У меня, Миши Фадеева, нет никакого отдела продаж – в своем агентстве его роль играю я лично (о чем не раз писал). Но это – особый случай. В подавляющем большинстве случаев бизнесу без отдела продаж никуда. Он-то, бизнес, ради того и затевается – ради продаж.

Я очень хорошо знаю, что бывает, когда отделы продаж НЕ работают так, как нужно. Периодически случается следующее. К нам приходят клиенты и заказывают рекламные кампании. Мы со своей стороны делаем на максимально высоком идейно-художественном уровне, трафик льется просто селевым потоком, но... неграмотно построенный (ну или управляемый случайным персонажем) отдел продаж на стороне клиента не справляется с валом заявок и просто захлебывается.

Строительство отделов продаж и руководство ими – это целая наука. Понятно, что постигать ее правильнее всего на практике. С ошибками, болями, потом и кровушкой. Но а) это не всегда возможно и б) даже если и возможно, к практике логично приступать с неким теоретическим багажом.

Получить качественную «продажную» теорию можно в рамках программы «Директор по продажам» от Академии Eduson. Что примечательно: она состоит аж из 186 уроков, более 30 тренажеров и 33 практических бизнес-кейсов из опыта крупных компаний. То есть уже к концу обучения вы сможете выстроить процессы в отделе продаж, определиться с методологией и внедрить инновации по уму, чтобы все работало на рост метрик. Обычно ведь как: подобные курсы состоят максимум из 10-15 уроков, в которых говорящая инфоцыганская голова что-то бубнит в камеру. Не тот случай.

Между тем за «Директором по продажам» стоят товарищи, например, из «Газпрома», Стэнфорда (того самого, американского), из списка Forbes и так далее. Даже Максима Поташева привлекли, многократного победителя «Что? Где? Когда?», а уж в его интеллекте вряд ли кто-то станет сомневаться.

Обучение в среднем занимает четыре месяца – но вы можете проходить в комфортном темпе и начинать с любых тем. Ваш личный куратор будет на связи 365 дней, так что будет в кого кидаться вопросами и уточнениями. Доступ к материалам и обновлениям курса предоставляется навсегда. Да, обновления будут: Eduson работает не по принципу «сделали и забыли», а регулярно допиливает свои программы.

Оставить заявку можно туточки, а по промокоду ФАДЕЕВ положен еще и скидос в 65%.

Мощных продаж будущим директорам!

* партнерский пост

Новая статья на FFAD.ru. Анти-кейс. Жадность приводит к бедности, или Несколько историй о том, как типичное китайское мышление раз за разом убивает бизнес

Давние и постоянные подписчики знают, что я удовольствием пишу как о позитивных кейсах (=комплексах услуг для клиентов) моего агентства, так и о негативных. Их я обычно называю анти-кейсами. Что это такое и почему я не боюсь о них рассказывать – читайте тут.

Коротко: да, даже у старика Фадеева бывают НЕуспешные кейсы. Другое дело, что по вине Фадеева и его Ко они становятся неуспешными исчезающе редко. Чаще всего имеют место быть иные факторы. Какие?

Да самые разные. Вот, скажем, в новой статье я рассказываю о нашем сотрудничестве с китайской компанией AGM, производителем защищенных смартфонов. Бестселлерами в РФ они так и не стали. В первую очередь – из-за патологической китайской жадности, помноженной на извращенное китайское мышление.

Мы-то со своей стороны выложились по полной программе: и позиционирование ядреное им выдумали («Смартфоны Бундесвера»!), и объяснили, как работает российский рынок смартфонов, и соцсети самоотверженнейшим образом вели... И еще много чего полезного сделали – несмотря на крошечные бюджеты, которые еще и приходилось у китайцев буквально отвоевывать.

В результате... Вы (вот конкретно вы, уважаемый читатель) слышали о смартфонах и телефонах AGM? Вангую, что нет. Почему оно вот так – читайте в статье.

P. S. И да, «китайские» подходы к бизнесу, о которых я рассказываю в этом фундаментальном материале, – они, к сожалению, свойственны и некоторым отечественным предпринимателям… Если вдруг вы узнаете в китайцах из AGM себя, хотя вы очень даже Вася из Рязани, – рекомендую хорошенько задуматься.

Почему поколение ЕГЭ – это худшая версия китайцев

Недавно вернулся из Китая. Зачем я туда ездил и что там делал – см. тут. По итогам поездки уже родился один большой пост – анти-кейс про нашу работу с компанией AGM и в целом про жадных китайцев, которые в массе своей не умеют мыслить масштабно и объемно.

