Елена | Менеджер маркетплейсов Wildberries OZON
5 subscribers
15 photos
1 video
14 links
WB OZON менеджер - аналитика | SEO | продвижение | вывод в топ | консультации

Связаться со мной: @elenelementary
Download Telegram
Как быстренько слить свой бюджет, разочароваться в маркетплейсах и закрыть магазин?

Создать карточку "на коленке" и запустить максимальный бюджет в рекламу 👍👍

Рубрика #антисоветы_на_маркетплейсах

Так, конечно же не делаем. Мысли
сейчас запульнем рекламу и продажи улетят в космос

- это 1000% слив бюджета. Запуск РК - это вообще самое последнее, что нужно делать с карточкой.

Перед запуском рекламы на карточку я обязательно провожу:

1. Аудит карточки ( анализ текущих позиций, стр, конверсии, сравнение с конкурентами)
2. Упаковка (сео, корректировка главного фото при необходимости , проработки утп , работа с ценой),
3. Сбор отзывов, вопросов по товару, поддержка оценки не ниже 4,8 по карточке и только потом:
4. Подключение внутреннего продвижения, управление ставками и ключами

В любом товаре, любой нише и любом ценовом сегменте подготовка карточки решает будут ли у вас успешные продажи и хорошая выручка 💰

@elena_wb
…OZON закрываем продажи в кластерах…

Продажи в некоторых кластерах можно отключить

Это работает, если вы являетесь правообладателем бренда. Особенно актуально это для стран ЕАЭС, где очень дорогая логистика.

Чтобы закрыть кластеры, нужно отправить обращение в службу поддержки с приложением информационного письма.
Продавать без документов качества на Ozon больше не получится

С 1 октября 2026 года федеральный закон о платформенной экономике обязывает маркетплейсы проверять документы качества перед размещением товаров.

Проверка документов после загрузки может занять несколько недель.
1 октября скроют товары без документов, если даже они загружены, но еще не прошли проверку.

Елена| Менеджер маркетплейсов| канал в MAX
Платное размещение на Ozon — важный момент, который влияет на прибыль селлера.

Если товар размещен бесплатно, обязательно следим за условиями бесплатного размещения: льготные условия, а также количество бесплатных дней хранения.

💰Размещение становится платным после окончания бесплатного периода хранения: система заранее показывает дату начала платности и сколько дней осталось до неё.

Проверить это можно в личном кабинете в разделе Финансы → Стоимость размещения или в соответствующем отчёте — там видно, какие товары уже хранятся платно и прогноз расходов.

Бесплатное хранение зависит от категории и условий, но чаще всего составляет около 120 дней с момента приёмки товара (для большинства категорий).

Елена | Менеджер маркетлейсов | канал в MAX
😢С сегодняшнего дня перестает работать одна из полезных фишек Ozona - «повышенная скидка с Ozon картой»

Теперь придется искать другие способы управления медианной ценой и комфортной стоимостью для покупателя.

Елена | Менеджер Маркетплейсов | канал в МАХ
FBO или FBS на Ozon: что выбрать именно тебе?

На старте многие теряются между двумя схемами — разберем по нишам и опыту 👇

🔹 FBO - fullfiment by Ozon (товар на складе Ozon) Подходит, если ты: — новичок без склада и команды — продаешь массовый товар (одежда, товары для дома, beauty) — хочешь быстро масштабироваться
💡 Ozon сам хранит, упаковывает и доставляет — ты фокусируешься на продажах

🔹 FBS - fulfilment by Seller (товар у тебя) Подходит, если ты: — опытный селлер с выстроенной логистикой — работаешь с хрупкими, дорогими или нишевыми товарами — тестируешь новые товары или маленькие партии
💡 Больше контроля: сам управляешь остатками и качеством сборки

📊 По нишам: — Массовка и трендовые товары → чаще FBO — Уникальные, дорогие, кастом → лучше FBS — Сезонка → удобно тестировать через FBS

🔥 Вывод: Новичкам проще заходить через FBO Опытным — выгоднее комбинировать FBO + FBS

Елена | Менеджер маркеплейсов | канал в МАХ
📦 Перемещение товаров между складами Ozon: когда это реально спасает продажи
Если у тебя товар «завис» на складе — не спеши списывать его. Ozon даёт инструмент, который может оживить продажи 👇

🔹 Что это вообще такое? Ты можешь переместить товар между складами Ozon силами самой площадки — без своей логистики.

🔹 Когда это нужно? ✔️ В одном регионе нет продаж, а в другом есть спрос ✔️ Хочешь ускорить доставку → повысить конверсию ✔️ Нужно собрать остатки на одном складе
👉 По сути — это управление спросом через логистику.

