Обожаю динамичные многоактовые жизненно-бизнесовые драмы! Обожаю! И регулярно описываю их на своем сайте FFAD.ru. Сегодня – как раз очередной пост из этой серии: история, которая успела начаться, удивить меня своей нелепостью, завершиться, а потом – ВНЕЗАПНО! – продолжиться снова.
Если коротко: я свел одних вроде бы уважаемых людей (бывших подручных олигарха с зарплатами в тыщи миллионов грина!) с другими уважаемыми людьми, а потом первые кинули вторых. Причем кинули, стыдно сказать, на 36 тысяч рублей! Хотя расплатиться по счетам им, в общем-то, раз плюнуть. Почему же не хочется расплачиваться? Вот и читайте статью – там все подробно разжевано.
Тут в двух словах скажу: из-за каких-то ошибок в формировании базовой системы ценностей. Тот, у кого она сформирована правильно – победитель по жизни! И он сам счастлив и полноценен, и работать с ним одно удовольствие, поскольку он не подведет и не кинет. А если с базовой системой ценностей пипец, то пусть ты даже честно и праведно пахал на олигарха, тебе доверяли и ты оправдывал доверие, в какой-то момент (например, при переходе в частный бизнес, когда за все приходится отвечать СВОИМИ деньгами) ты снимешь маску и наломаешь дров – и себе, и окружающим. Как, в общем-то, и вышло.
Волшебная ссылка:
➡️ Иногда они возвращаются-3: Про горе-арендаторов, или Как подручный олигарха удавился за 36 тысяч своих рублей ⬅️
Если коротко: я свел одних вроде бы уважаемых людей (бывших подручных олигарха с зарплатами в тыщи миллионов грина!) с другими уважаемыми людьми, а потом первые кинули вторых. Причем кинули, стыдно сказать, на 36 тысяч рублей! Хотя расплатиться по счетам им, в общем-то, раз плюнуть. Почему же не хочется расплачиваться? Вот и читайте статью – там все подробно разжевано.
Тут в двух словах скажу: из-за каких-то ошибок в формировании базовой системы ценностей. Тот, у кого она сформирована правильно – победитель по жизни! И он сам счастлив и полноценен, и работать с ним одно удовольствие, поскольку он не подведет и не кинет. А если с базовой системой ценностей пипец, то пусть ты даже честно и праведно пахал на олигарха, тебе доверяли и ты оправдывал доверие, в какой-то момент (например, при переходе в частный бизнес, когда за все приходится отвечать СВОИМИ деньгами) ты снимешь маску и наломаешь дров – и себе, и окружающим. Как, в общем-то, и вышло.
Волшебная ссылка:
➡️ Иногда они возвращаются-3: Про горе-арендаторов, или Как подручный олигарха удавился за 36 тысяч своих рублей ⬅️
Для тех, кто в курсе темы.
Знаете, чем меня иногда просто жутко угнетают истеричные психологически неуравновешенные бабы (любого пола)? Тем, что они действуют в своем выдуманном мире, в выдуманных иллюзорных галлюциногенных реалиях. И чем баба (любого пола) истеричнее, тем эти реалии более странные и запутанные. И тем меньше они имеют связи с реальным миром.
Вот враждуешь-враждуешь с человеком... Несколько лет враждуешь. Выигрываешь суды... Обыгрываешь практически на всех фронтах. Потом становится скучно и грустно. Перестаешь испытывать задор, азарт борьбы – ну сколько можно бить лежачего, сколько можно мучить тему... Которая уже политических дивидендов не приносит, а только отнимает ресурсы, пусть и в небольших объемах. Хочется уже смотреть вперед, думать о новых перспективах, о борьбе с реально сильным, равным себе противником.
Поэтому идешь, искренне предлагаешь человеку сесть и договорится. И закрыть все вопросы. Думаешь о том, чтобы сделать это экологично, с учетом его интереса. Все-таки в голове есть цель: перевернуть страницу и уйти от застарелого и уже давно не интересного конфликта. Не хочешь со мной общаться – ок, пусть тогда наши юристы таки договорятся. Но человек уже давно ушел в свой иллюзорный мир галлюциногенных фантазий. И на почве многократно проигранных тебе боев вырастил в своем сознании тебя в виде монстра, сам в это поверил и напрочь отключил логику.
И чем истеричнее человек по своей натуре, тем твоя личностная трансформация в его голове, с одной стороны, страшнее, с другой – забавнее. Прямо до коликов.
Самое ужасное, а заодно и жутко веселое, что про меня придумывали, – здесь. А вы не знали, что я (далее цитаты) «чистильщик»... «бандит из 90-х»... «приезжаю к недовольным клиентам и начинаю их пиздить»?
Не знали? Тогда почитайте фантазии с продолжением авторства некогда известного городского сумасшедшего Красноруцкого-Арбайтена по ссылке выше.
Ну и скрин посмотрите (он внизу) – с вчерашней порцией «откровений» Королевны в ответ на предложение юристов сесть да юридически грамотно и безопасно для всех сторон закрыть старые обидки.
Короче, истеричные бабы любого пола и возраста с одной стороны страшны, а с другой – утомительно убоги в предсказуемости их непредсказуемого бреда 😔
P. S. А вот поучительная статья о том, как бабская логика губит ваш бизнес и отравляет вашу жизнь (вне зависимости от пола и возраста обладателя бабской логики).
Знаете, чем меня иногда просто жутко угнетают истеричные психологически неуравновешенные бабы (любого пола)? Тем, что они действуют в своем выдуманном мире, в выдуманных иллюзорных галлюциногенных реалиях. И чем баба (любого пола) истеричнее, тем эти реалии более странные и запутанные. И тем меньше они имеют связи с реальным миром.
Вот враждуешь-враждуешь с человеком... Несколько лет враждуешь. Выигрываешь суды... Обыгрываешь практически на всех фронтах. Потом становится скучно и грустно. Перестаешь испытывать задор, азарт борьбы – ну сколько можно бить лежачего, сколько можно мучить тему... Которая уже политических дивидендов не приносит, а только отнимает ресурсы, пусть и в небольших объемах. Хочется уже смотреть вперед, думать о новых перспективах, о борьбе с реально сильным, равным себе противником.
Поэтому идешь, искренне предлагаешь человеку сесть и договорится. И закрыть все вопросы. Думаешь о том, чтобы сделать это экологично, с учетом его интереса. Все-таки в голове есть цель: перевернуть страницу и уйти от застарелого и уже давно не интересного конфликта. Не хочешь со мной общаться – ок, пусть тогда наши юристы таки договорятся. Но человек уже давно ушел в свой иллюзорный мир галлюциногенных фантазий. И на почве многократно проигранных тебе боев вырастил в своем сознании тебя в виде монстра, сам в это поверил и напрочь отключил логику.
И чем истеричнее человек по своей натуре, тем твоя личностная трансформация в его голове, с одной стороны, страшнее, с другой – забавнее. Прямо до коликов.
Самое ужасное, а заодно и жутко веселое, что про меня придумывали, – здесь. А вы не знали, что я (далее цитаты) «чистильщик»... «бандит из 90-х»... «приезжаю к недовольным клиентам и начинаю их пиздить»?
Не знали? Тогда почитайте фантазии с продолжением авторства некогда известного городского сумасшедшего Красноруцкого-Арбайтена по ссылке выше.
Ну и скрин посмотрите (он внизу) – с вчерашней порцией «откровений» Королевны в ответ на предложение юристов сесть да юридически грамотно и безопасно для всех сторон закрыть старые обидки.
Короче, истеричные бабы любого пола и возраста с одной стороны страшны, а с другой – утомительно убоги в предсказуемости их непредсказуемого бреда 😔
P. S. А вот поучительная статья о том, как бабская логика губит ваш бизнес и отравляет вашу жизнь (вне зависимости от пола и возраста обладателя бабской логики).
О грамотной организации работы на удаленке: кейс моего сотрудника
Не так давно у меня на Фадеевщине вышел текст за авторством одного из моих удаленных сотрудников. Текст на тему «что делать, если тебя все заебало». Но есть один любопытный момент, который не вошел в историю. И о котором я хочу сейчас поведать. Момент этот сразу про все: и про правильную организацию работы на удаленке (чтобы такая работа в конце концов не довела до психозов и семейных неурядиц)... и про системное решение проблем… и про то, чего обычно не хватает мужикам… и даже про правильных баб. В общем, рассказываю услышанное!
В тексте на Фадеевщине было вскользь упомянуто, что сотрудник мой живет в большой квартире в южном солнечном черноморском городе с женой и четырехлетним ребенком. (Про ребенка он уже писал в том самом посте на Фадеевщине, см. ссылку выше). И там же, в этой квартире, у него было рабочее место; почему именно было, то есть в прошедшем времени – см. ниже.
У ребенка весьма буйный и жизнерадостный характер. До поры до времени, года два с половиной с момента рождения, ребенок работать не мешал. Но потом стал потихоньку вклиниваться в рабочие процессы, совать в них свой курносый нос... И вот в один прекрасный день сотрудник понял: все, пиздец. Случилось это после того, как ребенку резко захотелось дружить, и он битый час ломился в закрытую дверь комнаты, игравшей роль кабинета, чтобы папа слепил ему из пластилина Синюю Курицу. Прямо в разгар папиного рабочего дня.
Этот стук в дверь, сопровождавшийся перманентным ревом и воем, самым хреновым образом сказался на планах сотрудника. Он, в частности, так и не смог толком засесть за обзор одной хреновины, который к тому же нужен был как можно скорее. То есть, условно говоря, еще вчера. Ну и сотрудник, как ответственный взрослый мальчик, понял: или он решает вопрос прямо сейчас, или все летит по наклонной.
Пораскинув мозгами, он вспомнил, что соседнюю квартиру (в том же тамбуре, где и квартира сотрудника) вроде как сдают. И снимает ее какая-то обсоска-студентка. Найти контакты хозяев оказалось не так уж и просто – они живут в Польше и на русском практически не спикают. Тем не менее связаться с ними удалось. Сотрудник вспомнил своего прадеда-поляка, что способствовало втиранию в доверие, и не отходя от кассы предложил сдать квартиру ему. За чуть более высокий прайс: 200 баксов вместо 150, которые платила обсоска-студентка. Довольные поляки согласились, студентку изгнали (она, собственно, и так собиралась съезжать, благо ее учеба подходила к концу), а ключи от однухи вручили моему сотруднику.
Ну и получилось следующее: ребенок каждое утро видит, что папа одевается и уходит на работу; папа же на самом деле выходит из квартиры, разворачивается на 90 градусов, открывает соседнюю дверь, заходит туда и закрывается на замок. И все: это его одновременно и личное, и рабочее пространство. ТОЛЬКО его. Ребенку туда вход вообще запрещен (он до сих пор думает, что там живет обсоска-студентка по имени Люся). Да и присутствие в рабочей квартире жены не одобряется.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
Не так давно у меня на Фадеевщине вышел текст за авторством одного из моих удаленных сотрудников. Текст на тему «что делать, если тебя все заебало». Но есть один любопытный момент, который не вошел в историю. И о котором я хочу сейчас поведать. Момент этот сразу про все: и про правильную организацию работы на удаленке (чтобы такая работа в конце концов не довела до психозов и семейных неурядиц)... и про системное решение проблем… и про то, чего обычно не хватает мужикам… и даже про правильных баб. В общем, рассказываю услышанное!
В тексте на Фадеевщине было вскользь упомянуто, что сотрудник мой живет в большой квартире в южном солнечном черноморском городе с женой и четырехлетним ребенком. (Про ребенка он уже писал в том самом посте на Фадеевщине, см. ссылку выше). И там же, в этой квартире, у него было рабочее место; почему именно было, то есть в прошедшем времени – см. ниже.
У ребенка весьма буйный и жизнерадостный характер. До поры до времени, года два с половиной с момента рождения, ребенок работать не мешал. Но потом стал потихоньку вклиниваться в рабочие процессы, совать в них свой курносый нос... И вот в один прекрасный день сотрудник понял: все, пиздец. Случилось это после того, как ребенку резко захотелось дружить, и он битый час ломился в закрытую дверь комнаты, игравшей роль кабинета, чтобы папа слепил ему из пластилина Синюю Курицу. Прямо в разгар папиного рабочего дня.
Этот стук в дверь, сопровождавшийся перманентным ревом и воем, самым хреновым образом сказался на планах сотрудника. Он, в частности, так и не смог толком засесть за обзор одной хреновины, который к тому же нужен был как можно скорее. То есть, условно говоря, еще вчера. Ну и сотрудник, как ответственный взрослый мальчик, понял: или он решает вопрос прямо сейчас, или все летит по наклонной.
Пораскинув мозгами, он вспомнил, что соседнюю квартиру (в том же тамбуре, где и квартира сотрудника) вроде как сдают. И снимает ее какая-то обсоска-студентка. Найти контакты хозяев оказалось не так уж и просто – они живут в Польше и на русском практически не спикают. Тем не менее связаться с ними удалось. Сотрудник вспомнил своего прадеда-поляка, что способствовало втиранию в доверие, и не отходя от кассы предложил сдать квартиру ему. За чуть более высокий прайс: 200 баксов вместо 150, которые платила обсоска-студентка. Довольные поляки согласились, студентку изгнали (она, собственно, и так собиралась съезжать, благо ее учеба подходила к концу), а ключи от однухи вручили моему сотруднику.
