О правильном брендинге на примере нашей работы для любимого клиента-маньяка
Третьего дня посетил офис Главбуха всея Рунета и моего хорошего приятеля Владимира Зинина. Глядь – на стене висят вот такие фотки (снимки 1 и 2 над постом). Приятно, черт возьми! Какое я имею отношение к этим снимкам? Да просто вот эти символы – мозг и осьминог с мозгом – придуманы именно в моем агентстве.
Ща расскажу со всеми подробностями и кучей важных ответвлений!
Для начала – пара слов о Володе, ну, чтобы был понятен контекст. Зинина я вообще считаю финансовым гением и бухгалтером-супергероем вроде Кристиана Вольфа (Бен Аффлек) из кинофильма «Расплата» (Accountant). Помните этого супермена-аутиста и финансового гуру, который обслуживал диктаторов, боссов мафии и наркокартелей, воротил теневого бизнеса? Он помогал им строить сложные финансовые схемы, изощренно и изящно уходить от налогов, находил потерянные или украденные «соратниками» миллионы долларов. Вот Зинин по уровню скилов и интеллекта примерно такой же, если не круче. Но действует исключительно в рамках законного поля. Умеет в бухгалтерию, налоговый, кадровый и управленческий учет, легальные трансграничные трансферы бабла и многое-многое-многое другое бизнесово-финансовое. Причем все это под ключ – и за какое-то копьё. И при этом ИДЕАЛЬНО. Я, если что, САМ его клиент (ну а Зинин – мой клиент, если кто не в курсе, такое себе перекрестное опыление, гы-гы).
Так вот. В какой-то момент, еще в 2023 году, мы сели пилить логотип и фирстиль для новой Зининской компании Zinin Business Hub (начинал он в проекте МАКО – о нашем кейсе раскрутки этого проекта я рассказывал здесь).
Нужно сразу подчеркнуть, что я – не какой-нибудь Ванька Тумаков, который продает своим клиентам собственные экскременты под видом логотипов. (Вот тут мой огромный подробный разбор Ванькиных художеств – с описанием причин, почему я именно его взял в качестве примера деструктивного логотипщика.) Я, в отличие от Ивана, твердо убежден, что брендирование человека, товара, сервиса, услуги должно включать не просто абы какую-то херню под видом логотипа, а некий визуальный образ, основанный на Смыслах (что это такое – читайте в этой моей программной статье). Другими словами: изучаем бизнес-продукт-основателя бизнеса – вычленяем, ПРО ЧТО ОН (=формируем смыслы) – и только на основе этого пилим лого. И фирстиль.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Третьего дня посетил офис Главбуха всея Рунета и моего хорошего приятеля Владимира Зинина. Глядь – на стене висят вот такие фотки (снимки 1 и 2 над постом). Приятно, черт возьми! Какое я имею отношение к этим снимкам? Да просто вот эти символы – мозг и осьминог с мозгом – придуманы именно в моем агентстве.
Ща расскажу со всеми подробностями и кучей важных ответвлений!
Для начала – пара слов о Володе, ну, чтобы был понятен контекст. Зинина я вообще считаю финансовым гением и бухгалтером-супергероем вроде Кристиана Вольфа (Бен Аффлек) из кинофильма «Расплата» (Accountant). Помните этого супермена-аутиста и финансового гуру, который обслуживал диктаторов, боссов мафии и наркокартелей, воротил теневого бизнеса? Он помогал им строить сложные финансовые схемы, изощренно и изящно уходить от налогов, находил потерянные или украденные «соратниками» миллионы долларов. Вот Зинин по уровню скилов и интеллекта примерно такой же, если не круче. Но действует исключительно в рамках законного поля. Умеет в бухгалтерию, налоговый, кадровый и управленческий учет, легальные трансграничные трансферы бабла и многое-многое-многое другое бизнесово-финансовое. Причем все это под ключ – и за какое-то копьё. И при этом ИДЕАЛЬНО. Я, если что, САМ его клиент (ну а Зинин – мой клиент, если кто не в курсе, такое себе перекрестное опыление, гы-гы).
Так вот. В какой-то момент, еще в 2023 году, мы сели пилить логотип и фирстиль для новой Зининской компании Zinin Business Hub (начинал он в проекте МАКО – о нашем кейсе раскрутки этого проекта я рассказывал здесь).
Нужно сразу подчеркнуть, что я – не какой-нибудь Ванька Тумаков, который продает своим клиентам собственные экскременты под видом логотипов. (Вот тут мой огромный подробный разбор Ванькиных художеств – с описанием причин, почему я именно его взял в качестве примера деструктивного логотипщика.) Я, в отличие от Ивана, твердо убежден, что брендирование человека, товара, сервиса, услуги должно включать не просто абы какую-то херню под видом логотипа, а некий визуальный образ, основанный на Смыслах (что это такое – читайте в этой моей программной статье). Другими словами: изучаем бизнес-продукт-основателя бизнеса – вычленяем, ПРО ЧТО ОН (=формируем смыслы) – и только на основе этого пилим лого. И фирстиль.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
❤8👍6🔥1🤮1
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Иногда бывает так, что клиент приходит к нам УЖЕ с готовым логотипом, который говно и который по разным причинам НЕЛЬЗЯ менять. В этом случае тоже есть рабочий вариант: добавить к логотипу СЛОГАН, который станет триггерным элементом, однозначно запомнится аудитории и проиллюстрирует Смыслы бренда. Тут можно привести пример тюменской компании CaseGuru Вадима Бокова – Тюменского Илона Маска (кейс тут). Он пришел к нам в 2019 году с тюменскими наушниками CGPods, украшенными совершенно идиотским логотипом в виде какой-то закорючки (CGPods? CJPods? SPods? – см. фото 3 над первой частью поста). И менять его было нельзя. Поэтому мы сделали ход конем: дополнили логотип фразой «Создано в Тюмени» – и таким образом сделали его запоминающимся, поскольку других тюменских наушников в этом мире нет. Человек может не «считать» логотип, человек может не прочитать и/или не запомнить название бренда, но человек ТОЧНО запомнит «тюменские наушники». В общем, понятно: мы таки вырулили ситуацию, и крайне успешно! (См. фото 4 над первой частью поста.)
С Зининым все оказалось проще: логотипа у Zinin Business Hub’а вообще не было. И нам – к большой моей радости! – необходимо было запилить его с нуляа не разгребать чужое говно. А в чем смысл Володи Зинина? Де-факто в том, что он супер-мега-прошаренный специалист – и сдает свои мозги в аренду занедорого. Нанять такого спеца в штат – это будет минимум миллион рублей в месяц. Плюс еще его команда заскилованных бухгалтеров… В общем, такие структуры есть только в крупных корпорациях, и обходятся они в миллионы рублей в месяц. А стать клиентом компании Zinin Business Hub, арендовав мозги Зинина и его команды, – это десятки тысяч (максимум – сотни тысяч для крупных бизнесов с большими задачами/проблемами). Вот мы и решили, что логотипом Зинина и его компании будет МОЗГ. Тот самый, который могут арендовать занедорого его клиенты. Брейн-шеринг, ептить!
В результате родился и брендинг, и первая фотосессия на основе этого Смысла. Да, в правильные фотосессии мы тоже умеем, чему посвящена вот эта моя статья. Там же находятся и фотографии из первой фотосессии для Зинина.
