Про МЦД и разоблачение оленеводов
Дисклеймер: этот пост не про ура-патриотизм, а про то, что люди пошли странные. На глобальном уровне они готовы поднять вой из-за косяков, абсолютно болезней роста, естественных при запуске сложного инфраструктурного проекта. При этом на своём локальном уровне такого перфекционизма и близко нет: к каждому подойди, спроси: «Вася, пидарас, почему ты постоянно постоянно факапишь в своей работе?». У него сразу же найдется сто оправданий и тысяча отмазок. То есть за собой он почему-то право на факап признает. А за другими людьми, за теми, кто делает сложные, большие, полезные всему обществу вещи, он такого права не признает КАТЕГОРИЧЕСКИ.
На днях схлестнулся в комментариях с одной девушкой, которая с обсуждения ошибок при запуске МЦД (Московские Центральные Диаметры) моментально соскочила на «Очередной поддувала грёбанного оленевода! В бан!». При это девушка честно признаётся, что лично ей МЦД – как собаке пятая нога. Не ездит и ездить не будет. Но мнение, конечно, она имеет! И спешит поделиться им с общественностью! И мнение резко негативное.
Какова цель этих потоков говна в Фейсбуках? Не понятно! Задаю комментаторше вопрос: «А что, вы считаете, что нужно отменить эти поезда? Не надо давать людям возможность быстро из ебеней своих в другие ебеня на противоположном конце города без пересадок ездить?». Вместо ответа — глобальные рассуждения о том, какой «оленевод» плохой и вор.
Обычная мотивация для типа людей, который в моём недавнем посте охарактеризован как «Ленин на броневике»: «Я выйду и публично заклеймлю позором пидарасов, которые устроили хуйню! Заклеймлю, почувствую себя общественно важной персоной, и пойду дальше косячить по мелочам на своём локальном уровне…»
И такая поебень — вокруг каждого глобального проекта. Крымский мост вначале запустили для легковых автомобилей, потом для грузовых, теперь вот для поездов запускают. Сначала тоже все орали: «Почему сразу не запустить сразу для всех видов транспорта?!» Какого ответа они ждали? «ОК, давайте сидеть и ждать, пока продукт отточат идеально. И даже те, кому надо на машине, пусть мучаются, ездят на паромах. Зато потом сразу всё запустим, чтобы пользователь Facebook Степан из Сыктывкара был нами доволен» Так, что ли?
Ну это же глупость какая-то. Лучше же хоть как-то запустить! Да, с «косяками», но тем не менее кто-то уже оценил пользу и удобство, кто-то оценит через два месяца, когда все отточат. В таких глобальных темах то, что уже работает, доводить до ума гораздо проще. Как бы ты не задрочил проект, все равно «косяки» вылезут. Представьте, сколько людей там задействовано, и какие там процессы внутри! Хуй ты всё предскажешь! И любой, кто работает в проектном менеджменте, я уверен, меня поймёт.
Когда смотрю на балаболов, которые пишут в ФБ: «Опять обосрались-проворовались!», хочется подойти к каждому из них в офис, взять их начальника и спросить: «У тебя человек работает. Скажи пожалуйста, он с первого раза на 100% правильно и вовремя всё делает?». Я уверен, что выяснится, что 95% комментаторов в обычной жизни — системные факаперы, которые даже на своём микроуровне свои микрозадачи не вывозят.
И в каждом глобальном проекте сидят сотни и тысячи таких же уебанов. И каждый каждый факапит. Чуть-чуть, на своём микроуровне. И из этих мелких косячков потом, на глобальном уровне, возникают проблемы, как с запуском МЦД.
Но это не значит, что проект плохой и его нужно отменить. Это означает только то, что, блядь, тебе лично, простому пользователю Facebook, нужно следить за собой и лучше работать! Чтобы быть лучше пидорасов, которые обсираются на глобальном уровне.
Вот когда все будут прежде всего смотреть за собой, и писать про свои косяки и косяки своих ближайших коллег, а не про глобальные вещи, в которых ничего не понимают, — вот тогда, я думаю, мы действительно сможем с ходу запускать проекты глобального уровня без глобальных факапов.
Конец
P.S. В последнее время реклама больших инфраструктурных проектов сделана просто охуенно. Такая консервативная отрасль, как реклама в госструктурах, и то прониклась современными трендами.
Дисклеймер: этот пост не про ура-патриотизм, а про то, что люди пошли странные. На глобальном уровне они готовы поднять вой из-за косяков, абсолютно болезней роста, естественных при запуске сложного инфраструктурного проекта. При этом на своём локальном уровне такого перфекционизма и близко нет: к каждому подойди, спроси: «Вася, пидарас, почему ты постоянно постоянно факапишь в своей работе?». У него сразу же найдется сто оправданий и тысяча отмазок. То есть за собой он почему-то право на факап признает. А за другими людьми, за теми, кто делает сложные, большие, полезные всему обществу вещи, он такого права не признает КАТЕГОРИЧЕСКИ.
На днях схлестнулся в комментариях с одной девушкой, которая с обсуждения ошибок при запуске МЦД (Московские Центральные Диаметры) моментально соскочила на «Очередной поддувала грёбанного оленевода! В бан!». При это девушка честно признаётся, что лично ей МЦД – как собаке пятая нога. Не ездит и ездить не будет. Но мнение, конечно, она имеет! И спешит поделиться им с общественностью! И мнение резко негативное.
Какова цель этих потоков говна в Фейсбуках? Не понятно! Задаю комментаторше вопрос: «А что, вы считаете, что нужно отменить эти поезда? Не надо давать людям возможность быстро из ебеней своих в другие ебеня на противоположном конце города без пересадок ездить?». Вместо ответа — глобальные рассуждения о том, какой «оленевод» плохой и вор.
Обычная мотивация для типа людей, который в моём недавнем посте охарактеризован как «Ленин на броневике»: «Я выйду и публично заклеймлю позором пидарасов, которые устроили хуйню! Заклеймлю, почувствую себя общественно важной персоной, и пойду дальше косячить по мелочам на своём локальном уровне…»
И такая поебень — вокруг каждого глобального проекта. Крымский мост вначале запустили для легковых автомобилей, потом для грузовых, теперь вот для поездов запускают. Сначала тоже все орали: «Почему сразу не запустить сразу для всех видов транспорта?!» Какого ответа они ждали? «ОК, давайте сидеть и ждать, пока продукт отточат идеально. И даже те, кому надо на машине, пусть мучаются, ездят на паромах. Зато потом сразу всё запустим, чтобы пользователь Facebook Степан из Сыктывкара был нами доволен» Так, что ли?
Ну это же глупость какая-то. Лучше же хоть как-то запустить! Да, с «косяками», но тем не менее кто-то уже оценил пользу и удобство, кто-то оценит через два месяца, когда все отточат. В таких глобальных темах то, что уже работает, доводить до ума гораздо проще. Как бы ты не задрочил проект, все равно «косяки» вылезут. Представьте, сколько людей там задействовано, и какие там процессы внутри! Хуй ты всё предскажешь! И любой, кто работает в проектном менеджменте, я уверен, меня поймёт.
Когда смотрю на балаболов, которые пишут в ФБ: «Опять обосрались-проворовались!», хочется подойти к каждому из них в офис, взять их начальника и спросить: «У тебя человек работает. Скажи пожалуйста, он с первого раза на 100% правильно и вовремя всё делает?». Я уверен, что выяснится, что 95% комментаторов в обычной жизни — системные факаперы, которые даже на своём микроуровне свои микрозадачи не вывозят.
И в каждом глобальном проекте сидят сотни и тысячи таких же уебанов. И каждый каждый факапит. Чуть-чуть, на своём микроуровне. И из этих мелких косячков потом, на глобальном уровне, возникают проблемы, как с запуском МЦД.
Но это не значит, что проект плохой и его нужно отменить. Это означает только то, что, блядь, тебе лично, простому пользователю Facebook, нужно следить за собой и лучше работать! Чтобы быть лучше пидорасов, которые обсираются на глобальном уровне.
Вот когда все будут прежде всего смотреть за собой, и писать про свои косяки и косяки своих ближайших коллег, а не про глобальные вещи, в которых ничего не понимают, — вот тогда, я думаю, мы действительно сможем с ходу запускать проекты глобального уровня без глобальных факапов.
Конец
P.S. В последнее время реклама больших инфраструктурных проектов сделана просто охуенно. Такая консервативная отрасль, как реклама в госструктурах, и то прониклась современными трендами.
Реклама — разве это ремесло, а не творчество? Действительно ли редакторы — циники, сволочи и уничтожители креативных способностей автора? Автор — или свободная творческая личность, или жалкий литературный раб на текстовых галерах, и третьего не дано? Спойлер: ответ на все эти вопросы — «нет».
Почему автору рекламных текстов важно усмирять свои творческие порывы? Зачем автору учиться писать коротко? Как не бояться безжалостно резать свои тексты? Когда важнее форма, а когда — содержание? И почему мы не работаем с авторами, которые даже при фантастически крутом «содержании» не соблюдают «форму»?
Подробно рассказываем обо всем этом в «Кодексе автора АМР». Он составлен на опыте, костях и крови сотен авторов и доброго десятка редакторов АМР.
Почему автору рекламных текстов важно усмирять свои творческие порывы? Зачем автору учиться писать коротко? Как не бояться безжалостно резать свои тексты? Когда важнее форма, а когда — содержание? И почему мы не работаем с авторами, которые даже при фантастически крутом «содержании» не соблюдают «форму»?
Подробно рассказываем обо всем этом в «Кодексе автора АМР». Он составлен на опыте, костях и крови сотен авторов и доброго десятка редакторов АМР.
Я уже устал удивляться логике китайских компаний, с которыми работаю! А с китайцами я работаю давно. Ещё в 2006 начинал свой путь в рекламе и маркетинге на российском рынке с работы на тайваньскую компанию E-Ten (смартфоны марки Glofiish).
Тайваньцы — это, так сказать китайская интеллектуальная элита: они гораздо ближе к нам по ментальности, практически все получат американское образование в Штатах, да и страна сильно по культуре ближе к Европе... Но уже во времена работы с тайваньцами я не переставал удивляться их темноте в области маркетинга.
Первый вопрос, который я задал вице-президенту компании по продажам и маркетингу, тётке 43 лет (на тот момент!) при устройстве на работу в компанию:
— Какова узнаваемость марки на российском рынке? Кто и как эту узнаваемость измеряет?
Ответ меня тогда обескуражил:
— У нас ОЧЕНЬ ВЫСОКАЯ узнаваемость!
— Почему?
— Ну как. Мы полгода подряд покупаем по 1 полосе рекламы в каждом номере журналов Russian Mobile Digital и «Мобильные новости». Как же может быть иначе, если мы СТОЛЬКО денег вкладываем!
(покупали по $5 000 при том, что для НОРМАЛЬНЫХ русских клиентов это стоило от силы $2 500, а сами журналы имели сильно накрученный тираж и липовую аудиторию — специально для таких «китайских» клиентов разной национальности. Но это мы выяснили уже ПОТОМ, когда я начал работать с ними)
И это профессиональный маркетолог, которая училась в Америке!
За 1,5 года мне удалось «разогнать» марку на рынке России и стран СНГ. Начали мы с того, что E-Ten (Glofiish) был где-то на 5 месте по объёмам продаж. И Россия приносила процентов 30-40% оборотов компании по всему миру. И мне были сказаны умные слова, что надо, мол, надо «диверсифицировать каналы продаж» и «поднимать больше другие рынки», так как «доля одной страны неоправданно велика».
Додиверсифицировались мы за 1,5 года управления до того, что Россия стала поставлять 70-80% оборота компании, марка заняла по объёмам продаж первое место, обогнав на тот момент всемирного лидера рынка HTC (единственный такой случай в мире!). И компанию на хайпе оптом продали за $300 млн. другу детства основателя и владельца — президенту компании Acer. E-Ten стал мобильным подразделением Acer, потом народ плавно перетёк в Lenovo и стал там смартфоны-планшеты мутить.
Меня выпиздили со свистом как персону, надоевшую китайцам своей строптивостью и особым мнением. Им больше не нужны были рекорды продаж: владелец и топы себе до конца жизни денег заработали.
...
Прошло много лет. Сейчас я уже сам работаю с китайцами. Уже не тайваньцами, а именно классическими континентальными китайцами с колхозным мышлением. И не перестаю удивляться из тупости и деревянности в области маркетинга.
Прямо вот из вчерашней коммуникации.
Китайский клиент (КК): Хотим сделать эффективную акцию по росту продаж наших смартфонов на Новый год. Можете что-то предложить?
Я: Да. Вот план на $5 000 с самыми эффективными (по моему опыту, в том числе со смартфонами других брендов) каналами продаж.
КК: А чего такой охват аудитории маленький?
Я: Маленький да удаленький! Каналы, в которых сидит состоятельная аудитория, готова покупать ваши недешёвые смартфоны — опять-таки собрана статистика по каждому каналу
КК: Хотим другие каналы.
Я: Хорошо, вот два варианта плана:
1) Эффективные каналы, генерирующие продажи. Охват небольшой, но аудитория целевая.
2) Не целевые каналы, где сидит школота, не готовая покупать смартфон китайского бренда за 15 тыс. рублей, но с большими охватами.
Вопрос к читателю: что выбрал китайский босс? Как думаете?
P.S. Я уже НЕ удивляюсь. И у меня есть ответ на вопрос: «Почему китайцы могут покорить наш рынок только КОЛОССАЛЬНЫМИ инвестициями, как это делает Huawei или жёсткой контрабандой, как это делает Xiaomi. И ту историю моего E-Ten, за 1,5 года взлетевшего на 1 место по продажам с КОПЕЕЧНЫМИ по сути инвестициями они не повторят никогда».
Тайваньцы — это, так сказать китайская интеллектуальная элита: они гораздо ближе к нам по ментальности, практически все получат американское образование в Штатах, да и страна сильно по культуре ближе к Европе... Но уже во времена работы с тайваньцами я не переставал удивляться их темноте в области маркетинга.
Первый вопрос, который я задал вице-президенту компании по продажам и маркетингу, тётке 43 лет (на тот момент!) при устройстве на работу в компанию:
— Какова узнаваемость марки на российском рынке? Кто и как эту узнаваемость измеряет?
Ответ меня тогда обескуражил:
— У нас ОЧЕНЬ ВЫСОКАЯ узнаваемость!
— Почему?
— Ну как. Мы полгода подряд покупаем по 1 полосе рекламы в каждом номере журналов Russian Mobile Digital и «Мобильные новости». Как же может быть иначе, если мы СТОЛЬКО денег вкладываем!
(покупали по $5 000 при том, что для НОРМАЛЬНЫХ русских клиентов это стоило от силы $2 500, а сами журналы имели сильно накрученный тираж и липовую аудиторию — специально для таких «китайских» клиентов разной национальности. Но это мы выяснили уже ПОТОМ, когда я начал работать с ними)
И это профессиональный маркетолог, которая училась в Америке!
За 1,5 года мне удалось «разогнать» марку на рынке России и стран СНГ. Начали мы с того, что E-Ten (Glofiish) был где-то на 5 месте по объёмам продаж. И Россия приносила процентов 30-40% оборотов компании по всему миру. И мне были сказаны умные слова, что надо, мол, надо «диверсифицировать каналы продаж» и «поднимать больше другие рынки», так как «доля одной страны неоправданно велика».
Додиверсифицировались мы за 1,5 года управления до того, что Россия стала поставлять 70-80% оборота компании, марка заняла по объёмам продаж первое место, обогнав на тот момент всемирного лидера рынка HTC (единственный такой случай в мире!). И компанию на хайпе оптом продали за $300 млн. другу детства основателя и владельца — президенту компании Acer. E-Ten стал мобильным подразделением Acer, потом народ плавно перетёк в Lenovo и стал там смартфоны-планшеты мутить.
Меня выпиздили со свистом как персону, надоевшую китайцам своей строптивостью и особым мнением. Им больше не нужны были рекорды продаж: владелец и топы себе до конца жизни денег заработали.
...
Прошло много лет. Сейчас я уже сам работаю с китайцами. Уже не тайваньцами, а именно классическими континентальными китайцами с колхозным мышлением. И не перестаю удивляться из тупости и деревянности в области маркетинга.
Прямо вот из вчерашней коммуникации.
Китайский клиент (КК): Хотим сделать эффективную акцию по росту продаж наших смартфонов на Новый год. Можете что-то предложить?
Я: Да. Вот план на $5 000 с самыми эффективными (по моему опыту, в том числе со смартфонами других брендов) каналами продаж.
КК: А чего такой охват аудитории маленький?
Я: Маленький да удаленький! Каналы, в которых сидит состоятельная аудитория, готова покупать ваши недешёвые смартфоны — опять-таки собрана статистика по каждому каналу
КК: Хотим другие каналы.
Я: Хорошо, вот два варианта плана:
1) Эффективные каналы, генерирующие продажи. Охват небольшой, но аудитория целевая.
2) Не целевые каналы, где сидит школота, не готовая покупать смартфон китайского бренда за 15 тыс. рублей, но с большими охватами.
Вопрос к читателю: что выбрал китайский босс? Как думаете?
P.S. Я уже НЕ удивляюсь. И у меня есть ответ на вопрос: «Почему китайцы могут покорить наш рынок только КОЛОССАЛЬНЫМИ инвестициями, как это делает Huawei или жёсткой контрабандой, как это делает Xiaomi. И ту историю моего E-Ten, за 1,5 года взлетевшего на 1 место по продажам с КОПЕЕЧНЫМИ по сути инвестициями они не повторят никогда».
Про ценообразование подрядчиков и исполнителей
Наткнулся тут в одном чатике с инстаграм-фрилансер-ками на популярную тему (кстати, ба-а-а-альшой пост тысяч на 60 знаков со всей мудростью работы с инстой мы готовим к выпуску — не переключайтесь, следите за анонсами!).
Вопрос такой: как правильно рассчитать стоимость разовых работ у сторонних исполнителей? Или, с другой стороны: как будучи исполнителем запросить адекватные и НЕ слишком космические деньги за свою работу?
Я использую простую методику оценки:
Шаг 1. Смотрим уровень цен на соответствующие зарплаты в МСК, если человека брать в штат. Скажем, хороший копирайтер на полный рабочий день в офис — это 70 000 рублей максимум.
Шаг 2. Делаем надбавку за уникальные компетенции. Например, мой копирайтер разбирается в ридерах-покетбуках как в своих пяти пальцах. Он несчётно их тестировал, понимает их внутренности, особенности проектировки, сервиса, ремонта и т. п. Тогда такому человеку можно накинуть 50-100 % от базовой суммы за уникальные компетенции.
