Я прошу, ну попробуй,
Стань опять человеком,
Стань опять человеком.
Я глазами скольжу по тебе, как по льду —
Показаться боюсь неказистою.
Неужели в две тысячи первом году
Нам заменят сердца на транзисторы?
Сегодня наш сервисный профсоюз был на презентации робота Ardi - первого робота-консьержа. Работает Ardi в ЖК Headliner компании Кортрос.
Вспомнилась старая песня А. Пугачевой "Робот, ты же был человеком..."
Примечательно, что консьерж Сергей Александрович стоит недалеко от Ardi и грустно на него взирает)
Какие выводы:
1. Ardi продукт для комфорт-класса. Но продукт дорогой (ок. 15 млн. руб.) и "зеленый". Гарантия 1 год, стоимость поддержки 20% от цены контракта на поставку в год со второго года эксплуатации.
Если прикинуть экономику, то при графике консьержа 2/2 12 ч и заработной плате 80 000 руб. net, робот окупится за 5 лет, но неизвестно сможет ли он столько проработать без серьёзной модернизации.
2. Когда-то и в более высоких сегментах консьержей заменят такие роботы, но уже на ином уровне прогресса и развития такой техники.
3. Если развивать робототехнику в сфере обслуживания недвижимости, то я бы сделала упор на простые и недорогие аппараты по функциям:
🌻 уборка
🌻 доставка
🌻 квартирный сбор отходов
4. Для коммуникаций все же лучше развивать мобильные приложения и контакт-центры с использованием нейросетей.
5. Роботов делать нужно. В целом это важная и правильная история. Но они точно должны быть дешевле, быстрее, многофункциональнее и адаптивнее.
6. И конечно же "человек-человек" становится эксклюзивом. Цените то, что имеете сейчас. Скоро это будет малодоступным люксом.
Благодарю Анну за приглашение 🙏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥7😁4
Как видим, Сергей Александрович победил.
Алексей Южаков, вот Вам идея для нового облика Ardi 😉
А ещё есть вариант Людвиг Аристархович ))
Алексей Южаков, вот Вам идея для нового облика Ardi 😉
А ещё есть вариант Людвиг Аристархович ))
😁4❤2
Сегодня мой день рождения.
И вот мне подумалось... а почему во многих сферах поздравляют публично ключевых людей с днями рождениями или вот рассказывают, например, о перемещениях из компании в компанию, а у нас так не принято 🤔
Решила, что будем вводить новые традиции и восполнять пробелы. Ведь мне очень хочется, чтобы у нас было большое профессиональное объединение - "сервисный профсоюз" - сплоченный, дружный и активный. Вот такое моё желание в этот день ☀️
И вот мне подумалось... а почему во многих сферах поздравляют публично ключевых людей с днями рождениями или вот рассказывают, например, о перемещениях из компании в компанию, а у нас так не принято 🤔
Решила, что будем вводить новые традиции и восполнять пробелы. Ведь мне очень хочется, чтобы у нас было большое профессиональное объединение - "сервисный профсоюз" - сплоченный, дружный и активный. Вот такое моё желание в этот день ☀️
1❤12🔥6🍓1
Вот, кстати, да. Ведь не все хотят, чтобы с ними кто-то общался, улыбался или наоборот. Чем меньше контактов, тем лучше. Люди разные)
Forwarded from Треугольный метр
🤓Вчера увидели гениальный посыл «Прайм Парка», который висит на торце Времен Года: «Вы не увидите ваших соседей».
Идеально! Уважаемые застройщики, поймите: есть много людей, которых тошнит от идеи «добрососедства» и возможности коммуницировать с соседями в любом формате. Не надо ее продавать всем подряд.
Многие (признаем, не все) хотят чтобы ЖК был тупо пустой, и ни в холле, ни в подъезде, ни во дворе — не было ни одной живой души. А уж необходимость социализироваться со свиным рылом соседа, которого ты не выбирал — воспринимается, как тотальная угроза безопасности.
Прайм Парк, спасибо за тонкую чуйку инсайтов.
