В качестве повода собственник предложила использовать день рождения компании. Логика такая: празднуем в первый раз, команда небольшая, хочу наградить самых активных и выйти на разговор о вовлечённости.

Я порекомендовала сделать немного по-другому.

1️⃣ На празднике провести вдохновляющую сессию на час - полтора по видению будущего. Тут главное - вдохновить людей прямо помечтать. Обычно мы боимся мечтать даже для себя, что уж говорить о компании, в которой мы работаем. После такого полёта фантазии о себе, компании и своём месте в ней люди уйдут вдохновленными, окрыленными: ого, сколько мы всего могли бы сделать вместе!

2️⃣ Через неделю - две можно организовать уже более серьезный разговор: Смотрите, сколько мы всего намечтали тогда. Круто вышло. А что же нам надо сделать, чтобы все эти мечты стали реальностью? А как у нас с активностью и вовлечённостью? А как хотелось бы? Над чем можем поработать, что можем улучшить в этом плане?

Причём тут важно понять: фасилитатор не обучает, не читает лекций, не даёт готовых решений. Фасилитатор только организует процесс, предлагает инструменты, через которые можно достичь поставленных на встречу целей, и держит процесс на протяжении сессии.

Собственник - участник процесса, но с очень важной ролью. Он должен быть готов слушать и слышать свою команду, принимать и воплощать её идеи, не рубить на корню. Если будет сразу критиковать и говорить "г... вы придумали, фигня, мы этого делать не будем" - всё, процесс остановится, не начавшись.

Как вам кейс? Провели бы у себя в команде что-то подобное?

Вчера провела сессию по видению будущего для небольшой команды из 6 человек, включая собственника. Получилось здорово, мне кажется!

Команда девичья, поэтому я в последний момент решила отказаться от метафоры машины и использовала карты из Имаджинариума) Попросила выбрать одну карту, которая символизирует "меня как личность", и вторую карту, которая символизирует "нашу команду". И объяснить почему.

Результат превзошел мои ожидания. Участницы посмотрели друг на друга под новым углом, а кто-то нашел подтверждение тому, что знал о коллегах. Карты, выбранные для команды, здорово показали, как сами участники видят свою команду: теплая, душевная атмосфера, взаимная поддержка, готовность расти вместе с компанией.

Потом мы устроили вариацию Мирового кафе с 5 вопросами, чтобы очертить общее видение будущего.

Самыми интересными для меня были вопросы про то, как участницы видят компанию через три года (такой период выбрал собственник) и что можно сделать уже сейчас, чтобы к этому видению прийти.

Через голосование по каждому из этих вопросов удалось найти три идеи - лидера. То есть идеи, в которые команда верит и скорее возьмётся за их воплощение.

Ещё эта встреча была для меня про то, что в команде есть явный потенциал, участницы готовы работать, развивать себя и компанию. А наша сессия позволила вынырнуть из суеты сует и помечтать, расправить крылья, захотеть двигаться дальше. Собственник, я надеюсь, на сессии увидела, что с командой можно работать, идеи есть и они готовы ими делиться, надо только выстроить систему сбора, воплощения в жизнь и анализа. Ничего не напоминает? 😅

Расписала себе план, разные форматы:
• в понедельник будет видео,
• во вторник аудио,
• в среду прямой эфир...

И...

Ничего не получается 😂

Текст - мой лучший друг. Люблю писать тексты и читать тексты.

А вы?)

P. S. Уехали сегодня вечером с девицами на Притомье, погода классная, надо купаться 🏊‍♀️🏊‍♂️

А вообще по плану сегодня было аудио с текстом про то, может ли сессию по видению (см. выше) провести сам собственник / руководитель.

Вы сами как думаете?

Я считаю, что вполне может. Но есть нюансы.

1️⃣ В этом случае собственник совмещает несколько ролей, в том числе роль ведущего / фасилитатора.

2️⃣ Роль ведущего становится... хм... ведущей. И это бывает сложно, потому что ведущий / фасилитатор должен быть в идеале нейтрален, не оценивать идеи, не комментировать, держать процесс, не вовлекаться в дискуссии и конфликты. Случается, это капец как сложно, уж я-то знаю. 😅

3️⃣ Есть опасность, что генерировать идеи и высказываться будет ТОЛЬКО собственник. Потому что стоит ему открыть рот и что-то сказать - срабатывает древнее убеждение "папа/мама знает лучше, а мы помолчим", потому что руководитель, собственник бизнеса традиционно воспринимается как родительская фигура.