Шаг 3. Если человек работает удалённо — скидываем 30-50 %. Я лично для своих скидываю процентов 20. Во-первых, потому что ценю своих удалённых сотрудников даже больше мАськовских. Во-вторых, считаю, что удалённый человек, получающий практически мАськовскую зарплату, будет работать со мной в идеале ВЕЧНО, не ища подработок и халтур. Ну и, наконец, эксплуатировать работника за такие деньги в его Жмеринках и Оренбургах я смогу больше — и без зазрения совести.
Ок, допустим, с учётом шага 2 и шага 3 нашли за 100 000 рублей копирайтера в Одессе, досконально разбирающегося в ридерах.
Как быть дальше?
Шаг 4. Эти 100 000 рублей делим на 22 рабочих дня в месяц (в среднем), потом делим на 8-часовой рабочий день (в среднем). Получаем, что час моего специалиста-редактора стОит 568 рублей.
Далее. Если вы работодатель и считаете расходы, приплюсуйте сюда:
- расходы на менеджмент (постановку задачи-контроль выполнения-организационные расходы на проведение оплаты);
- налоги.
Если вы оцениваете свой труд, то есть вы – поставщик услуг, приплюсуйте риски работы с ненадёжным работодателем или скидку за первый / пробный заказ / постоянное сотрудничество.
Шаг 5. Если работы разовые, то смело умножаем получившуюся ставку на 1,5-2.
Если работы срочные и надо работать ночами / в выходные — ещё накидываем от получившегося 1,5-2 конца.
Потом считаем, сколько времени занимает задача. Закладываем дополнительное время на:
- изучение предмета (если нужно подготовиться к задаче и собрать дополнительную информацию), обдумывание правильного подхода, поиска идеи;
- первичные переговоры с клиентом/исполнителем и внесение правок / обсуждение результата/ защита отчёта — это всё тоже ВАШЕ ВРЕМЯ. А время = деньги!
Вот и получаем адекватную стоимость рабочего часа.
Иногда копирайтер пишет текст на 1 000 знаков за полчаса. При этом он думает над идеей час, потом ещё час вносит правки и обсуждает получившееся с клиентом и его сотрудниками. Итого 2/3 работы с собственно написанием текста НЕ связано.
Вот такая несложная методика в 5 шагов, которая позволяет вычислить честную стоимость работы. И никто не обманут, и цены в рынке.
Наткнулся тут в одном чатике с инстаграм-фрилансер-ками на популярную тему (кстати, ба-а-а-альшой пост тысяч на 60 знаков со всей мудростью работы с инстой мы готовим к выпуску — не переключайтесь, следите за анонсами!).
Вопрос такой: как правильно рассчитать стоимость разовых работ у сторонних исполнителей? Или, с другой стороны: как будучи исполнителем запросить адекватные и НЕ слишком космические деньги за свою работу?
Я использую простую методику оценки:
Шаг 1. Смотрим уровень цен на соответствующие зарплаты в МСК, если человека брать в штат. Скажем, хороший копирайтер на полный рабочий день в офис — это 70 000 рублей максимум.
Шаг 2. Делаем надбавку за уникальные компетенции. Например, мой копирайтер разбирается в ридерах-покетбуках как в своих пяти пальцах. Он несчётно их тестировал, понимает их внутренности, особенности проектировки, сервиса, ремонта и т. п. Тогда такому человеку можно накинуть 50-100 % от базовой суммы за уникальные компетенции.
Шаг 3. Если человек работает удалённо — скидываем 30-50 %. Я лично для своих скидываю процентов 20. Во-первых, потому что ценю своих удалённых сотрудников даже больше мАськовских. Во-вторых, считаю, что удалённый человек, получающий практически мАськовскую зарплату, будет работать со мной в идеале ВЕЧНО, не ища подработок и халтур. Ну и, наконец, эксплуатировать работника за такие деньги в его Жмеринках и Оренбургах я смогу больше — и без зазрения совести.
Ок, допустим, с учётом шага 2 и шага 3 нашли за 100 000 рублей копирайтера в Одессе, досконально разбирающегося в ридерах.
Как быть дальше?
Шаг 4. Эти 100 000 рублей делим на 22 рабочих дня в месяц (в среднем), потом делим на 8-часовой рабочий день (в среднем). Получаем, что час моего специалиста-редактора стОит 568 рублей.
Далее. Если вы работодатель и считаете расходы, приплюсуйте сюда:
- расходы на менеджмент (постановку задачи-контроль выполнения-организационные расходы на проведение оплаты);
- налоги.
Если вы оцениваете свой труд, то есть вы – поставщик услуг, приплюсуйте риски работы с ненадёжным работодателем или скидку за первый / пробный заказ / постоянное сотрудничество.
Шаг 5. Если работы разовые, то смело умножаем получившуюся ставку на 1,5-2.
Если работы срочные и надо работать ночами / в выходные — ещё накидываем от получившегося 1,5-2 конца.
Потом считаем, сколько времени занимает задача. Закладываем дополнительное время на:
- изучение предмета (если нужно подготовиться к задаче и собрать дополнительную информацию), обдумывание правильного подхода, поиска идеи;
- первичные переговоры с клиентом/исполнителем и внесение правок / обсуждение результата/ защита отчёта — это всё тоже ВАШЕ ВРЕМЯ. А время = деньги!
Вот и получаем адекватную стоимость рабочего часа.
Иногда копирайтер пишет текст на 1 000 знаков за полчаса. При этом он думает над идеей час, потом ещё час вносит правки и обсуждает получившееся с клиентом и его сотрудниками. Итого 2/3 работы с собственно написанием текста НЕ связано.
Вот такая несложная методика в 5 шагов, которая позволяет вычислить честную стоимость работы. И никто не обманут, и цены в рынке.
Знаете, меня иногда удивляет вот какой момент. Уж казалось бы, в какое информационно насыщенное время мы живём! Мудрости о том, как писать резюме – полон интернет. Тут тебе и курсы, и вебинары и всякие чеклисты блогерши через одну продают! И всяких FAQ'ов и справочников, статей в интернете – масса. А всё равно, чем дальше в лес, тем более убогие резюме пишет молодёжь.
Я вот своё первое резюме писал когда Интернета толком не было, году в 1998. На собеседование всегда с дискеткой приходил (даже с двумя – вдруг одна не откроется!) и с пачкой распечатанных резюме (на русском и на английском. Вдруг на собеседование несколько сотрудников сразу придёт. А я бац! и всем сразу по листику!).
Но сегодня, с одной стороны, рынок кандидата, а не работодателя: грамотного специалиста днём с огнём не найдёшь, ни на какую сколь угодно большую зарплату. Кстати, пробовал я пару раз поднимать зарплату. Что вы думаете? Количество шлака возрастало в разы, а вменяемых людей становилось меньше. Потому что вменяемые люди таковы во всём, в том числе в оценке собственной стоимости на рынке.
А, с другой стороны, народ во всех чатиках фрилансерш жалуется, что работу даже на копеечную оплату хрен найдёшь.
И дело не только в отсутствии резюме, но и в том, КАК оно составлено, КАК человек отвечает на элементарные вопросы, касающиеся его самого.
Например, если в резюме много ошибок (не одна случайная, а много!), а в ответах на вопросы анкеты слова в предложении падежами-родами не вяжутся? Совсем не обязательно звать его на собеседование, чтобы понять: это – человек хаотичный и бессистемный, не умеющий или не желающий элементарно проверить результат своей работы.
Да будь он трижды профессионал, мне к нему в пару проверяльщика нанимать, что ли?
Если человек на сложные вопросы анкеты, состоящие из двух частей, отвечает односложно и сдержанно? Он себя не может полно и развёрнуто описать! Как он мой продукт (сервис/услугу) будет клиенту/партнёру продавать-то? Ему бухгалтером-счетоводом самое то работать – социопату социопатово!
Если у него за 3 года пять мест СОВЕРШЕННО разной работы, а при этом список хобби больше, чем описание всех мест работы вместе взятых? Что от него ожидать? Он сам ещё не понял, где, как и кем он хочет работать. Обычно на собеседовании в первых же предложениях мне рассказывают, что он «хотел бы попробовать тут поработать».
И ему, блять, не объяснишь, что он 2-3 месяца попробует и поймёт, что это или «не его», или он уже всему научился и пора идти дальше. А я при этом заплачу:
а) рекрутеру;
б) тому сотруднику, кто новичка обучает всё это время.
А он к моменту, когда ему надоело, только-только включится в процессы и начнёт хоть как-то, хоть что-то своей работой зарабатывать.
В общем, к чему я это всё? Хорошо написать резюме нынче, при всём обилии информации – задача поистине неподъёмная для большинства кандидатов.
Что, впрочем, сильно упрощало бы работу HR'ам и кадровикам: меньше возни с бесполезными собеседованиями.
Если бы не одно НО.
В кадровики и HR'ы в массе своей нынче идут те, кого не берут в МакДональдс по причине низкого уровня IQ.
И в этом проблема большинства бизнесов. Там, где хозяин способен САМ, без девочки-дурочки из кадрового отдела принять решение о выборе ПРАВИЛЬНОГО специалиста (производственные функции, финансы, продажи), там ещё туда-сюда можно ожидать адекватных и эффективных людей.
А вот в маркетинге хозяева в массе своей понимают плохо, считать рекламу и PR не умеют. Поэтому найм как правило производят именно исходя из понимания кадрового рынка "специалистами" HR. С отрицательным уровнем IQ и с резюме, из которых сразу видна полная никчёмность нанятых сотрудников.
