Про жизнь на шару и её опасностях
Очередная веселая история! Про кучу бабок, гламур и корыто с говном, в котором обладатели этой кучи бабок и любители ̶к̶о̶л̶х̶о̶з̶н̶о̶г̶о̶ гламура в итоге оказались.
Жила-была девушка, помощница адвоката. И был у нее парень, средний руки программист. И придумали они схему обогащения – генератор промо-кодов на внутриигровые покупки в дичайше популярной в Латинской Америке ролевой игре. Ну там орки, гоблины и прочие змеи-горынычи – короче, вы поняли. В этой игре, например, продвинутый меч для перса стоил $30, а с промо-кодом – $5. Девушка с парнем это прохавали, парниша написал генератор, а девушка стала менеджером. Ну то есть задвигала промики по 5 баксов грохнутым на голову геймерам-латиносам.
Тема оказалась прибыльной. А главное – не требовавшей никаких вложений в дальнейшем. Прямо мечта русского человека: ты лежишь, а денежки идут! Причем большие: за год они срубили тысяч 100. Совсем не рублей.
Девушка забила на свою юридическую карьеру. Парень отказался от стажировки в Microsoft. Зачем? Ведь за год они купили два «Ниссана-Кашкая» и топовые айфоны, сняли дом с бассейном, объездили все быдло-куророты (Турция, Египет и пр.) и готовились покорять более пафосные страны. Со своим прежним кругом общения тусить перестали – зачем нужны эти люди, ссаный офисный планктон, быдло и неудачники?
В общем, новоявленные «бизнесмены» решили, что очень плотно схватили Бога за бороду. И пролетело так года три.. Пара привыкла к хорошей жизни, дорогой технике, качественному отдыху и брендовым шмоткам.
И тут Бог внезапно тряхнул бородой. Разработчики игры выпустили патч, который превратил всю схему в труху. Вообще странно, что разрабы сделали это аж спустя три года! Но – вот так. И оказались парень с девушкой в глубокой жопе. Причем узнали они об этом как раз находясь на одном из пафосных курортов.
Думаете, у ребят была финансовая подушка? Ведь грех было ее не создать с такими-то доходами! Но нет: все бабло планомерно сливалось на «последние айфоны™», курорты и прочую гламурную хуйню.
Что случилось дальше? «Дырку» с промокодами в игре закрыли. А ребята нашли работу за три сотни баксов в месяц. Живут тяжело. «Старые» карьеры похерены. Впали в глубочайший экзистенциональный кризис. Друзей нет, денег на привычный образ жизни не хватает, а – самое главное! – упущены время и возможности.
Это, собственно говоря, как раз мораль всего этого поста: ребята совершенно случайно пришли к успеху, но не смогли грамотно им воспользоваться.
Можно было купить недвигу и теперь сдавать ее, замутив неплохой пассивный доход. Можно было построить какой-то РЕАЛЬНЫЙ бизнес. Можно было потратить время и деньги на учебу, наращивание скилов – и стать очень крутыми профи. Но они загламурились и остановились в развитии. На 100% прекратили работу над собой. И сейчас непонятно, что их ждет, – то ли бутылка, то ли вообще петелька. Ведь слезать с Олимпа на грешную землю очень тяжело…
Перманентная шара – понятие мифическое. И даже если вы ВНЕЗАПНО получили легкий и жирный источник дохода, знайте: он, скорее всего, иссякнет, причем так же ВНЕЗАПНО, как и появился. Потому что так просто ничего в этой жизни не бывает – чтобы много, постоянно и без усилий. (Если только вы не эмиратский или саудовский принц, но вы же не он, правда?) При этом шара вполне способна не то что не улучшить вашу жизнь, а даже загубить то, что было до её (шары) появления. Поэтому она должна стать исключительно трамплином к новым свершениям – и только так. Останавливаться в развитии, думая, что оно вам больше никогда не понадобится, – НЕЛЬЗЯ. Иначе останетесь не просто у разбитого корыта, а мордой прямо в этом корыте. И наполнено он будет отнюдь не родниковой водицей...
Очередная веселая история! Про кучу бабок, гламур и корыто с говном, в котором обладатели этой кучи бабок и любители ̶к̶о̶л̶х̶о̶з̶н̶о̶г̶о̶ гламура в итоге оказались.
Жила-была девушка, помощница адвоката. И был у нее парень, средний руки программист. И придумали они схему обогащения – генератор промо-кодов на внутриигровые покупки в дичайше популярной в Латинской Америке ролевой игре. Ну там орки, гоблины и прочие змеи-горынычи – короче, вы поняли. В этой игре, например, продвинутый меч для перса стоил $30, а с промо-кодом – $5. Девушка с парнем это прохавали, парниша написал генератор, а девушка стала менеджером. Ну то есть задвигала промики по 5 баксов грохнутым на голову геймерам-латиносам.
Тема оказалась прибыльной. А главное – не требовавшей никаких вложений в дальнейшем. Прямо мечта русского человека: ты лежишь, а денежки идут! Причем большие: за год они срубили тысяч 100. Совсем не рублей.
Девушка забила на свою юридическую карьеру. Парень отказался от стажировки в Microsoft. Зачем? Ведь за год они купили два «Ниссана-Кашкая» и топовые айфоны, сняли дом с бассейном, объездили все быдло-куророты (Турция, Египет и пр.) и готовились покорять более пафосные страны. Со своим прежним кругом общения тусить перестали – зачем нужны эти люди, ссаный офисный планктон, быдло и неудачники?
В общем, новоявленные «бизнесмены» решили, что очень плотно схватили Бога за бороду. И пролетело так года три.. Пара привыкла к хорошей жизни, дорогой технике, качественному отдыху и брендовым шмоткам.
И тут Бог внезапно тряхнул бородой. Разработчики игры выпустили патч, который превратил всю схему в труху. Вообще странно, что разрабы сделали это аж спустя три года! Но – вот так. И оказались парень с девушкой в глубокой жопе. Причем узнали они об этом как раз находясь на одном из пафосных курортов.
Думаете, у ребят была финансовая подушка? Ведь грех было ее не создать с такими-то доходами! Но нет: все бабло планомерно сливалось на «последние айфоны™», курорты и прочую гламурную хуйню.
Что случилось дальше? «Дырку» с промокодами в игре закрыли. А ребята нашли работу за три сотни баксов в месяц. Живут тяжело. «Старые» карьеры похерены. Впали в глубочайший экзистенциональный кризис. Друзей нет, денег на привычный образ жизни не хватает, а – самое главное! – упущены время и возможности.
Это, собственно говоря, как раз мораль всего этого поста: ребята совершенно случайно пришли к успеху, но не смогли грамотно им воспользоваться.
Можно было купить недвигу и теперь сдавать ее, замутив неплохой пассивный доход. Можно было построить какой-то РЕАЛЬНЫЙ бизнес. Можно было потратить время и деньги на учебу, наращивание скилов – и стать очень крутыми профи. Но они загламурились и остановились в развитии. На 100% прекратили работу над собой. И сейчас непонятно, что их ждет, – то ли бутылка, то ли вообще петелька. Ведь слезать с Олимпа на грешную землю очень тяжело…
Перманентная шара – понятие мифическое. И даже если вы ВНЕЗАПНО получили легкий и жирный источник дохода, знайте: он, скорее всего, иссякнет, причем так же ВНЕЗАПНО, как и появился. Потому что так просто ничего в этой жизни не бывает – чтобы много, постоянно и без усилий. (Если только вы не эмиратский или саудовский принц, но вы же не он, правда?) При этом шара вполне способна не то что не улучшить вашу жизнь, а даже загубить то, что было до её (шары) появления. Поэтому она должна стать исключительно трамплином к новым свершениям – и только так. Останавливаться в развитии, думая, что оно вам больше никогда не понадобится, – НЕЛЬЗЯ. Иначе останетесь не просто у разбитого корыта, а мордой прямо в этом корыте. И наполнено он будет отнюдь не родниковой водицей...
Бухгалтерские байки, выпуск первый
Бухгалтерия МАКО специализируется на работе с малым бизнесом. Ну очень их любят всевозможные ИПшки за возможность получить бухгалтерское сопровождение по цене от 2 000 рублей в месяц.
А где малый бизнес — там и совершенно дикие, угарные, пиздецовые истории. Вместе с основателем компании МАКО, Владимиром Зининым, мы решили запустить отдельную рубрику — бухгалтерские байки. Отчасти веселые, отчасти — поучительные: человек с мозгом в черепной коробке точно сделает полезные выводы из этих историй.
Сегодня рассказываем первую байку: про модный барбершоп и призрак магазина в Норильске.
Бухгалтерия МАКО специализируется на работе с малым бизнесом. Ну очень их любят всевозможные ИПшки за возможность получить бухгалтерское сопровождение по цене от 2 000 рублей в месяц.
А где малый бизнес — там и совершенно дикие, угарные, пиздецовые истории. Вместе с основателем компании МАКО, Владимиром Зининым, мы решили запустить отдельную рубрику — бухгалтерские байки. Отчасти веселые, отчасти — поучительные: человек с мозгом в черепной коробке точно сделает полезные выводы из этих историй.
Сегодня рассказываем первую байку: про модный барбершоп и призрак магазина в Норильске.
О критичности мышления и раскрутке с минимальными бюджетами
Регулярно приходят товарищи с запросами примерно такого типа: «Привет, у нас есть 60 тысяч рублей на раскрутку, возьмите нас и давайте уже скорее работать! И чтоб обязательно эффект был от вашего продвижения, а то без эффекта неинтересно!». Часто добавляют еще и такое: «Ну пока больше нет, но когда вы меня раскрутите, то я...». Далее следуют душещипательные истории про колонны из самосвалов с деньгами, которые выйдут в нашем направлении, если раскрутка «за 60 тысяч рублей» приведет к фантастическому результату... Вот сейчас очередной «потенциальный клиент» с таким запросом постучался, что и спровоцировало меня на написание поста.
Что я могу ответить таким людям? Во-первых, дать ссылку на этот пост: «3,5 путя любого предпринимателя в продвижении и маркетинге». Первые два путя как раз для тех владельцев бизнесов, которые располагают минимальными бюджетами – несколькими десятками тысяч рублей. Один путь предусматривает деланье всего самостоятельно – тогда и траты будут минимальными. Второй путь предполагает найм одиночки-фрилансера с низкими ценами. Толкового спеца такого рода, правда, хрен найдешь – он один на миллион бездарей и полных профессиональных деградантов. Но, если найдешь, бинго!
Есть у меня пример, когда человек шел по второму пути, не смог добиться успеха. В итоге засучил рукава и делает все самостоятельно. То есть он перешел на первый путь. И, не поверите, таки добился успеха! Я имею в виду Павла, который занимается поставкой из Узбекистана казанов, грилей, посуды и ножей ручной работы. Больших денег на раскрутку у него не было: он нанял какую-то тупую эсэмэмщицу, у нее закономерно ничего не вышло... Тогда Павел взялся за все САМ. И получилось хорошо: у него теперь, спустя пару лет, живой аккаунт с кучей комментов, постоянной аудиторией и, главное, с ПОСТОЯННЫМИ ПРОДАЖАМИ. Но такие примеры – скорее, исключение.
Фишка в том, что если бы я знал, как сделать ЭФФЕКТИВНУЮ раскрутку за 60 тысяч рублей, то лично я, Миша Фадеев, давно был бы миллиардером. Для понимания: я в раскрутку себя лично, в свой сайт, ролики у Гоблина да даже в эту телегу, вкладываю МИЛЛИОНЫ рублей. И все равно время от времени не все идет гладко, регулярно случаются накладки и анальные боли... А тут хотят вложить 60 тысяч рублей и получить 100 % ЭФФЕКТ. Хотя я 100500 раз говорил, что не бывает, дорогие мои, волшебных кнопок. И уж тем более не бывает волшебных кнопок, за доступ к которым нужно выложить ВСЕГО 60 тысяч. В России есть (без преувеличения) сотни тысяч бизнесов, готовых выложить такую сумму... Начиная с палаток с шаурмой. И некоторые выкладывают, нанимая агентства или фрилансеров, которые берут 60 тысяч и на выходе выдают пшик. Ноль. Ничего.
Честно скажу: если у вас есть такая сумма, то лучше займитесь САМИ. Или копите деньги на НОРМАЛЬНУЮ раскрутку. Начать можно, скажем, с 600 тысяч – то есть чтоб бюджет был в десять раз больше изначального. Почему 600 тысяч? Ну просто потому, что ОДИН нормальный продающий блогер нынче стоит от 100 тысяч рублей. Плюс работа по контенту и организации выпуска – итого выходит тысяч 150. Меньше 3-4 блогеров брать – смысла нет. Работа превращается в лотерею.