Хорошая новость - с этим можно работать. Есть секретики. Рассказать?)

Вчера так и не дописала текст, потому что снова уехала с детьми купаться. А сегодня на мероприятии у Маши Серафимовой @serafimovam

Заодно выдыхаю, неделя очень тяжёлая. Голова гудит, даже думать больно 🤪

Смотрю, тут большинство такие же любители текстов, как и я 😅
Что ж, подобное притягивает подобное. Пусть нас и немного пока, зато дорожу каждым. Спасибо, что вы со мной. 🧡

Чтобы "прощупать почву", понять, нужна ли фасилитация малому бизнесу, я беседовала с предпринимателями в рамках проекта Маши Серафимовой @serafimovam Беси.Продавай.

Кастдев - знаете такое ругательное слово? Вообще очень полезный процесс, но решиться на него бывает нелегко. Это же с людьми общаться надо. 😅

Короче, я пообщалась и сделала выводы. Для справки: большинство предпринимателей работают с командами от 3 до 10 человек, только у одного предпринимателя команда 20 человек.

1️⃣ Большинство не знают, что такое фасилитация. Только один сказал: о да, я был на обучении, где мне "продали" фасилитацию. Хорошая новость: когда объясняешь, становится понятнее; а когда попробуют, становится совсем всё понятно.

2️⃣ Интересно было увидеть, что у большинства предпринимателей нет общей стратегии и стратегии, системы работы с командой. Хотя есть понимание, что это нужная штука. Но как? Это заставило меня погрузиться в тему стратегии глубже, ведь я это делаю довольно давно, прописываю стратегию для себя и бизнеса, а как передать другим?

3️⃣ У большинства опять же нет системы регулярных встреч с сотрудниками и иногда даже понимания, зачем такая система нужна. На своём опыте я убедилась, что такая система нужна и важна. И вопросы, которые не обсуждаются открыто и вместе, чаще всего остаются нерешёнными.

Вот такие мои личные "инсайты". Что заинтересовало, про что рассказать подробнее?

Со стратегией разберемся в понедельник.
Всё-таки рабочий день будет.

А сегодня - лайфхак для коммуникации дома, с мужем, детьми, на работе, с начальником, коллегами, клиентами.
Да с кем угодно.

Это не я такая умная, это Маршалл Розенберг и его книга "Ненасильственное общение".
Всем рекомендую прочитать хотя бы раз, а лучше два или три или четыре.

Как все гениальное, это очень простая система. Всего три шага.

Шаг 1: вот что я чувствую.
Шаг 2: вот что мне нужно.
Шаг 3: скажи, что тебе нужно?

Давайте на примере.

У меня часто бывает проблема с детьми. Не хотят убираться, не хотят мыть посуду. А у меня нет сил делать это всё за шестерых.

Поэтому я завожу разговор:

Шаг 1. Дети, когда я прихожу домой и вижу гору грязной посуды, я расстраиваюсь и злюсь. Я весь день работала, устала, а теперь мне нужно либо ругаться на вас и заставлять вас мыть посуду, хотя я уже просила утром это сделать в течение дня, либо мыть самой. Мне это не нравится, я расстроена.

Шаг 2. Мне надо, чтобы посуда была чистой, когда я прихожу домой. Чтобы вы её помыли сразу после еды или перед моим приходом, чтобы я могла сразу начать готовить и не тратила время на напоминания.

Шаг 3. Сможете так делать? Или у вас есть другие предложения?

Ну и дальше конструктивная дискуссия, как это всё организовать.

Помогает ли?
Не всегда. Часто приходится повторять процесс снова и снова. Но идет диалог, обсуждение, открытое общение из взрослой позиции, а это гораздо лучше, на мой взгляд, чем эмоциии и вот это вот всё "да вы, да как вы могли, да почему, быстро делайте" и т.д. и т.п. без объяснения причин и "как я хочу" или "как надо".

Что скажете?