🔺Треугольный метр
Идеально! Уважаемые застройщики, поймите: есть много людей, которых тошнит от идеи «добрососедства» и возможности коммуницировать с соседями в любом формате. Не надо ее продавать всем подряд.
Многие (признаем, не все) хотят чтобы ЖК был тупо пустой, и ни в холле, ни в подъезде, ни во дворе — не было ни одной живой души. А уж необходимость социализироваться со свиным рылом соседа, которого ты не выбирал — воспринимается, как тотальная угроза безопасности.
Прайм Парк, спасибо за тонкую чуйку инсайтов.
🔺Треугольный метр
👍7🔥4🤝2
Обещала новые традиции?
И вот они!
6 августа отмечала свой день рождения прекрасная Татьяна Демина - CEO Сервисной компании Азбука (федеральный девелопер "Железно")
А сегодня 13 августа дни рождения у двух не менее прекрасных сервисных львиц
Евгении Заволжиной - основателя Академии управления жилой и коммерческой недвижимостью
И
Анны Егоровой - генерального директора УК "Город-М" девелопера ГК Новый город (г. Тверь).
Поздравляю всех с праздником. Пусть ваши начинания всегда заканчиваются только успехом, счастья и благодарных клиентов 🌷
И вот они!
6 августа отмечала свой день рождения прекрасная Татьяна Демина - CEO Сервисной компании Азбука (федеральный девелопер "Железно")
А сегодня 13 августа дни рождения у двух не менее прекрасных сервисных львиц
Евгении Заволжиной - основателя Академии управления жилой и коммерческой недвижимостью
И
Анны Егоровой - генерального директора УК "Город-М" девелопера ГК Новый город (г. Тверь).
Поздравляю всех с праздником. Пусть ваши начинания всегда заканчиваются только успехом, счастья и благодарных клиентов 🌷
❤10🔥8👏6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот такие бывают оригинальные отзывы от клиентов в УК. Слушать до конца.
NEOROOM молодцы ❤️
Поделитесь своими интересными коммуникациями с клиентами.
NEOROOM молодцы ❤️
Поделитесь своими интересными коммуникациями с клиентами.
🔥8😁6❤4
Forwarded from Национальный Жилищный Конгресс
🏢 Минстрой России представил важные разъяснения по финансированию содержания лифтового оборудования.
Основные тезисы позиции министерства:
🔹 Лифты являются неотъемлемой частью общего имущества МКД
🔹 Плата за их содержание обязательна для всех собственников - даже если они не пользуются лифтом
🔹 Размер платы утверждается общим собранием собственников на срок не менее года
🔹 УК самостоятельно выбирает способ обслуживания: силами штатных специалистов или через подрядчика
Важнейший правовой аспект - нет прямой связи между суммой, которую платят собственники и ценой договора УК с подрядчиком
📌 Подрядчик НЕ обязан возвращать разницу, если его цена выше
📌 УК НЕ обязана возвращать разницу, если цена ниже
Таким образом, все риски несоответствия доходов и расходов несет управляющая организация.
Эта позиция формирует важный прецедент для разрешения споров о правомерности расходования средств на содержание общего имущества.
👉 Письмо Минстроя России от 06.08.2025 № 45893-ДН/04
#pisma_ngk #ЖКХ
Основные тезисы позиции министерства:
🔹 Лифты являются неотъемлемой частью общего имущества МКД
🔹 Плата за их содержание обязательна для всех собственников - даже если они не пользуются лифтом
🔹 Размер платы утверждается общим собранием собственников на срок не менее года
🔹 УК самостоятельно выбирает способ обслуживания: силами штатных специалистов или через подрядчика
Важнейший правовой аспект - нет прямой связи между суммой, которую платят собственники и ценой договора УК с подрядчиком
📌 Подрядчик НЕ обязан возвращать разницу, если его цена выше
📌 УК НЕ обязана возвращать разницу, если цена ниже
Таким образом, все риски несоответствия доходов и расходов несет управляющая организация.
Эта позиция формирует важный прецедент для разрешения споров о правомерности расходования средств на содержание общего имущества.
👉 Письмо Минстроя России от 06.08.2025 № 45893-ДН/04
#pisma_ngk #ЖКХ
❤3👍3🔥2