Как HR обосновать финансовую эффективность мероприятия или проекта?
Как правило, HR-специалистам трудно донести до представителя бизнеса смысл «очередного корпоративного ивента». Поэтому мы составили пошаговый план защиты вашего HR-проекта.
Скачайте чек-лист по подготовке мероприятия, чтобы точно ничего не забыть.
1. Сформулировать цель в поведенческих индикаторах
Как сотрудники должны вести себя после проекта?
Если вы нацелены на повышение вовлеченности, как оно выражается?
Как будете измерять достижение цели?
2. Договориться с заказчиком о результате в показателях
Какие показатели важны?
Как будете измерять результат мероприятия?
Относительно каких показателей будете измерять эффективность?
(прошлого года, показателей отрасли и т.д)
Сколько времени нужно, чтобы достичь этих показателей?
3. Сделать замеры и проанализировать текущую ситуацию
Не забывайте учитывать целевые индикаторы и договоренности с главным заказчиком.
4. Исследовать целевую аудиторию
Что интересно сотрудникам?
Какие стратегии поведения они чаще всего применяют?
Какие форматы им будут интересны?
Какие метафоры (дизайн мероприятия) им больше всего подходят?
5. Выбрать формат мероприятия
Исходите от изначальной цели и целевой аудитории.
6. Обсудить риски
Посмотрите, какие факторы, помимо вовлеченности, лояльности, навыков и знаний сотрудников, влияют на финансовые результаты. Например, качество бизнес-процессов, скорость возврата инвестиций и т.д.
7. Внедрить договоренности
Если заказчик не соблюдает договоренности, пересмотрите бизнес-процессы на предмет противоречий и внедрите новые, которые помогут быстрее достичь результата.
8. Зафиксировать итоговые показатели
Учитывайте изначальную цель, договоренности по бенчмаркам, время на внедрение новых процессов и цикл сделки (если мы говорим про развитие продаж).
Как правило, HR-специалистам трудно донести до представителя бизнеса смысл «очередного корпоративного ивента». Поэтому мы составили пошаговый план защиты вашего HR-проекта.
Скачайте чек-лист по подготовке мероприятия, чтобы точно ничего не забыть.
1. Сформулировать цель в поведенческих индикаторах
Как сотрудники должны вести себя после проекта?
Если вы нацелены на повышение вовлеченности, как оно выражается?
Как будете измерять достижение цели?
2. Договориться с заказчиком о результате в показателях
Какие показатели важны?
Как будете измерять результат мероприятия?
Относительно каких показателей будете измерять эффективность?
(прошлого года, показателей отрасли и т.д)
Сколько времени нужно, чтобы достичь этих показателей?
3. Сделать замеры и проанализировать текущую ситуацию
Не забывайте учитывать целевые индикаторы и договоренности с главным заказчиком.
4. Исследовать целевую аудиторию
Что интересно сотрудникам?
Какие стратегии поведения они чаще всего применяют?
Какие форматы им будут интересны?
Какие метафоры (дизайн мероприятия) им больше всего подходят?
5. Выбрать формат мероприятия
Исходите от изначальной цели и целевой аудитории.
6. Обсудить риски
Посмотрите, какие факторы, помимо вовлеченности, лояльности, навыков и знаний сотрудников, влияют на финансовые результаты. Например, качество бизнес-процессов, скорость возврата инвестиций и т.д.
7. Внедрить договоренности
Если заказчик не соблюдает договоренности, пересмотрите бизнес-процессы на предмет противоречий и внедрите новые, которые помогут быстрее достичь результата.
8. Зафиксировать итоговые показатели
Учитывайте изначальную цель, договоренности по бенчмаркам, время на внедрение новых процессов и цикл сделки (если мы говорим про развитие продаж).
Цифровая трансформация HR: с чего начать?
Антон Платонов, руководитель практики «Цифровизация HR» TSQ Consulting.
Грядет индустриальная революция. Возникнут новые профессии, а современные начнут устаревать. Среди них может оказаться и HR. Чтобы адаптироваться к изменениям, HR необходимо внедрить в работу цифровые инструменты. С чего начать цифровизацию HR — рассказываю ниже.
