизировать, видеть везде дерьмо, как Ленуша, и обвинять дядюшку Путина. Но, увы, я НЕнормальный!

Посмотрите на скриншот ниже: тетка из пафосного нормального агентства рассказывает, как они невероятно упали в мае и как на 3% выросли в сентябре! Это так трогательно! Просто теткино PR-агентство работает с такими же нормальными крупными корпорациями: если у них ковидлокризис – значит они, следуя общему тренду, затаиваются, замораживаются и сокращают затраты на маркетинг. Ну и агентство остается на бобах.

А я – я не работаю с нормальными корпорациями, я работаю с такими же НЕнормальными бизнесами, как у меня самого. Личными частными лавочками. Которые даже в условиях кризиса ищут способы не просто сделать рекламу, выкинув бабки, а сделать МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНУЮ кампанию, авторы которой готовы отчитаться за каждую копейку. И в результате такие вот НЕнормальные бизнесы оказываются у меня, НЕнормального. А я могу сделать совершенно удивительные вещи за три рубля – в отличие от нормального агентства. И поэтому для нас в АМР каждый кризис – это лютый подъем, лютый рост зарплат, лютое количество проектов, лютая загрузка...

Так что НЕнормальность – это фактически моя бизнес-модель. Уникальная для нашего рынка, где думают о нормальных клиентах и нормальных офисах в «Москве-Сити», а потом рыдают над «минус 44% по итогам мая».

А я вот – странный, дикий и НЕнормальный – не рыдаю. Не из-за чего рыдать! У меня в мае был рост – и вовсе даже не на 3%, как у нормальной тетки со скриншота аж в сентябре, а гораздо больше. Так-то!
​​Рубрика #̶о̶с̶е̶н̶н̶е̶е̶о̶б̶о̶с̶т̶р̶е̶н̶и̶е̶ #нампишут. Получил вчера в почту описание уникального бизнес-проекта. Уникального – и, на мой взгляд, кра-а-айне перспективного. Сразу же после прочтения письма собрал совещание и порядка пяти часов экстренно перестраивал процессы в лавке. Все нынешние клиенты АМР шлются набуй, все силы бросаются на раскрутку этого проекта – причем раскручивать мы его будем совершенно бесплатно. Какие нахер деньги, когда есть возможность делать Историю и работать с ТАКИМ Гением! Письмо с описанием бизнес-проекта длинное, так что приведу лишь самое главное.

Гений – а зовут его Роман – пишет следующее.

«Меня зовут Рома. Здесь и сейчас вам предстоит прочитать плод творения моего ума.

Гениально сгенерированную идею, которая, возможно, воплотится в реальность в вашей компании, а следовательно - повысит продуктивность работы ваших сотрудников, позволив им чувствовать себя на рабочем месте максимально комфортно, тем самым - избавит их от излишнего стресса, даст возможность чувствовать себя как дома.

...

Давно доказано, что животное - отличный антистресс, позитивно влияющий на психическое. (...) Но такой вариант повышения продуктивности подойдет далеко не каждой компании. У сотрудника может быть аллергия на шерсть, или боязнь собак/птиц. (...)Есть ли какая-то альтернатива [офисным животным]? Да, она существует.

...

Представьте себе обычный будний рабочий день. К вам в офис приходит человек. Возможно в пижаме, возможно в ветровке и джинсах. Вокруг этого человека просто скапливается положительная энергия. Он ходит по офису, заводит диалоги с сотрудниками, танцует в наушниках, угощает кого-то пироженкой, помогает по каким-то мелочам, устраивает умеренное движение внутри офиса. Затем спустя час-два он уходит. Никто не понимает кто это и что это было. Забыли.

Но вот он уже возвращается на следующей неделе и всё повторяется. Со временем это становится такой "свой в доску" персонаж, который выполняет функции психолога, помощника, положительной абстракции, аниматора, тимбилдера, да и той же самой кошки или собаки.

