Всем привет!
Меня зовут Евгений Науменко, но исторически за мной закрепилось простое нарицательное "Евген".
Последние 5 лет развиваюсь как менеджер продукта и за время моей карьеры мою коллекцию пополнили практически все голубые фишки мира русского IT— Ozon, Сбер, Яндекс. Сейчас в этой своей ненасытной гонке я остановился на финтехе в Авито Авто.
С детства я грезил космическими путешествиями, так что мой путь начался с вполне логичного в этом плане шага — с поступления в технический вуз, в моем случае — в МФТИ. К концу бакалавриата я понял, что космос мне не светит, а наука приносит разочарования. Однако ей я был готов дать еще один шанс, и потому сделал ход конем, поступив в Сколтех и продолжив магистратуру в физтеховской альме на кафедре Российской венчурной компании.
Я пробовал себя в крипте, разрабатывал ed-tech стартап, но, как это часто бывает — оба проекта не выжили. Два года спустя бизнес все-таки взял верх над наукой, и я окончательно переобулся в продуктового менеджера.
Больше половины своего карьерного пути я менторю продактов и консультирую стартапы, поэтому знаю, с какими трудностями сталкиваются коллеги и люди, так или иначе к индустрии близкие, особенно при построении карьеры и поиске работы. Здесь планирую делиться своим опытом менторства и создания продуктов — буду рассказывать, как идеи приобретают форму, как теория мэтчится с практикой и как всё устроено в мире русского IT.
А ещё изливать продукт моего головного мозга на жизнь, работу и на всё, что происходит вокруг, и — конечно, куда же без этого, — скидывать отборные мемы.
Меня зовут Евгений Науменко, но исторически за мной закрепилось простое нарицательное "Евген".
Последние 5 лет развиваюсь как менеджер продукта и за время моей карьеры мою коллекцию пополнили практически все голубые фишки мира русского IT— Ozon, Сбер, Яндекс. Сейчас в этой своей ненасытной гонке я остановился на финтехе в Авито Авто.
С детства я грезил космическими путешествиями, так что мой путь начался с вполне логичного в этом плане шага — с поступления в технический вуз, в моем случае — в МФТИ. К концу бакалавриата я понял, что космос мне не светит, а наука приносит разочарования. Однако ей я был готов дать еще один шанс, и потому сделал ход конем, поступив в Сколтех и продолжив магистратуру в физтеховской альме на кафедре Российской венчурной компании.
Я пробовал себя в крипте, разрабатывал ed-tech стартап, но, как это часто бывает — оба проекта не выжили. Два года спустя бизнес все-таки взял верх над наукой, и я окончательно переобулся в продуктового менеджера.
Больше половины своего карьерного пути я менторю продактов и консультирую стартапы, поэтому знаю, с какими трудностями сталкиваются коллеги и люди, так или иначе к индустрии близкие, особенно при построении карьеры и поиске работы. Здесь планирую делиться своим опытом менторства и создания продуктов — буду рассказывать, как идеи приобретают форму, как теория мэтчится с практикой и как всё устроено в мире русского IT.
А ещё изливать продукт моего головного мозга на жизнь, работу и на всё, что происходит вокруг, и — конечно, куда же без этого, — скидывать отборные мемы.
6❤🔥7🔥6🎉2👍1😎1
Делюсь с вами статьей, которую в свое время написал как мотивационный гайд для своих менти во время своей работы на курсе «Стартап с 0» в МФТИ.
Моей целью было сделать максимально наглядный и понятный даже ребенку материал, акцентируя внимание студентов именно на исследовательской части. Вообще нежелание исследовать и тестировать гипотезы — это сейчас достаточно распространенная проблема, поэтому хотелось сделать вклад именно в эту часть, чтобы дать ребятам мотивацию не делать что-то поверхностное, а осознанно погружаться в глубину процесса зарождения хорошего продукта.
Моей целью было сделать максимально наглядный и понятный даже ребенку материал, акцентируя внимание студентов именно на исследовательской части. Вообще нежелание исследовать и тестировать гипотезы — это сейчас достаточно распространенная проблема, поэтому хотелось сделать вклад именно в эту часть, чтобы дать ребятам мотивацию не делать что-то поверхностное, а осознанно погружаться в глубину процесса зарождения хорошего продукта.
5👍3🔥2😁1🤩1
Forwarded from Солвери | Айтишники о карьере, росте и провалах
Привет, меня зовут Женя, я Senior Product Manager в Авито Авто, и сегодня я расскажу, что поможет вам пройти отбор на позицию продакта в Авито!
Как написать хорошее резюме, чтобы выделиться среди кандидатов?
Главное правило: в каждой строчке вашего резюме должно быть видно в цифрах, какую ценность вы представляете для бизнеса, какие результаты принесли на прошлом месте работы.
Пример: не «выкатил 10 фичей», а «увеличил конверсию на 10%».
Одна из основных задач продакта – нести ответственность за принимаемые решения. Чем больше зона ответственности, тем больше она приносит результата (см. предыдущий пункт).