За 500-600 тысяч мы в АМР вполне сможем вам что-то дельное и эффективное предложить. И полностью аргументировать свои действия в рамках продвижения. А просто брать у мелкого бизнеса такие деньги (60 тыщ), зная, что все равно ничего не выйдет, – нет, сорян, я не готов. Это как минимум нечестно и на карме наверняка очень плохо сказывается. Лучше возьмите эти 60 тысяч и сходите на них в ресторан — хотя бы покушаете.
Регулярно приходят товарищи с запросами примерно такого типа: «Привет, у нас есть 60 тысяч рублей на раскрутку, возьмите нас и давайте уже скорее работать! И чтоб обязательно эффект был от вашего продвижения, а то без эффекта неинтересно!». Часто добавляют еще и такое: «Ну пока больше нет, но когда вы меня раскрутите, то я...». Далее следуют душещипательные истории про колонны из самосвалов с деньгами, которые выйдут в нашем направлении, если раскрутка «за 60 тысяч рублей» приведет к фантастическому результату... Вот сейчас очередной «потенциальный клиент» с таким запросом постучался, что и спровоцировало меня на написание поста.
Что я могу ответить таким людям? Во-первых, дать ссылку на этот пост: «3,5 путя любого предпринимателя в продвижении и маркетинге». Первые два путя как раз для тех владельцев бизнесов, которые располагают минимальными бюджетами – несколькими десятками тысяч рублей. Один путь предусматривает деланье всего самостоятельно – тогда и траты будут минимальными. Второй путь предполагает найм одиночки-фрилансера с низкими ценами. Толкового спеца такого рода, правда, хрен найдешь – он один на миллион бездарей и полных профессиональных деградантов. Но, если найдешь, бинго!
Есть у меня пример, когда человек шел по второму пути, не смог добиться успеха. В итоге засучил рукава и делает все самостоятельно. То есть он перешел на первый путь. И, не поверите, таки добился успеха! Я имею в виду Павла, который занимается поставкой из Узбекистана казанов, грилей, посуды и ножей ручной работы. Больших денег на раскрутку у него не было: он нанял какую-то тупую эсэмэмщицу, у нее закономерно ничего не вышло... Тогда Павел взялся за все САМ. И получилось хорошо: у него теперь, спустя пару лет, живой аккаунт с кучей комментов, постоянной аудиторией и, главное, с ПОСТОЯННЫМИ ПРОДАЖАМИ. Но такие примеры – скорее, исключение.
Фишка в том, что если бы я знал, как сделать ЭФФЕКТИВНУЮ раскрутку за 60 тысяч рублей, то лично я, Миша Фадеев, давно был бы миллиардером. Для понимания: я в раскрутку себя лично, в свой сайт, ролики у Гоблина да даже в эту телегу, вкладываю МИЛЛИОНЫ рублей. И все равно время от времени не все идет гладко, регулярно случаются накладки и анальные боли... А тут хотят вложить 60 тысяч рублей и получить 100 % ЭФФЕКТ. Хотя я 100500 раз говорил, что не бывает, дорогие мои, волшебных кнопок. И уж тем более не бывает волшебных кнопок, за доступ к которым нужно выложить ВСЕГО 60 тысяч. В России есть (без преувеличения) сотни тысяч бизнесов, готовых выложить такую сумму... Начиная с палаток с шаурмой. И некоторые выкладывают, нанимая агентства или фрилансеров, которые берут 60 тысяч и на выходе выдают пшик. Ноль. Ничего.
Честно скажу: если у вас есть такая сумма, то лучше займитесь САМИ. Или копите деньги на НОРМАЛЬНУЮ раскрутку. Начать можно, скажем, с 600 тысяч – то есть чтоб бюджет был в десять раз больше изначального. Почему 600 тысяч? Ну просто потому, что ОДИН нормальный продающий блогер нынче стоит от 100 тысяч рублей. Плюс работа по контенту и организации выпуска – итого выходит тысяч 150. Меньше 3-4 блогеров брать – смысла нет. Работа превращается в лотерею.
За 500-600 тысяч мы в АМР вполне сможем вам что-то дельное и эффективное предложить. И полностью аргументировать свои действия в рамках продвижения. А просто брать у мелкого бизнеса такие деньги (60 тыщ), зная, что все равно ничего не выйдет, – нет, сорян, я не готов. Это как минимум нечестно и на карме наверняка очень плохо сказывается. Лучше возьмите эти 60 тысяч и сходите на них в ресторан — хотя бы покушаете.
Сделай сам (сукабляд)
Один из самых сложных навыков, который я с огромным трудом, но прямо-таки маниакально насаждаю подчиненным, – это самостоятельный поиск решений. Если возник вопрос или проблема, то у рядового сотрудника есть два варианта. Первый: напрячь мозги и найти решение самому. Второй: дернуть меня или своего непосредственного начальника. И не только для того, чтобы получить ответ на вопрос, но и просто чтобы сообщить о наличии проблемы и снять с себя ответственность за нее.
Но если позволять всем сотрудникам дергать начальство по поводу и без, то начальству будет просто некогда заниматься своей прямой работой – развитием бизнеса. Все время будет уходить на решение низовых проблем.
С другой стороны, если всегда резко и жестко реагировать на все вопросы сотрудников, всегда отправлять самостоятельно искать решения их проблем, то появляются риски. Однажды сотрудник побоится прийти с реально важным вопросом, сделает все по-своему, профакапит, и контора может серьезно потерять в деньгах.
На фоне всего этого я вижу только один (и КРАЙНЕ сложный) вариант решения описанной проблемы. А именно: развивать сотрудников так, чтобы они учились брать ответственность за решение вверенных им задач. И чтобы они понимали, с какими вопросами все же стоит приходить ко мне. Например, пьяные менты побили нашего курьера, забрали у него тыщу баксов и заперли в кровавых застенках. Тут без меня никак. И поэтому о таких ситуациях нужно докладывать мне незамедлительно. Или: клиент вдруг сообщил менеджеру проекта о прекращении работ без объяснения причин и включил тотальный игнор. Тут тоже придется разбираться мне.
Совсем иной случай – с той же туалетной бумагой. Офисный координатор рапортует мне, что она у нас закончилась. Хотя ее закупка находится именно в его ведении. На мой вопрос – мол, ну закончилась, а я тут причем? – дается ответ: я просто решила тебе сообщить. Бляяаааа! Зачем? Для чего? Чтобы что? А просто чтобы снять с себя ответственность. Решить вопрос закупки туалетной бумаги то ли нет времени, то ли нет желания... И начальство лучше лишний раз дернуть, предупредить, что туалетной бумаги нет. Чтобы, если вдруг начальство отправится в уборную и окажется там, гм, в грязном положении, не найдя бумаги, оно вспомнило: ах да, меня же предупреждали! Ну, значит, и спрос с координатора невелик…
Отсюда вытекает и проблематика роста зарплат – во всяком случае, у меня в агентстве. Если сотрудник желает роста выше какого-то уровня, он просто обязан уметь принимать решения и брать на себя ответственность за них. И такой сотрудник, который решает большую часть своих рабочих задач (в том числе и нетривиальные, «дорогие») и крайне редко дергает начальство, может рассчитывать на 100+ тысяч рублей. А вот если сотрудник способен решать только типовые задачи и на каждом нестандартном моменте зависает и бежит ко мне спрашивать-прикрывать жопу, тут 80 тысяч – потолок. Каким бы уникальным спецом он ни был.
К сожалению, большинство сотрудников просто ментально не способно осознать эту логику... А потому продолжают каждый лепить отмазы и задавать тупые вопросы, а не развивать в себе скилы и наращивать сталь на яйцах для принятия ответственности за свои решения. При этом надеются на бесконечный непрерывный рост зарплаты… Хотя эта моя логика, я считаю, максимально честна и прозрачна.
P. S. С некоторых пор в АМР действует внутреннее достаточно строгое распоряжение: перед тем, как войти ко мне к кабинет с вопросом, сотрудник должен спросить СЕБЯ: «Я точно не могу решить этот вопрос САМ? Мне точно не могут помочь в его решении коллеги? Я точно должен рассказать об этом Фадееву?» Надеюсь, поможет...
Один из самых сложных навыков, который я с огромным трудом, но прямо-таки маниакально насаждаю подчиненным, – это самостоятельный поиск решений. Если возник вопрос или проблема, то у рядового сотрудника есть два варианта. Первый: напрячь мозги и найти решение самому. Второй: дернуть меня или своего непосредственного начальника. И не только для того, чтобы получить ответ на вопрос, но и просто чтобы сообщить о наличии проблемы и снять с себя ответственность за нее.
Но если позволять всем сотрудникам дергать начальство по поводу и без, то начальству будет просто некогда заниматься своей прямой работой – развитием бизнеса. Все время будет уходить на решение низовых проблем.
С другой стороны, если всегда резко и жестко реагировать на все вопросы сотрудников, всегда отправлять самостоятельно искать решения их проблем, то появляются риски. Однажды сотрудник побоится прийти с реально важным вопросом, сделает все по-своему, профакапит, и контора может серьезно потерять в деньгах.
На фоне всего этого я вижу только один (и КРАЙНЕ сложный) вариант решения описанной проблемы. А именно: развивать сотрудников так, чтобы они учились брать ответственность за решение вверенных им задач. И чтобы они понимали, с какими вопросами все же стоит приходить ко мне. Например, пьяные менты побили нашего курьера, забрали у него тыщу баксов и заперли в кровавых застенках. Тут без меня никак. И поэтому о таких ситуациях нужно докладывать мне незамедлительно. Или: клиент вдруг сообщил менеджеру проекта о прекращении работ без объяснения причин и включил тотальный игнор. Тут тоже придется разбираться мне.
Совсем иной случай – с той же туалетной бумагой. Офисный координатор рапортует мне, что она у нас закончилась. Хотя ее закупка находится именно в его ведении. На мой вопрос – мол, ну закончилась, а я тут причем? – дается ответ: я просто решила тебе сообщить. Бляяаааа! Зачем? Для чего? Чтобы что? А просто чтобы снять с себя ответственность. Решить вопрос закупки туалетной бумаги то ли нет времени, то ли нет желания... И начальство лучше лишний раз дернуть, предупредить, что туалетной бумаги нет. Чтобы, если вдруг начальство отправится в уборную и окажется там, гм, в грязном положении, не найдя бумаги, оно вспомнило: ах да, меня же предупреждали! Ну, значит, и спрос с координатора невелик…
Отсюда вытекает и проблематика роста зарплат – во всяком случае, у меня в агентстве. Если сотрудник желает роста выше какого-то уровня, он просто обязан уметь принимать решения и брать на себя ответственность за них. И такой сотрудник, который решает большую часть своих рабочих задач (в том числе и нетривиальные, «дорогие») и крайне редко дергает начальство, может рассчитывать на 100+ тысяч рублей. А вот если сотрудник способен решать только типовые задачи и на каждом нестандартном моменте зависает и бежит ко мне спрашивать-прикрывать жопу, тут 80 тысяч – потолок. Каким бы уникальным спецом он ни был.
К сожалению, большинство сотрудников просто ментально не способно осознать эту логику... А потому продолжают каждый лепить отмазы и задавать тупые вопросы, а не развивать в себе скилы и наращивать сталь на яйцах для принятия ответственности за свои решения. При этом надеются на бесконечный непрерывный рост зарплаты… Хотя эта моя логика, я считаю, максимально честна и прозрачна.
P. S. С некоторых пор в АМР действует внутреннее достаточно строгое распоряжение: перед тем, как войти ко мне к кабинет с вопросом, сотрудник должен спросить СЕБЯ: «Я точно не могу решить этот вопрос САМ? Мне точно не могут помочь в его решении коллеги? Я точно должен рассказать об этом Фадееву?» Надеюсь, поможет...
О работе с маргиналами
Абсолютно ВСЕ сотрудники не могут быть честнейшими людьми с правильными моральными принципами. Так или иначе приходится иметь дело с личностями иного рода. Назовем их... маргиналами.
Это люди с низовыми интересами («телки – футбол – бухнуть – курнуть»), готовые решать самые базовые задачи – для большего нет ни желания, ни квалификации. При этом такие сотрудники тоже нужны: ну не пойдет невероятно умный и под завязку заскилованный человек в курьеры на сделке. А если и пойдет, то по каким-то нетривиальным причинам, и на дороге такие курьеры не валяются.
Маргиналы могут нормально работать годами. А могут и при определенном стечении обстоятельств вас кинуть – и кинут. Ну просто потому что иначе они поступить не могут – в силу своей природы.
Имея определенный опыт работы с маргиналами, я вывел правило работы с ними. Оно позволяет не допустить появления обстоятельств для кидка. Звучит правило так: маргиналам нельзя доверять деньги и вещи в таких количествах, чтобы у них возникла даже мысль вас кинуть. Что я имею в виду, поясню на конкретном кейсе. С АМР он не связан, но история реальная.
Жил-был в провинции маргинал. Занимался он продажами реактивно-пружинных увеличителей пенисов по заданию московской конторы. Дома у него хранилось под 200 штук увеличителей. Когда они распродавались, из столицы присылали партию новых. Выручку у маргинала забирали от случая к случаю, поскольку доверяли, и у него хранилось по 50-60 тысяч рублей.
Однажды паренек пригласил к себе какую-то шалаву. Видимо, воспользоваться продаваемыми приборами маргинал забыл или не захотел, и мадам осталась неудовлетворенной. В качестве компенсации за испорченную ночь она взяла месячную выручку от продаж. Взяла – и исчезла в предрассветной дымке.
Ох, как же парень плакался перед начальством: и отдать долги обещался, и новые треники на жопе рвал, и клялся «найти эту суку и выбить у нее лавэшечку»... Парнише дали второй шанс, пообещав вычитать в счет долга половину зарплаты. И все снова стало хорошо. Но только на два месяца. Потом маргинал... исчез. Нет, его не убили, он не траванулся паленой водкой и не пал героем в стреле раён на раён. Он стабильно появлялся онлайн в «Вайбере» и в «Контаче», но на связь с Москвой не выходил.
Почему не выходил? Маргинал подумал-подумал и решил: в месяц он зарабатывает тысяч 12 (для его города это норм, да и работа занимала час в день). Отдать нужно 60 тысяч. В месяц у него собирались изымать половину дохода. Так что страдать ему пришлось бы 10 месяцев. А зачем страдать, когда можно тупо кинуть москвичей? Да еще и получить 200 увеличителей хрена, что валяются в кладовке. Каждый из них можно загнать тысяч за 5... Так тут и даже на айфон-11 хватит, и треники козырные взять можно... Ну и решил маргинал свое начальство кинуть. И кинул, перестав брать трубку. (Потом его нашли и все забрали. Спер он только пару увеличителей и почему-то один турбированный расширитель ануса, новый продукт московской конторы, присланный в свое время на пробу, – и вот это реально странно!)
В чем была ошибка менеджера московской конторы, который курировал маргинала? В том, что не следовал описанному мной правилу. Стоило заставить парня КАЖДЫЙ РАЗ после продажи увеличителя переводить бабки в центр. А дома у него стоило хранить не 200, а 2-3-5 увеличителей. И тогда бы у него: а) нечего было бы воровать и б) не возникло бы желания исчезнуть, искусившись продажей фактически украденных приборов. Никто бы не потерял времени, нервов и денег – ну кроме самого маргинала с его обидчивой шлюхой.
Такое вот простое правило. Горячо рекомендую к внедрению и следованию!
Абсолютно ВСЕ сотрудники не могут быть честнейшими людьми с правильными моральными принципами. Так или иначе приходится иметь дело с личностями иного рода. Назовем их... маргиналами.
Это люди с низовыми интересами («телки – футбол – бухнуть – курнуть»), готовые решать самые базовые задачи – для большего нет ни желания, ни квалификации. При этом такие сотрудники тоже нужны: ну не пойдет невероятно умный и под завязку заскилованный человек в курьеры на сделке. А если и пойдет, то по каким-то нетривиальным причинам, и на дороге такие курьеры не валяются.
Маргиналы могут нормально работать годами. А могут и при определенном стечении обстоятельств вас кинуть – и кинут. Ну просто потому что иначе они поступить не могут – в силу своей природы.
Имея определенный опыт работы с маргиналами, я вывел правило работы с ними. Оно позволяет не допустить появления обстоятельств для кидка. Звучит правило так: маргиналам нельзя доверять деньги и вещи в таких количествах, чтобы у них возникла даже мысль вас кинуть. Что я имею в виду, поясню на конкретном кейсе. С АМР он не связан, но история реальная.
Жил-был в провинции маргинал. Занимался он продажами реактивно-пружинных увеличителей пенисов по заданию московской конторы. Дома у него хранилось под 200 штук увеличителей. Когда они распродавались, из столицы присылали партию новых. Выручку у маргинала забирали от случая к случаю, поскольку доверяли, и у него хранилось по 50-60 тысяч рублей.
Однажды паренек пригласил к себе какую-то шалаву. Видимо, воспользоваться продаваемыми приборами маргинал забыл или не захотел, и мадам осталась неудовлетворенной. В качестве компенсации за испорченную ночь она взяла месячную выручку от продаж. Взяла – и исчезла в предрассветной дымке.
Ох, как же парень плакался перед начальством: и отдать долги обещался, и новые треники на жопе рвал, и клялся «найти эту суку и выбить у нее лавэшечку»... Парнише дали второй шанс, пообещав вычитать в счет долга половину зарплаты. И все снова стало хорошо. Но только на два месяца. Потом маргинал... исчез. Нет, его не убили, он не траванулся паленой водкой и не пал героем в стреле раён на раён. Он стабильно появлялся онлайн в «Вайбере» и в «Контаче», но на связь с Москвой не выходил.
Почему не выходил? Маргинал подумал-подумал и решил: в месяц он зарабатывает тысяч 12 (для его города это норм, да и работа занимала час в день). Отдать нужно 60 тысяч. В месяц у него собирались изымать половину дохода. Так что страдать ему пришлось бы 10 месяцев. А зачем страдать, когда можно тупо кинуть москвичей? Да еще и получить 200 увеличителей хрена, что валяются в кладовке. Каждый из них можно загнать тысяч за 5... Так тут и даже на айфон-11 хватит, и треники козырные взять можно... Ну и решил маргинал свое начальство кинуть. И кинул, перестав брать трубку. (Потом его нашли и все забрали. Спер он только пару увеличителей и почему-то один турбированный расширитель ануса, новый продукт московской конторы, присланный в свое время на пробу, – и вот это реально странно!)
В чем была ошибка менеджера московской конторы, который курировал маргинала? В том, что не следовал описанному мной правилу. Стоило заставить парня КАЖДЫЙ РАЗ после продажи увеличителя переводить бабки в центр. А дома у него стоило хранить не 200, а 2-3-5 увеличителей. И тогда бы у него: а) нечего было бы воровать и б) не возникло бы желания исчезнуть, искусившись продажей фактически украденных приборов. Никто бы не потерял времени, нервов и денег – ну кроме самого маргинала с его обидчивой шлюхой.
Такое вот простое правило. Горячо рекомендую к внедрению и следованию!
ВНИМАНИЕ ВСЕМ! ПЯТНИЧНЫЙ МЕГА-ТЕКСТ
Краткое содержание:
Почему все деньги и достойные кадры стекаются в Москву?
Из-за чего в отечественной промышленности царит застой и болото?
За что ненавидят руководство в народе?
Что круче — заработать рубль или спиздить копейку?
Что в голове у людей, которые катаются на кран-балках, суют руки под пресс и трогают оголённые провода?
И почему валяющаяся на полу в цеху гайка — явный признак того, что заводу пиздец?
Об этом и многом другом — в самом популярном посте июля на моём сайте: исповеди необычного директора обычного российского завода в обычной российской глухомани.
Рекомендую к прочтению и обсуждению! Лучше вечерком, под пиво...
Краткое содержание:
Почему все деньги и достойные кадры стекаются в Москву?
Из-за чего в отечественной промышленности царит застой и болото?
За что ненавидят руководство в народе?
Что круче — заработать рубль или спиздить копейку?
Что в голове у людей, которые катаются на кран-балках, суют руки под пресс и трогают оголённые провода?
И почему валяющаяся на полу в цеху гайка — явный признак того, что заводу пиздец?
Об этом и многом другом — в самом популярном посте июля на моём сайте: исповеди необычного директора обычного российского завода в обычной российской глухомани.
Рекомендую к прочтению и обсуждению! Лучше вечерком, под пиво...
Мотивация — она и на Аляске мотивация
Я уже не раз писал о правильной мотивации сотрудников – например, тут. Однако опыт в этой области воистину многогранен и бесконечен! Поэтому публикую еще одну историю, демонстрирующую, как можно и нужно мотивировать подчиненных.
Есть у нас клиент. В свое время, еще в девяностые, он учился в Америке. И был у него там приятель. Этот приятель работал начальником отделения банка в небольшом городке на Аляске. Также в этом городке располагалась военная часть. В банке трудились, в основном, жены американских вояк. И все бы ничего, но вскоре в городке появился еще и филиал гигантской богатой нефтяной компании. И этот филиал предложил дамам куда более высокие зарплаты. В итоге в отделении банка началась дичайшая текучка кадров. Жены вояк массово переходили в нефтяную компанию – одна за одной, одна за одной. Те, которые приходили в банк на смену ушедшим, тоже долго не задерживались. Уж очень вкусными были условия у нефтяников!
Глава банковского отделения со временем завел знакомства в нефтяной компании и попытался договориться, чтобы его сотрудниц не переманивали. Договориться, понятное дело, не вышло. Бизнес есть бизнес, сотрудники всем нужны, да и переход на другую работу – дело все же добровольное. Единственное, что ему сказали в нефтяной компании, – мол, а ты просто задумайся: что ты можешь дать этим женам вояк такого, чего не можем дать мы? Вот когда придумаешь и донесешь до своего коллектива, тогда и перестанут они к нам на работу переходить.
Руководитель филиала банка серьезно задумался. И в конце концов... придумал. Он собрал всех подчиненных бабцов и прогнал телегу. Суть телеги была примерно такой: «Дорогие дамы! Вы – жены военных. И вполне очевидно, что надолго вы в этом городке не задержитесь. Сегодня вы на Аляске, через год – в Сан-Диего, а потом где-нибудь в Алабаме. И каждый раз вам придется искать работу на новом месте. Банки есть ВЕЗДЕ. А вот нефтяные компании встречаются кра-а-айне редко. И поэтому для вас куда правильнее будет набираться опыта в банковском деле. Потому что этот опыт вы потом сможете применить где угодно. А вот опыт работы в нефтяной компании – крайне специфичен и практически бесполезен для вас в будущем. Пусть сейчас там и платят несколько больше. Поэтому хорошо задумайтесь, стоит ли переходить в нефтянку».
И, знаете, это помогло! Текучка кадров если и не прекратилась, то уменьшилась в разы. И это несмотря на то, что в банке зарплаты остались более низкими, чем в нефтяной компании.
Ну а я позволю себе небольшую мораль. Иногда классно, грамотно, ювелирно найденный и озвученный элемент НЕматериальной мотивации мотивирует даже лучше, чем деньги. В данном случае таким элементом стал опыт, который эти тетки реально получали в банке и который мог обеспечить им дальнейшее развитие карьеры в любой дыре на территории США. Ведь банки, в отличие от нефтяных компаний, есть во всех дырах! Абсолютно в любых! Один из скилов грамотного руководителя – мотивация сотрудников, в том числе и таким образом. Не все так умеют, но те, кто умеют, – о-о-очень серьезные и крутые парни.
Я уже не раз писал о правильной мотивации сотрудников – например, тут. Однако опыт в этой области воистину многогранен и бесконечен! Поэтому публикую еще одну историю, демонстрирующую, как можно и нужно мотивировать подчиненных.
Есть у нас клиент. В свое время, еще в девяностые, он учился в Америке. И был у него там приятель. Этот приятель работал начальником отделения банка в небольшом городке на Аляске. Также в этом городке располагалась военная часть. В банке трудились, в основном, жены американских вояк. И все бы ничего, но вскоре в городке появился еще и филиал гигантской богатой нефтяной компании. И этот филиал предложил дамам куда более высокие зарплаты. В итоге в отделении банка началась дичайшая текучка кадров. Жены вояк массово переходили в нефтяную компанию – одна за одной, одна за одной. Те, которые приходили в банк на смену ушедшим, тоже долго не задерживались. Уж очень вкусными были условия у нефтяников!
Глава банковского отделения со временем завел знакомства в нефтяной компании и попытался договориться, чтобы его сотрудниц не переманивали. Договориться, понятное дело, не вышло. Бизнес есть бизнес, сотрудники всем нужны, да и переход на другую работу – дело все же добровольное. Единственное, что ему сказали в нефтяной компании, – мол, а ты просто задумайся: что ты можешь дать этим женам вояк такого, чего не можем дать мы? Вот когда придумаешь и донесешь до своего коллектива, тогда и перестанут они к нам на работу переходить.
Руководитель филиала банка серьезно задумался. И в конце концов... придумал. Он собрал всех подчиненных бабцов и прогнал телегу. Суть телеги была примерно такой: «Дорогие дамы! Вы – жены военных. И вполне очевидно, что надолго вы в этом городке не задержитесь. Сегодня вы на Аляске, через год – в Сан-Диего, а потом где-нибудь в Алабаме. И каждый раз вам придется искать работу на новом месте. Банки есть ВЕЗДЕ. А вот нефтяные компании встречаются кра-а-айне редко. И поэтому для вас куда правильнее будет набираться опыта в банковском деле. Потому что этот опыт вы потом сможете применить где угодно. А вот опыт работы в нефтяной компании – крайне специфичен и практически бесполезен для вас в будущем. Пусть сейчас там и платят несколько больше. Поэтому хорошо задумайтесь, стоит ли переходить в нефтянку».
