Все любят рост, но ненавидят развитие

В бизнесе рост - это деньги и свобода, а развитие - это кризис и боль! Рост - это консервативный захват объемов, территорий, клиентов, а развитие - это потеря части команды, смена целевой аудитории или территории.

Как сделать развитие более привлекательным, чем рост? Что надо принять во внимание, и о чем надо подумать руководителю?

1️⃣ Понять ЗАЧЕМ ОНО НУЖНО! Это самый главный аспект. Если можно не развиваться, то мало кто готов причинять боль себе и своему бизнесу ради неочевидной выгоды.
2️⃣ Если ЦЕЛЬ развития (а значит трансформации) очевидна и ее достижение для собственника/руководителя стало неизбежностью, то необходимо готовить к изменениям команду.
3️⃣ Если команда не разделяет целей развития, то развитие не произойдет.
4️⃣ Команда может разделять цели развития с разной степенью вовлеченности - это okay. Не «Окей» если кто-то категорически против - тут либо, искать аргументы и вовлекать хоть в какой-то степени, либо расставаться, так как дальнейшая борьба будет стоить многих усилий и времени.
5️⃣ Важно принимать во внимание, что даже при самом умопомрачительном развитии важно сохранить то, что сделало это развитие возможным - нельзя обесценить прошлые достижения и успехи, только они являются реальной надежной базой и точкой старта развития.
6️⃣ Из предыдущего пункта следует, что чьим-то фокусом внимания останется сохранять и преумножать прошлые успехи до той поры, пока развитие из кризисной фазы не войдет в очередной виток устойчивого роста (а до этого момента могут пройти и годы)
7️⃣ Команда, которая будет совершать скачок в развитии бизнеса в обязательном порядке должна получить ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ. Это что-то из серии «наденьте маску сначала на себя» в самолете. Так как именно на эту команду выпадут самые стрессовые моменты жизни компании? Множество команд разрушили бизнес и потеряли свою идентичность перед лицом РАЗВИТИЯ
8️⃣ Если ТОП-команда понимает, какие процессы командной динамики происходят сейчас с ней, это упростит ее коммуникацию с нижестоящими командами, а также даст ресурс для преодоления кризиса.
9️⃣ Второй пласт приложения усилий - ИЗМЕНЕНИЕ ПРИВЫЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ на ту, которая позволяет топ-команде синхронизироваться в новом и постоянном режиме. Это может быть достигнуто через индивидуальный и командный коучинг, фасилитацию, командные игры или просто время вместе за кофе или вином.
1️⃣0️⃣ Третий важнейший аспект - ОБУЧЕНИЕ! Топ-команда не может знать все… Более того, она точно не знает, как слаженно действовать за пределами знакомых ориентиров. Ресурсом для этого будут разные виды обучающих программ, усиливающих каждого члена топ-команды в его навыках, в том числе узко профессиональных.

И последний пункт в этом списке, но не последний по значимости - это тренировка навыков коммуникации со своей подчиненной командой.

Эти слагаемые позволят сделать развитие менее болезненным и более успешным!

Нейропластичность или жонглирование апельсинами 🍊🍊🍊

Понятие нейропластичности вошло в мою жизнь вместе с курсом о старости и старении. Там мы говорили о необходимости «разминать мозг» в старшем возрасте.

А вернулась ко мне тема нейропластичности в связи с ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТОМ!

Те, кто знают мои проекты и график считают меня роботом. А те, кто наслышан о хобби и увлечениях, задаются вопросом, как я все успеваю?

Это было и для меня самой загадкой, можно ли каждому расширить емкость своих возможностей?

СПОЙЛЕР - ДА! Но придется преодолеть внутреннее сопротивление к изучению чего-то нового. Хорошая новость - сопротивление только в начале, потом изучение нового входит в привычку.

Пошаговый рецепт:
Шаг ПЕРВЫЙ - найти занятие, которым вы точно не увлекались в детстве, лучше, чтобы это было связано с физическими неожиданностями для мозга. В моем случае это было 4 направления, которые принесли результат:
1️⃣ Вокал - когда занимаешь вокалом, то большое количество внутренних органов вынуждены работать иначе, чем привыкли - дыхание становится более вдумчивым, кислорода в кровь поступает больше (а значит и в мозг), приходится задумываться, куда деть язык и как работать с мягким нёбом.
2️⃣ Игра на любом новом музыкальном инструменте - они добавляют нам испытаний по части освоения новых навыков моторики! Самые важные нервные окончания у нас на кончиках пальцев. Если мы их «массируем» любым способом, то уже делаем себе хорошо. А еще мне, например, сложно даётся соединить левую и правую руки при игре на гитаре. Важно брать тот инструмент, что не вызывает воспоминаний о музыкальной школе. Можно играть на знакомом инструменте, но тогда это будет больше в копилку гармонии и баланса, чем ради развития мощности мозга.
3️⃣ Спорт! Любой, новый, регулярный, с вызовами! Речь не идет о том, чтобы стать профессиональным гимнастом или марафонцем, но о том, чтобы дать мозгу нагрузку через мышцы. Я пробовала разное - бегала, плавала, тягала железо, но лучше всего эффект получился с пилоном! Там задействуется те мышцы, которых не достать ни в одном другом спорте. Это удивило мой мозг и расширило границы моих возможностей. К слову, йога, которую я тоже снова практикую, такого эффекта мне не дает, так как является уже хорошо знакомой темой.
4️⃣ Иностранные языки! Можно взять вообще любой, но лучше полезный и не знакомый. Для моего мужа сейчас это немецкий, для меня в свое время был итальянский. Иностранный язык создает совершенно новое пространство и структуру, позволяет увидеть мир через призму другой среды - это заметно влияет на анализ жизни вокруг.