Однако внимательный читатель заметит, что на фотках из Володиного офиса (1 и 2 над первой частью поста) не только мозг, но и.. какой-то осьминог с мозгом. Что это такое? А вот что. Качественный логотип в частности и брендинг в целом на основе Смыслов – это здорово. Но факт их наличия не означает, что все это не должно РАЗВИВАТЬСЯ. Вот мы в какой-то момент решили развить идею – и «вселили» фирменный мозг в того самого осьминога, снабдив его ко всему прочему фирменными Зининскими очками. Теми самыми, из-под которых он смотрит маниакальным взглядом. Это, кстати, тоже наша находка: гению бухгалтерии а-ля Кристиан Вольф НЕЛЬЗЯ быть нормальным. Ему необходимо быть именно МАНЬЯКОМ цифр, педантом деталей. Каким на самом деле Володя и является. Вот Зинина мы визуализировали именно таким образом – см. 5 фотку над первой частью поста.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Иногда бывает так, что клиент приходит к нам УЖЕ с готовым логотипом, который говно и который по разным причинам НЕЛЬЗЯ менять. В этом случае тоже есть рабочий вариант: добавить к логотипу СЛОГАН, который станет триггерным элементом, однозначно запомнится аудитории и проиллюстрирует Смыслы бренда. Тут можно привести пример тюменской компании CaseGuru Вадима Бокова – Тюменского Илона Маска (кейс тут). Он пришел к нам в 2019 году с тюменскими наушниками CGPods, украшенными совершенно идиотским логотипом в виде какой-то закорючки (CGPods? CJPods? SPods? – см. фото 3 над первой частью поста). И менять его было нельзя. Поэтому мы сделали ход конем: дополнили логотип фразой «Создано в Тюмени» – и таким образом сделали его запоминающимся, поскольку других тюменских наушников в этом мире нет. Человек может не «считать» логотип, человек может не прочитать и/или не запомнить название бренда, но человек ТОЧНО запомнит «тюменские наушники». В общем, понятно: мы таки вырулили ситуацию, и крайне успешно! (См. фото 4 над первой частью поста.)
С Зининым все оказалось проще: логотипа у Zinin Business Hub’а вообще не было. И нам – к большой моей радости! – необходимо было запилить его с нуля
В результате родился и брендинг, и первая фотосессия на основе этого Смысла. Да, в правильные фотосессии мы тоже умеем, чему посвящена вот эта моя статья. Там же находятся и фотографии из первой фотосессии для Зинина.
Однако внимательный читатель заметит, что на фотках из Володиного офиса (1 и 2 над первой частью поста) не только мозг, но и.. какой-то осьминог с мозгом. Что это такое? А вот что. Качественный логотип в частности и брендинг в целом на основе Смыслов – это здорово. Но факт их наличия не означает, что все это не должно РАЗВИВАТЬСЯ. Вот мы в какой-то момент решили развить идею – и «вселили» фирменный мозг в того самого осьминога, снабдив его ко всему прочему фирменными Зининскими очками. Теми самыми, из-под которых он смотрит маниакальным взглядом. Это, кстати, тоже наша находка: гению бухгалтерии а-ля Кристиан Вольф НЕЛЬЗЯ быть нормальным. Ему необходимо быть именно МАНЬЯКОМ цифр, педантом деталей. Каким на самом деле Володя и является. Вот Зинина мы визуализировали именно таким образом – см. 5 фотку над первой частью поста.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
1❤10👍4🔥1
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
На основе этого обновленного логотипа (осьминог с мозгом и очками) мы обновили брендинг, см. брендбук по ссылке. Ну и родили НОВУЮ фотосессию. Несколько примеров оттуда – опять же, над первой частью поста (фото 6, 7, 8, 9).
Почему именно осьминог? Осьминог – существо не только вездесущее за счет своих щупалец (их у него много, как и направлений деятельности у Zinin Business Hub’а), но и крайне адаптивное. Живет глубоко под водой – там, где большинство обычных рыбок просто плющит до двухмерного состояния. А главное – осьминог одинаково спокоен и хладнокровен (буквально) и в штиль, и в шторм. Если разметафорить эту метафору и вернуться на сушу бухгалтерской сферы, получится вот какая мысль. Ребята Зинина примерно в 100 раз прошаренней типичного штатного бухгалтера и погружаются в законодательные тонкости гораздо глубже, чем это под силу тетушкам с гроссбухами. Давая таким образом бизнесмену возможность спокойненько греться на пляжике и даже не мочить ножки. И за клиента Зинин с командой впрягаются не только когда все хорошо, но и когда все так плохо, что впору сушить весла и сухари. И в штиль, и в шторм. Короче, Zinin Business Hub во главе с Володей может проникнуть в самую-самую клоаку любого бизнеса, в самую-самую щель, в самую-самую малейшую дыру – и вычистить оттуда всю гниль, все проблемы, все недостатки. Поэтому – таки да, осьминог. С мозгами. И в зининских очках.
И теперь на всех фото Зинина в его ТГ-канале он с мозгами в руках, а контент оформлен с применением того самого осьминога. Можете убедиться сами. Ну а тут я одну картинку дам, ну, просто пример иллюстрации к посту из его канала (картинка 10 над первой частью поста).
В общем, все что хотел сказать – сказал. В качестве внеклассного чтения еще раз даю три ссылки:
• Статья протупого дизайнера логотипа руками жопой Ивана Тумакова. Она весьма важна, так как в ней я справедливо критикую работы Ивана сотоварищи (имею право – он сам до меня дорвался!) и показываю НАШИ работы в области брендинга/логотипостроения. То есть демонстрирую как НЕ надо делать – и как НАДО.
• Статья про правильный продающий визуал. Опять же, с примерами наших работ.
• Статья про правильные фотосессии на основе Смыслов.
На основе этого обновленного логотипа (осьминог с мозгом и очками) мы обновили брендинг, см. брендбук по ссылке. Ну и родили НОВУЮ фотосессию. Несколько примеров оттуда – опять же, над первой частью поста (фото 6, 7, 8, 9).
Почему именно осьминог? Осьминог – существо не только вездесущее за счет своих щупалец (их у него много, как и направлений деятельности у Zinin Business Hub’а), но и крайне адаптивное. Живет глубоко под водой – там, где большинство обычных рыбок просто плющит до двухмерного состояния. А главное – осьминог одинаково спокоен и хладнокровен (буквально) и в штиль, и в шторм. Если разметафорить эту метафору и вернуться на сушу бухгалтерской сферы, получится вот какая мысль. Ребята Зинина примерно в 100 раз прошаренней типичного штатного бухгалтера и погружаются в законодательные тонкости гораздо глубже, чем это под силу тетушкам с гроссбухами. Давая таким образом бизнесмену возможность спокойненько греться на пляжике и даже не мочить ножки. И за клиента Зинин с командой впрягаются не только когда все хорошо, но и когда все так плохо, что впору сушить весла и сухари. И в штиль, и в шторм. Короче, Zinin Business Hub во главе с Володей может проникнуть в самую-самую клоаку любого бизнеса, в самую-самую щель, в самую-самую малейшую дыру – и вычистить оттуда всю гниль, все проблемы, все недостатки. Поэтому – таки да, осьминог. С мозгами. И в зининских очках.
И теперь на всех фото Зинина в его ТГ-канале он с мозгами в руках, а контент оформлен с применением того самого осьминога. Можете убедиться сами. Ну а тут я одну картинку дам, ну, просто пример иллюстрации к посту из его канала (картинка 10 над первой частью поста).
В общем, все что хотел сказать – сказал. В качестве внеклассного чтения еще раз даю три ссылки:
• Статья про
• Статья про правильный продающий визуал. Опять же, с примерами наших работ.
• Статья про правильные фотосессии на основе Смыслов.
