**Лучшее — детям.**
Что учесть, чтобы детская активность не разрушила event?
Все родители наверняка знакомы с одной проблемой:
Взрослые общаются с детьми, как с «маленькими взрослыми». Как будто ребенку можно что-то объяснить, и он поймет и посмотрит на проблему с другой стороны. Ребенок же просто чувствует определенную эмоцию и все. Он устал и поэтому хнычет, он хочет эту игрушку сейчас, и ему все равно, что завтра она надоест. И объяснения тут не помогают.
Так же и с мероприятиями, в которых участвуют дети. Забудьте про логику и доводы. То, что работает со взрослыми, на детей не произведет такого впечатления. Дайте им чувства и эмоции.
Когда улыбающийся аниматор кричит: «Ура!!! Все за мной! Побежаааали!» — дети бегут за ним. По сути, ничего умного и полезного он не сделал, но при этом заразил детей эмоцией. Поэтому нужно в мероприятиях, где участвуют дети, запланировать яркие и простые эмоциональные моменты, чтобы малышня включалась.
Еще одна важная вещь — детская часть должна работать до финала. После того, как дети включились в историю и поиграли, их невозможно остановить. Если не придумать продолжение, вы рискуете получить кучу заведенных детей, которые могут разрушить потом все мероприятие.
Друзья-родители, как ваши дети реагируют на разные активности на мероприятиях? Принимают участие? Пишите.👇
Что учесть, чтобы детская активность не разрушила event?
Все родители наверняка знакомы с одной проблемой:
Взрослые общаются с детьми, как с «маленькими взрослыми». Как будто ребенку можно что-то объяснить, и он поймет и посмотрит на проблему с другой стороны. Ребенок же просто чувствует определенную эмоцию и все. Он устал и поэтому хнычет, он хочет эту игрушку сейчас, и ему все равно, что завтра она надоест. И объяснения тут не помогают.
Так же и с мероприятиями, в которых участвуют дети. Забудьте про логику и доводы. То, что работает со взрослыми, на детей не произведет такого впечатления. Дайте им чувства и эмоции.
Когда улыбающийся аниматор кричит: «Ура!!! Все за мной! Побежаааали!» — дети бегут за ним. По сути, ничего умного и полезного он не сделал, но при этом заразил детей эмоцией. Поэтому нужно в мероприятиях, где участвуют дети, запланировать яркие и простые эмоциональные моменты, чтобы малышня включалась.
Еще одна важная вещь — детская часть должна работать до финала. После того, как дети включились в историю и поиграли, их невозможно остановить. Если не придумать продолжение, вы рискуете получить кучу заведенных детей, которые могут разрушить потом все мероприятие.
Друзья-родители, как ваши дети реагируют на разные активности на мероприятиях? Принимают участие? Пишите.👇
Секрет как делать крутые мероприятия
Мне часто приходится общаться с коллегами event-профессионалами. И я заметил одну закономерность. Те, кто уже хорошо продвинулся в профессии, имеет 5-8 лет опыта, постоянно задают вопросы, почему мне поручают интересные, сложные и дорогие проекты. Я стараюсь максимально открыто рассказать о том, что и как я делаю. В ответ они неизменно говорят: — «Ну, и что тут такого? Я тоже так могу».
Это правда. Любой профессионал со средним опытом может организовать любой крутой проект.
С точки зрения навыков, в таких проектах нет ничего нового. Все те же операции, обычные задачи, стандартный набор документов. Это все так, но почему-то выполняя все те же операции, средние менеджеры получают на выходе средние проекты. Наверное, именно по этому, им кажется, что я не все рассказываю. Что скрываю самый главный секретный элемент.
Я его не скрываю. Говорю об этом каждый раз. Да только те, кто меня слушают, не предают этим словам значения.
Вот он этот секретный элемент:
Я понимаю, как мои гости чувствуют себя в каждый момент мероприятия, вижу все, что происходит их глазами, оцениваю все свои решения с их позиций.
Я научился быть профессиональным гостем мероприятия.
Для этого, я стараюсь посещать, как можно больше чужих event’ов самого разного масштаба и аудиторий. Я не просто смотрю на работу организаторов, а внимательно изучаю реакции гостей на самые разные мелочи. Анализирую их. Ищу причину, почему в одном случае гости готовы преодолевать определенные трудности и неудобства, а в другом — то же самое их сильно раздражает.
