Forwarded from EEvents / ENERGYEVENTS®
До Форума «Сервис в девелопменте» остается чуть меньше месяца, а вопросам, которые будут на нем обсуждаться, кажется, нет конца! Программа мероприятия обещает быть очень насыщенной.
4️⃣ Сессия ПРОДАЖНЫЙ И ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС ДЕВЕЛОПЕРОВ
• поговорим об офисе продаж как о лице любого проекта;
• узнаем о лучших практиках передачи помещений клиентам без рисков;
• разберемся, как построить коммуникацию с клиентом от сделки до ключей;
• узнаем, почему важно формировать комьюнити до ввода;
• оценим эффективность подарков от девелопера и работу программы лояльности.
👤 Дискуссию возьмет под свой контроль руководитель проекта «Управление в деталях» и идейный вдохновитель Форума Анна Захарова. Анна обладает глубокими знаниями и опытом в управлении новостройками и МФК, а также в сфере разработки сервисных концепций для сложных объектов недвижимости.
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
#свд
• поговорим об офисе продаж как о лице любого проекта;
• узнаем о лучших практиках передачи помещений клиентам без рисков;
• разберемся, как построить коммуникацию с клиентом от сделки до ключей;
• узнаем, почему важно формировать комьюнити до ввода;
• оценим эффективность подарков от девелопера и работу программы лояльности.
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
#свд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤🔥2👍1🥰1
Forwarded from Управдом | ЖКХ
Неутешительные итоги опроса 650 УК страны подвела онлайн-платформа автоматизации УК. При этом еще год назад полностью укомплектованы штатом были 5% компаний по стране. Т.е. за год ситуация ухудшилась.
Кроме того, ещё 45% опрошенных компаний в 2024 году сообщили, что некоторые вакансии остаются открытыми постоянно. Например, крайне трудно искать дворников. О стабильной нехватке специалистов в 2024 году сообщили 52% организаций. Это на 6 п.п. больше, чем в прошлом году.
89% опрошенных УК считают, что снизить кадровый голод и помочь в найме персонала сможет стабильная и конкурентная зарплата.
Напомним, на днях в стране увеличили МРОТ до 22 440 рублей.
Кроме того, ещё 45% опрошенных компаний в 2024 году сообщили, что некоторые вакансии остаются открытыми постоянно. Например, крайне трудно искать дворников. О стабильной нехватке специалистов в 2024 году сообщили 52% организаций. Это на 6 п.п. больше, чем в прошлом году.
89% опрошенных УК считают, что снизить кадровый голод и помочь в найме персонала сможет стабильная и конкурентная зарплата.
Напомним, на днях в стране увеличили МРОТ до 22 440 рублей.
❤3🤔2
Интересно... это теперь общее имущество или нет? 🤔
😁1
Forwarded from Типичный Борисов Беларусь
В Могилеве председатель ТСЖ сделал грудь жене и любовнице на деньги, собранные на капремонт
В Могилевской области председатель семи товариществ собственников попал в центр скандала из-за нецелевого расхода средств жильцов.
Как стало известно, мужчина использовал деньги, собранные для капитального ремонта и технического обслуживания домов, на личные нужды.
В частности, он оплатил пластические операции по увеличению груди для своей супруги и любовницы, а также приобрел два автомобиля.
История привлекла внимание контролирующих органов, так как выделяемые жильцами средства предназначены для обеспечения надлежащего состояния жилых домов, а не для удовлетворения личных желаний председателя. Подсчитано, что если отчисления жильцов, к примеру, составят по 10 рублей с квартиры при среднем количестве в 100 квартир, то на счетах 7 домов за год могло собраться порядка 84 тысяч рублей. Эти деньги должны были направляться исключительно на нужды товариществ.
— И это только один случай, причем из ряда вон выходящий. Но факты нецелевого использования средств, отчисляемых на капитальный ремонт, не единичны, — уточняет начальник управления контроля ЖКХ КГК Владимир Бондарь. — В лучшем случае деньги шли на текущий ремонт дома или благоустройство территории, покупку принтеров, бензокоса и тому подобного, необходимых для содержания придомовой территории. Однако ко времени капремонта счета некоторых ТС оказывались выпотрошенными. В то же время в стране доля бюджетных средств в финансировании капитального ремонта жилья составляет около 60%.