Сейчас будет еще один пост, рожденный по итогам командировки в Поднебесную, – про персонал китайских фабрик. А также про некоторые параллели между ним и теми молодыми-зелеными товарищами («поколение ЕГЭ», зумеры), которых мы активно нанимаем как практикантов на работу в наш московский офис.

Для начала предлагаю изучить прикрепленный к посту комикс – см. ниже. В начале 90-х в странах бСССР была очень популярна книжка «Энциклопедия профессора Фортрана». С ее помощью детям пытались объяснить – что такое программирование, компьютеры, робототехника и пр. (сейчас, в наши дни, уже даже и не детям, а детинам 20+ порой приходится объяснять, как работают стрелочные часы). И вот там была глава, посвященная тому, как правильно поручить роботу чистить картошку. Если сказать «почисть картошку», то он будет ее чистить платочком. От грязи. Если сказать «возьми нож и почисть картошку», то робот будет водить по овощу ручкой ножа. И только если ПОДРОБНЕЙШИМ образом описать задачу (включая руку, в которую нужно взять нож, как его взять и пр. – в общем, см. комикс), робот с задачей справится.

Вот и с китайцами то же самое. Если им сказать «сделай смартфон за 30 долларов», то они сделают. Но такой инструкции мало. Если не уточнить, что смартфон должен включаться, то они сделают смартфон, который НЕ будет включаться. Китайцы – они реально научились все делать четко по инструкции. И делать хорошо. Но инструкция должна быть МАКСИМАЛЬНО подробной. Иначе – пиши пропало. Думать они ради вас не будут – не умеют-с! Более того, не стоит рассчитывать, что китайцы сами обратятся к вам для уточнения каки-либо деталей проекта. Ну типа: «Вам же нужен не просто смартфон за 30 баксов, а чтобы он ещё и включался?» В их культуре не принято тревожить босса или заказчика. Лишние вопросы = дурной тон.

И вот тут-то и хочется провести некоторые параллели с российской зеленой порослью. Думать нынешняя молодежь в большинстве своем тоже не умеет – это факт, и я уже не раз об этом писал. Но она при этом… еще и не умеет действовать даже по максимально подробной инструкции! По двум причинам. С одной стороны, у нас, у славян, в принципе отсутствует культура четкого педантичного следования мануалам. Наоборот, принято перманентно искать разного рода лайфхаки, чтобы поиметь Систему (зачем – непонятно!). С другой стороны, нынешнее поколение фатально невнимательно и неорганизованно. В результате часть пунктов из твоей подробнейшей инструкции такой вот юный сотрудник проигнорирует случайно, часть – специально.

Получается, что молодежь, которая просится на работу в том числе и ко мне, – это такие себе «китайцы минус». Да, не «плюс», а именно «минус». Потому что российская молодежь… хуже по характеристикам! Ибо не может не то что думать, но даже решать задачи по четко написанной инструкции от умного человека, который УЖЕ подумал ЗА НЕЕ.

Особенно грустно становится, когда понимаешь, что других молодых людей нам взять тупо неоткуда – имеет место быть серьезная демографическая яма (о чем я подробно писал тут).

Поэтому что нас ждет в ближайшем будущем – совершенно непонятно.

Одно только могу сказать: Боже, храни Россию от ее же молодежи!

Снова о китайцах и их сравнении с российскими «зелеными» сотрудниками

В продолжение к этому посту. Вот еще какую историю про китайцев вспомнил (правда, тайваньских, а не китайских, но не суть – один ведь хрен).

В свое время я устроился на работу в тайваньскую компанию E-Ten главой ее российского офиса. На этом посту я добился серьезных результатов: например, Россия стала единственной страной во всем огромном мире, где E-Ten удалось обогнать мирового лидера в области смартфонов-коммуникаторов – HTC. В результате моей работы E-Ten была куплена корпорацией Acer, отвалившей за нее ни много ни мало $300 млн (подробности о том периоде мой жизни здесь).

Так вот, устроившись на работу в E-Ten, прилетел я в первый раз на Тайвань. Я тогда пользовался прекрасной молдавской почтовой программой The Bat. Смотрю – а она у меня с корпоративной етеновской почтой не работает.

Позвал местного тайваньско-китайского сисадмина, сотрудника E-Ten. Он берет мой ноут, уходит. Потом возвращается и говорит – не, не получается настроить. Затем он зовет второго китайца. Второй китаец смотрит, цокает языком и уходит. Затем второй китаец приводит третьего. Затем третий – еще одного. Итого меня посетило штук 6 (ШЕСТЬ!) сисадминов, и продолжалось это ни много ни мало ТРИ дня!

В какой-то момент мне надоел весь этот китайский калейдоскоп тупых админов, и я сказал им: ну вас нах дайте мне просто адреса SMTP и POP3, и я сам себе настрою эту гребаную почту!