Я вот своё первое резюме писал когда Интернета толком не было, году в 1998. На собеседование всегда с дискеткой приходил (даже с двумя – вдруг одна не откроется!) и с пачкой распечатанных резюме (на русском и на английском. Вдруг на собеседование несколько сотрудников сразу придёт. А я бац! и всем сразу по листику!).
Но сегодня, с одной стороны, рынок кандидата, а не работодателя: грамотного специалиста днём с огнём не найдёшь, ни на какую сколь угодно большую зарплату. Кстати, пробовал я пару раз поднимать зарплату. Что вы думаете? Количество шлака возрастало в разы, а вменяемых людей становилось меньше. Потому что вменяемые люди таковы во всём, в том числе в оценке собственной стоимости на рынке.
А, с другой стороны, народ во всех чатиках фрилансерш жалуется, что работу даже на копеечную оплату хрен найдёшь.
И дело не только в отсутствии резюме, но и в том, КАК оно составлено, КАК человек отвечает на элементарные вопросы, касающиеся его самого.
Например, если в резюме много ошибок (не одна случайная, а много!), а в ответах на вопросы анкеты слова в предложении падежами-родами не вяжутся? Совсем не обязательно звать его на собеседование, чтобы понять: это – человек хаотичный и бессистемный, не умеющий или не желающий элементарно проверить результат своей работы.
Да будь он трижды профессионал, мне к нему в пару проверяльщика нанимать, что ли?
Если человек на сложные вопросы анкеты, состоящие из двух частей, отвечает односложно и сдержанно? Он себя не может полно и развёрнуто описать! Как он мой продукт (сервис/услугу) будет клиенту/партнёру продавать-то? Ему бухгалтером-счетоводом самое то работать – социопату социопатово!
Если у него за 3 года пять мест СОВЕРШЕННО разной работы, а при этом список хобби больше, чем описание всех мест работы вместе взятых? Что от него ожидать? Он сам ещё не понял, где, как и кем он хочет работать. Обычно на собеседовании в первых же предложениях мне рассказывают, что он «хотел бы попробовать тут поработать».
И ему, блять, не объяснишь, что он 2-3 месяца попробует и поймёт, что это или «не его», или он уже всему научился и пора идти дальше. А я при этом заплачу:
а) рекрутеру;
б) тому сотруднику, кто новичка обучает всё это время.
А он к моменту, когда ему надоело, только-только включится в процессы и начнёт хоть как-то, хоть что-то своей работой зарабатывать.
В общем, к чему я это всё? Хорошо написать резюме нынче, при всём обилии информации – задача поистине неподъёмная для большинства кандидатов.
Что, впрочем, сильно упрощало бы работу HR'ам и кадровикам: меньше возни с бесполезными собеседованиями.
Если бы не одно НО.
В кадровики и HR'ы в массе своей нынче идут те, кого не берут в МакДональдс по причине низкого уровня IQ.
И в этом проблема большинства бизнесов. Там, где хозяин способен САМ, без девочки-дурочки из кадрового отдела принять решение о выборе ПРАВИЛЬНОГО специалиста (производственные функции, финансы, продажи), там ещё туда-сюда можно ожидать адекватных и эффективных людей.
А вот в маркетинге хозяева в массе своей понимают плохо, считать рекламу и PR не умеют. Поэтому найм как правило производят именно исходя из понимания кадрового рынка "специалистами" HR. С отрицательным уровнем IQ и с резюме, из которых сразу видна полная никчёмность нанятых сотрудников.
PR как чётко организованный технологический и математический процесс
Почему-то подавляющее большинство маркетологов-пиарщиков искренне уверено, что PR-маркетинг – чисто творческая профессия. Главное, мол, там – креатив, эмоции, настроение. И отношения там крайне важны. Правда, зачем они важны, обычно не уточняется. Я же всю жизнь доказываю, что PR-маркетинг – это высокотехнологичный процесс, в основе которого должны быть идеально отстроенные управляемые процессы и чёткие количественные однозначно измеряемые характеристики. Творчество и отношения – вторичны. Первичны процессы, технологии и, самое главное, математика бизнеса.
Только тогда PR-маркетинг из дотационной превращается в генерирующую часть любого бизнеса. А в качестве KPI вместо «количества освоенных денег» и «2 % от оборота на MDF» (как принято в больших международных корпорациях) появляются гора-а-аздо более интересные владельцам «заходы на сайт», «охваты аудитории» и, конечно же, «ПРОДАЖИ в штуках».
Увы, большинство коллег и не думает о таком подходе. Это, с одной стороны, хорошо. Да, меня люто ненавидят многие «классические» маркетологи-пиарщики. Они рассказывают про меня всяческие сказки и басни. Правда, чаще всего рассказчики доходят до откровенного вранья и поливания моей персоны помоями. При этом у меня ВСЕГДА клиентов больше, чем я могу обслужить. Кризис-не кризис – не важно! Клиенты есть. Их много. Мои люди вечно перегружены, но всегда с 13-й зарплатой по итогам года и 2-мя неделями внеочередного новогоднего отпуска.
С другой стороны, 99 % «коллег» формируют в среде собственников бизнеса совершенно убогое извращённое понимание сути маркетинга и PR. По их мнению, это глубоко бесполезная, убыточная отрасль, существующая, по сути, «для галочки» (потому что так у всех, и ПОЛОЖЕНО так!). Отсюда дальше по цепочке:
- копеечные зарплаты журналистов и пиарщиц;
- бегство из отрасли реальных профи;
- убогое мышление подавляющей части пишущей братии;
- тотальное нежелание разбираться в продукции и писать хоть что-то оригинальное, кроме «стильного дизайна» и унылых полотенец жанра «кнопочка слева-кнопочка справа-дырочка снизу».
Вот простой пример, который я не понимаю. Как крупный международный проект, серьёзно заходящий на российский рынок, может общаться с информационной средой без проработанных и утверждённых регламентов на то, кто является ЦА его продукции? Какого рода информационные сообщения допустимы и НЕдопустимы для этой аудитории? Какие именно функции и почему востребованы в продукции?
Ну это ж, вроде бы, классика, по которой работают A-бренды, и которая во всех книжках описана! Брендбуки, тон оф войсез и прочее.
Мы же эту классику хотя и отвергаем по форме, но по сути адаптируем, убирая лишнюю корпоративную шелуху и пафос. И у нас ЕСТЬ регламенты. Именно с разработки базового технологического регламента и позиционирования продукта начинается наша работа С КАЖДЫМ клиентом. Даже с небольшим. Даже с бюджетом в 500 000 рублей. Без регламента – ни шагу во внешний мир! Ни шагу в медиа! Ни шагу к блогерам! Каждый сотрудник проектной команды обязан знать базовый регламент по продукту. Каждый, включая агентов, которые на Яндекс.Маркет отзывы пишут. От зубов должен регламент отскакивать!
Но я не перестаю удивляться, что «коллеги» даже имея огромные бюджеты на продвижение и грандиозные планы на захват рынка, в реальности работают, как банальные низкоуровневые колхозники. Словно мальчики-стажёры без всяких регламентов, без понимания, кому и зачем продвигает их продукцию PR-маркетинг! Надежда, как обычно, только на ценник и полку: что поставят в М-Видео по первой цене. А как известно, полка и ценник продадут любое г...но. Но ровно до тех пор, пока на ту же полку с ещё более низким ценником не придёт ваш конкурент. Который, например, захочет ради захвата рынка торговать без прибыли, ну или тупо будет экономить на постоянном контрабасе (привет, Xiaomi!).
Почему-то подавляющее большинство маркетологов-пиарщиков искренне уверено, что PR-маркетинг – чисто творческая профессия. Главное, мол, там – креатив, эмоции, настроение. И отношения там крайне важны. Правда, зачем они важны, обычно не уточняется. Я же всю жизнь доказываю, что PR-маркетинг – это высокотехнологичный процесс, в основе которого должны быть идеально отстроенные управляемые процессы и чёткие количественные однозначно измеряемые характеристики. Творчество и отношения – вторичны. Первичны процессы, технологии и, самое главное, математика бизнеса.
Только тогда PR-маркетинг из дотационной превращается в генерирующую часть любого бизнеса. А в качестве KPI вместо «количества освоенных денег» и «2 % от оборота на MDF» (как принято в больших международных корпорациях) появляются гора-а-аздо более интересные владельцам «заходы на сайт», «охваты аудитории» и, конечно же, «ПРОДАЖИ в штуках».
Увы, большинство коллег и не думает о таком подходе. Это, с одной стороны, хорошо. Да, меня люто ненавидят многие «классические» маркетологи-пиарщики. Они рассказывают про меня всяческие сказки и басни. Правда, чаще всего рассказчики доходят до откровенного вранья и поливания моей персоны помоями. При этом у меня ВСЕГДА клиентов больше, чем я могу обслужить. Кризис-не кризис – не важно! Клиенты есть. Их много. Мои люди вечно перегружены, но всегда с 13-й зарплатой по итогам года и 2-мя неделями внеочередного новогоднего отпуска.
С другой стороны, 99 % «коллег» формируют в среде собственников бизнеса совершенно убогое извращённое понимание сути маркетинга и PR. По их мнению, это глубоко бесполезная, убыточная отрасль, существующая, по сути, «для галочки» (потому что так у всех, и ПОЛОЖЕНО так!). Отсюда дальше по цепочке:
- копеечные зарплаты журналистов и пиарщиц;
- бегство из отрасли реальных профи;
- убогое мышление подавляющей части пишущей братии;
- тотальное нежелание разбираться в продукции и писать хоть что-то оригинальное, кроме «стильного дизайна» и унылых полотенец жанра «кнопочка слева-кнопочка справа-дырочка снизу».