И, знаете, это помогло! Текучка кадров если и не прекратилась, то уменьшилась в разы. И это несмотря на то, что в банке зарплаты остались более низкими, чем в нефтяной компании.
Ну а я позволю себе небольшую мораль. Иногда классно, грамотно, ювелирно найденный и озвученный элемент НЕматериальной мотивации мотивирует даже лучше, чем деньги. В данном случае таким элементом стал опыт, который эти тетки реально получали в банке и который мог обеспечить им дальнейшее развитие карьеры в любой дыре на территории США. Ведь банки, в отличие от нефтяных компаний, есть во всех дырах! Абсолютно в любых! Один из скилов грамотного руководителя – мотивация сотрудников, в том числе и таким образом. Не все так умеют, но те, кто умеют, – о-о-очень серьезные и крутые парни.
Пост про клиента ИЗю ДЕВЯНОСТЫХ
Хрестоматийный пример клиента, которому не поможет диджитал. Потому что сначала надо навести порядок у себя в интернет-магазине. Навести порядок в бизнесе. А по-хорошему, первым делом, надо навести порядок у себя в голове.
Сто раз повторял, и в сто первый повторяю: Господа! Друзья! Братаны! Девяностые кончились! Всё! Барыжничество в прошлом!
Нужно налаживать прямые коммуникации с клиентами, нужно перестраиваться, иначе вымрешь как мамонт!
Читайте короткий и интересный пост о том, как НЕ НАДО делать (и НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК никогда)
Хрестоматийный пример клиента, которому не поможет диджитал. Потому что сначала надо навести порядок у себя в интернет-магазине. Навести порядок в бизнесе. А по-хорошему, первым делом, надо навести порядок у себя в голове.
Сто раз повторял, и в сто первый повторяю: Господа! Друзья! Братаны! Девяностые кончились! Всё! Барыжничество в прошлом!
Нужно налаживать прямые коммуникации с клиентами, нужно перестраиваться, иначе вымрешь как мамонт!
Читайте короткий и интересный пост о том, как НЕ НАДО делать (и НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК никогда)
Про Агаларова, шнурки и советское образование
Рассказали мне интересную историю про мультимиллиардера Араза Агаларова в начале 90-х. Это который бывший свекор дочери президента Азербайджана, хозяин «Крокус Групп», папа певца Эмина и вообще очень серьезный гражданин, фигурирующий на первых позициях списков Forbes.
Араз Агаларов начинал карьеру на ниве науки еще в СССР. К концу же совка он ушел в бизнес и потянул за собой многих своих бывших коллег из научной среды. Именно одна из бывших коллег господина Агаларова, ныне владелица очень крупного агропромышленного холдинга, мне эту историю и поведала. Точнее, ее сын. Когда-то они (Агаларов и владелица холдинга) вместе трудились в Курчатовском институте, а потом, в начале 90-х, стали предпринимателями.
Так вот, Араз Агаларов как-то раз учил её, физика Курчатовского института, торговаться. Учил на таком простом, но прикольном житейском примере: вот привозите вы клиенту, например, пару ботинок на пробу. Клиент (владелец точки на рынке, магазина и т. д.) спрашивает: «Сколько стоит?». Ты ему отвечаешь: «10 долларов». И внимательно-внимательно смотришь на его реакцию. Если клиент ни бровью не пошевелил (то есть не находит цену высокой), тут же вдогонку кидаешь: «Это БЕЗ ШНУРКОВ». Ну а дальше можно докрутить цену до более высокого уровня – скажем, до 15 баксов. Это будет вариант уже со шнурками.
Все-таки поразительно, как некоторые люди, вышедшие из СССР и не имевшие никакого отношения к бизнесу, занимавшиеся в Союзе большой наукой, тонко чувствовали саму суть предпринимательства.
И таких людей, надо сказать, хватает. Реально многие зрелые/пожилые бизнесмены, весьма успешные сегодня, являются выходцами из советских научных кругов. Примерно половина бизнесменов, наших новых клиентов, с которыми мы в АМР столкнулись за последний год, – это бывшие советские офицеры: электронщики, ракетчики, сотрудники испытательных полигонов либо же ученые из области точных (именно точных!) наук: математики, физики, химики.
Как ни крути, советская система образования, особенно заведения, связанные с ВПК и точными науками, готовила очень крутых системно мыслящих людей. После развала СССР многие из них без особого труда нашли свое место в новых реалиях, читай в бизнесе. И все у них хорошо до сих пор. А выскочки из 90-х, «солдаты удачи на ниве Перестройки» – залётные пассажиры вроде Чичваркина и Полонского, не имевшие такого системного базиса, в итоге стали смешными халифами на час. И далее – сбитыми лётчиками. Они исчезли – а Агаларов и подобные ему люди с правильным образованием до сих пор на коне.
Рассказали мне интересную историю про мультимиллиардера Араза Агаларова в начале 90-х. Это который бывший свекор дочери президента Азербайджана, хозяин «Крокус Групп», папа певца Эмина и вообще очень серьезный гражданин, фигурирующий на первых позициях списков Forbes.
Араз Агаларов начинал карьеру на ниве науки еще в СССР. К концу же совка он ушел в бизнес и потянул за собой многих своих бывших коллег из научной среды. Именно одна из бывших коллег господина Агаларова, ныне владелица очень крупного агропромышленного холдинга, мне эту историю и поведала. Точнее, ее сын. Когда-то они (Агаларов и владелица холдинга) вместе трудились в Курчатовском институте, а потом, в начале 90-х, стали предпринимателями.
Так вот, Араз Агаларов как-то раз учил её, физика Курчатовского института, торговаться. Учил на таком простом, но прикольном житейском примере: вот привозите вы клиенту, например, пару ботинок на пробу. Клиент (владелец точки на рынке, магазина и т. д.) спрашивает: «Сколько стоит?». Ты ему отвечаешь: «10 долларов». И внимательно-внимательно смотришь на его реакцию. Если клиент ни бровью не пошевелил (то есть не находит цену высокой), тут же вдогонку кидаешь: «Это БЕЗ ШНУРКОВ». Ну а дальше можно докрутить цену до более высокого уровня – скажем, до 15 баксов. Это будет вариант уже со шнурками.
Все-таки поразительно, как некоторые люди, вышедшие из СССР и не имевшие никакого отношения к бизнесу, занимавшиеся в Союзе большой наукой, тонко чувствовали саму суть предпринимательства.
И таких людей, надо сказать, хватает. Реально многие зрелые/пожилые бизнесмены, весьма успешные сегодня, являются выходцами из советских научных кругов. Примерно половина бизнесменов, наших новых клиентов, с которыми мы в АМР столкнулись за последний год, – это бывшие советские офицеры: электронщики, ракетчики, сотрудники испытательных полигонов либо же ученые из области точных (именно точных!) наук: математики, физики, химики.
Как ни крути, советская система образования, особенно заведения, связанные с ВПК и точными науками, готовила очень крутых системно мыслящих людей. После развала СССР многие из них без особого труда нашли свое место в новых реалиях, читай в бизнесе. И все у них хорошо до сих пор. А выскочки из 90-х, «солдаты удачи на ниве Перестройки» – залётные пассажиры вроде Чичваркина и Полонского, не имевшие такого системного базиса, в итоге стали смешными халифами на час. И далее – сбитыми лётчиками. Они исчезли – а Агаларов и подобные ему люди с правильным образованием до сих пор на коне.
Про удаленку при коронавирусе и в мирное время
Все эти карантинные мероприятия, самоизоляции и удаленные работы плавно подходят в концу. Очень надеюсь, что больше они не повторятся. Хотя мои источники в правительстве РФ активно педалируют тему второй волны, которая нас якобы накроет осенью.
Так или иначе в качестве первого итога коронавирусной истерии расскажу про удаленку: как у нас этот институт функционирует в обычное время, а также как он работал во время эпидемии.
Мой принцип очень простой: у нас в АМР право на удаленную работу необходимо ЗАСЛУЖИТЬ. На удаленке у меня работают самые эффективные люди. В основном это те, кто живет не в Москве, – сотрудники из Питера, Киева, Одессы, Минска, Оренбурга и города Берёзы Брестской области. У них, собственно, и нет иного варианта. Однако эти сотрудники в конторе по 5-7-10 лет, и они уже давно доказали свою способность максимально эффективно работать не в офисе. Скажем, есть у меня в штате товарищ, который постоянно мотается по миру. Я могу позвонить ему и внезапно узнать, что он в момент разговора подъезжает на автобусе к границе Гондураса и Никарагуа. И при этом он, однако, сдаст все, что от него требуется, в полном соответствии с дедлайном.
Что до москвичей, то право на удаленку есть только у одного аккаунт-менеджера с 5-летним стажем. Она крайне многозадачна, находится на связи 24/7. Я осознаю, что могу доверить ей удаленную работу – и она действительно не подводит.
Остальные сотрудники работают исключительно в офисе. Дело в том, что соблазны и «отвлекалки» есть и дома, и в офисе. И пусть для начала сотрудник попробует справляться с ними в офисе – там, где куча коллег, с которыми можно попить чаю и потрындеть в курилке. Это, конечно, не совсем уж зашкаливающий домашний уровень соблазнов, но тоже вполне приличный. Так вот, если сотрудник, работая в офисе, докажет свою эффективность, нечувствительность к внешним раздражителям, высокий уровень самоанализа и самоконтроля, то когда-то, через несколько лет, может быть… если он сам этого захочет, мы с ним можем обсудить удаленку. (Правда, не факт, что захочет – безвылазно сидеть и работать дома могут только о-о-о-очень специфические люди.)
Во время пандемии никакой удаленки у нас тоже не было. Ни одного дня. Я сказал сотрудникам: у вас два варианта. Первый – вы идете домой отдыхать. Только после окончания пандемии вы отправитесь за деньгами не ко мне, а в Кремль – к гражданину, который обещал всем всё компенсировать. Гражданин вас отправит в пешее дальнее, а денег банально на еду у вас уже не будет, потому что работу вы потеряли. И в условиях кризиса едва ли найдете новую с таким же уровнем зарплаты. Второй вариант – вы приходите работать в офис. А я со своей стороны, поскольку не хочу, чтобы кто-то заболел и принес говновирус в офис, обеспечу вам максимальный уровень безопасности за счет конторы. Вы будете ездить на такси от двери до двери, везде будут сантизайзеры, можете сидеть в масках, уборщица будет постоянно протирать ручки... И я свое обещание выполнил: за два месяца на такси для сотрудников было потрачено 150 тысяч рублей.
В итоге удалось и безо всякой удаленки сохранить штат практически в полном составе. Дураков я не держу, и поэтому народ массово склонился ко второму варианту («приходить в офис»). И вирусом, кстати, никто не заболел, что тоже очень круто! Только одна сотрудница покинула нас за время коронакризиса – и то по совершенно другим причинам: она поехала крышей и начала себя неадекватно вести. Ну и хрен с ней! За время карантина мы наняли пять новых классных людей – с хорошими ребятами на рынке труда нынче особых проблем нет.
Все эти карантинные мероприятия, самоизоляции и удаленные работы плавно подходят в концу. Очень надеюсь, что больше они не повторятся. Хотя мои источники в правительстве РФ активно педалируют тему второй волны, которая нас якобы накроет осенью.
Так или иначе в качестве первого итога коронавирусной истерии расскажу про удаленку: как у нас этот институт функционирует в обычное время, а также как он работал во время эпидемии.
Мой принцип очень простой: у нас в АМР право на удаленную работу необходимо ЗАСЛУЖИТЬ. На удаленке у меня работают самые эффективные люди. В основном это те, кто живет не в Москве, – сотрудники из Питера, Киева, Одессы, Минска, Оренбурга и города Берёзы Брестской области. У них, собственно, и нет иного варианта. Однако эти сотрудники в конторе по 5-7-10 лет, и они уже давно доказали свою способность максимально эффективно работать не в офисе. Скажем, есть у меня в штате товарищ, который постоянно мотается по миру. Я могу позвонить ему и внезапно узнать, что он в момент разговора подъезжает на автобусе к границе Гондураса и Никарагуа. И при этом он, однако, сдаст все, что от него требуется, в полном соответствии с дедлайном.
Что до москвичей, то право на удаленку есть только у одного аккаунт-менеджера с 5-летним стажем. Она крайне многозадачна, находится на связи 24/7. Я осознаю, что могу доверить ей удаленную работу – и она действительно не подводит.