Ну и получилось следующее: ребенок каждое утро видит, что папа одевается и уходит на работу; папа же на самом деле выходит из квартиры, разворачивается на 90 градусов, открывает соседнюю дверь, заходит туда и закрывается на замок. И все: это его одновременно и личное, и рабочее пространство. ТОЛЬКО его. Ребенку туда вход вообще запрещен (он до сих пор думает, что там живет обсоска-студентка по имени Люся). Да и присутствие в рабочей квартире жены не одобряется.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
⬆️НАЧАЛО⬆️
В итоге сотрудник получил возможность работать в комфортной для себя обстановке и без отвлекающих факторов. А заодно и обзавелся своим личным пространством. Той самой мужской конурой, о которой многие из нас мечтают и которую достаточно сложно организовать после женитьбы и появления спиногрызов. Сотрудник украсил стены тем, что нравится лично ему (например, плакатом «Коррозии Металла»); замутил небольшой спортзал; поставил маленький отельный холодильник для мужских напитков; получил возможность ходить в трусах и чесать яйца когда ему вздумается, поскольку свидетелей все равно нет; на подоконнике расположил небольшую фотостудию... Ну и так далее.
Более того: даже ночевать он иногда тоже остается в этой квартире. Хочет – в ней ночует, не хочет – к жене прется. Все зависит от ситуации: если нужно, скажем, встать в 5 утра, то можно и остаться дрыхнуть на рабочем месте (благо там есть диван), чтобы эту самую жену утром не разбудить.
При этом, если в соседней квартире, где тусует семья, происходит что-то экстраординарное, то он сразу же слышит и может моментально прибежать. Активные дети – они ведь и свалиться откуда-то могут, и коленку разбить...
Ни один коворкинг, ни один съемный офис, ни один другой вариант такого набора преимуществ «два в одном» не дают. Это ФАКТ. Поэтому за сотрудника я могу только порадоваться – и не только потому, что он все это так ловко и грамотно замутил. Могу еще сказать, что у него мудрая и правильная жена: не каждая баба согласится, чтобы кто-то вот так выносил из семейного бюджета 200 баксов, когда в теории их можно и не выносить. Но жена понимает, что а) если муж не потратит 200 баксов – может и работу потерять, а это куда страшнее; б) практически каждому мужику нужно то самое личное пространство, и куда мудрее дать ему возможность такую берлогу замутить, чем восставать против этого.
Короче говоря, сотрудник грамотно, системно и самостоятельно решил личную проблему, параллельно еще и оптимизировав рабочие процессы (в отдельной квартире и место для фотостудии нашлось, и еще кое для чего, связанного с работой). Причем, что очень важно, без привлечения меня и даже без постановки меня в известность – я узнал о его съемной квартире совершенно случайно год с хреном спустя. И это как раз то, чего я добиваюсь от всех без исключения членов своего коллектива: системности мышления, самостоятельности, незаметности – особенно при решении личных проблем, которые могут серьезно повлиять на рабочие процессы.
Ведь сотрудник в теории мог прийти ко мне и сказать: «Мне мешает ребенок, давай контора снимет мне комнату в офисе...». Или: «Моя производительность снизится из-за ребенка, сорян...». Или: «Миша, че мне делать, реши че-нибудь, посоветуй, а то пиздец случится...». Ну и так далее. И многие, к сожалению, так и делают. Но это – неправильно: правильные люди, люди-бойцы, решают подобные вопросы исключительно САМИ.
И да, зарплата сотрудника недавно в очередной раз выросла – на 25%. И эта добавка не только компенсировала, но и ощутимо перекрыла ежемесячный платеж за съемную квартиру. Так-то!
P. S. И еще раз подчеркну один важный момент – правильность его еврейской жены. Без ее одобрения и понимания специфики работы муженька нифига бы у сотрудника с его кабинетом-берлогой не вышло. Ну или вышло бы, но далеко не так легко и безболезненно! Так что выбирайте умных бап, товарищи!
В итоге сотрудник получил возможность работать в комфортной для себя обстановке и без отвлекающих факторов. А заодно и обзавелся своим личным пространством. Той самой мужской конурой, о которой многие из нас мечтают и которую достаточно сложно организовать после женитьбы и появления спиногрызов. Сотрудник украсил стены тем, что нравится лично ему (например, плакатом «Коррозии Металла»); замутил небольшой спортзал; поставил маленький отельный холодильник для мужских напитков; получил возможность ходить в трусах и чесать яйца когда ему вздумается, поскольку свидетелей все равно нет; на подоконнике расположил небольшую фотостудию... Ну и так далее.
Более того: даже ночевать он иногда тоже остается в этой квартире. Хочет – в ней ночует, не хочет – к жене прется. Все зависит от ситуации: если нужно, скажем, встать в 5 утра, то можно и остаться дрыхнуть на рабочем месте (благо там есть диван), чтобы эту самую жену утром не разбудить.
При этом, если в соседней квартире, где тусует семья, происходит что-то экстраординарное, то он сразу же слышит и может моментально прибежать. Активные дети – они ведь и свалиться откуда-то могут, и коленку разбить...
Ни один коворкинг, ни один съемный офис, ни один другой вариант такого набора преимуществ «два в одном» не дают. Это ФАКТ. Поэтому за сотрудника я могу только порадоваться – и не только потому, что он все это так ловко и грамотно замутил. Могу еще сказать, что у него мудрая и правильная жена: не каждая баба согласится, чтобы кто-то вот так выносил из семейного бюджета 200 баксов, когда в теории их можно и не выносить. Но жена понимает, что а) если муж не потратит 200 баксов – может и работу потерять, а это куда страшнее; б) практически каждому мужику нужно то самое личное пространство, и куда мудрее дать ему возможность такую берлогу замутить, чем восставать против этого.
Короче говоря, сотрудник грамотно, системно и самостоятельно решил личную проблему, параллельно еще и оптимизировав рабочие процессы (в отдельной квартире и место для фотостудии нашлось, и еще кое для чего, связанного с работой). Причем, что очень важно, без привлечения меня и даже без постановки меня в известность – я узнал о его съемной квартире совершенно случайно год с хреном спустя. И это как раз то, чего я добиваюсь от всех без исключения членов своего коллектива: системности мышления, самостоятельности, незаметности – особенно при решении личных проблем, которые могут серьезно повлиять на рабочие процессы.
Ведь сотрудник в теории мог прийти ко мне и сказать: «Мне мешает ребенок, давай контора снимет мне комнату в офисе...». Или: «Моя производительность снизится из-за ребенка, сорян...». Или: «Миша, че мне делать, реши че-нибудь, посоветуй, а то пиздец случится...». Ну и так далее. И многие, к сожалению, так и делают. Но это – неправильно: правильные люди, люди-бойцы, решают подобные вопросы исключительно САМИ.
И да, зарплата сотрудника недавно в очередной раз выросла – на 25%. И эта добавка не только компенсировала, но и ощутимо перекрыла ежемесячный платеж за съемную квартиру. Так-то!
P. S. И еще раз подчеркну один важный момент – правильность его еврейской жены. Без ее одобрения и понимания специфики работы муженька нифига бы у сотрудника с его кабинетом-берлогой не вышло. Ну или вышло бы, но далеко не так легко и безболезненно! Так что выбирайте умных бап, товарищи!
Новые полезные практики бесполезных журналюг-бутербродников
Скинули мне тут в вацап интересный лайфхак. Он активно используется моими «любимыми» бесполезными журнаГлистами-нище(Бутер)бродниками, весело колесящими по пресс-турам с голой жопой. Мол, как не испытывать жажду в оплаченном организатором тура гламурном отельчике и при этом ни копейки не тратить....
Привожу лайфхак прямо вот без купюр – это такой сочный жир, что мне и добавить-то нечего.
Разные бренды сейчас всё смелее начали приглашать в пресс-туры, а значит пришла пора нашей непостоянной (но охуенной) рубрики «Занимательные лайфаки для нищих».
Как кто-то из вас мог заметить, некоторые дорогие гостиницы (в которые как раз и селят всяких долбоёбов) оборудуют минибары хитрой системой. Стоит тебе схватить бутылочку — тут же её стоимость автоматически добавляется к счёту за номер…
Потом стой на ресепшне и доказывай, что ты в рот не брал, а просто интересовался. А бухание в номерах сейчас мало какая компания готова оплачивать. Есть официальные ужины — на них и накидывайся.
Но находчивый дух безденежья заставляет пропитый мозг мыслить нестандартно. Чтобы не платить, но бухать, можно просто выпить содержимое ёмкости через трубочку, а туда залить подкрашенную воду, сок. Ну, нассать, в конце концов. На радость следующему гостю. Но вам уже будет глубоко похуй.
P. S. А еще вот этот пост прочитайте. Он тоже про то, как выжившие из ума дауны от журналистики ведут себя в пресс-турах. Прямо не как носители второй древнейшей профессии, а как яркие представители первой...
Скинули мне тут в вацап интересный лайфхак. Он активно используется моими «любимыми» бесполезными журнаГлистами-нище(Бутер)бродниками, весело колесящими по пресс-турам с голой жопой. Мол, как не испытывать жажду в оплаченном организатором тура гламурном отельчике и при этом ни копейки не тратить....
Привожу лайфхак прямо вот без купюр – это такой сочный жир, что мне и добавить-то нечего.
Разные бренды сейчас всё смелее начали приглашать в пресс-туры, а значит пришла пора нашей непостоянной (но охуенной) рубрики «Занимательные лайфаки для нищих».
Как кто-то из вас мог заметить, некоторые дорогие гостиницы (в которые как раз и селят всяких долбоёбов) оборудуют минибары хитрой системой. Стоит тебе схватить бутылочку — тут же её стоимость автоматически добавляется к счёту за номер…
Потом стой на ресепшне и доказывай, что ты в рот не брал, а просто интересовался. А бухание в номерах сейчас мало какая компания готова оплачивать. Есть официальные ужины — на них и накидывайся.
Но находчивый дух безденежья заставляет пропитый мозг мыслить нестандартно. Чтобы не платить, но бухать, можно просто выпить содержимое ёмкости через трубочку, а туда залить подкрашенную воду, сок. Ну, нассать, в конце концов. На радость следующему гостю. Но вам уже будет глубоко похуй.
P. S. А еще вот этот пост прочитайте. Он тоже про то, как выжившие из ума дауны от журналистики ведут себя в пресс-турах. Прямо не как носители второй древнейшей профессии, а как яркие представители первой...
Как попробовать себя в маркетинге и попасть на работу к Фадееву: инструкция-предостережение
В последнее время мне регулярно пишут что-то подобное: «Михаил, у вас такие клевые веселые посты, да с такими прикольными картинками! А я тут как раз работу потерял, ибо ковидло-кризис! И вот как раз хочу себя в маркетинге... ПОПРОБОВАТЬ... А тут – вы, такой веселый и зажигательный! Возьмете меня к себе?».
И ведь рассчитывают люди, что я после таких сообщений сразу же позову их на работу – веселиться и креативить, да еще и не просто так, а за хорошие бабки и под руководством озорного доброго шефа! Короче говоря, видится народу, что работа с душкой-Фадеевым – это просто работа мечты.
Епрст, как же эти люди ошибаются... Как же извращенно они себе представляют маркетинг... И насколько неправильно они извне понимают процессы, которые идут у меня в компании – в агентстве АМР.
То есть да, для кого-то это работа мечты. Но таких людей реально единицы – и они крайне суровы, эффективны и заскилованы по самые гланды. Обычные же «пассажиры», которым просто стало скучно и которые «захотели попробовать себя в маркетинге» (ну или просто весело и с выгодой для себя пересидеть кризис), обычно убегают от нас с ̶а̶н̶а̶л̶ь̶н̶о̶й̶ ̶б̶о̶л̶ь̶ю̶ ̶ воем спустя неделю.
Почему всё именно так и кого я таки жду в АМР с распростертыми объятьями – в новом программном посте.
➡️ЧИТАТЬ ПОСТ ПРО ТО, КОМУ И ЗАЧЕМ СТОИТ ПРОСИТЬСЯ НА РАБОТУ К ФАДЕЕВУ⬅️
В последнее время мне регулярно пишут что-то подобное: «Михаил, у вас такие клевые веселые посты, да с такими прикольными картинками! А я тут как раз работу потерял, ибо ковидло-кризис! И вот как раз хочу себя в маркетинге... ПОПРОБОВАТЬ... А тут – вы, такой веселый и зажигательный! Возьмете меня к себе?».
И ведь рассчитывают люди, что я после таких сообщений сразу же позову их на работу – веселиться и креативить, да еще и не просто так, а за хорошие бабки и под руководством озорного доброго шефа! Короче говоря, видится народу, что работа с душкой-Фадеевым – это просто работа мечты.
Епрст, как же эти люди ошибаются... Как же извращенно они себе представляют маркетинг... И насколько неправильно они извне понимают процессы, которые идут у меня в компании – в агентстве АМР.
То есть да, для кого-то это работа мечты. Но таких людей реально единицы – и они крайне суровы, эффективны и заскилованы по самые гланды. Обычные же «пассажиры», которым просто стало скучно и которые «захотели попробовать себя в маркетинге» (ну или просто весело и с выгодой для себя пересидеть кризис), обычно убегают от нас с ̶а̶н̶а̶л̶ь̶н̶о̶й̶ ̶б̶о̶л̶ь̶ю̶ ̶ воем спустя неделю.
Почему всё именно так и кого я таки жду в АМР с распростертыми объятьями – в новом программном посте.