На что китайцы чуть ли не хором ответили: а что такое SMTP и POP3??!!

Мне оставалось только фейспалм сделать! Как это?! Админы не знают, что такое POP3 и SMTP?!

К чему это я, продолжая тему сравнения российского поколения ЕГЭ с китайцами. Китайцы – они очень исполнительные, трудолюбивые, но способны решать задачи исключительно по подробнейшей инструкции, составленной Кем-то Умным. В том случае, который я описал выше, они реально не знали, что такое POP3 и SMTP. Даже сисадмины не знали! Потому что их научили работать в конкретных окошках конкретной корпоративной программы – в том случае Outlook. Т. е. у китайцев были какие-то циферки (те самые айпишники), и они понимали, куда их вставлять в Outlook. Всё! Ничего другого админы не видели и не знали. Да и принципы работы этих окошек и электронной почты вообще им тоже, скорее всего, не были известны.

А тут на них нападают с каким-то таинственным SMTP, да еще и с совершенно непонятной молдавской программой The Bat! Вот китайцы и зависли намертво. Потому что подобные условия в инструкциях никто не прописывал, а думать китайцы не приучены (хотя The Bat в настройке ничуть не сложнее того же Outlook – там все примерно одинаково). Если бы я пользовался Outlook, ну или хотя бы сразу попросил у китайцев IP-адреса для конкретных окошек (не произнося страшные аббревиатуры POP3 и SMTP), то мой вопрос наверняка решился бы за считанные мгновения. Собственно, так в итоге и вышло: я подошёл к админу, открыл у него Outlook и переписал IP-шники из полей POP3 и SMTP. И сам за три минуты все настроил в своем любимом молдавском The Bat.

Короче, снова повторю вывод из первого поста: китайцы – они хотя бы умеют делать все по подробной инструкции. И если уж инструкция есть, и она подробная, то в качестве исполненной китайцами работы можно не сомневаться. Все нормально сделают! Российская же молодежь и думать не умеет, и инструкции способна творчески «перерабатывать». Ну то есть выкидывать из них отдельные пункты из-за невнимательности или просто нежелания их исполнять.

Поэтому – да, поколение ЕГЭ = это китайцы именно со знаком минус.

И как нам с этим жить – не представляю!

В продолжение темы российских зумеров. В посте, который я перепощу следом, речь идет об американской девушке, но не стоит обольщаться – у нас все ничуть не лучше.

Вот девушка решила покончить жизнь самоубийством. И это трагедия. Но... Это ведь не просто трагедия, а трагедия, превратившаяся в фарс.

Человек не умел пользоваться даже самыми элементарными инструментами ведения дел, в результате чего не смог донести свой предсмертный манифест до окружающих! Потому что просто не расшарил док на Гугл-Драйве! В итоге цель мероприятия (т. е. самоубийства) оказалась достигнута не до конца...

И ведь такое наблюдается сплошь и рядом – зумеры не умеют пользоваться банальнейшими, тупейшими, элементарнейшими средствами коммуникации. Даже электронной почтой, какой уж там Гугл-Драйв! Ну и часами они зачастую пользоваться не умеют, да.

Так и живем.

Репост там ⬇️⬇️⬇️

Полезный воскресный пост в преддверии финальной рабочей недели!

А вы знали, что самый популярный запрос, по которому в контексте находят мой сайт, не связан ни с маркетингом в целом, ни с Фадеевым в частности?

Вот этот материал. Он сейчас очень в тему – перед НГ все выгорают, все устали, все страдают... В тексте как раз и описано – что делать, чтобы НЕ выгорать и НЕ страдать. Автор шыдевра – сотрудник, который уже 15 лет работает на Фадеева, и за это время так ни разу толком и не выгорел.

Крепитесь, в общем, и не раскисайте. До Путина в телевизоре осталось совсем немножко.

Об умении вовремя остановиться и понять, куда ты движешься

«Кто в юности не был либералом – у того нет сердца. Кто в зрелые годы не стал консерватором – у того нет мозгов»
У. Черчилль (но это не точно)

Времена моей молодости – примерно с середины девяностых по середину нулевых – эти были времена резких, дерзких, борзых, движовых, агрессивных молодых людей.

Я наблюдал тогда за парнями вроде Ашманова, Темы Лебедева, Экслера, Носика, Чичваркина (о его «художествах» читайте тут, хотя скажу прямо – некоторые вещи он тогда делал прикольно и с пониманием темы!) и моего тогдашнего шефа Саши Зудина, основателя Paragon (о том, как мы с ним люто воевали и как спустя годы после моего увольнения Зудин стал моим клиентом, читайте тут). Наблюдал – и думал: вот, вот, вооот! Именно такой набор качеств и необходим настоящему бизнесмену! Чтобы рвать рынок, чтобы лететь к успеху – нужно быть в некоторой мере долбанутым (я об этом, кстати, не так давно написал отдельный пост), нещадным по отношению к конкурентам, нетерпимым к непрофессионализму и так далее.

Нужно быть настоящим МАНЬЯКОМ своего дела!

Знаете, вполне возможно, что в те времена успех в бизнесе действительно базировался на всей этой дерзости-резкости-маниакальности. Конкурента следовало задавить в зародыше. Проштрафившегося подчиненного нужно было мгновенно уволить со скандалом. Окружающим стоило перманентно демонстрировать свою эксцентричность (привет тому же Чичваркину). Но... времена поменялись, и поменялись радикально. Плюс все мы стали старше, разменяли пятые, а то и шестые десятки.

И сейчас я прихожу к выводу, что бизнес – это вовсе не обязательно гибрид войны со всеми сразу и циркового представления. Движовость и маньячность, конечно, крайне важны, но – в меру. Ключевое качество (ок, одно из) настоящего опытного зрелого бизнесмена – это вовсе не умение бороться до победного в каждом первом случае, а способность рационально оценить эффективность борьбы, понять цель, ради которой ты борешься, и в некоторых случаях даже отказаться от этой борьбы. Если хотите, это умение проигрывать. Проигрывать спокойно, без истерики и драмы (хотя сие определение, наверное, и не очень точно.)

Другими словами: с возрастом я стал больше ценить не безбашенную упертость, а рассудительность, гибкость, умение вовремя остановиться и осознать, что двигаемся не туда.

Да, в девяностые-нулевые вся эта необузданная дерзость давала предпринимателям некие дополнительные возможности для развития их дела, и они этими возможностями грамотно пользовались. Даже если дерзость мешала в одних делах – она сильно помогала в других, и бизнесмен все равно выходил в жирный интегральный плюс. Но сейчас, повторюсь, совсем другие времена. И для них, как я считаю, куда лучше подходит именно та самая зрелая рассудительность. Умение оценить риски и вовремя нажать на тормоза.

Давайте ближе к практической плоскости. Вот, скажем, есть компания А и есть ее конкурент – компания Б. Компания Б начинает обсирать своего конкурента, компанию А, в интернете: писать пакостные отзывы, заказывать обличающие статьи. Что бы я посоветовал обосранной компании А в молодости? Написать вдвое больше отзывов и статей про компанию Б! Задавить ее! Уничтожить! Затоптать! Меня этому еще Саша Зудин учил: нужно сформировать себе репутацию опасного парня, который всегда умеет за себя постоять. Вот. Я, собственно, именно так всегда и делал: стоял за себя, и непременно с топором наперевес – шоб боялись!

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️

Сейчас я бы предложил компании А совершенно другое. Вот напишет она вдвое больше гадостей про компанию Б, а компания Б затем сделает то же самое про компанию А, только в еще большем объеме. И начнется война на годы, которая испепелит массу денег, времени, нервов. Не логичнее ли вложить все эти ресурсы не в писькомерку, а в совершенствование продукта, в рекламу, в маркетинг, в расширение рынка, еще во что-то созидательное? Таким образом вы будете бежать вдвое быстрее, чем ваш конкурент, и его омерзительные писульки в интернетах не смогут нанести вам никакого ущерба. Конкурент останется позади и проиграет.

Тут Вадима «Тюменского Илона Маска» Бокова уместно вспомнить: сколько же гадостей о нем и его тюменских вундервафлях в интернете пишут! И завистники, и просто обыватели. Но Бокову пофиг: он вместо этого только активнее развивается, пилит в своей Тюмени новые пылесосы-наушники-прочие штуковины, и еще больше и активнее вкладывается в рекламу. «Верблюды срут, а караван идёт» – как говаривал, опять-таки, мой экс-начальник Саша Зудин. Боков понимает: если постоянно оглядываться на тех, кто хватает тебя за пятки, то бежать быстро не получится. А если не оглядываться, то определенно получится бежать быстрее. Хвататели за пятки в какой-то момент просто не выдержат и отвалятся, а ты всех перегонишь.