Остальные сотрудники работают исключительно в офисе. Дело в том, что соблазны и «отвлекалки» есть и дома, и в офисе. И пусть для начала сотрудник попробует справляться с ними в офисе – там, где куча коллег, с которыми можно попить чаю и потрындеть в курилке. Это, конечно, не совсем уж зашкаливающий домашний уровень соблазнов, но тоже вполне приличный. Так вот, если сотрудник, работая в офисе, докажет свою эффективность, нечувствительность к внешним раздражителям, высокий уровень самоанализа и самоконтроля, то когда-то, через несколько лет, может быть… если он сам этого захочет, мы с ним можем обсудить удаленку. (Правда, не факт, что захочет – безвылазно сидеть и работать дома могут только о-о-о-очень специфические люди.)
Во время пандемии никакой удаленки у нас тоже не было. Ни одного дня. Я сказал сотрудникам: у вас два варианта. Первый – вы идете домой отдыхать. Только после окончания пандемии вы отправитесь за деньгами не ко мне, а в Кремль – к гражданину, который обещал всем всё компенсировать. Гражданин вас отправит в пешее дальнее, а денег банально на еду у вас уже не будет, потому что работу вы потеряли. И в условиях кризиса едва ли найдете новую с таким же уровнем зарплаты. Второй вариант – вы приходите работать в офис. А я со своей стороны, поскольку не хочу, чтобы кто-то заболел и принес говновирус в офис, обеспечу вам максимальный уровень безопасности за счет конторы. Вы будете ездить на такси от двери до двери, везде будут сантизайзеры, можете сидеть в масках, уборщица будет постоянно протирать ручки... И я свое обещание выполнил: за два месяца на такси для сотрудников было потрачено 150 тысяч рублей.
В итоге удалось и безо всякой удаленки сохранить штат практически в полном составе. Дураков я не держу, и поэтому народ массово склонился ко второму варианту («приходить в офис»). И вирусом, кстати, никто не заболел, что тоже очень круто! Только одна сотрудница покинула нас за время коронакризиса – и то по совершенно другим причинам: она поехала крышей и начала себя неадекватно вести. Ну и хрен с ней! За время карантина мы наняли пять новых классных людей – с хорошими ребятами на рынке труда нынче особых проблем нет.
О Бригаде Для Спускания Клиентов На Грешную Землю
Иногда клиенты приезжают к нам офис на блатной козе, закидывают ноги на стол, закуривают гаванскую сигару и говорят, излучая одновременно гордость, мудрость и легкую снисходительность, примерно такое: «Мы сделали Самый Лучший Продукт! Он такой первый и единственный в мире! Рвет конкурентов! Аналогов нет и быть не может! Давайте мы дадим денег и вместе взорвем рынок!».
И все вроде бы выглядит хорошо: наши мозги, технологии и компетенции да в паре с крутым уникальным продуктом... Вот она, идеальная синергия и всеобщий успех! Но нередко такие истории заканчиваются… ничем. Или как минимум удалением из позиционирования продукта тезисов про первость, лучшесть и уникальность. И выдумыванием совершенно иного позиционирования. Происходит это благодаря нашей Бригаде Засера Продуктов Клиентов. Ну или, как вариант, Бригаде Для Спускания Клиентов На Грешную Землю. В обычное время эти ребята просто изучают продукты, пишут вводные и тексты. Но, если попадается восторгающийся своим совершенно обычным продуктом клиент, они трансформируются в такую вот «агрессивно-негативную» бригаду.
Цель этой бригады – не обидеть клиента, не оскорбить его продукт, не завысить цены на наши услуги. Нет. Ее цели – в установлении максимальной прозрачности во взаимоотношениях с клиентом и помощи ему. Плюс – в организации правильной работы с продуктами. Потому что... клиенты зачастую сами не понимают, что у них за продукт! Насколько он уникален, есть ли у него аналоги, насколько он выигрывает у конкурентов... Они его просто СОЗДАЛИ – и уже это воспринимается ими как подвиг. Особенно эта «болезнь» характерна для людей, которые продают под своим российским брендом что-нибудь из Китая. Они считают, что приехать на фабрику в КНР и выбрать там продукт из каталога – это уже подвиг. При этом китайцы могут напеть (и напевают!) российским коммерсантам все что угодно: и про уникальность, и про отсутствие аналогов, и про единственность на рынке... Поют китайцы убедительно, и клиенты им верят. А потом приходят к нам и делают «ремикс» китайских баек.
Такие клиенты абсолютно уверены, что их продукт самый лучший и будет продаваться только так – а раскрутка нужна как бы на всякий случай и будет стоить копейки. Но если продукт вторичный, скучный и не шибко удачный, то ситуация совсем другая – и деньги тоже другие. Поэтому правильнее сразу раскрыть клиенту глаза. И уже он сам пусть думает: или выделять более серьезные бабки и менять позиционирование, или отказываться от продвижения (все равно оно с небольшим бюджетом будет неэффективным). А то и вовсе сперва идти к китайцам на предмет «а что это вы тут нам продали под видом лучшего в мире продукта?!».
В задачи бригады входит всесторонний анализ продукта клиента, сравнение с конкурентами, поиск недостатков и достоинств... В общем, комплексное изучение/тестирование продукта с последующим написанием документа, где этот продукт будет засран разложен по полочкам. Сей документ и клиенту глаза раскроет (если для этого есть причины), и при работе над позиционированием пригодится.
Таким образом мы и клиенту помогаем, и работу с продуктами изначально строим правильно, а в некоторых случаях еще и «обезопасиваем» себя. Неэтично это – молча взять у клиента деньги, пусть и небольшие, и получить на выходе пшик. Взять эти деньги мы можем, только если клиенту: а) сообщили об очевидных недостатках его продукта, и б) он подтвердил, что все равно хочет услуг от нас. Так мы работаем с одним китайским брендом смартфонов.
Хотя, поверьте, я так работать о-о-очень не люблю...
Иногда клиенты приезжают к нам офис на блатной козе, закидывают ноги на стол, закуривают гаванскую сигару и говорят, излучая одновременно гордость, мудрость и легкую снисходительность, примерно такое: «Мы сделали Самый Лучший Продукт! Он такой первый и единственный в мире! Рвет конкурентов! Аналогов нет и быть не может! Давайте мы дадим денег и вместе взорвем рынок!».
И все вроде бы выглядит хорошо: наши мозги, технологии и компетенции да в паре с крутым уникальным продуктом... Вот она, идеальная синергия и всеобщий успех! Но нередко такие истории заканчиваются… ничем. Или как минимум удалением из позиционирования продукта тезисов про первость, лучшесть и уникальность. И выдумыванием совершенно иного позиционирования. Происходит это благодаря нашей Бригаде Засера Продуктов Клиентов. Ну или, как вариант, Бригаде Для Спускания Клиентов На Грешную Землю. В обычное время эти ребята просто изучают продукты, пишут вводные и тексты. Но, если попадается восторгающийся своим совершенно обычным продуктом клиент, они трансформируются в такую вот «агрессивно-негативную» бригаду.
Цель этой бригады – не обидеть клиента, не оскорбить его продукт, не завысить цены на наши услуги. Нет. Ее цели – в установлении максимальной прозрачности во взаимоотношениях с клиентом и помощи ему. Плюс – в организации правильной работы с продуктами. Потому что... клиенты зачастую сами не понимают, что у них за продукт! Насколько он уникален, есть ли у него аналоги, насколько он выигрывает у конкурентов... Они его просто СОЗДАЛИ – и уже это воспринимается ими как подвиг. Особенно эта «болезнь» характерна для людей, которые продают под своим российским брендом что-нибудь из Китая. Они считают, что приехать на фабрику в КНР и выбрать там продукт из каталога – это уже подвиг. При этом китайцы могут напеть (и напевают!) российским коммерсантам все что угодно: и про уникальность, и про отсутствие аналогов, и про единственность на рынке... Поют китайцы убедительно, и клиенты им верят. А потом приходят к нам и делают «ремикс» китайских баек.
Такие клиенты абсолютно уверены, что их продукт самый лучший и будет продаваться только так – а раскрутка нужна как бы на всякий случай и будет стоить копейки. Но если продукт вторичный, скучный и не шибко удачный, то ситуация совсем другая – и деньги тоже другие. Поэтому правильнее сразу раскрыть клиенту глаза. И уже он сам пусть думает: или выделять более серьезные бабки и менять позиционирование, или отказываться от продвижения (все равно оно с небольшим бюджетом будет неэффективным). А то и вовсе сперва идти к китайцам на предмет «а что это вы тут нам продали под видом лучшего в мире продукта?!».
В задачи бригады входит всесторонний анализ продукта клиента, сравнение с конкурентами, поиск недостатков и достоинств... В общем, комплексное изучение/тестирование продукта с последующим написанием документа, где этот продукт будет засран разложен по полочкам. Сей документ и клиенту глаза раскроет (если для этого есть причины), и при работе над позиционированием пригодится.
Таким образом мы и клиенту помогаем, и работу с продуктами изначально строим правильно, а в некоторых случаях еще и «обезопасиваем» себя. Неэтично это – молча взять у клиента деньги, пусть и небольшие, и получить на выходе пшик. Взять эти деньги мы можем, только если клиенту: а) сообщили об очевидных недостатках его продукта, и б) он подтвердил, что все равно хочет услуг от нас. Так мы работаем с одним китайским брендом смартфонов.
Хотя, поверьте, я так работать о-о-очень не люблю...
И снова про ковидлу и удаленку: пара поучительных историй
Недавно у меня был пост о том, как мы переживали коронавирусную истерию в АМР и что мы решили с удаленкой. Если коротко – у нас удаленки не было. Вообще.
А вот в других конторах она таки случилась, и результаты иногда оказались на грани комедии абсурда... В общем, читайте пару историй ниже.
История первая. Одна моя сотрудница, которая во время карантина ходила в офис АМР, снимает квартиру на двоих с соседкой. Соседка работает в крупной уважаемой компании. И их после объявления вирусного алярма сразу отправили по домам. Соседка забаррикадировалась в квартире и старалась никуда не высовывать носа, пыталась напрячь покупкой продуктов мою сотрудницу. При этом регулярно поругивала ее: мол, такая ты сякая, на работу ходишь, щас вот возьмешь и принесешь нам сюда злобный вирус, и будем мы с пневмониями в Коммунарке валяться. Пойди, мол, поставь ультиматум начальству (то есть, мне, Фадееву), потребуй всех распустить по домам за счёт конторы… И все такое. Короче, тяжело и нервно моей сотруднице было с соседкой! Но потом карантин закончился. И соседка уже была готова отправиться на работу в офис. Но перед выходом в офис ее и всех ее коллег попросили чисто формально сдать тест на наличие в организме этого самого вируса. И результаты теста внезапно показали... показали... что вирус в соседке ЕСТЬ!
Государство наше такие случаи отслеживает жестко. И в итоге под «домашний арест» посадили и соседку, и мою сотрудницу. Просто профилактики ради. Хотя у нее (моей сотрудницы) никакого вируса не зафиксировали. Так что неумолимая удаленка таки ее настигла. И тут даже я ничего не смог поделать. Впрочем, сотрудница эта очень хорошая, и она отлично исполняла свои обязанности из квартиры. Правда, при этом из-за вынужденной изоляции не смогла поехать со мной и другими коллегами в Сочи... Хотя билеты уже были куплены, отель забронирован – и лично я потерял на этом около 30 000 рублей. Спасибо соседке, блин!
История вторая. Герои этой истории – одна из моих бывших сотрудниц и ее муж. Работает она в инновационном стартапе, занимается пиаром. И, как все порядочные инновационные стартаперы, она отправилась на удаленку. Муж – тоже. И за два месяца карантина они выходили из дома ДВА раза. Всего ДВА. Жратву, туалетную бумагу и прочее необходимое всегда заказывали домой. Берегли себя, как могли, пописывая в фейсбучек поучительные посты на предмет «как правильно уберечься от коронки».
И-и-и-и-и? Эта парочка ВНЕЗАПНО схватила «коронку»! Сидя дома! Выйдя из него ДВА раза за два месяца самоизоляции! Причем так, что муж едва не двинул кони. Каким образом схватили, неизвестно. Я лично по старой дружбе привез им несколько охренительных респираторов Red Zone. Минутка рекламы – уж пардон, но очень в тему получается! Это профессиональные маски-респираторы, которые использовались врачами в «красной зоне» в Ухане – там, где началась эпидемия. В них можно прямо к больным ходить и целый день с ними проводить без риска для своего здоровья. Мы эти респираторы сейчас раскручиваем и продаем – всем рекомендую.
Так вот я, несмотря на некоторый контакт с сотрудницей во время передачи масочек, ничего от нее не подхватил... Мистика прям, не иначе!
Ну а мораль такая. За страх и панику в голове ни один работодатель денег не платит. Запомните это! Беречься нужно, но осторожность не должна переходить в эту самую панику, все должно быть практично и разумно. Это раз. И два: чему быть, того не миновать. И коронавирус, как и разруха, у большей части народа в головах.