Правительство приняло меры, чтобы предотвратить подобные злоупотребления. Согласно новому постановлению от 18 октября 2024 года, организациям-застройщикам и товариществам собственников теперь требуется обязательная аттестация. Поступления на капитальный ремонт будут отправляться на специальные счета местных органов власти, что гарантирует строгий контроль. Вдобавок руководители таких организаций теперь могут возглавлять лишь одно товарищество.
@t_borisov
В Могилевской области председатель семи товариществ собственников попал в центр скандала из-за нецелевого расхода средств жильцов.
Как стало известно, мужчина использовал деньги, собранные для капитального ремонта и технического обслуживания домов, на личные нужды.
В частности, он оплатил пластические операции по увеличению груди для своей супруги и любовницы, а также приобрел два автомобиля.
История привлекла внимание контролирующих органов, так как выделяемые жильцами средства предназначены для обеспечения надлежащего состояния жилых домов, а не для удовлетворения личных желаний председателя. Подсчитано, что если отчисления жильцов, к примеру, составят по 10 рублей с квартиры при среднем количестве в 100 квартир, то на счетах 7 домов за год могло собраться порядка 84 тысяч рублей. Эти деньги должны были направляться исключительно на нужды товариществ.
— И это только один случай, причем из ряда вон выходящий. Но факты нецелевого использования средств, отчисляемых на капитальный ремонт, не единичны, — уточняет начальник управления контроля ЖКХ КГК Владимир Бондарь. — В лучшем случае деньги шли на текущий ремонт дома или благоустройство территории, покупку принтеров, бензокоса и тому подобного, необходимых для содержания придомовой территории. Однако ко времени капремонта счета некоторых ТС оказывались выпотрошенными. В то же время в стране доля бюджетных средств в финансировании капитального ремонта жилья составляет около 60%.
Правительство приняло меры, чтобы предотвратить подобные злоупотребления. Согласно новому постановлению от 18 октября 2024 года, организациям-застройщикам и товариществам собственников теперь требуется обязательная аттестация. Поступления на капитальный ремонт будут отправляться на специальные счета местных органов власти, что гарантирует строгий контроль. Вдобавок руководители таких организаций теперь могут возглавлять лишь одно товарищество.
@t_borisov
🤪4
Никак мои руки не могли добраться до канала. Вчера я добралась до Урала и до канала тоже.
Итак 26 и 27 ноября прошёл Всероссийский форум Сервис в девелопменте. Уже, кстати, 2й по счету.
https://eevents.ru/forum-vystavka-servis-v-developmente
Что это вообще такое? - спросите вы и будете правы.
Данный форум такой вот мой проект, который я придумала в 2022 году и активно его развиваю вместе с Energy Agency, чтобы объединять людей, обучать их передовым трендам, рассказывать про ошибки и, в конечном итоге, строить более качественные объекты для людей и круто их обслуживать. В данный момент мой форум единственное и самое крупное отраслевое мероприятие в России и СНГ. В целом сервису уделяется вроде бы и много внимания, но как-то очень поверхностно. При этом для клиента это самая важная часть девелоперского процесса.
Сегодня мои эмоции, конечно, тише, чем 3 дня назад. Но мне правда не верится, что мы так выросли и у нас такие крутые спикеры и модераторы. И главное, что у нас такие увлеченные зрители и участники.
От масштаба захватывает дух. 200 участников, 18 регионов, 8 сессий, 6 мастер-классов, 6 модераторов, 53 спикера.
Сейчас работаю над новым проектом и новым форумом в мае 2025 года. Ищу ошибки, инновации, улучшения. Безумно интересно двигаться вперёд.
И мне кажется сейчас, что именно в этом я себя нашла.
Мне нравится готовить программу, искать и вдохновлять модераторов (супер-команда была в этот раз - Роман Радачинский , Вероника Сочилкина, Карине Шмарева, Татьяна Симонова и Анастасия Шевчук), подбирать спикеров, объяснять, почему нужно приехать к нам выступать и участвовать. Вот действительно просто кайфую от всего этого. А ещё больше от того, что это находит отклик в сердцах людей, что они счастливы новым знаниям и знакомствам.
И отдельная благодарность моему партнеру, сопродюсеру Диме Шаповалову за то, что он 3 года назад поверил в мою идею, мужественно переносит мои творческие приступы и поддерживает все начинания 🤗♥️
Много слов, но я так и не смогла объяснить свои эмоции и мысли))
В общем меня прямо распирает от этого роста и масштаба. И очень надеюсь, что мы выйдем на более высокий уровень, чтобы ещё больше радовать наших коллег, участников и гостей.
