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👋 ¡Hola a todos! Esperamos que se encuentren bien.

En el equipo de Copter hemos estado trabajando para brindarles una nueva solución integrada a la billetera 🚀. Se trata de una cuenta virtual (similar a una CVU) ¡pero en Estados Unidos! 🇺🇸 Esta cuenta les permitirá recibir pagos ACH y Domestic Wires, ambos sin límite. 💵 Podrán canjear USD en EE.UU. por USDT, todo desde nuestra plataforma.

🗳 ¿Usarías esta nueva solución? ¿Te sería útil?

Dejamos una encuesta a continuación para que sea mas fácil.
¿Te interesaria esta cuenta virtual en Estados Unidos?
Anonymous Poll
66%
Si 💪🏻
2%
No 👎🏻
32%
Depende el costo 💰
🚨AVISO IMPORTANTE🚨

Estimados clientes,

Esperamos que se encuentren bien. Queremos agradecerles por su confianza y por ser parte de nuestra comunidad de usuarios. A lo largo de estos meses, hemos trabajado arduamente para brindarles un servicio confiable y de calidad.

Desde Febrero de este año, hemos mantenido nuestra comisión en el 0,2% por el dinero entrante a su billetera, a pesar de los continuos aumentos en costos que hemos registrado de nuestro proveedor. Durante estos meses, hemos hecho todo lo posible para no trasladar esos incrementos a ustedes.

Sin embargo, para asegurar la continuidad y sostenibilidad de nuestro servicio, nos vemos en la necesidad de ajustar nuestra comisión al 0,3% a partir del 1 de Octubre. Este cambio nos permitirá seguir mejorando nuestra plataforma y brindándoles el servicio que merecen.

Agradecemos su comprensión y apoyo en este proceso, y estamos a su disposición para cualquier consulta o comentario que puedan tener. Nuestro compromiso con ustedes sigue siendo una prioridad, y estamos aquí para seguir acompañándolos en todas sus transacciones.

Gracias por su atención.
👋 ¡Hola a todos!

🥳 ¡Ya está disponible la nueva versión de nuestra billetera! 🥳

En Copter, seguimos innovando 🚀. Ahora, podrán disfrutar de una cuenta virtual en EE.UU. 🇺🇸, integrada directamente a la billetera.

Con esta nueva funcionalidad, podrán:
✔️ Recibir pagos ACH o Domestic Wires, que se acreditarán automáticamente en USDC en una billetera suya de la red polygon.
✔️ Enviar USDC a una billetera de liquidacion en la red polygon, generando una transferencia ACH o Domestic Wires hacia cuentas en EE.UU.

¡Todo de forma rápida, sin límites y con total integración desde nuestra plataforma! 💵

Como siempre, estamos a disposición para resolver cualquier duda. 😁
¡Nuevas soluciones en Copter!

En Copter seguimos avanzando para ofrecer más valor a nuestros usuarios. Ahora, desde nuestra billetera de pago, nuestros clientes pueden crear una cuenta virtual en Estados Unidos, lo que les permite:

💸 Recibir pagos Wire o ACH a su nombre.
🔗 Convertir automáticamente esos fondos en USDC.
📲 Transferir los USDC directamente a la wallet que elijan.

¿Por qué es importante?
👉 Facilitamos las operaciones internacionales de manera más rápida y eficiente.
👉 Ayudamos a empresas y usuarios a conectar con el ecosistema global de pagos y cripto.
👉 Reflejamos nuestro compromiso con soluciones innovadoras en la industria fintech y blockchain.

🚀 Este es un paso más hacia nuestra misión de construir puentes entre sistemas financieros tradicionales y digitales.
🎄 ¡Feliz Navidad de parte de todo el equipo de Copter! 🎁💫

En esta época tan especial, queremos tomarnos un momento para agradecerles profundamente por confiar en nosotros durante este año. Cada paso que hemos dado juntos ha sido gracias a ustedes, nuestra comunidad, que nos inspira a seguir innovando y mejorando cada día. 🌟

Este 2025 viene cargado de nuevos desafíos y oportunidades, y estamos más comprometidos que nunca en seguir brindándoles las herramientas y servicios que necesitan para alcanzar sus metas. 🚀

Disfruten de estas fiestas rodeados de sus seres queridos, y recuerden que Copter siempre estará aquí para acompañarlos en su camino. ¡Brindemos por un año lleno de éxitos y posibilidades! 🥂🎉

¡Felices Fiestas y un próspero 2025! 🕊️💙
📢 Importante – Nueva casilla para envío de documentación

A partir de ahora, todos los mails relacionados con la presentación de documentos para la ampliación de límites deberán ser enviados exclusivamente a la siguiente dirección:
📩 compliance@payexsrl.com

Les pedimos por favor que actualicen esta información y utilicen esta casilla para cualquier comunicación relacionada con este proceso.

Gracias por su colaboración.

El equipo de Copter
Estimados usuarios,

Les informamos que actualmente estamos experimentando intermitencias en el servicio debido a una incidencia con nuestro proveedor de servicios de nube. Ya se está trabajando activamente en su solución para restablecer la normalidad lo antes posible.