В HR-культуре в IT есть субъективное, но негласное правило: резюме более одной страницы – моветон. Нанимающий менеджер физически не имеет времени смотреть списки регалий всех откликнувшихся. Я приверженец того, что всё не расскажешь, и цель – показать всё самое козырное и суметь зацепить им.
Это не только выглядит визуально красивее, но и продаёт вас как человека с навыками самопрезентации и умением структурно, ясно и, главное, кратко выражать свои мысли.
После прочтения менеджер должен получить ответ на вопросы: чем вы занимались, за что отвечали, каких результатов добились.
Поскольку это резюме продакта, а не проджекта – инструменты для получения результата тут вторичны. Помните, вы пишете рассказ о себе, а значит, одно должно логично перетекать в другое. Будьте кратки: если менеджер заинтересуется, он сам попросит раскрыть подробности.
Это равноценный процесс: не только вам нужна работа, но и вы нужны менеджеру. Это не только покажет вашу заинтересованность и профессиональные качества, но и поможет избежать разочарований во время испытательного срока.
Что важно непосредственно в Авито?
И да, тут по-настоящему работает double diamond подход к развитию продуктов.
По моему опыту, аналитическая секция – самый сложный этап собеседований в Авито. Любой продакт должен уметь интерпретировать данные как наиважнейший источник ценной бизнес-информации.
В Авито не принято делать презентации – вместо этого используются six-pager’ы по продуктам и фичам. Нужно уметь чётко, структурированно и без воды излагать мысли на бумаге, чтобы её понял любой стейкхолдер.
Так что же ожидается от кандидата в этой вакансии?
У Авито высокие требования к продактам в B2B и важно подать себя так, чтобы была понятна применимость конкретно ваших скилов и опыта для этого бизнеса.
Женя — Senior Product Manager в Авито Авто (Финтех), он знает, какие навыки важны и как успешно пройти собеседование.
С ним вы:
Записаться к Жене на консультацию
Блог Жени: @evgenproduct
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍4🔥4❤2
Я регулярно провожу продуктовые скоринги в Авито — это этап на собеседовании, где проверяют хард-скиллы. На вопросах про «валидацию проблем и гипотез» многие валятся. Можно винить слабую продуктовую школу или размытое понятие профессии продактов, но я думаю иначе: в 90% продуктовых ролей этот навык не всегда нужен и даже бывает вреден в условиях энтерпрайза. В энтерпрайзе надо фигачить фичи, а не уделять целый квартал процессу дискавери.
Настоящая валидация — это не «глянуть аналитику, увидеть цифры и сразу пилить MVP». Настоящая валидация начинается с исследования потребности и боли: выясняешь, в чём проблема на самом деле, ешь их фидбэк, составляешь список инсайтов и только потом генерируешь решения. Да, это долго и дорого, и ты уверен, что «лучше и так знаешь». Но все мы живём в своём пузыре и продуктовые гипотезы валидации редко попадают в цель.
Метрики могут вырасти даже на случайном решении: в сотнях тысяч пользователей найдётся тот самый 1%, который заплатит. Но это не значит, что решение, которое подходит этому проценту, подходит остальным. Я не агитирую проводить ресерчи ежечасно и иметь штат исследователей достаточно десять контактов с юзерам. Даже если на это нет ресурсов, главное — пропускать любую проблему через сито валидации, чтобы не копать весь квартал и в итоге нарыть лишь говно соседской собаки.
Систематический подход всегда побеждает хаос на длинной дистанции. Валидация гипотез — одно из самых мощных орудий против неопределённости и лучший аргумент в пользу фичи: не «вы посчитали +20%», а «мы поисследовали, посчитали и уверены, что +20% и юзеры будут пользоваться, вот пруфы».
Настоящая валидация — это не «глянуть аналитику, увидеть цифры и сразу пилить MVP». Настоящая валидация начинается с исследования потребности и боли: выясняешь, в чём проблема на самом деле, ешь их фидбэк, составляешь список инсайтов и только потом генерируешь решения. Да, это долго и дорого, и ты уверен, что «лучше и так знаешь». Но все мы живём в своём пузыре и продуктовые гипотезы валидации редко попадают в цель.
Метрики могут вырасти даже на случайном решении: в сотнях тысяч пользователей найдётся тот самый 1%, который заплатит. Но это не значит, что решение, которое подходит этому проценту, подходит остальным. Я не агитирую проводить ресерчи ежечасно и иметь штат исследователей достаточно десять контактов с юзерам. Даже если на это нет ресурсов, главное — пропускать любую проблему через сито валидации, чтобы не копать весь квартал и в итоге нарыть лишь говно соседской собаки.
Систематический подход всегда побеждает хаос на длинной дистанции. Валидация гипотез — одно из самых мощных орудий против неопределённости и лучший аргумент в пользу фичи: не «вы посчитали +20%», а «мы поисследовали, посчитали и уверены, что +20% и юзеры будут пользоваться, вот пруфы».
1🔥3👍1
Сейчас в продукте активно прорабатываем «триггерные коммуникации» с юзерами.
Честно, я сам использую это словосочетание уже много лет и был уверен, что все вокруг понимают его контекст.