Итак 26 и 27 ноября прошёл Всероссийский форум Сервис в девелопменте. Уже, кстати, 2й по счету.
https://eevents.ru/forum-vystavka-servis-v-developmente
Что это вообще такое? - спросите вы и будете правы.
Данный форум такой вот мой проект, который я придумала в 2022 году и активно его развиваю вместе с Energy Agency, чтобы объединять людей, обучать их передовым трендам, рассказывать про ошибки и, в конечном итоге, строить более качественные объекты для людей и круто их обслуживать. В данный момент мой форум единственное и самое крупное отраслевое мероприятие в России и СНГ. В целом сервису уделяется вроде бы и много внимания, но как-то очень поверхностно. При этом для клиента это самая важная часть девелоперского процесса.
Сегодня мои эмоции, конечно, тише, чем 3 дня назад. Но мне правда не верится, что мы так выросли и у нас такие крутые спикеры и модераторы. И главное, что у нас такие увлеченные зрители и участники.
От масштаба захватывает дух. 200 участников, 18 регионов, 8 сессий, 6 мастер-классов, 6 модераторов, 53 спикера.
Сейчас работаю над новым проектом и новым форумом в мае 2025 года. Ищу ошибки, инновации, улучшения. Безумно интересно двигаться вперёд.
И мне кажется сейчас, что именно в этом я себя нашла.
Мне нравится готовить программу, искать и вдохновлять модераторов (супер-команда была в этот раз - Роман Радачинский , Вероника Сочилкина, Карине Шмарева, Татьяна Симонова и Анастасия Шевчук), подбирать спикеров, объяснять, почему нужно приехать к нам выступать и участвовать. Вот действительно просто кайфую от всего этого. А ещё больше от того, что это находит отклик в сердцах людей, что они счастливы новым знаниям и знакомствам.
И отдельная благодарность моему партнеру, сопродюсеру Диме Шаповалову за то, что он 3 года назад поверил в мою идею, мужественно переносит мои творческие приступы и поддерживает все начинания 🤗♥️
Много слов, но я так и не смогла объяснить свои эмоции и мысли))
В общем меня прямо распирает от этого роста и масштаба. И очень надеюсь, что мы выйдем на более высокий уровень, чтобы ещё больше радовать наших коллег, участников и гостей.
❤9🔥6💯2🙏1
Один отчёт написала ))
Теперь второй.
В рамках форума придумала такую штуку - прямой диалог бизнеса и власти. Это было непросто, но возможно.
Представители Минстроя России, Государственной Думы Российской Федерации и НКО собрались 26 ноября вместе с собственниками и руководителями крупнейших управляющих и девелоперских компаний и откровенно пообщались. Разговор был громкий, непростой, зато стало ясно☀️, что милости от природы (читай государства) ждать не стоит.
Не буду передавать содержание нашей встречи, но если кратко: идите и сами решайте свои проблемы.
Куда идти? К собственникам помещений.
Моя большая радость, что в лице девелоперских УК власть увидела достойных оппонентов и во многом даже союзников. Как мне сказала Вероника Сочилкина - открылись двери, которые много лет были закрыты.
Видимо за активную жизненную позицию 😊 в ответ меня пригласили 28 ноября в Санкт-Петербург на другой форум, который проводил Минстрой России.
https://forum-kapremont.spb.ru/
Полетела в Питер.
Это было все очень любопытно. Вошла в рабочую группу вместе с чиновниками и представителями отрасли разного уровня от директора ГБУ до сенатора из Совета Федерации. По сути мы генерили идеи - а как сделать, чтобы стало лучше, безопаснее, понятнее, надёжнее, комфортнее.
В конечном итоге, все упирается в огромную недофинансированность отрасли. То есть нужны механизмы не просто повышения платежей для населения, но и субсидирования нуждающихся.
Я представляла УК из строительной отрасли. Представителей бизнеса было мало. Можно сказать, почти и не было. И вот уровень понимания деталей (а 😈, как мы знаем, именно там) крайне низкий, т.к. нет мнения профессионального сообщества. Много говорили про введение СРО для УК. И вообще много говорили.
