🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 — Как вы поняли из предыдущего поста, 11.11 случится не только день распродаж, но и Прожарка кейсов Серебряного меркурия 🖤 .
Ваш покорный слуга будет среди "прожарщиков" — членов Жюри СМ.
Специально для вас у меня припасен промокод на бесплатный билет. Пишите в личку — с удовольствием поделюсь им с вами.

Старый трюк в исполнении "Ленты" — ценники с ценами конкурентов.

"Молодая была уже не молода. Ей было не меньше тридцати пяти лет"
И. Ильф, Евгений Петров, «Двенадцать стульев»

Нововведение от "Ленты"— (ценники с указанием цен конкурентов), о котором трубят последние дни маркетинговые ТГ-каналы, — не является каким-то ноу-хау. В Великобритании и США такие маркетинговые трюки «price-match / price-comparison» применяются уже несколько лет.

Что показывает практика:

🟠 Лидер UK-ритейла TESCO официально продвигает программу сравнения с сетью популярных дискаунтеров Aldi - Aldi Price Match. В ней участвуют 600 товаров, выделенных соответствующим маркером. Сеть позиционирует это как способ сэкономить поездку за базовым недорогим в дискаунтер.
Другая крупная сеть ASDA в начале 2025 года закрыла аналогичную программу "Aldi & Lidl Price Match". Она проработала около года.

🟠 А в США WALMRT еще в далеком 2019 году закрыл аналогичную программу Walmart Savings Catcher.

На мой взгляд такие программы весьма спорны:

🟠 С одной стороны, основная цель таких программ — задержать потребителя в своей сети и снизить переходы к дискаунтерам, создав у покупателя ощущение «здесь я не переплачиваю».

🟠 С другой стороны, есть куча рисков — на которых, при желании, конкуренты могут поймать инициаторов программы и устроить им “черный PR" в репутационном и правовом поле.

❗️Как все же сделать программу эффективной?
👉 Убедитесь, что:

1️⃣ Программа направлена в первую очередь на удержание среднедоходной аудитории, а не привлечение низкодоходных покупателей.

2️⃣ Серьёзно проработана методология : эквивалентность SKU, частота мониторинга, учтены договоренности с поставщиками по РРЦ (рекомендованной розничной цене) и маркетингу.

3️⃣ У юристов, маркетинга и службы обучения персонала проработаны решения по ожидаемым рискам от регуляторов, покупателей и СМИ.

4️⃣ Просчитаны реальные операционные затраты: мониторинг цен конкурентов, мерчандайзинг и юзабилити маркировки, инструкции и обучение персонала, ИТ-интеграция, переговоры с поставщиками.

5️⃣ Установлены KPIs и внедрена система их измерений: % переключений покупателей, средний чек по покупателям и по участвующим в Программе артикулам, эластичность спроса по сравниваемым товарам и прочие параметры.

@Фактор маркетинга
https://t.me/factormarketinga

🎤 В четверг стартует FMCG Brand&Marketing Forum 2025.

Я буду модерировать весь его первый день:

🟠 начнем с исследований — Нильсен и GFK Rus,
🟠 потом обсудим актуальное — бренд-стратегии нового времени, нейроанализ, сенсорный брендинг и ИИ.
🟠 после обеда много интерактива и нейро-маркетинга: кейсы, мастер-классы, воркшопы + блиц-консультации экспертов.

👍 Посетить рекомендую!

Форум идёт 2 дня в Москве, среди докладчиков:
Яндекс, Медиалогия, Ingate, Маревен Фуд Сентрал, Нева Милк, Меридиан, ГК Сыробогатов, Эрманн, Махеевъ, Zenden, Дикси, МШУ Сколково, Mera (by Okkam) и другие.

🎁 Ну и как без ПОДАРКА заинтересовавшимся?!
Попросил у организаторов специальные условия для друзей и подписчиков:

Ловите код на скидку 20% "от модератора" — GREGS_GUEST

Это не реклама, и уж точно я не на проценте ))) — просто знак дружбы и уважения к вам, и одновременная поддержка мероприятия.

Увидимся! 👋

SEO умер, да здравствует GEO
В своей 25-летней практике я наблюдал разные трансформации рынка, но сейчас происходит фундаментальный сдвиг, который нельзя игнорировать.

Классический поиск страниц меняется на синтезированные ответы искусственного интеллекта.

