​​Зайди и попробуй худший кофе в жизни одной женщины с сайта TripAdvisor

Великолепный пример, как негатив в свой адрес превратить в конкурентную фишку. Думаю, мимо ТАКОЙ рекламы мало кто пройдёт не зайдя и не попробовав ТАКОЙ кофе.

Гениально! Мастерский шаг по развороту потребительского негатива себе на пользу.

Один из топовых постов моего блога — как раз о том, как наживаться на негативе. Жми сюда или тыкай кнопку внизу.

​​Как НИКОГДА не срывать дедлайн и всё делать ВОВРЕМЯ — секрет раскрыт!

Вас удивляет, почему вы срываете один дедлайн за другим и никогда не укладываетесь в срок, а у других людей почему-то всё получается? Дело конечно не в вас. Просто все успешные люди в курсе секрета, позволяющего им преодолеть прокрастинацию и быть сверхэффективными.

Тайная практика, которая была на вооружении спецназа ГРУ и особых отделов КГБ (или нет, я не знаю) наконец-то раскрыта — совершенно бесплатно! — в моём новом посте. Скорее открывайте и смотрите видео в конце текста. Делитесь ссылкой со знакомыми и заставьте посмотреть ролик всех своих подчинённых. Тактика на 100% действенная и никогда не даёт осечек.

+ бонус — в предисловии к видео вы найдёте глубокомысленную историю моей неразделённой любви

P.S. Специально для тех, кто тут недавно или просто не понимает сарказм. Это нормальный пост, нормальный секрет, я не поехал крышей и не втюхиваю дичь.

​​Наиболее одарённые продолжают как под копирку строчить про свои выводы по итогам года, будто они кому-то интересны. У меня уже созрели итоги начала года — Итоги января!

Итак, у меня три вывода на январь. Первый — люди готовы заниматься любой хернёй, лишь бы не работать. Второй — москвичи настолько зажрались, что готовы платить за такое вот странное говно, о котором я расскажу ниже. То ли проститутка, то ли аниматор, то ли собутыльник по вызову — хрен его разберёт. Ни в одном другом городе России такое даже в голову никому не пришло бы замутить.

И третий вывод, самый главный, который я уже озвучивал на «Разведопросе» у Гоблина. Раньше городские сумасшедшие доставали своими идеями только людей непосредственно вокруг себя, а сейчас могут вещать глобально. Любой дЭбил может завести соцсети и даже сделать себе сайт на конструкторе (тильда и викс для тех, кто с одной извилиной, creatium.io еще проще — для тех, кто вообще БЕЗ) и транслировать свою тупость на миллионы людей. Причем при такой большой выборке у дЭбила наверняка найдутся единомышленники.

Так вот, про ту самую херню-говно, которая побудила написать этот пост. Совершенно прекрасное. https://dostavkaemocii.creatium.site Некая Виктория Ив предлагает «услугу доставки эмоций». Лично мне сайты с анимированными снежинками в 2020 году доставляют только ёбаный стыд.

Сначала подумал, что это какая-то путана-индивидуалка. Но в списке эмоций не хватает радости минета, ностальгии по первому аналу и интриги золотого дождя. Вчитался — облом: «Никакого интима (в услуги входит только доставка эмоций)». То есть это барышня, которая приезжает по вызову и за деньги тебя веселит (но не проститутка). Так и написано: «Приезжаю когда совсем хреново, хочется поплакаться, посплетничать и просто покричать» (но не проститутка).

О себе Виктория пишет скромно: «яркая и харизматичная личность, оратор-мотиватор, вокалистка и блогер» (но не проститутка). Ну заебись теперь. Можно было написать просто «каждая первая баба из инстаграма».

Лендинг «доставки эмоций» — отличный пример того, как делать и писать НЕ НАДО. Как будто училась у ученика человека, который ходил в 2011-м году на курсы «бизнес-молодости» (но не проститутка доучился).

«Подана заявка на регистрацию товарного знака "Доставка Эмоций" в Роспатент» — то есть товарный знак НЕ зарегистрирован, только заявка подана. Это вообще лично мой кейс — мы так в году в 2010-м подавали заявку в Книгу Рекордов Гиннеса, чтобы туда внесли смартфон Highscreen Boost 2. Гиннес сразу отказал, и мы везде честно писали — ЗАЯВКА ПОДАНА (и это 100% правда, просто не все могли её истолковать правильно).

Дальше хуже. Услугами Виктории пользуются предприниматели, творческие личности, it-специалисты (аббревиатура маленькими буквами, «оно-специалисты») и политики (Жириновский). Точно не проститутка?

