Методология и практика человекоцентричной разработки. Основы "деятельностного мышления" при работе с продуктами, проектами и компаниями.
Для сотрудничества пишите на почту 👉 mail@dtcenter.ru
https://t.me/dtcenter_global

Про дизайн-мышление можно почитать здесь. Мой любимый канал.

#работаскомандой #немногонаэйчарском

Сегодня провела два exit interviews – интервью при увольнении. Уходят два преподавателя из школы, решили отправиться в свободное плавание.

Раньше я очень переживала, когда люди уходили: ну как же так.

Сейчас отношусь к этому спокойно. Во-первых, я считаю всех ушедших нашими выпускниками)) Надеюсь, что они и дальше понесут наши идеи в мир. Во-вторых, это нормально – перерасти школу и пойти работать на себя или в другую сферу.

Эти интервью – показательная история. Я вижу, что люди не боятся со мной говорить. Могут сказать даже неприятные мне вещи. Да, возможно, говорят не все и не так резко, как за глаза, но многое все же говорят. И это дает мне как собственнику и руководителю пищу для размышлений.

Два главных вывода из интервью сегодня:
🌿 Преподаватели считают, что я их слишком уж нагружаю доп. активностями, помимо преподавания (а я так не считаю)))
🌿 У школы нет большой идеи, которая могла бы всех объединить, а она нужна, чтобы понимать, кто мы и куда мы идем (опять же, я считаю, что идея есть, но вот коллеги этого не видят, оказывается – плохо доношу?)

Проводите exit interviews? 🤔

❗️Срочно в номер❗️
Друзья, Гай Карапетян проводит сегодня в 23:00 кем практикум по ценностям. Люто рекомендую. Гай - один из самых вдумчивых консультантов - стратегов, у которых я учусь.

#фасилитация #инструментыфасилитации #аможноподругому

Что бы я вчера сделала по-другому? 🤔

Речь о вчерашнем мероприятии Сбера.

Идея классная. 🔥 Есть объединяющая тема (маркетплейсы), есть основной спикер (40 минут), есть 3 доп. спикера (по 10 минут) и есть практика (мастермайнд).

🔴 Но.

🌿 В начале, до выступлений, я бы добавила нетворкинг, чтобы смиксовать и расшевелить народ, перезнакомить, повысить уровень энергии. Для этого можно использовать, например, инструменты «обмен вопросами», МАК-карты с фокусом на мероприятие.

🌿 После всех выступлений я бы тоже добавила нетворкинг с элементом рефлексии: что самое ценное уносите с собой? На какой вопрос получили ответ? Или какой вопрос теперь требует ответа? Какой сделаете первый шаг после сегодняшнего мероприятия?

🌿 Это бы сконнектило людей чуть больше и, возможно, на мастермайнд дошло бы больше людей, т.к. уже сформировались бы первые связи, первые симпатии. Да и уровень энергии после такого взаимодействия существенно повышается.

🌿 Второй вариант — поставить практику в начале, начать с нетворкинга, провести мастермайнд, а на десерт оставить выступления.

Что думаете, какой вариант вам больше заходит?

P. S. Да, это тоже фасилитация — организация работы группы, повышение ее эффективности. И да, это можно делать с группами незнакомых или малознакомых людей.

#фасилитация #малинаконф

Чтобы систематизировать свои инсайты с конференции по фасилитации МАЛИНА, буду делиться с вами инструментами. Берите в работу в своем бизнесе, со своими командами.

Инсайт #3

Динамическая дискуссия - очень интересный и полезный формат, чтобы обменяться знаниями и экспертными мнениями по теме.

На конференции прошла динамическая дискуссия по стратегических сессиях. Меня эта тема очень увлекает, поэтому я, конечно же, пошла именно туда.

Три флипчарта: факты, проблемы, решения.

Дискуссия идёт в свободном формате. Высказываются все желающие. Из высказывания кратко фиксируются на одном из флипчартов, в зависимости от содержания.

В конце дискуссии на все озвученные проблемы предлагаются решения.

Очень здорово помогает всех ввести в единое информационное поле, классно подходит для проведения экспертных встреч, чтобы поделиться опытом, задать вопросы более опытным коллегам и получить на них ответы.

Где бы вы применили такой формат?

Друзья, Гай Карапетян снова проводит бесплатный практикум, на этот раз по стратегированию в условиях неопределенности. Рекомендую. ❤️

#невтему #прочее

Сегодня не про фасилитацию, не про коммуникацию и не про стратегию.
Внезапно, правда? 😅

Хочу поделиться с вами полезностью, потому что сама была в шоке, какие возможности дают современные технологии …

Дано: нужно перевести сильно умную статью из Business Harvard Review и сделать ее саммари. Время – критичный фактор. Надо быстро и более-менее с хорошим качеством, чтобы редактура была минимальной.

Статья изначально в формате PDF, поэтому я ее распознала и перевела в DOC, чтобы проще было перевести и форматирование не поплыло.

Один из лучших сервисов для перевода – нет, это не Google Translate – это Deepl: https://www.deepl.com/ru/translator
Здесь можно бесплатно переводить 1 файл в неделю.
Если копировать текст ручками, можно переводить без ограничений.

Перевод получился сносный, не идеально, но вполне осмысленно.

Чтобы из перевода сделать саммари, можно использовать столь любимый многими ChatGPT, только лучше именно версию на сайте, через VPN: https://chatgpt.com/

Есть одна проблема, ChatGPT не умеет считывать файлы, поэтому ему текст статьи надо вставить вручную через CTRL + C / CTRL + V.

Я написала такой промт:
Сделай саммари на правильном русском языке без лексических и грамматических ошибок следующей статьи из англоязычного издания.
Может, можно и лучше написать, я пока не спец)

Результат меня поразил. Все четко, структурно, по делу. Можно ли редактировать? Безусловно? Сделала бы я по-другому? Скорее всего. Но когда время – критично важный фактор, это вполне рабочий вариант.

Пользуетесь ChatGPT? Для чего? Поделитесь лайфхаками. 🧡

#фасилитация #геймификация #бизнесигры

Князья и капуста.
Забавное название довольно серьёзной игры.

На такой большой игре, на 80 человек, я была впервые. Это, конечно, весело, много шума и неразберихи, а ещё интересно посмотреть на самые разные игровые стратегии у людей. 😀

И ассистенты там реально нужны, один и даже два ведущих - мало. Просто физически не успеешь за всеми уследить.

И реквизита - целый чемодан. 😎

Зато реквизит обеспечивает более полное погружение в игру. А цель игры может быть совершенно разной. В смысле не игровая, а настоящая цель компании, которая такую игру заказывает. И это самое прикольное.

🌱 Командообразование, конечно, приходит в голову в первую очередь.
Я очень рада, что компании и сами люди стали сейчас стремиться к более осмысленному командообразованию. Когда есть место и фану, и последующей рефлексии.
Тут всё на любителя, конечно. Я лично не люблю спортивные старты, а вот такие игры обожаю. Люди раскрепощаются, узнают друг друга чуть ближе и с другой стороны. Это здорово.

🌱 Можно устроить команде серьёзный челлендж такой игрой.
Если команда подрасслабилась, считает, что у неё всё хорошо и не видит бревна в своём глазу, такая игра может очень явственно проявить фактическую ситуацию, потому что в игре мы зачастую перестаём следить за собой, забываем про политику и показываем себя настоящих.
Ну и потом, естественно, нужно обсудить всё, что произошло в игре и переложить это на реальный опыт: а как у нас происходит в реальной жизни? Так же? По-другому?

🌱 И, конечно, игру можно использовать для обучения.
Тут и стратегические навыки, и коммуникационные, и ведение переговоров, и умение видеть большую цель и не забывать про неё в операционке.