Я тоже все это сейчас хорошо осознаю. Еще несколько лет назад я вовсю воевал с определенного рода недоброжелателями: были и суды, и срачи в интернете, и еще какие-то разборки. И вот в какой-то момент возник тот самый вопрос «а зачем оно мне?» (прямо как в «О чем говорят мужчины», ага). Я подумал: зачем я всем этим занимаюсь? Чтобы что? Я трачу массу времени и денег на войны, когда могу инвестировать эти ресурсы в разработку новых технологий, в изучение новых трендов, в повышение качества услуг для клиентов. Это – гораздо, гораздо важнее, чем очередной пинок под жопу недоброжелателю-завистнику. Тот же Чичваркин, кстати, в свое время сказал о конкурентах очень интересную вещь: «встретимся на рынке». Он имел в виду, что правильнее не стрелы конкурентам забивать, а «воевать» с ними именно в бизнесово-рыночной плоскости. (Правда, справедливости ради стоит отметить, что сам Евгений далеко не всегда именно так и действовал – см. мою статью о нем. Но мысль прям гениальная!)

Вот и я решил, что стоит остановиться, выдохнуть и прекратить все эти «войны». Воевать мы если и будем, то именно на рынке. Собственно, рынок уже показал – КТО выиграл: я очень далеко убежал от тех, с кем ранее сражался, и кто все еще пытается ухватить меня за пятки, тратя на это свои драгоценные ресурсы, силы, энергию, деньги и время.

Вот такой философский пост получился.

С уважением, умудренный сединами Михаил Фадеев, который душой родом из девяностых, но хорошо понимает, что они давно ушли – как и тогдашние методы ведения бизнеса

Совет на 2025 год — создавайте телеграм-канал. Сейчас это самый простой способ заработка для тех, кто хочет работать из дома и без особых навыков.

Выбрал денежную тему, набрал хотя бы 5к подписчиков — зарабатываешь с рекламы 100к. За год набрал 50к читателей — зарабатываешь 500к.

Чтобы разобраться во всех нюансах, рекомендуем почитать Машу Полуянову.

Она 17 лет работала в офисе и зарабатывала копейки. А сейчас уже 3 года живёт только на доход с телеграма.

Свой путь она без пафоса показывает в блоге и объясняет , как за первую неделю набрать 1000 читателей, откуда брать контент на месяц вперёд и как заработать первые 100к рублей с нуля даже новичку.

Подписывайтесь и попробуйте себя в новой нише в этом году: @mashapoluyanova

////// Партнерский пост. Текст предоставлен партнером //////

Каникулярное чтиво #1: подборочка лучших прошлогодних постов на FFAD.ru

Ну что, дорогие. Я думаю, что комбинация из оливье и шампусика из нас уже окончательно (ок, хотя бы частично) выветрилась – все же 3 число на дворе!

Пора бы начать собираться с мыслями и… что-нибудь почитать. Например, FFAD.ru.

Но для начала напомню, что это вообще такое – каникулярное чтиво в телеге Фадеева. Есть у меня давняя традиция – ей уже года три, а то и все четыре. На новогодних и майских праздниках я не пощу традиционные тексты про свои технологии и про кейсы, про бизнес и про маркетинг, про жЫзнь и про инфоцыган. Вместо этого на моем канале входят подборки лучших постов на FFAD.ru за последнее время. Не вижу никаких причин, чтобы в начале 2025 забить на эту традицию большой и толстый.

Так что – держите ссылки на статьи. На первую часть. Потому что будут и еще!

• Основной грустный тренд рекламы в 2024 году, или Как бизнесмен может (и должен!) помочь маркетологу. Помочь он может очень (ха-ха) просто: выпустив реально интересный, конкурентоспособный, крутой продукт. Потому что банальный и скучный продукт, который к тому же еще и дороже аналогов, продвигать не просто сложно, а даже невозможно. И никакой маркетолог, даже супер-даровитый, здесь не поможет. А вот если продукт крутой, то маркетолог задействует все зависящие от него инструменты, а потом автоматически активируются еще и те, которые от маркетолога напрямую уже НЕ зависят. Имя им – LTV и сарафан. Вот о них-то я в статье и рассказываю, параллельно описывая, чего хорошего и плохого случилось с маретологическими инструментами в прошлого году.

• Про взрывной пиар и хайп в продвижении. В последнее время на рынке расплодились особые «специалисты» по продвижению, которых уместно называть... ну, допустим, хайповыми продвигаторами. Такие пассажиры предлагают бизнесам попродвигаться с помощью взрывного пиара. Т. е. по сути речь идет о вирусных методиках. Вот только результаты у такого «продвижения», скорее всего, будут околонулевыми. В статье я объясняю, почему все так. Причем с примерами из собственной практики и с математическими расчетами.

• Реклама в бортовой прессе: три главных правила цепляющего макета. Тут название текста говорит само за себя. Бортовая пресса (сюда же относится и пресса в вагонах РЖД) – штука вечная и неизбывная, как злые проводницы и невкусная еда в полете. Бортовую прессу ВСЕГДА будут… если не читать, то, по крайней мере, пролистывать. В статье я рассказываю, как сделать так, чтобы рекламные статьи в бортовой прессе не пролистывали, а именно ЧИТАЛИ, причем внимательно, с вытаращенными глазами. А потом брали и покупали рекламируемые товары.