Дальше идёт глубокомысленная цитата какой-то Кортни Акермян (скопипасчена с мясом без корректуры из какой-то статьи). А может, эта цитата была просто в шаблоне конструктора лендингов. Не удивился бы, будь там дальше еще цитата дизайнера John Dow «Lorem Ipsum Dolor Sit Ames». Но нет, дальше там форма для закрытия заявок и ссылки на соцсети.

Снежинки блядь анимированные, доставка нахуй эмоций.

​​Небольшой музей этнографии в области маркетинга ждёт вас в новой статье в моём блоге. Три леденящие кровь истории о том, как топ-менеджеры хладнокровно зарубили прекрасные свежие рекламные кампании.

Три музейных экспоната — топ-каннибал, топ-конкистадор и топ-Мерлин, из-за которых компании потеряли приличные деньги и возможное лидерство на рынке. Кампании для этих брендов быстро росли, набирали обороты, показывали прекрасные результаты и открывали великолепные перспективы развития для бренда! Узнаваемость повышалась стремительно, продажи росли, рожь колосилась! Но злодеи-менеджеры, усмотрев в «юных кампаниях» угрозу для своих личных меркантильных интересов, пренебрегли благополучием своего работодателя. И в одночасье расправились с неугодными активностями. «Как бы чего не вышло?» — думали они, сливая эффективные рекламные кампании и деньги работодателя в бездну низменных корыстных интересов…

Что же собственник может противопоставить вероломству собственных топ-менеджеров? Которые, по-хорошему, нанимались совсем для других дел, а по факту надёжно препятствуют всякому развитию и росту родной фирмы. Читайте в новой статье на сайте! Возможно, это спасёт и вашу компанию.

​​Любі друзі!

Чи відомо вам, що наша агенція повного циклу – АМР (вона ж «Торшинський трест») – найсучасніша й найефективніша агенція не тільки в Росії та на російськомовному ринку, але й на теренах України.

Крім того! Саме в Україні розміщені основні наші аналітичні сили і технічна експертиза. Саме в Україні базуються наші провідні редактори з найкращим знанням російської
(навіть в самій Росії ТАКОЮ мовою уже майже ніхто не говорить :).

Ми знайомі з основними українськими ЗМІ, ми створюємо масштабні і в той же час дуже специфічні проекти, ми розуміємо як влаштований бізнес в Україні, як влаштований ринок масового споживача, знаємо як організувати роботу з розвитку і популяризації бренду-сервісу-продукту-персони. Розуміємо специфіку, культурні цінності і поточну політичну ситуацію цієї чудової (без перебільшень!) країни.

Тому... Ласкаво просимо! Звертайтесь! Будемо раді разом заробляти гроші на цьому непростому, але цікавому ринку!

​​«Говна, зато полный рот!»

Нарыл тут свой пост ВОСЬМИЛЕТНЕЙ давности, который публиковался ещё от лица Марины Рожковой на сайте Cossa. 2012 год... Доллар еще дешёвый, в прессухах ещё есть смысл, на твиттер и IT-журналистов ещё кому-то не посрать.

А вот ГЛОБАЛЬНО с тех пор не изменилось ни-че-го. Люди так и живут по принципу «Лучше просрать (без шансов на успех!) мало, чем потратить (с пользой!) много». Поэтому старинный пост я публикую без какой-либо значительной редактуры, как говорится, as is.

И, знаете, есть ощущение, что ещё через 8 лет он по-прежнему останется актуальным.

​​🔥 Фадеев разоблачён!

Наконец мои грязные методы работы раскрыли. Все грязное бельё, всю подноготную вывалили на свет божий. Вывели на чистую воду, как я подло обманул всё российское журналистское сообщество и хладнокровно извлёк из этого свою корыстную выгоду.

Привожу текст разоблачения без изменений, но с некоторыми комментариями, которые еще больше проливают свет на мои бесчинства.

🔞 Внимание, 18+: мат и говно рекой

P.S. А если серьёзно, то я очень благодарен автору данного «разоблачения». Она подробно, со смаком и в деталях расписала один из лучших кейсов моего агентства за все 12 лет работы. И как-то не пришло ей в голову, что вывод, который сделает вдумчивый читатель из её текста, будет примерно таким:

«А ведь хорошо сработали! Мне бы такое тоже не помешало…»

​​​​​​FADEEы WORLD TOUR 2020

Новости о моих передвижениях по миру.
Для всех, кто хочет меня увидеть/пообщаться в реале, что-то предложить или просто набить морду.

21-го февраля вечером и 15-го марта днём - я в Барселоне, Испания🇪🇸. Буду пересекаться с нашим украинским коллегой. Если что-то надо передать на/в Украину🇺🇦 и обратно - пишите в личку.