➡️ЧИТАТЬ ПОСТ ПРО ТО, КОМУ И ЗАЧЕМ СТОИТ ПРОСИТЬСЯ НА РАБОТУ К ФАДЕЕВУ⬅️
О материальных благах, способных загнать в глубокую жопу
Не так давно пообщался с одним из коллег за кружкой пива. И высказал он одну мысль, которая показалась мне интересной и которая, в общем-то, полностью применима и к моей собственной жизни.
Коллега сильнее всего благодарен своим родителям за то, что они не дали ему в этой жизни вообще НИЧЕГО материального. То есть мама и папа к нему прекрасно относились, его любили и любят, всегда понимали и поддерживали морально. Но вот материальных благ не дали. Ни квартиры, ни машины, ни копейки денег, ни должности в папиной фирме. Короче говоря, ноль. Зеро. И это, по словам коллеги, самое лучшее, что они могли для него сделать.
Но тут важно понимать, что родители вместо материальных благ сумели вложить в голову правильную систему ценностей. У меня ровно такая же ситуация: моя мама была обычным инженером на заводе и получала всего 120 тех самых советских рублей. Дать мне что-либо материальное она не могла, зато усердно занималась развитием и воспитанием – например, годам к 15 годам я посетил почти все московские театры. И правильную систему ценностей она в меня тоже заложила.
Так вот, возвращаясь к коллеге. Благодаря той самой правильной системе ценностей он в какой-то момент осознал: или он сейчас возьмет и придет к успеху САМ, или у него просто нихера в этой жизни не будет, поскольку ему никто ничего не дал и даже не планирует давать. В итоге он осознанно активизировал все свои умственные, моральные и прочие разные ресурсы, сжал яйца в кулак и уже много лет вполне успешно херачит в кайф и себе на пользу. Он самостоятельный и самодостаточный человек с определенным набором скилов, который ни от кого не зависит. И с родаками у него хорошие отношения – не безупречные (на что есть причины, не имеющие отношения к вопросу), но в целом хорошие.
Бывает и иначе. У коллеги в детстве было два дворовых друга. Оба – из обеспеченных семей. Первый друг получил на совершеннолетие «Субару Импрезу Вэ-Эр-Икс» – мечту практически всех тогдашних (конец нулевых) подростков. А когда разменял второй десяток, папа вручил ему почти новый «Гелик». Ну и в целом все было у парня было прекрасно – красивые телки, модные рестораны, последние айфоны. При этом сам по себе он нихера не умел и не желал учиться – есть ведь папа, а у него масса денег и возможностей. Однако в какой-то момент дела у папы пошли так себе, и он, что называется, прикрутил краник. А потом и вообще перестал содержать своего сыночка. Дальше, говорит, давай-ка ты САМ.
И вот этот тридцатилетний мужик теперь работает... рядовым в полиции. И даже не в теплом уютном отделении, а на улице, поскольку он эту улицу патрулирует. А параллельно – страдает от дичайшего, жуткого, нечеловеческого экзистенциального кризиса. Раньше были айфоны/мерсы/красивые бабы – теперь рация/служебный логан/погони за бомжами. И зарплата в 40 000 рублей без особых перспектив роста. Что будет дальше с этим мильцанЭром – неясно. Только бы, как говорится, не спился с горя и не залез в петлю от осознания просранной, с его точки зрения, жизни. И главное: он считает, что виноват во всем папа. Который однажды взял и прикрутил краник.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
Не так давно пообщался с одним из коллег за кружкой пива. И высказал он одну мысль, которая показалась мне интересной и которая, в общем-то, полностью применима и к моей собственной жизни.
Коллега сильнее всего благодарен своим родителям за то, что они не дали ему в этой жизни вообще НИЧЕГО материального. То есть мама и папа к нему прекрасно относились, его любили и любят, всегда понимали и поддерживали морально. Но вот материальных благ не дали. Ни квартиры, ни машины, ни копейки денег, ни должности в папиной фирме. Короче говоря, ноль. Зеро. И это, по словам коллеги, самое лучшее, что они могли для него сделать.
Но тут важно понимать, что родители вместо материальных благ сумели вложить в голову правильную систему ценностей. У меня ровно такая же ситуация: моя мама была обычным инженером на заводе и получала всего 120 тех самых советских рублей. Дать мне что-либо материальное она не могла, зато усердно занималась развитием и воспитанием – например, годам к 15 годам я посетил почти все московские театры. И правильную систему ценностей она в меня тоже заложила.
Так вот, возвращаясь к коллеге. Благодаря той самой правильной системе ценностей он в какой-то момент осознал: или он сейчас возьмет и придет к успеху САМ, или у него просто нихера в этой жизни не будет, поскольку ему никто ничего не дал и даже не планирует давать. В итоге он осознанно активизировал все свои умственные, моральные и прочие разные ресурсы, сжал яйца в кулак и уже много лет вполне успешно херачит в кайф и себе на пользу. Он самостоятельный и самодостаточный человек с определенным набором скилов, который ни от кого не зависит. И с родаками у него хорошие отношения – не безупречные (на что есть причины, не имеющие отношения к вопросу), но в целом хорошие.
Бывает и иначе. У коллеги в детстве было два дворовых друга. Оба – из обеспеченных семей. Первый друг получил на совершеннолетие «Субару Импрезу Вэ-Эр-Икс» – мечту практически всех тогдашних (конец нулевых) подростков. А когда разменял второй десяток, папа вручил ему почти новый «Гелик». Ну и в целом все было у парня было прекрасно – красивые телки, модные рестораны, последние айфоны. При этом сам по себе он нихера не умел и не желал учиться – есть ведь папа, а у него масса денег и возможностей. Однако в какой-то момент дела у папы пошли так себе, и он, что называется, прикрутил краник. А потом и вообще перестал содержать своего сыночка. Дальше, говорит, давай-ка ты САМ.
И вот этот тридцатилетний мужик теперь работает... рядовым в полиции. И даже не в теплом уютном отделении, а на улице, поскольку он эту улицу патрулирует. А параллельно – страдает от дичайшего, жуткого, нечеловеческого экзистенциального кризиса. Раньше были айфоны/мерсы/красивые бабы – теперь рация/служебный логан/погони за бомжами. И зарплата в 40 000 рублей без особых перспектив роста. Что будет дальше с этим мильцанЭром – неясно. Только бы, как говорится, не спился с горя и не залез в петлю от осознания просранной, с его точки зрения, жизни. И главное: он считает, что виноват во всем папа. Который однажды взял и прикрутил краник.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
⬆️НАЧАЛО⬆️
Второй друг моего коллеги тоже получил от родителей на совершеннолетие и недвижимость, и клевый джип. Следующие несколько лет он наслаждался жизнью и тратил бабки родаков. Потом краник тоже прикрутили... Не на 100%, но – ощутимо. Этот второй друг поумнее первого, и что-то в своей жизни он все же умеет, какие-то скилы он получил. Поэтому у него есть найденная им самим работа, и в петлю он точно не полезет. Но его нынешний уровень жизни не идет ни в какое сравнение с тем, который ему обеспечивали родители лет до 25. И поэтому он тоже пребывает в жестоком экзистенциональном кризисе, пусть и не в таком масштабном, как первый герой. А поскольку парень не тупой и не ограниченный, он склонен обвинять в таком положении вещей в том числе и себя. Понимает, что упустил время и забил на свое развитие... Хотя порой, под пивом-водкой, у него все же проскакивают нелестные выражения в адрес папаши. Мол, маловато дал, сцуко.
Глядя на этих двух своих корешей, мой коллега и я приходим к выводу: как же, блять, невероятно прекрасно, что родаки нас не испоганили шаровыми благами и не дали ваще ничего материального. (Хотя, подчеркну, в случае коллеги они это сделать могли, пусть и не в таких диких объемах, как у двух его друзей из более богатых семей.)
Ну и стоит добавить, что бывает и несколько иначе – когда небедные родители... умирают. Великовозрастному ребенку-дебилу достается их состояние – и он ооочень быстро профукивает его. Деньги – они ведь зарабатываются гораздо сложнее и медленнее, чем тратятся. Вот и получается, что если ты идиот-мажор, и если у тебя нет системы базовых ценностей, то все бабки покойных родителей ты прокутишь на раз-два. А новые заработать не сможешь, пусть даже тебе и достанется в наследство готовенький раскрученный бизнес. И будет с тобой то же, что и с этими двумя друзьями коллеги. А то и гораздо хуже. Знаю немало примеров, когда детки бизнесменов из девяностых получали в наследство гигантские состояния, пару лет кутили, пока не просирали все до копейки, а потом спивались и уходили на тот свет вслед за родителями...
В общем, главная мысль: когда блага достаются абсолютно безвозмездно – человек в 99% случаев превращается в говно. В нем ломается орган, который отвечает за развитие и желание расти. Меж тем стремление вылезти из жопы отсутствует, поскольку этой жопы и близко нет. Но жопа – штука внезапная и настойчивая, и она может запросто нагнать такого баловня судьбы в будущем. Что и случилось в описанных выше историях.
Ну а выводы из всего вышесказанного сделайте сами. Тут много о чем можно задуматься. И о человеческой недальновидности... И о том, что необходимо непрерывно работать над собой с младых ногтей и до гробовой доски – даже в том случае, если вроде как и так все заебись. Да, заебись. Но В МОМЕНТЕ. А дальше... Дальше может случиться всякое. И к нему нужно быть готовым.
А еще задумайтесь о воспитании своих детей, о том, что им дать и в каких объемах. Я вот уже серьезно размышляю об этом – у меня две дочки (+ жду скоро еще одну), я вполне успешен в этой жизни, и мне хотелось бы, чтобы они повторили мой путь, а не стали зажравшимися мажорами. Но о своих мыслях на этот счет я расскажу как-нибудь в другой раз.
P. S. Рекомендую прочитать еще вот эти статейки: про то, кого винить во всех своих бедах (спойлер: не папу), и про то, как оставаться востребованным на рынке годы напролет, не боясь кризисов и прочих тотальных задниц. В них я затронутой в этом посте темы тоже касаюсь.
Второй друг моего коллеги тоже получил от родителей на совершеннолетие и недвижимость, и клевый джип. Следующие несколько лет он наслаждался жизнью и тратил бабки родаков. Потом краник тоже прикрутили... Не на 100%, но – ощутимо. Этот второй друг поумнее первого, и что-то в своей жизни он все же умеет, какие-то скилы он получил. Поэтому у него есть найденная им самим работа, и в петлю он точно не полезет. Но его нынешний уровень жизни не идет ни в какое сравнение с тем, который ему обеспечивали родители лет до 25. И поэтому он тоже пребывает в жестоком экзистенциональном кризисе, пусть и не в таком масштабном, как первый герой. А поскольку парень не тупой и не ограниченный, он склонен обвинять в таком положении вещей в том числе и себя. Понимает, что упустил время и забил на свое развитие... Хотя порой, под пивом-водкой, у него все же проскакивают нелестные выражения в адрес папаши. Мол, маловато дал, сцуко.
Глядя на этих двух своих корешей, мой коллега и я приходим к выводу: как же, блять, невероятно прекрасно, что родаки нас не испоганили шаровыми благами и не дали ваще ничего материального. (Хотя, подчеркну, в случае коллеги они это сделать могли, пусть и не в таких диких объемах, как у двух его друзей из более богатых семей.)
Ну и стоит добавить, что бывает и несколько иначе – когда небедные родители... умирают. Великовозрастному ребенку-дебилу достается их состояние – и он ооочень быстро профукивает его. Деньги – они ведь зарабатываются гораздо сложнее и медленнее, чем тратятся. Вот и получается, что если ты идиот-мажор, и если у тебя нет системы базовых ценностей, то все бабки покойных родителей ты прокутишь на раз-два. А новые заработать не сможешь, пусть даже тебе и достанется в наследство готовенький раскрученный бизнес. И будет с тобой то же, что и с этими двумя друзьями коллеги. А то и гораздо хуже. Знаю немало примеров, когда детки бизнесменов из девяностых получали в наследство гигантские состояния, пару лет кутили, пока не просирали все до копейки, а потом спивались и уходили на тот свет вслед за родителями...
В общем, главная мысль: когда блага достаются абсолютно безвозмездно – человек в 99% случаев превращается в говно. В нем ломается орган, который отвечает за развитие и желание расти. Меж тем стремление вылезти из жопы отсутствует, поскольку этой жопы и близко нет. Но жопа – штука внезапная и настойчивая, и она может запросто нагнать такого баловня судьбы в будущем. Что и случилось в описанных выше историях.
Ну а выводы из всего вышесказанного сделайте сами. Тут много о чем можно задуматься. И о человеческой недальновидности... И о том, что необходимо непрерывно работать над собой с младых ногтей и до гробовой доски – даже в том случае, если вроде как и так все заебись. Да, заебись. Но В МОМЕНТЕ. А дальше... Дальше может случиться всякое. И к нему нужно быть готовым.
А еще задумайтесь о воспитании своих детей, о том, что им дать и в каких объемах. Я вот уже серьезно размышляю об этом – у меня две дочки (+ жду скоро еще одну), я вполне успешен в этой жизни, и мне хотелось бы, чтобы они повторили мой путь, а не стали зажравшимися мажорами. Но о своих мыслях на этот счет я расскажу как-нибудь в другой раз.
P. S. Рекомендую прочитать еще вот эти статейки: про то, кого винить во всех своих бедах (спойлер: не папу), и про то, как оставаться востребованным на рынке годы напролет, не боясь кризисов и прочих тотальных задниц. В них я затронутой в этом посте темы тоже касаюсь.
