Со стратегией разберемся в понедельник.
Всё-таки рабочий день будет.

А сегодня - лайфхак для коммуникации дома, с мужем, детьми, на работе, с начальником, коллегами, клиентами.
Да с кем угодно.

Это не я такая умная, это Маршалл Розенберг и его книга "Ненасильственное общение".
Всем рекомендую прочитать хотя бы раз, а лучше два или три или четыре.

Как все гениальное, это очень простая система. Всего три шага.

Шаг 1: вот что я чувствую.
Шаг 2: вот что мне нужно.
Шаг 3: скажи, что тебе нужно?

Давайте на примере.

У меня часто бывает проблема с детьми. Не хотят убираться, не хотят мыть посуду. А у меня нет сил делать это всё за шестерых.

Поэтому я завожу разговор:

Шаг 1. Дети, когда я прихожу домой и вижу гору грязной посуды, я расстраиваюсь и злюсь. Я весь день работала, устала, а теперь мне нужно либо ругаться на вас и заставлять вас мыть посуду, хотя я уже просила утром это сделать в течение дня, либо мыть самой. Мне это не нравится, я расстроена.

Шаг 2. Мне надо, чтобы посуда была чистой, когда я прихожу домой. Чтобы вы её помыли сразу после еды или перед моим приходом, чтобы я могла сразу начать готовить и не тратила время на напоминания.

Шаг 3. Сможете так делать? Или у вас есть другие предложения?

Ну и дальше конструктивная дискуссия, как это всё организовать.

Помогает ли?
Не всегда. Часто приходится повторять процесс снова и снова. Но идет диалог, обсуждение, открытое общение из взрослой позиции, а это гораздо лучше, на мой взгляд, чем эмоциии и вот это вот всё "да вы, да как вы могли, да почему, быстро делайте" и т.д. и т.п. без объяснения причин и "как я хочу" или "как надо".

Что скажете?

Сегодня весь день занимаюсь коммуникацией с клиентами и переводчиками в отделе переводов 🤪
Но текст про стратегию тоже написала 💪

2 вопроса:

1️⃣ Стратегия в малом бизнесе - нужна?

2️⃣ А у вашего бизнеса она есть?

Странно сказать, но я сама года 3-4 назад не особо думала о стратегии.
Мысли были, конечно, но не так, чтобы я как-то конкретно прописывала стратегию для себя или своей компании.

Потом что-то щёлкнуло, прошла очередное обучение - и расписала личную стратегию на год. Не всё удалось, но мне понравилось, что прописанная стратегия задает общий вектор движения.

После этого я стала писать и стратегию для компании. Но не понимала, как донести её до команды, вдохновить в неё поверить и воплотить в жизнь.

И только когда мы вместе с командой расписали стратегию для компании на год вместе - я увидела, во что реально верит сама команда, что она готова воплощать, а что ей не близко. Для меня это было открытие - оказывается, стратегия, разработанная командой, может быть не хуже стратегии собственника. Даже если будет отличаться от неё.

Из бесед с собственниками стало понятно, что не все готовы отпустить стратегирование и разделить его с командой. И это тоже ОК.

Стратегию собственника тоже можно грамотно донести до команды и обсудить с ней, посмотреть на преимущества и недостатки, поискать подводные камни. Конечно, для этого собственнику важно поощрять свободное высказывание любых мыслей и открытую коммуникацию. В идеале, конечно, и владеть инструментами фасилитации.

Теперь самый важный вопрос: если вы предприниматель, вы бы хотели научиться прописывать стратегию самостоятельно или с командой? Есть такая потребность?