С 22 февраля по 15 марта - я в Южной Америке. Чили🇨🇱, Аргентина🇦🇷, остров Пасхи🗿, Огненная Земля. Не знаю, есть ли там кто-то из моих подписчиков и/или нужно кому-то что-то передать туда/оттуда, но на всякий случай предупреждаю.

Ну и на далёкую перспективу:

21-го июля 2020 - я в Таллине, 🇪🇪 Эстония. В 4-й раз послушать вживую Rammstein.
27-го июля 2020 - я в Трондхайме, 🇳🇴 Норвегия. В 5-й раз послушать вживую Rammstein.
20-го августа 2020 - я в Монреале, 🇨🇦 Канада. В 6-й раз послушать вживую Rammstein.

Планируйте заранее... :))

​​Мне тут рассказали об одном суперском рекламном проекте. Только Тссс! Проект очень крутой, и я бы не хотел, чтобы все воспользовались этим удивительным шансом, не напрягаясь на пути к успеху.

Есть такое понятие «братская могила». Это когда бренду жалко денег на полноценную большую публикацию, но опубликоваться в издании ну ооочень хочется, и ему предлагается вписаться вот в такого типа дайджест:

http://4pda.ru/2020/02/19/368175/

Особенно отлично ̶в̶е̶н̶д̶о̶р̶ь̶е̶ ̶р̶а̶з̶в̶о̶д̶и̶т̶ь̶ делать такие «братские могилы» на какой-нибудь праздник. Новый год там... День Св. Ламантина, 23 марта и 8 февраля. Главное, чтобы можно было сделать громкий и ПОНЯТНЫЙ заголовок «Что подарить на День России любимой бабушке?».

И вместо обычной цены тысяч в 60-80 рублей редакция даёт рекламодателю счастливую возможность возможность получить место (какая разница, какое?) на вожделенном ресурсе со скидкой — тысяч за 30 рублей. Так было и в случае одного нашего клиента, купившего слот в упомянутой выше публикации.

То, что формат «братских могил к праздникам» умер лет 10 назад, многим вендорам до сих пор невдомёк. Да и девочкам-пиарщицам надо свои зарплаты и медицинские страховки с корпоративным фитнесом отрабатывать. Ну, что поделать, что они задержались где-то году в 2005 и до сих верят в то, что если периодически подкармливать ̶и̶ ̶т̶а̶к̶ ̶р̶а̶з̶ж̶и̶р̶е̶в̶ш̶ие ̶о̶т̶ ̶б̶а̶б̶л̶а̶ оставшиеся на плаву ТОП-ресурсы, то они будут им что-то делать бесплатно — это называется «установление отношений» ( ̶к̶о̶т̶о̶р̶ы̶е̶,̶ ̶п̶р̶а̶в̶д̶а̶,̶ ̶н̶и̶ ̶в̶ ̶к̶а̶к̶и̶е̶ ̶к̶о̶м̶м̶е̶р̶ч̶е̶с̶к̶и̶е̶ ̶ц̶е̶н̶н̶о̶с̶т̶и̶ ̶у̶ж̶е̶ ̶д̶а̶в̶н̶о̶ ̶н̶е̶ ̶к̶о̶н̶в̶е̶р̶т̶и̶р̶у̶ю̶т̶с̶я̶).

А потому формат праздничных «братских могил» не вымрет ещё долго.
Даже несмотря на то, что толку от таких размещений — как с козла молока.

Ну и напоследок дам ТОЧНЫЙ КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ расчёт эффективности такого вот размещения для одного моего клиента:

Охват — около 10 000 просмотров.
Конверсия в переходы на сайт — около 400 переходов (4% это вроде бы много, но!).
Цена для клиента — 30 000 руб.
Цена контакта — около 3 руб. (очень-очень дорого, особенно учитывая аудиторию халявщиков и школоты на 4pda.ru. У того же Mobile-review с его гораааааздо более серьёзной аудиторией стоимость «одной пары глаз» на рекламных публикациях примерно такая же).
Цена перехода — около 75 руб. (дорого).
Но главное — покупки: ТОЖДЕСТВЕННЫЙ НОЛЬ.

Правда, телефон оборвали школьники и городские сумасшедшие. Но так ничего и не купили…

Вот такие вот «эффективные» размещения!

P.S. Похожий формат развода рекламодателя сейчас в ходу у инста-селебрити. Только это называется giveaway — за сравнительно небольшую сумму и подарок для подписчиков заказчику обещают приток аудитории (совершенно инертной, неплатежеспособной и неактивной). Про гивы и их бесполезность я рассказывал в своем огромном посте-гайде «Инстаффад» — полистайте, если интересно.