О неприятной правде про продвигаемые продукты
Иногда бывает, что у продукта, который вы продвигаете, есть некая слабая или неоднозначная черта. И возникает дилемма. Или обойти ее стороной. Или рассказывать чистую правду. Или превратить этот минус в плюс. То есть соврать. Например: есть смартфон с хреновой камерой. Варианты: а) рассказывать про клевый экран и кучу памяти, не акцентируя внимания на камере; б) все же рассказывать про камеру, но отмечая, что для такой цены она нормальная; в) орать, что камера невероятно прекрасна.
В каждом конкретном случае следует выбирать подходящий вариант. Как правило, из первых двух. Третий –применим, но опасен: вранье, которое запросто вскрывается, может радикально снизить доверие и к кампании, и к продукту. (Придумывать зажигательные истории можно разве что про бренд, иногда это очень хорошо работает.)
Поясню на примере-кейсе. Вот есть один из наших любимых клиентов – PocketBook. И выпустил он летом 2020 года электронную книгу с цветным экраном – первую в России. И все бы ничего, да только цветной экран E Ink (это такие бумагоподобные дисплеи) выглядит совсем не так, как у айфона или айпада. В ридере цветной экран – он как цветная печать на газетной бумаге. Улавливаете разницу? Никакой сочности, яркости, насыщенности! Пастельные цвета на бело-сером фоне!
И тут возникают ровно те же три варианта. Обычно производители ридеров описывают цветные экраны условно так: «Ой, мы выпустили цветную читалочку! Представляете?! Раньше все они были черно-белыми, а теперь цветные! Вперед читать комиксики и детские книжечки!». То есть маркетинговые усилия идут по третьему пути – экран преподносится как нечто прекрасное, не имеющее недостатков и особенностей. То есть первый путь неприемлем, поскольку цветной дисплей и есть главная особенность таких ридеров, и поэтому маркетологи радостно фигачат по третьему.
Мы же пошли по второму. И говорим честно: цветной покетбук – он как газетная бумага. Не как глянцевые журналы, а как в цветные газеты. Да, он лучше черно-белых моделей подходит для детской литературы, книжек с диаграммами и комиксов. Да, для ридеров это реальный прорыв: теперь на них можно изучать контент с цветными картинками. При этом все ключевые преимущества черно-белых ридеров сохранились: безвредность для зрения, отличное поведение на солнце, автономная работа – до 1,5 месяцев (а не до вечера, как у смартфона!). Но! Не ждите от цветного покетбука такого изображения, как у айфона-айпада.
Почему это важно? Потому что потребители сразу же понимают – что они покупают. Мы не взращиваем в их головах ложные ожидания. И если уж человек покупает цветной ридер после прочтения какого-либо из наших материалов, то он делает это осознанно и хладнокровно. А вот если скрыть правду и завысить ожидания, то ничего кроме негатива не выйдет. Причем негатив трансформируется не только в имиджевые, но и в финансовые потери для клиента. По моим данным, в Китае, где подобные цветные ридеры продвигались с применением третьего метода (с лютым нахваливанием цветных экранов), их возвращают в магазины сотнями. А это – как раз финансовые потери: их ведь возвращают не в новом запечатанном виде, а с поврежденной упаковкой... с царапинами и грязью... Ну и так далее.
А вот в России такого не наблюдается – потому что мы не стали сглаживать острые моменты непотребными способами. Но для этого нужно иметь яйца, которые есть даааалеко не у каждого первого маркетолога. Ведь поливать продвигаемые продукты елеем и медом куда проще и приятнее... Хотя порой это не только неэффективно, а даже, не побоюсь этого слова, просто опасно.
Иногда бывает, что у продукта, который вы продвигаете, есть некая слабая или неоднозначная черта. И возникает дилемма. Или обойти ее стороной. Или рассказывать чистую правду. Или превратить этот минус в плюс. То есть соврать. Например: есть смартфон с хреновой камерой. Варианты: а) рассказывать про клевый экран и кучу памяти, не акцентируя внимания на камере; б) все же рассказывать про камеру, но отмечая, что для такой цены она нормальная; в) орать, что камера невероятно прекрасна.
В каждом конкретном случае следует выбирать подходящий вариант. Как правило, из первых двух. Третий –применим, но опасен: вранье, которое запросто вскрывается, может радикально снизить доверие и к кампании, и к продукту. (Придумывать зажигательные истории можно разве что про бренд, иногда это очень хорошо работает.)
Поясню на примере-кейсе. Вот есть один из наших любимых клиентов – PocketBook. И выпустил он летом 2020 года электронную книгу с цветным экраном – первую в России. И все бы ничего, да только цветной экран E Ink (это такие бумагоподобные дисплеи) выглядит совсем не так, как у айфона или айпада. В ридере цветной экран – он как цветная печать на газетной бумаге. Улавливаете разницу? Никакой сочности, яркости, насыщенности! Пастельные цвета на бело-сером фоне!
И тут возникают ровно те же три варианта. Обычно производители ридеров описывают цветные экраны условно так: «Ой, мы выпустили цветную читалочку! Представляете?! Раньше все они были черно-белыми, а теперь цветные! Вперед читать комиксики и детские книжечки!». То есть маркетинговые усилия идут по третьему пути – экран преподносится как нечто прекрасное, не имеющее недостатков и особенностей. То есть первый путь неприемлем, поскольку цветной дисплей и есть главная особенность таких ридеров, и поэтому маркетологи радостно фигачат по третьему.
Мы же пошли по второму. И говорим честно: цветной покетбук – он как газетная бумага. Не как глянцевые журналы, а как в цветные газеты. Да, он лучше черно-белых моделей подходит для детской литературы, книжек с диаграммами и комиксов. Да, для ридеров это реальный прорыв: теперь на них можно изучать контент с цветными картинками. При этом все ключевые преимущества черно-белых ридеров сохранились: безвредность для зрения, отличное поведение на солнце, автономная работа – до 1,5 месяцев (а не до вечера, как у смартфона!). Но! Не ждите от цветного покетбука такого изображения, как у айфона-айпада.
Почему это важно? Потому что потребители сразу же понимают – что они покупают. Мы не взращиваем в их головах ложные ожидания. И если уж человек покупает цветной ридер после прочтения какого-либо из наших материалов, то он делает это осознанно и хладнокровно. А вот если скрыть правду и завысить ожидания, то ничего кроме негатива не выйдет. Причем негатив трансформируется не только в имиджевые, но и в финансовые потери для клиента. По моим данным, в Китае, где подобные цветные ридеры продвигались с применением третьего метода (с лютым нахваливанием цветных экранов), их возвращают в магазины сотнями. А это – как раз финансовые потери: их ведь возвращают не в новом запечатанном виде, а с поврежденной упаковкой... с царапинами и грязью... Ну и так далее.
А вот в России такого не наблюдается – потому что мы не стали сглаживать острые моменты непотребными способами. Но для этого нужно иметь яйца, которые есть даааалеко не у каждого первого маркетолога. Ведь поливать продвигаемые продукты елеем и медом куда проще и приятнее... Хотя порой это не только неэффективно, а даже, не побоюсь этого слова, просто опасно.
Реальная история одной покупки в инстаграме
Я уже не раз писал о том, что мы ведем инстаграм PocketBook – производителя отличных электронных книжек. Ну и в процессе общения с покупателями в директе случается масса «веселых» историй. Сегодня я расскажу об одной из них – весьма показательной.
...
Cтучится в директ некая дама из дальнего-предальнего аула, расположенного где-то в горах Северного Кавказа. И типа хочет купить ридер. Ну ок. Начинаем выбирать с ней модель. В процессе «покупательница» задает тонну ̶а̶б̶с̶о̶л̶ю̶т̶н̶о̶ ̶е̶б̶а̶н̶у̶т̶ы̶х̶ ̶ важных для нее вопросов. В том числе:
• «А что такое ридер? На нем видео смотреть можно?»
• «А какой цвет вы посоветуете выбрать?» Епт, ну это же вопрос личных предпочтений, тут ничего толком не посоветуешь!
• «А ридер точно черный, а не серый? А то на фотке какой-то серый!»
• «А у вас на сайте фирменные чехлы или не совсем фирменные?»
Ну и так далее. Видно, что дама впервые ̶в̶ы̶р̶в̶а̶л̶а̶с̶ь̶ ̶в̶ ̶и̶н̶т̶е̶р̶н̶е̶т̶ услышала про ридеры и тут же бросилась выбирать-покупать. Зачем – непонятно. В манере декаданса, видимо, – покупка ради покупки.
Наш сотрудник, который отвечает в директе, потратил на нее около трёх часов своего очень недешевого времени. Если не больше. В том числе на то, чтобы продемонстрировать фотографии ридеров в разных расцветках, которые пришлось специально ради нее сделать в ту же секунду. Чтобы объяснить нюансы и различия между устройствами... Чтобы «пояснить за чехлы»...
Ну и – барабанная дробь! – дело наконец-то дошло до оформления заказа. Тут бы и сказочке конец, терпеливый сотрудник – молодец, а покетбук – заработал себе на леденец, но...
Выяснилось, что девушка из аула освоила инстаграм, а вот интернет как таковой она освоить забыла. Оказывается, так еще бывает. И оформить заказ на сайте покетбука у нее вот просто никак не получалось. По ее словам, «все время возникали какие-то препятствия».
Меж тем на дворе был поздний вечер пятницы, и оформить заказ по телефону уже было невозможно. При этом девушке нужно было СРОЧНО-СРОЧНО-СРОЧНО. Наш сотрудник связался с менеджером магазина по личным каналам и договорился о том, что девушке позвонят в понедельник утром для подтверждения заказа; девушке же сотрудник сказал, что заказ оформлен, но без подтверждения – никуда. Поэтому все равно придется ждать понедельника. На том и разошлись.
...
Настал понедельник. Девушка с раннего утра начала задалбывать в инстаграме – мол, ой, мне почему-то не звонят! Сотрудник дергает менеджера магазина – и девушку таки набирают. Но она не берет трубку. Не берет – и спустя час появляется в инстаграме: ой, а я не взяла трубку, а пусть мне еще раз позвонят, а то как же так! При этом позвонить самой (а звонок бесплатный, о чем ей сообщалось!) у нее почему-то тоже не выходило. В общем, дама из аула не только интернетом, но и телефоном пользоваться не умела. Но! В итоге она с радаров таки пропала. Измученный сотрудник решил, что волшебство случилось, девушке таки дозвонились, ридер поехал в аул п̶а̶с̶т̶и̶ ̶к̶о̶з̶ и все тип-топ.
...
Прошло полтора месяца. Однажды утром сотрудник проснулся, вкусно позавтракал, взял в руки телефон – и чуть не выблевал только что съеденное... На дисплее висела пачка уведомлений с до боли знакомым ником: «Хотела оформить заказ на вашем сайте, не получается, оформите за меня...», «А 6 дюймов – это большой экран или маленький?», «А какую обложку лучше купить?»...
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
Я уже не раз писал о том, что мы ведем инстаграм PocketBook – производителя отличных электронных книжек. Ну и в процессе общения с покупателями в директе случается масса «веселых» историй. Сегодня я расскажу об одной из них – весьма показательной.
...
Cтучится в директ некая дама из дальнего-предальнего аула, расположенного где-то в горах Северного Кавказа. И типа хочет купить ридер. Ну ок. Начинаем выбирать с ней модель. В процессе «покупательница» задает тонну ̶а̶б̶с̶о̶л̶ю̶т̶н̶о̶ ̶е̶б̶а̶н̶у̶т̶ы̶х̶ ̶ важных для нее вопросов. В том числе:
• «А что такое ридер? На нем видео смотреть можно?»
• «А какой цвет вы посоветуете выбрать?» Епт, ну это же вопрос личных предпочтений, тут ничего толком не посоветуешь!
• «А ридер точно черный, а не серый? А то на фотке какой-то серый!»
• «А у вас на сайте фирменные чехлы или не совсем фирменные?»
Ну и так далее. Видно, что дама впервые ̶в̶ы̶р̶в̶а̶л̶а̶с̶ь̶ ̶в̶ ̶и̶н̶т̶е̶р̶н̶е̶т̶ услышала про ридеры и тут же бросилась выбирать-покупать. Зачем – непонятно. В манере декаданса, видимо, – покупка ради покупки.
Наш сотрудник, который отвечает в директе, потратил на нее около трёх часов своего очень недешевого времени. Если не больше. В том числе на то, чтобы продемонстрировать фотографии ридеров в разных расцветках, которые пришлось специально ради нее сделать в ту же секунду. Чтобы объяснить нюансы и различия между устройствами... Чтобы «пояснить за чехлы»...
Ну и – барабанная дробь! – дело наконец-то дошло до оформления заказа. Тут бы и сказочке конец, терпеливый сотрудник – молодец, а покетбук – заработал себе на леденец, но...
Выяснилось, что девушка из аула освоила инстаграм, а вот интернет как таковой она освоить забыла. Оказывается, так еще бывает. И оформить заказ на сайте покетбука у нее вот просто никак не получалось. По ее словам, «все время возникали какие-то препятствия».
Меж тем на дворе был поздний вечер пятницы, и оформить заказ по телефону уже было невозможно. При этом девушке нужно было СРОЧНО-СРОЧНО-СРОЧНО. Наш сотрудник связался с менеджером магазина по личным каналам и договорился о том, что девушке позвонят в понедельник утром для подтверждения заказа; девушке же сотрудник сказал, что заказ оформлен, но без подтверждения – никуда. Поэтому все равно придется ждать понедельника. На том и разошлись.
