Дорогие друзья, в рамках V Всероссийского форума "Сервис в недвижимости" мы запускаем два новых формата выступлений:
1. Доброчат - добрые истории из сферы управления объектами и постпродажного сервиса (ждем всех желающих с позитивными кейсами для 10 минутного выступления 21 октября). Участвовать могут все, кто приобрели билеты, или выступают в качестве спикеров. Соберем коллекцию приятных моментов нашей работы!
2. Защита сервисной концепции перед сообществом (40 минутное выступление девелопера и 40 минутное обсуждение сообществом 22 октября) в формате воркшопа. Девелопер в лице руководителя проекта, УК или представителя коммерческого блока рассказывает про сервисную концепцию строящегося или построенного проекта. Участники форума внимательно слушают, обсуждают, дают профессиональные рекомендации как улучшить или дополнить концепцию.
Девелопер получает профессиональную оценку своих решений.
Если вы готовы принять участие и вам близки наши инициативы, обращайтесь к организаторам форума с заявками на участие. Также можете обращаться непосредственно ко мне @SaharaSahara8 для обсуждения всех вопросов.
Всем хорошего дня 🌻
1. Доброчат - добрые истории из сферы управления объектами и постпродажного сервиса (ждем всех желающих с позитивными кейсами для 10 минутного выступления 21 октября). Участвовать могут все, кто приобрели билеты, или выступают в качестве спикеров. Соберем коллекцию приятных моментов нашей работы!
2. Защита сервисной концепции перед сообществом (40 минутное выступление девелопера и 40 минутное обсуждение сообществом 22 октября) в формате воркшопа. Девелопер в лице руководителя проекта, УК или представителя коммерческого блока рассказывает про сервисную концепцию строящегося или построенного проекта. Участники форума внимательно слушают, обсуждают, дают профессиональные рекомендации как улучшить или дополнить концепцию.
Девелопер получает профессиональную оценку своих решений.
Если вы готовы принять участие и вам близки наши инициативы, обращайтесь к организаторам форума с заявками на участие. Также можете обращаться непосредственно ко мне @SaharaSahara8 для обсуждения всех вопросов.
Всем хорошего дня 🌻
eevents.ru
V Всероссийский форум СЕРВИС В НЕДВИЖИМОСТИ
❤4🔥1👏1
Forwarded from Елена Семенихина | Архитектор клиентского опыта (Elena Semenikhina)
Для участия в V Всероссийском форуме Сервис в недвижимости разыскиваются генераторы добра.
Если Вы занимаетесь сервисом в недвижимости и с Вами случались такие добрые истории, приходите и расскажите о своём опыте и опыте компании:
1. Как помогли кому-то (спасли человека или животное, нашли ребёнка, помогли пожилым людям и др.)
2. Как сделали чью-то жизнь красивее и приятнее (провели праздник, подарили подарок, улучшили дом и двор и др.)
3. Как получили неожиданно подарок или благодарность от жителей, чиновников, предпринимателей за свою работу и сервисное отношение.
По всем вопросам можно обращаться к продюсеру форума Анне Захаровой @SaharaSahara8
Если Вы занимаетесь сервисом в недвижимости и с Вами случались такие добрые истории, приходите и расскажите о своём опыте и опыте компании:
1. Как помогли кому-то (спасли человека или животное, нашли ребёнка, помогли пожилым людям и др.)
2. Как сделали чью-то жизнь красивее и приятнее (провели праздник, подарили подарок, улучшили дом и двор и др.)
3. Как получили неожиданно подарок или благодарность от жителей, чиновников, предпринимателей за свою работу и сервисное отношение.
По всем вопросам можно обращаться к продюсеру форума Анне Захаровой @SaharaSahara8
❤5👍1
Дорогие друзья, у меня сегодня для вас 2 подарка.
Во-первых, хочу подарить вам скидку 1⃣0⃣ % на билет на V Всероссийский форум Сервис в недвижимости.
Промокод: ANNA
Регистрируйтесь скорее. Промокод вводите при регистрации.