В конце каждого месяца сотрудники будут получать тесты (печатный или в электронном формате) для мониторинга их эмоционального состояния и сбора статистики, для анализа продуктивности нашей программы».

Такой вот гениальный проект мы теперь будет продвигать! По гениальной идее Романа и под его гениальным руководством! Повизгивая от счастья и помахивая перьями на шляпах!

...

На самом деле нет. Это я так устало мрачно шучу – чему тут радоваться-то, в сезон дождей, продолжающегося ковидлокризиса и психических обострений? И тем не менее: вам-то (вот лично вам, о дорогой читатель!) пригодился бы такой вот офисный ёбобо на зарплате? Считаете ли бизнес-проект Романа гениальным? Добро пожаловать в комменты – крайне интересно будет почитать!

P. S. Один из коллег высказал идею, как ТАКОЕ все же может работать – кстати, очень даже здравая двухходовка: «Он будет так заёбобивать всех, что сотрудники станут мечтать о возвращении к НОРМАЛЬНОЙ работе! И будут работать в два раза лучше – только чтобы ёбобо в пижаме больше не приходило!»
👎1
​​Недавно я писал, как топ-менеджмент АМР почти в полном составе рванул на несколько дней в Стамбул – и постусоваться, и потрындеть друг с другом, и даже поработать.

А сейчас я расскажу о том, где именно мы тусовались в Стамбуле. Очень, искренне, неистово рекомендую всем, кто будет в этом прекрасном турецком городе – загляните в заведение Gulhane Sark Sofrasi к Моисею! Не пожалеете! А если пожалеете – пишите мне в личку! Верну вам деньги! Без пизды!..

Почему мне так близок и понятен именно Моисей с этим конкретным рестораном? Потому что он люто-бешено похож на меня, Мишу Фадеева. Похож своей системой ценностей и принципами построения бизнеса. Дикая клиентоориентированность, невероятное внимание к продукту, умение грамотно рулить подчиненными и добиваться от них все той же дикой клиентоориентированности – это все про него. И про меня.

Как следствие, у Моисея получился невероятно прекрасный ресторан. И прекрасен он не столько и не только жратвой, интерьером и кальяном (кстати, самым мягким из всех, что я пробовал!), но и просто своей атмосферой. В него, в этот ресторан, не заходишь, а погружаешься. Да, фактически Моисей вышел на тот уровень, когда посетителям продаются не просто блюда, интерьер и кальян; Моисей продает АТМОСФЕРУ.

Правильные ценности + харизма рулевого + еще кое-что (читайте в статье, ссылка ниже) = успешный ресторанный бизнес! Причем на дико конкурентном Стамбульском рынке, где подобных жрален примерно мильйон! И я, как не менее успешный товарищ на таком же дико конкурентом российском рекламном рынке, отлично понимаю, как, зачем и почему Моисей все организовал. А также как и почему он добился таких результатов. Я ведь тоже их добился в своей области – и ровно по тем же причинам!

Так что пост этот – скорее не про ресторан с кухней и кальяном, а всё про то же – про бизнес и про людей, которые в поте лица его строят.

Короче! Все, что я думаю про Моисея и про причины его успехов – в новом большом посте на FFAD.ru!

➡️ТЫЦАЙТЕ ССЫЛКУ И ЧИТАЙТЕ ПРО МОИСЕЯ⬅️
​​И снова ищем редактора (ещё одного – устали уже нанимать людей)

Продолжаем расширяться (клиент снова прёт со страшной силой!). Ищем ещё одного (четвёртого) редактора для нашей контентной группы.

Пишем рекламные тексты, сценарии видео интеграций, контент для сайтов, посты в соцсети, объявления для клиентов из самых разных отраслей — от пользовательской электроники и детских игрушек до сложных В2В-тем, криптовалют и юриспруденции.

Удалённая работа с возможными командировками в Москву (в дальнейшем — по всей России и заграницу, при необходимости).

Оклад (fix или сдельный — по договорённости): 60-80 тыр на старте. Рост до 100 тыр в течение полугода.

+ 13 зарплата по итогам года + оплачиваемые отпуска (суммарно — до 2 месяцев ежегодно).

Оплачиваемый испытательный срок: 2 месяца.

Задачи:
- Контроль за авторской группой — постановка задач, толкование ТЗ, контроль за таймингом.
- Редактура текстов — общая литературная редактура, контроль за соответствием текстов ТЗ и соблюдением внутренних правил оформления материалов, контроль за правильностью передачи тезисов позиционирования в текстах, контроль за внесением правок.
- При необходимости: внесение исправлений в тексты для ускорения процесса согласования, совершенствование формы текста, дописывание или сокращение, замена слов и оборотов речи.
- Работа с новыми авторами — анализ резюме и портфолио, тестовые задачи, обучение внутренним регламентам, толкование техзаданий и пр.

Требования:
- Необходим опыт в редактуре и копирайтинге, желательно по работе именно с коммерческими текстами, не просто журналистика/публицистика/художественная литература.
- Необходим опыт в управлении авторской группой. Своя бригада авторов-фрилансеров и дизайнеров — большой плюс. Работа найдётся для всех, у кого руки не из жопы и корона на голове ещё не выросла.
- Необходимо быть у компьютера в рабочие дни: ПН-ПТ, с 11:00 МСК до 19:00 МСК.
- Необходимо постоянно быть на связи с телефона и в мессенджерах. Любите выключить телефон в 19:01 пятницы и включить в 10:59 понедельника? У нас такой возможности не будет. Тогда вам точно не к нам. Мы не работаем в выходные и по ночам, но случаются форс-мажоры и порой требуется быстрая реакция от топ-менеджмента лавки.

Если вы хотите «попробовать свои силы» и/или реализовать свои ̶с̶а̶л̶ь̶н̶ы̶е̶ креативные фантазии о красочном сказочном фантастическом мире рекламы… Сходите, попробуйте где-то свои силы, реализуйте там свои фантазии, а потом можно и к нам. У нас тут работа работается, а не фантазии бурлят.

У нас конвейерное производство контента, а значит творцам, неприкаянным городским сумасшедшим, неоценённым гениям пера и прочим чутким креативным натурам у нас точно не понравится. Необходима стрессоустойчивость — правок бывает много. Правки-правочки-правульки… Клиенты бывают разные. Темы бывают сложные. В целом, работа непростая.

Советуем перед тем, как писать нам письмо, внимательно прочитать правила контентной группы моего агентства. Там всё правда, всё так и есть. Чем больше вы оттуда поймёте и запомните — тем проще вам будет на старте.

Резюме, портфолио, информацию о себе — на почту fadeevshina@gmail.com

Тему и само письмо оформляйте так, как посчитаете нужным. Мы внимательно смотрим приветственное письмо и документы, неподходящих (кто не умеет пользоваться почтой, не знает правил грамматики/орфографии/пунктуации) отсеиваем сразу — это здорово экономит время и нам, и соискателям.

Если вы уже отправляли резюме раньше и остались без ответа — можете попробовать ещё раз, сейчас вот прямо оооочень надо найти человека!
Об эволюции оценки блогеров-миллионников

Не раз наблюдал такую картину. Прибегает клиент и неистово радостно истерит: «А вот есть блогер Вася Говноедов – и у него сто мильярдов тысяч подписчиков! Нужно срочно делать у Васи рекламу!!! Дорого?! Да пофиг – эффект будет как у дрожжей в сортире!!! Продажи польются как из ведра!!! Тут же стооооолько подписчиков!»



Ох, «люблю» я такие вот яростные «открытия» клиентов. «Обожаю» прям! Поясню на пальцах.