1❤10👍4❤🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ффадкаст. FFAQ — самые частые вопросы новых клиентов
Этот ролик я скромно и вежливотребую прошу посмотреть КАЖДОГО, кто хочет начать работу с моим агентством. Так мы сэкономим первые 30–40 минут общения — и сможем потратить это драгоценное время на что-то более важное и полезное. Потому что каждый первый клиент начинает с одних и тех же банальных вопросов — и получает на них одни и те же ответы.
• YouTube
• VK Video
И ладно бы шаблонные примитивные вопросы задавали только те, кто о старине Фадееы и не слышал раньше. Но нет же! Даже постоянные читатели моего блога, которые наизусть вызубрили принципы интеллектуальной дисциплины, проверяют на прочность нервную систему Фадеева. Раз за разом спрашивая одно и то же, как под копирку:
И так далее…
НЕ отвечать на эти вопросы, от которых уже коллапсируют уши, я не могу, поскольку клиентов своих люблю, клиентами своими дорожу. Но и ответошный День сурка мне ооочень надоел, поэтому я решил сделать конь конём. Выпустить специальный Ффадкаст — эдакий гайд, в котором бы один раз ответил на все банальные вопросы новых клиентов. А потом бы использовал ролик в качестве универсального ответа.
И вот, сели мы в студии и записали так называемый Ффадкаст FFAQ — самые часто задаваемые вопросы Фадееву от новых клиентов. Вышло очень живо и ультра-понятно. Тем, кто пока не планирует заказывать продвижение в моём агентстве, тоже можно посмотреть: больше узнаете о принципах моей работы и увидите секретногонового гостя, который ещё ни разу не светился в кадре Ффадкаста.
Дублирую:
• YouTube
• VK Video
P. S. Если у вас есть НЕтиповые вопросы или вы ещё не созрели стать клиентом — спросите бесплатно у Фадеева что-то в комментариях под этим постом.
Этот ролик я скромно и вежливо
• YouTube
• VK Video
И ладно бы шаблонные примитивные вопросы задавали только те, кто о старине Фадееы и не слышал раньше. Но нет же! Даже постоянные читатели моего блога, которые наизусть вызубрили принципы интеллектуальной дисциплины, проверяют на прочность нервную систему Фадеева. Раз за разом спрашивая одно и то же, как под копирку:
Сколько стоит прокачать бренд? А сколько стоит прокачать ЛИЧНЫЙ бренд? А прайс покажете? Гарантии даёте, что продукт / услуга взлетит? А вы меня не кинете? Докажете, что не кинете? В тендере поучаствуете? Моему шефу — вашему лютому хейтеру — себя сможете продать?
И так далее…
НЕ отвечать на эти вопросы, от которых уже коллапсируют уши, я не могу, поскольку клиентов своих люблю, клиентами своими дорожу. Но и ответошный День сурка мне ооочень надоел, поэтому я решил сделать конь конём. Выпустить специальный Ффадкаст — эдакий гайд, в котором бы один раз ответил на все банальные вопросы новых клиентов. А потом бы использовал ролик в качестве универсального ответа.
И вот, сели мы в студии и записали так называемый Ффадкаст FFAQ — самые часто задаваемые вопросы Фадееву от новых клиентов. Вышло очень живо и ультра-понятно. Тем, кто пока не планирует заказывать продвижение в моём агентстве, тоже можно посмотреть: больше узнаете о принципах моей работы и увидите секретногонового гостя, который ещё ни разу не светился в кадре Ффадкаста.
Дублирую:
• YouTube
• VK Video
P. S. Если у вас есть НЕтиповые вопросы или вы ещё не созрели стать клиентом — спросите бесплатно у Фадеева что-то в комментариях под этим постом.
❤12👍8🔥2🌭1
И снова о прожарке клиента до углей. Как Фадееы смотрел на классные сумки-ридикюли – и как его настойчиво отворотили от покупки
Не так давно у меня выходил оч важный пост. О том, что клиента, безусловно, необходимо аккуратно прогревать. Но ни в коем случае нельзя ПЕРЕЖАРИВАТЬ.
И вот я, сидя в отпуске на Мальдивах, оказался в эпицентре ситуации, которая прям отлично иллюстрирует этот тезис (хотя это уже даже не тезис, а скорее аксиома).
Ща расскажу интересную историю!
Но для начала – кое-что о… Фадеевской любви к наплечным борсеткам-ридикюлям. См. три первые фотки над постом – это я в Афганистане с такой сумкой стою. А рядом со мной – афганские талибы-улыбашки, которые так же не любят расставаться со своими калашами, как я – со своими борсетками.
Да, все знающие меня лично люди в курсе, что я постоянно хожу с сумочкой такого типа на плече. Для меня этот формат очень комфортен: спортивная сумка слишком большая, рюкзаки я не люблю, а вот борсеточка (далее для удобства буду называть ее так) и невелика, и удобна, и при этом ее объема вполне достаточно для важных вещей. А именно: для кошелька с правами и картами, паспортов, пары павербанков с кучей кабелей для разных устройств, мини-аптечки с пластырями, средствами от головной боли и поноса, спиртовых салфеток, антисептика, карманного дезодоранта, средства для ухода за глазными линзами и контейнера для них… ну и так далее. Такой вот набор на каждый день со мной ВСЕГДА, будь я в России или за ее пределами. Я все время ношу сумочку на себе (даже плечо уже привыкло к ремню!), без сумочки уже некомфортно себя ощущаю, как будто без штанов. А потому никогда и нигде ее не забываю и снимаю только дома.
По причине постоянной интенсивной эксплуатации сумочки мои оооочень быстро изнашиваются – одной хватает ну, скажем, на полгода-год. У некоторых молния начинает расходиться, у некоторых кожа затирается до неприличия, некоторые просто в какой-то момент разваливаются на части. Зная это, я всегда храню стратегический запас борсеток: одной пользуюсь, а еще пара-тройка штук свежекупленных лежат дома и ждут своего часа. Плюс я никогда не упускаю возможности пополнить запас, если вижу где-то в продаже хороший экземплярчик.
В общем, понятно: Фадеев – фанат этих наплечных сумок, жить без них не может, а если где-то видит какую-либо инфу о таких борсетках – обязательно начинает смотреть в ту сторону. Ну а вдруг можно будет найти какую-нибудь клевую модель сумочки, а то и целого производителя крутых борсеток? Чтобы потом именно у него их и покупать, а не надергивать разные модели где придется, как это происходит сейчас.
Ну а теперь вернемся на Мальдивы. Сижу я давеча в рестике и ужинаю, тупо листая ленту нельзяграма. И вдруг вижу… рекламу такой вот борсетки! Ручной работы от какого-то кожевеника. Сделана реклама в формате видеоролика. И сделана – как маркетолог говорю! – ооочень неплохо. См. видос над постом. Там показано, что сумки не боятся огня и воды, что в них можно запихнуть энное количество банок с пивом, что это авторский продукт – кожевник Николай шьет их вручную уже 16 лет! Плюс карманов дофига, фурнитура качественная – в общем, все как я люблю! Прямо вот в яблочко попал видосик, триггернув близкую и родную моей душеньке тему!
Ессно, Миша Фадееы после просмотра ролика возбуждается и тут же нажимает на кнопку «УЗНАТЬ ЦЕНУ». Да, при всей своей любви к борсеткам, я легко готов отдать за хорошую сумочку 8-10 тысяч рублей. Если она будет стоить 10-12 тысяч, то подумаю. Если 15 – прям ваще крепко задумаюсь. А если какие-нибудь 50 тысяч, то гори эта борсетка огнем (пусть она, судя по ролику, огня и не боится). Я вообще считаю, что показывать товар в отрыве от его цены НЕЛЬЗЯ. Это просто тупо. Не называешь цену = просто дезориентируешь покупателя, даешь ему какие-то ложные надежды, вводишь в заблуждение и все такое. Короче, еще раз: так делать НЕЛЬЗЯ.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Не так давно у меня выходил оч важный пост. О том, что клиента, безусловно, необходимо аккуратно прогревать. Но ни в коем случае нельзя ПЕРЕЖАРИВАТЬ.