🔹 Как работает? — Подаёшь заявку через поддержку (через файл) — В одной заявке: 1 склад → 1 склад — От 40 до 10 000 товаров — Обработка ~2 дня, доставка в среднем ~20 дней

🔹 Важные нюансы ⚠️ Платное хранение продолжается даже во время перемещения ⚠️ Оставляй запас товара на 2–3 дня, чтобы не ловить отмены ⚠️ Изменить заявку можно только на раннем этапе

🔹 Лайфхак от Ozon Смотри рекомендации — платформа сама подсказывает, куда лучше переместить товар на основе продаж 📊 Особенно важно для товаров без продаж — их стоит двигать в первую очередь.

💡 Перемещение — это не про склад, а про деньги. Правильно распределил остатки → ускорил оборачиваемость → увеличил прибыль

Елена | Менеджер маркетплейсов | Канал в МАХ
Нейросети и маркетплейсы

ИИ уже не будущее — он прямо сейчас меняет правила игры на маркетплейсах. Пока одни тратят часы на рутину, другие ускоряют работу в разы и зарабатывают больше с теми же ресурсами. Вопрос уже не в том, нужен ли тебе ИИ, а в том — как быстро ты начнёшь его использовать, чтобы не отставать.

Ниже разберем топ идей по использованию ИИ на маркетплейсе 👇🏻

1️⃣ Генерация продающих карточек (SEO + конверсия)
ИИ помогает:
писать заголовки под алгоритмы Ozon/WB
собирать ключевые слова (включая скрытые запросы)
генерировать описания, которые не просто информируют, а продают
👉 Результат: рост показов + конверсии без увеличения рекламы

Елена | Менеджер маркетплейсов | Канал в МАХ
😢Очередные отрицательные изменения с 1 мая 2026 года

Воронеж - надбавка 8%
Омск - надбавка 12%
Оренбург - надбавка 12%
Пермь - надбавка 12%
Самара - надбавка 12%
Ярославль - надбавка 8%


Ну а с 18 апреля по 18 мая 2026 г. для кластера Дальний Восток будет действовать наценка 0%.

Снова придется пересчитывать юнит - экономику, а тем, кто все еще рассматривает вариант закрытия кластеров, советую поторопиться.

Елена | Менеджер маркетплейсов | канал в МАХ
Отличные новости

Обновили раздел «Видимость
ваших товаров в поиске»

Сделали аналитику в разделе
более последовательной,
чтобы вы понимали, сколько
покупателей ищут и видят
ваши товары, а сколько из
них переходят в карточку и
делают заказ. Эти данные
позволят вам понять, какие
карточки требуют доработки,
нужно ли им продвижение, а
может, стоит сокращать сроки
доставки.

Вкладка «Мои товары»
Здесь собраны все ваши
карточки, которые клиенты
хотя бы раз находили через
поиск. Теперь сможете
увидеть конверсию из поиска
в заказ по каждому вашему
товару, а также число заказов
из них по конкретному
поисковому запросу.
Кнопка «Посмотреть все
запросы»


Теперь нам с вами доступна следующая информация:

1️⃣Сколько покупателей искало;
2️⃣Сколько покупателей увидело;
3️⃣Позиция в поиске;
4️⃣
Конверсия из поиска в карточку;
5️⃣Конверсия из поиска в заказ;
6️⃣
Заказано товаров по запросам;
7️⃣Заказано на сумму по запросам.

Елена | менеджер маркетплейсов | канал в МАХ
Продолжаем тему Нейросети и маркетплейсы

Следующее, что могут нейросети в помощь селлерам и менеджерам это 👇🏻

Анализ конкурентов и поиск ниш

Нейросети могут:
быстро разбирать топ-карточки конкурентов
выявлять их слабые места (цена, отзывы, УТП)
находить недозаполненные ниши

👉 Это сокращает время анализа с дней до часов и помогает заходить в более маржинальные товары

Елена | менеджер маркетплейсов | канал в МАХ
Следующая функции ИИ в помощь селлерам и менеджерам:

Создание визуала (инфографика, фото, видео)

ИИ генерирует:
инфографику для карточек
улучшенные фото
(ретушь, замена фона)
короткие видео/рич-контент

👉 Экономия на дизайнерах + быстрее тест гипотез
👉 Часто визуал = до 70% конверсии

Елена | менеджер маркетплейсов| канал в МАХ
Еще одна возможность внедрить ИИ в работу с маркетплейсом, это 👇🏻👇🏻

Работа с отзывами и репутацией 🧑‍🧑‍🧒‍🧒

ИИ может:
анализировать тысячи отзывов и находить боли клиентов
генерировать ответы
(быстро и грамотно)
выявлять причины низкого рейтинга

👉 Результат: рост рейтинга и доверия → больше продаж без доп. затрат
Всем продуктивной рабочей недели!