Пара примеров:

🟠 Google заменил свой обычный поиск своим AI-Mode, включи в его "по умолчанию".
🟠 Perplexity выпустила свой ИИ-браузер Comet, который изначально действует как персональный ассистент, синтезирующий ответы.

Для пользователей это непривычно, но удобно. А вот для маркетинга это колоссальные изменения — мы привыкли бороться за первые позиции в выдаче Google или Яндекс (для чего мы и использовали SEO), но правила игры изменились.

Люди все реже ищут информацию через 10 первых ссылок. Теперь они задают вопросы Алисе, ChatGPT, Perplexity или используют AI-обзоры в традиционных Google и Яндексе. К примеру, в Ритейле и Банковской сфере трафик из AI-систем вырос в 12 раз за год, а в сфере Путешествий – в 17 раз.

❗️В 2025 году мы переходим от SEO (Search Engine Optimization) к GEO (Generative Engine Optimization).

Суть GEO — в оптимизации вашего контента, чтобы нейросети выбирали именно вас в качестве источника для синтезирования своего ответа. Теперь мы боремся не место в результатах выдачи под запрос пользователя в поисковике, и даже не за клики, а за присутствие в ответах ИИ.

Обратите внимание на ключевые тренды:

🟠 рост Zero-click поиска: Пользователи получают ответ прямо в интерфейсе нейросети и не переходят на сайт. Это значит, если ваш бренд не упомянут в самом ответе ИИ, для клиента вы просто не существуете.

🟠 смена фокуса с ключевых слов на смыслы: ИИ не ищет точное совпадение фраз. Он ищет авторитетные ответы. «Набивка» текстов ключевыми словами и выражениями больше не работает — работает экспертность и структура материала.

🟠 влияние на покупки: по данным Zipdo 45% потребителей использовали голосовых помощников для совершения покупок или сравнения товаров; более 38% потребителей имеют опыт ИИ для шопинга, так или иначе доверяя рекомендациям алгоритмов, особенно в технически сложных и специфических товарах.

Мои рекомендации для топов и маркетологов:

1️⃣ Создавайте материалы, логичные и экспертные, а не органично-напичканные ключевыми словами — нейросети чаще предпочитают контент, который структурировано отвечает на вопросы. Создайте или перепишите разделы FAQ и описания услуг простым, очень структурированным и экспертным языком. Формат «Вопрос → Прямой ответ» сейчас для GEO самый эффективный.

2️⃣ Продолжайте работать над концепцией "E-E-A-T" погуглите (Опыт, Экспертность, Авторитетность и Надёжность контента) — GEO, как и SEO, учитывает "цифровую репутацию" бренда.

3️⃣ Обязательно структурируйте информацию. Используйте микроразметку контента на страницах (см. schema.org). Это помогает роботам быстрее понять, какую полезную информацию можно у вас взять, увеличивая шансы на попадание в выдачу.

В моем понимании сегодня GEO — это возможность для малого бизнеса обойти гигантов.
Пока большие корпорации медленно перестраивают свои SEO-машины, можно быстрее стать «любимым экспертом» для нейросетей в своей нише.

От соц.дема не уйти

На прошлой неделе на FMCG Brand&Marketing Forum, который я модерировал, "Нильсен" рассказали о критериях выбора товаров у россиян различных возрастов.

👉Хотя маркетинг уже давно основывается не только на соц.дем портрете ЦА, возраст всё равно влияет на приоритеты выбора. И это важно учитывать в коммуникациях.

1️⃣ "Опыт" важен всем! А с возрастом — лишь сильнее.
Брендам нужно стимулировать пробное потребления: сэмплинг, дегустации, промо, лояльность. А потом создавать привычку. Основная задача — стать "знакомым и понятным". Это может определить дальнейшие ~49% решений в вашу пользу.

2️⃣ "Соответствие ценностям" — территория молодых.
Они ищут себя. Им нужно транслировать смыслы через рекламу, PR и спецпроекты. Упаковка тут тоже работает как медиаканал.

3️⃣ "Забота о себе и близких" востребована удивительно слабо.
Хотя молодые почти вдвое чувствительнее. Это может быть попыткой компенсировать недостающую заботу, которую прямо до этого им давали родители.
Сообщения об этом стоит адресовать прежде всего им.