​​Про стартапы и про бизнес

Герой моего поста «Три сервиса для ваших бизнесов» опубликовал на vc.ru полезный материал для начинающих бизнесменов, стартаперов и (простите) серийных предпринимателей:

https://vc.ru/finance/110573-5-sposobov-ubit-svoy-biznes-dazhe-ne-nachav-skuchnyy-audit-tipichnyh-zabluzhdeniy

В своей статье Владимир Зинин рассказывает про популярнейшие ошибки «мамкиных цукербергов» и «папкиных масков» в сфере финансов и налогового законодательства. Матёрый бухгалтер и аудитор подробненько и на пальцах поясняет, какие скучные и важные официальные вопросы надо решить сразу после того, как к тебе пришла идея нового бизнеса.

Игнорирование затронутых тем чревато для начинающего бизнесмена серьёзными проблемами: есть риск разориться на налогах, получить большие штрафы или даже п̶р̶и̶с̶е̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶ ̶б̶у̶т̶ы̶л̶к̶у̶ попасть под следствие.

Прямо сейчас Владимир отвечает на все вопросы в комментах — по теме статьи и по теме бухгалтерии в целом. Можно на халяву проконсультироваться, ну или просветиться по каким-то животрепещущим темам.

Мы в АМР тоже очень много общаемся со стартаперами. Как с интересными и перспективными, так и с типичными: «Я создал Убер Уберов, денег нет, продукта нет, предлагаю поработать за процент от процента с будущих продаж!». На тему наших с ними взаимоотношений у меня уже есть пара постов: вот один, а вот – второй.

​​Лучший способ получить вкусный и горячий органический поисковый трафик

Одна из самых успешно внедрённых новых технологий у нас — «псевдо-SEO».

Даже «дремучие» в плане диджитала собственники поняли три совсем очевидные вещи.

1) Органический поисковый трафик — самый горячий и сладкий. Тот, кто прямо сейчас ищет в Яндексе, «как выбрать электронную книгу», — самый благодарный потребитель рекламы ридеров-покетбуков. Он уже на стадии выбора, принятия решения. Кому, как не ему, показывать рекламу?
И если на размещении на YouTube единичный контакт стОит 0,5 руб и это нормально, то за горячего клиента из органики можно и по 3-5 руб заплатить.
Даже если 2% от этого «горячего» трафика купят товар (а в реальности сильно больше!), каждая покупка покетбука обойдётся в 250 руб. При среднем чеке в 10 000. Шикарно, да?

2) Есть, конечно, ещё контекст. Это просто и быстро. НО!
Во-первых, у контекста НЕТ инерционности. Льёшь бабки — трафик/продажи идут. Бабки кончились — трафик/продажи упали до нуля.
Во-вторых, люди научились отличать рекламу от органики. И всё меньше кликают именно на рекламные ссылки выше результатов поиска.
Да и ценники на контекст конские: 20-50 руб за клик — это уже вполне реально! В примере с покетбуком легко получаем 1 продажу за 2 500 руб. Уже не так сладко, как в случае с органикой.

Одно время у Samsung была установка: чтобы по ВСЕМ без исключения запросам, связанным с телефонами, контекстная реклама корейского бренда была строго на 1-м месте. Пофигу, как и почём! Так ребята взвинтили ставки до 100-200 руб за клик. Но что не сделаешь ради захвата рынка — торг тут неуместен!
И попробуй поборись с такими «захватчиками». Они ва-а-аще денег не считают и играют в политику, а не в коммерцию.

Наконец, классическое SEO. Оно практически умерло как класс. Массовый исход прежних сеошников-арбайтенов в таксисты тому ярчайшее подтверждение. Ясно почему. Платишь-платишь сеошникам по 30-50 тыс. руб. в месяц за малопонятные манипуляции (никто ничего не гарантирует, но и деньги вроде небольшие) ... И вот после ГОДА таких инвестиций «радуешься», что твой сайт по ключевым запросам поднялся с 25 страницы выдачи на 5. При том что обычный потребитель (не поисковый робот-грабилка!) не идёт дальше середины второй страницы. Так что получить за свои 350-600 тыс. руб. в год вместо ноля ноль, помноженный на 5, — ну так себе радость…

А за те же 350-600 тыс. руб. в год можно получить гора-а-аздо более понятный и осязаемый трафик на свой продукт. С ПЕРВОЙ и ВТОРОЙ страницы поисковой выдачи. Т.е. самый сладкий и горячий.
Именно так работает наша технология псевдо-SEO. И мы рекомендуем всем начинать с неё — до запуска любых трафиковых размещений.
Да, псевдо-SEO достаточно геморройно и трудозатратно. Но и эффект даёт, во-первых, понятный и гарантированный. В виде сочного/горячего трафика. Во-вторых, эффект ну о-о-очень сильно инерционен. Один раз прокачал выдачу — год-полтора собираешь горячий трафик = продажи.