И вот я, сидя в отпуске на Мальдивах, оказался в эпицентре ситуации, которая прям отлично иллюстрирует этот тезис (хотя это уже даже не тезис, а скорее аксиома).
Ща расскажу интересную историю!
Но для начала – кое-что о… Фадеевской любви к наплечным борсеткам-ридикюлям. См. три первые фотки над постом – это я в Афганистане с такой сумкой стою. А рядом со мной – афганские талибы-улыбашки, которые так же не любят расставаться со своими калашами, как я – со своими борсетками.
Да, все знающие меня лично люди в курсе, что я постоянно хожу с сумочкой такого типа на плече. Для меня этот формат очень комфортен: спортивная сумка слишком большая, рюкзаки я не люблю, а вот борсеточка (далее для удобства буду называть ее так) и невелика, и удобна, и при этом ее объема вполне достаточно для важных вещей. А именно: для кошелька с правами и картами, паспортов, пары павербанков с кучей кабелей для разных устройств, мини-аптечки с пластырями, средствами от головной боли и поноса, спиртовых салфеток, антисептика, карманного дезодоранта, средства для ухода за глазными линзами и контейнера для них… ну и так далее. Такой вот набор на каждый день со мной ВСЕГДА, будь я в России или за ее пределами. Я все время ношу сумочку на себе (даже плечо уже привыкло к ремню!), без сумочки уже некомфортно себя ощущаю, как будто без штанов. А потому никогда и нигде ее не забываю и снимаю только дома.
По причине постоянной интенсивной эксплуатации сумочки мои оооочень быстро изнашиваются – одной хватает ну, скажем, на полгода-год. У некоторых молния начинает расходиться, у некоторых кожа затирается до неприличия, некоторые просто в какой-то момент разваливаются на части. Зная это, я всегда храню стратегический запас борсеток: одной пользуюсь, а еще пара-тройка штук свежекупленных лежат дома и ждут своего часа. Плюс я никогда не упускаю возможности пополнить запас, если вижу где-то в продаже хороший экземплярчик.
В общем, понятно: Фадеев – фанат этих наплечных сумок, жить без них не может, а если где-то видит какую-либо инфу о таких борсетках – обязательно начинает смотреть в ту сторону. Ну а вдруг можно будет найти какую-нибудь клевую модель сумочки, а то и целого производителя крутых борсеток? Чтобы потом именно у него их и покупать, а не надергивать разные модели где придется, как это происходит сейчас.
Ну а теперь вернемся на Мальдивы. Сижу я давеча в рестике и ужинаю, тупо листая ленту нельзяграма. И вдруг вижу… рекламу такой вот борсетки! Ручной работы от какого-то кожевеника. Сделана реклама в формате видеоролика. И сделана – как маркетолог говорю! – ооочень неплохо. См. видос над постом. Там показано, что сумки не боятся огня и воды, что в них можно запихнуть энное количество банок с пивом, что это авторский продукт – кожевник Николай шьет их вручную уже 16 лет! Плюс карманов дофига, фурнитура качественная – в общем, все как я люблю! Прямо вот в яблочко попал видосик, триггернув близкую и родную моей душеньке тему!
Ессно, Миша Фадееы после просмотра ролика возбуждается и тут же нажимает на кнопку «УЗНАТЬ ЦЕНУ». Да, при всей своей любви к борсеткам, я легко готов отдать за хорошую сумочку 8-10 тысяч рублей. Если она будет стоить 10-12 тысяч, то подумаю. Если 15 – прям ваще крепко задумаюсь. А если какие-нибудь 50 тысяч, то гори эта борсетка огнем (пусть она, судя по ролику, огня и не боится). Я вообще считаю, что показывать товар в отрыве от его цены НЕЛЬЗЯ. Это просто тупо. Не называешь цену = просто дезориентируешь покупателя, даешь ему какие-то ложные надежды, вводишь в заблуждение и все такое. Короче, еще раз: так делать НЕЛЬЗЯ.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
❤10🤡4👍3🔥1
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Так вот, тыцаю я, значится, на кнопку в рекламе с целью узнать цены и посмотреть, какие модели сумок бывают. И попадаю ВНЕЗАПНО… в телеграм-бота! Где никаких цен нет. И моделей сумок поначалу тоже нет. Вместо цифирей меня начинают навязчиво поливать своим непрошенным вниманием. Мол, что вам предложить, давайте поможем выбрать, да еще и подарок подарим.
Но! Барабанная дробь! Мне НЕ надо помогать с выбором. Мне НЕ надо ничего советовать. Я хочу, чтобы мне просто показали товар лицом – и я себе САМ, тихонечко, без каких-то реплик в свой адрес, посмотрел-повыбирал-подумал. А если будет что не ясно – спросил бы…
Но кожевник Николай – или, скорее, его маркетологи (вряд ли он сам общается) – делают иначе. Они замучают тебя навязчивыми сообщениями. Предложат помочь несколькими способами. Пообещают подарить кардхолдер. Хотя кардхолдер, мне кажется, это самый бессмысленный подарок из возможных – сейчас каждый первый банк при оформлении любой карты дарит эти кардхоледры. И лично у меня этих штуковин столько, что в пору свой магазин кардхолдеров открывать. И все получены в подарок. Только от «Тинькова» – штук 5, не меньше!
А знаете, что самое главное? Цены сумок Николай вам сходу и НЕ назовет! ВО КАК! Несмотря на то что в видео была кнопка «Узнать цену». См. мой короткий диалог с «Николаем» на скрине над постом – оказывается, бот шлет некие автоматические сообщения, но если начать писать в него что-то, то отвечать на них начнет вполне себе живой человек. (Это, если что, «коллаж», я удалил мусорные и не несущие никакого смысла реплики.) И вот то ли Николай, то ли его суровый подручный мне прямо и написал: цены ну совсем плавающие, а точных нет. Пока я не скажу, что именно мне надо. Хотя лично я почему-то не думаю, что цены эти меняются прям так стремительно и так сильно, что порядок величин ну прям никаким образом нельзя озвучить… Ну вряд ли есть такое, что сумка вчера стоила 5 тысяч, а сегодня – 12…
В общем, какая-то полная жопь у кожевника. И цен нет. И купить что-то тебя буквально заставляют, настойчиво затаскивая глубже и глубже в воронку. И в бот перенаправляют (причем на другую платформу – из Инсты с картинками в Телегу с текстом – что вообще не очень логично), хотя на самом деле это какой-то странный гибрид бота и живого человека. Я твердо уверен, что в миллион раз правильнее так и говорить: у нас тут НЕ бот, а живой человек. Потому что ботов и разного рода автоответчиков вокруг и так дофига, и они публику уже изрядно достали. А вот возможность пообщаться с живым человеком, да еще и вроде как с САМИМ владельцем бизнеса, – это прям очень хорошо. Ну, чтобы по ссылке было написано: «Я кожевник Николай, опыт 16 лет. Вот все модели моих сумок с ценами. Их преимущества такие-то. Условия доставки такие-то. Если будут вопросы – задавайте, отвечу за 15 минут». И ВСЁ! Вываливаешь на заинтересовавшегося всю необходимую ему на первом контакте инфу – и оставляешь с ней. А если уже человеку САМОМУ захочется что-то спросить, ему нужно ответить от лица Николая.
Собственно, свою воронку покупки я видел так.
Шаг 1. Я увидел рекламу и меня триггернуло близким мне визуальным образом.
Шаг 2. Далее меня надо было убедить – в данном случае под этим стоит понимать «просто предоставить всю инфу о сумках с ценами и дать спокойно (!) изучить ее БЕЗ вмешательств в мое личное пространство». БЕЗ настойчивых попыток заставить оформить заказ здесь и сейчас. Моя жена называет это «заниматься зырингом», моя троюродная сестра из Эстонии описывает этот процесс фразой «подхарчить глаз». Оба варианта прекрасны и вполне применимы к этой конкретной ситуации.
Как вариант – меня можно было «приземлить» в ТГ-канал кожевника Николая и оставить там прогреваться, чтобы я сам себе тихо листал дизайны сумок с ценами, читал посты про уникальность подхода кожевенника Николая. Подписался бы на канал, добавил бы себе канал в избранное и когда-нибудь позже таки купил бы сумку.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Так вот, тыцаю я, значится, на кнопку в рекламе с целью узнать цены и посмотреть, какие модели сумок бывают. И попадаю ВНЕЗАПНО… в телеграм-бота! Где никаких цен нет. И моделей сумок поначалу тоже нет. Вместо цифирей меня начинают навязчиво поливать своим непрошенным вниманием. Мол, что вам предложить, давайте поможем выбрать, да еще и подарок подарим.
Но! Барабанная дробь! Мне НЕ надо помогать с выбором. Мне НЕ надо ничего советовать. Я хочу, чтобы мне просто показали товар лицом – и я себе САМ, тихонечко, без каких-то реплик в свой адрес, посмотрел-повыбирал-подумал. А если будет что не ясно – спросил бы…
Но кожевник Николай – или, скорее, его маркетологи (вряд ли он сам общается) – делают иначе. Они замучают тебя навязчивыми сообщениями. Предложат помочь несколькими способами. Пообещают подарить кардхолдер. Хотя кардхолдер, мне кажется, это самый бессмысленный подарок из возможных – сейчас каждый первый банк при оформлении любой карты дарит эти кардхоледры. И лично у меня этих штуковин столько, что в пору свой магазин кардхолдеров открывать. И все получены в подарок. Только от «Тинькова» – штук 5, не меньше!
А знаете, что самое главное? Цены сумок Николай вам сходу и НЕ назовет! ВО КАК! Несмотря на то что в видео была кнопка «Узнать цену». См. мой короткий диалог с «Николаем» на скрине над постом – оказывается, бот шлет некие автоматические сообщения, но если начать писать в него что-то, то отвечать на них начнет вполне себе живой человек. (Это, если что, «коллаж», я удалил мусорные и не несущие никакого смысла реплики.) И вот то ли Николай, то ли его суровый подручный мне прямо и написал: цены ну совсем плавающие, а точных нет. Пока я не скажу, что именно мне надо. Хотя лично я почему-то не думаю, что цены эти меняются прям так стремительно и так сильно, что порядок величин ну прям никаким образом нельзя озвучить… Ну вряд ли есть такое, что сумка вчера стоила 5 тысяч, а сегодня – 12…
В общем, какая-то полная жопь у кожевника. И цен нет. И купить что-то тебя буквально заставляют, настойчиво затаскивая глубже и глубже в воронку. И в бот перенаправляют (причем на другую платформу – из Инсты с картинками в Телегу с текстом – что вообще не очень логично), хотя на самом деле это какой-то странный гибрид бота и живого человека. Я твердо уверен, что в миллион раз правильнее так и говорить: у нас тут НЕ бот, а живой человек. Потому что ботов и разного рода автоответчиков вокруг и так дофига, и они публику уже изрядно достали. А вот возможность пообщаться с живым человеком, да еще и вроде как с САМИМ владельцем бизнеса, – это прям очень хорошо. Ну, чтобы по ссылке было написано: «Я кожевник Николай, опыт 16 лет. Вот все модели моих сумок с ценами. Их преимущества такие-то. Условия доставки такие-то. Если будут вопросы – задавайте, отвечу за 15 минут». И ВСЁ! Вываливаешь на заинтересовавшегося всю необходимую ему на первом контакте инфу – и оставляешь с ней. А если уже человеку САМОМУ захочется что-то спросить, ему нужно ответить от лица Николая.
Собственно, свою воронку покупки я видел так.
Шаг 1. Я увидел рекламу и меня триггернуло близким мне визуальным образом.
Шаг 2. Далее меня надо было убедить – в данном случае под этим стоит понимать «просто предоставить всю инфу о сумках с ценами и дать спокойно (!) изучить ее БЕЗ вмешательств в мое личное пространство». БЕЗ настойчивых попыток заставить оформить заказ здесь и сейчас. Моя жена называет это «заниматься зырингом», моя троюродная сестра из Эстонии описывает этот процесс фразой «подхарчить глаз». Оба варианта прекрасны и вполне применимы к этой конкретной ситуации.
Как вариант – меня можно было «приземлить» в ТГ-канал кожевника Николая и оставить там прогреваться, чтобы я сам себе тихо листал дизайны сумок с ценами, читал посты про уникальность подхода кожевенника Николая. Подписался бы на канал, добавил бы себе канал в избранное и когда-нибудь позже таки купил бы сумку.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
❤9👍5🔥2🍌1
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Это вполне себе работает в случае наших клиентов. Например, у бренда ноутбуков Echips (кейс тут) и «Тюменского Илона Маска» с его CaseGuru (кейс тут) с ТГ-каналов идет продаж на 300/500/800 тысяч в месяц. Это в большинстве своем именно прогретые постами люди, которые не купили сразу, но почитали посты какое-то время – и таки сделали заказ.
Шаг 3. Мне следовало дать возможность спокойно дозреть: я вообще сижу ужинаю на Мальдивах, в моменте прямо сейчас я ничего покупать не собираюсь! Мне надо было пожить с мыслью об этих волшебных сумках с учетом их цен – и тогда, стопудово, я бы по возвращению в Россию таки сделал бы заказ у кожевника Николая.
Но вместо всего этого на меня тут же накидываются и давят: давай помогу, давай подскажу, давай посоветую, купи, купи, купи, кардхолдер в подарок, кардхолдер в подарок, кардхолдер в подарок, скиду дам, что вас смущает? Т. е. меня тупо насилуют в мозг в момент, когда я отдыхаю и ну ваааще не готов ничего покупать.
И потеряли как клиента навсегда. Естественно, я ничего не купил. И не куплю. И бота забанил. А ведь мог бы не просто разово купить, а стать КЛИЕНТОМ-ПОСТОЯННИКОМ! Выше я писал, что сумки-борсетки мне нужны регулярно, раз в полгода. Плюс портфель, плюс подарок жене на ближайшее 8 марта или теще на ДР… Короче, включился бы LTV во всю, как говорится, ивановскую, и получил бы кожевник Николай клиента на долгие годы. Но – увы. (Мой большой программный пост об LTV и о том, как многие бизнесы только за счет него сегодня и выживают, читайте здесь.)
При этом я допускаю, что такой подход с быстрым настойчивым дожиманием клиента до покупки для каких-то отдельный категорий граждан может и… работать. Например, весь инфобиз на нем построен: потенциальный покупатель очередного курса-вагинара берется за горло и давится-давится-давится – пока не купит. Расчет здесь на то, чтобы не дать покупателю опомниться и задуматься. Ведь если он задумается, то чары продавателя курсов могут рассеяться, и покупатель убежит, так ничего и не купив. А этого допустить никак нельзя!
В стоматологиях порой наблюдается то же самое: там говорят человеку, что у него вся челюсть под замену, делают круглые глаза, быстренько помогают оформить микро-кредит – и тут же зубы меняют. Чтобы не успел опомниться, чтобы не сходил в другую стоматологию, чтобы не решил жить с плохими зубами…
Однако я все же считаю, что такой подход – он скорее рудиментарный, если можно так выразиться. И срабатывает в реалиях 2026 года все реже и реже (хотя и, повторюсь, иногда таки срабатывает). Причина в том, что денег у народа за последние годы стало меньше – и расстается народ с этими деньгами куда менее охотно. Тратить бабло совершенно бездумно уже мало кто готов. Народу таки надо устроить себе «зыринг» или «подхарчивание глаза», а потом уже что-то покупать. Причем таким образом, чтобы эта покупка казалась его СОБСТВЕННЫМ осознанным выбором.
В эпоху экономических невзгод у самых тупых одноизвилинных граждан, которые ранее тратили бабло веером, бабла совсем не стало. А те, кто и раньше тратил бабки с умом, теперь и подавно думают над каждой покупкой – куда активнее и дольше. И они желают именно самостоятельно решать, на что потратить свои мятые рублики. При этом попытки ядреной прожарки себя со стороны продавцов люди все больше воспринимают негативно – де-факто как попытку обмануть, всучить не самый лучший в своей категории товар, да еще и, скорее всего, по завышенной цене. Да еще и в сочетании с желанием лишить тебя ОСОЗНАННОГО выбора…
Так что что задача маркетолога – аккуратно направить покупателя куда нужно таким образом, чтобы он а) таки направился и б) при этом был уверен, что его никто никуда насильно НЕ направлял и что это он САМ принял это решение. И вот за этим подходом, как говорится, будущее – и даже бОльшая часть настоящего.
Вот такие у меня мысли по поводу пережарки покупателей. Интересно, какие мысли у вас. Пишите их в комментах, подискутируем.
Я, повторюсь, не уверен, что прав прямо вот на 100%.
Предлагаю написать, что вам ближе, и проголосовать ниже ⬇️
Это вполне себе работает в случае наших клиентов. Например, у бренда ноутбуков Echips (кейс тут) и «Тюменского Илона Маска» с его CaseGuru (кейс тут) с ТГ-каналов идет продаж на 300/500/800 тысяч в месяц. Это в большинстве своем именно прогретые постами люди, которые не купили сразу, но почитали посты какое-то время – и таки сделали заказ.
Шаг 3. Мне следовало дать возможность спокойно дозреть: я вообще сижу ужинаю на Мальдивах, в моменте прямо сейчас я ничего покупать не собираюсь! Мне надо было пожить с мыслью об этих волшебных сумках с учетом их цен – и тогда, стопудово, я бы по возвращению в Россию таки сделал бы заказ у кожевника Николая.
Но вместо всего этого на меня тут же накидываются и давят: давай помогу, давай подскажу, давай посоветую, купи, купи, купи, кардхолдер в подарок, кардхолдер в подарок, кардхолдер в подарок, скиду дам, что вас смущает? Т. е. меня тупо насилуют в мозг в момент, когда я отдыхаю и ну ваааще не готов ничего покупать.
И потеряли как клиента навсегда. Естественно, я ничего не купил. И не куплю. И бота забанил. А ведь мог бы не просто разово купить, а стать КЛИЕНТОМ-ПОСТОЯННИКОМ! Выше я писал, что сумки-борсетки мне нужны регулярно, раз в полгода. Плюс портфель, плюс подарок жене на ближайшее 8 марта или теще на ДР… Короче, включился бы LTV во всю, как говорится, ивановскую, и получил бы кожевник Николай клиента на долгие годы. Но – увы. (Мой большой программный пост об LTV и о том, как многие бизнесы только за счет него сегодня и выживают, читайте здесь.)
При этом я допускаю, что такой подход с быстрым настойчивым дожиманием клиента до покупки для каких-то отдельный категорий граждан может и… работать. Например, весь инфобиз на нем построен: потенциальный покупатель очередного курса-вагинара берется за горло и давится-давится-давится – пока не купит. Расчет здесь на то, чтобы не дать покупателю опомниться и задуматься. Ведь если он задумается, то чары продавателя курсов могут рассеяться, и покупатель убежит, так ничего и не купив. А этого допустить никак нельзя!
В стоматологиях порой наблюдается то же самое: там говорят человеку, что у него вся челюсть под замену, делают круглые глаза, быстренько помогают оформить микро-кредит – и тут же зубы меняют. Чтобы не успел опомниться, чтобы не сходил в другую стоматологию, чтобы не решил жить с плохими зубами…
Однако я все же считаю, что такой подход – он скорее рудиментарный, если можно так выразиться. И срабатывает в реалиях 2026 года все реже и реже (хотя и, повторюсь, иногда таки срабатывает). Причина в том, что денег у народа за последние годы стало меньше – и расстается народ с этими деньгами куда менее охотно. Тратить бабло совершенно бездумно уже мало кто готов. Народу таки надо устроить себе «зыринг» или «подхарчивание глаза», а потом уже что-то покупать. Причем таким образом, чтобы эта покупка казалась его СОБСТВЕННЫМ осознанным выбором.
В эпоху экономических невзгод у самых тупых одноизвилинных граждан, которые ранее тратили бабло веером, бабла совсем не стало. А те, кто и раньше тратил бабки с умом, теперь и подавно думают над каждой покупкой – куда активнее и дольше. И они желают именно самостоятельно решать, на что потратить свои мятые рублики. При этом попытки ядреной прожарки себя со стороны продавцов люди все больше воспринимают негативно – де-факто как попытку обмануть, всучить не самый лучший в своей категории товар, да еще и, скорее всего, по завышенной цене. Да еще и в сочетании с желанием лишить тебя ОСОЗНАННОГО выбора…
Так что что задача маркетолога – аккуратно направить покупателя куда нужно таким образом, чтобы он а) таки направился и б) при этом был уверен, что его никто никуда насильно НЕ направлял и что это он САМ принял это решение. И вот за этим подходом, как говорится, будущее – и даже бОльшая часть настоящего.
Вот такие у меня мысли по поводу пережарки покупателей. Интересно, какие мысли у вас. Пишите их в комментах, подискутируем.
Я, повторюсь, не уверен, что прав прямо вот на 100%.
Предлагаю написать, что вам ближе, и проголосовать ниже ⬇️
❤13👍7🔥2
Какая парадигма продаж вам кажется более правильной в наше время?
Anonymous Poll
1%
Как в инфобизе: прямо с ходу, пока не успел опомниться – прожарить до углей, таки впарить.
53%
Фадеевская парадигма: осознанный свободный выбор, с аккуратным подведением к покупке.
22%
Обе парадигмы имеют право на жизнь! Тестировать надо!
5%
Ни одна не работает! Любое навязывание товаров и услуг – дно!
19%
Мне бы посмотреть результаты.
❤5🔥4👍2
О запрете рекламы в Telegram. Что имеем на данный момент и чего следует ждать
Вчера вечером на меня обрушился буквально шквал сообщений от клиентов, сотрудников, партнеров. Они писали одно и то же:гипс снимают, клиент уезжает, рекламу в Телеге запрещают, кошмар и ужас, как жить дальше?! И ладно бы в первый раз такое! То же было в момент блокировки Инсты и Фейсбука, то же было в момент замедления Ютуба… Зная, что после подобных событий меня потом неделями все достают вопросами типа «МИХАИЛ, ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ???», я хочу оперативно высказаться на тему типа «запрета» рекламы в Телеге. Чтобы, во-первых, разобрать все невидимые простому народу детали текущего «наступления на права и свободы». А во-вторых, чтобы сэкономить себе время и дальше просто кидать ссылку на пост всем вновь пришедшим «истеричкам вопрошающим».