Сегодня завершаем тему ИИ в работе с маркетплейсами и пятая возможность внедрить нейросети в свою работу это 👇🏻

Автоматизация рекламы и цен 📈

ИИ помогает:
прогнозировать, какие товары масштабировать
подбирать ставки в рекламе
тестировать цены и акции

👉 Это напрямую влияет на прибыль, а не только на оборот
Совкомбанк и «МТС Деньги» присоединились к программе лояльности Ozon

Покупатели смогут получать дополнительные скидки при оплате картами этих банков на площадке.

Совкомбанк и «МТС Деньги» подключаются к программе лояльности Ozon «Зеленая цена», сообщила пресс-служба маркетплейса. Покупатели смогут получать дополнительные скидки при оплате картами этих банков на площадке уже в начале мая, отмечается в релизе.

К этой программе лояльности с осени 2025 года могут присоединиться любые российские банки на коммерческих условиях, напоминает Ozon. Она работает по модели прямых инвестиций: банки-участники софинансируют дополнительные скидки для клиентов, расплачивающихся за товары их картами.

Елена | менеджер маркетплейсов | канал в МАХ
Недавно в одном из диалогов поднимался вопрос

А зачем вообще нужен менеджер


В чем вообще заключаются его обязанности и так ли он нужен?

1️⃣менеджер запускает товар
Карточка — это полка/стеллаж в вашем магазине. Его нужно правильно оформить, чтобы товар «увидели» покупатели как и в обычном магазине на полке. За это отвечают SEO: заголовок, описание под поисковые запросы, а так же фото и видео. Без этого товар просто не найдут.

2️⃣ менеджер устанавливает цены и рекламу
Рынок меняется каждый день. Потребности меняются каждый день. Правила торговых площадок меняются каждый день.
Менеджер считает юнит-экономику, следит за конкурентами, участвует в акциях и настраивает рекламу так, чтобы она не сжигала бюджет, а приносила деньги.

3️⃣ менеджер анализирует показатели магазина и вовремя восполнят остатки
Дефицит приводит к потере позиций. Затоваривание — к деньгам в заморозке. На озоне вообще имеет место быть платное хранение товара и пересорт там крайне не желателен. Менеджер держит баланс: анализирует продажи, считает логистику и хранение, вовремя делает подсорт.

4️⃣ внутренняя коммуникация
Штрафы, споры, сбои, отзывы, вопросы — всё это прилетает внезапно и требует реакции. Менеджер — человек, который это разруливает.

По факту менеджер — это логист, маркетолог и аналитик в одном лице. Только вместо офиса — ноутбук, а вместо витрины — карточка товара.

Конечно, можно вовсе не брать специалиста и тыкаться в магазине самому, но если опять же провести аналогию в обычным продуктовым магазином это так же, как собственник будет бегать сам заказывать, принимать, выкладывать товары, считать остатки, подбивать кассу и отрабатывать жалобы покупателей.

Мое мнение, что каждый должен заниматься своим делом
Озон снова чудит - обновление ставок ОЗЗ❗️

Если вы продвигаете все товары, с 5 мая ставки можно будет выставлять 5,7 или 9%

Елена | менеджер маркетплейсов | канал в МАХ
На OZON больше нет возможности выбрать склад для поставки

С недавнего времени при создании поставок можно выбрать только кластер, а система сама предложит доступные для поставки склады.

Узнать склад размещения можно:

♻️При поставках кросс-докингом — только по факту приемки, в разделе FBO -> Управление остатками. На этикетках грузомест склад заменили на название кластера.
♻️Для прямых поставок — уже на втором шаге создания заявки, в столбце Способ доставки. Изменить склад размещения не получится.

Появятся ли улучшения в ситуации со слотами?
Кое-что новенькое на озон и это кажется действительно полезной опцией для тех, кого есть подписка «Управление отзывами» 🔥

Отзывы с оценкой 1-3 звезды будут публиковаться только через 4 дня, за это время можно будет связаться с покупателем и урегулировать вопрос.
Forwarded from Ozon Marketplace
FBO: отменим наценку за нелокальность

Планируем пересмотреть систему поощрения локальных продаж. Она по-прежнему будет направлена на то, чтобы ваши товары находились максимально близко к клиентам и были доступны с быстрой доставкой, но логика расчётов будет другая. Скоро обязательно вернёмся с деталями. 

А пока готовимся к изменениям, с 9 июля 2026 года установим наценку 0% для всех кластеров доставки — в соответствии с договором, она начнёт действовать для всех заявок на поставку, созданных с 00:00 мск 9 июля. 

Напомним про наше правило: когда вы создаёте заявку на поставку, по договору фиксируем наценки для товаров из неё на 60 дней — таким образом, старые условия будут действовать для всех заявок, оформленных до 8 июля включительно. Чтобы наценок не было, заводите заявки на поставку с 9 июля. Подробнее в «Базе знаний»

🏪 Мы в MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM