⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️

В это довольно трудно поверить, но открою вам секрет: некоторые мои клиенты приходят ко мне за РЕКЛАМОЙ, но не хотят, чтобы я, боже упаси, сделал их популярными и обеспечил их товарам-услугам мощные продажи. Это не шутка. И речь идёт даже не про нативные интеграции, когда реклама вроде есть, а вроде и нет, а именно про рекламу без рекламы – без продающего эффекта!

Причем мотивация у клиентов иногда… специфическая. Например, один из наших заказчиков просил, чтобы мы подняли продажи его продукта. Но не сильно. Но поднять. Но чуточку. С удивительной мотивацией, цитирую: «Много продаж – это уже не элитный продукт!» Поэтому да, поднимите, пожалуйста, продажи. Но немножечко, на пол-шишечки. В итоге мы расстались вот с какой аргументацией со стороны клиента: «Слишком много продаж». И дело совсем не в том, что у него не справилось производство, нет. Производство могло переварить и в 10 раз больше, чем то, что мы обеспечили. Просто, по мнению клиента, при одномоментном таком значительном увеличении продаж потребитель начнёт думать, что это какой-то массовый НЕэлитный продукт. А клиент хотел бы, чтоб НЕмассовый, Элитный и для Избранных.

Мы всей командой силились понять подобную логику клиента и… так и не смогли. Я хочу быть богатым, но не очень. А то ещё подумают вокруг, что я богатый.

Какая-то часть клиентов боится активной и агрессивной (ну, в моем фирменном фадеевском стиле) рекламы – по их мнению продвигаться нужно на мягких лапках, аккуратненько, как у всех. А то перед конкурентами, право, неудобно: все идут в строю ножка в ножку, и нам надо точно так же.

И вот ведь парадокс. Эти люди читают мой сайт, знают мои кейсы и хотят моих фирменных результатов. Но только так, чтоб не моими фирменными методами, – а «как у всех»!

Очень показательно то, что многие ориентируются на уже готовые успешные кейсы из моего арсенала. «А можно мне сделать, чтобы продажи как у Бокова, но чтобы реклама НЕ как у Бокова» – вопрошает такой клиент. Про кейс с Боковым – вот здесь. Плюс мы тут только что выпустили масштабное интервью с Тюменским Илоном Маском на Forbes – посмотрите, кому интересно.

А была пара случаев, когда наша реклама… буквально ломала клиенту бизнес. Просто потому что он не был готов к ТАКОМУ наплыву заказов, который агентство Миши Фадеева может обеспечить. Как, например, было с небезызвестными (конечно, благодаря мне) братьями Лобадиными, которых мы буквально «сломали» перед Новым годом, потому что люди хотели покупать их кофе (конечно, благодаря мне). И если бы не факап их производства и не «жадность фраера сгубила», они бы могли жить-поживать и кофе продавать ЖД-составами. А так – где-то тихо затухли и слегонца барыжат своим кофе на маркетплейсах.

Ещё часть клиентов везде ищет подвох и попытку обмануть, даже если видит, что денежки после наших размещений потекли рекой. Как это было с издательством «Гудвин», когда владелец издательства не поверил, что блогер может поднять цену размещения, и решил, что его жестоко разводят.

Но в этом всём ещё можно найти даже какую-то специфическую, но всё-таки логику (или обыкновенное человеческое свинство, как в случае с Лобадиными, – неприятно, но ничего необычного). Однако недавно клиент выдал мне такую базу, что вот тут-то я и осознал, что ничего не понимаю в маркетинге.

⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️

⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️

Шла традиционная дискуссия о том, какие картинки сделать для рекламных публикаций, посвященных стоматологической клиники. Как всегда, Фадееы хотел сделать эффективно и продающе. А значит – вызывающе ярко, вырвиглазно, в какой-то мере даже криво. Главное – ЗАМЕТНО! Клиент же хотел, чтобы было тихонько, аккуратно, «как у всех». Белый врач на белом фоне с белой улыбкой. Прям картина Альфонса Алле «Битва негров в пещере», только белая.