Я изучаю разные аудитории, стараюсь понять их ценности, узнать их мемы и язык. Мне это действительно очень интересно.
Конечно, это понимание не заменит профессиональные знания и опыт. Их тоже необходимо получить. А вот разница между средним и высоким уровнем в профессии начинается именно с этого понимания.
Так что мой совет: ходите на мероприятия, как можно чаще. Начните изучать event-профессию с другого конца.
#обучение #фишки #мысли
Мне часто приходится общаться с коллегами event-профессионалами. И я заметил одну закономерность. Те, кто уже хорошо продвинулся в профессии, имеет 5-8 лет опыта, постоянно задают вопросы, почему мне поручают интересные, сложные и дорогие проекты. Я стараюсь максимально открыто рассказать о том, что и как я делаю. В ответ они неизменно говорят: — «Ну, и что тут такого? Я тоже так могу».
Это правда. Любой профессионал со средним опытом может организовать любой крутой проект.
С точки зрения навыков, в таких проектах нет ничего нового. Все те же операции, обычные задачи, стандартный набор документов. Это все так, но почему-то выполняя все те же операции, средние менеджеры получают на выходе средние проекты. Наверное, именно по этому, им кажется, что я не все рассказываю. Что скрываю самый главный секретный элемент.
Я его не скрываю. Говорю об этом каждый раз. Да только те, кто меня слушают, не предают этим словам значения.
Вот он этот секретный элемент:
Я понимаю, как мои гости чувствуют себя в каждый момент мероприятия, вижу все, что происходит их глазами, оцениваю все свои решения с их позиций.
Я научился быть профессиональным гостем мероприятия.
Для этого, я стараюсь посещать, как можно больше чужих event’ов самого разного масштаба и аудиторий. Я не просто смотрю на работу организаторов, а внимательно изучаю реакции гостей на самые разные мелочи. Анализирую их. Ищу причину, почему в одном случае гости готовы преодолевать определенные трудности и неудобства, а в другом — то же самое их сильно раздражает.
Я изучаю разные аудитории, стараюсь понять их ценности, узнать их мемы и язык. Мне это действительно очень интересно.
Конечно, это понимание не заменит профессиональные знания и опыт. Их тоже необходимо получить. А вот разница между средним и высоким уровнем в профессии начинается именно с этого понимания.
Так что мой совет: ходите на мероприятия, как можно чаще. Начните изучать event-профессию с другого конца.
#обучение #фишки #мысли
EventGeek_resources_guidev2.pdf
2.4 MB
Совсем недавно я дал список event-чатов, которыми сам пользуюсь. А вчера EventRocks опубликовали очень полный список всего, что может понадобиться организатору мероприятий.
Вот он. Скачивайте и пользуйтесь.
PS
Почему-то не включили мой канал «Event как бизнес»
Вот он. Скачивайте и пользуйтесь.
PS
Почему-то не включили мой канал «Event как бизнес»
👍3
Я часто работаю на выездных мероприятиях как в России так и в других странах, и во многих местах бываю впервые. Поэтому постоянно приходится сталкиваться с проблемой поиска партнеров и подрядчиков, которые отвечали бы высоким стандартам качества и надёжности.
Я использую простой, но рабочий прием 👇
Ищу разных, нужных мне подрядчиков: артистов, ведущих, техников, декораторов, и т. п. Назначаю встречи, общаюсь с ними. И, как правило, после разговоров с 10–15 людьми всегда найдется хотя бы один, о котором подумаешь: «Вот этот человек настоящий профи! Он чётко понимает, чем он занят».
👏 Люди, которые четко знают, что должны делать, и готовы нести ответственность за свою работу, сотрудничают с такими же. Они не работают с лентяями или безответственными, чтобы не рисковать и не ставить свой же труд под удар. Логично, что у них уже есть свои проверенные партнёры. Поэтому один хороший профессионал приведет в ваш проект всех лучших специалистов этого региона.
Я сталкивался с этим в разных городах и странах, и за 25 лет работы такой прием ни разу меня не подвел 👍
#обучение #фишки #кейс
Я использую простой, но рабочий прием 👇
Ищу разных, нужных мне подрядчиков: артистов, ведущих, техников, декораторов, и т. п. Назначаю встречи, общаюсь с ними. И, как правило, после разговоров с 10–15 людьми всегда найдется хотя бы один, о котором подумаешь: «Вот этот человек настоящий профи! Он чётко понимает, чем он занят».
👏 Люди, которые четко знают, что должны делать, и готовы нести ответственность за свою работу, сотрудничают с такими же. Они не работают с лентяями или безответственными, чтобы не рисковать и не ставить свой же труд под удар. Логично, что у них уже есть свои проверенные партнёры. Поэтому один хороший профессионал приведет в ваш проект всех лучших специалистов этого региона.
Я сталкивался с этим в разных городах и странах, и за 25 лет работы такой прием ни разу меня не подвел 👍
#обучение #фишки #кейс
👍5
Кто весе эти люди?
Часть на мероприятии мы задаем себе такой вопрос. Даже в привычной для себя аудитории организаторов мероприятий я иногда чувствую, что почти никого вокруг не узнаю. А бывает наоборот, я узнаю «профессиональных халявщиков» пробравшихся на мероприятие ради бесплатных напитков и закусок. Знакомая проблема?
Сегодня получил email в череде множества рассылок. Английская компания предлагает простое мобильно приложение, которое решает проблему регистрации гостей, допуска на мероприятие и нетворкинга. Вы будете знать всех гостей мероприятия в лицо в буквальном смысле этого слова.
Будущее уже настало. Подробности тут
Часть на мероприятии мы задаем себе такой вопрос. Даже в привычной для себя аудитории организаторов мероприятий я иногда чувствую, что почти никого вокруг не узнаю. А бывает наоборот, я узнаю «профессиональных халявщиков» пробравшихся на мероприятие ради бесплатных напитков и закусок. Знакомая проблема?
Сегодня получил email в череде множества рассылок. Английская компания предлагает простое мобильно приложение, которое решает проблему регистрации гостей, допуска на мероприятие и нетворкинга. Вы будете знать всех гостей мероприятия в лицо в буквальном смысле этого слова.
Будущее уже настало. Подробности тут
Считаем успешность мероприятия.
Отвечаю на вопрос.
Что понимается под отчетом? Какие метрики используются, когда пытаются определить успех мероприятия?
Начнем с того, что любое мероприятие делается ради достижения определенных целей и задач. Поэтому именно их выполнение и будет служить критерием успеха нашего мероприятия.
Предположим, мы делаем корпоративный проект для того, чтобы улучшить командный дух и сократить количество трудовых конфликтов. Как нам определить, удалось ли нам это или нет? Для этого мы должны иметь статистику трудовых конфликтов за некоторое время до мероприятия и за такое же время после. И посмотреть разницу.
Но надо сказать, что отчет — это не только выполнение целей и задач мероприятия, но и другие параметры. Например, насколько мы уложились в бюджет, насколько правильно мы этот бюджет израсходовали, насколько качественно были оказаны те или иные услуги, насколько доволен остался клиент нашим мероприятием. Всё это — определенные метрики, имеющие отношение не только к успеху мероприятия, но и к продолжению нашего сотрудничества с этим клиентом.
PS
Задавайте свои вопросы в комментариях или отправляйте мне. Я буду публиковать здесь подробные ответы.
#обучение #фишки
Отвечаю на вопрос.
Что понимается под отчетом? Какие метрики используются, когда пытаются определить успех мероприятия?
Начнем с того, что любое мероприятие делается ради достижения определенных целей и задач. Поэтому именно их выполнение и будет служить критерием успеха нашего мероприятия.
Предположим, мы делаем корпоративный проект для того, чтобы улучшить командный дух и сократить количество трудовых конфликтов. Как нам определить, удалось ли нам это или нет? Для этого мы должны иметь статистику трудовых конфликтов за некоторое время до мероприятия и за такое же время после. И посмотреть разницу.
Но надо сказать, что отчет — это не только выполнение целей и задач мероприятия, но и другие параметры. Например, насколько мы уложились в бюджет, насколько правильно мы этот бюджет израсходовали, насколько качественно были оказаны те или иные услуги, насколько доволен остался клиент нашим мероприятием. Всё это — определенные метрики, имеющие отношение не только к успеху мероприятия, но и к продолжению нашего сотрудничества с этим клиентом.