Результат работы псевдо-SEO по последним клиентам — на картинке. Подробно о технологии — в посте на моём сайте.

​​P.S. Вдогонку к предыдущему посту по псевдо-SEO

За 2 часа — 10 запросов на просчёт услуги. Назвать бюджет заранее, увы, не представляется возможным. Не по всем темам в органический ТОП выдачи можно влезть с этой технологией. По некоторым высококонкурентным темам ТОП забит коммерческими сайтами (магазины, маркетплейсы), перебить их очень сложно и дорого. В общем, технологам надо посидеть с каждой темой, собрать статистику, поискать варианты решения.

Поэтому сразу говорю — имейте терпение! Спрос высокий, а предложение ограничено — технологи расписаны до конца месяца. И так придётся работать без выходных.

И главное: спасибо за интерес к нашим технологиям и моему телеграм-каналу!

​​​​Дамы и господа!

19-20 марта 2020 года я с командой менеджеров и технологов — в Питере.

Кто хочет увидеться — пишите!

Мои контакты есть в описании канала

​​Клиенты с «прицепом». Мат, 18+

Представьте себе разговор с девушкой, с которой вы познакомились, которая вам уже нравится, и с которой (в теории!) вы хотели бы строить долгую и счастливую совместную жизнь.

«Маш, я два раза женился. Оба раза неудачно. Оба раза меня грязно использовали и наёбывали при разводе. Теперь я очень боюсь всех женщин. И меня можно понять! А ты, Маш, докажи, пожалуйста… убеди меня, что ты не такая... Ну, только не теми аргументами, которыми все говорят - я в них уже не верю... Скажи, а ты готова мне дать потрахаться прямо сейчас, но без всяких гарантий, что мы потом останемся вместе? Сначала я посмотрю, как ты трахаешься, а потом уже буду тебе цветы дарить, да по кафешкам водить?».

Как думаете, какие порядочные женщины после ТАКОГО начала отношений останутся с вами? Правильный ответ: только те, кто реально хочет вас наебать. Целенаправленно и так же цинично, как первые две экс-жены.

Правда, логично?
А ещё логично, что если вам раз за разом попадаются женщины-наёбщицы, то проблемы, вероятно, не в них, а в вас и вашем неумении выбирать спутника жизни. Иными словам - не на то смотрите и не там, нет?

Вот. А теперь спрошу. Мне интересно, почему определённая часть потенциальных клиентов изначально строит общение именно в такой логике?
«Мы за последний год поработали с 5 агентствами - все нас грязно наебали. Давайте Вы нам скажете что-то такое, что нас реально убедит, что Вы не наёбываете, как все остальные? А ещё лучше давайте мы поработаем от результата - мы вам дадим % с продаж, но только после того, как они произойдут?».

На вопрос: «Работали ли другие агентства с % с продаж», следует логичный ответ: «Конечно нет! Но они нас наебали. А если Вы не планируете наёбывать и поработаете классно, то в чём проблема получить свой %»....Интересно как, правда? Наёбывали те, другие, а более жёсткие условия с горааааздо бОльшей ответственностью ставят вам. Который как раз не наёбывал и не планирует.

Не работает и аргумент о том, что продажи зависят далеко и не всегда только от рекламы... Что я не хочу своим кошельком отвечать за то, как работают их каналы продаж, логистика, поддержка - ведь от этого тоже зависят продажи и мой законный %.... Всё это не действует! Клиент просто не слышит.
Он слышит только свою страшную обиду от тех, кто его уже до нас наебал. И к кому я НИКАКОГО отношения не имею.

А дальше у меня вопрос. Господа, а как вы вообще планируете бизнесом дальше заниматься? Сидеть и на всех вечно до скончания века свой прошлый горький опыт проецировать? И требовать, чтобы все вокруг усирались, но доказывали вам, что они не такие, как ваши предыдущие экс-жены-кидальщицы?
Ну… что могу сказать... Успехов в поиске героев, которые жизнь положат, чтобы вас, родимых, убедить, начать анализировать свои поступки, свои критерии отбора. Чтобы вы все-таки пришли к пониманию, почему раз за разом вам попадаются жёны-наёбщицы.

Жмите, чтобы почитать хороший пост на тему разных типов клиентов. Стопудово узнаете кого-то из своих заказчиков, а может быть даже себя самого!

​​Сила бренда. Идеальный пример

Один из наших потенциальных клиентов поделился давеча интересным экспериментом, наглядно демонстрирующим важность и силу бренда. У людей есть вполне успешный ресторанный бизнес и желание расширять его нестандартными бизнес-решениями. Одним из таких стартапов стала идея продажи готовых блюд в офисных центрах. Идея интересная и перспективная, решение предполагалось технологичное — установка автоматов-холодильников с замороженной готовой едой, приготовленной в ресторанах клиента. Опускаешь в автомат, скажем, сто пятьдесят рублей, и получаешь готовый обед.