Как отметил один из моих авторов: «Я читаю чатик с клиентом и наблюдаю, как клиент каждый раз придумывает новое. Как бы так продвинуть свою клинику, но не привлекая к ней внимания и никого не провоцируя». И автор совершенно четко уловил суть происходившего!

Я не выдержал и прямо вцепился в клиента (морально), пытаясь узнать у него, ну почему мы не можем сделать эффективную, цепляющую, продающую рекламу. Почему мы вместо этого просто лепим что-то по типовому шаблону «как у всех»: глянцево, скучно, банально.

И получил потрясающий совершенно ответ:

– Вот вы делаете рекламу, а что происходит после неё у заказчика, не знаете! А я вам скажу – в медицинские организации обращается очень много неадекватных людей. И они могут качать права, подавать в суд, даже угрожать жизни и здоровью сотрудников. А такие провоцирующие вещи (это про нашу рекламу – М. Ф.) только усиливают это давление. Поэтому мы против таких провокационных вещей. Понимаю, это сложно объяснить, но если бы вы побывали на месте врачей, вы бы поняли.

Ну, милые мои! Волков бояться – клинику не открывать! Тогда надо идти вообще по другому пути – спрятаться в подполье, поставить растяжку на входе и снимать ее, только когда клиент предъявит справку о полном психическом здоровье.

Кстати, а что же такое мы ужасное предлагали клиенту, что оскорбляло и вкус, и слух, и все остальные чувства вообще? Окровавленного дантиста с ржавыми щипцами? Непристойные шутки насчет «дырок»? Или что-то ещё более кошмарное? Я ведь могу!

Но нет. Мы, к примеру, предлагали клиенту вместо традиционного безликого офисного хмыря-пациента с унитазной улыбкой поставить… хоккеиста. С выбитыми зубами. И чтоб он так радостно улыбался, и каждый зритель «цеплялся» за эту беззубую улыбку хоккеиста. Потому что за типового офисного хмыря не зацепится НИКТО, и вы его не опознаете среди тысяч таких же, даже если он перед этим зарежет вашу бабушку.

Клиент от хоккеиста отказался категорически: с аргументацией, что, мол, люди сразу решат, что это про спортивную медицину. А они же не спортивная медицина! Ну и вишенку на этот прекрасный торт неконструктивных обсуждений водрузила одна из директоров клиники, тревожно заметив, что как раз недавно был случай, когда хоккеисту на катке перерезали горло коньком, и такая реклама непременно вызовет нехорошие ассоциации у пациентов, так что давайте не будем.

И что в итоге? А в итоге мы НЕ делаем эффективную ПРОДАЮЩУЮ рекламу, которую я так хочу делать. Вместо этого мы побросали совочки и формочки и начали новую игру: в рекламное агентство, которое идет на поводу у хотелок клиента, ура! То есть вроде бы мы что-то делаем, а клиент вроде бы дает правки и даже за все это платит. Очень интересная игра, только толку от неё…

Вообще в медицинской сфере это большая проблема. Все хотят клиентов, но все очень боятся как-то выделиться. Пожалуй, единственное, что я видел из оригинального, – раздачу листовок от стоматологии «Все свои» силами афророссиян, и это потолок креатива, на который они (стоматологические клиники) способны. Остальные же – строго интеллигентные, чистенькие, консервативные, а если предложишь им хоть как-то выделиться – значит только зря напугаешь этих тревожных людей.

Вот так и приходится балансировать между страхами клиента, который НИ БОЖЕ МОЙ не готов выделиться, и необходимостью как-то повышать ему продажи. Заниматься смешной и глупой партизанщиной.

Хотя и среди стоматологов бывают обратные примеры, и об этом я расскажу в одном из следующих постов. Уже в новом году.

​​Каникулярное чтиво #1: подборочка постов на FFAD.ru про СМЫСЛЫ

Ну что, дорогие. Я думаю, что комбинация из оливье и шампусика из нас уже окончательно (ок, хотя бы частично) выветрилась – все же 3 число на дворе! Пора бы начать собираться с мыслями и задуматься… да вот хотя бы о смыслах в маркетинге. Я, если что, помогу – дам пачку полезных ссылочек.

Но для начала напомню, что это вообще такое – каникулярное чтиво в телеге Фадеева. Есть у меня давняя традиция. На новогодних и майских праздниках я не пощу традиционные тексты про свои технологии и про кейсы, про бизнес и про маркетинг, про жЫзнь и про инфоцыган. Вместо этого на моем канале входят подборки лучших постов на FFAD.ru за прошедший период (в январе – за вторую половину года, в мае – за первую). Не вижу никаких причин, чтобы в начале 2024 забить на эту традицию большой и толстый.

Так что – держите ссылки на статьи. Про смыслы.

• Пришла эпоха смыслов: как кризис 2022 ускорил перемены в базовой психологии потребителя. В этом мощном программном посте про смыслы я подробно рассказываю, что это такое, когда наступила соответствующая эпоха (эпоха смыслов) и что нам теперь со всем этим делать. Спойлер: научиться четко, звонко, убедительно отвечать на следующие вопросы: «Чем КОНКРЕТНО ваш товар отличается от другого?», «Что КОНКРЕТНО несет в жизнь потребителя ваш сервис?», «Почему покупатель должен заплатить именно за ЭТОТ продукт, а не за аналогичный?»

• Ещё раз про смыслы в маркетинге, про типичный клиентский запрос и неизлечимую веру в волшебные ритуалы. Продолжаю развивать важнейшую тему, поднятую в предыдущем посте. Разбираю ситуацию с клиентом, пришедшим ко мне и имевшим большие проблемы с вычленением тех самых смыслов. Наконец, даю советы по их (смыслов) поиску. Хотя лучше нас их вряд ли кто-то отыщет, так что главный совет, наверное, стоит сформулировать так: «Дуйте к Фадееву!» ;)

• Какого лешего Фадеев за два года в два раза поднял цену на вводные и продвижение?! В данной подборке вполне уместно будет смотреться и этот пост. Смыслы, которые мы вычленяем после изучения клиентских бизнесов и продуктов, оформляются в виде документов, которые у нас называются «вводные». И таки да, они в последние годы стали стоить дороже. В посте я как раз и поясняю, почему так произошло. А еще – в очередной раз прохаживаюсь по теме смыслов и рассказываю, почему для качественной и эффективной маркетинговой кампании вводные просто необходимы.

P. S. В ближайшую неделю выпущу еще две-три подборки!

​​Каникулярное чтиво #2: всякое разное интересное бизнесовое и маркетологическое

Продолжаю январский цикл подборок пачкой материалов про совершенно разные сферы бизнеса и жизни. Эти тексты сложно отнести к какой-то одной категории, но все они определенно не будут лишними для тех, кто а) занят бизнесом, б) так или иначе связан с маркетингом. В общем, такой себе полезный капустник.

• Маркетплейсы, биржи, каталоги и агрегаторы всего и вся: кому они нужны и в чем основная проблема при их запуске. Время от времени к нам в агентство приходят потенциальные клиенты определенного сорта и говорят: «Здрасьте! Вот у нас есть такая-то охренительная биржа (маркетплейс, агрегатор и т. д.)! Давайте вы ее порекламируете!». И взять бы тут бабки с клиента, да активировать все имеющиеся в арсенале Фадеева инструменты! Да ка-а-ак крутануть эту самую биржу-маркетплейс! Но нифига. Так оно не работает. А вот как оно работает – читайте в посте.

• Пример правильного построения и продвижения локального офлайнового бизнеса: цветочный магазин в Дмитрове. Привожу конкретный пример правильной раскрутки офлайнового магазина цветов с узким геотаргетингом. То есть масштабно продвигать его в этих ваших интернетах нецелесообразно (хотя интернеты все равно пригодятся, и я расскажу – как именно), однако это не означает, что маленький местечковый бизнес в виде магазинчика цветов, салона красоты, стоматологии, шиномонтажки или кафе вообще нельзя никак продвигать. Есть, скажем так, и другие направления, не связанные с интернетами. И я, Миша Фадеев, смогу таки очень сильно с ними помочь.