У нас в АМР без удаленки, напомню, не заболел ни один человек. А вот некоторые знакомые, как видите, умудрились подхватить ковидлу, сидя дома. Как – непонятно, но смогли. На этой ноте и закончу. Желаю вам здоровья и ума!
Недавно у меня был пост о том, как мы переживали коронавирусную истерию в АМР и что мы решили с удаленкой. Если коротко – у нас удаленки не было. Вообще.
А вот в других конторах она таки случилась, и результаты иногда оказались на грани комедии абсурда... В общем, читайте пару историй ниже.
История первая. Одна моя сотрудница, которая во время карантина ходила в офис АМР, снимает квартиру на двоих с соседкой. Соседка работает в крупной уважаемой компании. И их после объявления вирусного алярма сразу отправили по домам. Соседка забаррикадировалась в квартире и старалась никуда не высовывать носа, пыталась напрячь покупкой продуктов мою сотрудницу. При этом регулярно поругивала ее: мол, такая ты сякая, на работу ходишь, щас вот возьмешь и принесешь нам сюда злобный вирус, и будем мы с пневмониями в Коммунарке валяться. Пойди, мол, поставь ультиматум начальству (то есть, мне, Фадееву), потребуй всех распустить по домам за счёт конторы… И все такое. Короче, тяжело и нервно моей сотруднице было с соседкой! Но потом карантин закончился. И соседка уже была готова отправиться на работу в офис. Но перед выходом в офис ее и всех ее коллег попросили чисто формально сдать тест на наличие в организме этого самого вируса. И результаты теста внезапно показали... показали... что вирус в соседке ЕСТЬ!
Государство наше такие случаи отслеживает жестко. И в итоге под «домашний арест» посадили и соседку, и мою сотрудницу. Просто профилактики ради. Хотя у нее (моей сотрудницы) никакого вируса не зафиксировали. Так что неумолимая удаленка таки ее настигла. И тут даже я ничего не смог поделать. Впрочем, сотрудница эта очень хорошая, и она отлично исполняла свои обязанности из квартиры. Правда, при этом из-за вынужденной изоляции не смогла поехать со мной и другими коллегами в Сочи... Хотя билеты уже были куплены, отель забронирован – и лично я потерял на этом около 30 000 рублей. Спасибо соседке, блин!
История вторая. Герои этой истории – одна из моих бывших сотрудниц и ее муж. Работает она в инновационном стартапе, занимается пиаром. И, как все порядочные инновационные стартаперы, она отправилась на удаленку. Муж – тоже. И за два месяца карантина они выходили из дома ДВА раза. Всего ДВА. Жратву, туалетную бумагу и прочее необходимое всегда заказывали домой. Берегли себя, как могли, пописывая в фейсбучек поучительные посты на предмет «как правильно уберечься от коронки».
И-и-и-и-и? Эта парочка ВНЕЗАПНО схватила «коронку»! Сидя дома! Выйдя из него ДВА раза за два месяца самоизоляции! Причем так, что муж едва не двинул кони. Каким образом схватили, неизвестно. Я лично по старой дружбе привез им несколько охренительных респираторов Red Zone. Минутка рекламы – уж пардон, но очень в тему получается! Это профессиональные маски-респираторы, которые использовались врачами в «красной зоне» в Ухане – там, где началась эпидемия. В них можно прямо к больным ходить и целый день с ними проводить без риска для своего здоровья. Мы эти респираторы сейчас раскручиваем и продаем – всем рекомендую.
Так вот я, несмотря на некоторый контакт с сотрудницей во время передачи масочек, ничего от нее не подхватил... Мистика прям, не иначе!
Ну а мораль такая. За страх и панику в голове ни один работодатель денег не платит. Запомните это! Беречься нужно, но осторожность не должна переходить в эту самую панику, все должно быть практично и разумно. Это раз. И два: чему быть, того не миновать. И коронавирус, как и разруха, у большей части народа в головах.
У нас в АМР без удаленки, напомню, не заболел ни один человек. А вот некоторые знакомые, как видите, умудрились подхватить ковидлу, сидя дома. Как – непонятно, но смогли. На этой ноте и закончу. Желаю вам здоровья и ума!
Снова Фадеев на Бизнес ФМ!
Слышали меня сегодня на радио? Вот тут можно послушать и посмотреть!
Для тех, кто не в курсе: на радиостанции Business FM выходит моя рубрика «Новая Нормальность», где я рассказываю про небольшие интересные бизнесы, которые помогают другим компаниям выжить в кризис. В центре внимания — малый и средний бизнес.
Сегодня я говорил про аутсорсинг бухгалтерии. Не секрет, что для многих собственников бухгалтер не просто сотрудник, а заслуженный человек, который рядом на протяжении многих лет. Вроде и косячит, и содержать дорого, и скиллов не хватает для решения сложных проблем... Но как же уволить Тамару Петровну, она же тут с самого основания!
В 2020-м пора избавляться от вредных привычек. Особенно от тех, что обходятся бизнесу в 1 000 000 миллион рублей в год. Сегодня в «Новой Нормальности» рассказываю, как это сделать без ущерба бизнесу.
P.S. Если интересно попасть в такую программу (4 выпуска в течение дня в прайм-тайм) - пишите в личку: @FridmanM или в WhatsApp: +7 903 769-96-50
Слышали меня сегодня на радио? Вот тут можно послушать и посмотреть!
Для тех, кто не в курсе: на радиостанции Business FM выходит моя рубрика «Новая Нормальность», где я рассказываю про небольшие интересные бизнесы, которые помогают другим компаниям выжить в кризис. В центре внимания — малый и средний бизнес.
Сегодня я говорил про аутсорсинг бухгалтерии. Не секрет, что для многих собственников бухгалтер не просто сотрудник, а заслуженный человек, который рядом на протяжении многих лет. Вроде и косячит, и содержать дорого, и скиллов не хватает для решения сложных проблем... Но как же уволить Тамару Петровну, она же тут с самого основания!
В 2020-м пора избавляться от вредных привычек. Особенно от тех, что обходятся бизнесу в 1 000 000 миллион рублей в год. Сегодня в «Новой Нормальности» рассказываю, как это сделать без ущерба бизнесу.
P.S. Если интересно попасть в такую программу (4 выпуска в течение дня в прайм-тайм) - пишите в личку: @FridmanM или в WhatsApp: +7 903 769-96-50
«Новая нормальность» на Бизнес ФМ продолжается
Пятый выпуск уже в эфире! А также у меня на сайте — смотрите и слушайте.
В кризис можно не только выживать, но и расти. Даже в товарном бизнесе. Как? Сокращайте дистанцию до своего потребителя и избавляйтесь от посредников. Только! Прямые! Коммуникации!
В жопу розничные сети с их отсрочкой платежей до полугода и наценками до 30%. Торгуйте сами — так и цены можно будет установить человеческие, и качество продукции не ронять, и даже на какую-то еду хватит.
Пятый выпуск уже в эфире! А также у меня на сайте — смотрите и слушайте.
В кризис можно не только выживать, но и расти. Даже в товарном бизнесе. Как? Сокращайте дистанцию до своего потребителя и избавляйтесь от посредников. Только! Прямые! Коммуникации!
В жопу розничные сети с их отсрочкой платежей до полугода и наценками до 30%. Торгуйте сами — так и цены можно будет установить человеческие, и качество продукции не ронять, и даже на какую-то еду хватит.
Очередной выпуск «Новой нормальности» в эфире!
Рассказываю про крутой и эффективный инструмент для удержания клиентской базы в тяжелые кризисные времена.
А бонусом — показываю крутейший бесплатный сервис для создания коротких ссылок, диплинков и аналитики трафика.
Смотреть и читать тут:
https://cli.co/ffadbfm6
Рассказываю про крутой и эффективный инструмент для удержания клиентской базы в тяжелые кризисные времена.
А бонусом — показываю крутейший бесплатный сервис для создания коротких ссылок, диплинков и аналитики трафика.
Смотреть и читать тут:
https://cli.co/ffadbfm6
Иногда они возвращаются – 2: снова про радары для ёжиков
Оказывается, героя одного из прошлых постов Изю Девяностых очень хорошо знают на рынке IT-telecom. Впечатление он произвел настолько неизгладимое, что люди его безошибочно узнают по описанию в моём тексте. Даже спустя пару лет после встречи! И рассказывают уже свои феерические истории про него и его ̶з̶а̶ё̶б̶ы̶ несчастные радары для ловли ёжиков.
С позволения рассказчика я записал и публикую у себя в блоге одну такую историю.
Оказывается, героя одного из прошлых постов Изю Девяностых очень хорошо знают на рынке IT-telecom. Впечатление он произвел настолько неизгладимое, что люди его безошибочно узнают по описанию в моём тексте. Даже спустя пару лет после встречи! И рассказывают уже свои феерические истории про него и его ̶з̶а̶ё̶б̶ы̶ несчастные радары для ловли ёжиков.
С позволения рассказчика я записал и публикую у себя в блоге одну такую историю.
Про vc.ru и мои новые достижения на ниве борьбы с массовым дебилизмом рекламной отрасли
Есть такой сайт – vc.ru. Кто не в курсе — это такой междусобойчик дизайнеров, ̶м̶а̶м̶к̶и̶н̶ы̶х̶ предпринимателей, эсэмэмщиков, маркетологов, стар(̶п̶ё̶р̶о̶в̶)таперов и прочих хипстеров от бизнеса.
С точки зрения контента этот сайт любопытен – там встречаются интересные посты про маркетинг, рекламу и пр. С точки зрения аудитории... Если вы не уловили сарказм выше, то говорю прямо: он (сарказм) там есть! А вот представителей реального бизнеса на vc.ru раз-два и обчелся.
Хочу поделиться своим достижением. Оказывается, там были опубликованы рейтинги пользователей vc.ru с самой высокой кармой (= количество плюсиков за комменты) и с самой низкой (= количеством минусиков). Так вот антирейтинг возглавляет... Михаил Фадеев. Да, у меня самая низкая карма на vc.ru. И знаете что? Когда я увидел этот антирейтинг, я... дичайше обрадовался! Объясню – почему.
Наша отрасль (реклама, маркетинг, SMM) зафаршмачена людьми с шаблонным мышлением. Людьми, которые действуют классическими и давно устаревшими методами. Людьми, которые не в состоянии менять подходы в соответствии с новыми трендами изменившегося мира.
Приведу пример. Есть классическая теория: чем больше кликов на пути от рекламы до корзины, тем ниже вероятность, что клиент до дойдет до покупки и не отвалится. Но у нас в АМР есть феерический кейс. Мы с одним из наших клиентов попробовали новую и необычную схему: гнать трафик из контекста НЕ напрямую на сайт клиента, а на посадочную на моем сайте FFAD.ru. На этой посадочной сначала мы подробнейшим образом объясняли проблематику, которую решает продукт клиента, рассказывали, почему продукт клиента является самым оптимальным в своем роде и пр. В итоге в такой схеме с промежуточной посадочной страницей (+1 клик в классической теории) средняя цена заявки (сумма, в которую клиент тратит на получение заявки на предоставление услуг от посетителей) оказалась в ПЯТЬ раз ниже, чем когда трафик с контекста шел без «прокладки» с объявления контекста напрямую на сайт клиента.
И логически такой результат вполне объясним. Хотя он находится в противоречии с классической теорией «минимизации числа кликов в воронке». Человек вводит поисковый запрос, попадает на сайт клиента, видит там рекламу услуги... но ему нужно РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ. А в случае с посадочной на FFAD.ru мы направляем его на статью, где сравниваются разные способы именно решения проблемы – без прямого навязывания одной-единственной услуги. То есть мы аккуратно подводим к выбору продукта клиента, а не в лоб огорошиваем прямой рекламой. Доверие к такой «типа независимой» подаче информации гораздо выше. Поэтому и конверсия в продажи гораздо выше.
К чему это я: аудитория vc.ru – это рядовой рекламно-маркетологический народ, думающий типовыми шаблонами. Эдакие тусовщики от рекламы и маркетинга. Они не способны на эксперименты вроде того, что я описал выше, на разработку эффективных инновационных технологий, на связанные со всем этим риски. И вот когда в их среде появляется фигура, радикально отличающаяся от них, рвущая их шаблоны, то она ожидаемо оказывается на вершинах антирейтингов.
Так было, есть и будет. Кто-то живет прошлым и тусуется, а кто-то создает новую классику и выступает (прямо по-Пелевински) клоуном у пидорасов. Вот только понятие «клоун» в данном случае стоит воспринимать тождественно понятию «пророк». Ну а пидорасы – они всегда пидорасы.
Короче, откупориваю шампанское! Я – на вершине анти-рейтинга vc.ru! И это, товарищи, прекрасное признание моих скиллов, моей уникальной эффективности, НЕшаблонности и НЕпринадлежности к покрывшейся плесенью хипстотной тусе!
