Всем добрый день!

Канал «EZOSCAM» возобновляет работу с обновлённым составом администрации.

🔮 @arkustell и @yakiama — старшие администраторы, ответственные за контроль выполнения задач, обработку жалоб, техническую поддержку и публикацию материалов.

🔮@bolelka — ведет коммуникацию с заинтересованными сторонами, организует диалог и уточняет детали. Руководит процессом примирения и урегулирования конфликтных ситуаций.

🔮@lixxiq и @AnnAnn1569 — отвечают за оформление канала и визуальное сопровождение контента.

🔮@kstaroks77 — занимается поиском информации и детализацией расследований.

Наша команда гарантирует справедливый и объективный подход в своей деятельности. Мы открыты для ваших жалоб и готовы помочь!

Памятка с фактами мошенничества, по которым вы можете обратиться к нам

🔮В случае блокировки или игнорирования ваших сообщений со стороны практика после оплаты.

🔮При предоставлении услуг ненадлежащего качества, в том числе если в качестве фотоотчёта используется изображение из интернета, расклад полностью сделан с помощью нейросетей, реклама содержит недостоверные гарантии, а также при отсутствии готовности исправить выявленные недостатки со стороны практика.

🔮 Если вы столкнулись с угрозами со стороны эзотерика.

🔮При отсутствии оплаты со стороны клиента или проявлении им неадекватного поведения.

Обращаем ваше внимание, что каждое расследование проводится на основе объективных данных. Мы не занимаемся оценкой стоимости услуг, а также качеством выполненных раскладов и просмотров, так как данные аспекты не могут служить объективным основанием для рассмотрения жалоб.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

🔮Вы можете обратиться к нам в случае, если стали жертвой мошенничества в сфере эзотерики. Подробнее о том, что считается мошенничеством, вы можете ознакомиться в нашей памятке.

Куда направлять жалобы и обращения — @ezoscambot

😎 Необходимые данные для подачи жалобы:

• Информация о мошеннике (канал и юзернейм)
• Подробное описание произошедшего
• Весомые доказательства (скриншоты переписки, переводы и т. п.)
• Аккаунты свидетелей или третьих лиц, участвующих в деле
• Любые дополнительные детали, которые могут быть полезны

🔮После получения обращения с вами свяжется администрация канала и приступит к расследованию. Как правило, рассмотрение жалобы занимает до 48 часов.

🔮 В случае задержки ответа или некорректной работы бота, обращайтесь в техническую поддержку — @yakiama

🚨ВНИМАНИЕ ВСЕМ ЭЗОТЕРИКАМ🚨
Сейчас развивается масштабная кибератака, направленная именно на нашу сферу! Мошенники маскируются под клиентов, которые просят сделать расклад, а затем под видом «фото» или чека присылают файл с расширением .apk.(пример, как выглядит, прикрепили в фото)

❗ Очень важно:
Ни в коем случае не открывайте такие файлы! Это вирус, который при загрузке на ваш телефон может привести к серьёзным проблемам — кража данных, блокировка устройства, утрата личной информации.

😎Если вы получили подобное сообщение или столкнулись с атаками — сразу обращайтесь к нам! Мы поможем разобраться и обезопасить ваши данные. Также рекомендуем максимально распространить информацию, чтобы ваши близкие не попались на эту уловку.

Будьте бдительны и не попадитесь на уловки мошенников!

Добрый вечер! Сегодня мы хотим представить вам пополнение в нашей команде:
🔮@louu0 - ведет коммуникацию с заинтересованными сторонами, организует диалог и уточняет детали. Занимается процессом примирения и урегулирования
конфликтных ситуаций.

🔮@sm77776 - занимается
поиском информации и детализацией расследований. Руководит отделом по поиску дополнительных материалов.

Рады приветствовать в нашей команде!
🔮Подать жалобу
⚔️ezoscam - объективность, честность, помощь!