Шаг ВТОРОЙ - ввести этот вид деятельности (или несколько в рутину). Это может быть 1 раз в неделю и по 30 минут, но по-честному и регулярно - мозг должен удивиться, как минимум. И принять новую реальность за неизбежность. Мозг будет сопротивляться и прокрастинировать до последнего. Важно дать себе установку - кто хозяин моей жизни? Я или мой ленивый мозг?
Шаг ТРЕТИЙ - постепенно увеличивать нагрузку. Можно ее увеличивать и сразу, но если страшно, то постепенно тоже подойдет.
Если сначала это было 1 занятие гитарой в неделю 35 минут, то увеличить до 2 раз, если языком занимались с приложением 15 минут в день, то увеличить до «с учителем и 2 раза по 45 минут в неделю) и т.д. такой подход уже начнет помогать формировать новое отношение ко времени и своему расписанию.
Шаг ЧЕТВЕРТЫЙ - отловить момент, когда деятельность станет рутинной (обычно это от 3 до 6 месяцев) и сменить нагрузку. Увы, ничто не действует вечно. Это не повод бросать петь, учить язык или скакать верхом, но повод понять, что для целей нейропластичности и увеличения «мощности» мозга этот ресурс себя выработал. Дальше он для гармонии, удовольствия, здоровья.

Что останется с вами на некоторое время?
➕ новое увлечение
➕ внутренний баланс
➕ способность впихнуть в свой график что-то новое, отточенная месяцами игры в «пятнашки» с календарем
➕ способность обрабатывать существенно больший объем информации, чем раньше.


А про жонглирование 🍊🍊🍊 в бизнесе напишу в следующий раз!

Хронофаги* наших дней (*Хронофаг - пожиратель времени)

Само их название похоже на название мистических существ, вред же от них куда как более заметен, чем вред от героев эпоса…

На нехватку времени жалуются очень многие. Проблема «как все успеть и не умереть» - это боль почти каждого взрослого человека наших дней. Напишу о самых ярких угрозах потери времени для меня (далеко не все можно встретить в книгах по тайм-менеджменту):

1️⃣ Отсутствие навыка планирования своего дня
2️⃣ Дорогое время пустых разговоров
3️⃣ Смешение фактов и эмоций
4️⃣ Отсутствие ясной цели
5️⃣ Дорога

ПЛАНИРОВАНИЕ СВОЕГО ДНЯ - звучит очевидно, но если посмотреть критично на список своих дел, то редко там можно встретить задачу, выраженную в часах и минутах. Как правило, мы пишем список без учёта времени. При этом, когда задаёшь себе вопрос, «сколько времени потребуется для решения этой задачи?» и «когда будет самое оптимальное время ей заняться?», то многое встаёт по местам. Например, задача «отменить бронь в Аэрофлоте» кажется очень простой на первой взгляд, однако в сегодняшних реалиях, требуется не менее 1 часа для ее решения.

Иногда достаточно здраво оценить, сколько времени нужно на приготовление завтрака или написание письма, запланировать это с учётом погрешности, и календарь станет реальным.

ПУСТЫЕ РАЗГОВОРЫ (особенно это касается совещаний). Раньше я не обращала внимания на содержательную часть многих разговоров - ну говорит человек и говорит… Пока не научилась ценить своё и чужое время. Самое простое - оценить его в деньгах! Если совещание длится час, а участие в нем принимают 10 человек, при этом оно не эффективно для каждого из 10, то можно посчитать прямые убытки с налогами! Если ко мне приходит сотрудник и из 100 слов только 15% по делу, то я прошу убрать из речи все, что не несёт смысла (это болезненно, но необходимо). Любой деловой разговор с коллегами для меня состоит из определения его ЦЕЛИ, а уже после все остальное. Очень часто я прошу начинать историю с конца))). Совершенно иной подход у меня к разговорам личным - чем глубже и длиннее он, тем ценнее, но разделять личный и деловой разговор точно приходится.