• Отзывы в интернете: Фадеев делится хинтами. Как покупателю читать отзывы и не лохануться. Как работать с отзывами, если у вас свой бизнес. Толчком для написания статьи послужили, только не падайте, спам-звонки. Сначала я разозлился на тупые методы сбора якобы горячих лидов. Потом отследил накрученные отзывы одной из компаний, которая использует такие базы. Ну и в итоге понял, сколь многое я могу рассказать про работу с отзывами в Сети. Текст будет полезен и тем, кто эти отзывы читает, и тем, кто планирует поработать с отзывами во благо своего бизнеса.

Каникулярное чтиво #2: разное интересное бизнесовое и маркетинговое

Продолжаю январский цикл подборок пачкой материалов про совершенно разные сферы бизнеса и жизни. Эти тексты сложно отнести к какой-то одной категории, но все они определенно не будут лишними для тех, кто а) занят бизнесом, б) так или иначе связан с маркетингом. В общем, такой себе полезный капустник.

• О продвижении типовых продуктов. Как классические маркетологи проедают ваши миллионы. Мне поступил запрос на продвижение: у потенциального клиента совершенно типовой продукт (скажем, гвозди) и внушительный бюджет на рекламную кампанию – аж 15 млн руб. При этом у клиента уже был опыт работы с классическими маркетологами, которые делали таргетирование, танцевали в оленьих шкурах и совершали прочие бессмысленные ритуалы, которые нихера не помогли продать больше гвоздей. Посмотрел я на все это, поглядел на зашевелившиеся в подмышках волосы и решил со всеми подробностями рассказать, почему некоторым товарам ВООБЩЕ НАХЕР НЕ НУЖЕН МАРКЕТИНГ. А если нужен, то качественно иного уровня, за многие десятки миллионов рублей, а не за сраные 15 млн.

• Почему НЕ нужно советовать маркетолога Фадеева. Точнее, нужно, но особым образом. У маркетолога Михаила Фадеева (т. е. у меня) есть достаточно много поклонников и даже в какой-то мере фанатов. Некоторые из них пытаются от чистого сердца удружить мне – и свести со знакомыми бизнесменами, начальниками, инвесторами и прочими гражданами, которые нуждаются в продвижении. Тут бы мне порадоваться: как же хорошо, что кто-то вот так бесплатно клиентов подгоняет! Но нет. Чаще всего такие «подгоны» заканчиваются… ничем. А точнее – даже со знаком минус для меня. Рассказываю, почему так происходит, на конкретном примере – проекте по продвижению круизов на лайнере «Астория Гранде», в котором мне так и не довелось поучаствовать. Хотя меня туда очень-очень сватали.

• О причинах большой жопы с торговлей на маркетплейсах и как эту жопу забороть. В последнее время сталкиваюсь с каким-то нереальным количеством людей, поднявшихся на маркетплейсах. Приходят они не просто так, а с серьезной проблемой. Вкратце ее суть такая: какое-то время с продажами на всяких вайлберризах и озонах все было прекрасно, а затем внезапно стало нехорошо, и народ ищет грамотный эффективный маркетинг, чтобы все снова стало прекрасно. Под «нехорошо» стоит понимать закручивание гаек теми самыми маркетплейсами: не будешь вкладываться во внутреннюю рекламу или участвовать с отжирающих прибыль распродажах – не будем тебя показывать в поисковой выдаче, ну и прочие палки в колеса ставить. В статье я рассказываю, как правильно решать эту проблему. А еще – каким образом можно вообще ликвидировать зависимость от маркетплейсов, если вы в ней сейчас находитесь.

• О работе с клиентами. Маленький гибкий бизнес, где мы общаемся с владельцем vs. Большая корпорация, где всем рулит пассивная наемная шелупонь. Я уже давно заметил, что одним из ключевых факторов успеха проекта по продвижению чего бы то ни было является наш прямой контакт с владельцем бизнеса. Не с наемным директором по маркетингу, не с наемным гендиром, не еще с каким-нибудь пассажиром на зарплате, а именно с владельцем. В статье я привожу два кейса: в первом мы контачили как раз с юрким, гибким и адекватным собственником, а во втором – с толпой наемников, которые боялись даже своей тени. Итоги логичные: в первом случае мы вырастили тюменский бренд, который сейчас в России каждая болонка знает, а во втором – не вырастили ничего. Несмотря на заметно более крупные бюджеты! И да, в статье присутствует расчлененка из клипа Тилля Линдеманна. Впечатлительным не смотреть наслаждаться!

Каникулярное чтиво #3: всякое разное про дизайн, визуал и айдентику

Ку! Сегодня у меня для вас очередная пачечка материалов. На сей раз – про правильный визуал (в очень широком смысле, потому что в статьях речь идет и про визуал, и про нейминг, и про создание контента на основе особых, отточенных годами и кучей кейсов фадеевских правил).

Вообще на FFAD.ru публикуется очень много всякого, и отобрать прям самое лучшее и важное очень сложно. Хочется просто сказать: зайдите на сайт и сами там поройтесь! Но – ладно, предположим, что вам лень, и поэтому кое-какие подборки я публикую здесь в эти январские деньки.

• Фадеев и дизайн: мой НЕкомфортный и НЕбанальный подход к визуальной упаковке продуктов и бизнесов. Когда речь заходит о дизайне, к созданию которого меня каким-либо образом привлекают, частенько возникает драма. Но не у Фадеева, а у тех, кто просят моего, Фадеевского, совета относительно внешнего вида чего бы то ни было, а потом эстетически страдают. Почему так? Потому что в большинстве проектов, для большинства продуктов-товаров-сервисов-услуг гармоничный, аккуратный, эстетичный дизайн я считаю такой же сокрушительной НЕудачей, как и аккуратный и деликатный рекламный текст. А вот что я считаю сокрушительной удачей – см. в материале. Там много примеров.

• Забыть нельзя запомнить: про мой подход к неймингу, брендингу и прочей айдентике. Самое тупое, что можно сделать с айдентикой, – поручить ее разработку какому-нибудь Дизайнеру Красивостей или Креативщику Всего. В лучшем случае получится эстетичненько, но в памяти клиента не осядет и никак не проассоциируется с компанией-продуктом. А ведь бизнесу нужно именно это! В статье, которая выступает продолжением моего программного материала про дизайн (см. выше), я подробно объясняю, как и почему пилится клиентская айдентика в моем агентстве. И почему она – если, конечно, нам никто не мешает, а то бывает всякое – как раз ооочень хорошо вгрызается в память зрителей.

• История создания одной видеовизитки, или Снова о тщательной «полировке» контента в агентстве Фадеева. В этом небольшом по фадеевским меркам тексте приведена история создания видеовизитки для одной из наших клиенток. Казалось бы: нужно сделать – берешь, делаешь, получаешь результат, переходишь к другим задачам. Но нет: мы сперва обосрались (чего я и не скрываю!), а потом взяли и запилили… ну если и не шедевр, то где-то близко. Хотя шедевр вышел не сразу: для начала мы сварганили просто добротный видосик, а затем уже путем ювелирного допила ошедеврили его. Вот об этих трех стадиях – говно -> норм -> отлично – я и рассказываю в статье. С упором на различия между ними.

Повелитель огня

Сегодня расскажу одну историю из жизни, которая напрямую не связана с недвижимостью, но наталкивает на определенные размышления.

Вот пишут, молодое поколение уже не понимает, как пользоваться часами со стрелками, пасует перед кнопочными телефонами и офисной техникой. Но это еще полбеды. Как бы не пришлось заново учиться добывать огонь. В прямом смысле слова.

Года два назад ездили мы отдыхать с семьей на природу. Что-то вроде базы отдыха — домик, мангал, все дела. И вот жарим мы, значит, шашлычок — лето, тепло, красота! И в поле зрения попала молодая пара у соседнего домика — тоже возятся у мангала, огонь разводят.

Парень модный, весь в коже, в заклепках – очень загородный прикид, конечно, но да бог с ним. Насыпал парень углей в мангал, полил их жидкостью для розжига, поджег. Жидкость прогорела и потухла. Он опять полил, и опять все потухло у него. Очередной заход — тщетно. Угли не получается у него разжечь, но мысль работает. Мозг повелителя огня ищет выход. И ведь нашел! Приносит решетку с курями, ставит ее на мангал. Плеснет немного жидкости, она горит некоторое время, и он на этом ядовитом пламени жарит мясо. Еще немного этой химии подлил — поджег, подлил — поджег. Зациклился, короче. В итоге что-то они с девушкой приготовили, унесли решетку и как-то потом этих курей, видимо, съели.

На вид товарищу лет 25-30. Для него разжечь угли оказалось непосильной задачей. И я понял, что наблюдал эволюцию в действии. Все организмы заточены, чтобы экономить усилия. Все, что не используется, становится рудиментом и отмирает. Получается, и мозг тоже?