Вот простой пример, который я не понимаю. Как крупный международный проект, серьёзно заходящий на российский рынок, может общаться с информационной средой без проработанных и утверждённых регламентов на то, кто является ЦА его продукции? Какого рода информационные сообщения допустимы и НЕдопустимы для этой аудитории? Какие именно функции и почему востребованы в продукции?
Ну это ж, вроде бы, классика, по которой работают A-бренды, и которая во всех книжках описана! Брендбуки, тон оф войсез и прочее.
Мы же эту классику хотя и отвергаем по форме, но по сути адаптируем, убирая лишнюю корпоративную шелуху и пафос. И у нас ЕСТЬ регламенты. Именно с разработки базового технологического регламента и позиционирования продукта начинается наша работа С КАЖДЫМ клиентом. Даже с небольшим. Даже с бюджетом в 500 000 рублей. Без регламента – ни шагу во внешний мир! Ни шагу в медиа! Ни шагу к блогерам! Каждый сотрудник проектной команды обязан знать базовый регламент по продукту. Каждый, включая агентов, которые на Яндекс.Маркет отзывы пишут. От зубов должен регламент отскакивать!
Но я не перестаю удивляться, что «коллеги» даже имея огромные бюджеты на продвижение и грандиозные планы на захват рынка, в реальности работают, как банальные низкоуровневые колхозники. Словно мальчики-стажёры без всяких регламентов, без понимания, кому и зачем продвигает их продукцию PR-маркетинг! Надежда, как обычно, только на ценник и полку: что поставят в М-Видео по первой цене. А как известно, полка и ценник продадут любое г...но. Но ровно до тех пор, пока на ту же полку с ещё более низким ценником не придёт ваш конкурент. Который, например, захочет ради захвата рынка торговать без прибыли, ну или тупо будет экономить на постоянном контрабасе (привет, Xiaomi!).
❗️Внимание!
По ссылке ниже – огромный пост, результат титанического труда. Там всё. ВСЁ. ВООБЩЕ ВСЁ, что нужно знать собственнику бизнеса об Instagram и продвижении в нём. Наш опыт на базе нескольких лет работы с блогерами инсты и на базе выращивания под ключ отлично продающего аккаунта для бренда НЕ дешевых устройств НЕ массового спроса.
Кому нужен аккаунт в Инстаграм? Кто должен вести ваш аккаунт? О чем писать в постах? Как набирать подписчиков? Почему гивы говно, блогеры пидоры, гуру врут, а фрилансеры — бездари? Все ответы — в этом тексте.
Обычно такие вещи верстают как книгу и продают за деньги. Но я делюсь опытом бесплатно.
Дочитай до конца — и не придётся платить каким-то фрилансерам-ИПшникам по 200 тысяч за ведение «типа продающего» аккаунта.
ПРОЧИТАТЬ МОЖНО ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ или как обычно, нажав кнопку под постом
По ссылке ниже – огромный пост, результат титанического труда. Там всё. ВСЁ. ВООБЩЕ ВСЁ, что нужно знать собственнику бизнеса об Instagram и продвижении в нём. Наш опыт на базе нескольких лет работы с блогерами инсты и на базе выращивания под ключ отлично продающего аккаунта для бренда НЕ дешевых устройств НЕ массового спроса.
Кому нужен аккаунт в Инстаграм? Кто должен вести ваш аккаунт? О чем писать в постах? Как набирать подписчиков? Почему гивы говно, блогеры пидоры, гуру врут, а фрилансеры — бездари? Все ответы — в этом тексте.
Обычно такие вещи верстают как книгу и продают за деньги. Но я делюсь опытом бесплатно.
Дочитай до конца — и не придётся платить каким-то фрилансерам-ИПшникам по 200 тысяч за ведение «типа продающего» аккаунта.
ПРОЧИТАТЬ МОЖНО ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ или как обычно, нажав кнопку под постом
«Дядя волшебник, помоги!»
Время от времени приходят «потенциальные клиенты» (именно так, в кавычках) с запросом:
«У меня интернет-магазин контактных линз. Продажи на нуле. Надо поднять до 200 штук в день. Что можете предложить?»
Вот да, именно в такой формулировке.
Дальше, как правило, следует такой диалог:
Я: А что у вас продаётся? Какая ценовая политика? Есть какие-то эксклюзивные вещи или полезные дополнительные услуги?
Потенциальный клиент (ПК): Неа. Всё то же самое, что у всех остальных. Цены такие же или даже чуть выше. Ничего особенного нет. Всё то же самое.
Я: А сколько денег вы готовы вложить в продвижение?
ПК: Ну, так как продаж нет, то пока тысяч 100. А потом как попрёт... как попрёт.... Камазами вам будем деньги завозить! Но потом! Главное сейчас – продажи раскачайте.
Между строк читается: «Деньги будут потом, а пока сотворите мне чудо за недорого!» Как моя бабушка говорила: «Ты умри сегодня, а я — завтра».
Дальше мне приходится пояснять людям, что товар/предложение, его характеристики, увы, первичны. А маркетинг и реклама — вторичны.
И чем менее уникален ваш товар, чем он меньше отличается от конкурентов, тем больше денег нужно на его раскрутку.
Если у вас всё то же самое, что у конкурентов, да ещё и дороже (не важно, по какой причине), то придётся вложиться ой какими не малыми деньгами (миллионами рублей!), чтобы заставить потребителя пойти именно к вам, а не к конкуренту. Да, не надо рассказывать мне, что это может не окупиться — я в курсе.
Но из ничего сотворить вагон с миллионами я, увы, не могу. Я не дядя волшебник. И обмануть потребителя несложными и дешёвыми, но хитрыми пассами, заставив его покупать залежалое дерьмо втридорога, даже я не могу, увы и ах!
Именно поэтому работы С ЛЮБЫМ продуктом, с ЛЮБЫМ сервисом начинаются у нас с внимательнейшего изучения:
- предлагаемого продукта;
- его потребительских качеств;
- конкурентных характеристик;
- ценника (в рынке он или нет?).
И несмотря на всю нашу гигантскую экспертизу, по итогу этой предварительной аналитики в реальную работу с рекламными размещениями уходит хорошо если треть продуктов и проектов, которые нам предлагается продвигать.
С остальными проводим ликбез, объясняя, что волшебства в мире коммерческого трафика не существует. А пустоту можно толкать, только вложив нехилые финансовые ресурсы.
Ну или, как вариант, надо бросать заниматься низкоконкурентным товаром и искать себе другую, более востребованную нишу.
P.S. Если бы я мог продвигать любое типовое залежалое дерьмо 100 тысячами рублей… Ребята! Я бы уже был не с вами! Я бы сам, на свои бабки, покупал контейнер говна в Китае, вкладывал бы свои же 100 тыс. и из контейнера говна делал два… потом три… потом пять… А потом, через пару лет – вилла на моих любимых Сейшелах и почётная пенсия!..
Почитайте лучше пост про волшебную кнопку, которая всем нужна, но никому не поможет.
Время от времени приходят «потенциальные клиенты» (именно так, в кавычках) с запросом:
«У меня интернет-магазин контактных линз. Продажи на нуле. Надо поднять до 200 штук в день. Что можете предложить?»
Вот да, именно в такой формулировке.
Дальше, как правило, следует такой диалог:
Я: А что у вас продаётся? Какая ценовая политика? Есть какие-то эксклюзивные вещи или полезные дополнительные услуги?
Потенциальный клиент (ПК): Неа. Всё то же самое, что у всех остальных. Цены такие же или даже чуть выше. Ничего особенного нет. Всё то же самое.
Я: А сколько денег вы готовы вложить в продвижение?
ПК: Ну, так как продаж нет, то пока тысяч 100. А потом как попрёт... как попрёт.... Камазами вам будем деньги завозить! Но потом! Главное сейчас – продажи раскачайте.
Между строк читается: «Деньги будут потом, а пока сотворите мне чудо за недорого!» Как моя бабушка говорила: «Ты умри сегодня, а я — завтра».
Дальше мне приходится пояснять людям, что товар/предложение, его характеристики, увы, первичны. А маркетинг и реклама — вторичны.
И чем менее уникален ваш товар, чем он меньше отличается от конкурентов, тем больше денег нужно на его раскрутку.
Если у вас всё то же самое, что у конкурентов, да ещё и дороже (не важно, по какой причине), то придётся вложиться ой какими не малыми деньгами (миллионами рублей!), чтобы заставить потребителя пойти именно к вам, а не к конкуренту. Да, не надо рассказывать мне, что это может не окупиться — я в курсе.
Но из ничего сотворить вагон с миллионами я, увы, не могу. Я не дядя волшебник. И обмануть потребителя несложными и дешёвыми, но хитрыми пассами, заставив его покупать залежалое дерьмо втридорога, даже я не могу, увы и ах!
Именно поэтому работы С ЛЮБЫМ продуктом, с ЛЮБЫМ сервисом начинаются у нас с внимательнейшего изучения:
- предлагаемого продукта;
- его потребительских качеств;
- конкурентных характеристик;
- ценника (в рынке он или нет?).
И несмотря на всю нашу гигантскую экспертизу, по итогу этой предварительной аналитики в реальную работу с рекламными размещениями уходит хорошо если треть продуктов и проектов, которые нам предлагается продвигать.
С остальными проводим ликбез, объясняя, что волшебства в мире коммерческого трафика не существует. А пустоту можно толкать, только вложив нехилые финансовые ресурсы.