PS
Задавайте свои вопросы в комментариях или отправляйте мне. Я буду публиковать здесь подробные ответы.
#обучение #фишки
👍5
Я бегун.
Это не значит, что я каждый день с нетерпением жду пробежки. На самом деле это не так. Каждое утро я испытываю определенные сомнения. Думаю о возможности пропустить (только сегодня). Но я знаю, что главное начать. Пробежать первый километр и все радикально изменится.
Первый километр это преодоление.
Время еле тянется. Усталость нарастает с невероятной скоростью, а метры медленно и нехотя уходят назад. Но когда этот этап позади, все преображается.
И вот уже через 40 минут ты думаешь: «надо же, осталось всего ничего, может сегодня подольше побегать?» Второй и последующие километры это новые рекорды, приятное ощущение от результата и гордость собой. Это награда за то, что ты просто побежал и преодолел этот решающий первый километр.
Тоже самое происходит на любом проекте, или во время обучения, в любой ситуации в которой Вам надо изменять свои привычные стандарты. Преодоление — маленькая часть большого пути успеха и радости.
Всем удачи!
#обучение #мысли
Это не значит, что я каждый день с нетерпением жду пробежки. На самом деле это не так. Каждое утро я испытываю определенные сомнения. Думаю о возможности пропустить (только сегодня). Но я знаю, что главное начать. Пробежать первый километр и все радикально изменится.
Первый километр это преодоление.
Время еле тянется. Усталость нарастает с невероятной скоростью, а метры медленно и нехотя уходят назад. Но когда этот этап позади, все преображается.
И вот уже через 40 минут ты думаешь: «надо же, осталось всего ничего, может сегодня подольше побегать?» Второй и последующие километры это новые рекорды, приятное ощущение от результата и гордость собой. Это награда за то, что ты просто побежал и преодолел этот решающий первый километр.
Тоже самое происходит на любом проекте, или во время обучения, в любой ситуации в которой Вам надо изменять свои привычные стандарты. Преодоление — маленькая часть большого пути успеха и радости.
Всем удачи!
#обучение #мысли
👍5
Дистанционное обучение расширяет возможности всех кто живёт далеко от столицы и уравнивает их со столичными жителями.
#отзыв
#отзыв
🔥6
Сколько стоит «идея»?
Отвечаю на вопрос студента.
Можно ли в смете отражать статью «Идея»? И сколько можно выставить за эту позицию?
Статью такую, конечно, добавить можно. Но как её оценить? Вот в чем вопрос. Вы считаете, что ваша идея стоит 5 000 долларов, а клиент думает, что и 50 достаточно. Ну, подумаешь предложили концепцию «голодные игры». Чего тут работать-то? Поэтому я всегда предпочитаю ставить в смету то, что можно четко оценить. Например:
Работа режиссерской группы по созданию творческой концепции мероприятия, написанию сценария, проведения творческих и технических репетиций.
15 слов вместо одного — «идея». А самое главное — в начале стоит слово «работа». За работу по-любому надо платить! Как оценить эту позицию? Ну, работа режиссера может стоить от 1000 до гугильона-пупильонов рублей в час. Если не считать ночных мучений и ковыряния в носу перед компьютером, то такую работу режиссерская команда делает за 20-30 часов. Таким образом, сильный профессионал может попросить за работу на проекте от 300 до 600 тысяч рублей. Обращаю ваше внимание на слова «сильный профессионал», а не «супер звезда» и не «сделал маме день рождения».
PS
Задавайте свои вопросы в комментариях или отправляйте мне. Я буду публиковать здесь подробные ответы.
#обучение #фишки
Отвечаю на вопрос студента.
Можно ли в смете отражать статью «Идея»? И сколько можно выставить за эту позицию?
Статью такую, конечно, добавить можно. Но как её оценить? Вот в чем вопрос. Вы считаете, что ваша идея стоит 5 000 долларов, а клиент думает, что и 50 достаточно. Ну, подумаешь предложили концепцию «голодные игры». Чего тут работать-то? Поэтому я всегда предпочитаю ставить в смету то, что можно четко оценить. Например:
Работа режиссерской группы по созданию творческой концепции мероприятия, написанию сценария, проведения творческих и технических репетиций.