Agradecemos su comprensión y les mantendremos informados ante cualquier novedad.
Estimados usuarios,

Les informamos que de a poco ya se esta restableciendo el servicio por lo que deberían poder utilizar la billetera en los próximos minutos con normalidad.

Agradecemos su comprensión y les mantendremos informados ante cualquier novedad.
🚀 ¡Ya está disponible la nueva versión 3.0.2 de la billetera Copter!🚀

Esta actualización trae mejoras importantes para que operar con tu cuenta sea más simple y ágil:

🟢 Transferencias directas sin necesidad de agendar contacto
🟢 Scroll infinito y filtro por fecha en el historial de actividad
🟢 Filtro en la tabla de contactos (por nombre, CUIT, CVU, email o descripción)
🟢 Optimización general de componentes para mayor velocidad

🔧 Importante
Si no ves la nueva versión:
💻 En la web presioná CTRL + Shift + R para resetear el caché
📱 En la PWA del celular abrila, cerrala y volvé a abrirla

El equipo de Copter 🚁
🚀 ¡Ya está disponible la nueva versión 3.1.1 de la billetera Copter!🚀

Esta actualización trae una nueva funcionalidad importante para que operar con tu cuenta sea más simple y ágil:


🟢 Pagos utilizando QR en cualquier comercio. Recomendamos utilizar la PWA para esto.


🔧 Importante
Si no ves la nueva versión:
💻 En la web presioná CTRL + Shift + R para resetear el caché
📱 En la PWA del celular abrila, cerrala y volvé a abrirla

El equipo de Copter 🚁
DESCARGO INSTITUCIONAL

A raíz de los comentarios vertidos en este chat por varios participantes sobre nuestra billetera Copter (de PAYEX S.R.L.), hemos decidido efectuar el presente descargo:

Nuestra empresa cumple estrictamente con las normas vigentes en materia de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva.

Aplicamos políticas y procedimientos de debida diligencia sobre todos nuestros clientes, lo que incluye su identificación, verificación de listas, la asignación de un perfil de riesgo y contamos con un un sistema de monitoreo con el que realizamos un control continuo de sus operaciones.

De esta manera, nos aseguramos que en caso de detectar transacciones que no resulten acordes con el perfil establecido, podamos actuar siempre en línea con las obligaciones regulatorias y los más altos estándares de cumplimiento.

Quedamos a disposición ante cualquier inquietud.
Estimados,

Les informamos que el inconveniente relacionado con el envío de los reportes diarios ha sido solucionado. A partir de ahora, quienes tengan activada la opción correspondiente recibirán los reportes diariamente por correo electrónico, sin inconvenientes.

Agradecemos su paciencia y quedamos a disposición ante cualquier duda o consulta.
⚠️ Aviso importante para toda la comunidad

Estamos al tanto de los reportes de algunos usuarios que ingresaron sus credenciales en un sitio fraudulento que está suplantando la identidad de Copter. Lamentablemente, se trata de una práctica común conocida como phishing, donde terceros malintencionados crean páginas falsas para engañar a los usuarios.

Para evitar cualquier riesgo, te pedimos que no busques nuestro sitio en Google ni en otros buscadores.
Siempre utilizá únicamente el enlace oficial de nuestra Web App:

👉 https://exchangecopter.com/

Te recomendamos guardarlo en tus marcadores y acceder siempre desde allí.

Nuestro equipo ya está trabajando para reportar y dar de baja los sitios falsos lo antes posible. Si tenés dudas o detectás algo sospechoso, contactanos por nuestros canales oficiales.

Gracias por tu atención y por ayudarnos a mantener la seguridad de todos. 💻
🔐 Actualización de Seguridad y Autenticación – Versión 3.3.0

Queremos informarte que hemos lanzado una nueva versión de nuestra plataforma con importantes mejoras orientadas a reforzar la seguridad de tu cuenta y optimizar la experiencia de inicio de sesión.

Novedades principales

Autenticación multifactor (MFA) con códigos temporales generados por aplicaciones autenticadoras.

Flujos de inicio de sesión más seguros y eficientes, incluyendo procesos mejorados de validación de identidad.

Optimización del cierre de sesión y manejo de errores, para una experiencia más estable.

Mejoras visuales y de usabilidad durante todo el proceso de autenticación.

📌 Recordatorio importante de seguridad

La versión vigente de la plataforma es 3.3.0 y debe visualizarse en la pantalla de inicio de sesión.

El único acceso oficial a la aplicación es el siguiente:
👉 https://app.exchangecopter.com/auth/sign-in

Si encontrás enlaces alternativos, sospechosos o desconocidos, no ingreses tus credenciales y contactá de inmediato a nuestro equipo de soporte.

Estas mejoras están diseñadas para brindarte un acceso más seguro, confiable y protegido, reforzando la integridad de tus datos y la seguridad de tu cuenta.

Gracias por seguir acompañándonos y por ayudarnos a mantener una comunidad segura. 💙
⚠️ Aviso importante para toda la comunidad

Estamos al tanto de los reportes de algunos usuarios que ingresaron sus credenciales en un sitio fraudulento que está suplantando la identidad de Copter. Lamentablemente, se trata de una práctica común conocida como phishing, donde terceros malintencionados crean páginas falsas para engañar a los usuarios.

Para evitar cualquier riesgo, te pedimos que no busques nuestro sitio en Google ni en otros buscadores.
Siempre utilizá únicamente el enlace oficial de nuestra Web App:

👉 https://exchangecopter.com/

Te recomendamos guardarlo en tus marcadores y acceder siempre desde allí.

Nuestro equipo ya está trabajando para reportar y dar de baja los sitios falsos lo antes posible. Si tenés dudas o detectás algo sospechoso, contactanos por nuestros canales oficiales.

Gracias por tu atención y por ayudarnos a mantener la seguridad de todos. 💻
🔐 Actualización de Seguridad y Autenticación – Versión 3.3.0

Queremos informarte que hemos lanzado una nueva versión de nuestra plataforma con importantes mejoras orientadas a reforzar la seguridad de tu cuenta y optimizar la experiencia de inicio de sesión.

Novedades principales

Autenticación multifactor (MFA) con códigos temporales generados por aplicaciones autenticadoras.

Flujos de inicio de sesión más seguros y eficientes, incluyendo procesos mejorados de validación de identidad.

Optimización del cierre de sesión y manejo de errores, para una experiencia más estable.

Mejoras visuales y de usabilidad durante todo el proceso de autenticación.

📌 Recordatorio importante de seguridad

La versión vigente de la plataforma es 3.3.0 y debe visualizarse en la pantalla de inicio de sesión.

El único acceso oficial a la aplicación es el siguiente:
👉 https://app.exchangecopter.com/auth/sign-in

Si encontrás enlaces alternativos, sospechosos o desconocidos, no ingreses tus credenciales y contactá de inmediato a nuestro equipo de soporte.

Estas mejoras están diseñadas para brindarte un acceso más seguro, confiable y protegido, reforzando la integridad de tus datos y la seguridad de tu cuenta.

Gracias por seguir acompañándonos y por ayudarnos a mantener una comunidad segura. 💙
🔐 Actualización de Seguridad – Versión 3.4.0

Seguimos trabajando para reforzar la protección de tus operaciones.
En esta nueva versión incorporamos una capa adicional de seguridad para tus transferencias:

⭐️ Nuevo PIN opcional para transferencias

Ahora podés configurar un PIN de 6 dígitos que será solicitado cada vez que realices una transferencia, brindándote mayor control y seguridad sobre tus fondos.

¿Cómo activarlo?

1️⃣ Hacé clic en el icono de tu usuario (arriba a la derecha).
2️⃣ Ingresá a Preferencias.
3️⃣ Seleccioná la sección Seguridad.
4️⃣ Configurá tu PIN de 6 dígitos.
5️⃣ Activá el switch para exigir PIN en cada transferencia.


🔄 ¿Se puede desactivar?

Sí.
Si en algún momento querés dejar de utilizarlo, simplemente desactivás el switch y la plataforma dejará de pedirlo para transferencias.
El PIN quedará guardado, por si más adelante querés volver a activarlo sin volver a configurarlo.

Con esta mejora seguimos fortaleciendo la seguridad de tu cuenta y brindándote mayor control sobre tus operaciones. Recorda que si no ves las version 3.4.0 debes limpiar la memoria cache de tu navegador.

Gracias por seguir acompañándonos 💙
🔐 Actualización de Seguridad y Autenticación – Versión 3.5.0

Queremos informarte que hemos lanzado una nueva versión de nuestra plataforma con importantes mejoras orientadas en la descarga de los reportes.

⭐️ Novedades principales
Ahora la descarga de movimientos es más ágil y sencilla.

📌 Recordatorio importante de seguridad

La versión vigente de la plataforma es 3.5.0 y debe visualizarse en la pantalla de inicio de sesión.
🚨 AVISO IMPORTANTE 🚨

Estimados clientes,

Antes que nada, queremos agradecerles por su confianza y por formar parte de nuestra comunidad. Durante este tiempo hemos trabajado constantemente para ofrecerles un servicio confiable, estable y de calidad.

Desde el 1 de octubre de 2024 hemos mantenido nuestra comisión en 0,3% para los ingresos a la billetera, absorbiendo internamente los aumentos de costos de nuestro proveedor para no trasladarlos a nuestros usuarios.

Sin embargo, para poder mantener la continuidad y calidad del servicio, a partir del 1 de abril la comisión para dinero entrante a la billetera pasará a ser 0,4%.

Este ajuste nos permitirá seguir mejorando la plataforma y sostener el nivel de servicio que buscamos brindarles.

Agradecemos mucho su comprensión y el acompañamiento de siempre. Ante cualquier duda o consulta, nuestro equipo está disponible para ayudarlos.

Muchas gracias.