Наш первый кейс HR-аутсорсинга

Крупная FMCG-компания попросила нас найти сотрудников в маркетинговую команду. Клиент слышал, как мы нанимаем людей себе, и решил, что сможем помочь.

А мы что? Конечно, согласились! Мы ведь хотим расширять свои возможности и закрывать больше потребностей клиентов 😉

И всё получилось! Мы быстро подобрали двух сотрудников, клиент доволен и сами ребята тоже.

Как мы это сделали, рассказали в статье 👈

Кстати, напоминаем, что сегодня наши эйчары проводят вебинар. Вместе с коллегой из IT-Agency они расскажут, как нанимать сотрудников в гибридные команды и поддерживать их лояльность во времена кадрового дефицита. Начало в 17:00, вы ещё успеваете зарегистрироваться 👈

Как часто вы хвалите себя?

Человеку свойственно подмечать неудачи и провалы. Мы с лёгкостью корим себя за пустяки, а когда дело доходит до похвалы — не знаем, за что сказать себе спасибо.

Такое отношение к себе негативно влияет на внутреннее состояние, и мы решили исправить ситуацию.

Команда маркетинга и продаж каждые две недели фиксирует свои достижения в перфоманс-ревью. Это не значит, что нужно постоянно делать что-то грандиозное. Нет. Это значит, что нужно уметь видеть даже небольшие успехи. Быстрее обычного закрыл задачу, выделил время на обучение, рассмешил команду своевременным мемом — всё это может быть маленькой победой в рабочей рутине.

Почему важно это фиксировать?

Лучше всего сформулировала директор по маркетингу и продажам Катя Чикулаева: «Чтобы обращаться к записям в самые тёмные дни. Напомнить себе, что много с чем справились, много чего уже получилось — от этого можно оттолкнуться и выплыть».

Давайте вместе потренируемся видеть достижения ❤️
За что вы были благодарны себе на прошлой неделе?

«Обмениваться опытом, заводить полезные знакомства, встречаться и делиться новостями — это прекрасно. Но сообщество будет только крепнуть, если сделать из него нечто большее, чем просто комфортную площадку для общения».

FemCRM — заметное явление в российском CRM-маркетинге и, пожалуй, главный проект по поддержке женщин в отрасли. По нашей просьбе сооснователь сообщества Анна Амброзевич объяснила, что делает его «живым» и по-настоящему полезным для участниц.

4 приёма FemCRM

Мы взяли интервью ещё в прошлом году, но выпустить его тогда не удалось. Тем не менее, материал остаётся актуальным.

Стратегия CRM-коммуникаций для «Самолет Плюс»

С ростом компании CRM-маркетологи сервиса «Самолета Плюс» столкнулись с проблемами:

➖ неравномерный график рассылок, много срочных задач;
➖ риск перегрузить пользователей;
➖ сложно управлять каналом для достижения бизнес-целей.

Исправить ситуацию может коммуникационная стратегия. Разрабатывать её лучше вместе. Мы соединили свой опыт со знаниями клиента о продукте, аудитории и ситуации — и получился свод правил, который упорядочит коммуникацию. Также мы подготовили набор инструментов для работы над рассылкой 📨

➡ В блоге подробно рассказали обо всех этапах проекта — от планирования работы до будущей реализации.

Заберите этот канал!

Серьёзно, это не шутки 🤡

Мы ищем человека, который будет вести наши соцсети, а ещё готовить материалы для блога, внешних площадок и емейл-рассылок.

В общем, нам нужен автор в команду маркетинга.

Мы открыты к экспериментам и смелым идеям, разрешаем ошибаться. Предложим на выбор разнообразные кайфовые задачи — не заскучаешь!

В команде умеют открыто обсуждать проблемы и находить решения, а не виноватых. Вместо подковёрных игр — помощь и поддержка.

Твой наставник — главный редактор Антон Насонов. Он 14 лет занимается текстами и 9 лет преподавал в вузе.

Твой тимлид — директор по маркетингу и продажам Катя Чикулаева. Она 14 лет в маркетинге, обучила более 60 человек и с нуля вырастила несколько успешных маркетологов и продавцов.

P.S. Из минусов — на созвонах могут потребовать усы.

