Бюджет без|с обязательствами
279 subscribers
25 photos
11 videos
11 links
Лечим все процессы внутри маркетинговых команд. Возвращаем собственникам вложенные деньги.
Download Telegram
Как маркетологи сливают бюджеты:

Посмотрите на фото. Будапешт, весна, марафон, семьи, дети, медали на шее и десятки брендов. От религиозных лагерей, медцентров до мобильных магнатов.

Как чаще всего поступают бренды? Натягивают банер, нанимают девочек и ждут. Ждут толпы у скучных стендов и сливают гигансткие суммы.


Хотя это так очевидно:
Хочешь быть замеченным? Начни говорить языком события.

Ивент — это не про твои товары. Это про события и эмоции гостей.

Xiomi угощает смузи, устраивает игры и удивляет стульями-кроссовками. Telecom забрендировал фотозону с бегунами (и они без телефонов кстати), Wizzair дврит 50€ в направления следующих марафонов, университет дает уроки оказания первой помощи. И #никтоничего не продает.

А рядом провалы: Reanault и Garmin. Две грустные машины на поле и палатка с часами. Две зоны, которые обходят стороной: дети не играют, мамы не фоткают, папы проходят мимо.

Потому что это про Эго бренда, а не про марафонцев и их детей.

Несложно стать генеральным спонсором и вкладывать миллионы, но если если твой маркетинг не про людей, ты вызовешь лишь раздражение. В то время, когда обычные участники #xiaomi будут собирать очереди уже лояльных людей.

#event @expertbudget
👍31
Как внедрить маркетинговую воронку, если никто не знает, что это?

Воронка — это не только модное слово. Это цепочка событий, по которой человек превращается из “кто вы вообще?” в “давайте я заплачу вам деньги”.

Она выглядит так:
1. Привлёк внимание (реклама, контент, событие).
2. Заставил остановиться (триггер, оффер, зацепка).
3. Дал причину остаться (бесплатность, интерес, ценность).
4. Собрал контакты (лид-магнит, подписка, заявка).
5. Подогрел (письма, кейсы, сторис, демо).
6. Дал оффер (и не абы как, а вовремя)
7. Дожал (причина купить сейчас, а не потом).
8. Продал — и продолжил (реферальная, апсейл, повторная).

Кто ей занимается?
1. Маркетолог
— проектирует воронку, продумывает шаги, отвечает за логику и структуру.

2. Продажники / отдел продаж
— участвуют в построении середины и донышка воронки: как дожимать, на каком этапе звонить, когда не трогать.
Да, они часть воронки, а не просто “принимают заявки”.

3. Контент- и SMM-команда
— делают визуальные и текстовые крючки, помогают на этапе внимания и подогрева.

4. Технический специалист / CRM-менеджер
— настраивает автоматизации, формы, сегментацию, уведомления и триггеры.

5. Руководитель / владелец
— утверждает что должны получить и на каких этапах это должно конвертироваться в деньги.


💲 Почему её нет в большинстве компаний? Потому что всем удобнее делать “как раньше”.

#спасаемпродажи
#полезно @expertbudget
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21
Говорящие цифры — самый недооценённый инструмент в брендинге.

Упаковка: “Багет 50 см”.
И он уже не хлеб, а мерная палка удовольствия. С ней фотографируются, её обсуждают, и упаковка сохраняется на случай кухонных замеров.

Чизкейк: “7AM”.
Упс, одна цифра, и это уже не ванильный чизкейк, это вкусное утро в любимом кафе. Твой манифест бодрого дня.

Вот так, пока бренды выдумывают ошеломляющие слоганы, один пакет с простой надписью “50 cm of baguette” становится победителем в рейтинге продаж.

Почему?

Потому что цифры вшиты в мозг.
Мы живём в метриках:
— Сколько стоит?
— Сколько калорий?
— Сколько шагов?
— Сколько лайков?

Цифра это якорь. Простой, но цепляющий удар в логическую систему координат клиента. Цифра успешно продают сложные эмоции, которые часто так сложно описать.

#брендинг @expertbudget
🔥4👍2
#Кейс 2: (здесь про реальные случаи из рабочего опыта).

Пандемия. Заказчик - школа нутрициологии. Все сидят дома, в стрессе, заедают. Но курсы не продаются.

