❗️ВНИМАНИЕ ❗️

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ОШАДБАНК!

Уважаемые клиенты и подписчики нашего канала,

Недавно ОщадБанк изменил настройки безопасности для своих клиентов. Теперь установлены такие правила: если сумма перевода до 100 грн, можно использовать код доступа или FaceID. Если сумма больше, нужно подтверждать перевод через SMS. Это создало проблемы для тех, кто не имеет доступа к украинской связи, из-за этого многим стало трудно делать переводы.

В данный момент, возможности изменить настройки безопасности банка нет. Мы надеемся, что скоро эта проблема будет решена, и вы снова сможете изменять способ подтверждения операций.

На данном этапе мы можем предложить только один способ решения проблемы: делать переводы с использованием SMS.

Важно отметить, что в Донецке и других городах ДНР нет украинской связи. Однако на территории России всё еще работают украинские операторы связи. Звонки из Украины не проходят, но SMS вы можете получить.

Чтобы сделать перевод, вам потребуется SIM-карта украинского оператора, на которую будут приходить SMS из банка, телефон с мобильным интернетом, рабочий VPN (рекомендуем установить несколько, так как в последнее время VPN в России часто перестает работать), и приложение ОщадБанка с выполненным входом в личный кабинет.

Вам необходимо поехать на границу «Успенка» или в любую другую точку РФ, где работают операторы Билайн и Теле2. Вставьте в телефон SIM-карту украинского оператора и дождитесь авторизации в сети. Самый сложный этап позади.

Теперь заходите в приложение ОщадБанка, как обычно делаете перевод на нужный номер карты. SMS с подтверждением придёт на телефон с SIM-картой украинского оператора.

Иногда процедуру нужно повторить, так как SMS могут приходить с опозданием.

Надеемся, что смогли помочь вам в этот трудный период. Мы работаем над следующим информационным постом, который подскажет, как избежать ежемесячной поездки и продолжать комфортно пользоваться ОщадБанком дома!

С Уважением, команда Fedotov Exchange!💵

‼️ВНИМАНИЕ‼️
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИСПОЛЬЗУЮЩИХ ОЩАДБАНК

Уважаемые клиенты и подписчики нашего канала,
В связи с тем, что ощадбанк недавно изменил настройки безопасности для своих клиентов, у многих возникает вопрос:
«Что делать, если нет сим-карты?»

Есть возможность смены финансового номера. Для этого можете написать нам в личные сообщения и мы вам отправим подробную видео-инструкцию.

Но есть облегчённый вариант, для тех у кого есть карта другого украинского банка(либо другой кабинет ощад банка, где есть доступ к сим карте, это может быть кабинет ваших друзей или знакомых).

Возможно сделать автоплатеж БЕЗ СМС.

Для того, чтобы СОЗДАТЬ автоплатеж нужно зайти в приложение ощадбанка по привычной схеме. Перейти в «Платежi»💩 «Перекази»💩 Вводите номер карты и нажимаете «Продовжити»💩 Вводите сумму и нажимаете «сердечко» в правом верхнем углу💩Вводите название шаблона и включаете 🤒«Увімкнути автооплату»💩Выбираете день, когда произойдёт платеж(обычно платеж происходит в выбранный день в временном промежутке 9:00-12:00)💩Выбираете «Створити шаблон»💩Вводите пин-код от приложения.
Всё автоплатеж создан, деньги переведутся на указанную вами карту в выбранный вами день.


Для того, чтобы УДАЛИТЬ автоплатеж потребуется перейти в раздел «Платежи»💩 В самом низу вы увидите «Збережені» и автоплатеж с заданным вами названием, нажимаете на название своего платежа💩Сверху в правом углу нажимаете на «⚙️»💩 «Вдалити шаблон»
Всё! Шаблон успешно удален.

Надеемся, что смогли помочь вам в этот трудный период. Мы работаем над следующим информационным постом, который поможет продолжать комфортно пользоваться ОщадБанком дома!

МЫ ПРИНИМАЕМ АВТОПЛАТЕЖИ

С недавнего времени мы стали также принимать Автоплатежи. Для того чтобы совершить автоплатеж на нашу карту, можете написать нам вечером, мы вам даем карту, вы создаете автоплатеж. После утром вы проверяете в приложении осуществился ли платеж, обычно автоплатеж осуществляется примерно с 8:00 до 12:00. Когда вы увидели, что автоплатеж прошел, вам нужно сделать скриншот квитанции и отправить её нам. После этого все происходит по обычной схеме, мы считаем вас по курсу и отправляем вам рубль.

С Уважением, команда Fedotov Exchange!💵