15 слов вместо одного — «идея». А самое главное — в начале стоит слово «работа». За работу по-любому надо платить! Как оценить эту позицию? Ну, работа режиссера может стоить от 1000 до гугильона-пупильонов рублей в час. Если не считать ночных мучений и ковыряния в носу перед компьютером, то такую работу режиссерская команда делает за 20-30 часов. Таким образом, сильный профессионал может попросить за работу на проекте от 300 до 600 тысяч рублей. Обращаю ваше внимание на слова «сильный профессионал», а не «супер звезда» и не «сделал маме день рождения».
PS
Задавайте свои вопросы в комментариях или отправляйте мне. Я буду публиковать здесь подробные ответы.
#обучение #фишки
👍6
Forwarded from Light Your Mind • LYM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На набережной Гаронны в завершении Винного фестиваля показали дрон-шоу.
Ну чем не субботний вайб? 😉
Ну чем не субботний вайб? 😉
🔥6
Вавилонское столпотворение: как спасти фуршет от хаоса 🍍💣⠀
Представьте, что для своего event’а вы запланировали буфетную подачу еды — «фуршет», как мы привыкли называть. Какие трудности могут вас поджидать в этом?
Часто бывает так, что возле буфетной линии скапливается много людей. Это происходит из-за того, что еда и напитки стоят рядом на одном столе. Поэтому люди подходят к столам с угощениями и остаются там, блокируя проход для остальных.
Как это можно решить?
✔ Будьте более внимательными к работе кейтеринга.
✔ Расположите стол с едой на расстоянии от стола с напитками.
✔ Следите за тем, чтобы размещение еды и напитков провоцировало людей двигаться. Тогда люди будут брать одно и идти за другим, не блокируя проход.
✔ Продумайте, как добавить достаточное количество столиков, где люди смогут присесть или хотя бы постоять.
✔ Следите за тем, чтобы персонал вовремя убирал посуду.
Учитывайте эти простые правила при организации event’а, и наслаждайтесь потом хорошими отзывами о проделанной работе.
#обучение #фишки
Представьте, что для своего event’а вы запланировали буфетную подачу еды — «фуршет», как мы привыкли называть. Какие трудности могут вас поджидать в этом?
Часто бывает так, что возле буфетной линии скапливается много людей. Это происходит из-за того, что еда и напитки стоят рядом на одном столе. Поэтому люди подходят к столам с угощениями и остаются там, блокируя проход для остальных.
Как это можно решить?
✔ Будьте более внимательными к работе кейтеринга.
✔ Расположите стол с едой на расстоянии от стола с напитками.
✔ Следите за тем, чтобы размещение еды и напитков провоцировало людей двигаться. Тогда люди будут брать одно и идти за другим, не блокируя проход.
✔ Продумайте, как добавить достаточное количество столиков, где люди смогут присесть или хотя бы постоять.
✔ Следите за тем, чтобы персонал вовремя убирал посуду.
Учитывайте эти простые правила при организации event’а, и наслаждайтесь потом хорошими отзывами о проделанной работе.
#обучение #фишки
👍11
🔥В Лас-Вегасе создали MSG Sphere — это гигантская сферическая музыкально-развлекательная арена, снаружи которой расположены 1,2 млн светодиодов, которые позволяют проецировать различные изображения и анимации, а внутри — сцена, огромный круговой экран и места для зрителей.
Это крупнейшее в мире сферическое сооружение, высотой 112 м и шириной 157 м, способное вместить до 18 тыс. человек, с продвинутой системой акустики и тактильными сиденьями, которые могут вибрировать в такт с происходящим на экране.
Оценить все достоинства масштабной постройки можно будет уже в сентябре 2023 года на концерте группы U2.
Информация от event.ru
#фишки #место
Это крупнейшее в мире сферическое сооружение, высотой 112 м и шириной 157 м, способное вместить до 18 тыс. человек, с продвинутой системой акустики и тактильными сиденьями, которые могут вибрировать в такт с происходящим на экране.
Оценить все достоинства масштабной постройки можно будет уже в сентябре 2023 года на концерте группы U2.
Информация от event.ru
#фишки #место
🔥5
**ЖАРА**
Этим летом погода нас балует. Поэтому решил поделиться с вами некоторыми советами, как позаботиться о ваших гостях в жаркую погоду.
Убедитесь, что на площадке достаточно места в тени для всех гостей. Если нет, то закажите тенты и пляжные зонты.