...
Настал понедельник. Девушка с раннего утра начала задалбывать в инстаграме – мол, ой, мне почему-то не звонят! Сотрудник дергает менеджера магазина – и девушку таки набирают. Но она не берет трубку. Не берет – и спустя час появляется в инстаграме: ой, а я не взяла трубку, а пусть мне еще раз позвонят, а то как же так! При этом позвонить самой (а звонок бесплатный, о чем ей сообщалось!) у нее почему-то тоже не выходило. В общем, дама из аула не только интернетом, но и телефоном пользоваться не умела. Но! В итоге она с радаров таки пропала. Измученный сотрудник решил, что волшебство случилось, девушке таки дозвонились, ридер поехал в аул п̶а̶с̶т̶и̶ ̶к̶о̶з̶ и все тип-топ.
...
Прошло полтора месяца. Однажды утром сотрудник проснулся, вкусно позавтракал, взял в руки телефон – и чуть не выблевал только что съеденное... На дисплее висела пачка уведомлений с до боли знакомым ником: «Хотела оформить заказ на вашем сайте, не получается, оформите за меня...», «А 6 дюймов – это большой экран или маленький?», «А какую обложку лучше купить?»...
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
👍1
⬆️НАЧАЛО⬆️
И еще неделя прошла. Путем титанических усилий ридер таки был заказан настойчивой дамой и таки доехал до ее горного аула. Тут быть пить шампанское, но… Но уведомления из директа полились еще более толстой струей: «А как включить Wi-Fi в ридере?» В купленном дамой самом дешевом покетбуке вообще нет вай-фая!! Потому что он САМЫЙ ДЕШЁВЫЙ!..., «А как мне скинуть на него книги?»...
...
Мораль простая. Современный инстаграм – он в целом вот такой. Там сидит сложная из-за своего тотального слабоумия женская аудитория, обрабатывать которую – истинное искусство. И не только в плане интеллекта, но и в плане ТЕРПЕНИЯ. Это раз. И два. Вообще с такими клиентами, которые не знают, что покупают и зачем покупают, в ряде случаев лучше НЕ связываться. Почему? Потому что потраченное на них время – как в процессе предпродажного консультирования, так и в процессе постпродажного обслуживания – может запросто съесть всю прибыль от продажи.
Да-да, современный эффективный маркетинг говорит о том, что некоторых клиентов как минимум лучше НЕ обслуживать, а как максимум – посылать в йух или даже к конкурентам (второе – даже правильнее!).
Об этом замечательном тренде я обязательно расскажу в одном из следующих постов на FFAD.ru, который сейчас как раз активно готовится!
И еще неделя прошла. Путем титанических усилий ридер таки был заказан настойчивой дамой и таки доехал до ее горного аула. Тут быть пить шампанское, но… Но уведомления из директа полились еще более толстой струей: «А как включить Wi-Fi в ридере?» В купленном дамой самом дешевом покетбуке вообще нет вай-фая!! Потому что он САМЫЙ ДЕШЁВЫЙ!..., «А как мне скинуть на него книги?»...
...
Мораль простая. Современный инстаграм – он в целом вот такой. Там сидит сложная из-за своего тотального слабоумия женская аудитория, обрабатывать которую – истинное искусство. И не только в плане интеллекта, но и в плане ТЕРПЕНИЯ. Это раз. И два. Вообще с такими клиентами, которые не знают, что покупают и зачем покупают, в ряде случаев лучше НЕ связываться. Почему? Потому что потраченное на них время – как в процессе предпродажного консультирования, так и в процессе постпродажного обслуживания – может запросто съесть всю прибыль от продажи.
Да-да, современный эффективный маркетинг говорит о том, что некоторых клиентов как минимум лучше НЕ обслуживать, а как максимум – посылать в йух или даже к конкурентам (второе – даже правильнее!).
Об этом замечательном тренде я обязательно расскажу в одном из следующих постов на FFAD.ru, который сейчас как раз активно готовится!
Один из самых примечательных персонажей романа «12 стульев» Ильфа и Петрова – Виктор Михайлович Полесов. Тот самый, который одновременно и гениальный слесарь, и гениальный лентяй. Причем лентяй кипучий. Другими словами, Полесов не просто сидел и нихрена не делал; он постоянно занимался какой-то неведомой херней, везде его было много, всюду он умудрялся засунуть свой нос... Вот только все это не имело никакого отношения к основному роду его занятий – слесарному ремеслу. И редко когда имело позитивные последствия для процессов, куда Виктор Михайлович умудрялся засунуть свой нос. Потому как если он и брался за какое-то дело, то очень быстро перегорал и бросал его на полпути.
Читать о Полесове в «12 стульях» приятно и смешно – авторы талантливы, слог прекрасный, можно получить массу удовольствия. Проблема только в том, что в жизни и в бизнесе такие вот Полесовы тоже встречаются, причем на всех ступенях иерархии – от самых-самых низов до высших руководителей! А еще они могут быть совладельцами вашего бизнеса...
Иногда (да почти всегда!) иметь дело с Полесовыми не только сложно, но даже опасно – вам уж точно будет не до смехуечков!
Набросал их, «слесарей», классификацию – причем с реальными примерами из моей практики. Получилось, с одной стороны, смешно, а с другой... все равно смешно! Но только в том случае, если «слесарных» замашек нет ни у вас, ни у ваших коллег. В общем, почитайте и задумайтесь: нет ли в вашем окружении таких вот тлетворных Виктор Михалычей?
➡️Как говно в проруби: о современных «слесарях Полесовых» в жизни и бизнесе ⬅️
Читать о Полесове в «12 стульях» приятно и смешно – авторы талантливы, слог прекрасный, можно получить массу удовольствия. Проблема только в том, что в жизни и в бизнесе такие вот Полесовы тоже встречаются, причем на всех ступенях иерархии – от самых-самых низов до высших руководителей! А еще они могут быть совладельцами вашего бизнеса...
Иногда (да почти всегда!) иметь дело с Полесовыми не только сложно, но даже опасно – вам уж точно будет не до смехуечков!
Набросал их, «слесарей», классификацию – причем с реальными примерами из моей практики. Получилось, с одной стороны, смешно, а с другой... все равно смешно! Но только в том случае, если «слесарных» замашек нет ни у вас, ни у ваших коллег. В общем, почитайте и задумайтесь: нет ли в вашем окружении таких вот тлетворных Виктор Михалычей?
➡️Как говно в проруби: о современных «слесарях Полесовых» в жизни и бизнесе ⬅️
Наткнулся в интернете на небезынтересный текст. Его автор – журналист (один из немногих оставшихся в хорошем смысле этого слова) Сергей Вильянов. Кстати, автор гениальнейшего ролика про то, как научиться НИКОГДА не срывать дедлайны – очень рекомендую посмотреть.
Так вот, цитирую новый пост Вильянова полностью.
Заметил, что у крупных (и не очень) компаний абсолютно общим местом стало создавать собственные фабрики контента. Ну или свечные заводики. Потому что журналисты тупы, капризны и алчны, ни хрена не понимают в бизнесе, а публикации нужны. Такие, за которые уважаемый Петр Сидорович не отдерет ректально на публике (и, к сожалению, лишь морально).
Компании начинают пытаться создавать контент самостоятельно. Для начала они пробуют работать с фрилансерами, щедро предлагая им 3-5 тысяч за текст. Получается средне. Потому что фрилансеры кидают почище журналистов, а пишут такую херь, что Петр Сидорович, уважаемый, натурально хватается за сердце. И не за свое.
Тогда компания решает взять копирайтера в штат. И публикует вакансию аж на 40-50 тысяч рублей в месяц. С полным рабочим днем в офисе, разумеется.
И сначала удивляются, что на собеседования приходят толпы утырков, а потом, когда из них выбирают наименее утыристого, он оказывается еще более тупым и унылым, чем фрилансеры. В бизнес не врубается, с людьми разговаривать не умеет, иностранных языков пугается, все время норовит закосить от работы и т.д. Перед рекламными отделами СМИ стыдновато. Петр Сидорович смотрит волком и явно что-то замышляет.
Понимаете, какое дело. Если бизнес вашей компании исчисляется в миллионах долларов (или даже миллиардах), все должно стремиться к гармонии. Создание живого, интересного контента буквально с каждым днем становится все более сложным делом. Потому что потребитель этого самого контента дико, ужасно перекормлен. Его со всех сторон пытаются кормить говном с сахаром. У потребителя невроз, волчанка и понос. Контент должен сначала успокоить, потом снять симптомы, потом расслабить - и влить нужные мысли. И, что самое сложное, потребитель должен пройти все эти стадии. Добровольно и с доверительной улыбкой. А умный текст про миллионный бизнес не может быть написан за 3 тысячи рублей. Или за сорокет в месяц.
Повторюсь, такой контент создать очень трудно. Создают его мастера. Задорого, потому что их мало. Оно того стоит. Окупается сторицей.
А мало мастеров в том числе и потому, что большинство хочет дешево. И старается таки угостить своих потенциальных клиентов говном с сахаром. Со всеми вытекающими. Во всех смыслах.
Так что стимулы развиваться в профессии есть лишь у самых отчаянных. Но это скоро изменится.
Гораздо скорее, чем вы думаете.
...
Ну что тут сказать – все правильно расписано. И про утырков-журналистов, и про дебилов-фирлансеров. И главное – про хороший контент, который не делается за три рубля. Ну и про фабрики контента тоже. АМР, мое агентство, собственно, и является такой вот фабрикой качественного и – ТАКИ ДА – недешевого контента. Разве что не внутренней при какой-нибудь корпорации, а внешней, готовой работать с любыми бизнесами от мала до велика и с совершенно разными темами. Мы создали эту самую фабрику контента еще давным-давно, около десяти лет назад, когда соответствующего тренда не было даже на горизонте.
И про то, с «профессиональными» журналистами работать не стоит, мы поняли еще лет пять назад, перестав давать образцы продукции наших клиентов на типа «бесплатные» тесты, перестав организовывать пресс-конференции и рассылать пресс-релизы.
Короче говоря. Журналисты да фрилансеры? Ой, забудьте. Это, как говорится, пепел истории.
Так вот, цитирую новый пост Вильянова полностью.
Заметил, что у крупных (и не очень) компаний абсолютно общим местом стало создавать собственные фабрики контента. Ну или свечные заводики. Потому что журналисты тупы, капризны и алчны, ни хрена не понимают в бизнесе, а публикации нужны. Такие, за которые уважаемый Петр Сидорович не отдерет ректально на публике (и, к сожалению, лишь морально).
Компании начинают пытаться создавать контент самостоятельно. Для начала они пробуют работать с фрилансерами, щедро предлагая им 3-5 тысяч за текст. Получается средне. Потому что фрилансеры кидают почище журналистов, а пишут такую херь, что Петр Сидорович, уважаемый, натурально хватается за сердце. И не за свое.
Тогда компания решает взять копирайтера в штат. И публикует вакансию аж на 40-50 тысяч рублей в месяц. С полным рабочим днем в офисе, разумеется.
И сначала удивляются, что на собеседования приходят толпы утырков, а потом, когда из них выбирают наименее утыристого, он оказывается еще более тупым и унылым, чем фрилансеры. В бизнес не врубается, с людьми разговаривать не умеет, иностранных языков пугается, все время норовит закосить от работы и т.д. Перед рекламными отделами СМИ стыдновато. Петр Сидорович смотрит волком и явно что-то замышляет.
Понимаете, какое дело. Если бизнес вашей компании исчисляется в миллионах долларов (или даже миллиардах), все должно стремиться к гармонии. Создание живого, интересного контента буквально с каждым днем становится все более сложным делом. Потому что потребитель этого самого контента дико, ужасно перекормлен. Его со всех сторон пытаются кормить говном с сахаром. У потребителя невроз, волчанка и понос. Контент должен сначала успокоить, потом снять симптомы, потом расслабить - и влить нужные мысли. И, что самое сложное, потребитель должен пройти все эти стадии. Добровольно и с доверительной улыбкой. А умный текст про миллионный бизнес не может быть написан за 3 тысячи рублей. Или за сорокет в месяц.
Повторюсь, такой контент создать очень трудно. Создают его мастера. Задорого, потому что их мало. Оно того стоит. Окупается сторицей.
А мало мастеров в том числе и потому, что большинство хочет дешево. И старается таки угостить своих потенциальных клиентов говном с сахаром. Со всеми вытекающими. Во всех смыслах.
Так что стимулы развиваться в профессии есть лишь у самых отчаянных. Но это скоро изменится.
Гораздо скорее, чем вы думаете.
...
Ну что тут сказать – все правильно расписано. И про утырков-журналистов, и про дебилов-фирлансеров. И главное – про хороший контент, который не делается за три рубля. Ну и про фабрики контента тоже. АМР, мое агентство, собственно, и является такой вот фабрикой качественного и – ТАКИ ДА – недешевого контента. Разве что не внутренней при какой-нибудь корпорации, а внешней, готовой работать с любыми бизнесами от мала до велика и с совершенно разными темами. Мы создали эту самую фабрику контента еще давным-давно, около десяти лет назад, когда соответствующего тренда не было даже на горизонте.
И про то, с «профессиональными» журналистами работать не стоит, мы поняли еще лет пять назад, перестав давать образцы продукции наших клиентов на типа «бесплатные» тесты, перестав организовывать пресс-конференции и рассылать пресс-релизы.
Короче говоря. Журналисты да фрилансеры? Ой, забудьте. Это, как говорится, пепел истории.
О превентивной системе работы с фотоматериалами
Вполне очевидно, что любая рекламная публикация в интернете должна состоять из текста и фото (ну или, как вариант, видео). Текст без иллюстраций скучен и уныл, так что нужны фотки. Нужны обязательно. Причем разнообразные – в разных ситуациях, в разном антураже, на все случаи жизни.
У нас в АМР сформирована особая система подготовки фотоматериалов, о которой я сейчас коротенько и расскажу. Вот, например, у клиента выходит новый продукт. Что делают ответственные за работу с устройством сотрудники, как только он попадает к ним в руки? Берут эту вундервафлю и сразу же готовят пачку фоток и коротеньких видео на все случаи жизни – с учетом ключевых элементов позиционирования продукта и его ключевых потребительских свойств. Затем эта пачка выкладывается в облако, и к ней получают доступ все, кто готовит материалы о продукте. Поясню на паре примеров.
Например, вышел новый ридер-покетбук с поддержкой аудио и защитой от воды. Какие фотки будут тут же сделаны? Фотка, демонстрирующая отличное поведение экрана на солнце в сравнении со смартфоном и планшетом. Фотка рядом с книгой, демонстрирующая отсутствие разницы между текстом на бумаге и текстом на экране. Несколько снимков с водой – на берегу моря, в ванной, в раковине, с пролитым на устройство кофе. Фотография рядом с наушниками и/или беспроводной колонкой. Плюс еще несколько фоток в разных ситуациях: например, рядом с котиком, в руках у ребенка/девушки и так далее. Причем каждая из этих фоток делается сразу в НЕСКОЛЬКИХ вариантах – в разном антураже, с разными предметами. Мало ли, вдруг какой-то из блогеров или какая-то из площадок потребует на 100% уникальный контент.
Или другой пример. Вышли у клиента полностью беспроводные наушники (ну типа а-ля AirPods) с защитой от влаги и ультракомпактным кейсом-футляром. Что делаем? Фотки у воды и в воде. Фотки футляра с набором предметов, размеры которых всем хорошо известны (флешка, зажигалка, монетка и пр.), – чтобы наглядно показать размеры кейса. Снимок в ушах – разных ушах разных людей, дам и кавалеров. Фотки с различными смартфонами и Hi-Fi-плеерами. И все эти кадры – тоже в разном антураже и в нескольких экземплярах.
В итоге еще ДО начала плотной работы над материалами о том или ином устройстве у нас есть набор снимков и видеороликов, которые можно интегрировать в эти самые материалы. Причем потом, уже во время кампании, процесс не прекращается – фотки в разном антураже продолжают делаться перманентно. Так что ситуаций вроде «бляяя, сегодня публикация, а фоток нет» у нас в АМР просто НЕ бывает.
Другими словами, в АМР буквально ВСЁ, включая даже такой, казалось бы, второстепенный процесс, как подготовка фотографий, устроено так, чтобы за максимально короткий период времени делать максимально качественную работу. И в кратчайшие сроки доводить проекты до их логического завершения. Это позволяет и клиента быстро удовлетворить без потери качества, и ценники сохранять на самом низком уровне, и зарплаты людям достойные платить. И работать одновременно с десятками клиентов.
P. S. Котика на снимке, сделанном как раз в рамках описанной выше системы, зовут Вольдемар. И «читает» он Лавкрафта, напоминая своей внешностью героев произведений незабвенного Говарда Филипса...
Вполне очевидно, что любая рекламная публикация в интернете должна состоять из текста и фото (ну или, как вариант, видео). Текст без иллюстраций скучен и уныл, так что нужны фотки. Нужны обязательно. Причем разнообразные – в разных ситуациях, в разном антураже, на все случаи жизни.
У нас в АМР сформирована особая система подготовки фотоматериалов, о которой я сейчас коротенько и расскажу. Вот, например, у клиента выходит новый продукт. Что делают ответственные за работу с устройством сотрудники, как только он попадает к ним в руки? Берут эту вундервафлю и сразу же готовят пачку фоток и коротеньких видео на все случаи жизни – с учетом ключевых элементов позиционирования продукта и его ключевых потребительских свойств. Затем эта пачка выкладывается в облако, и к ней получают доступ все, кто готовит материалы о продукте. Поясню на паре примеров.
Например, вышел новый ридер-покетбук с поддержкой аудио и защитой от воды. Какие фотки будут тут же сделаны? Фотка, демонстрирующая отличное поведение экрана на солнце в сравнении со смартфоном и планшетом. Фотка рядом с книгой, демонстрирующая отсутствие разницы между текстом на бумаге и текстом на экране. Несколько снимков с водой – на берегу моря, в ванной, в раковине, с пролитым на устройство кофе. Фотография рядом с наушниками и/или беспроводной колонкой. Плюс еще несколько фоток в разных ситуациях: например, рядом с котиком, в руках у ребенка/девушки и так далее. Причем каждая из этих фоток делается сразу в НЕСКОЛЬКИХ вариантах – в разном антураже, с разными предметами. Мало ли, вдруг какой-то из блогеров или какая-то из площадок потребует на 100% уникальный контент.
Или другой пример. Вышли у клиента полностью беспроводные наушники (ну типа а-ля AirPods) с защитой от влаги и ультракомпактным кейсом-футляром. Что делаем? Фотки у воды и в воде. Фотки футляра с набором предметов, размеры которых всем хорошо известны (флешка, зажигалка, монетка и пр.), – чтобы наглядно показать размеры кейса. Снимок в ушах – разных ушах разных людей, дам и кавалеров. Фотки с различными смартфонами и Hi-Fi-плеерами. И все эти кадры – тоже в разном антураже и в нескольких экземплярах.
В итоге еще ДО начала плотной работы над материалами о том или ином устройстве у нас есть набор снимков и видеороликов, которые можно интегрировать в эти самые материалы. Причем потом, уже во время кампании, процесс не прекращается – фотки в разном антураже продолжают делаться перманентно. Так что ситуаций вроде «бляяя, сегодня публикация, а фоток нет» у нас в АМР просто НЕ бывает.
Другими словами, в АМР буквально ВСЁ, включая даже такой, казалось бы, второстепенный процесс, как подготовка фотографий, устроено так, чтобы за максимально короткий период времени делать максимально качественную работу. И в кратчайшие сроки доводить проекты до их логического завершения. Это позволяет и клиента быстро удовлетворить без потери качества, и ценники сохранять на самом низком уровне, и зарплаты людям достойные платить. И работать одновременно с десятками клиентов.
P. S. Котика на снимке, сделанном как раз в рамках описанной выше системы, зовут Вольдемар. И «читает» он Лавкрафта, напоминая своей внешностью героев произведений незабвенного Говарда Филипса...
Как никогда не остаться без шиша в кармане: проверенный и 100% работающий способ
Сегодня хотелось бы поделиться одним правилом, которому следую столько, сколько себя помню. Ему меня научил мой первый начальник – Саша Зудин – и громадный ему за это спасибон, ибо правило невероятно прекрасное.
Звучит оно так: жить нужно на один уровень ниже, чем можешь себе это позволить. Начать можно с простого: можешь позволить себе айфон 2020 года? Не спеши! Купи модель 2019. Можешь заплатить за тур на Сейшелы? Катайся пока по Грециям-Турциям. Дальше – больше: можешь позволить себе подержанную иномарку – купи какую-нибудь Ладу. Хватает денег на новую иномарку – бери подержанную. С жильем то же самое: если есть бабки на мажорную треху – дуй для начала за двухой. Накопил на виллу – покупай просто хорошую квартиру.
Благодаря этому принципу получится перманентно наполнять кубышку, которая в условиях нашего не самого стабильного мира ой как небесполезна. Никто не знает, что с каждым из нас будет завтра, – ДТП с переломом хребта, очередной виток ковидлы, нашествие рептилоидов или еще что-нибудь подобное. Я, конечно, шучу, но это не отменяет сути: в «носке» должны быть свободные деньги. И чем их будет больше – тем лучше.
Сформировать же такой запас – если вы, конечно, работаете и зарабатываете, то есть имеете осязаемый и стабильный источник дохода – можно только этим способом. Не просирать все до копейки, не кутить на полную катушку, а кое в чем себя ограничивать и вовремя бить по рукам.
В качестве примера приведу следующую ситуацию. Один из моих коллег жил (да и живет) именно по такому принципу. И все у него долгие годы было стабильно как в Белоруссии до выборов 2020 года, но потом – БАЦ! – отец коллеги со своей строительной фирмой неудачно ввязался в некий государственный тендер. Завели уголовное дело, и грозил папе срок годиков эдак в 5. Что в такой ситуации можно сделать без солидного финансового запаса? А ничего. Сел бы папа – только бы передачки ему и носили. Но запас денег у сына этого папы был. Наняли вменяемых адвокатов, разобрались в ситуации, и, хотя дело далеко от завершения, уже понятно, что папа точно НЕ сядет. Да, нервы еще потреплют, но самое неприятное – позади. А собраны эти деньги были за годы именно по такому принципу: не трать все, что зарабатываешь, покупай вещи и услуги чуть хуже, чем можешь себе позволить.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
Сегодня хотелось бы поделиться одним правилом, которому следую столько, сколько себя помню. Ему меня научил мой первый начальник – Саша Зудин – и громадный ему за это спасибон, ибо правило невероятно прекрасное.
Звучит оно так: жить нужно на один уровень ниже, чем можешь себе это позволить. Начать можно с простого: можешь позволить себе айфон 2020 года? Не спеши! Купи модель 2019. Можешь заплатить за тур на Сейшелы? Катайся пока по Грециям-Турциям. Дальше – больше: можешь позволить себе подержанную иномарку – купи какую-нибудь Ладу. Хватает денег на новую иномарку – бери подержанную. С жильем то же самое: если есть бабки на мажорную треху – дуй для начала за двухой. Накопил на виллу – покупай просто хорошую квартиру.
Благодаря этому принципу получится перманентно наполнять кубышку, которая в условиях нашего не самого стабильного мира ой как небесполезна. Никто не знает, что с каждым из нас будет завтра, – ДТП с переломом хребта, очередной виток ковидлы, нашествие рептилоидов или еще что-нибудь подобное. Я, конечно, шучу, но это не отменяет сути: в «носке» должны быть свободные деньги. И чем их будет больше – тем лучше.
Сформировать же такой запас – если вы, конечно, работаете и зарабатываете, то есть имеете осязаемый и стабильный источник дохода – можно только этим способом. Не просирать все до копейки, не кутить на полную катушку, а кое в чем себя ограничивать и вовремя бить по рукам.
В качестве примера приведу следующую ситуацию. Один из моих коллег жил (да и живет) именно по такому принципу. И все у него долгие годы было стабильно как в Белоруссии до выборов 2020 года, но потом – БАЦ! – отец коллеги со своей строительной фирмой неудачно ввязался в некий государственный тендер. Завели уголовное дело, и грозил папе срок годиков эдак в 5. Что в такой ситуации можно сделать без солидного финансового запаса? А ничего. Сел бы папа – только бы передачки ему и носили. Но запас денег у сына этого папы был. Наняли вменяемых адвокатов, разобрались в ситуации, и, хотя дело далеко от завершения, уже понятно, что папа точно НЕ сядет. Да, нервы еще потреплют, но самое неприятное – позади. А собраны эти деньги были за годы именно по такому принципу: не трать все, что зарабатываешь, покупай вещи и услуги чуть хуже, чем можешь себе позволить.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
⬆️НАЧАЛО⬆️
Но! Есть вторая часть этой мудрости. Уже сформировав внушительную денежную подушку, очень даже можно (больше скажу – полезно!) с ее помощью выходить на новые уровни, заодно чуть-чуть выталкивая себя из зоны комфорта. Это необходимо просто чтобы не закиснуть, не заплесневеть и не расслабиться окончательно, помня о внушительных накоплениях. Поясню на паре примеров – что я имею в виду.
Вот, скажем, есть у тебя финансовая подушка в 50 тысяч долларов. В этом случае можно взять – и купить квартирку в ипотеку, улучшив свои жилищные условия. Или, например, хороший автомобиль, но в кредит. Не за налик, хотя отложенной суммы вполне хватило бы на такое приобретение, а именно в ипотеку и в кредит: например, 20 тысяч отдав в качестве первого взноса, а 30 – оставив в кубышке. Да, ипотека и прочие кредиты – это всегда неприятно, да, каждый месяц нужно будет без вариантов «откашливать» некую сумму. Но зато у тебя все равно останется заначка на какие-то экстренные случаи, а вот с ипотечными платежами можно будет с минимальными напрягами рассчитываться из текущих доходов. Таким образом ты в лайтовом режиме выводишь себя из зоны комфорта, но – остаешься при этом в условиях финансовой безопасности.
Бывают и ситуации чуть иного характера, как, например, у меня с моим новым «Мерседесом» яично-лимонного цвета. С одной стороны, он мне нафиг не был нужен, но меня все же убедили его купить, и в итоге я очень рад. Поскольку брал, понятно, не на последние деньги, и эта машина помогла мне поднять некие показатели своей жизни на новый уровень. Мне просто стало гораздо приятнее перемещаться из точки «А» в точку «Б». При этом из зоны комфорта я все же вышел – просто по той причине, что ничего покупать не планировал, и это случилось совершенно внезапно. Таким образом и жизнь моя улучшилась, и, потратив неожиданно солидную сумму, я «застраховывал» себя от закисания. Ну и, понятное дело, внушительная заначка у меня все равно осталась.