Ох, что-то меня закрутили переводы. Каждый день бегаю к нотариусу, как на работу, заверяю то английский, то французский, а сегодня вот китайский. 🇬🇧🇫🇷🇨🇳

Ну штош, по стратегии расклад такой:
✅ Стратегия есть 25%
🧐 Стратегия нужна, но не знаю, как подступиться 25%
🤔 Стратегия вроде нужна, но зачем - непонятно 50%

А накидайте тогда вопросы о стратегии: личной и в бизнесе. Что именно непонятно? Какие есть сомнения? О чем рассказать подробнее? Fire away 🌟

Сегодня отвечаю на ваши вопросы про личную и бизнес-стратегию - спасибо вам за них! - как я это вижу исходя из своего опыта. На истину не претендую и приветствую дискуссии)

❓Как понять, что выбран правильный путь, ведь всегда много вариантов? Как все учесть?
🤔 Методом проб) Стратегия не высечена в камне, она может быть гибкой. В любом случае начинается всё с вопроса "чего я хочу?" - это видение. Следующий вопрос - "как я туда приду?" - это уже стратегия. Раньше стратегии строили на годы вперёд, сейчас говорят, что в нонешнем изменчивом мире разбег год, максимум два. Стратегия - это анализ и сравнение того, что я хочу, что у меня есть, что я уже умею, а чему хочу научиться, что мне может помочь, а что помешать. И сведение всего этого в дорожную карту, а попросту план действий. А дальше начинается реализация и регулярная ретроспектива - что получается, что нет, что скорректировать, нужно ли поменять стратегию.

❓А что если я пропишу стратегию, но не выполню и расстроюсь?
🤔 Поработать с психотерапевтом) Это по последней части. А по первой настроиться на то, что стратегии выполняются не всегда. Быть к этому готовым. Анализировать - почему не получилось? Слишком амбициозно? Не те действия? Какие-то действия не принесли жедаемого результата? И корректировать, и снова пробовать. Стратегия - марафон, а не спринт)

❓Чем стратегия отличается от плана действий? Вот мне нужно набрать н-ное количество учеников, для этого есть план действий, этого достаточно?
🤔 Стратегия реализуется через план действий, да. Но план по набору учеников - это план для решения достаточно узкой цели. И его может быть вполне достаточно для решения этой конкретной цели. Стратегия шире единичного плана действий, пункты стратегического плана действий крупнее. Каждый пункт разворачивается в свой более узкий план действий.

Ответила на вопросы? Хочется подискутировать? Не сдерживайтесь)

Примерно так выглядит мать четверых детей после недели ротавируса 😂
Извините за бытовуху.

Начиная с прошлой среды, все ночи без сна. То один, то другой. Спасибо, что не все вместе.

Вот они, издержки четырёх детей в семье. 😁

А теперь по делу. Есть идейка. Зацените, как вам?

На потоке Беси.Продавай у Маши Серафимовой @serafimovam родилась идея провести интенсив по разработке стратегии. Как-то традиционно так складывается, что о стратегии мы чаще задумываемся перед Новым годом и... перед новым учебным годом. Традиционные для нас циклы.

Можно провести интенсив по личной стратегии, можно по бизнесовой.

Неделя работы, два небольших теор.блока и одна практическая встреча по разработке стратегии часа на два.

Пока мне просто интересно, насколько это актуально для вас. Если да, распишу подробнее, что могу предложить.

Стоимость будет небольшая, это ж первый блин 🥞😁

Последние четыре дня работаю "коммуникатором")))
Переводчиком то есть.
Работаю с американцем на шахте.

Боже мой! Американский акцент - это просто праздник какой-то по сравнению с австралийским! 😁
Всё понятно, никакой тебе скороговорки и съеденных слов. Приятный американский drawl.

Перевод сродни фасилитации. Во-первых, это коммуникация в чистом виде, но осложненная столкновением языков и культур. Сформулировать мысль на своём языке так, чтобы тебя поняли, бывает непросто. А тут надо передать эту мысль на другой язык через другого человека. Который сначала воспримет эту мысль через свою призму и попробует, всего лишь попробует передать её на другом языке.

Когда я узнала про медиацию и фасилитацию, помню, подумала - блин, а почему переводчиков этому не учат? Да и основам коммуникации по сути не учат. Не разбирают сложные ситуации, не учат, как из них выходить, как вообще переводить переговоры так, чтобы стороны друг друга поняли... А ведь это основы. Вот и получается - мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь... А от переводчика многое зависит. Лично знаю человека, инициативы которого в России провалились из-за... переводчика. А идеи были классные.