Для обкатки концепции установили такой холодильник в торговом центре, но… Сначала были какие-то продажи, а потом они стали «чахнуть» и практически сошли на нет. Казалось бы, все учтено — вкусно, недорого, удобно. А спроса нет. Автомат уже решили убирать, но какие-то боги маркетинга нашептали рестораторам договориться с Аркадием Новиковым об использовании с вендинговым автоматом его торговой марки PRIME STAR. Так безымянный автомат с вкусной и недорогой готовой едой превратился в торговую точку сетевой компании PRIME STAR CAFE.

Тот же автомат и почти те же самые блюда. Но уже не ноунейм-бренд, а узнаваемая торговая марка. И ценник на все блюда — на 20-30 % выше (бренд стОит денег!). Результат не заставил себя долго ждать! Уже в первый день работы брендированного автомата выручка была в 2 раза больше, чем при первом запуске. Увеличение спроса при росте цен исключительно за счет использования известного бренда.

Рассказавший нам этот кейс ресторатор был очень впечатлен. Да и мы лишний раз убедились в силе бренда, его прямом и значительном влиянии на продажи. Очень показательный получился эксперимент — доказывающий, что бренд реально стоит денег, и его нужно качать.

По ссылкам — два интереснейших поста о том, как мы строили бренды. В первом рассказывается о том, как ворваться на перегретый рынок с неуникальным продуктом и получить за месяц 6 000 продаж за счёт уникального позиционирования. Второй пост — о том, как тщательное построение бренда обеспечивает многие годы реального лидерства на рынке.

​​«Свет добра и позитива» в бизнесе

Никогда не пойму, как можно делать бизнес, ставя во главу угла что-то кроме эффективности процессов и/или прибыли владельца? Удивительно, но я всё ещё сталкиваюсь с бизнесменами, для которых прибыль/эффективность вторичны. А первично удовлетворение своего эго или даже эстетических потребностей. Правда, если копнуть глубже, находится вполне логичное объяснение.

Из последнего. Работаем уже больше полугода с одним зонтичным брендом. По сути, ребята делают классическое брендирование китайских гаджетов. Разной степени оригинальности, но китайских. Качество — ну... так себе: негатива очень много, регулярно приходится вычищать Яндекс от потоков праведного ̶д̶е̶р̶ь̶м̶а̶ гнева покупателей «высококачественных» товаров бренда. Брака много, его никто особенно не лечит. При этом бОльшая часть продаж идет через крупную розницу. Что это значит? Всё как обычно: в Китае покупается за 1 000 рублей, а в рознице у нас продаётся уже за 2 500.

Рассмотрим историю нашего взаимодействия в динамике.

Сначала бренд подписывает контракт на 15 млн. руб. с бренд-амбассадором — русским рэпером. Очевидно, что за 15 млн можно несколькими слоями весь год укатывать интернет трафиковыми публикациями с рекламой бренда. За такие деньги реально обеспечить охваты миллионов в сто... А звезду эту бОльшая часть аудитории бренда не знает, не понимает и никак не оценит. Но все аргументы разбиваются о тезис владельца, что бренд у них мегапозитивный, и выбранная звезда тоже позитивна и «излучает лучи добра и света». Позже, правда, выясняется, что звезда — личный друг владельца. Ок. Критерии выбора понятны. Хотя дружба дружбой, но как же денежки?


Потом следуют попытки разместить через нас интеграции у блогеров. В конце владелец заявляет, что блогеры у нас «дорогие и неправильные». После чего обращается к некоторым из них напрямую и покупает интеграции... ДОРОЖЕ, чем мог бы с нашим участием. Странная логика, не так ли?

Договор, приложения и закрывающие документы мы согласовываем с юридическим отделом. Через анальные муки утверждаем формулировки и тексты документов. Подписываем, отвозим. Через какое-то время выясняется, что документы бухгалтерия клиента потеряла. Подписываем и доставляем курьером ещё раз... Спустя полгода выясняется, что НИ ОДНОГО подписанного документа у нас так и нет — их снова потеряли на стороне клиента. Предлагаем подписать и отправить договор курьером в ТРЕТИЙ РАЗ. Но тут выясняется, что юристы клиента хотят снова согласовать уже согласованные ранее документы. Следует очередная длинная почтовая переписка, с уточнением однажды уже одобренных формулировок, и... вопрос снова подвисает в НЕрешённом состоянии.