Начну с того, что маркетинг, в отличие от многих других областей бизнеса, эволюционирует невероятно быстро. И то, что было актуальным в маркетинге 10 лет назад, сегодня уже НЕ работает. Да, 10 лет назад маркетологи смотрели именно на количество подписчиков. И это был чуть ли не единственный показатель оценки блогеров.

Затем к кол-ву подписчиков добавился второй показатель – соцдем (портрет аудитории): он позволял понять, КТО эти подписчики. Сколько мужчин и женщин среди них, каков их возраст, из каких они городов.

Потом к количеству подписчиков и соцдему добавились просмотры – то есть оценка того, сколько человек в среднем видят материалы на канале/сайте. Ведь чаще всего далеко не все подписчики того или иного блогера смотрят конкретный ролик/пост с вашей рекламой!

Далее добавился еще и такой параметр, как стоимость единичного контакта. В какой-то момент грамотные маркетологи пришли к выводу, что мало смотреть на количество подписчиков… Мало знать, кто они и откуда... Мало смотреть на число просмотров конкретного ролика с рекламой. Нужно, чтобы каждый просмотр еще и был дешевым. Если один блогер предлагает просмотр по 5 рублей, а другой предлагает такой же просмотр такого же подписчика с таким же соцдемом, но за 1 рубль, то зачем вам первый блогер?

Далее появился еще один параметр: стоимость перехода по ссылке, которую ставит блогер. Или оценка того, как подписчики того или иного канала реагируют на рекламу, какое количество переходит по ссылке на сайт клиента.

Ну а высший пилотаж – это когда вы еще и понимаете, как и в каком количестве эти подписчики в итоге покупают рекламируемый товар. Потому что они ведь могут переходить на сайт, но нифига не покупать. И вот эти данные доступны только агентствам вроде нашего, у которых вышли десятки публикаций у тех или иных блогеров. И которые на основе результатов этих публикаций собрали достоверную статистику о продажах.

Короче говоря, сам факт наличия у площадки или блогера огромной аудитории подписчиков – единственный параметр, на который до сих пор обращают внимание некоторые застрявшие в середине 2000-х товарищи – сегодня уже ничего не значит и ничего не дает. Может запросто оказаться, что за этой цифрой стоят а) неживые бесполезные боты и б) живые, но такие же бесполезные нищеброды. Да еще и нагнанные с помощью сомнительных инструментов – тех же гивов (я писал о них здесь). Эти самые нищеброды готовы подписываться хоть на черта лысого, лишь бы получить шанс что-то получить на халяву. Но ценность такой аудитории для продвижения продуктов равна примерно нулю. Просто потому, что у такой аудитории НЕТ ДЕНЕГ. Плюс потому, что она когда-то подписалась на этого блогера для галочки. А значит, крайне слабо заинтересована в его «творчестве» и не считает его авторитетом.

Поэтому при оценке площадки/блогера сегодня просто необходимо учитывать не только объем аудитории, но и ее КАЧЕСТВО. Причем учитывать многопараметрически. Как – я описал выше. Только тогда можно ожидать, что вложения в блогеров максимально отобьются.

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Приведу пример. Вот есть такой мегапопулярный блогер про электронику и гаджеты Wylsacom с аудиторией в среднем до 30 лет. И есть еще два блогера, назовем их Блогер-2 и Блогер-3. Оценим показатели их каналов.

Число подписчиков:
Wylsa: 9,34 млн
Блогер-2: ~2 млн
Блогер-3: ~2 млн

Аудитория (соцдем):
Wylsa: до 30 лет
Блогер-2: до 30 лет
Блогер-3: старше 30 лет

Просмотры ролика (в среднем):
Wylsa: 500 000
Блогер-2: 300 000
Блогер-3: 200 000

Цена размещения:
Wylsa: 400 000 руб.
Блогер-2: 65 000 руб.
Блогер-3: 120 000 руб.