Как и любой проект, цифровая трансформация состоит из 3 частей: финансов, персонала и времени.
Перед началом HR-трансформации, вы должны посчитать, сколько ресурсов вы готовы потратить и какая будет экономическая эффективность от трансформации. Наладить взаимоотношения с персоналом, так как если вовлеченность в трансформацию будет низкая, то она не взлетит. Также сделать акцент в сторону быстрых решений — среда очень изменчива, и нужно уметь быстро тестировать гипотезы.
Что сделать HR, чтобы помочь компании перейти на рельсы цифровой трансформации?
🚀 Для начала – расслабьтесь. Напряжение в цифровой трансформации — плохой спутник.
🚀 Определите процессы, которые вы хотите автоматизировать, и опишите их. Кадровый документооборот, рекрутинг, адаптация — то, с чем вы сталкиваетесь каждый день. Это может быть целый процесс или его кусочек, на который вы тратите много времени.
🚀Посчитайте экономическую выгоду. Посмотрите, сколько в среднем времени у HR-функции уходит на рутинные процессы и оцените стоимость внедрения технологии. Посчитайте возможный ROI и срок окупаемости внедрения, упущенный доход из-за отсутствия технологии и прочие бизнес- и HR-метрики. Это станет первым шагом, чтобы сформировать проект и презентовать руководству.
#эксперты_tsq
Антон Платонов, руководитель практики «Цифровизация HR» TSQ Consulting.
Грядет индустриальная революция. Возникнут новые профессии, а современные начнут устаревать. Среди них может оказаться и HR. Чтобы адаптироваться к изменениям, HR необходимо внедрить в работу цифровые инструменты. С чего начать цифровизацию HR — рассказываю ниже.
Как и любой проект, цифровая трансформация состоит из 3 частей: финансов, персонала и времени.
Перед началом HR-трансформации, вы должны посчитать, сколько ресурсов вы готовы потратить и какая будет экономическая эффективность от трансформации. Наладить взаимоотношения с персоналом, так как если вовлеченность в трансформацию будет низкая, то она не взлетит. Также сделать акцент в сторону быстрых решений — среда очень изменчива, и нужно уметь быстро тестировать гипотезы.
Что сделать HR, чтобы помочь компании перейти на рельсы цифровой трансформации?
🚀 Для начала – расслабьтесь. Напряжение в цифровой трансформации — плохой спутник.
🚀 Определите процессы, которые вы хотите автоматизировать, и опишите их. Кадровый документооборот, рекрутинг, адаптация — то, с чем вы сталкиваетесь каждый день. Это может быть целый процесс или его кусочек, на который вы тратите много времени.
🚀Посчитайте экономическую выгоду. Посмотрите, сколько в среднем времени у HR-функции уходит на рутинные процессы и оцените стоимость внедрения технологии. Посчитайте возможный ROI и срок окупаемости внедрения, упущенный доход из-за отсутствия технологии и прочие бизнес- и HR-метрики. Это станет первым шагом, чтобы сформировать проект и презентовать руководству.
#эксперты_tsq
В предыдущем посте мы рассказали, что перед запуском HR-трансформации нужно описать процессы, которые вы хотите автоматизировать.
Чтобы вам было проще это сделать, мы подготовили специальный чек-лист. С его помощью вы сможете увидеть пробелы в процессах и посчитать эффективность от их цифровизации.
Скачать чек-лист можно по ссылке.
Чтобы вам было проще это сделать, мы подготовили специальный чек-лист. С его помощью вы сможете увидеть пробелы в процессах и посчитать эффективность от их цифровизации.
Скачать чек-лист можно по ссылке.
Вокруг происходит технологическая трансформация. «Умные» ленты социальных сетей, онлайн-экскурсии, Телеграм-боты, которые напоминают о начале вебинара. Все это — нейросети, панорама 360, чат-боты, которые можно использовать для проработки HR-процессов.
Но даже в самой прогрессивной компании может преобладать доиндустриальный HR. Например,по данным исследования SAP 2020 90% российских компаний автоматизировали только расчет оплаты труда, а взаимодействие с сотрудниками в этом процессе остается «ручным».