Точно так же можно поступать с чем угодно: с покупкой жилья, с путешествиями... Да хоть со съемом квартиры, как это сделал мой коллега, который вроде как теперь тратит лишние 200 баксов в месяц, но зато ему стало гораздо проще и комфортнее жить и работать. Коллега, возможно, мог бы на свои накопления и купить квартиру, а не снимать ее, но тогда он остался бы с нулевым запасом денег. А так он спокоен – и его вопрос решен (читайте пост, там подробно описано, какой был вопрос и как коллега его решил в два счета за три рубля).
Мотайте на ус! И не просирайте все заработанные деньги сразу. С ними, как вы понимаете после прочтения этого поста, можно поступить гораздо мудрее.
Но! Есть вторая часть этой мудрости. Уже сформировав внушительную денежную подушку, очень даже можно (больше скажу – полезно!) с ее помощью выходить на новые уровни, заодно чуть-чуть выталкивая себя из зоны комфорта. Это необходимо просто чтобы не закиснуть, не заплесневеть и не расслабиться окончательно, помня о внушительных накоплениях. Поясню на паре примеров – что я имею в виду.
Вот, скажем, есть у тебя финансовая подушка в 50 тысяч долларов. В этом случае можно взять – и купить квартирку в ипотеку, улучшив свои жилищные условия. Или, например, хороший автомобиль, но в кредит. Не за налик, хотя отложенной суммы вполне хватило бы на такое приобретение, а именно в ипотеку и в кредит: например, 20 тысяч отдав в качестве первого взноса, а 30 – оставив в кубышке. Да, ипотека и прочие кредиты – это всегда неприятно, да, каждый месяц нужно будет без вариантов «откашливать» некую сумму. Но зато у тебя все равно останется заначка на какие-то экстренные случаи, а вот с ипотечными платежами можно будет с минимальными напрягами рассчитываться из текущих доходов. Таким образом ты в лайтовом режиме выводишь себя из зоны комфорта, но – остаешься при этом в условиях финансовой безопасности.
Бывают и ситуации чуть иного характера, как, например, у меня с моим новым «Мерседесом» яично-лимонного цвета. С одной стороны, он мне нафиг не был нужен, но меня все же убедили его купить, и в итоге я очень рад. Поскольку брал, понятно, не на последние деньги, и эта машина помогла мне поднять некие показатели своей жизни на новый уровень. Мне просто стало гораздо приятнее перемещаться из точки «А» в точку «Б». При этом из зоны комфорта я все же вышел – просто по той причине, что ничего покупать не планировал, и это случилось совершенно внезапно. Таким образом и жизнь моя улучшилась, и, потратив неожиданно солидную сумму, я «застраховывал» себя от закисания. Ну и, понятное дело, внушительная заначка у меня все равно осталась.
Точно так же можно поступать с чем угодно: с покупкой жилья, с путешествиями... Да хоть со съемом квартиры, как это сделал мой коллега, который вроде как теперь тратит лишние 200 баксов в месяц, но зато ему стало гораздо проще и комфортнее жить и работать. Коллега, возможно, мог бы на свои накопления и купить квартиру, а не снимать ее, но тогда он остался бы с нулевым запасом денег. А так он спокоен – и его вопрос решен (читайте пост, там подробно описано, какой был вопрос и как коллега его решил в два счета за три рубля).
Мотайте на ус! И не просирайте все заработанные деньги сразу. С ними, как вы понимаете после прочтения этого поста, можно поступить гораздо мудрее.
А ваша компания похожа на коммуналку и дурдом одновременно? У вас нет единых для всех алгоритмов работы? Каждый действует по своему разумению, документация ведётся как попало? Всё это вызывает скандалы. Повсюду стикеры с записями, крики: «Да где этот список / отчёт / документ?».
Мои друзья, бизнес-спецназовцы из Амивео, службы перестройки операционных и бизнес-процессов, опубликовали на VC очень полезную статью про цифровизацию. Это способ компактно упаковать сложные процессы, и он подходит в том числе для НеКоммерческих Организаций (НКО).
В статье Амивео рассказывает:
- Как цифровизация помогает наладить документооборот, создать единые базы знаний, систематизировать методики и программы для работы, распределить зоны ответственности и права доступа.
- Как Амивео внедряет цифровизацию в благотворительных организациях.
- На примерах: как единая цифровая экосистема систематизирует работу НКО (предоставление помощи благополучателям, обучение волонтёров, планы мероприятий, отчёты перед донаторами и всякое другое).
- Почему важно построить эффективное взаимодействие внутри НКО. Что включает это взаимодействие.
- Каким НКО нужна цифровизация, а каким – нет.
Да, при цифровой трансформации НКО сталкиваются с кучей проблем: недостаток финансирования (куда без него), сложности с исполнением бюджета. А про сопротивление сотрудников можно романы писать. Но у Амивео есть решения и этих вопросов тоже, о чём можно прочитать в той же статье.
А ещё в конце статьи будет ссылка на доступную CRM (систему управления отношений с клиентами), которую Амивео разработали во время карантина.
Узнать, как цифровизация экономит НКО кучу времени и сил, можно в этой статье — ссылка ВНИЗУ⬇️
Мои друзья, бизнес-спецназовцы из Амивео, службы перестройки операционных и бизнес-процессов, опубликовали на VC очень полезную статью про цифровизацию. Это способ компактно упаковать сложные процессы, и он подходит в том числе для НеКоммерческих Организаций (НКО).
В статье Амивео рассказывает:
- Как цифровизация помогает наладить документооборот, создать единые базы знаний, систематизировать методики и программы для работы, распределить зоны ответственности и права доступа.
- Как Амивео внедряет цифровизацию в благотворительных организациях.
- На примерах: как единая цифровая экосистема систематизирует работу НКО (предоставление помощи благополучателям, обучение волонтёров, планы мероприятий, отчёты перед донаторами и всякое другое).
- Почему важно построить эффективное взаимодействие внутри НКО. Что включает это взаимодействие.
- Каким НКО нужна цифровизация, а каким – нет.
Да, при цифровой трансформации НКО сталкиваются с кучей проблем: недостаток финансирования (куда без него), сложности с исполнением бюджета. А про сопротивление сотрудников можно романы писать. Но у Амивео есть решения и этих вопросов тоже, о чём можно прочитать в той же статье.
А ещё в конце статьи будет ссылка на доступную CRM (систему управления отношений с клиентами), которую Амивео разработали во время карантина.
Узнать, как цифровизация экономит НКО кучу времени и сил, можно в этой статье — ссылка ВНИЗУ⬇️
Как многие знают, я очень «люблю» современных журналистов-бутербродников. Люблю просто неугасающей пламенной любовью! Можете почитать о характере этой любви, например, здесь и здесь.
А можете и в моей новой статье на FFAD.ru прочитать. Она написана в кооперации с моей хорошей знакомой – опытной IT-журналисткой Люсей Проворной (творческий псевдоним!). За годы карьеры Люся посетила сотни пресс-туров – и успела тысячи раз мрачно охуеть от поведения ее коллег-журналистов.
Люся повидала всякого: и садо-мазо в исполнении журналиста и пиарщицы, и попытки продать выданные на тесты устройства, и игнорирование пресс-конференций во время пресс-туров (хотя журналистов везут в эти пресс-туры именно ради посещения мероприятий организатора!), и повальное беспробудное пьянство до состояния белочки... И даже съем проституток и сауны за счет компании, которая организовала пресс-тур!
В результате родилась вот такая забавная, но крайне правдивая классификация: 7 видов говно-журналистов, которых ЗАЧЕМ-ТО! возят и возят по пресс-турам. Хотя смысла для бизнесов в этом уже давно нет.
Некоторые виды даже проиллюстрированы реальными примерами. Мы, конечно, чутка завуалировали имена и фамилии. Но читатели в теме обязательно поймут, кто эти говногерои.
Секретная ссылка: ЧИТАЙТЕ И ОХУЕВАЙТЕ НА ЗДОРОВЬЕ
А можете и в моей новой статье на FFAD.ru прочитать. Она написана в кооперации с моей хорошей знакомой – опытной IT-журналисткой Люсей Проворной (творческий псевдоним!). За годы карьеры Люся посетила сотни пресс-туров – и успела тысячи раз мрачно охуеть от поведения ее коллег-журналистов.
Люся повидала всякого: и садо-мазо в исполнении журналиста и пиарщицы, и попытки продать выданные на тесты устройства, и игнорирование пресс-конференций во время пресс-туров (хотя журналистов везут в эти пресс-туры именно ради посещения мероприятий организатора!), и повальное беспробудное пьянство до состояния белочки... И даже съем проституток и сауны за счет компании, которая организовала пресс-тур!
В результате родилась вот такая забавная, но крайне правдивая классификация: 7 видов говно-журналистов, которых ЗАЧЕМ-ТО! возят и возят по пресс-турам. Хотя смысла для бизнесов в этом уже давно нет.
Некоторые виды даже проиллюстрированы реальными примерами. Мы, конечно, чутка завуалировали имена и фамилии. Но читатели в теме обязательно поймут, кто эти говногерои.
Секретная ссылка: ЧИТАЙТЕ И ОХУЕВАЙТЕ НА ЗДОРОВЬЕ
Про корпоративы и ПРАВИЛЬНЫЙ тимбилдинг
Я абсолютно уверен, что минимум раз в год необходимо проводить тусовки-корпоративы, на которые собирались бы АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники компании.
Именно так у нас в АМР все и обстоит уже лет пять-семь: раз в год в определенное место на несколько дней съезжаются люди из Питера, Москвы, Минска, Риги, Таллина, Киева, Одессы, Оренбурга и иногда даже Вьетнама. Съезжаются – и максимально плотно общаются друг с другом, знакомятся вживую, выстраивают личные связи, разрешают... Да и чего греха таить: сотрудники на таких тусовках просто бухают в обществе друг друга, насыщаясь эмоциями и впечатлениями.
Но самое главное в таких мероприятиях – получается эдакий плавильный котел, в котором зарождаются новые идеи для жизни и работы, а всякие проблемы и конфликты, существовавшие между сотрудниками, тают просто сами собой.
Все мы в АМР люди крайне занятые, многие – семейные. В будни мы с утра до вечера на работе, да и ночами она нас тоже отпускает не всегда. На выходных же мы решаем накопившиеся бытовые проблемы и тусуемся с семьями (если, конечно, не работаем – такое тоже бывает регулярно). И у нас, как правило, просто нет времени взять и пообщаться с коллегами как с ЛЮДЬМИ, узнать их поближе, что помогло бы выйти с ними на некий новый уровень взаимодействия, понимания друг друга. А заодно – обсудить какие-то новые идеи, обменяться ими, придумать что-то клевое не в контексте текущих задач, а так… на перспективу! И вот такие ежегодные встречи как раз и помогают добиться всего этого.
Более того. Мы в АМР фанаты процессинга, у нас есть жесткие законы, в рамках которых мы работаем. И тем не менее то, чем мы занимаемся, имеет очень много общего с творчеством. А в творчестве без новых впечатлений и эмоций никуда. И очень сложно получить их, когда ты находишься в рутине – на рабочем месте утром, днем, вечером и еще частично ночью, да пять-шесть-семь дней в неделю. Между тем поездка куда-либо, смена окружающей картинки, генерирует эти самые новые впечатления со страшной силой.
Причем, подчеркну три раза, для получения эффекта такую тусовку необходимо организовать правильным образом. Варианты вроде «съездили вечерком за город и пожрали шашлыка» или «поехали на часок поиграть в пейнтбол», называемые в некоторых компаниях тимбилдингом, являются полной херней. Люди не успевают узнать друг друга, пообщаться, они сходятся – и практически моментально расходятся. В итоге такие тусовки если для кого и хороши, то лишь для сотрудников (и то не всегда) и только для целей вроде «оттянуться за счет конторы». А вот для бизнеса конторы – нет: это просто способ выкинуть энное количество денег, не получив взамен практически ничего.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
Я абсолютно уверен, что минимум раз в год необходимо проводить тусовки-корпоративы, на которые собирались бы АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники компании.
Именно так у нас в АМР все и обстоит уже лет пять-семь: раз в год в определенное место на несколько дней съезжаются люди из Питера, Москвы, Минска, Риги, Таллина, Киева, Одессы, Оренбурга и иногда даже Вьетнама. Съезжаются – и максимально плотно общаются друг с другом, знакомятся вживую, выстраивают личные связи, разрешают... Да и чего греха таить: сотрудники на таких тусовках просто бухают в обществе друг друга, насыщаясь эмоциями и впечатлениями.
Но самое главное в таких мероприятиях – получается эдакий плавильный котел, в котором зарождаются новые идеи для жизни и работы, а всякие проблемы и конфликты, существовавшие между сотрудниками, тают просто сами собой.
Все мы в АМР люди крайне занятые, многие – семейные. В будни мы с утра до вечера на работе, да и ночами она нас тоже отпускает не всегда. На выходных же мы решаем накопившиеся бытовые проблемы и тусуемся с семьями (если, конечно, не работаем – такое тоже бывает регулярно). И у нас, как правило, просто нет времени взять и пообщаться с коллегами как с ЛЮДЬМИ, узнать их поближе, что помогло бы выйти с ними на некий новый уровень взаимодействия, понимания друг друга. А заодно – обсудить какие-то новые идеи, обменяться ими, придумать что-то клевое не в контексте текущих задач, а так… на перспективу! И вот такие ежегодные встречи как раз и помогают добиться всего этого.