• О волшебных кнопках, которые умирают ненажатыми. Постоянные читатели моего сайта и телеграм-канала знают, а некоторые даже помнят про одну из самых частых мантр, которые я вынужден озвучивать своим потенциальным клиентам. Она звучит так: «Ребяты, волшебных кнопок не существует! Даже если вам очень надо! Не получится с одного быстрого пиночка раскрутить ваш бизнес аки детскую юлу и нагенерить вам кучу бабла!». Но! Иногда, крайне-крайне-крайне-редко-почти-никогда волшебные кнопки все-таки... прилетают из параллельной вселенной и приземляются прямо перед некоторыми предпринимателями. И шо бы ви думали? Не нажимают на эти кнопки бизнесмены! Почему так происходит – читайте в статье.

• Про таргетирование контентом – эффективный инструмент, доступный единицам. Инструмент, о котором идет речь в данной статье, крайне важный и одновременно с этим чрезвычайно сложный для овладевания. Но он позволяет найти именно ту аудиторию, которая купит ваш товар/услугу. Попутно в материале можно узнать кучу всего интересного. В частности, я 100500-й раз талдычу там про свои любимые Смыслы и не менее любимого Вадима Бокова. Именно на примере Вадима я рассказываю, как мы создаем рекламные сообщения для его тюменских (ну а каких же еще?) наушников CGPods, и почему в их рекламе обязаны присутствовать именно те Смыслы, которые изводят на говно комментаторов из интернета, а не какие-то другие.

​​Каникулярное чтиво #3: статьи о создании правильного контента

Ку! Сегодня у меня для вас очередная пачечка материалов. На сей раз – про правильный контент.

Вообще на FFAD.ru публикуется очень много всякого, и отобрать прям самое лучшее и важное очень сложно. Хочется просто сказать: зайдите на сайт и сами там поройтесь! Но – ладно, предположим, что вам лень, и поэтому кое-какие подборки я публикую здесь.

• Эксперимент с военкорами: как благодаря выдроченному контенту АМР удается продавать в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше наушников. Этот пост, как и предыдущие мои нетленки такого рода, посвящен прежде всего качеству контента. Мы в очередной раз посоревновались с Вадимом «Тюменом Маском» Боковым – владельцем бренда тюменских наушников CGPods. Нам удалось сделать по ПЯТЬ размещений на одних и тех же площадках. То есть пять из них наших, пять – Боковских. В сумме – десять. Результаты... Наши размещения «наторговали» на В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА большую сумму! Более того, еще и цена продажи оказалась В ДВА С ПОЛОВИНОЙ РАЗА МЕНЬШЕ. Вот как раз за счет того самого выдроченного контента.

• О важности правильных фотосессий, или Как с помощью фоток транслировать нужные вашему бизнесу СМЫСЛЫ. Не раз уже писал о том, что сегодня первостепенная основа эффективного продвижения бренда-товара-сервиса-услуги – это СМЫСЛЫ. То есть нужно четко понимать, что конкретно продукт или бренд в целом дает потребителю, какие проблемы решает, и почему он это делает лучше, чем конкуренты. Для правильной трансляции СМЫСЛОВ необходимы правильные КАНАЛЫ и правильный КОНТЕНТ. Вот об одной из составляющих этого самого правильного контента (а именно о фотографиях) речь в посте и идет. Как водится – с примерами!

• Об «итоговых видео»: как снять мероприятие таким образом, чтобы получить полновесный и эффективный инструмент для продвижения бизнеса. Ну а здесь я рассказываю о том, как правильно пилить видеоотчеты, видеопрезентации, итоговые ролики и даже записи каких-нибудь корпоративов. Думаете, для этого нужен грамотный оператор с модной камерой и летучим дроном? Да, безусловно, нужен. А еще нужен (даже не так: НЕОБХОДИМ!) грамотный... маркетолог. Иначе вы не полезное для бизнеса видео получите, а нечто несуразное, которое можно разве что своей бабушке и коту Маркизу демонстрировать. И даже они сию поделку смотреть вряд ли станут без пыток и угроз.

​​Каникулярное чтиво #4: статьи о кейсах Фадеева и его агентства

Ну что, дорогие, на дворе 10 января, и вот-вот закончатся даже новогодние каникулы в Фадеевском агентстве (а они у нас слегка расширенные – кстати, соискателям на заметку).

Это, конечно, печально. Но нам на самом деле грех жаловаться: в РФ мы и так довольного часто балду пинаем. Читай – праздников с выходными у нас поболее, чем во многих окрестных государствах.