Обеспечьте своих гостей достаточным количеством воды и не сладких, безалкогольных напитков. В жаркую погоду люди могут чувствовать себя обезвоженными, поэтому убедитесь, что у них всегда есть доступ к воде.
Не забывайте о вентиляции в помещениях и шатрах. Убедитесь, что ваши помещения хорошо проветриваются, чтобы обеспечить свежий воздух для гостей.
Скорректируйте программу. В жаркие дни гости могут чувствовать себя скучными и усталыми, поэтому включите в программу мероприятия интересные и лёгкие активности, такие как игры или мастер-классы. Но откажитесь от физически сложных и очень азартных игр.
Помните, что забота о гостях — это ваша ответственность, вы отвечаете за их здоровье и безопасность на мероприятии.
#обучение
Этим летом погода нас балует. Поэтому решил поделиться с вами некоторыми советами, как позаботиться о ваших гостях в жаркую погоду.
Убедитесь, что на площадке достаточно места в тени для всех гостей. Если нет, то закажите тенты и пляжные зонты.
Обеспечьте своих гостей достаточным количеством воды и не сладких, безалкогольных напитков. В жаркую погоду люди могут чувствовать себя обезвоженными, поэтому убедитесь, что у них всегда есть доступ к воде.
Не забывайте о вентиляции в помещениях и шатрах. Убедитесь, что ваши помещения хорошо проветриваются, чтобы обеспечить свежий воздух для гостей.
Скорректируйте программу. В жаркие дни гости могут чувствовать себя скучными и усталыми, поэтому включите в программу мероприятия интересные и лёгкие активности, такие как игры или мастер-классы. Но откажитесь от физически сложных и очень азартных игр.
Помните, что забота о гостях — это ваша ответственность, вы отвечаете за их здоровье и безопасность на мероприятии.
#обучение
👍7🔥1
Аккаунт vs проджект
Отвечаю на вопрос:
Обязательна ли позиция эккаунт-менеджера в агентстве? Например, проджект и так хорошо понимает проект и может работать вместо эккаунта.
Для начала давайте вспомним терминологию. Эккаунт-мененжер — это тот человек, который работает с клиентом и отвечает за проект в целом, а проджект — это тот, кто соединяет отдельные части проекта, чтобы все работало как часы. Я всегда за то, чтобы это были два разных человека и сейчас объясню, почему.
Всегда у человека, который сам работает с клиентом и сам выполняет задачи велико искушение отказать клиенту в той или иной просьбе. Например: «А давайте ещё раз переделаем сценарий» или «А давайте поменяем оформление», «А посмотрите, что будет, если мы переставим это слева направо».
Это всё человеку нужно самому делать руками, это его дополнительная работа. Поэтому, конечно, ему проще сказать: «Нет, вы знаете, это так сложно, это уже невозможно». Если на позиции эккаунта стоит другой человек, он просто передает задачу своему подчиненному и он гораздо больше заинтересован в том, чтобы удовлетворить клиента. Поэтому, конечно, такой сервис для клиента будет лучше.
#обучение #мысли
Отвечаю на вопрос:
Обязательна ли позиция эккаунт-менеджера в агентстве? Например, проджект и так хорошо понимает проект и может работать вместо эккаунта.
Для начала давайте вспомним терминологию. Эккаунт-мененжер — это тот человек, который работает с клиентом и отвечает за проект в целом, а проджект — это тот, кто соединяет отдельные части проекта, чтобы все работало как часы. Я всегда за то, чтобы это были два разных человека и сейчас объясню, почему.
Всегда у человека, который сам работает с клиентом и сам выполняет задачи велико искушение отказать клиенту в той или иной просьбе. Например: «А давайте ещё раз переделаем сценарий» или «А давайте поменяем оформление», «А посмотрите, что будет, если мы переставим это слева направо».
Это всё человеку нужно самому делать руками, это его дополнительная работа. Поэтому, конечно, ему проще сказать: «Нет, вы знаете, это так сложно, это уже невозможно». Если на позиции эккаунта стоит другой человек, он просто передает задачу своему подчиненному и он гораздо больше заинтересован в том, чтобы удовлетворить клиента. Поэтому, конечно, такой сервис для клиента будет лучше.
#обучение #мысли
🔥4