Рассказали в статье, как мы ищем слабые места отдела продаж и прокачиваем их. Ответили на вопрос, сколько времени уходит на этот процесс и к какими результатам приводит.

https://vc.ru/finance/514166-uvelichili-prodazhi-menedzhera-na-5-9-mln-rubley-za-odin-mesyac

Увеличиваем продажи, но не тратим на это деньги, нервы и время
 
Каждый собственник хочет увеличить выручку компании, но не хочет безвылазно сидеть в отделе продаж и контролировать его. Спасает регулярное обучение менеджеров, благодаря которому они развиваются и работают эффективнее. 
 
Наш опыт подсказывает: РОПы и собственники не могут прокачать продавцов на 100%. Им не хватает взгляда со стороны. Как говорится, большое видится на расстоянии.
 
Наши директора по конверсии не только контролируют менеджеров, но и обучают их. Например, в одной производственной компании мы вышли на перевыполнение плана продаж всего за 2 месяца.
 
Раньше менеджеры тратили много времени на звонки по базе, но получали мало заявок. Клиентам не хватало мотивации к покупке. Тогда директор по конверсии предложил использовать триггеры.
 
Сначала продавцы не понимали, как это поможет продавать. Они ждали, что директор по конверсии придумает для них триггеры под каждую боль и ситуацию. Хотя им нужно было выяснять её во время звонка, а затем предлагать решение клиенту.

Продавцы этого не делали. Директор по конверсии выставлял им низкие оценки, но позволял оспаривать их. Они обсуждали провальные звонки, благодаря чему у менеджеров развился новый навык. Теперь они выясняют боль, подбирают под него триггер и предлагают оптимальное решение клиенту. И всё это быстро, во время звонка.
 
Обучение менеджеров — трудозатратный, но необходимый процесс. Мы берем эту задачу на себя, чтобы:
— разгрузить вас от ежедневной прослушки и анализа звонков;
— увеличить продажи ваших менеджеров без вложений в маркетинг.

▪️Цель компании: увеличить конверсию в продажу.
▫️Реальность: b2c сфера с высокой сезонностью, менеджеры вместо продажи продукта консультируют клиентов, в не сезон загруженность менеджеров низкая, люди работают по 1-2 дня в неделю.
▪️Результат компании после работы с Фактором Продаж: конверсия февраля выросла на 7%.

Как мы достигли такого результата, читайте в статье.

#консалтинг