Ну или, как вариант, надо бросать заниматься низкоконкурентным товаром и искать себе другую, более востребованную нишу.
P.S. Если бы я мог продвигать любое типовое залежалое дерьмо 100 тысячами рублей… Ребята! Я бы уже был не с вами! Я бы сам, на свои бабки, покупал контейнер говна в Китае, вкладывал бы свои же 100 тыс. и из контейнера говна делал два… потом три… потом пять… А потом, через пару лет – вилла на моих любимых Сейшелах и почётная пенсия!..
Почитайте лучше пост про волшебную кнопку, которая всем нужна, но никому не поможет.
ВСЕМ, КТО НЕ РАБОТАЕТ НА ДЯДЮ! И на тётю
По ссылке ниже — очень полезный текст, который ОБЯЗАТЕЛЕН к прочтению всем, кто работает на себя. Фрилансерам, ИП и главное — собственникам бизнеса.
«Бизнес в России умирает!» — кричат те, кто не умеет адаптироваться. Условия сейчас правда жестокие. Зато выживают сильнейшие. И те, кто даёт рынку хоть что-то кроме «купи-продай».
Барыжить, как в девяностые, уже не получится — факт! Чтобы жить, расти и развиваться, надо придумать и реализовать что-то качественно новое и уникальное.
В посте — три примера бизнесов нового поколения. От людей, которые смогли произвести мини-революцию в своих отраслях. Отраслях, где перемены к лучшему казались просто невозможными.
Думаете, что денежные переводы в другую страну — это всегда мега-гемор и очередь в пункт приема «Золотой Коровы»? Что противопожарная безопасность — это тонуть в тоннах бумаг и раздавать взятки инспекторам? Что бухгалтерия — это когда ты полностью зависишь от старой тупой тёти Маши, которая в любой момент может слиться, ошибиться и подвести компанию под лютые штрафы?
Тогда статья по ссылке вас удивит вдвойне.
Сервисы, о которых я рассказываю в этом тексте, будут охуенно полезны вашему делу. Даже если у вас совсем небольшой бизнес или вы вообще фрилансер.
Чтобы прочесть статью, нажмите на эту ссылку или на кнопку под постом
По ссылке ниже — очень полезный текст, который ОБЯЗАТЕЛЕН к прочтению всем, кто работает на себя. Фрилансерам, ИП и главное — собственникам бизнеса.
«Бизнес в России умирает!» — кричат те, кто не умеет адаптироваться. Условия сейчас правда жестокие. Зато выживают сильнейшие. И те, кто даёт рынку хоть что-то кроме «купи-продай».
Барыжить, как в девяностые, уже не получится — факт! Чтобы жить, расти и развиваться, надо придумать и реализовать что-то качественно новое и уникальное.
В посте — три примера бизнесов нового поколения. От людей, которые смогли произвести мини-революцию в своих отраслях. Отраслях, где перемены к лучшему казались просто невозможными.
Думаете, что денежные переводы в другую страну — это всегда мега-гемор и очередь в пункт приема «Золотой Коровы»? Что противопожарная безопасность — это тонуть в тоннах бумаг и раздавать взятки инспекторам? Что бухгалтерия — это когда ты полностью зависишь от старой тупой тёти Маши, которая в любой момент может слиться, ошибиться и подвести компанию под лютые штрафы?
Тогда статья по ссылке вас удивит вдвойне.
Сервисы, о которых я рассказываю в этом тексте, будут охуенно полезны вашему делу. Даже если у вас совсем небольшой бизнес или вы вообще фрилансер.
Чтобы прочесть статью, нажмите на эту ссылку или на кнопку под постом
Когда я пишу про инфоцыган, то речь обычно идёт о продавцах «водной воды» и «успешного успеха». Но есть огромная категория инфоцыган, которая опасна не только потерей денег, но и утратой здоровья. В том числе буквальным отупением и разжижением мозга. Это инфоцыгане от «красоты и здоровья».
Беда не только в том, что пресловутые «акселераторы» научили девочек-косметологов вести инстаграм для продажи своих услуг. А в том, что все эти девочки-ноготочки, тётечки-психологички, мальчики-тренерочки и доморощенные врачи реально уверовали, что имеют полное моральное и этическое право ставить нам диагнозы по интернету и лечить нас по фото в соцсеточках. Они убеждают баб не только «колоть брови» и заниматься фейсфитнесом (от которого, кстати, может заклинить челюсть), но и лечиться мутными добавками и БАДами. Они манипулируют сознанием глупых читательниц, которые верят в чудесные избавления от прыщей и онкологических заболеваний. Эти инфоцыгане от красоты и здоровья вынимают из карманов глупых людей последнее, обрекая тех на разводы, бедность, страдания. А в некоторых случаях их рекомендации буквально убивают!
Некоторые говорят: о да, это такой естественный отбор — антипрививочники и тупые вымрут. Может быть, это и так, но мне не нравится такая жестокая позиция. В конце концов, люди не лемминги, идущие бездумно к обрыву, не должны ими быть! Не будьте хомячками, не дайте разрушить свои мозг и тело каким-то залётным мошенникам в инстаграме.
Прочитайте наш материал-сборку по типам бьюти-психо-ЗОЖ-инфоцыган и, возможно, поможете кому-то из близких не стать леммингом-самоубийцей
Беда не только в том, что пресловутые «акселераторы» научили девочек-косметологов вести инстаграм для продажи своих услуг. А в том, что все эти девочки-ноготочки, тётечки-психологички, мальчики-тренерочки и доморощенные врачи реально уверовали, что имеют полное моральное и этическое право ставить нам диагнозы по интернету и лечить нас по фото в соцсеточках. Они убеждают баб не только «колоть брови» и заниматься фейсфитнесом (от которого, кстати, может заклинить челюсть), но и лечиться мутными добавками и БАДами. Они манипулируют сознанием глупых читательниц, которые верят в чудесные избавления от прыщей и онкологических заболеваний. Эти инфоцыгане от красоты и здоровья вынимают из карманов глупых людей последнее, обрекая тех на разводы, бедность, страдания. А в некоторых случаях их рекомендации буквально убивают!
Некоторые говорят: о да, это такой естественный отбор — антипрививочники и тупые вымрут. Может быть, это и так, но мне не нравится такая жестокая позиция. В конце концов, люди не лемминги, идущие бездумно к обрыву, не должны ими быть! Не будьте хомячками, не дайте разрушить свои мозг и тело каким-то залётным мошенникам в инстаграме.
Прочитайте наш материал-сборку по типам бьюти-психо-ЗОЖ-инфоцыган и, возможно, поможете кому-то из близких не стать леммингом-самоубийцей
Про стартапы и стартаперов
Слово «стартап», еще 5-6 лет назад неистово популярное, в настоящее время кажется чуть ли не ругательным.
Потому что ожидания: «Мы сейчас накреативим, а нам за это дадут много денег, и сразу станем как Цукерберг!» сменились довольно грустной правдой о реальности. 99% стартапов обречены на сплошные убытки и бесславную кончину. Бодрые мальчики, штурмовавшие Силиконовую (ой, то есть Кремниевую!) долину, с ужасом и позором возвращаются в родные пенаты, несолоно хлебавши. Никому их «блистательные» проекты не нужны.
Для действительного прорыва в стартапе мало иметь прекрасную идею. Нужны ещё способности к риску, методичность, усидчивость и настойчивость в превращении прекрасной идеи в реальный работающий бизнес-процесс. И если с фантазиями у нашего человека всё сравнительно в порядке, то по усидчивости и командной сплочённости всех уделают индусы или китайцы.
Впрочем, даже в рамках российской «стартаперской» реальности всё не так просто. Кто занимается стартапами? Почему в них так много душных импотентных идиотов и людей, окончательно утративших связь с реальностью? Понятно, что всем хочется урвать от стартапа куш в стиле «всё и сразу». Но единственная ли это причина, по которой люди влезают в стартапы и инвест-проекты? Я думаю, нет.
В этой статье разбираюсь с типами людей, которых тянет в стартап-проекты в России — и с тем, почему их ожиданиям не суждено сбыться.
Слово «стартап», еще 5-6 лет назад неистово популярное, в настоящее время кажется чуть ли не ругательным.
Потому что ожидания: «Мы сейчас накреативим, а нам за это дадут много денег, и сразу станем как Цукерберг!» сменились довольно грустной правдой о реальности. 99% стартапов обречены на сплошные убытки и бесславную кончину. Бодрые мальчики, штурмовавшие Силиконовую (ой, то есть Кремниевую!) долину, с ужасом и позором возвращаются в родные пенаты, несолоно хлебавши. Никому их «блистательные» проекты не нужны.
Для действительного прорыва в стартапе мало иметь прекрасную идею. Нужны ещё способности к риску, методичность, усидчивость и настойчивость в превращении прекрасной идеи в реальный работающий бизнес-процесс. И если с фантазиями у нашего человека всё сравнительно в порядке, то по усидчивости и командной сплочённости всех уделают индусы или китайцы.
Впрочем, даже в рамках российской «стартаперской» реальности всё не так просто. Кто занимается стартапами? Почему в них так много душных импотентных идиотов и людей, окончательно утративших связь с реальностью? Понятно, что всем хочется урвать от стартапа куш в стиле «всё и сразу». Но единственная ли это причина, по которой люди влезают в стартапы и инвест-проекты? Я думаю, нет.
В этой статье разбираюсь с типами людей, которых тянет в стартап-проекты в России — и с тем, почему их ожиданиям не суждено сбыться.