Короче. Расскажу вам лучше историю от американца Майкла) Ржали вчера.

Общаются с русской коллегой по процессу планирования. Она ему рассказывает про каждый этап, он внимательно слушает и после каждого этапа подтверждает: Perfect! Perfect! Всё супер то бишь, продолжай, не останавливайся. )) Смотрю, говорит Майкл, она на меня как-то странно смотрит после каждого Perfect-а. Через некоторое время смотрю, переводчик сползает под стол от смеха, ничего толком объяснить не може , ржёт. Короче, выяснили, что девица каждый Perfect слышала как ПОФИГ... Ну вот и представьте ситуэйшен: ты человеку серьёзные вещи рассказываешь, стараешься, а он тебе: Пофиг. Пофиг. 😂😂😂

Теперь это у них inside joke - шутка, понятная только для своих. А Майкл теперь не говорит Perfect, говорит Super или Otlichno 😉

Вот такая она, коммуникация.

Вывезла своё семейство за город. Наконец-то 😁
Хорошо тут, спокойно, даже несмотря на чрезмерно весёлую компанию с музоном.
Я в лесу люблю слушать тишину... 🌳🌳🌳

Итак, как я вижу интенсив по личной стратегии.

Вижу так: немного теории и пара-тройка часов практики.

1️⃣ Двумя мини-уроками в ТГ выдам то, что знаю о личном стратегировании. Поделюсь, как это делаю я. Дам и проверю домашку после каждого урока, дам обратную связь.

2️⃣ Встретимся на два-три часа онлайн или оффлайн, прямо физически выделим это время в своём календаре, чтобы просто ПОДУМАТЬ. Естественно, думание будет наложено на структуру, я её дам. Плюс можно будет задавать вопросы, общаться, думать об других, получать обратную связь.

Теперь детали.
✅ Стартуем 20 августа, завершим к 30. 10 дней нам точно хватит, торопиться не будем.
✅ Стоимость 1500 руб. Скажем нет ценам с девятками. Ненавижу все эти 999 😁 Я же говорила, первый блин будет недорого.
✅ Закрытый ТГ канал для уроков и домашки + онлайн встреча в Зум или аналоге или оффлайн, как решим.
✅ Максимум 10 человек.

Нормик? Записывайтесь прямо тут в комментах.

Что ж, мини-отпуск в честь ДР вполне даже удался)
Обожаю лес, тишину, птичек, это здорово перезагружает после города с его шумом и суетой.

Аня неожиданно заинтересовалась грибами, всё искала и хотела собирать. Где уж она подсмотрела этот процесс, не знаю, потому что мы за грибами не ходим. Но получилось здорово. Мы нашли маслята и сыроежки и много поганок, побродили по лесу.

Ещё нашли костянику, вспомнилось детство. В общем, здорово было. 😍

Тем временем, уже два человека на первый поток Личная стратегия 1.0 (надо же как-то обозвать, в конце концов). Спасибо за доверие.

Напоминаю, что:
Старт 20 августа
Поток до 10 человек
Два мини-урока с теорией и практикой
Живая встреча на 2-3 часа для разработки самой стратегии
Стоимость 1500 руб

Записывайтесь в комментариях, деньги шлите на карту Сбербанк или Тинькофф по номеру +79059009166 Ольга Владиславовна П.

P. S. Мы снова в пути. На этот раз в Красноярск к маме моей и сестре с братом. На руках всего двое детей. Кайййййффффф 😁😁😁

Дорогие друзья!

Я тут в гостях с темп 40+ третий день, поэтому приношу свои извинения, вынуждена перенести начало интенсива Личная стратегия 1.0 на несколько дней или неделю, пока не приду в норму.

Завтра в обратный путь, билеты куплены, я в сомнениях. Ехать? Не ехать? Очень хочется домой...