Цена 1 контакта:
Wylsa: 0,8 руб.
Блогер-2: 0,2 руб.
Блогер-3: 0,6 руб.

Конверсия в переходы:
Wylsa: 1,2%
Блогер-2: 0,8%
Блогер-3: 2,5%

Цена перехода:
Wylsa: 67 руб.
Блогер-2: 27 руб.
Блогер-3: 24 руб.

При этом цена продажи самая низкая... у Блогера-3: у Блогера-2 продажа дороже вдвое, а у Wylsacom – вчетверо. Хотя по количеству просмотров ролика и аудитории последовательность обратная: Wylsacom, Блогер-2, Блогер-3.

Почему при таких раскладах рекламу покупают именно у Wylsa? Массовое шаблонное мышление! Ценник Wylsa обусловлен не качеством аудитории, не тем, как он отрабатывает ее. А исключительно раскрученным именем – именно этого блогера вспоминают в первую очередь чуть ли не все клиенты, которые работают в сегменте электроники. А двух других они просто не знают. Но клиенты не в курсе, что львиная часть цены Wylsa – именно переплата за бренд, за известность. По-русски это называется «торгует ебалом».


И вот именно за этим трендом – когда основной упор делается именно на качество аудитории, а не на ее количество, – будущее эффективного маркетинга. (А у некоторых – вот у нас – так это уже НАСТОЯЩЕЕ!) Тренд этот пока далеко не всем понятен, но он – исключительно перспективен. Причем как при выборе площадок для размещения рекламы, так и при создании продающих аккаунтов в соцсетях.

Вот как раз пара реальных примеров из области создания аккаунтов в соцсетях и оценки их по числу подписчиков (что НЕ верно!).

Взять ведьму-психолога-таролога Машу Чармер, одну из наших клиенток. У нее всего 7 тысяч подписчиков. Фу! – скажете вы! Ни о чём! Однако Маша умудряется зарабатывать на этой аудитории неплохие деньги. Просто потому, что ее аудитория – вот эти 7 тысяч подписчиков – исключительный концентрат ее ярых фанатов-поклонников, которые согласны с ее жизненные принципами, которым нравится ее контент, которые смотрят ей в рот и готовы перманентно заказывать у нее услуги.

Другой пример – блог PocketBook в Instagram, который мы ведем. Мы НЕ гонимся за количеством подписчиков. И мы отклоняем все предложения об участии в гивах, которые сыпятся нам в директ. Нам не нужна ЛЮБАЯ аудитория, любые подписчики – лишь бы цифра росла. Нам НЕ нужны люди, которые не знают, что такое ридер… зачем он нужен… почему он лучше смартфона. И мало того, что не знают, так еще и вытрахают весь мозг в директе тупейшими вопросами (а ответы на них стоят ДЕНЕГ, так как человек, который на них отвечает, получает зарплату!). При этом оттрахав мозг они все равно потом ничего НЕ купят. Меж тем PocketBook даже на таком небольшом числе подписчиков – около 20 тыс. – делает стабильно несколько миллионов рублей оборота ежемесячно.

Итого: сами по себе цифры, пусть даже и очень впечатляющие, – говно. Цифры с глубоким анализом того, что за ними стоит, – кайф! И очень может быть, что после этого самого анализа большая и красивая цифра окажется совсем не такой притягательной, как цифра маленькая и на первый взгляд смешная.

Важно видеть суть явлений, а не просто голую цифирь. Вот такая моя мысль.
Кейс: как мы продали кучу специфической фармы за копейки по меркам рекламы на этом рынке

А вот держите статью на VC с нашим мощнейшим кейсом. Ооочень непростым – с рынка фармацевтических препаратов. Там, на этом рынке, свои законы – и, как следствие, особые методы продвижения. Нам в АМР эти методы знакомы, и поэтому мы прокачали клиентские мази-таблетки против родинок и, извините, блох настолько, насколько это было возможно. И все бы ничего, но...