В опыте каждого агентства бывает, говоря словами Нагиева из рекламы, НЕ КЛИЕНТ, А КЛИЕНТИЩЕ! Он буквально высасывает мозги у всей команды и оставляет бездыханных людей помирать в страшных кровавых корчах от:
- ощущения беспросветности этого мира;
- чувства, что идиоты и дураки заполонили всё вокруг;
- крепнущей убеждённости, что инхаус-команда маркетологов часто гораздо бОльшее зло для бизнеса, чем может показаться даже нам, умудрённым опытом и прожжённым до мозга костей реалистам.
Почему свой отдел маркетинга для бизнеса может стать не панацеей, а ядом? И почему своя инхаус-команда маркетологов может загубить на корню даже хорошие и эффективные стратегии, просто в угоду собственным личным выгодам? Разбираем в этой статье реальный пример одного из самых сложных клиентов, с которым АМР приходилось работать за последние 10 лет.
Читайте по этой ссылке либо жмите на кнопку под постом
- ощущения беспросветности этого мира;
- чувства, что идиоты и дураки заполонили всё вокруг;
- крепнущей убеждённости, что инхаус-команда маркетологов часто гораздо бОльшее зло для бизнеса, чем может показаться даже нам, умудрённым опытом и прожжённым до мозга костей реалистам.
Почему свой отдел маркетинга для бизнеса может стать не панацеей, а ядом? И почему своя инхаус-команда маркетологов может загубить на корню даже хорошие и эффективные стратегии, просто в угоду собственным личным выгодам? Разбираем в этой статье реальный пример одного из самых сложных клиентов, с которым АМР приходилось работать за последние 10 лет.
Читайте по этой ссылке либо жмите на кнопку под постом
Герой моего недавнего дайджеста "Три полезнейших сервиса для вашего бизнеса" опубликовал интересный пост о том, как они с партнёром построили самую необычную бухгалтерскую компанию в России. Владимир прямо сейчас в режиме онлайн отвечает на вопросы о своем бизнесе и в целом по теме бухучета — пишите в комменты под статьёй на vc.ru:
https://vc.ru/finance/99027-kak-my-postroili-buhgalteriyu-po-principu-konveyera-30-sotrudnikov-na-600-klientov
https://vc.ru/finance/99027-kak-my-postroili-buhgalteriyu-po-principu-konveyera-30-sotrudnikov-na-600-klientov
vc.ru
Как мы построили бухгалтерию по принципу конвейера: 30 сотрудников на более чем 600 клиентов
Разрешите представиться: Владимир Зинин, профессиональный финансист с многолетним и многогранным опытом работы. Ныне предприниматель — основатель и управляющий партнёр бухгалтерской компании Mako, первого в России «бухгалтерского конвейера». О том, что это…
Школьники-миллионеры из Шымкента 😱
Мамкины миллионеры пытаются продать нам рекламу. Это так мило... Когда человек заходит в тупик, включается бабская логика: «А что с Вами разговаривать? Это просто смешно! ... Идите учиться... Спорить с вами бесполезно...» Содержательных аргументов, естественно, нет и взяться им неоткуда.
👉 Вот тут переписка со школьником-миллионером, заверстали, чтобы было удобно читать с мобилы.
👉 А вот тут — подробно о том, как правильно оценивать возраст аудитории, мы написали вот в этом универсальном гайде.
Мамкины миллионеры пытаются продать нам рекламу. Это так мило... Когда человек заходит в тупик, включается бабская логика: «А что с Вами разговаривать? Это просто смешно! ... Идите учиться... Спорить с вами бесполезно...» Содержательных аргументов, естественно, нет и взяться им неоткуда.
👉 Вот тут переписка со школьником-миллионером, заверстали, чтобы было удобно читать с мобилы.
👉 А вот тут — подробно о том, как правильно оценивать возраст аудитории, мы написали вот в этом универсальном гайде.
Тренд года — быстрая «смерть» блогеров
Я не устану повторять, что один из основополагающих принципов современных digital-трендов — их скоротечность. То, что работало в рекламе год-два назад, сегодня уже не работает.
10-20 лет назад звёзды типа Масяни (помните вообще что это?) и Макса +100500 жили по несколько лет, непрерывным чёсом собирая всеобщую популярность и десятки миллионов просмотров. Сегодня редкая звезда YouTube/Instagram живёт даже год-полтора.
Вот, собрали тут статистику по одному из наших любимых и эффективнейших каналов на YouTube. Работаем с ним уже года четыре. И считали одним из лучших в нашем стандартном портфолио в плане конверсионности. Так-то обычно каналы собираем под конкретного клиента и конкретный продукт, но есть просто «универсальные солдаты» типа Лены Миро, которые работают всегда и на всём — вот это как раз был из таких. Канал сатирический, про политику, про актуальные новости — казалось бы, такие каналы живут обычно долго, собирая хайп на всё новых и новых замесах мировой и российской политики.
Но посмотрите на голую статистику:
За три последних года на канале нами сделано 29 размещений. По 10 размещений в год. Для 12 различных клиентов. И вот такая статистическая картина получилась под конец 2019-го:
Среднее число просмотров роликов:
2017 — 375 000
2018 — 254 000
2019 — 189 000
Среднее число заходов на страницу клиента:
2017 — 2 500 (конверсия — 0.7%)
2018 — 1 600 (конверсия — 0.6%)
2019 — 1 500 (конверсия — 0.8%)
Средняя стоимость 1 захода на страницу клиента:
2017 — 64 рубля
2018 — 82 рубля
2019 — 93 рубля.
Как видите, несмотря на стабильную конверсию (рекламу всё ещё смотрят и воспринимают!), канал теряет популярность, а потому ключевые для клиента показатели год от года падают.
Несмотря на то, что канал всё ещё рабочий, видно, что он сдувается. Сдувается планомерно, год от года.
Причина, как мне кажется, в том, что контент канала из года в год особенно не меняется. Людям просто надоедает одинаковая подача материала. Люди хотят НОВЫХ зрелищ, нового интересного оригинального контента. Так что тут или ты меняешься, эволюционируешь в своих подходах к работе с публикой… или костенеешь и в конце концов умираешь.
Увы, многие однажды зазвездившиеся блогеры не понимают этой простой истины.
Да и те собственники, кто основательно не погружен в тему digital, часто по ошибке пытаются реанимировать дохлых бабушек, вкладывая деньги в рекламу у таких вот «сбитых лётчиков». Просто потому, что лично сам собственник их когда-то давно внимательно смотрел...
Что же делать? Постоянно рыть-рыть-рыть, искать новые каналы, новых блогеров. Которые ещё не зазвездились, не вырастили корону на голове, на надоели аудитории и не замылили глаз рекламными интеграциями. Строить с ними сотрудничество (эффективным сотрудничеством) и первыми снимать сливки. На моём сайте есть хороший пост об этом, почитайте обязательно.
Я не устану повторять, что один из основополагающих принципов современных digital-трендов — их скоротечность. То, что работало в рекламе год-два назад, сегодня уже не работает.
10-20 лет назад звёзды типа Масяни (помните вообще что это?) и Макса +100500 жили по несколько лет, непрерывным чёсом собирая всеобщую популярность и десятки миллионов просмотров. Сегодня редкая звезда YouTube/Instagram живёт даже год-полтора.
Вот, собрали тут статистику по одному из наших любимых и эффективнейших каналов на YouTube. Работаем с ним уже года четыре. И считали одним из лучших в нашем стандартном портфолио в плане конверсионности. Так-то обычно каналы собираем под конкретного клиента и конкретный продукт, но есть просто «универсальные солдаты» типа Лены Миро, которые работают всегда и на всём — вот это как раз был из таких. Канал сатирический, про политику, про актуальные новости — казалось бы, такие каналы живут обычно долго, собирая хайп на всё новых и новых замесах мировой и российской политики.
Но посмотрите на голую статистику:
За три последних года на канале нами сделано 29 размещений. По 10 размещений в год. Для 12 различных клиентов. И вот такая статистическая картина получилась под конец 2019-го:
Среднее число просмотров роликов:
2017 — 375 000
2018 — 254 000
2019 — 189 000
Среднее число заходов на страницу клиента:
2017 — 2 500 (конверсия — 0.7%)
2018 — 1 600 (конверсия — 0.6%)
2019 — 1 500 (конверсия — 0.8%)
Средняя стоимость 1 захода на страницу клиента:
2017 — 64 рубля
2018 — 82 рубля
2019 — 93 рубля.
Как видите, несмотря на стабильную конверсию (рекламу всё ещё смотрят и воспринимают!), канал теряет популярность, а потому ключевые для клиента показатели год от года падают.
Несмотря на то, что канал всё ещё рабочий, видно, что он сдувается. Сдувается планомерно, год от года.
Причина, как мне кажется, в том, что контент канала из года в год особенно не меняется. Людям просто надоедает одинаковая подача материала. Люди хотят НОВЫХ зрелищ, нового интересного оригинального контента. Так что тут или ты меняешься, эволюционируешь в своих подходах к работе с публикой… или костенеешь и в конце концов умираешь.
Увы, многие однажды зазвездившиеся блогеры не понимают этой простой истины.
Да и те собственники, кто основательно не погружен в тему digital, часто по ошибке пытаются реанимировать дохлых бабушек, вкладывая деньги в рекламу у таких вот «сбитых лётчиков». Просто потому, что лично сам собственник их когда-то давно внимательно смотрел...