Бегу к владельцу, прошу разобраться с этим говном. А он заявляет (дословно): «Михаил, вы везде ищете говно! С вами невозможно общаться! От вас сплошной негатив. Не пишите мне больше!» А кому, блядь, писать? Путину? Кто этих рукожопых нанял и зарплату им платит?

И это только небольшая часть наблюдений. Мы всей конторой полгода офигеваем от происходящего. Я лично уже начинаю интересоваться у знакомых-друзей из отрасли, КАК такой колхоз может существовать на высококонкурентном рынке с большими контрактами и крупным ритейлом.

В конце концов, мне объясняют странное поведение владельца. В реальности он только СОвладелец. А основные деньги вложены в бизнес другим - ТЕНЕВЫМ - акционером, который не участвует в оперативном управлении компанией.

И тут весь паззл мгновенно сошёлся! И стало понятно, что стоит за «лучами добра и позитива» коммерческой политики владельца...

​​Вдогонку к предыдущему посту, из комментариев в личке:

— Персонаж, про которого у тебя пост. По еврейским понятиям он — не еврей!
— По еврейским понятиям на разборку приходят с мамой. А уходят с перспективными новыми деловыми знакомствами...

​​Что же с нами будет?

Две мысли, которые мне пришли на ум при наблюдении паники вокруг коронавируса, нефти и доллара.

Про мир вообще. Насколько хрупок и уязвим современный мир при всей его технологичности, инновационности, открытости и безраздельном (как людям кажется!) торжестве науки. Появилась не чума и не жёлтая лихорадка с их практически гарантированной 90%-ной смертностью, а просто более тяжёлая форма гриппа. От которого умирает не 0,5%, как обычно, а 3% людей... И всё нахер, парализовано! Авиасообщение отменено, поезда не ходят, границы закрыты! Народ в панике скупает гречу и туалетную бумагу.

А самые, вроде бы, умные и образованные люди разносят по соцсетям такую чушь, будто они мгновенно утратили всё своё суперобразование и опустились на уровень приматов. Или просто сошли с ума. И это люди, которые ещё полгода назад безусловно верили в торжество Науки! Которые открыто говорили о том, что верят в Науку, но не верят в Бога. Но тут выяснилось, что в Науку они верят гора-а-аздо меньше, чем в Сплетни о Коронавирусе.

Впрочем, к делу. Про нашу отрасль. Слава Богу, за 12 лет истории АМР мы пережили уже два кризиса (2008-го и 2014-го) - даст Бог, переживём и третий. Предыдущие кризисы показали, что главное в таких случаях - выдержка: пересидеть на жировой прослойке как минимум полгода. А дальше ситуация начнёт выправляться и появится масса новых возможностей.

Для начала я таки решился и зачистил кадры, расставшись с несколькими малоэффективными, но заслуженными людьми. А оставшихся «застроил», замотивировав работать больше и лучше. Кризис помогает быть более жёстким и менее сентиментальным.

Как схлынет волна паники, — все повылезают из своих нор и начнут снова вкладывать деньги в рекламу. Но только денег станет меньше, эго сдуется: клиент станет на порядок менее сентиментальным и придирчивым, а гораздо более циничным и расчётливым. Востребован будет не пафос в портфолио, а жёсткая статистика отдачи. Как в своё время клиент массово пошёл с телевизора на YouTube, так же он активно пойдёт от пафосных глянцевых агентств. К тем, кто продаёт не классическое PR-фуфло (рост узнаваемости, который посчитать никак нельзя), не пафос и красивую картинку, а реальную статистику роста продаж и живой коммерческий трафик. А таких, как мы, на рынке - раз, два и обчёлся! Конкуренции меньше - клиентов больше!

А потому начнётся новый рост! Главное - пережить, пока народ паникует и тупо придерживает деньги, выжидая.

И первый, кто погасит панику в себе самом, возьмёт себя в руки и увидит в кризисе новые возможности, начнёт перестройку бизнеса, тот окажется в выигрыше.

А все любители «света, добра и позитива» (как в посте выше) и те, кто не сможет себя перестроить, в конечном итоге останутся за бортом.

Реальный мир бизнеса жесток. И естественный отбор никто не отменял. Выживают самые эффективные, самые упорные и самые СПОКОЙНЫЕ, не подверженные эмоциям и паническим атакам.

​​«Хвосты продаж» или инерция от размещений у блогеров

Сели мы тут анализировать «хвосты» от публикаций, сделанных в рамках большой кампании 2019 года по одному из ключевых клиентов.
И обнаружили интересные эффекты:

Во-первых, даже на «старых» публикациях, вышедших 3-4 месяца назад и раньше, продолжают собираться просмотры. И, как следствие, идёт трафик на сайт и, вау-вау!, по чуть-чуть капают продажки.