СМЕШЕНИЕ ФАКТОВ И ЭМОЦИЙ. Сейчас я описываю рабочие аспекты, где смешение фактов и эмоций играют ключевую роль в неэффективности. Излишняя эмоциональность порождает излишнее же желание «перетереть» сложившуюся ситуацию. Эмоции важны и являются двигателем во многом, но если они возникают в связи с работой, то точно мешают принимать взвешенные решения. Поэтому «Эмоции направо, Факты налево» и разбираемся с каждым из них отдельно. После того, как нашлось решение в части фактов, эмоции тоже почти наверняка утихнут.

ЦЕЛЬ ОПРЕДЕЛЯЕТ РЕЗУЛЬТАТ. От этого никуда не уйти! Если нет внятной цели, то будет кружение вокруг да около как руководителя, так и команды. Каждый будет делать нечто в объёмах своего понимания. Часто это приводит к тому, что не происходит ничего кроме бесполезных движений, которые пожирают не только время, то и силы.

ДОРОГА. Время в пути может стать необходимой паузой для пересборки, моментом телефонных разговоров, прослушивания аудиокниг, но гораздо чаще - это время стояния в пробках под радио. Увы, это в равной степени выматывает физически и отжирает время. Способов решения тут не много - жить рядом с работой, на встречи ездить на такси, работать преимущественно онлайн, наверняка знать, что делать во время долгого пути. Кстати в следующий раз расскажу, как эффективно проводить время при длинных перелетах - мои лайфхаки.

Ряд дел можно делать параллельно - чистить зубы и смотреть лекцию, ехать за рулём и учить иностранные слова, ехать в такси и отвечать на письма и т.д.

А с запросом, «как все успеть?» работают коучи! Обращайтесь!

5 моих лайфхаков для долгих и регулярных путешествий

Сегодня я снова лечу… и рейс наш задерживают…

2022 год - это год самого большого количества времени «в пути».
Около 50 перелетов, 4/5 которых международные, а значит длительностью более 4 часов.

Краткий перечень лайфхаков для летающих в нынешнее время пассажиров:

Чтобы перелет эконом-классом необходимо учесть или взять с собой:
1. 🧂 ЕДУ на борт! Я не большой фанат «самолётной еды» (за исключением редких авиакомпаний), а еще я фанат ПОСПАТЬ В САМОЛЁТЕ. Две эти причины толкают меня купить еду в аэропортовом кафе и взять с собой. Поесть я успеваю еще до взлета и больше не отвлекаюсь на грохот тележек и предложение «курица или говядина». Зато у меня бонусом проход в туалет, пока все едят и чистый столик, на котором можно работать!
2. 💤 ВСЕ ДЛЯ КРЕПКОГО СНА
🔹БЕРУШИ! Без них спать почти не возможно, потому что вот эта «курица или рыба» все ходит и ходит по салону, а потом «чай или кофе», не говоря уж о соседях, которые либо кино без наушников смотрят, либо болтают без умолку.
🔸ПОДУШКА! Как вы уже поняли, комфортный сон - это ценность! Многие экономят на подушках - на их стоимости, весе, размере, но если однажды попробовать ту, что принимает форму нужную, да еще ее запоминает, отказаться не возможно!
🔹В комплекте к подушке я беру еще и маску для сна.
3. 🎞 КИНО НА ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕ. Это следующий обязательный элемент моего путешествия. Я рассказывала о нейропластичности уже. Сама стараюсь тренировать свой мозг. Смотреть кино дома я не успеваю, а вот в самолёте, да на языке, который надо подтянуть или нагнать вокабуляр - милое дело! Обычно я смотрю фильмы/сериалы на английском с субтитрами на немецком - это позволяет мне поддерживать в живом состоянии оба рабочих языка.
4. ✍️ СПИСОК РАБОЧИХ ДЕЛ. В самолёте идеальное время, что бы писать! Когда надо написать статью в СМИ или заметку в блог, подготовить сценарий сессии или презентацию, нет ничего лучше долинного перелета, где и поешь вкусно и поспишь вдоволь, и кино посмотришь - все для эффективной работы!
5. 🤔 СЕСТЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЗНАКОМЫХ (да простят меня друзья, знакомые и коллеги, с которыми мы порой летаем вместе). Для меня перелёт - это время для себя и с собой.

В перелете бизнес-классом п.1 и п.5 можно исключить.

🆘Делитесь вашими лайфхаками! Мне еще и обратно лететь)))

💀 Ошибка выжившего

Многие знают про математика Вальда, который во время войны определил, что возвращающиеся на базу бомбардировщики показывают своими неповрежденными частями, что необходимо укреплять. Этот феномен получил название «Ошибка выжившего»

Таких заблуждений полно в жизни! Речь идет о выводах, сделанных на основании недостаточной или однобокой информации.