Как полностью автоматизировать рутинные HR-процессы, доказать эффективность цифровизации руководству и подготовить персонал к digital-изменениям — рассказываем на онлайн-курсе «Автоматизация HR с нуля».
Посмотреть полную программу курса и получить бесплатные материалы по автоматизации HR: https://goo.su/3e7j
Но даже в самой прогрессивной компании может преобладать доиндустриальный HR. Например,по данным исследования SAP 2020 90% российских компаний автоматизировали только расчет оплаты труда, а взаимодействие с сотрудниками в этом процессе остается «ручным».
Как полностью автоматизировать рутинные HR-процессы, доказать эффективность цифровизации руководству и подготовить персонал к digital-изменениям — рассказываем на онлайн-курсе «Автоматизация HR с нуля».
Посмотреть полную программу курса и получить бесплатные материалы по автоматизации HR: https://goo.su/3e7j
Старт позитивной спирали: как «зелёный» маркетинг меняет бизнес 🌱
Оксана Орлова-Горская, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Sustainability
«Экологичность — это путь героев». Сегодня расскажем, как тренд на экологичность меняет бизнес и с чего начать «зелёные» изменения.
Экологичность становится значимым фактором при выборе бренда. Исследования консалтинговых компаний показывают, что 40-70% покупателей все чаще обращают внимание на экологичность товара. Упустить эко-тренд — непростительная ошибка маркетинга.
Поэтому все больше брендов используют пометки «Био», «Органик». Однако по оценкам экспертов более половины таких заявлений — не правда. Это несоответствие слов и дела может привести к тому, что клиент почувствует ложь и выберет другой бренд. Как тогда использовать «зеленый» маркетинг?
«Зеленый» маркетинг должен лишь транслировать аудитории бренда его достижения в экологической деятельности, которую следует проводить комплексно. В этом может помочь устойчивое развитие. Вот какие шаги можно сделать на пути к экологизации бренда:
1. Ознакомится с концепцией устойчивого развития
2. Определить области для экологизации (энергия, вода, отходы, поставки, транспорт, оборудование) и приоритетные цели устойчивого развития для компании
3. Провести экологический аудит
4. Составить план экологизации
5. Разработать экологическую политику
6. Распределить полномочия и ответственность
7. Реализовать мероприятия плана
8. Отслеживать успехи и освещать их
9. Постоянно совершенствоваться
Кроме выгод, связанных с повышением продаж, устойчивое развитие открывает перед бизнесом новые возможности развития, рост репутации, инвестиционной привлекательности и повышение эффективности управления. Обещайте быть «зелёными» и будьте аутентичными. Это меняет всё.
#эксперты_tsq
Оксана Орлова-Горская, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Sustainability
«Экологичность — это путь героев». Сегодня расскажем, как тренд на экологичность меняет бизнес и с чего начать «зелёные» изменения.
Экологичность становится значимым фактором при выборе бренда. Исследования консалтинговых компаний показывают, что 40-70% покупателей все чаще обращают внимание на экологичность товара. Упустить эко-тренд — непростительная ошибка маркетинга.
Поэтому все больше брендов используют пометки «Био», «Органик». Однако по оценкам экспертов более половины таких заявлений — не правда. Это несоответствие слов и дела может привести к тому, что клиент почувствует ложь и выберет другой бренд. Как тогда использовать «зеленый» маркетинг?
«Зеленый» маркетинг должен лишь транслировать аудитории бренда его достижения в экологической деятельности, которую следует проводить комплексно. В этом может помочь устойчивое развитие. Вот какие шаги можно сделать на пути к экологизации бренда:
1. Ознакомится с концепцией устойчивого развития
2. Определить области для экологизации (энергия, вода, отходы, поставки, транспорт, оборудование) и приоритетные цели устойчивого развития для компании
3. Провести экологический аудит
4. Составить план экологизации
5. Разработать экологическую политику
6. Распределить полномочия и ответственность
7. Реализовать мероприятия плана
8. Отслеживать успехи и освещать их
9. Постоянно совершенствоваться
Кроме выгод, связанных с повышением продаж, устойчивое развитие открывает перед бизнесом новые возможности развития, рост репутации, инвестиционной привлекательности и повышение эффективности управления. Обещайте быть «зелёными» и будьте аутентичными. Это меняет всё.