Последняя подборка в этом январском цЫкле посвящена моим кейсам, описанным на FFAD.ru в 2023 году.

• Кейс. Подарочные ящики-сюрпризы MANBOX. Как мы принесли клиенту продаж на 2 млн руб. и вернули забытую детскую радость сотням суровых мужиков. Есть такие настоящие мужиковые подарки MANBOX. Поставляются в брутальных деревянных ящиках. Ящики эти открываются настоящим ломом-монтировкой (идёт в комплекте!) и неиллюзорно доставляют удовольствие не только от получения, но и от публичного разламывания. И вот мы хорошенько крутанули эти самые «МенБоксы» (и даже на «Порнхабе» их рекламировали, кстати). В тексте – отчет о самом первом тестовом этапе.

• Кейс. Как мы за 3 недели продали полТОННЫ красной икры на 3 млн рублей. И всё сами, под ключ. Провели крайне интересный эксперимент по тестированию и налаживанию совершенного нового (а именно онлайнового) канала продаж для крупного оптового поставщика красной икры с Сахалина. Собственно, протестировали и наладили. Причем проект имел не только маркетинговую составляющую, но и логистическую. Да, продажи и доставку мы тоже взяли на себя – и организовали все это не просто качественно, но еще и за сущее копьё.

• Кейс. Как мы за 2 недели декабря напродавали участков земли на 40 млн рублей в алтайском эко-посёлке «Седьмое небо». Изначально и клиент, и мы сами НЕ рассчитывали на продажи: все же речь шла о продукте ценой от полутора лямов рублей за штучку. Цель была просто рассказать аудитории о том, что такое предложение есть, и оценить реакцию. Но в итоге продажи к-а-а-ак поперли! Получились те самые 40 млн рублей. И да, в этом кейсе много о-о-очень сочных фоточек Горного Алтая. Вангую, что после прочтения кейса вам тоже захочется прикупить там участочек. Ну или, как вариант, обратиться за продвижением бизнеса к тому, кто способен за 2 недели декабря напродавать таких участочков на 40 лямов ;)

• О том, как косметолог-индивидуал Юля Кириллова получила х4 от вложенных в нашу рекламу денег. Это не совсем статья-кейс – статья-кейс про работу с Юлией Кирилловой находится здесь. А сейчас я предлагаю почитать своего рода продолжение – с кучей прикольных жирненьких циферок. Речь в тексте идет о том, как Юля получила оборот с рекламы в 10 миллионов рублей. Впрочем, сейчас у нее уже около 13 лямов – статья-то была написана в июле, и с тех пор прошло немало времени. И на деле у нас с Кирилловой все еще круче!

И вот еще что. На подходе – еще аж четыре моих новых кейса. Совсем скоро – да вот прям с конца этой недели – начну вываливать их анонсы в телегу. Обещаю: будет крааайне занимательно. Драгоценные камни и средства для гидроизоляции могильников с ядреными отходами – каково, а?

Ждите, в общем.

​​Друзья, читатели и вообще все! Информирую, что в период с 15 по 21 января 2024 я буду находиться на Дубайщине. И у меня даже будут некоторые свободные часы. Я могу их проотдыхать, а могу и с пользой потратить.

Причем с пользой обоюдной. И для меня, и для вас. Если есть ко мне какое-либо дело – можно пересечься. Денег там дать (на мощную рекламную кампанию или просто так, гы-гы), ну или иные вопросы обкашлять. Я открыт для диалога, так сказать.

Жить я в Дубае буду на пальме. Думаю, все, кто хоть раз бывал в сей дивной стране, знают, что это такое. Ну а кто не знает – подсказочка на картинке. Естественно, с фирменным дополнением от Фадеева ;)

Для связи:
- WhatsApp, Viber, голосовая связь: +79037699650
- Telegram: @FridmanM

​​Новая статья на FFAD.ru. Кейс с крутейшим PDR-жестянщиком Александром Барыбиным. О правильном бизнес-мышлении, разумных рисках и приостановленной из-за переизбытка клиентов кампании

У многих при чтении Фадеевщины складывается обо мне, Мише Фадееы, неверное впечатление. И блог у меня злейший (вон, даже в шапке прописано!), и рожа тоже злейшая. Кто-то может подумать, что я вообще никаких созидательных эмоций не испытываю, и не только в туалете с такой рожей сижу (это еще было бы логично!), но и мороженку в ларьке покупаю с такой же, извините, рожей.