Например, существует гипотеза о том, что дельфины спасают людей. Подтверждают это люди, действительно, спасенные дельфинами. Однако никто не знает, сколько раз дельфины послужили причиной гибели людей. Тем более, что известно, что иногда эти млекопитающие проявляют агрессию по отношению к человеку, да и повредить могут своими плавниками. Но те, кто погибли из-за дельфинов уже никогда не расскажут этого.

Ближе к бизнесу из мира заблуждений есть следующее - много раз с разных трибун и сцен звучит, что троечники прекрасные предприниматели, однако факт наличия троек еще никак не доказывает успешность предпринимательской карьеры и гибкость бизнес-мышления. На молодые умы такое утверждение действует однозначно - ради чего учиться, если даже троечник может стать предпринимателем?

Приведу еще один пример системной ошибки, которая рискует привести предпринимателя, если не в тюрьму, то на кушетку психоаналитика.

Это попытка повторить чужой успех, основываясь на чьей-то известной последовательности действий! А в жизни всегда, как в сказке, есть место «13-й фее», которую никто не видел, но чьи действия ведут героя к успеху или поражению.

В executive коучинге коуч подсвечивает коучи, где его собственная тайная сила, и где проходит невидимый на первый взгляд его уникальный путь.

Для многих выдающихся предпринимателей и бизнесменов коучинг является необходимой питательной средой, способом идти своим путем, адекватно оценивая препятствия и свои силы.

Жизненная стратегия на следующие 50 лет

Когда создавался тренинг про старость и старение для взрослых, то одним из самых запоминающихся опытов был «Путешествие во времени». Участники помещались в разные возраста и состояния, а потом интерпретировали свои ощущения.

За многие десятки проведенных мероприятий в России и за рубежом я лишь дважды услышала пессимистичный прогноз участника для своей старости. Всем остальным возраст 90+ представлялся счастливым и свободным периодом жизни.

Но для счастливого собственного будущего одной только визуализации его мало! Нужны еще действия, которые приведут к результату, стратегические решение, собственная трансформация и готовность вписывать свою стратегию в изменяющуюся реальность.

Рассуждая о стратегии развития компании каждому собственнику/предпринимателю предстоит примерить результат на стратегию собственной жизни. Иногда личные интересы и траектория развития бизнеса могут противоречить целям друг друга.

Упражнение по проектированию будущего:

1️⃣ Представьте себе свою жизнь +50 лет!

2️⃣ Что надо, чтобы было сделано через 40 лет, чтобы это будущее наступило?

3️⃣ Какие шаги надо совершить и вехи пройти на отрезке ближайших 30 лет?

‼️Вспомните, о членах своей семьи и близких, кто они? Какие их жизненные интересы могут влиять на вашу собственную жизнь и ваш бизнес? На этом отрезке точно уже стоит задумываться об институте наследования и наставничества в самом широком смысле.

4️⃣ Итак, что должно быть вами придумано и реализовано на горизонте 20 лет, чтобы вы пришли к своей цели через 50?

5️⃣ Дальше декомпозицию можно проводить вплоть до сегодняшнего дня, вбирая в себя все больше и больше интересов тех, с кем вы идете по жизни.

Однажды проведя такую декомпозицию, я открыла в 2015 году дом престарелых - «Дом у Парка - отель для тех, чьи дети выросл»…

Что делать, когда сложно принимать решения?

Самое главное, это определить, ради чего его вообще принимать? Может и так 👌и 👍всяких решений?

🎯Цель, ради которой надо принять решение должна ДРАЙВИТЬ🚀! Не драйвит цель, так и ну все это!

Если цель все-таки драйвовая и решение принять необходимо, то дальше рецепт прост -
Шаг 1️⃣ - ФОРМУЛИРОВКА ЦЕЛИ - ради чего нужно решение. Если цель не сформулирована, а остается в области ощущений, то результат получить сложнее. Цель должна быть описана и описана как можно амбициознее.
Шаг 2️⃣ - ОПИСАНИЕ приемлемого РЕЗУЛЬТАТА принятого решения. Это более конкретный фокус.
Шаг 3️⃣ - ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕПЯТСТВИЙ и ПОСЛЕДСТВИЙ решения. Их может быть много, можно идти через «Квадрат Декарта»
Шаг 4️⃣ - РАНЖИРОВАНИЕ этих ОПАСНОСТЕЙ. Какие-то решения могут иметь особенно веские последствия, на них тоже стоит сфокусироваться.
Шаг 5️⃣ - НИВЕЛИРОВАНИЕ ОПАСНОСТЕЙ. Через какое другое свое решение вы минимизирует риски?

Обычно на этом этапе решение уже рождается!
Если решение все еще принять сложно, то вернитесь на ШАГ 1 или приходите ко мне на сессию! 👈