Не знаю, будут ли результаты, но 6 моих предложений попали в итоговый доклад Министру строительства и ЖКХ России. Вывод из всего этого простой - объединение, разработка проектов НПА, их продвижение. За нас никто не сделает.
А ещё познакомилась на форуме с классными дядьками с Урала ))
Мама, увидев мои путешествия и реализованные замыслы, сказала: "Доченька, что ты на себя взвалила?" (мама всю жизнь председатель профсоюза))
Мам, а как же иначе менять мир к лучшему?)
Теперь второй.
В рамках форума придумала такую штуку - прямой диалог бизнеса и власти. Это было непросто, но возможно.
Представители Минстроя России, Государственной Думы Российской Федерации и НКО собрались 26 ноября вместе с собственниками и руководителями крупнейших управляющих и девелоперских компаний и откровенно пообщались. Разговор был громкий, непростой, зато стало ясно☀️, что милости от природы (читай государства) ждать не стоит.
Не буду передавать содержание нашей встречи, но если кратко: идите и сами решайте свои проблемы.
Куда идти? К собственникам помещений.
Моя большая радость, что в лице девелоперских УК власть увидела достойных оппонентов и во многом даже союзников. Как мне сказала Вероника Сочилкина - открылись двери, которые много лет были закрыты.
Видимо за активную жизненную позицию 😊 в ответ меня пригласили 28 ноября в Санкт-Петербург на другой форум, который проводил Минстрой России.
https://forum-kapremont.spb.ru/
Полетела в Питер.
Это было все очень любопытно. Вошла в рабочую группу вместе с чиновниками и представителями отрасли разного уровня от директора ГБУ до сенатора из Совета Федерации. По сути мы генерили идеи - а как сделать, чтобы стало лучше, безопаснее, понятнее, надёжнее, комфортнее.
В конечном итоге, все упирается в огромную недофинансированность отрасли. То есть нужны механизмы не просто повышения платежей для населения, но и субсидирования нуждающихся.
Я представляла УК из строительной отрасли. Представителей бизнеса было мало. Можно сказать, почти и не было. И вот уровень понимания деталей (а 😈, как мы знаем, именно там) крайне низкий, т.к. нет мнения профессионального сообщества. Много говорили про введение СРО для УК. И вообще много говорили.
Не знаю, будут ли результаты, но 6 моих предложений попали в итоговый доклад Министру строительства и ЖКХ России. Вывод из всего этого простой - объединение, разработка проектов НПА, их продвижение. За нас никто не сделает.
А ещё познакомилась на форуме с классными дядьками с Урала ))
Мама, увидев мои путешествия и реализованные замыслы, сказала: "Доченька, что ты на себя взвалила?" (
Мам, а как же иначе менять мир к лучшему?)
👍11❤4🔥4
Приготовила сегодня борщ (борщ и фото мои)).
Пока готовила пообщалась с прекрасным человеком Ольгой Владимировной Сердюк, и.о. исполнительного директора Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединенный Жилищно-Коммунальный Совет».
Так вот хотим или не хотим, коллеги, но включаться в разработку стандартов отрасли просто необходимо. Иначе кто-то другой за нас напишет как обслуживать, управлять, ремонтировать и автоматизировать.
После разговора вспомнила свою презентацию, где пыталась на примере борща объяснить, а как же формируется набор услуг и плата для конкретного объекта.
Если будет любопытно, презентация ниже.
Что будем делать со стандартами, если у кого-то свёкла выращена в огороде, а у кого-то привезена с экологически чистых плантаций из Новой Зеландии? 🤔
#тариф #цена #тарифЖКХ #сервис #дом
Пока готовила пообщалась с прекрасным человеком Ольгой Владимировной Сердюк, и.о. исполнительного директора Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединенный Жилищно-Коммунальный Совет».
Так вот хотим или не хотим, коллеги, но включаться в разработку стандартов отрасли просто необходимо. Иначе кто-то другой за нас напишет как обслуживать, управлять, ремонтировать и автоматизировать.
После разговора вспомнила свою презентацию, где пыталась на примере борща объяснить, а как же формируется набор услуг и плата для конкретного объекта.
Если будет любопытно, презентация ниже.
Что будем делать со стандартами, если у кого-то свёкла выращена в огороде, а у кого-то привезена с экологически чистых плантаций из Новой Зеландии? 🤔
#тариф #цена #тарифЖКХ #сервис #дом
👍3🔥3❤1