ДО нас:
Школа продавала курс как “ЗОЖ и правильное питание” (кому вообще это нужно, когда мир катится к чертям?)

ПОСЛЕ нас:
‼️ Людям не нужен курс про похудение – им нужна отмазка, как не толстеть, пока они всё равно продолжают есть!



1️⃣ Что сделали: сменили позиционирование
НЕ “Курс по правильному питанию”, а

“Как не набрать +5 кг за локдаун”

2️⃣ Внедрили рекламный месседж «Что делать, если в холодильник ходишь чаще, чем в зал?»

3️⃣Создали актуальные лид-магниты:

🔖“Как перестать заедать стресс за 5 дней”
🔖 «3 вещи, которые сжигают жир лучше, чем бег»

Результаты за 3 месяца:
- Лидов в 2 раза больше, чем ожидали
- Конверсия с 4% до 22%
- 40% учеников пришли по сарафану – делились результатами в соцсетях



Что доказал этот кейс?

Люди не покупают “здоровый образ жизни”. Люди покупают решение их боли – “как не разъесться в локдаун”.

⭐️ Маркетинг – это не про «сделать красиво», а про понять, что реально волнует клиента.

#лечиммакретинг
#спасаемпродажи
@expertbudget
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3
Выросло целое поколение рилсмейкеров, которые прикрываю фразой:
«Я против агрессивных продаж».

Кто за этим скрывается?
— Люди, которые не умеют хотят продавать.
— Люди, которые боятся результатов (они обычно критически низкие).
— Люди, которые прячутся за креатив, потому что не знают, как связать контент и результат.

Про факту, все это — отмазки, чтобы уйти от ответственности. Красивый визуал — это не маркетинг. И если смм-щик против продаж — он не маркетолог, а декоратор (тоже важно, но его зп и ценность иная).

Потому что бизнес существует не ради контент-плана. А ради чека в конце этого контент-плана.
👌5👍2
Поиск маркетолога — это русская рулетка.
Вполне может попасться тот, кто отлично рассказывает про «охваты» и «прогревы», но ни одну воронку сам ни разу не довел до конца.

Самые частые ошибки собственников:
● Оценивает портфолио маркетолога по визуалу, а не по цифрам,
● Путает креативщика и маркетолога,
● Дает власть без отчётности,
● Ждёт чуда на второй неделе,
● Не формулирует KPI,
● Доверяет SMM без валидации бизнес-результатов,
● Надеетесь, что "разберётся по ходу",
● Думаете, что молодость и тренды = digital результаты.

Мы подготовили гайд, который покажет, как не перепутать маркетолога с дизайнером презентаций и не нанять очередного бездельника:

10 ошибок при найме маркетолога
👍1
Сегодня каждый второй называет себя рилсмейкером. А каждый сммщик - директором по маркетингу.

Маркетинг — это зона высокой неопределённости. Быть сммщиком — не значит уметь продавать.

На собеседовании они говорят:
- «мы выросли в 4 раза»
- «я отвечал за всё»
- «мы делали гениальные запуски»


А в работе окажется:
— бюджета нет,
— гипотезы не проверены,
— команда хаотична,
— продажи неконтролируемые.

Что делать?
— позвони в прошлую компанию,
— не ленись поговорить с бывшими коллегам,
— не верь словам без фактов,
— уточни: он реально делал — или просто рилсики снимал?

С нетерпением жду стремительно приближающегося момента, когда рилмейкеры начнут говорить правду о себе: мы творцы, а не продавцы.
🔥21👍1
«Нагнать» продажи в любом бизнесе очень просто. Но в 99% случаев бизнес к этому просто не готов.

Рост = боль. Для продаж приходится:
— набирать новых людей,
— обучать их,
— пересобирать процессы на ходу
— нести сверхрасходы,
— видеть баги в команде, в продукте, в себе.

С ростом всё ломается, сразу вылетают те, кто привык к “нормальной загрузке”.
А за ними — ожидания собственника, что “всё будет стабильно, просто денег больше». Кстати, если в команде хаос — он тоже масштабируется.

Потому не запускай масштаб, пока не готова воронка. Убедись, что у тебя есть куда лить трафик:
— полная информация на страницах,
— идеальные скрипты,
— достаточно подготовленный менеджеров по продажам,
— настроенный CRM, где заявки не теряются,
— кто-то, кто отвечает за дожим.

Рост — это когда всё начинает трещать, но ты понимаешь зачем.
3🔥2👍1
Поведенческий маркетинг…

Мало кто понимает ЧТО ЭТО. Пробуем разобраться:

▫️ Аэропорт Χьюcтoнa получал мнoжecтвo жaлoб oт пaccaжиpoв, кoтopыe cлишкoм дoлгo oжидaли cвoй бaгaж. Аэpoпopт нaнял бoльшe гpузчикoв, нo жaлoб нe cтaнoвилocь мeньшe. Тoгдa путь пaccaжиpoв oт тpaпa дo тpaнcпopтepoв c бaгaжoм был увeличeн в шecть paз. Βpeмя, кoтopoe люди тpaтили, oжидaя бaгaж, oни cтaли тpaтить нa дopoгу. И жaлoбы
пpeкpaтилиcь.

▫️ Мaccoвoe cтpoитeльcтвo нeбocкpeбoв, привело к тому, что людям приходилось долго ждaть лифта. Тoгдa pядoм c лифтaми уcтaнoвили зepкaлa, чтo пoзвoлилo людям зaнятьcя coбcтвeннoй внeшнocтью или укpaдкoй paccмaтpивaть в зepкaлe дpугих жильцoв. Жaлoбы пpeкpaтилиcь.

▫️ Β Диcнeйлeндe пoceтитeли возмущались, чтo им пpихoдитcя cлишкoм дoлгo cтoять в oчepeди к paзличным aттpaкциoнaм. Тoгдa Диcнeй pacпopядилcя пoвecить cпeциaльнoe тaблo, кoтopoe укaзывaлo пpимepнoe вpeмя oжидaния. Ηo нa тaблo вceгдa пoкaзывaeтcя бoльшee вpeмя, чeм пpихoдитcя cтoять в oчepeди. И пoceтитeли paдуютcя, чтo oни пpoшли гopaздo быcтpee.

Да, это маркетинг, но не в классическом понимании. Это поведенческий маркетинг и сервис-дизайн (или CX — customer experience), где цель — управлять восприятием клиента.

Во всех приведённых случаях:
проблема не исчезает, а восприятие проблемы меняется;
• компании не столько «улучшают сервис», сколько перенастраивают поведение и фокус внимания клиента;

Это называется управление ожиданиями. В маркетинге и это работает лучше многих затратных улучшений.
🔥72👍2
Forwarded from DëMA знает
Одной девочке в директе сегодня знатно прилетело. Представляю ее ошалелый взгляд после моего ответа. Но пройти мимо я не смогла! Верю что этим текстом остановлю и Вас от глупых трат.

…читаем переписку…


Сегодня слово «эксперт» обесценено. Его присваивают после марафона или пару залетевших рилз, но экспертиза по личному росту - это ⚡️⚡️⚡️⚡️инструмент, который включает гораздо большее.

Личностный рост - это сложная междисциплинарная область, в которой переплетаются психология, коучинг, философия, социология, экономика и маркетинг.

Чтобы работать в ней профессионально, нужна глубокая образовательная база, годы практики, понимание доказательных методик и способность интегрировать знания из разных наук в пользу конкретного человека. Это тонкое сплетение знаний, опыта и зрелости специалиста, которое формируется десятилетиями и стоит дорого.

Что обязательно знать эксперту по личному росту, перед началом консультирования:

1.
Базовую психологию
и понимание, как работает психика, чтобы не навешивать ярлыки и не формулировать сообщения как обвинения.
2. Умение работать без давления и манипуляций, уважая границы клиента (
Этика консультирования
).
3. Способность слушать, уточнять запрос, а не ставить человека в позицию «у тебя есть боли» (
Эмпатическое общение
).
4.
Коучинговые навыки
– постановка погружающих вопросов вместо выученных «в интернетах» списков.
5. Умение консультировать человека отталкиваясь от его интересов, а не от собственной выгоды (
Клиентоориентированность
).
6.
Маркетинговая честность
– разделять продажу и помощь, не маскировать воронку под «заботу» и «бесплатную руку помощи».
7. Обязательно ⚡️
научная база
– знания в области НЛП, когнитивно-поведенческой терапии или хотя бы научных подходов консультирования.
8.
Навыки самопрезентации
– умение показать компетенции и опыт, а не прятаться за общими фразами «я эксперт личностного роста».