Есть такой сайт – vc.ru. Кто не в курсе — это такой междусобойчик дизайнеров, ̶м̶а̶м̶к̶и̶н̶ы̶х̶ предпринимателей, эсэмэмщиков, маркетологов, стар(̶п̶ё̶р̶о̶в̶)таперов и прочих хипстеров от бизнеса.
С точки зрения контента этот сайт любопытен – там встречаются интересные посты про маркетинг, рекламу и пр. С точки зрения аудитории... Если вы не уловили сарказм выше, то говорю прямо: он (сарказм) там есть! А вот представителей реального бизнеса на vc.ru раз-два и обчелся.
Хочу поделиться своим достижением. Оказывается, там были опубликованы рейтинги пользователей vc.ru с самой высокой кармой (= количество плюсиков за комменты) и с самой низкой (= количеством минусиков). Так вот антирейтинг возглавляет... Михаил Фадеев. Да, у меня самая низкая карма на vc.ru. И знаете что? Когда я увидел этот антирейтинг, я... дичайше обрадовался! Объясню – почему.
Наша отрасль (реклама, маркетинг, SMM) зафаршмачена людьми с шаблонным мышлением. Людьми, которые действуют классическими и давно устаревшими методами. Людьми, которые не в состоянии менять подходы в соответствии с новыми трендами изменившегося мира.
Приведу пример. Есть классическая теория: чем больше кликов на пути от рекламы до корзины, тем ниже вероятность, что клиент до дойдет до покупки и не отвалится. Но у нас в АМР есть феерический кейс. Мы с одним из наших клиентов попробовали новую и необычную схему: гнать трафик из контекста НЕ напрямую на сайт клиента, а на посадочную на моем сайте FFAD.ru. На этой посадочной сначала мы подробнейшим образом объясняли проблематику, которую решает продукт клиента, рассказывали, почему продукт клиента является самым оптимальным в своем роде и пр. В итоге в такой схеме с промежуточной посадочной страницей (+1 клик в классической теории) средняя цена заявки (сумма, в которую клиент тратит на получение заявки на предоставление услуг от посетителей) оказалась в ПЯТЬ раз ниже, чем когда трафик с контекста шел без «прокладки» с объявления контекста напрямую на сайт клиента.
И логически такой результат вполне объясним. Хотя он находится в противоречии с классической теорией «минимизации числа кликов в воронке». Человек вводит поисковый запрос, попадает на сайт клиента, видит там рекламу услуги... но ему нужно РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ. А в случае с посадочной на FFAD.ru мы направляем его на статью, где сравниваются разные способы именно решения проблемы – без прямого навязывания одной-единственной услуги. То есть мы аккуратно подводим к выбору продукта клиента, а не в лоб огорошиваем прямой рекламой. Доверие к такой «типа независимой» подаче информации гораздо выше. Поэтому и конверсия в продажи гораздо выше.
К чему это я: аудитория vc.ru – это рядовой рекламно-маркетологический народ, думающий типовыми шаблонами. Эдакие тусовщики от рекламы и маркетинга. Они не способны на эксперименты вроде того, что я описал выше, на разработку эффективных инновационных технологий, на связанные со всем этим риски. И вот когда в их среде появляется фигура, радикально отличающаяся от них, рвущая их шаблоны, то она ожидаемо оказывается на вершинах антирейтингов.
Так было, есть и будет. Кто-то живет прошлым и тусуется, а кто-то создает новую классику и выступает (прямо по-Пелевински) клоуном у пидорасов. Вот только понятие «клоун» в данном случае стоит воспринимать тождественно понятию «пророк». Ну а пидорасы – они всегда пидорасы.
Короче, откупориваю шампанское! Я – на вершине анти-рейтинга vc.ru! И это, товарищи, прекрасное признание моих скиллов, моей уникальной эффективности, НЕшаблонности и НЕпринадлежности к покрывшейся плесенью хипстотной тусе!
О клиническом распиздяйстве, его опасности для общества и борьбе с ним
Одно из качеств, которые я люто ненавижу в людях, – распиздяйство. Я очень боюсь персонажей, которые совершают необдуманные поступки и неспособны планировать свои действия, а также задумываться об их последствиях и делать выводы из своих факапов.
На скриншоте внизу – диалог с одной из моих юных сотрудниц. Она положила остаток зарплаты в паспорт и... пролюбила сразу и документ, и деньги. Ну и, разумеется, пришла ко мне просить аванс – чтобы просто протянуть до следующего зарплатного транша. Многие, возможно, скажут: ну че ты, мол, на девушку наезжаешь... Такое может случиться с каждым... Сумма-то смешная... И я отвечу: ах, если бы потеря паспорта с баблом была единственным проявлением ее распиздяйства! Сотрудница эта регулярно забывает сдавать отчеты, все время путает цифры и несвоевременно рапортует о вышедших публикациях... То есть это не разовый единичный факап, а системное поведение человека. И я, конечно, был несколько озадачен... даже не просьбой, а самим фактом случившегося: потерей паспорта с баблом.
Подобное распиздяйство, как ни странно, лечится. Я никогда не ставлю на таких людях крест сразу. Им можно и нужно дать шанс. У меня есть и реальные примеры людей, вылечившихся от этой «болезни». Самый яркий – моя бывшая гражданская жена и соосновательница АМР Марина Рожкова. Когда мы только основали агентство, я уже был профессионалом. А Марина – молоденькой девчонкой без каких-либо устоявшихся профессиональных качеств. И я люто, бешено учил ее работать, ̶к̶а̶л̶е̶н̶ы̶м̶ ̶ж̶е̶л̶е̶з̶о̶м̶ ̶ ором и скандалами изгоняя из нее это самое распиздяйство и прививая внимательность, сосредоточенность, умение отвечать за свои действия. В итоге я добился осязаемых результатов: Марина преобразилась и стала настоящим бойцом. И я долгие годы мог на нее положиться в большинстве рабочих вопросов.
Проблема в том, что далеко не каждый распиздяй: а) понимает свою системную проблему; б) хочет реально работать-напрягаться, чтобы избавиться от нее; в) встретит на своем пути такого учителя-дрессировщика, как я в случае Рожковой. В большинстве случаев все идет по нарастающей. Сперва теряем паспорт и деньги. Затем, например, заливаем бензин в бак дизельной машины и заводим движок...
А бывает, что клиническое распиздяйство заканчивается совсем плохо. Например, не думая садимся за руль снегоуборочной машины и выезжаем на взлетную полосу, по которой разгоняется частный самолет... Один распиздяй просто не думает. Другой распиздяй – из диспетчерской – забыл сообщить, что сейчас на полосе как раз разгоняется самолет. И в итоге получается, как 20 октября 2014 года во «Внуково». Тогда из-за двух клинических распиздяев погиб человек, который рулил судьбами сотен тысяч, если не миллионов других людей. Мужик-нефтяник, который реально знал, умел, понимал очень многое. Такого человека угробили два клинических долбоеба. Просто случайно повстречавшись на жизненном пути.
Вот поэтому я ненавижу распиздяйство в любых проявлениях – даже в самых незначительных. Микрораспиздяй спустя годы, если не будет лечиться/дрессироваться, вырастет до уровня мегараспиздяя. И вполне может встретиться на моем пути, а также на пути моих, например, детей. И тогда... Да все что угодно может случиться! В том числе и непоправимое. Им же, распиздяям, пох.
Лечите распиздяйство, выжигайте его, мочите в сортире – если речь идет о вас, о ваших сотрудниках и тем более о ваших детях! Это одна из самых мерзких и опасных человеческих черт. Не шучу!
Одно из качеств, которые я люто ненавижу в людях, – распиздяйство. Я очень боюсь персонажей, которые совершают необдуманные поступки и неспособны планировать свои действия, а также задумываться об их последствиях и делать выводы из своих факапов.
На скриншоте внизу – диалог с одной из моих юных сотрудниц. Она положила остаток зарплаты в паспорт и... пролюбила сразу и документ, и деньги. Ну и, разумеется, пришла ко мне просить аванс – чтобы просто протянуть до следующего зарплатного транша. Многие, возможно, скажут: ну че ты, мол, на девушку наезжаешь... Такое может случиться с каждым... Сумма-то смешная... И я отвечу: ах, если бы потеря паспорта с баблом была единственным проявлением ее распиздяйства! Сотрудница эта регулярно забывает сдавать отчеты, все время путает цифры и несвоевременно рапортует о вышедших публикациях... То есть это не разовый единичный факап, а системное поведение человека. И я, конечно, был несколько озадачен... даже не просьбой, а самим фактом случившегося: потерей паспорта с баблом.
Подобное распиздяйство, как ни странно, лечится. Я никогда не ставлю на таких людях крест сразу. Им можно и нужно дать шанс. У меня есть и реальные примеры людей, вылечившихся от этой «болезни». Самый яркий – моя бывшая гражданская жена и соосновательница АМР Марина Рожкова. Когда мы только основали агентство, я уже был профессионалом. А Марина – молоденькой девчонкой без каких-либо устоявшихся профессиональных качеств. И я люто, бешено учил ее работать, ̶к̶а̶л̶е̶н̶ы̶м̶ ̶ж̶е̶л̶е̶з̶о̶м̶ ̶ ором и скандалами изгоняя из нее это самое распиздяйство и прививая внимательность, сосредоточенность, умение отвечать за свои действия. В итоге я добился осязаемых результатов: Марина преобразилась и стала настоящим бойцом. И я долгие годы мог на нее положиться в большинстве рабочих вопросов.
Проблема в том, что далеко не каждый распиздяй: а) понимает свою системную проблему; б) хочет реально работать-напрягаться, чтобы избавиться от нее; в) встретит на своем пути такого учителя-дрессировщика, как я в случае Рожковой. В большинстве случаев все идет по нарастающей. Сперва теряем паспорт и деньги. Затем, например, заливаем бензин в бак дизельной машины и заводим движок...
А бывает, что клиническое распиздяйство заканчивается совсем плохо. Например, не думая садимся за руль снегоуборочной машины и выезжаем на взлетную полосу, по которой разгоняется частный самолет... Один распиздяй просто не думает. Другой распиздяй – из диспетчерской – забыл сообщить, что сейчас на полосе как раз разгоняется самолет. И в итоге получается, как 20 октября 2014 года во «Внуково». Тогда из-за двух клинических распиздяев погиб человек, который рулил судьбами сотен тысяч, если не миллионов других людей. Мужик-нефтяник, который реально знал, умел, понимал очень многое. Такого человека угробили два клинических долбоеба. Просто случайно повстречавшись на жизненном пути.
Вот поэтому я ненавижу распиздяйство в любых проявлениях – даже в самых незначительных. Микрораспиздяй спустя годы, если не будет лечиться/дрессироваться, вырастет до уровня мегараспиздяя. И вполне может встретиться на моем пути, а также на пути моих, например, детей. И тогда... Да все что угодно может случиться! В том числе и непоправимое. Им же, распиздяям, пох.
Лечите распиздяйство, выжигайте его, мочите в сортире – если речь идет о вас, о ваших сотрудниках и тем более о ваших детях! Это одна из самых мерзких и опасных человеческих черт. Не шучу!
Попозже будет хороший, длинный (и чутка скандальный) пост. А пока что — цитата дня:
Про футбол, маркетинг и распилы
На днях тут натолкнулся на феерическую статью про ̶ф̶у̶т̶б̶о̶л̶ ногомяч, и ̶р̶а̶с̶п̶и̶л̶ы̶ маркетинг! Суть такая: китайская контора ZTE в начале 2020 года стала спонсором ФК «Спартак». И теперь вот журналисты решили проанализировать, что из этого вышло.
Статья прекрасна от первой до последней буквы. Именно так – от буквы до буквы. Потому что никаких ЦИФЕРОК в данном «аналитическом» материале нет. Есть пять экранов текста... взяты комменты у уважаемых (хи-хи – мне реально смешно!) людей... вплетены ̶т̶о̶ш̶н̶о̶т̶в̶о̶р̶н̶ы̶е̶ ̶модные буржуйские выражения типа brand awareness... Но, блин, где же тут оценки эффективности и результатов? Где хоть какие-то цифры?! А нет их! Потому что...
Да потому что никому и не нужно было измерять никакую эффективность – включая журналистов. И уж тем более комментаторов-экспертов. Но самое прикольное, что этих комментаторов (почти всех) я знаю давно и – как облупленных. Я знаю, как и где они лично делали подобные мега-проекты, как и сколько они получали в виде откатов, сколько засунули себе в карман. И что на выходе получили (точнее, что ничего НЕ получили!) продвигаемые таким образом бренды.
Но – давайте по порядку. Вообще все эти сотрудничества с футбольными клубами в России – термоядерная смесь тупоголовости, распилов, попыток забороть детские комплексы («пацаны не брали играть в футбол в школьные времена – так стану большим, богатым и проспонсирую известный клуб!») и шаблонности маркетингового мышления. Дозировка этих компонентов в каждом конкретном случае может быть разной, но суть именно такая.