Если у тебя есть опыт в блоговых статьях и постах, откликайся на вакансию по ссылке или пиши эйчару Насте 🫶

А у нас вышел свежий дайджест от шикарного главного редактора Антона. Почему шикарного? Никаких спойлеров — заходите, и сами всё поймёте ☺

😍 Милый спецпроект для Hoff

День рождения бренда — отличный повод привлечь внимание клиентов. А спецпроект — отличный способ сделать это.

К 15-летию Hoff мы подготовили спецпроект с простой механикой и понятной мотивацией в виде бонусных баллов. Она развлечёт пользователей и простимулирует продажи.

Ещё можно было бы рассказать о персонаже и стилистике, но зачем, если всё уже видно на картинке 😉

Поэтому просто ссылка: Супер Корги

1⃣ ➕ 1⃣

Подоспели итоги премии RUWARD AWARD 2024. Мы участвовали в двух номинациях — и заняли первые места в обеих!

🏆 Агентство года в CRM-маркетинге
🏆 Агентство года в емейл-маркетинге

Ставим награды на полочку к остальным и продолжаем работать 💪

Поработать с агентством года

Поработать в агентстве года

🌬️🌬️🌬️

Майские праздники кончились, пора сдуть пыль с канала!

К тому же у нас накопились полезные статьи о емейл-маркетинге, которые мы вам ещё не показывали. Исправляемся:

➡️ Тёмная тема — актуальный гайд с кучей примеров, таблицами и чек-листом.

➡️ Контентная рассылка — наш опыт повышения кликабельности (успешный).

➡️ Транзакционные письма — пошаговая инструкция по прокачке сервисных сообщений.

➡️ B2B-рассылки — разбор отличий от B2C на нескольких уровнях: от задач до дизайна.

➡️ Баги почтовиков — основные проблемы, о которых нельзя забывать при вёрстке.

➡️ Рассылки НКО — поиск точек роста на примере аудита для БФ «Найди семью».

А Наташа ещё и сделала вдохновляющее письмо об итогах апреля EMAILMATRIX. Кто не видел — приглашаем к просмотру 👈

В копилку референсов

У hh.ru вышел классный спецпроект ко дню рождения. На интерактивном лендинге сам сервис и другие крупные компании рассказывают, как заботятся о сотрудниках.

Посмотрите, какой милый и приятный дизайн — как будто лендинг отрисован вручную 😍

Вдохновиться ↩

Как сблизить сотрудников на удалёнке: наши практики

Удалённым сотрудникам бывает сложно чувствовать себя частью команды. Как помочь коллегам быть ближе друг к другу? Делимся своими способами:

✨ Общая анкета с информацией о сотрудниках: контакты, рабочий график, основные задачи, вопросы, с которыми обращаются, а также интересы и увлечения. Это позволяет всем лучше узнать друг друга и прокачать внутреннюю коммуникацию.

✨ Знакомство с новичками. В первый день новые сотрудники пишут небольшое приветствие в общий чат (и добавляют фотографии домашних животных), а на ближайшей встрече компании рассказывают о себе подробнее. Так коллеги сразу сближаются с теми, с кем предстоит вместе решать задачи.

Также есть встречи-знакомства внутри команд, а у менеджеров — ещё и с другими отделами, чтобы новый сотрудник узнал о специфике работы каждого из первых уст.

✨ Встречи one-to-one. Руководители регулярно проводят встречи со своими подчинёнными. Это помогает не только своевременно решать вопросы, но и выстроить доверительные отношения: у сотрудника есть возможность обсудить наедине всё, что его волнует.

✨ Неформальные чатики. В агентстве есть общие чаты, где мы делимся мемами, историями и интересными находками. А в отдельных чатах команд — также эмоциями и переживаниями.

✨ «Зум откровений», «buddy-встречи», «интересные факты от HR». У каждой команды такие встречи называются по-разному, но все они об одном: разговоры о личном, а не о работе. Новичкам это помогает влиться, а «старичкам» — переключиться, выговориться. Интересно, что каждая команда пришла к такому формату самостоятельно.

Как вам наши идеи для внутренней коммуникации? А как она устроена у вас?