Мы уверенно шли к успеху и уже фактически к нему пришли, однако в итоге клиент дернул за стоп-кран. Почему? Скорее всего потому, что, будучи человеком из 90-х с соответствующим пониманием бизнеса, он планировал перетягивать тугие пачки резинками СРАЗУ, прямо СЕЙЧАС. А наши методы – это игра вдолгую.

Да, если ты монструозная фарм-корпорация, которой доступны миллионы долларов на продвижение по телеку и лютую стимуляцию аптечных закупцов, то эффект ты получишь быстро. Да почти моментально. А вот если ты сравнительно небольшая компания с бюджетами в миллионы рублей, то коленкор уже совсем дугой. И сроки проявления эффекта тоже иные: если вложишься сегодня – прибыль получишь примерно послезавтра... Так вот послезавтра никто дожидаться просто не захотел, и кампанию свернули.

Но! Даже сейчас, спустя год после ее окончания, тянется нехилый хвост продаж. И эти продажи в несколько раз мощнее, чем были ДО старта кампании.

По ссылке ниже – подробная история с картинками, фактами, графиками и столь любимыми мною цифрами.

Буду рад вашим комментариям под статьей на VC!
​​Тут моя бывшая партнерша Ленуша решила срубить бабла от государства – по формальной причине ковид-эпидемии. Поскольку сама она в финансовых делах ни бум-бум (Лена вообще плохо считает и не дружит с деньгами!), она доверила решение вопроса типичному такому бухгалтеру-фрилансеру. Это тоже добрая традиция: в людях и, главное, в специалистах Лена тоже разбирается хреново и постоянно нанимает кого ни попадя. Лишь бы дешвле-дешевле-дешевле-дешевле-дешевле! Так у нее с адвокатами, так и с бухгалтерами.

Итог? Ленуша недосчиталась денег, которые она так любит!

Можно ли было получить больше, да еще и быстрее? А вот да, причем гораздо больше и ощутимо быстрее! Я попросил оценить ситуацию Владимира Зинина, основателя первой в России автоматизированной конвейерной бухгалтерии – МАКО. Он и оценил.

Ну что ж… Типичный бергамотный фрилансер, говорит, бухгалтер твоей бывшей партнерши. А почему Ленин бухгалтер такой, и вообще чего может стоить непрофессионализм бухгалтера – это уже не тут читайте, а в моей новой большой статье.

➡️Отзыв на кейс Елены Торшиной: как потерять ковидные деньги, наняв типичного бухгалтера-фрилансера⬅️
​​Мои читатели прекрасно знают, как я отношусь к разного рода вагинарам-вебинарам, сеансам коучинга и прочему голимому инфоцыганству (см. 11 признаков профессионального инфоцыгана). Ну то есть когда хиторжопые товарищи, сами ничего не умея, «учат» лохов успешному успеху – и не передают никак практических навыков, которые реально помогут стать умнее, круче и успешнее.

Но вебинары вебинарам рознь. Встречаются среди них и те, которые реально полезны – с их помощью вполне себе можно подкачать, скажем так, технические скилы. Которые в конечном итоге помогут а) рубить деньги в найме или б) сделать ваш бизнес, если он у вас имеется, эффективнее.

Вот сейчас расскажу как раз об одном таком онлайн-практикуме. Он посвящен созданию, оптимизации и раскрутке сайтов на Тильде. Это такой популярный нынче блочный конструктор, позволяющий создавать интернет-магазины, посадочные страницы, блоги и так далее и тому подобное. Навыки программирования при этом не нужны.

Однако не стоит думать, что сделать и раскрутить сайт на тильде – это как два пальца об асфальт. Нет!