Во-вторых, публикации у блогеров дают не только прямой трафик (=прямые продажи), но и всплеск запросов в поисковиках по названию бренда. Как следствие — рост не только прямого трафика по ссылкам с UTM-метками под интеграциями, но и органики.

И, естественно, идут дополнительные продажи с этого дополнительного трафика. По нашим оценкам, такие «хвосты» в сумме дают прирост продаж до 50% в течение 3-4 месяцев. А за год будет ещё больше!

А ещё есть сарафан. Это когда один довольный клиент советует ваш продукт другому клиенту. Такой трафик очень сильно размазан по времени и зафиксировать его уже совершенно не представляется возможным. По крайней мере, количественно. Качественно можно: в директе инсты и при разговоре операторов, принимающих заказы, регулярно появляются покупатели, которым «знакомые посоветовали».

Естественно, что при расчёте эффективности такие вот «хвосты» учитывать просто необходимо.

И, кстати, контекст, телевидение, баннерка, непрокручиваемая реклама на YouTube таким эффектом «послевкусия» НЕ обладают: кончил лить бабки -> сразу умерли в ноль продажи.

Ещё наши кейсы с сочным послевкусием: сервис международных денежных переводов и софт для Mac.

​​Самая дорогая бесплатная реклама

Уже много раз говорил и не устану повторять: современному собственнику необходимо считать. Считать всё! Считать дотошно и аккуратно!

В очередной раз столкнулся с ситуацией, когда формально клиент получил услугу «практически бесплатно». А в итоге, после аккуратного подсчёта, вышло в пять раз дороже, чем «за деньги».

Есть у меня один любимый клиент, с которым мы работаем уже много лет. Мы ему делаем сотни публикаций у блогеров ежегодно: Instagram, YouTube, Телеграм, Фейсбук. Естественно, платим блогерам деньги и требуем вешать написанный нашими авторами текст. Написанный строго по вводным, с тщательным учётом всех необходимых ключевых преимуществ продукта.

А у клиента на его стороне есть пара менеджеров, которые тоже работают с блогерами, но по бартеру. То есть блогеры делают рекламу в обмен на образцы продукции. И никаких денег!

Одна незадача: за год такой работы «бартером» со склада списывается устройств на несколько миллионов рублей. И клиент попадает на лютый НДС со всех этих списанных на бартер образцов. Клиент обратился к нам с просьбой оформить красиво эти устройства, чтобы не терялся НДС. Мы помогли — иногда и такие услуги приходится оказывать.

Но при этом мы получили полный список блогеров, с которыми работал клиент, а также складские ценники на всё подаренное блогерам оборудование. То есть мы узнали, почём эти образцы выходят клиенту в закупке.

Я попросил наш отдел по работе с площадками проанализировать всех этих бартерных блогеров. А потом рассчитал стоимость единичного контакта по таким ВРОДЕ БЫ бесплатным размещениям и сравнил эту стоимость с тем, что выходит по нашим СИЛЬНО платным публикациям.

Так вот, обнаружились две очень забавные вещи.

1. Бартерные блогеры в большинстве своём — блогеры мелкие или в лучшем случае средние. С небольшим охватом, низкой вовлечённостью, часто (очень часто!) с накрученным ботным трафиком. В принципе логично: блогеры, которые представляют собой ценность, обычно работают за хорошие деньги. Им техника не нужна: они за живые бабки что хочешь себе купить могут.

2. Самое главное. Итоговая стоимость контакта по размещениям у ВРОДЕ БЫ бесплатных блогеров, выполненным силами менеджеров клиента, получилась В ПЯТЬ РАЗ ВЫШЕ, чем по размещениям, которые за живые деньги делали мы. Даже с учётом нашей работы и нашей маржи, платные услуги АМР выгоднее, чем «бесплатные»!

Другое дело, что владелец и ТОП-менеджмент компании-клиента, скорее всего, этого никогда не увидит, потому что:
1) тупо не считает, как мы, стоимость единичного контакта;
2) бартерное оборудование для него — совершенно другая статья расходов, нежели живой маркетинговый бюджет. Девайсы произведены и лежат на складе. По бухгалтерии это проходит как «склад». И списания со склада будут потом, и совершенно по другой статье, нежели «затраты на маркетинг».

Вот такая ИЛЛЮЗИЯ БЕСПЛАТНОСТИ.
И это повсеместно!

Читайте на сайте полную версию этого поста – с детальным разбором конкретных «бартерных» площадок.

​​Сайт, который заменяет просмотр выпуска новостей. Без воды, ̶б̶е̶з̶ ̶П̶у̶т̶и̶н̶а̶, без лапши на уши, без паники и конспирологических теорий. Всё, что надо знать — на одном экране. Люблю такое!