Программа настолько интересная, что лично я хочу посетить все сессии сразу. Модераторы собрали все передовые практики, чтобы наши участники стали самыми осведомленными в вопросах сервиса в недвижимости.
Ждем вас 21-22 октября в Москве.
Во-первых, хочу подарить вам скидку 1⃣0⃣ % на билет на V Всероссийский форум Сервис в недвижимости.
Промокод: ANNA
Регистрируйтесь скорее. Промокод вводите при регистрации.
Программа настолько интересная, что лично я хочу посетить все сессии сразу. Модераторы собрали все передовые практики, чтобы наши участники стали самыми осведомленными в вопросах сервиса в недвижимости.
Ждем вас 21-22 октября в Москве.
❤4👍4🔥2
Во-вторых, хочу поделиться с вами одной интересной презентацией.
Мало кто занимается не только настройкой сервиса, но и обучением, как правильно продавать сервис в качестве составляющей девелоперского продукта.
Мы с коллегами в ГК Таврида девелопмент запустили проект по обучению брокеров по продаже курортной жилой недвижимости, где рассказываем про множество вопросов, важных для клиента:
🔆 Секреты продаж и коммуникации с клиентами
🔆 Сервис
🔆 Правовые вопросы
🔆 Продукт
🔆 Инженерные системы
🔆 Стоимость владения
Всех покупателей курортной недвижимости мы делим на 6 групп. И самая распространенная группа - это Lifestyle, т.е. люди, которые покупают мечту.
Ловите презентацию, где я рассказываю о том, как работать с возражениями клиента в части сервисной составляющей продукта девелопера.
Если вам интересны такие вопросы, то рада сообщить, что буду выступать с кейсами по курортной недвижимости на следующих мероприятиях:
🟢 Международный форум 100+ TechnoBuild, г. Екатеринбург - 29 сентября
🟢 Международный жилищный конгресс, г. Москва - 7 октября
🟢 Форум лидеров рынка обслуживания недвижимости, г. Москва - 8 октября
🟢 V Всероссийский форум Сервис в недвижимости - 21-22 октября
Жду вас на мероприятиях. С удовольствием пообщаюсь по вопросам сервиса и курортного девелопмента.
Мало кто занимается не только настройкой сервиса, но и обучением, как правильно продавать сервис в качестве составляющей девелоперского продукта.
Мы с коллегами в ГК Таврида девелопмент запустили проект по обучению брокеров по продаже курортной жилой недвижимости, где рассказываем про множество вопросов, важных для клиента:
🔆 Секреты продаж и коммуникации с клиентами
🔆 Сервис
🔆 Правовые вопросы
🔆 Продукт
🔆 Инженерные системы
🔆 Стоимость владения
Всех покупателей курортной недвижимости мы делим на 6 групп. И самая распространенная группа - это Lifestyle, т.е. люди, которые покупают мечту.
Ловите презентацию, где я рассказываю о том, как работать с возражениями клиента в части сервисной составляющей продукта девелопера.
Если вам интересны такие вопросы, то рада сообщить, что буду выступать с кейсами по курортной недвижимости на следующих мероприятиях:
🟢 Международный форум 100+ TechnoBuild, г. Екатеринбург - 29 сентября
🟢 Международный жилищный конгресс, г. Москва - 7 октября
🟢 Форум лидеров рынка обслуживания недвижимости, г. Москва - 8 октября
🟢 V Всероссийский форум Сервис в недвижимости - 21-22 октября
Жду вас на мероприятиях. С удовольствием пообщаюсь по вопросам сервиса и курортного девелопмента.
🔥5❤3👍2👏2
Дорогие друзья, начинаю знакомить вас с программой V Всероссийского форума Сервис в девелопменте.
Хочу отметить, что на той же площадке одновременно будут проходить еще несколько мероприятий - Международный форум устойчивого развития городов, форумы по инженерии, проектированию и другим интересным вопросам, а также проперти-туры.
