В 1999 году психологи Кристофер Чабрис и Дэниел Саймонс провели эксперимент, который потом назвали «Невидимая горилла» 🦧

🎞️На видео две команды перекидываются мячами. Участникам ставится простая задача: сосчитать количество пасов у игроков в белых футболках. Все считают внимательно. А потом исследователи спрашивают:
«А вы заметили гориллу?»

Гориллу?🤨
На видео человек в костюме гориллы спокойно прошёл через всю сцену!
Но около 50% участников его даже не заметили.
Почему? Потому что фокус на одной задаче выключил всё остальное. Это явление называется невнимательная слепота.

Теперь перенесём это в реальность управления.

📑Когда ты по уши в операционке — считаешь «пасы» каждый день — ты можешь не заметить стратегическую гориллу.
Те самые тренды, риски или возможности, которые проходят прямо перед глазами.
Фокус на рутине и перегруженность могут сделать руководителя «слепым» к тому, что потом будет стоить бизнесу дорого.

Что спасает?

Фокус на своей настоящей роли.
Роль руководителя — не только решать задачи, но и видеть картину целиком.

Регулярные «остановки» для стратегической перезагрузки.
Время, когда ты выходишь из потока дел, чтобы задать себе главный вопрос: «А я точно вижу всю сцену?»

Делегирование тактических вопросов команде.
Чтобы не терять силы там, где ты можешь поставить систему вместо личного участия.

И ещё одно: в стратегической роли важно помнить — главное не только то, что ты видишь, но и то, что можешь пропустить.

⚠️О признании ошибок в бизнесе

Вам приходилось когда-либо признавать свои ошибки? Такие, за которые стыдно😔

Когда видишь, что партнер тянет бизнес ко дну — сотрудники шепчутся, консультанты разводят руками, даже клиенты между строк дают понять. А сам… продолжаешь верить.

Потому что история, потому что 10 лет вместе, потому что "ну, он же старается". Но за эти 10 лет успешной деятельности нет. Несмотря на узнаваемость бренда, отличный товар, неплохой сервис, - финансовые результаты печальные и удручающие📉
И вроде ты даешь шанс, а на самом деле — отказываешься видеть очевидное. Это уже ошибка. И сложнее всего — не понять, а признать.
Сказать себе честно: я недосмотрел, переоценил, не учел. Это нормально. Ошибки делает каждый. Вопрос — что ты с этим делаешь дальше?

Как ни парадоксально, когда стыдно — это хорошо.

Это сигнал, что ты видишь свою ответственность. Хуже, когда ты в упор не видишь ошибок или игнорируешь их.
Как признать ошибку?

✔️ Не давить на эмоции. Позволить себе почувствовать.
✔️ Отделять себя от ошибок. Ты — не ошибка. Ошибка — это конкретное действие.
✔️ Не обвинять себя. Сказать не «Я виноват», а «Я недосмотрел», «Я переоценил».
✔️Найти урок. Что пошло не так? Почему? Что делать иначе?
✔️Сделали выводы, двигаемся дальше, теперь еще сильнее. Сотрудникам важно видеть, что ты вырос, а не упал.

Важно помнить, что все ошибаются. Но предпринимательская зрелость — это не безошибочность. А умение вовремя остановиться, признать и скорректировать курс.

💪 Как говорится: мир, труд, май…

У человека русского, а вообще даже советского, этот день ассоциируется с субботником)) Даже захотелось навести порядок, но сейчас не об этом😉

Первомай, он же День труда, не только в России, но и в Европе празднуется как выходной день. То есть так радостно празднуем труд, что не трудимся. И солидарно со всеми трудящимися ничего не делаем.

Присылайте фото в комментарии, как вам отдыхается в День Труда.

📣Хочу обсудить с вами обратную связь сотрудникам — особенно негативную.

Недавно наткнулся на исследование SuperJob:
"только 3% сотрудников начинают работать лучше после критики."

3%❗️ Это меньше, чем погрешность. А ведь мы, лидеры, до сих пор часто рассчитываем на «воспитательный эффект» жёстких замечаний.

Так вот, — не работает.

💬 Что работает? Баланс.
Я сам придерживаюсь простой формулы: 4 к 1.
На четыре конструктивных, поддерживающих замечания — один корректирующий. Почему так? Потому что задача лидера — не «поставить на место», а создать условия, где человек сам захочет стать лучше.

✔️Хвалим — не ради лести, а чтобы показать: «Я вижу твою работу».
✔️Критикуем — лично и по сути. Без ярлыков, с акцентом на действия и улучшения.
✔️Обратная связь — это не выплеск эмоций, а инструмент взращивания команды.

И еще помним, что баланс нужен не только в словах, но и в отношениях.

Как вы строите обратную связь в своих командах❓

Первые шаги, первые слова, первые победы.
Мы помним их не по дате, а по чувству.
Когда замираешь от счастья, потому что твой ребенок говорит «папа» или делает первый шаг — неуверенный, шаткий, но такой резкий.

Потом — первый рисунок, первый утренник, первая самостоятельная мысль. И ты вдруг понимаешь: вот оно, настоящее. Здесь и сейчас. Не в карьере, не в делах, а в этих повседневных, но таких бесценных моментах.

🏃‍♂️Мы, взрослые, гонимся за результатом. А дети учат нас главным образом ценить процесс. Радоваться каждому "впервые", каждому "получилось", каждому "смотри, я сам".

И, пожалуй, это и есть достижение победы.