Так вот, вчера вечером интернеты до краев наполнились воем по следующей причине:
Короткая предыстория такая (подробности в первоисточнике). Блогерка Мария Лоскутова разместила в своем ТГ-канале рекламу, Роскомнадзор накатал на эту тему жалобу в ФАС, а ФАС начала проверку. На том основании, что, мол, доступ к ТГ в России ограничен, а закон формально запрещает размещение рекламы на ресурсах с ограниченным доступом. В общем, проверка запущена, в конце марта рассмотрение дела по существу на комиссии ФАС.
Ну и начался вой на весь Рунет: РЕКЛАМУ В ТЕЛЕГЕ ЗАПРЕЩАЮТ! А это значит, что повторится история с Инстой: тыщи бизнесов и блогеров из-за этого помрут с голоду нахрен!
Что может сказать старик Фадееы? Коротко: НЕ ССАТЬ!
Ниже будет длинно, с фактам и аргументами.
Первое, что нужно отметить, – пока никто ничего не запретил. И даже никто никого не наказал. Нет судебных решений, нет наложенных штрафов и нет никакой практики их взысканий. Нет НИЧЕГО кроме какого-то единичного обращения Роскомнадзора в ФАС с просьбой провести проверку. Не запретить-наказать, а просто ПРОВЕРИТЬ!
И не факт, что вообще в итоге случится что-то конкретное из упомянутых выше ужасов.
Пока мы просто имеем какой-то ОДИН незавершенный кейс. Точнее его самое начало. На блогерку кто-то стукнул, Роскомнадзор обратился в ФАС с просьбой разобраться, ФАС начала производство и собирается рассматривать вопрос 25 марта.
Все! Пока ни о каких глобальных запретах речи НЕТ. И, повторюсь, они вполне могут в итоге и не случиться.
Почему я так думаю? Государственно-бюрократическая машина в России работает достаточно эффективно. Эффективнее, чем в той же Германии. Я там недавно пытался сделать доверенность с апостилем – и охренел, насколько это, оказывается, сложнейшая, кривая и в жопу забюрократизированная процедура. В России с этим все гораздо проще и быстрее. Но... все равно госбюрократия – это, сцуко, госбюрократия. Работает она по совершенно линейным, иногда до крайности тупым (с точки зрения обывателя) правилам. И на пути к такому решению, как запрет рекламы в Телеге (если он вообще случится), – будет несколько этапов. Они могут растянуться на многие месяцы и в итоге вообще ни к чему не привести.
Сначала ФАС на комиссии 25 марта проверит факты, указанные в обращении Роскомнадзора. И вынесет резолюцию по поводу данного конкретного обращения: или нарушение реально было, или его НЕ было, а Роскомнадзор в данном случае перегибает в своем рвении обуздать ТГ.
Если нарушение реально было и ФАС в процессе разбирательства это признает, материалы передадут в суд, который когда-нибудь потом определит виновных и накажет по соответствующему пункту соответствующего закона. Ну, например, вынесет штраф. Может, даже тысяч 50 (о, ужас!).
Дальше возникнет прецедент, который можно будет использовать в других подобных ситуациях и создать из этого новую практику, которую со временем предстоит обкатать в рамках всей отрасли. То есть, запустить на государственном уровне. Но на это, конечно, также нужно время – такие вещи НЕ сразу делаются.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Вчера вечером на меня обрушился буквально шквал сообщений от клиентов, сотрудников, партнеров. Они писали одно и то же:
Так вот, вчера вечером интернеты до краев наполнились воем по следующей причине:
В ФАС заявили о том, что размещение рекламы в Telegram нарушает закон
Короткая предыстория такая (подробности в первоисточнике). Блогерка Мария Лоскутова разместила в своем ТГ-канале рекламу, Роскомнадзор накатал на эту тему жалобу в ФАС, а ФАС начала проверку. На том основании, что, мол, доступ к ТГ в России ограничен, а закон формально запрещает размещение рекламы на ресурсах с ограниченным доступом. В общем, проверка запущена, в конце марта рассмотрение дела по существу на комиссии ФАС.
Ну и начался вой на весь Рунет: РЕКЛАМУ В ТЕЛЕГЕ ЗАПРЕЩАЮТ! А это значит, что повторится история с Инстой: тыщи бизнесов и блогеров из-за этого помрут с голоду нахрен!
Что может сказать старик Фадееы? Коротко: НЕ ССАТЬ!
Ниже будет длинно, с фактам и аргументами.
Первое, что нужно отметить, – пока никто ничего не запретил. И даже никто никого не наказал. Нет судебных решений, нет наложенных штрафов и нет никакой практики их взысканий. Нет НИЧЕГО кроме какого-то единичного обращения Роскомнадзора в ФАС с просьбой провести проверку. Не запретить-наказать, а просто ПРОВЕРИТЬ!
И не факт, что вообще в итоге случится что-то конкретное из упомянутых выше ужасов.
Пока мы просто имеем какой-то ОДИН незавершенный кейс. Точнее его самое начало. На блогерку кто-то стукнул, Роскомнадзор обратился в ФАС с просьбой разобраться, ФАС начала производство и собирается рассматривать вопрос 25 марта.
Все! Пока ни о каких глобальных запретах речи НЕТ. И, повторюсь, они вполне могут в итоге и не случиться.
Почему я так думаю? Государственно-бюрократическая машина в России работает достаточно эффективно. Эффективнее, чем в той же Германии. Я там недавно пытался сделать доверенность с апостилем – и охренел, насколько это, оказывается, сложнейшая, кривая и в жопу забюрократизированная процедура. В России с этим все гораздо проще и быстрее. Но... все равно госбюрократия – это, сцуко, госбюрократия. Работает она по совершенно линейным, иногда до крайности тупым (с точки зрения обывателя) правилам. И на пути к такому решению, как запрет рекламы в Телеге (если он вообще случится), – будет несколько этапов. Они могут растянуться на многие месяцы и в итоге вообще ни к чему не привести.
Сначала ФАС на комиссии 25 марта проверит факты, указанные в обращении Роскомнадзора. И вынесет резолюцию по поводу данного конкретного обращения: или нарушение реально было, или его НЕ было, а Роскомнадзор в данном случае перегибает в своем рвении обуздать ТГ.
Если нарушение реально было и ФАС в процессе разбирательства это признает, материалы передадут в суд, который когда-нибудь потом определит виновных и накажет по соответствующему пункту соответствующего закона. Ну, например, вынесет штраф. Может, даже тысяч 50 (о, ужас!).
Дальше возникнет прецедент, который можно будет использовать в других подобных ситуациях и создать из этого новую практику, которую со временем предстоит обкатать в рамках всей отрасли. То есть, запустить на государственном уровне. Но на это, конечно, также нужно время – такие вещи НЕ сразу делаются.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
❤9👍5
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Чтобы такие ситуации стали нормой, необходимо обкатать и внедрить механику массового учета подобных нарушений. Одно дело – единичный случай, другое дело – массовый метод фиксации. То есть, чтобы реально повлиять на рынок, такие ситуации должны принять массовый характер.
И на обкатку такой вот массовой процедуры могут уйти многие месяцы, а то и годы. Более того, государственно-бюрократическая система может запросто зависнуть и дать сбой на любом из этапов масштабирования и обкатки этого единичного прецедента.