4️⃣ "Рекомендации" важны меньше, чем принято считать.
Но аудитория 45+ явно теряется в выборе и ищет внешнюю опору.
Для них и "на их языке" разумно усиливать работу с консультантами, навигацией и простыми подсказками в офлайне и онлайн.

5️⃣ "Активное взаимодействие с брендом" — пока не массовый запрос.
Даже среди молодежи. И уж точно не надо переоценивать сложные вовлекающие механики.

6️⃣ "Принадлежность и культурная идентичность" — тоже для молодых.
Это продолжение их поиска "своего места". Им подходят комьюнити-проекты и коммуникации, которые помогают "определить себя".

7️⃣ Казалось бы, ШОК! — "известность бренда" никому не важна.
Но многие сильные ушедшие бренды разрушили привычные ориентиры. Люди приучились делать выбор из незнакомых названий.
Только у молодежи показатель выше: для них бренды — инструменты самоидентификации.

Такая вот наглядная картина, как возраст формирует разные мотивы выбора.

❗️ Маркетологам стоит учесть это, разрабатывая свой медиа-микс и маркетинговую стратегию.

Декабрь. Начался разгон предновогодней активности.

🤑 Наиболее про(ж)зорливые уже в последние выходные ноября делали по 2–3 недельные выручки.

💡 Поделюсь полезными фишками для аналогичных успехов из своей практики.
Их можно запустить за 2–3 часа — прямо сегодня, до конца рабочего дня:

1️⃣ Включите таймер обратного отсчёта до Нового года (или до конца вашей акции) на сайте/в баннерах. Конверсия вырастет на 40–70 %.

2️⃣ Анонсируйте предложение "только до 10 декабря" (дата условна): скидку или подарок при предзаказе. Есть шанс успеть сделать до 70 % декабрьской выручки на предзаказах, до взрывного роста рекламного шума в конце декабря. Особенно если ваша аудитория — женщины, всегда совершающие покупки заранее.

3️⃣ Сформируйте 3–5 сезонных подарочных наборов по фиксированным ценам (999, 1999, 2999 ₽). Их конверсия в покупку обычно выше в 2-3 раза.

4️⃣ Помогите с выбором – запустите акцию «КУПИдея подарка за 15 секунд» — короткий квиз в сторис или на сайте. В зависимости от вашей ниши можно получить х2-7 лидов.

5️⃣ Предложите удобную покупку — запустите акцию "Только до 10 декабря — новогодняя коллекция без очереди и с доставкой 30–31 декабря" (получите прогноз необходимых доставок). Отдача 15–25% открытий → обычно х2,5-3 продаж.

Сделайте хоть 2 пункта из пяти сегодня — и вы уже в первой волне.

Время пошло. Декабрь не ждёт. 🚀

@factormarketinga

🖤 SM Awards 27 🖤

Сегодня стартовал прием заявок на 27-й сезон Silver Mercury.

🖤 в этом году — это 180 (!) различных номинаций по маркетингу.

➡️ Подавайте свои работы и следите за кейсами, которые определяют сегодняшний и
завтрашний рынок.

Информационный хаос…
Именно так можно охарактеризовать состояние маркетинга в последнее время: в сложных или чрезмерно детальных вопросах разные аналитические и AI-модели говорят зачастую противоположные вещи.

❓ Чему верить? — Все выводы вроде бы обоснованы!

Сами CMO признаются: решения приходится принимать вопреки дашбордам, и что данные в маркетинге становятся всё менее надёжными из за разных фрагментированных метрик, алгоритмических моделей и споров между ними.

Слепая вера в «data driven» стала неоднозначной…

Некоторые исследования говорят, что в 2025 г топ маркетологи возвращаются к отслеживанию общей узнаваемости бренда (62% против 42% в 2024 г) как к самому значимому показателю. И всё чаще используются верхнеуровневые и гибридные подходы — когда решения принимаются не по одной метрике, а по контексту, здравому смыслу и постоянному сравнению моделей между собой.

Новый (обратный) тренд? Маркетинг как гипотеза, а не как математический расчёт?

❗️ Судя по моей практике, в ближайшем будущем успех не за теми стратегиями, которые лишь слепо следуют метрикам. Успех ждет тех, кто имеет смелость не бояться действовать в неопределённости. А это — симбиоз опыта и профессиональной интуиции на уровне helicopter view — взгляда на рынок "сверху".

Согласны?

Английские ученые доказали

📊 Статистика показывает: пять людей из шести рекомендуют "русскую рулетку".