Таким образом, покупая билет к нам,⚡️ ️️Вы сможете посетить еще несколько площадок.
А учитывая, что цена на билеты существенно подешевела в сравнении с прошедшими мероприятиями (где вы такое еще видели?), Вы сможете привезти большую команду участников, чтобы напитаться идеями сервисного братства 🔆.
Итак, наша супер интересная сессия от Юлии Соловьевой из Capital Group
БАЛАНС ИНТЕРЕСОВ ИЛИ ОПЕРАЦИОННЫЕ БУДНИ СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ
с невероятными спикерами
🌻 Татьяна Демина - СК Азбука
🌻 Вячеслав Додонов - ГК ФСК
🌻 Карина Гордюшкина - Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы
🌻 Андрей Моторный - ГК Высота Сервис
_____________________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билет по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
Хочу отметить, что на той же площадке одновременно будут проходить еще несколько мероприятий - Международный форум устойчивого развития городов, форумы по инженерии, проектированию и другим интересным вопросам, а также проперти-туры.
Таким образом, покупая билет к нам,
А учитывая, что цена на билеты существенно подешевела в сравнении с прошедшими мероприятиями (где вы такое еще видели?), Вы сможете привезти большую команду участников, чтобы напитаться идеями сервисного братства 🔆.
Итак, наша супер интересная сессия от Юлии Соловьевой из Capital Group
БАЛАНС ИНТЕРЕСОВ ИЛИ ОПЕРАЦИОННЫЕ БУДНИ СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ
с невероятными спикерами
🌻 Татьяна Демина - СК Азбука
🌻 Вячеслав Додонов - ГК ФСК
🌻 Карина Гордюшкина - Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы
🌻 Андрей Моторный - ГК Высота Сервис
_____________________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билет по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4🔥2
Продолжаем пристально изучать программу V Всероссийского форума Сервис в недвижимости.
И сегодня у нас просто WOW сессия во главе с Татьяной Деминой (СК Азбука ГК Железно)
КТО СОДЕРЖИТ КРАСОТУ? ЭКОНОМИКА И СЕРВИС ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРОСТРАНСТВ: МЕЖДУ ДЕВЕЛОПЕРОМ, УК, ЖИТЕЛЯМИ И ГОРОДОМ
Коллеги обсудят то, что "болит" у всех - продуктологов, коммерсантов, финансистов, УК и акционеров.
Все это обсудят невероятные профессионалы из разных уголков нашей большой страны
🌻 Наталья Быкова - Новая среда, Калининград
🌻 Вероника Сочилкина - ГК Высота Сервис, Москва
🌻 Нина Зянкина - СК Азбука, Киров
🌻 Дмитрий Батищев - УК Смайл, Новый код, Воронеж
🌻 Валерий Иноземцев - Унистрой, Казань
Мы узнаем все про общественные пространства от тех, кто их создаёт и обслуживает. Обсудим все острые экономические вопросы и вместе решим:общественные пространства - это благо или навязанное добро.
______________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билет по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
И сегодня у нас просто WOW сессия во главе с Татьяной Деминой (СК Азбука ГК Железно)
КТО СОДЕРЖИТ КРАСОТУ? ЭКОНОМИКА И СЕРВИС ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРОСТРАНСТВ: МЕЖДУ ДЕВЕЛОПЕРОМ, УК, ЖИТЕЛЯМИ И ГОРОДОМ
Коллеги обсудят то, что "болит" у всех - продуктологов, коммерсантов, финансистов, УК и акционеров.
Строить или не строить?
Как содержать?
Как управлять и монетизировать?
Как избавиться? (да, и даже так)
Как улучшить?
Все это обсудят невероятные профессионалы из разных уголков нашей большой страны
🌻 Наталья Быкова - Новая среда, Калининград
🌻 Вероника Сочилкина - ГК Высота Сервис, Москва
🌻 Нина Зянкина - СК Азбука, Киров
🌻 Дмитрий Батищев - УК Смайл, Новый код, Воронеж
🌻 Валерий Иноземцев - Унистрой, Казань
Мы узнаем все про общественные пространства от тех, кто их создаёт и обслуживает. Обсудим все острые экономические вопросы и вместе решим:
______________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билет по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
1🔥4❤3👍3👏1
Если честно, мне совсем не стыдно так активно хвалить нашу программу V Всероссийского форума Сервис в недвижимости.