Это, друзья мои, дело далеко не такое простое. И этому можно и нужно учиться – если, конечно, хотите ваять-продвигать сайтики ЭФФЕКТИВНО, а не на отъебись. Чтобы не было проблем с конверсией, чтобы позиции в органике были передовые, чтобы поисковики не плевались... И вот постичь азы Тильды как раз и можно в ходе таких онлайн-практикумов.

Чего следует ожидать от ивента? Выступать будут два специалиста: один спец непосредственно по созданию сайтов, другой – по SEO-продвижению тильдовских ресурсов. В прямом эфире они разберут основной инструментарий Tilda и сделают эффективный сайт. Это в первый день. Второй день будет посвящен вопросу вывода сайта в топы поисковых систем по необходимым вам запросам.

Вот программа прям по пунктам:

13.10.2020 – Landing page:
• создание сайта в прямом эфире;
• примеры лучших сайтов с разбором.

14.10.2020 – SEO на Tilda:
• c чего начать план SEO-продвижения: пошаговая инструкция;
• как улучшить поведенческие факторы и вывести сайт в ТОП.

Разумеется, можно будет задавать вопросы.

➡️БЕСПЛАТНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ И ПОДРОБНОСТИ ТУТ⬅️
​​Посмотрите по сторонам. Кто вокруг вас? Профессионалы? Или паразиты, которые всю свою работу перекладывают на других?

Скорее всего, в вашем трудовом коллективе есть и те, и другие. Ломовые лошади, которые пашут за себя и «за того дядю». И как раз те самые «дяди», которые имитируют бурную деятельность, не давая результатов. Но, к сожалению, от них не так-то просто избавиться — оторвать бездельника от любимой кормушки бывает очень сложно (см. Трудовой Кодекс РФ).

Мои коллеги, бизнес-спецназовцы из Амивео, службы перестройки операционных и бизнес-процессов, очень неплохо умеют выметать поганой метлой весь этот «мусор» из коллектива. У них свои, законные «лекарства» от паразитов. Яжемать, У-меня-лапки, ЗнаюСвоиПрава — к каждому из этих типов офисных тунеядцев и вредителей у бизнес-спецназа есть свой подход.

На VC вышла очередная статья Кирилла Тихонова, командира бизнес-спецназа Амивео. В ней он во всех подробностях рассказал, как бойцы Амивео выводят нечисть из трудовых коллективов, не нарушая ТК РФ.

➡️Полезный гайд для всех руководителей и просто для тех, кто уже задолбался работать за десятерых⬅️
О том, как правильно выбирать блогеров и оценивать результаты работы с ними

На днях у нас вышел ролик на ютубе по сложному специфическому B2B-шному клиенту. Клиенту, для которого средняя выручка от одного подключенного клиента составляет 200 тысяч рублей за полтора года. Круто, да? Но этого клиента надо еще найти, привлечь, подключить и удержать…

Ну так вот. На одном из каналов YouTube – его название сейчас совершенно не важно – мы регулярно размещаем интеграции по разным продуктам. Как правило, это B2C-продукты. Например, вот статистика по ролику на этом канале, в котором фигурировали дешевые наушники. То есть продукт насквозь B2C-шный.

Просмотры: 300 000
Цена: 90 000 руб.
Цена контакта: 0,30 руб. (супер)
Переходов: 5 711 (охуенно)
Отказов: 21,1% (средне)
Чистых переходов: 4 506 (круто)
Чистая конверсия: 1,5% (очень-очень круто)
Цена чистого перехода: 20,0 руб. (очень хорошо)
Глубина просмотра: 2,05 (круто)
Время на сайте: 02:12 (очень хорошо)
Проданных девайсов: 51 (супер)
Цена одной продажи: 1 764 руб. (хорошо)

Другими словами, это классное размещение, которое дало много качественного трафика и значительное число продаж. Клиенту окупилось с лихвой!

⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
​​⬆️НАЧАЛО⬆️

Ну а теперь, стало быть, мы разметили на этом канале рекламу B2B-шного клиента. Сложного! Нестандартного! Клиента из узкой ниши, чьи услуги нужны далеко не всем и не каждому. Давайте же посмотрим на статистику.

Просмотры: 220 000
Цена: 90 000 руб.
Цена контакта: 0,41 руб. (хорошо)
Переходов: 98 (ОЧЕНЬ ХУЁВО)
Отказов: 28,4% (хуёво!)
Чистых переходов: 68 (ОЧЕНЬ ХУЁВО)
Чистая конверсия: 0,03% (пиздец как хуёво)
Цена чистого перехода: 1 323,5 руб. (полный пиздец!)
Глубина просмотра: 1,48 (средне)
Время на сайте: 01:20 (так себе)
Заявок на сотрудничество с клиентом: 6
Цена одной заявки: 15 000 руб.

Переходы, конверсия, цена перехода – вроде бы все совершенно удручающе! НО! Трижды «НО»! Самая главная цифра – стоимость одной сделки для клиента – 15 тысяч рублей! И для клиента она просто прекрасна! Потому что фактически наш клиент получает за 15 тысяч рублей своего клиента, и этот клиент за полтора года принесет обратно 200 тысяч оборота. Таких клиентов с размещения пришло всего 6. Но в сумме за полтора года получится 1 млн 200 тыс. рублей. И даже если половина из клиентов отвалится в ближайшее время – все равно в сухом остатке за полтора году будет 600 000 рублей. При стоимости блогера, включая нашу работу, в 90 000 рублей.

И все прочие вроде бы негативные цифры тупо летят в корзину. Главная цифра «искупает» весь остальной скепсис!

Какие выводы можно сделать из всего этого?

Первый. Одни и те же каналы могут отлично работать и в области B2C, и B2B. То есть однозначного жесткого разделения между каналами нет. Бывает и так, и эдак. В этом просто нужно РАЗБИРАТЬСЯ, что, к сожалению (а для меня – так к счастью!), доступно далеко не всем маркетологам. И уж тем более не всем владельцам бизнесов. Между тем у нас в АМР есть специальный ультра-профессиональный аналитический отдел, который постоянно ищет таких вот блогеров-брильянтов, такие универсальные каналы. И такой канал – он один на сотни. Поиск таких каналов – это натурально как извлечение необработанных алмазов из породы.

Второй. У многих блогеров – вроде того, о котором идет речь в этом посте – бывают длинные хвосты продаж. Даже если тот или иной блогер не окупится в момент размещения, он может окупиться позже: лиды с ролика могут идти и дальше в течение месяцев и даже лет. То есть и сейчас все уже ОК, 6 клиентов постучались и находятся в процессе заключения договоров, но можно смело прогнозировать, что это не конец. Этот момент – как выбрать не просто удачного блогера в моменте, а лучше еще и такого, который обеспечит длинный хвост продаж – тоже нужно ЗНАТЬ и ПОНИМАТЬ. Однако далеко не все маркетологи умеют мыслить подобными категориями.

Ну и третий. Уже немного абстрагируясь от приведенных выше примеров. Просто посмотрите, по какому числу параметров мы оцениваем каждое размещение. Большинство «классических» маркетологов только-только охват научилось оценивать. А отдельные самые продвинутые только стоимость единичного контакта начинают подсчитывать... А вот с такими многопараметрическими системами оценки не умеет работать практически никто. И вряд ли научится в ближайшие годы. Что вполне логично, поскольку для этого необходима сложная аналитика, достаточно большая развернутая инфраструктура – на выстраивание всего этого уходят как раз годы. А типичному агентству – что? Ему бы бюджетец распилить, получить свою долю, и – привет!

Мы же в АМР – за максимальную эффективность и клиентоориентированность. И это не слащавые слова, а слова, ооочень четко подкрепляемые даже не просто цифрами, а такими вот многопараметрическими системами цифр. Так-то!
👍1