Более того. Мы в АМР фанаты процессинга, у нас есть жесткие законы, в рамках которых мы работаем. И тем не менее то, чем мы занимаемся, имеет очень много общего с творчеством. А в творчестве без новых впечатлений и эмоций никуда. И очень сложно получить их, когда ты находишься в рутине – на рабочем месте утром, днем, вечером и еще частично ночью, да пять-шесть-семь дней в неделю. Между тем поездка куда-либо, смена окружающей картинки, генерирует эти самые новые впечатления со страшной силой.
Причем, подчеркну три раза, для получения эффекта такую тусовку необходимо организовать правильным образом. Варианты вроде «съездили вечерком за город и пожрали шашлыка» или «поехали на часок поиграть в пейнтбол», называемые в некоторых компаниях тимбилдингом, являются полной херней. Люди не успевают узнать друг друга, пообщаться, они сходятся – и практически моментально расходятся. В итоге такие тусовки если для кого и хороши, то лишь для сотрудников (и то не всегда) и только для целей вроде «оттянуться за счет конторы». А вот для бизнеса конторы – нет: это просто способ выкинуть энное количество денег, не получив взамен практически ничего.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ⬇️
⬆️НАЧАЛО⬆️
Я же сторонник другого подхода: чтобы корпоративы приносили пользу и людям, и бизнесу. Для этого необходимо устроить тусовку продолжительностью в три-четыре дня, выдернув людей из их привычной атмосферы, оторвав от семей и от рабочей рутины. Поселив их в один отель и не давая мелкими группками разбежаться по городу. Вот в таком случае и формируется тот самый плавильный котел, атмосфера брейнсторма, превращения людей в единый бизнес-кулак.
В 2020 году, правда, полноценного корпоратива с участием всех двух десятков сотрудников у нас не получилось. Сами понимаете: ковидла свирепствует, границы закрыты, а у нас полколлектива не из РФ. А потому собрать в одном месте граждан кучи государств крайне сложно. Поэтому в 2020 на корпоратив в Стамбул отправился только топ-менеджмент – пять ключевых человек. Хотели взять еще и шестого, но он бывший военный, и ему пока запрещено выезжать за пределы РФ. Поэтому мы впятером, граждане России и Украины, рванули в Турцию. Где три дня безостановочно б̶у̶х̶а̶л̶и̶ ̶и̶ ̶к̶у̶р̶и̶л̶и̶ ̶к̶а̶л̶ь̶я̶н̶ общались, терли за жизнь, делились наблюдениями и... просто продували мозги – и в переносном смысле, и даже в прямом (см. фотки ниже).
Например, мы очень плотно пообщались на тему женской психологии, которая крайне важна в нашей работе. (Мы вообще по сути занимаемся социальной психологией – изучаем людей и их повадки, чтобы эффективно «продавать» им клиентские продукты.) Мы сейчас работаем над массой проектов, ориентированных именно на женскую аудиторию, и было кра-а-айне интересно поговорить с коллегами на тему баб и бабского понимания окружающей действительности. У каждого из коллег свои отношения с женщинами, свой опыт, свое видение, и «перемешать» все это было полезно для каждого из участников тусовки.
То есть, другими словами, мы не просто в кайф потрындели, погуляли и побухали (что хорошо для сотрудников), но и сверили часы по важнейшим рабочим направлениям (что замечательно уже и для бизнеса!). И далеко не по одному направлению (бабскому), а еще и по массе других – счет идет реально на пару десятков важных тем.
Как и где мы могли все это сделать без корпоратива? А никак и нигде: двое из нашей компании москвичи, один – из Питера, третий – из Одессы, а еще один вообще хрен пойми откуда... Вроде из Киева, но постоянно путешествует по миру – то в Латинской Америке он живет, то на даче в Мариуполе, то в Африке, то где-то в азиатских ебенях.
А вот за три дня в Стамбуле – пожалуйста: было и весело, и вкусно, и очень плодотворно. И вот это – правильный тимбилдинг. Правильный – и такой же мегаэффективный, как и вообще все, что мы делаем в АМР.
А что для вас тимбилдинг? Как вы его проводите? Интересно узнать о вашем опыте.
Я же сторонник другого подхода: чтобы корпоративы приносили пользу и людям, и бизнесу. Для этого необходимо устроить тусовку продолжительностью в три-четыре дня, выдернув людей из их привычной атмосферы, оторвав от семей и от рабочей рутины. Поселив их в один отель и не давая мелкими группками разбежаться по городу. Вот в таком случае и формируется тот самый плавильный котел, атмосфера брейнсторма, превращения людей в единый бизнес-кулак.
В 2020 году, правда, полноценного корпоратива с участием всех двух десятков сотрудников у нас не получилось. Сами понимаете: ковидла свирепствует, границы закрыты, а у нас полколлектива не из РФ. А потому собрать в одном месте граждан кучи государств крайне сложно. Поэтому в 2020 на корпоратив в Стамбул отправился только топ-менеджмент – пять ключевых человек. Хотели взять еще и шестого, но он бывший военный, и ему пока запрещено выезжать за пределы РФ. Поэтому мы впятером, граждане России и Украины, рванули в Турцию. Где три дня безостановочно б̶у̶х̶а̶л̶и̶ ̶и̶ ̶к̶у̶р̶и̶л̶и̶ ̶к̶а̶л̶ь̶я̶н̶ общались, терли за жизнь, делились наблюдениями и... просто продували мозги – и в переносном смысле, и даже в прямом (см. фотки ниже).
Например, мы очень плотно пообщались на тему женской психологии, которая крайне важна в нашей работе. (Мы вообще по сути занимаемся социальной психологией – изучаем людей и их повадки, чтобы эффективно «продавать» им клиентские продукты.) Мы сейчас работаем над массой проектов, ориентированных именно на женскую аудиторию, и было кра-а-айне интересно поговорить с коллегами на тему баб и бабского понимания окружающей действительности. У каждого из коллег свои отношения с женщинами, свой опыт, свое видение, и «перемешать» все это было полезно для каждого из участников тусовки.
То есть, другими словами, мы не просто в кайф потрындели, погуляли и побухали (что хорошо для сотрудников), но и сверили часы по важнейшим рабочим направлениям (что замечательно уже и для бизнеса!). И далеко не по одному направлению (бабскому), а еще и по массе других – счет идет реально на пару десятков важных тем.
Как и где мы могли все это сделать без корпоратива? А никак и нигде: двое из нашей компании москвичи, один – из Питера, третий – из Одессы, а еще один вообще хрен пойми откуда... Вроде из Киева, но постоянно путешествует по миру – то в Латинской Америке он живет, то на даче в Мариуполе, то в Африке, то где-то в азиатских ебенях.
А вот за три дня в Стамбуле – пожалуйста: было и весело, и вкусно, и очень плодотворно. И вот это – правильный тимбилдинг. Правильный – и такой же мегаэффективный, как и вообще все, что мы делаем в АМР.
А что для вас тимбилдинг? Как вы его проводите? Интересно узнать о вашем опыте.
Про идею с дополнительным отпуском и кислую реакцию на нее
Во время нынешнего слета топ-менеджмента АМР в Стамбуле я объявил коллегам о новой инициативе. В качестве поощрения для топ-менеджеров моей компании я дал им право раз в три месяца брать по три-четыре дня отпуска «вокруг» выходных – в дополнение к обычному положенному по ТК отпуску и традиционным двухнедельным гуляниям на Новый год и на майские праздники.
То есть чтобы получались не просто суббота и воскресенье, а, например, пятница, суббота, воскресенье, понедельник и вторник. Такой мини-отпуск позволит и мозги перезагрузить, и съездить куда-нибудь, и накопившиеся личные проблемы разрешить, что не всегда реально сделать за одни лишь выходные.
И вот удивительное дело: невероятной радости этот мой широкий жест у топ-менеджеров не вызвал. Один из топов сразу же заявил, что личных проблем у него не бывает, а другие – в целом поддержали такую позицию. Поначалу меня это удивило, но потом я понял, что к чему.
Я давно заметил, что люди, которые смогли дорасти в моей компании до ключевых высших позиций, действительно не имеют настолько серьёзных личных проблем, чтобы ради их решения забивать на неделю на работу. Точнее, имеют, потому что без личных проблем жизни не бывает, но никогда не афишируют их и не пытаются тратить на решение этих проблем значительные ресурсы рабочего времени.
В 99% случаев я просто не знаю, что у них болеют бабушки, рожают кошки, рвутся трубы и так далее. Они научились решать эти вопросы как-то тихо и незаметно. Причем так, что процесс решения особенно не влияет на работу. И это прекрасно – такие качества в сотрудниках я безмерно ценю. И в том числе и благодаря таким качествам люди идут вверх по карьерной лестнице с ростом зарплаты (подробнее об этом читайте тут)
Другое дело – люди на низких позициях. У них почему-то постоянно то кошки рожают, то бабушки умирают, то наоборот – бабушки рожают, кошки умирают. А в пятницу и понедельник Боженька им часто посылает плохое самочувствие, ну никак не позволяющее им дойти до офиса – и вот удивительно, случается это почему-то прямо аккурат до или после выходных. Вот интересно – почему же?
Рискну предположить, что причина не совсем в кошках и точно не в рожающих бабушках... Причина в том, что хочется послать работу нах не на два положенных дня, а сразу на три. И это, если честно, выбешивает. Причем без разницы – реальна ли описываемая проблема, или же дело на самом деле именно в желании побольше отдохнуть.
Так или иначе, я очень внимательно слежу за такими людьми – и сразу же беру их на карандаш. Если «проблемы» повторяются регулярно и постоянно, то нам с такими товарищами явно не по пути.
А вот те, у кого никогда не бывает беременных кошек и рожающих бабушек, те, у кого максимальный уровень ответственности, те, кто практически никогда не просит отгулы, получают право на эти самые отгулы уже по моей инициативе. Правда, учитывая реакцию нашего топ-менеджмента на мое предложение о мини-отпусках, не уверен, что этим правом кто-то хоть раз воспользуется. Но если все же захотят перезагрузиться без вреда для своей зарплаты – на здоровье! Мое дело – предложить!
Во время нынешнего слета топ-менеджмента АМР в Стамбуле я объявил коллегам о новой инициативе. В качестве поощрения для топ-менеджеров моей компании я дал им право раз в три месяца брать по три-четыре дня отпуска «вокруг» выходных – в дополнение к обычному положенному по ТК отпуску и традиционным двухнедельным гуляниям на Новый год и на майские праздники.
То есть чтобы получались не просто суббота и воскресенье, а, например, пятница, суббота, воскресенье, понедельник и вторник. Такой мини-отпуск позволит и мозги перезагрузить, и съездить куда-нибудь, и накопившиеся личные проблемы разрешить, что не всегда реально сделать за одни лишь выходные.
И вот удивительное дело: невероятной радости этот мой широкий жест у топ-менеджеров не вызвал. Один из топов сразу же заявил, что личных проблем у него не бывает, а другие – в целом поддержали такую позицию. Поначалу меня это удивило, но потом я понял, что к чему.
Я давно заметил, что люди, которые смогли дорасти в моей компании до ключевых высших позиций, действительно не имеют настолько серьёзных личных проблем, чтобы ради их решения забивать на неделю на работу. Точнее, имеют, потому что без личных проблем жизни не бывает, но никогда не афишируют их и не пытаются тратить на решение этих проблем значительные ресурсы рабочего времени.
В 99% случаев я просто не знаю, что у них болеют бабушки, рожают кошки, рвутся трубы и так далее. Они научились решать эти вопросы как-то тихо и незаметно. Причем так, что процесс решения особенно не влияет на работу. И это прекрасно – такие качества в сотрудниках я безмерно ценю. И в том числе и благодаря таким качествам люди идут вверх по карьерной лестнице с ростом зарплаты (подробнее об этом читайте тут)
Другое дело – люди на низких позициях. У них почему-то постоянно то кошки рожают, то бабушки умирают, то наоборот – бабушки рожают, кошки умирают. А в пятницу и понедельник Боженька им часто посылает плохое самочувствие, ну никак не позволяющее им дойти до офиса – и вот удивительно, случается это почему-то прямо аккурат до или после выходных. Вот интересно – почему же?
Рискну предположить, что причина не совсем в кошках и точно не в рожающих бабушках... Причина в том, что хочется послать работу нах не на два положенных дня, а сразу на три. И это, если честно, выбешивает. Причем без разницы – реальна ли описываемая проблема, или же дело на самом деле именно в желании побольше отдохнуть.
Так или иначе, я очень внимательно слежу за такими людьми – и сразу же беру их на карандаш. Если «проблемы» повторяются регулярно и постоянно, то нам с такими товарищами явно не по пути.
А вот те, у кого никогда не бывает беременных кошек и рожающих бабушек, те, у кого максимальный уровень ответственности, те, кто практически никогда не просит отгулы, получают право на эти самые отгулы уже по моей инициативе. Правда, учитывая реакцию нашего топ-менеджмента на мое предложение о мини-отпусках, не уверен, что этим правом кто-то хоть раз воспользуется. Но если все же захотят перезагрузиться без вреда для своей зарплаты – на здоровье! Мое дело – предложить!