#эксперты_tsq
Сбалансированная Система Показателей (ССП, Balanced Scorecard, BSC) —
это способ каскадирования стратегических целей на уровень операционного управления. ССП позволяет связать стратегию и людей, а также может выступать как способ:
⚡️управления результативностью
⚡️стратегического планирования
⚡️форма отчетности
Для работы с ССП нужно последовательно, отвечая на вопросы, расписать каждый из 4 сегментов: финансы, клиенты, бизнес-процессы и персонал.
В карточках как можно проще объясняем, как ССП может связать все 4 сегмента в единую стройную взаимосвязанную систему.
Читать всю статью и смотреть видео
это способ каскадирования стратегических целей на уровень операционного управления. ССП позволяет связать стратегию и людей, а также может выступать как способ:
⚡️управления результативностью
⚡️стратегического планирования
⚡️форма отчетности
Для работы с ССП нужно последовательно, отвечая на вопросы, расписать каждый из 4 сегментов: финансы, клиенты, бизнес-процессы и персонал.
В карточках как можно проще объясняем, как ССП может связать все 4 сегмента в единую стройную взаимосвязанную систему.
Читать всю статью и смотреть видео
💫 Итоги года и подарок для вашего лучшего 2021
2020 дал дёру даже самым толстокожим, спровоцировав важные и нужные изменения. Итоги TSQ Consulting версии 2020 вы можете изучить в ярких карточках ниже. А теперь – к главному – к подаркам!
Мы верим, что развитие невозможно без кризисов и изменений. То, как вы работаете с ними – критически влияет на конечный результат. Поэтому мы дарим вам доступ к полному курсу «Управление изменениями».
Что внутри:
⚡️8 видеоуроков от ведущих экспертов TSQ Consulting
⚡️8 подробных методических материалов с более чем 20 инструментами
⚡️8 разных заданий для проработки
Этот курс также несёт демонстрационную функцию. У нас всё чаще заказывают разработку онлайн-курсов и марафонов. Поэтому, чтобы познакомить вас с разными вариациями домашних заданий и проверки знаний участников, которые мы можем реализовать, мы создали такой тест-драйв с полезным контентом.
2020 дал дёру даже самым толстокожим, спровоцировав важные и нужные изменения. Итоги TSQ Consulting версии 2020 вы можете изучить в ярких карточках ниже. А теперь – к главному – к подаркам!
Мы верим, что развитие невозможно без кризисов и изменений. То, как вы работаете с ними – критически влияет на конечный результат. Поэтому мы дарим вам доступ к полному курсу «Управление изменениями».
Что внутри:
⚡️8 видеоуроков от ведущих экспертов TSQ Consulting
⚡️8 подробных методических материалов с более чем 20 инструментами
⚡️8 разных заданий для проработки
Этот курс также несёт демонстрационную функцию. У нас всё чаще заказывают разработку онлайн-курсов и марафонов. Поэтому, чтобы познакомить вас с разными вариациями домашних заданий и проверки знаний участников, которые мы можем реализовать, мы создали такой тест-драйв с полезным контентом.
Что делать, чтобы стратегия не осталась «только на бумаге»?
Часто мы сталкиваемся с тем, что после проведения стратегической сессии ничего не меняется. Это происходит не потому, что у нас слабые сотрудники или они саботируют изменения. Как говорил Эдвардс Дэминг: «Люди ни в чем не виноваты, всегда виновата система». Поэтому чтобы стратегия заработала, нужно создать условия для системных и последовательных изменений. Как это сделать, кратко расписали в карточках карусели.
Подробно про каждый этап рассказываем на нашем бесплатном онлайн-курсе «Управление изменениями».
Часто мы сталкиваемся с тем, что после проведения стратегической сессии ничего не меняется. Это происходит не потому, что у нас слабые сотрудники или они саботируют изменения. Как говорил Эдвардс Дэминг: «Люди ни в чем не виноваты, всегда виновата система». Поэтому чтобы стратегия заработала, нужно создать условия для системных и последовательных изменений. Как это сделать, кратко расписали в карточках карусели.
Подробно про каждый этап рассказываем на нашем бесплатном онлайн-курсе «Управление изменениями».