Я примерно представляю себе, зачем во все это ввязалась ZTE – точнее, ее китайские менеджеры, которые и дали бабла на проЭкт. Это здоровенная компания с миллиардными оборотами. И в ДНК подобных гига-контор прописана необходимость спонсировать какие-то громкие проЭкты с очень сомнительным уровнем эффективности. Просто «ТАК НАДО!» – и всё. Лишь бы бабла побольше сдать (эффективность в таких компаниях уже давно измеряется количеством потраченных денег) да попафоснее партнера получить. Так делают все. Samsung, Huawei, Sony… А чем ZTE хуже?
Команда российского офиса ZTE всегда готова взять под козырек и замутить нечто подобное. На китайские деньги. И, скорее всего, не забыв откусить от них приличный кусман персонально для себя. Достаточно вспомнить, что именно в ZTE в свое время маркетингом рулила одна из моих самых любимых говно-маркетологинь последнего времени – Лена «Циркулярка» Кожевникова. В её бытность там российский офис ZTE получил в тусовке славу конторы, в которой буйным цветом цветут распилы-откаты на ниве маркетинга, а сам маркетинг – МЕГАнеэффективный. Ну то есть ZTE прослыла конторой, способной запросто влупить тонну бабла в какой-нибудь пафосный, но совершенно неэффективный и, более того, бесполезный мега-проект. От Лениных же действий были в ахуе даже агентства, которые по жизни специализируются на распильно-откатных операциях с китайскими клиентами. Вот такой была и есть Ленина профессиональная моща!
Сейчас Лена сменила работодателя, но осталась верной принципам – пилит во вьетнамском Vsmart. Пилит активно и яростно. Точно так же без всякой пользы для компании-работодателя. Об этом я с цифрами и фактами говорил уже не раз – и информацию я получал напрямую от тех, с кем Лена собственно и пилила.
👇👇Продолжение читай дальше👇👇
На днях тут натолкнулся на феерическую статью про ̶ф̶у̶т̶б̶о̶л̶ ногомяч, и ̶р̶а̶с̶п̶и̶л̶ы̶ маркетинг! Суть такая: китайская контора ZTE в начале 2020 года стала спонсором ФК «Спартак». И теперь вот журналисты решили проанализировать, что из этого вышло.
Статья прекрасна от первой до последней буквы. Именно так – от буквы до буквы. Потому что никаких ЦИФЕРОК в данном «аналитическом» материале нет. Есть пять экранов текста... взяты комменты у уважаемых (хи-хи – мне реально смешно!) людей... вплетены ̶т̶о̶ш̶н̶о̶т̶в̶о̶р̶н̶ы̶е̶ ̶модные буржуйские выражения типа brand awareness... Но, блин, где же тут оценки эффективности и результатов? Где хоть какие-то цифры?! А нет их! Потому что...
Да потому что никому и не нужно было измерять никакую эффективность – включая журналистов. И уж тем более комментаторов-экспертов. Но самое прикольное, что этих комментаторов (почти всех) я знаю давно и – как облупленных. Я знаю, как и где они лично делали подобные мега-проекты, как и сколько они получали в виде откатов, сколько засунули себе в карман. И что на выходе получили (точнее, что ничего НЕ получили!) продвигаемые таким образом бренды.
Но – давайте по порядку. Вообще все эти сотрудничества с футбольными клубами в России – термоядерная смесь тупоголовости, распилов, попыток забороть детские комплексы («пацаны не брали играть в футбол в школьные времена – так стану большим, богатым и проспонсирую известный клуб!») и шаблонности маркетингового мышления. Дозировка этих компонентов в каждом конкретном случае может быть разной, но суть именно такая.
Я примерно представляю себе, зачем во все это ввязалась ZTE – точнее, ее китайские менеджеры, которые и дали бабла на проЭкт. Это здоровенная компания с миллиардными оборотами. И в ДНК подобных гига-контор прописана необходимость спонсировать какие-то громкие проЭкты с очень сомнительным уровнем эффективности. Просто «ТАК НАДО!» – и всё. Лишь бы бабла побольше сдать (эффективность в таких компаниях уже давно измеряется количеством потраченных денег) да попафоснее партнера получить. Так делают все. Samsung, Huawei, Sony… А чем ZTE хуже?
Команда российского офиса ZTE всегда готова взять под козырек и замутить нечто подобное. На китайские деньги. И, скорее всего, не забыв откусить от них приличный кусман персонально для себя. Достаточно вспомнить, что именно в ZTE в свое время маркетингом рулила одна из моих самых любимых говно-маркетологинь последнего времени – Лена «Циркулярка» Кожевникова. В её бытность там российский офис ZTE получил в тусовке славу конторы, в которой буйным цветом цветут распилы-откаты на ниве маркетинга, а сам маркетинг – МЕГАнеэффективный. Ну то есть ZTE прослыла конторой, способной запросто влупить тонну бабла в какой-нибудь пафосный, но совершенно неэффективный и, более того, бесполезный мега-проект. От Лениных же действий были в ахуе даже агентства, которые по жизни специализируются на распильно-откатных операциях с китайскими клиентами. Вот такой была и есть Ленина профессиональная моща!
Сейчас Лена сменила работодателя, но осталась верной принципам – пилит во вьетнамском Vsmart. Пилит активно и яростно. Точно так же без всякой пользы для компании-работодателя. Об этом я с цифрами и фактами говорил уже не раз – и информацию я получал напрямую от тех, с кем Лена собственно и пилила.
👇👇Продолжение читай дальше👇👇
Делает Лена всё это в тесной кооперации… с одним из спикеров материала про ZTE и футбол – Антошей Беловым. Он нынче обслуживает Vsmart как маркетолог-пиарщик. За год работы добившись примерно нулевых результатов в данной области (в области распилов, напротив, все очень даже заебись – читайте тут). Раньше Белов выступал одним из руководителей маркетинга бренда смартфонов Highscreen, получив в процессе гигантский опыт ̶п̶р̶о̶с̶и̶р̶а̶н̶и̶я̶ ̶в̶с̶е̶г̶о̶ ̶и̶ ̶в̶с̶я̶ ̶ взаимодействия с футбольным миром. Ведь Антоша вместе с Highscreen ни много ни мало спонсировали аж ̶и̶з̶в̶е̶с̶т̶н̶ы̶й̶ ̶в̶о̶ ̶в̶с̶е̶м̶ ̶м̶и̶р̶е̶ никому в хер не впершийся ФК «Ростов»!
Спустя годы воззрения Белова не изменились. Ситуацию с ZTE и «Спартаком» в статье он прокомментировал примерно так: мол, чёт палевно щас работать с гигантами типа «Спартака», ибо дофига дорого… пиарица нада в интернетах, а если нужен непременно ногомяч – несите бабла мелким клубам из регионоф! Ну вот как я с ФК «Ростов» делал!
Ну что тут сказать. Надеяться, что Белов станет умнее и грамотнее в плане маркетинга, бессмысленно – особенно если учесть его нынешние тесные рабочие связи с Кожевниковой. Которая кроме как мастерству распилов ничему толком научить не может. Поэтому Антоша так и остался горе-пиарщиком. Highscreen он просрал – в том числе и благодаря таким вот спонсорствам региональных футбольных клубов (не только благодаря этому, но – в том числе). Ну и теперь он поет ровно то же самое, что и в бытность маркетологом Highscreen. Да-да, не несите деньги крупным федеральным клубам, несите никому в хер не впершимся копеечным регионалам! Федеральный уровень В ТЕОРИИ хотя бы позволяет надеяться на какой-то охват широкой аудитории. Ну, и, как следствие, рост того самого brand awareness (и то – это надо садиться и считать, поэтому я и говорю: В ТЕОРИИ!). А вот никому не известные и в хер не упершиеся мелкие местечковые региональные клубы... В общем, крайне интересно: какой же клуб в конце концов проспонсирует Vsmart? Мне кажется, остановятся на чём-нибудь с Чукотки или Камчатки, в очередной раз озалупив на бабло доверчивых вьетнамцев.
Есть в статье и еще один спикер – бывший директор по маркетингу Meizu Рома Стиханов. Он в свое время спонсировал от лица Meizu ФК «Краснодар». Жалко, что коммент Ромы журналисты жестко порезали – он единственный из всей тусовки «спикеров-комментаторов» вызывает у меня уважение и хоть что-то понимает в эффективном пиаре. Рома выложил аргументацию своей работы с клубом в блоге. Написано убедительно! Но... Расстраивает одно. Возвращаясь к цифрам, которые иллюстрируют результаты сотрудничества брендов смартфонов с футбольными клубами, предоставлю вот такой скриншот – см. ниже. Рому спросили в фейсбуке – мол, ну ок, сотрудничали с «Краснодаром», а результаты для Meizu какие? А Рома и ответил: да какие там циферки… результаты… главное, что было збс!
Это радует: Рома – хотя бы честный парень. И я думаю, что если бы Роме дали на это денег (а в Meizu, как я понимаю, их зажали), может, он исследования результативности все же заказал бы.
И да, в качестве вывода: прочитайте материал и хорошенько запомните эти имена и фамилии. Для большей части экспертов из данной статьи главное в маркетинге – чтобы было ЗБС. Но не для клиента/работодателя, а именно ДЛЯ СЕБЯ. И не только морально, но и материально. Эти персонажи – прежде всего Белов со своей партнеркой Кожевниковой – в своей жизни просрали уже несколько весьма неплохих проектов. И если они однажды появятся на вашем горизонте, знайте: именно это они сделают и с вашим проектом, параллельно распилив энное количество ВАШЕГО бабла.
Так что мячиком их, мячиком... С разбегу и по морде! Гооол!
Спустя годы воззрения Белова не изменились. Ситуацию с ZTE и «Спартаком» в статье он прокомментировал примерно так: мол, чёт палевно щас работать с гигантами типа «Спартака», ибо дофига дорого… пиарица нада в интернетах, а если нужен непременно ногомяч – несите бабла мелким клубам из регионоф! Ну вот как я с ФК «Ростов» делал!
Ну что тут сказать. Надеяться, что Белов станет умнее и грамотнее в плане маркетинга, бессмысленно – особенно если учесть его нынешние тесные рабочие связи с Кожевниковой. Которая кроме как мастерству распилов ничему толком научить не может. Поэтому Антоша так и остался горе-пиарщиком. Highscreen он просрал – в том числе и благодаря таким вот спонсорствам региональных футбольных клубов (не только благодаря этому, но – в том числе). Ну и теперь он поет ровно то же самое, что и в бытность маркетологом Highscreen. Да-да, не несите деньги крупным федеральным клубам, несите никому в хер не впершимся копеечным регионалам! Федеральный уровень В ТЕОРИИ хотя бы позволяет надеяться на какой-то охват широкой аудитории. Ну, и, как следствие, рост того самого brand awareness (и то – это надо садиться и считать, поэтому я и говорю: В ТЕОРИИ!). А вот никому не известные и в хер не упершиеся мелкие местечковые региональные клубы... В общем, крайне интересно: какой же клуб в конце концов проспонсирует Vsmart? Мне кажется, остановятся на чём-нибудь с Чукотки или Камчатки, в очередной раз озалупив на бабло доверчивых вьетнамцев.
Есть в статье и еще один спикер – бывший директор по маркетингу Meizu Рома Стиханов. Он в свое время спонсировал от лица Meizu ФК «Краснодар». Жалко, что коммент Ромы журналисты жестко порезали – он единственный из всей тусовки «спикеров-комментаторов» вызывает у меня уважение и хоть что-то понимает в эффективном пиаре. Рома выложил аргументацию своей работы с клубом в блоге. Написано убедительно! Но... Расстраивает одно. Возвращаясь к цифрам, которые иллюстрируют результаты сотрудничества брендов смартфонов с футбольными клубами, предоставлю вот такой скриншот – см. ниже. Рому спросили в фейсбуке – мол, ну ок, сотрудничали с «Краснодаром», а результаты для Meizu какие? А Рома и ответил: да какие там циферки… результаты… главное, что было збс!
Это радует: Рома – хотя бы честный парень. И я думаю, что если бы Роме дали на это денег (а в Meizu, как я понимаю, их зажали), может, он исследования результативности все же заказал бы.
И да, в качестве вывода: прочитайте материал и хорошенько запомните эти имена и фамилии. Для большей части экспертов из данной статьи главное в маркетинге – чтобы было ЗБС. Но не для клиента/работодателя, а именно ДЛЯ СЕБЯ. И не только морально, но и материально. Эти персонажи – прежде всего Белов со своей партнеркой Кожевниковой – в своей жизни просрали уже несколько весьма неплохих проектов. И если они однажды появятся на вашем горизонте, знайте: именно это они сделают и с вашим проектом, параллельно распилив энное количество ВАШЕГО бабла.
Так что мячиком их, мячиком... С разбегу и по морде! Гооол!