Но – нет! Иногда моя, фадеевская, рожа расплывается в благостной улыбке. И не сходит эта улыбка потом с физиономии по несколько дней. Происходит это тогда, когда я встречаю людей с интересным, достойным всяческого уважения, мышлением. Стратегическим, свойственным настоящим бизнесменам, а не падким на сиюминутную выгоду бизнестеричкам.

Пример такого человека с настоящим бизнес-мышлением – замечательная косметолог-индивидуал Юля Кириллова, почти уже легендарный кейс с ее участием можно почитать вот тут.

А полгода назад в моей орбите появился еще один такой человек. Ему и посвящен новый кейс – глядим, читаем, любуемся. Александр Барыбин точно такой же, как Кириллова, мастер-индивидуал. Но с куда более сурово-мужской спецификой.

Барыбин правит вмятины на авто. Да правит так, что после барыбинских манипуляций ласточка снова не бита и не крашена. Метод зовется PDR – беспокрасочный ремонт вмятин, если по-нашему.

Конечно, Александр Барыбин ну совсем-совсем не единственный человек, который делает такой ремонт в Москве. Среда – нереально конкурентная. Но руки у Барыбина действительно золотые, а главное – e него есть то самое бизнес-мышление. Оно и шепнуло Александру: «Хватит тебе, Барыбин, работать в найме. Бери, Барыбин, кредит на открытие своей мастерской. И на рекламу у Миши Фадеева бери. Ты же читал кейс по Кирилловой. Ты-то, Барыбин, поди не хуже будешь?»

Об этом всем и идет речь в новом кейсе на моем сайте. Как мы буквально с нуля создали Александру Барыбину бренд, выдумали название для его мастерской – Анти-Вмяти, разработали сайт (даже два!), раскачали кампанию на 1,5 миллиона рублей с помощью контекста и всего пары размещений, а потом с удовольствием наблюдали, как Барыбин отбивается от клиентов всеми своими молотками.

Кстати, все еще не отбился: кампанию пришлось вообще приостановить, а барыбинский бизнес – масштабировать. Так что, скорее всего, кейс получит продолжение.

Ссылочка – вот она, еще разок.

​​Новая статья на FFAD.ru. Злейший анти-кейс про неудачную раскрутку инфо-табора фитнес-блогерки Тани Минт

А куда подевались инфобизнесмены? Никуда они не подевались. Проводят себе вагинары и марафоны, собирают и обирают преданную паству. Короче, все по-прежнему. Но в моем, Фадееы, блоге, эта тема как будто давно не поднималась.

Но вот вам – пожалуйста! Прошу к столу. Свеженький, только из тандыра, большууущий пост-анти-кейс про самую что ни на есть кристаллизованную инфобизнесменку. Вот прям как в паз ложится в мое определение таких товарищей из этой хрестоматийной статьи.

Только теперь мне, Фадееы, довелось не просто со стороны наблюдать, как инфоцыганский табор уходит в небо, а прямо-таки с головой нырнуть под полог их развеселого шатра. Нырнуть – и постараться раскрутить моими, Фадееы, силами и методами.

Спойлер: не вышло. Потому и анти-кейс – уникальный в своем роде жанр. Честный и по возможности объективный рассказ о том, как и почему кампания не задалась. Несмотря на самых жирнючих-продаючих из моих блогеров и кучу бесплатных активностей с нашей стороны.

Попутно я рассказываю о том, что вообще сейчас творится в инфо-цыго-бизнесовом информационном пространстве, как оно оказалось совершенно выжженным и невосприимчивым к фадеевским методам продвижения, ну и о том, что это за Таня Минт такая и чем ее курсы (не)примечательны. Ну и плюс ко всему о моей, Фадееы, ахиллесовой пяте. Она, представьте себе, тоже есть.

Ссылочку на анти-кейс – еще раз оставляю.