Мы на следующий день прогулялись посмотреть ради интереса, что же там, в этом мангале. А он полон углей, как будто их только что из мешка высыпали. Переглянулись мы с дочкой. Ей 21 год. Недавно ездила с подругами на природу, присылала мне фото, как они мангал распалили, мясо такое аппетитное. Почему же, говорит, он не смог такую простую вещь сделать — огонь разжечь? Ну, поговорили мы про неандертальцев, у которых мозг был ого-го какой, потому что выживать приходилось в суровых условиях. Вспомнили фильм «Идиократия», посмеялись и пошли купаться.

И вот я думаю, а ну как лет через пяток этот повелитель огня соберется квартиру покупать? Ну или свое жилье в аренду сдавать надумает, или снять ему нужно будет жилье? Он же на базовом уровне эти вопросы решить не сможет. Даже не поймет, о чем речь.

Раньше крестьяне ставили крестик вместо подписи, потому что неграмотные были, писать не умели. А теперь, на новом витке эволюции, наверно, тоже люди крестики будут ставить, потому что писать уже и не требуется. Да много уже чего не требуется — писать, считать… угли раздувать.

А вы говорите, риелторы не нужны будут. Как бы нам огонь поддерживать не пришлось. А то вот так ненароком потухнет, и загнется вся наша цивилизация.

Ваш Алексей Калашников, решэлторъ на красном «Мустанге».
Связь: +79817214012 (Санкт-Петербург).
Мой блог на Дзене

Каникулярное чтиво #4: статьи о кейсах Фадеева и его агентства

Ну что, дорогие, на дворе 10 января, и вот-вот закончатся даже новогодние каникулы в Фадеевском агентстве (а они у нас слегка расширенные – кстати, соискателям на заметку).

Это, конечно, печально. Но нам на самом деле грех жаловаться: в РФ мы и так довольного часто балду пинаем. Читай – праздников с выходными у нас поболее, чем во многих окрестных государствах.

Последняя подборка в этом январском цЫкле посвящена моим кейсам, описанным на FFAD.ru в 2024 году.

• Кейс. Как мы рассказали 85 млн человеков об уникальной российской уходовой косметике, выпустив 300+ публикаций за 2,5 года. Работа с «Гельтеком» – это без преувеличения один из самых мощных наших проектов за последние 5 лет. Штука ли дело: бюджет в 74 ляма рублей, более трех сотен размещений, масса активностей, включая даже прероллы на «Порнхабе»! Ну и перманентный рост продаж В ДВА РАЗА год к году! Да, это не только непосредственно наша заслуга, но и самого клиента тоже. Во-первых, у него крутейший продукт, а крутейшие продукты, как я неоднократно писал, куда легче поддаются продвижению, чем банальные. Во-вторых, в «Гельтеке» и сами рекламой занимаются. Мы влились в гельтековский маркетингово-рекламный фронт – и общими усилиями пришли к успеху.

• Кейс. Наш ПЯТЫЙ заход в кофейную тему. Или как мы более чем вдвое подняли оборот «академических» обжарщиков. Да, за последние 5 лет мы посотрудничали уже с пятью клиентами такого профиля. Первые четыре попытки по разным причинам не удались. Точнее, одна удалась, но она была крохотная, на грани консультации. И вот, значится, попытка номер пять. И вот она-то стала уже на 100% успешной! Нам дали свободу, в нас поверили – и людям реально нужны продажи, а не тупой пафос и ковыряние в носу, как некоторым другим «кофейникам» из нашего послужного списка. Кофейным академикам TAB Coffee из новосибирского Академа мы увеличили оборот вдвое и привели целую армию постоянников, которая обеспечит клиенту безбедное будущее на годы вперед.

• Кейс. Как мы рассказали почти 20 млн россиян о суровых челябинских ноутбуках Echips и славно качнули их продажи. Кампания получилась поистине уникальной! Честно признаюсь: это вообще наш самый-самый необычный проект последнего года. Не раз уже писал, что многие рекламно-маркетинговые инструменты после 24.02.22 сдулись: какие-то вообще перестали существовать, другие остались, но срабатывают или менее эффективно, или условно через раз. Но конкретно в этой кампании для Echips все получилось как в до-СВО-шные времена! КАЖДЫЙ наш выход с Echips в информационное пространство давал явный, видимый и калькулируемый пуш клиенту.

• Анти-кейс. Жадность приводит к бедности, или Несколько историй о том, как типичное китайское мышление раз за разом убивает бизнес. Да, это проект категории «анти»: мы все делали по красоте, но… постоянно наталкивались на звериную жадность нашего китайского клиента – производителя защищенных смартфонов AGM. Вполне себе норм смартфоны, кстати. Были. Потому что из-за своей жадности, которую китайцы «транслировали» не только в нашу сторону, но и в сторону своих ключевых технологических партнеров, теперь у AGM просто смартфоны. Банальные, скучные, проходные. И никому не нужные – во всяком случае, в России.