Что же делать? Постоянно рыть-рыть-рыть, искать новые каналы, новых блогеров. Которые ещё не зазвездились, не вырастили корону на голове, на надоели аудитории и не замылили глаз рекламными интеграциями. Строить с ними сотрудничество (эффективным сотрудничеством) и первыми снимать сливки. На моём сайте есть хороший пост об этом, почитайте обязательно.
Спасибо, что были с нами в 2019 году. Шлю солнечный привет с Сейшельских островов и обещаю: в 2020 -м будет ещё жарче!
Ну что, как первая рабочая неделя после каникул?
Для тех, кто всё забыл — наша полезная подборочка инструкций и советов:
Как работать с микроинфлюэнсерами и не сойти с ума
Как работать с поисковой выдачей и получать самый жирный органический трафик
Как работать с блогерами в Инсте и продвигать свой аккаунт без инфоцыган и фрилансеров
Как работает профессиональный копирайтер? Правила жизни нашего департамента по производству контента
Для тех, кто всё забыл — наша полезная подборочка инструкций и советов:
Как работать с микроинфлюэнсерами и не сойти с ума
Как работать с поисковой выдачей и получать самый жирный органический трафик
Как работать с блогерами в Инсте и продвигать свой аккаунт без инфоцыган и фрилансеров
Как работает профессиональный копирайтер? Правила жизни нашего департамента по производству контента
На канале Гоблина скоро выйдет новый разведопрос с моим участием. Там я много говорю о бизнесе и отдельно затрагиваю тему эффективности коммуникаций.
В Европе средняя зарплата это 2 000 евро, а у нас только 300-500. Знаете почему? Потому что наши люди работают не так эффективно, как на Западе. И плати ты в 3, в 4, в 5 раз больше, европейской эффективности и результативности от среднестатистического российского работника всё равно не добьёшься.
Но чтобы выжить в нынешних условиях, бизнес должен постоянно повышать эффективность труда. Один из хороших резервов повышения производительности труда внутри компании (в нашей отрасли точно!) – работа над эффективностью коммуникаций.
У нас в конторе есть такое правило: если человек на совещании, в общем чате, в переписке выступает с какой-то идеей, заявлением, мнением, оценкой, жалобой – его сообщение должно состоять из двух частей. Информативная, которая отвечает на вопрос «Что случилось?», и резолютивная – «Что с этим ДЕЛАТЬ и КОМУ?». Чтобы исключить демагогию и избежать превращения сотрудников в «человека-радио» из моего недавнего поста о десяти типах плохих работников.
В нашей компании человек не может выйти и просто сказать: «Произошел факап, всё плохо!». Он должен предложить свои варианты решения, или как минимум задать правильные вопросы, которые это решение помогут найти. Обсуждений ради обсуждений у нас нет – они вредны для мотивации и тратят драгоценное время сотрудников.
Каждая без исключения тема обсуждается в двух плоскостях: теоретической и практической. Если человек транслирует только «теорию», в ответ от меня моментально придёт универсальный ответ: ИИИИИИИ???!! Что дальше? Что и кому с этим делать, как эту проблему решить, нахрена ты всё это рассказываешь?
Где-то год назад наш креативный директор Сергей Соломатин нарисовал мне в Whatsapp и Телеграм пак прикольных стикеров с самыми моими часто повторяющимися фразочками. Мой любимый, «Ииииииии?», как раз нужен в качестве универсального ответа на такие вот заявления без резолюционной составляющей.
Именно за отсутствие рациональных предложений я презираю большинство фейсбучных комментаторов. Вроде бы умные интеллигентные люди с хорошим образованием и работой, но каждый своим долгом считает бессодержательно высказаться по той или иной «модной» для обсуждения социальной или политической теме.
При этом никакой резолютивной части фейсбучные комментаторы сформулировать не могут – они не понимают и даже примерно не представляют, как строятся большие сложные проекты для решения важных глобальных проблем.
Максимум, что могут выдать воины интернета – риторику уровня цитат Тони Роббинса: «Надо делать хорошо, плохо делать не надо!», «Надо всех воришек в тюрьму!», - и так далее. Без конкретики – как поймать воришек, кому их судить, где найти новых людей и как проследить, чтобы работали лучше старых.
Такие мелочи фейсбучного комментатора уже не интересуют, потому что на самом деле решение проблем их заботит мало. Хочется просто выйти в белом пальто красивому и рассказать дуракам, которые не лечатся, как жить правильно.
И тут облом: выскакивает Фадеев с мерзкой рожей и кричит: ИИИИИИИИИИ???
В Европе средняя зарплата это 2 000 евро, а у нас только 300-500. Знаете почему? Потому что наши люди работают не так эффективно, как на Западе. И плати ты в 3, в 4, в 5 раз больше, европейской эффективности и результативности от среднестатистического российского работника всё равно не добьёшься.
Но чтобы выжить в нынешних условиях, бизнес должен постоянно повышать эффективность труда. Один из хороших резервов повышения производительности труда внутри компании (в нашей отрасли точно!) – работа над эффективностью коммуникаций.
У нас в конторе есть такое правило: если человек на совещании, в общем чате, в переписке выступает с какой-то идеей, заявлением, мнением, оценкой, жалобой – его сообщение должно состоять из двух частей. Информативная, которая отвечает на вопрос «Что случилось?», и резолютивная – «Что с этим ДЕЛАТЬ и КОМУ?». Чтобы исключить демагогию и избежать превращения сотрудников в «человека-радио» из моего недавнего поста о десяти типах плохих работников.
В нашей компании человек не может выйти и просто сказать: «Произошел факап, всё плохо!». Он должен предложить свои варианты решения, или как минимум задать правильные вопросы, которые это решение помогут найти. Обсуждений ради обсуждений у нас нет – они вредны для мотивации и тратят драгоценное время сотрудников.
Каждая без исключения тема обсуждается в двух плоскостях: теоретической и практической. Если человек транслирует только «теорию», в ответ от меня моментально придёт универсальный ответ: ИИИИИИИ???!! Что дальше? Что и кому с этим делать, как эту проблему решить, нахрена ты всё это рассказываешь?
Где-то год назад наш креативный директор Сергей Соломатин нарисовал мне в Whatsapp и Телеграм пак прикольных стикеров с самыми моими часто повторяющимися фразочками. Мой любимый, «Ииииииии?», как раз нужен в качестве универсального ответа на такие вот заявления без резолюционной составляющей.
Именно за отсутствие рациональных предложений я презираю большинство фейсбучных комментаторов. Вроде бы умные интеллигентные люди с хорошим образованием и работой, но каждый своим долгом считает бессодержательно высказаться по той или иной «модной» для обсуждения социальной или политической теме.
При этом никакой резолютивной части фейсбучные комментаторы сформулировать не могут – они не понимают и даже примерно не представляют, как строятся большие сложные проекты для решения важных глобальных проблем.
Максимум, что могут выдать воины интернета – риторику уровня цитат Тони Роббинса: «Надо делать хорошо, плохо делать не надо!», «Надо всех воришек в тюрьму!», - и так далее. Без конкретики – как поймать воришек, кому их судить, где найти новых людей и как проследить, чтобы работали лучше старых.
Такие мелочи фейсбучного комментатора уже не интересуют, потому что на самом деле решение проблем их заботит мало. Хочется просто выйти в белом пальто красивому и рассказать дуракам, которые не лечатся, как жить правильно.
И тут облом: выскакивает Фадеев с мерзкой рожей и кричит: ИИИИИИИИИИ???
Новый разведопрос Гоблина с Фадеевым: внезапно про бизнес
Изначально я приготовил для этого «разведопроса» большую подборку мемов, хайповых новостей и весёлых вирусных роликов.
А в итоге пришёл в Тупичок, сел перед камерой Дементия и решил выступить экспромтом: поговорили с Дим Юричем о судьбах бизнеса в России и его перспективах. Вспомнили 90-е... Всплакнули...
В ролике рассказывается, почему жить, как в девяностые, уже не получается, из-за чего разоряются крупные компании, почему Женя Чичваркин и другие эпатажные бизнес-джигиты нулевых остались у разбитого корыта и кто будет процветать в 20-х годах XXI века. А ещё я по ходу дела немного разоблачил некоторых «героев» IT-индустрии прошлых лет.
Смотрите до конца. Длинновато, зато от души!
Изначально я приготовил для этого «разведопроса» большую подборку мемов, хайповых новостей и весёлых вирусных роликов.
А в итоге пришёл в Тупичок, сел перед камерой Дементия и решил выступить экспромтом: поговорили с Дим Юричем о судьбах бизнеса в России и его перспективах. Вспомнили 90-е... Всплакнули...
В ролике рассказывается, почему жить, как в девяностые, уже не получается, из-за чего разоряются крупные компании, почему Женя Чичваркин и другие эпатажные бизнес-джигиты нулевых остались у разбитого корыта и кто будет процветать в 20-х годах XXI века. А ещё я по ходу дела немного разоблачил некоторых «героев» IT-индустрии прошлых лет.
Смотрите до конца. Длинновато, зато от души!
Вот что бывает, когда сталкиваются два мира. Мир системного-процессингового подхода малого бизнеса (да, у меня пока малый, всего миллионов 200 годового оборота... и тем не менее, я строю его по системе!) и микро-нано предпринимательства, который почему-то принято называть у нас «малым бизнесом» (хотя это никакой не бизнес, а просто ларёк-стайл)...
Пост в фейсбуке подорвал десятки жоп. А вы что думаете?
Пост в фейсбуке подорвал десятки жоп. А вы что думаете?