Отдельное внимание обращу вот на что. С 1 сентября 2025 в России НЕЛЬЗЯ размещать рекламу на ресурсах нежелательных и запрещенных организаций. К их числу относится и Инста, которая не просто запрещена, а признана экстремистской еще в 2022. И это не просто какая-то бумаженция из одного ведомства (Роскомнадзор) в другое (ФАС) по жалобе безымянного Петровича – это уже ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА! И что, же? После 1 сентября 2025 оттуда исчезла реклама? Я вас умоляю! Есть она там. Да, ее стало сильно меньше, она видоизменилась, но НЕ исчезла. А вот о массовых наказаниях за нее я пока не слышал.
Почему? Контролирующие органы, видимо, так и не сподобились научиться за этим пристально следить, хотя прошло уже полгода (система зависла!).
При этом местные блогеры сменили парадигму рекламы – и подают рекламируемые продукты как личную рекомендацию. Без промо-кодов, без UTM-меток, без ссылок на сайты производителей или странички на маркетплейсах. И, понятное дело, без рекламных токенов (номер Erid). Вот, собсно, и все. Нарушений формально много, но доказать их и массово наказать «виновных» пока не получается. Есть де-юре, а есть де-факто – и это два разных мира.
Едем дальше. Что имеем на данный момент? ФАС будет разбираться в одном конкретном случае. Итоги разбирательств пока неизвестны. И даже если нарушение будет признано, стоит помнить, что ФАС только дает определение, является ли что-либо, связанное с рекламой, нарушением – или нет. Затем должен пройти СУД, который и решит, наказывать ли блогера или компанию, которые замешаны в нарушении, выявленном Роскомнадзором и подтвержденном ФАС.
У моего агентства было несколько кейсов, связанных с ФАС. Поэтому механика работы этой организации мне уже хорошо известна. Любой скучающий задрот из Задрищенска может подать жалобу в ФАС и попросить, например, поискать нарушения в рекламе, вышедшей у того или иного блогера. ФАС обязана принять этот запрос. Дальше она собирает комиссию, собирает документы и исследует ситуацию. Находит нарушение или не находит. Если находит, то выносит определение, что да, мол, нарушение есть. Ну и дальше передает материалы в суд. Или НЕ передает. Так как определения, вынесенные ФАС по единичным обращениям граждан, иногда до суда просто… не доезжают! Даже в тех случаях, когда ФАС таки признала наличие нарушения. Что это значит? То, что логика рассмотрения нарушений есть, а вот логика присуждения наказаний за них так до сих пор до конца и не выстроена. И когда будет выстроена – непонятно. То есть, де-юре нарушение признано, а де-факто всем посрать.
Это с одной стороны. С другой стороны – даже если что-то и сдвинется с мертвой точки, и наказывать начнут активнее, как я уже сказал выше, блогеры/каналы просто будут мастерски маскировать рекламу под нативочку. И доказать что-либо будет просто нереально.
Отмечу и еще один момент. У меня в конторе есть штатная бригада очень даровитых юристов, которые хорошо знают, что делать, когда на рекламу жалуются в ФАС. И не просто знают, а имеют практической опыт: по рекламе, которую мы делаем, такие «проверки» ФАС по жалобам альтернативно одаренных бдительных граждан в последнее время проходят минимум раз в месяц. Кроме того, юристы тщательнейшим образом отслеживают вообще все моменты, связанные с деятельностью ФАС в отношении рекламы. А я со своей стороны смотрю и оцениваю – когда риски допустимы, а когда самое время менять подачу, методику, чтобы реально не получить по шапке. Потому что по шапке в любом случае получу я.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Чтобы такие ситуации стали нормой, необходимо обкатать и внедрить механику массового учета подобных нарушений. Одно дело – единичный случай, другое дело – массовый метод фиксации. То есть, чтобы реально повлиять на рынок, такие ситуации должны принять массовый характер.
И на обкатку такой вот массовой процедуры могут уйти многие месяцы, а то и годы. Более того, государственно-бюрократическая система может запросто зависнуть и дать сбой на любом из этапов масштабирования и обкатки этого единичного прецедента.
Отдельное внимание обращу вот на что. С 1 сентября 2025 в России НЕЛЬЗЯ размещать рекламу на ресурсах нежелательных и запрещенных организаций. К их числу относится и Инста, которая не просто запрещена, а признана экстремистской еще в 2022. И это не просто какая-то бумаженция из одного ведомства (Роскомнадзор) в другое (ФАС) по жалобе безымянного Петровича – это уже ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА! И что, же? После 1 сентября 2025 оттуда исчезла реклама? Я вас умоляю! Есть она там. Да, ее стало сильно меньше, она видоизменилась, но НЕ исчезла. А вот о массовых наказаниях за нее я пока не слышал.
Почему? Контролирующие органы, видимо, так и не сподобились научиться за этим пристально следить, хотя прошло уже полгода (система зависла!).
При этом местные блогеры сменили парадигму рекламы – и подают рекламируемые продукты как личную рекомендацию. Без промо-кодов, без UTM-меток, без ссылок на сайты производителей или странички на маркетплейсах. И, понятное дело, без рекламных токенов (номер Erid). Вот, собсно, и все. Нарушений формально много, но доказать их и массово наказать «виновных» пока не получается. Есть де-юре, а есть де-факто – и это два разных мира.
Едем дальше. Что имеем на данный момент? ФАС будет разбираться в одном конкретном случае. Итоги разбирательств пока неизвестны. И даже если нарушение будет признано, стоит помнить, что ФАС только дает определение, является ли что-либо, связанное с рекламой, нарушением – или нет. Затем должен пройти СУД, который и решит, наказывать ли блогера или компанию, которые замешаны в нарушении, выявленном Роскомнадзором и подтвержденном ФАС.
У моего агентства было несколько кейсов, связанных с ФАС. Поэтому механика работы этой организации мне уже хорошо известна. Любой скучающий задрот из Задрищенска может подать жалобу в ФАС и попросить, например, поискать нарушения в рекламе, вышедшей у того или иного блогера. ФАС обязана принять этот запрос. Дальше она собирает комиссию, собирает документы и исследует ситуацию. Находит нарушение или не находит. Если находит, то выносит определение, что да, мол, нарушение есть. Ну и дальше передает материалы в суд. Или НЕ передает. Так как определения, вынесенные ФАС по единичным обращениям граждан, иногда до суда просто… не доезжают! Даже в тех случаях, когда ФАС таки признала наличие нарушения. Что это значит? То, что логика рассмотрения нарушений есть, а вот логика присуждения наказаний за них так до сих пор до конца и не выстроена. И когда будет выстроена – непонятно. То есть, де-юре нарушение признано, а де-факто всем посрать.
Это с одной стороны. С другой стороны – даже если что-то и сдвинется с мертвой точки, и наказывать начнут активнее, как я уже сказал выше, блогеры/каналы просто будут мастерски маскировать рекламу под нативочку. И доказать что-либо будет просто нереально.
Отмечу и еще один момент. У меня в конторе есть штатная бригада очень даровитых юристов, которые хорошо знают, что делать, когда на рекламу жалуются в ФАС. И не просто знают, а имеют практической опыт: по рекламе, которую мы делаем, такие «проверки» ФАС по жалобам альтернативно одаренных бдительных граждан в последнее время проходят минимум раз в месяц. Кроме того, юристы тщательнейшим образом отслеживают вообще все моменты, связанные с деятельностью ФАС в отношении рекламы. А я со своей стороны смотрю и оцениваю – когда риски допустимы, а когда самое время менять подачу, методику, чтобы реально не получить по шапке. Потому что по шапке в любом случае получу я.
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
❤7👍2