Потому что у нас выступают такие профи с такими темами, что дух захватывает.
И самое главное, мы перестали обсуждать многими нелюбимые буквыЖКХ . Мы говорим О СЕРВИСЕ, т.е. о человеке, его комфорте и безопасности, о заботе и желании сделать жизнь лучше.
Мы больше не пытаемся бороться с неудобными законами и вредными клиентами. Мы ищем маршруты, как работать в тех рамках, которые есть, но работать максимально качественно и всегда думать о человеке и его комфорте.
Поэтому я крайне рада тому, что нарастает когда-то заданный нами тренд на "сервисное проектирование " объектов. Вот именно об этом очень крутая сессия от Елены Семенихиной (Группа Комфорт).
ИСПРАВИТЬ ИЛИ ПРЕДОТВРАТИТЬ: КАК ПОСТРОИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КОМФОРТНЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ ОБЪЕКТ
Мы разберем все аспекты, которые влияют на продуманность и качество объектов. Поверьте, это не только проектные решения, а еще и люди, которые стоят за созданием объектов, их подходы и взгляды.
В сессии принимают участие спикеры, которые прошли сложный путь с разными девелоперами и точно знают, что нужно делать
🌻 Петр Мурмуридис - Сберсити, Москва
🌻 Светлана Хабибуллина - HSA, Москва
🌻 Дмитрий Хамидов - Группа КОМФОРТ, Москва
🌻 Анна Захарова - ГК Таврида девелопмент, Ялта, Москва
🌻 Екатерина Паталина - Москва
Интересно еще и то, что в данной сессии мы услышим разные точки зрения и впитаем опыт в проектах разного масштаба: от проектирования отелей до создания мини-городов.
_____________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билеты по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
Для оптовых участников (от 5 билетов на компанию) особые условия!
Потому что у нас выступают такие профи с такими темами, что дух захватывает.
И самое главное, мы перестали обсуждать многими нелюбимые буквы
Мы больше не пытаемся бороться с неудобными законами и вредными клиентами. Мы ищем маршруты, как работать в тех рамках, которые есть, но работать максимально качественно и всегда думать о человеке и его комфорте.
Поэтому я крайне рада тому, что нарастает когда-то заданный нами тренд на "
ИСПРАВИТЬ ИЛИ ПРЕДОТВРАТИТЬ: КАК ПОСТРОИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КОМФОРТНЫЙ И БЕЗОПАСНЫЙ ОБЪЕКТ
Мы разберем все аспекты, которые влияют на продуманность и качество объектов. Поверьте, это не только проектные решения, а еще и люди, которые стоят за созданием объектов, их подходы и взгляды.
В сессии принимают участие спикеры, которые прошли сложный путь с разными девелоперами и точно знают, что нужно делать
🌻 Петр Мурмуридис - Сберсити, Москва
🌻 Светлана Хабибуллина - HSA, Москва
🌻 Дмитрий Хамидов - Группа КОМФОРТ, Москва
🌻 Анна Захарова - ГК Таврида девелопмент, Ялта, Москва
🌻 Екатерина Паталина - Москва
Интересно еще и то, что в данной сессии мы услышим разные точки зрения и впитаем опыт в проектах разного масштаба: от проектирования отелей до создания мини-городов.
_____________________________________
Ждем вас 21-22 октября в отеле Рэдиссон Блю Ленинский проспект, г. Москва, Ленинский проспект, д. 90/3
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ пока еще можно забронировать билеты по низкой цене. С 1 октября повышение.
Промокод для скидки размещен здесь
Для оптовых участников (от 5 билетов на компанию) особые условия!
❤4🔥2👏1