🆘 Если эксперт не страдает вышеперечисленным, принимать его рекомендации следует с великой осторожностью.
🤩5👏4😁21
Как понять, что с маркетингом всё плохо?
#проверьсебя

🔻 Маркетолог не может объяснить, как его действия влияют на продажи.
🔻 Лидов много, но продаж нет.
🔻 Контент красивый, но аудитория не понимает, что вы продаёте.
🔻 Собственник не знает, как распределяются деньги на маркетинг.
🔻 Директор до сих пор путает маркетинг и рекламу.

О чем нужно задуматься владельцу?

🚨 1. Маркетинг – это не только реклама.
Это анализ рынка, аудитории, стратегии и только потом – продвижение. Но если маркетинг в твоей компании – это один SMMщик, жди потерь.

🚨 2. Маркетинг – не расход, а инструмент роста.
Если бизнес режет маркетинговые бюджеты, потому что “нет продаж”, он добивает себя. Правильный маркетинг всегда окупается.

🚨 3. Без анализа данных маркетинг – гадание на кофейной гуще.
Если “стратегии” строятся на ощущениях и чужих кейсах, а не на своем анализе своих результатов, готовься к сливу бюджета.

🚨 4. Маркетинг – это не тренды, а система.
Если всё завязано на “творчестве” одного специалиста, а не на чётких процессах, маркетинг будет работать только пока этот человек в настроении.
5
Сколько зарабатывает маркетолог?

Маркетолог сети аптек, банка, корпорации - управляет не рекламой, а потоками миллиардов. Он принимает решения, которые могут сжечь или приумножить десятки миллионов. Поэтому его ставка чаще шестизначна - это цена за ответственность.

В маленькой же компании, где весь маркетинг - это таргет и Инстаграм, цена ошибки ограничивается "тыщей евро". Поэтому:

Все упирается в масштаб.

Стоимость маркетолога в небольшом бизнесе, это, по сути, стоимость его вклада в выручку. Но если маркетолог может увеличить оборот на миллион - то стоит не меньше доли от этого миллиона.

💬 Формула проста:
Деньги маркетолога = масштаб бизнеса × уровень ответственности.
Но если совсем быть честным маркетологи делится не по оборотам, а по мышлению.
Есть исполнители, которые считают охваты и клики и есть маркетинговые архитекторы, которые двигают бизнес.
👍4
🥸 Черный пиар. Нет человека, который не слышал об этом.

Почти все не видят особой разницы между словами пиар и маркетинг, и для большинства людей слова синонимы.

На деле же это совсем не так. Существует минимум 7 Видов PR по эмоциональному окрасу:

Белый PR. Этот метод относится к классическому и нацелен на открытость компании к прозрачной и достоверной информации.

Черный PR. К этому методу относят распространение негативной или ложной информации. Мы буквально живем в океане черного пиара, к нему прибегают конкуренты для уничтожения репутации соперника, политический фракции, а также для организаторы провокаций.

Под серым PR понимают метод продвижения имиджа компании с помощью информации из непроверенных источников. Например, если ваши сотрудники размещают свои отзывы о продукте — это уже считается серым пиаром.

Желтый пиар. К нему относят скандальные события, сенсации, работа папарацци, откровенные фотографии, шокирующие подробности личной жизни, оскорбительные высказывания публичных личностей. Тут все понятно по названию.

Коричневый PR. Сюда входят идеи пропаганды и оправдания фашистской идеологии.

Тип продвижение компании за счет участия в акциях по защите окружающей среды, называется, тут очевидно, зеленым пиаром.

По аналогию с «розовыми очками» — существует Розовый PR. Здесь аудитории «скармливают» небылицы, и трогательные истории о том, с какими сложностями пришлось столкнуться их любимому блогеру. Сюда также включают переключение внимания общества на остросоциальные проблемы в период массовых трагедий.

Ну и последнее, золотой PR. Цель золотого пиара - создать имидж бренда, основываясь на его ценовой политике. Главный акцент делается именно на цене. Это что-то из серии - если вы купите наш продукт, то получите много счастья в денежном эквиваленте - вот о чем говорит золотой пиар. Если немного утрировать, то вся реклама финансовой и криптосферы в той или иной степени инкрустируется золотым пиаром.

все публикации здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1