Оказалось — нет.
По отдельности слова понятны, а вместе вызывают ступор. После пары таких вопросов я задумался: а откуда вообще у меня в голове эта конструкция?
Ответ оказался нетривиальным - в вине.
Несколько лет назад меня занесло к физтехам, у которых был небольшой алкогольный магазинчик модели «закажи онлайн, забери сам». Звали поколдовать над их сайд-проектом — винными наборами. У бизнеса стояла задача «и рыбку съесть» и сделать конкурента аналогичному проекту Invisible.ru, подсобя при этом своему основному магазину: сбыть не самые ходовые позиции, а затем выбить лучшие условия у дистрибьюторов за счёт объема закупок.
Экономика у алкоголя привлекательна: закуп может прыгать от 500 до 800 рублей от месяца к месяцу, а полка — стабильно 1500. Причём чем дороже бутылка, тем выше маржа — до х2-х3. Моей целью было привести новых клиентов, прокачать воронку до чекаута и увеличить заказы.
Однако вот незадача: алкоголь рекламировать нельзя. Напрямую и в лоб. Инфлюэнсеры — единственный рабочий вариант, но бюджет символический: проект хоть и зарабатывал, но пока недостаточно.
Что делать? Зарплату уже заплатили — надо думать.
К тому моменту была сформирована небольшая, но теплая клиентская база из имейлов и номеров людей, которые доходили до формы оплаты и совершали покупки. Я начал с самого доступного и быстрого: запустил "секретные" акции через email и SMS. Бонусом сверху после упорного прощупывания мест, где могла бы обитать наша ЦА, удалось привлечь пару крупных телеграм-авторов в тематике обзоров ресторанов и архитектуры.
Тогда я глубоко зарылся в тему коммуникационного маркетинга, где впервые наткнулся на концепцию триггерных коммуникаций. Идея проста: на действие юзера (триггер) — ты отвечаешь сообщением. Он добавил в корзину, но не купил — через 5 часов пуш: «Не забыли про заказ?». Или зашёл в раздел «T-Mobile» в приложении Тинька — через полчаса звонок с продажей симки (и вот так делать не надо!)
Триггерные коммуникации — не волшебная таблетка, они могут раздражать. Важно помнить: у твоего пользователя каждый день десятки пушей и писем. Если бездумно долбишь ещё и ты, то никакой триггер не сработает. А вот одна, но чёткая, своевременная и полезная коммуникация — вполне может вернуть внимание и конвертировать в нужное действие.
Честно, я сам использую это словосочетание уже много лет и был уверен, что все вокруг понимают его контекст.
Оказалось — нет.
По отдельности слова понятны, а вместе вызывают ступор. После пары таких вопросов я задумался: а откуда вообще у меня в голове эта конструкция?
Ответ оказался нетривиальным - в вине.
Несколько лет назад меня занесло к физтехам, у которых был небольшой алкогольный магазинчик модели «закажи онлайн, забери сам». Звали поколдовать над их сайд-проектом — винными наборами. У бизнеса стояла задача «и рыбку съесть» и сделать конкурента аналогичному проекту Invisible.ru, подсобя при этом своему основному магазину: сбыть не самые ходовые позиции, а затем выбить лучшие условия у дистрибьюторов за счёт объема закупок.
Экономика у алкоголя привлекательна: закуп может прыгать от 500 до 800 рублей от месяца к месяцу, а полка — стабильно 1500. Причём чем дороже бутылка, тем выше маржа — до х2-х3. Моей целью было привести новых клиентов, прокачать воронку до чекаута и увеличить заказы.
Однако вот незадача: алкоголь рекламировать нельзя. Напрямую и в лоб. Инфлюэнсеры — единственный рабочий вариант, но бюджет символический: проект хоть и зарабатывал, но пока недостаточно.
Что делать? Зарплату уже заплатили — надо думать.
К тому моменту была сформирована небольшая, но теплая клиентская база из имейлов и номеров людей, которые доходили до формы оплаты и совершали покупки. Я начал с самого доступного и быстрого: запустил "секретные" акции через email и SMS. Бонусом сверху после упорного прощупывания мест, где могла бы обитать наша ЦА, удалось привлечь пару крупных телеграм-авторов в тематике обзоров ресторанов и архитектуры.
Тогда я глубоко зарылся в тему коммуникационного маркетинга, где впервые наткнулся на концепцию триггерных коммуникаций. Идея проста: на действие юзера (триггер) — ты отвечаешь сообщением. Он добавил в корзину, но не купил — через 5 часов пуш: «Не забыли про заказ?». Или зашёл в раздел «T-Mobile» в приложении Тинька — через полчаса звонок с продажей симки (и вот так делать не надо!)
Триггерные коммуникации — не волшебная таблетка, они могут раздражать. Важно помнить: у твоего пользователя каждый день десятки пушей и писем. Если бездумно долбишь ещё и ты, то никакой триггер не сработает. А вот одна, но чёткая, своевременная и полезная коммуникация — вполне может вернуть внимание и конвертировать в нужное действие.
1👍4🔥2❤1