Классная игра, короче. Довольно сложная, на первый взгляд, но классная.
Если вам надо, я знаю, где найти)

Играли в деловые игры? Какие? Как вам?

PS На фотокарточке купцы рвутся за ресурсами 😂

#фасилитация #геймификация #бизнесигры

Штош, диджитал детокс из овер, пора за работу.
Как вы, что нового?

У меня из новостей:
🌱 Съездила с детьми в миниотпуск в Новосибирск, были в Аквапарке и на Обском
🌱 В пятницу побыла модератором на бизнес-квесте

О втором расскажу подробнее.

Бизнес-квест был частью большого корпоративного мероприятия на 170+ человек.
Проводили квест Женя Вырвич и Лена Курасова, им в помощь команда модераторов.
Я среди них)

Бизнес-квест Олимпик повторяет историю Титаника, для участников это возможность отработать алгоритм принятия решений в кризисной ситуации. Причём нужно учесть все кусочки пазла, которыми владеет каждый участник.

Было 18 команд по 7-10 человек. И было интересно посмотреть на каждого даже на уровне глубины участия и вовлечённости. Кто-то сразу включался и радел за общее дело, кому-то было интереснее, когда уже будет еда и напитки. Кто-то делал всё сам, а кто-то делегировал, как и было заложено правилами игры. Очень интересно.

Единственный вопрос, который меня всегда волнует, - смогут ли участники бизнес-игры или бизнес-квеста перенести навыки, полученные в игре, в реальную жизнь. Я не удержалась и спросила об этом у крутого фасилитатора - игропрактика Юлии Руц, Новосибирск.

Юля говорит, здесь много факторов. Но очень важно, если хочешь, чтобы люди реально забрали навыки в работу, после игры провести рефлексию и обсуждение, чтобы участники переработали полученную информацию, проанализировали, пропустили через себя. Конечно, процент освоения у всех будет разный, это зависит от многих факторов, но есть шанс, что игра подсветит важные моменты и даст новые навыки.

Если захотите провести такой квест у себя, обращайтесь, я дам контакт Жени и Лены.

А вообще провели бы такой квест у себя? Если проводите или играете с коллегами в игры, делаете из этого какие-то выводы потом? Или это просто фан?)

Доброй ночи.

Надолго пропала, зато лето было жарким и отличным.

Прошла обучение у Гая по личной стратегии.
Запускаю учебный год в языковой школе.
Продолжаем работать в переводческой компании.
Приняла участие как софасилитатор в креативной сессии на 270 человек.

Готовлюсь снова вещать здесь, а пока вот вам интересное: МЕТОД УТКОНОСА.

Поделитесь потом, как вам?

#стратегическаясреда #личнаястратегия

Две недели назад завершился курс Гая Карапетяна по личной стратегии. Пожалуй, это лучшее, что я видела по этой теме. По крайней мере, это оказалось лучшим для меня.

🟠 Во-первых, Гай основательно встряхнул и заставил взглянуть на себя и свою жизнь трезво, без розовых пони. Научил думать о том, что хочется сказать. Если это не поддержка, вопрос или модель, лучше вообще промолчать.

🟡 Во-вторых, психотехники, которые дал Гай, мощно работают на осознанность в целом. Концентрация, деконцентрация, усиление — мои лучшие друзья, хотя внедрить их на постоянной основе в свою жизнь еще надо постараться.

🟢 В-третьих, я перекроила личную стратегию, приземлила, сделала ее более честной по отношению к себе самой.

🔵 Итог работы — X-матрица, где стратегия на год (или любой другой период) делится на 4 сектора: стратегия – тактика – результаты - действия. Удобный формат, помещается на лист А4, удобно повесить над рабочим столом и регулярно сверяться.

Делюсь своей X-матрицей, как она есть – без прикрас.
Есть вопросы? Спрашивайте — отвечу.

Оставляю ссылку на канал Гая, strongly recommended: Институции Гая