Пожалуй, начну первым рассуждения на вопрос.

Как бы странно не звучало, но, например, на такой задаче как проектирование матрицы компетенций я бы свёл роль нейросетки к минимуму.

На примере того же корпоративного обучения 👇🏼

Во-первых, нейросеть не опирается на стратегические цели компании. Специалист по обучению или HR создают матрицу от бизнес-задач, а ИИ чаще из обобщенных данных из интернета.

Во-вторых, и одно из самых главных, компетенции описываются словами, а слова в разных командах значат разное.

В одной компании «проактивность» означает «предложил идею на совещании», а в другой — «защитил дорожную карту проекта перед топ-менеджментом».

Тут ИИ чаще пишет просто красивые формулировки из учебников по менеджменту. Но живая матрица чаще пишется на языке компании, и часто с использованием сленга или специфических терминов, понятных только внутри такой компании.

В-третьих, проектирование матрицы компетенций — это всегда сборка консенсуса. Если HR или специалист по обучению просто приносят готовую матрицу, которая создана нейросетью, команда ее просто уберет в сторону.

Потому что они должны сперва сами договориться, что значит «владеет SQL на 3-ем уровне».

Чтобы потом ответить и на вопрос: «А чему учить, чтобы был переход со 2-го уровня на 3-ий?».

Где может быть полезен ИИ?

Нейросеть может помочь расширить описание компетенций, перефразировать их, структурировать, сравнить разные уровни индикаторов и т.д. То есть помочь специалисту с редактурой и взглядом на матрицу с позиции возможных улучшений.

Порой ловлю себя на мысли насколько сложно бывает консолидировать свой экспертный опыт по обширной теме. Андрагогика — как раз такой случай.

Потому что обучение взрослых включает в себя множество разделов: от понятия взрослости и социально-психологических особенностей до принципов проектирования образовательной среды, вопросов вовлеченности и мотивации.

И раньше я действительно думал, что такую тему можно уместитьв 3–4 вебинара. Но когда я приступил к проектированию полноценного курса, стало очевидно, что это невозможно. Человек, который только знакомится с темой или чьи знания разрозненны, должен начать с фундамента. Даже опытные специалисты, как показывает практика, допускают ошибки именно из-за отсутствия целостного, системного представления о том, как учатся взрослые.

В своём курсе мне удалось собрать эту систему. Я создал прочный фундамент для тех, кто проводит или разрабатывает обучение для взрослых. Перелопатив десятки источников — от классических книг до актуальных научных статей — и проанализировав собственный многолетний опыт, я собрал для вас настоящий кладезь знаний по обучению взрослых.

И он 👉🏼 доступен для всех желающих

Давненько не было материалов для рубрики библиотеки «Мифы в обучении».

Поэтому делюсь очередным из них 👇🏼

🔻МИФ 15

Наличие необходимой темы в учебном курсе гарантирует её эффективное усвоение.

Часто при сравнении курсов онлайн-школ, университетов и т.д. мы сужаем поиски до формального признака — наличия в учебном плане определённой темы или дисциплины, которая нужна нам «здесь и сейчас».

Это создаёт иллюзию, что если нужный пункт присутствует в списке, то результат обучения гарантирован.

Однако это заблуждение.

Наличие темы — это лишь декларация намерений, а не показатель качества образовательного процесса. Реальная ценность и эффективность обучения определяются комплексом взаимосвязанных факторов, формирующих образовательную среду и опыта для усвоения знаний.

Поэтому, сосредоточившись только на «что», упускается из виду «как».

📖 Вывод: выбирая образовательную программу, необходимо сместить фокус с анализа списка тем на аудит образовательной экосистемы.

Ведь намного важне задавать вопросы не вида «Нужная ли мне эта тема?», а «Каким именно образом и в какой среде меня будут этой теме обучать?».

Именно научная методология, экспертный состав, эффективность проектирования образовательного пути, готовые методические инструменты, фреймворки и т.д. в конечном итоге определяют эффективность такого обучения.

О ценностях в переговорах

В последнее время ко мне обращаются разные организации, которые внедряют технические решения в сфере образования и обучения. Одни решения затрагивают вопросы анализа целевой аудитории, другие — создание и генерацию учебного контента, третьи — построение образовательного пути и т.д.

И что я заметил. Первый из их запросов сводится к тому, что дать обратную связь по их решению, чтобы в дальнейшем обозначить возможные пути сотрудничества.

Вроде бы всё логично.

Но у меня в переговорах существует одна ценность: «Положительно влиять на образовательные результаты тех, кто учится». И поэтому все свои вопросы я строю только из этой целесообразности, потому что считаю, что если ты приносишь продуктом искреннюю пользу людям, то всё остальное — вопросы времени.

И когда они начинают слышать от меня вопросы, которые, например, касаются научного подхода, то переговоры будто становится безрезультатными.

Например, у меня был случай, когда я коллеге рассказывал, почему их решение является профориентационным, а не образовательным и поэтому для него необходимо по-другому выстраивать методологические подходы. И уже на этапе переговоров в терминологическом плане я наблюдал как расходятся наши пути. Хотя коллега обратился ко мне сам с просьбой и если у меня, как у эксперта, возникают вопросы, то вполне логично, что они могут возникнуть и у его клиентов.

И в таких ситуациях складывается впечатление, что человек пришёл к тебе для того, чтобы ты похвалил его решение и помог продать.

Но это не сходится с моими ценностями.

Кто он — «Типичный Подписчик» канала?

Коллеги, часто ловлю себя на мысли: а как выглядит тот самый человек, который заходит сюда за порцией пользы почти каждое утро? 😀 В голове есть пара гипотез, но давайте не гадать, а создадим коллективный портрет вместе!

План такой: мы пошагово опишем нашего героя, а в конце я отдам все эти данные нейросети, и мы увидим «портрет подписчика канала Лаборатория онлайн-обучения».

Ну что ж, начнем с визуального образа.

Как вы его видите?

• Какой у него стиль одежды?
• Какие черты лица выдают его характер?
• Есть ли какая-то деталь, которая выделяет его из толпы?

Следующим постом мы разберем географию и профессию, а пока — создаем визуальный код нашего комьюнити!

Переходите, пожалуйста, в 👉🏼 чат и оставляйте свои описания в комментариях 👇🏼

Образовательный опыт как следствие, а не предпосылка
Рассказал о том, с чего на самом деле должно начинаться проектирование курса и какую роль в этом играет образовательный опыт.

Кому нужна таксономия Блума?
Объяснил, почему таксономия Блума в первую очередь нужна преподавателю, а уже потом методисту.

Когда «скиллы» вытесняют «навыки»
Порассуждал о том, для чего в образовании так много англицизмов, и когда их использование действительно уместно.

На экваторе курса: наблюдения о росте учебной группы

На курсе по проектированию моделей учебных программ мы подошли к экватору, и мне захотелось немного поделиться впечатлениями.

Сейчас особенно заметно, насколько группа включена в процесс.

Несмотря на то, что занятия длятся по два часа, а иногда и дольше, большая часть участников сохраняет высокий уровень вовлечённости, активно участвует в обсуждениях и задаёт действительно сильные вопросы.

Отдельно радуюсь тому, как сработало решение отделить практическую часть от теоретической. Теорию мы вынесли в предварительное изучение, за рамки самих занятий, и благодаря этому на занятиях мы вместе думаем, обсуждаем, дискутируем, анализируем и собираем методологическую логику учебных программ на практических кейсах.

Очень вдохновляет состав группы.

На курс пришли опытные коллеги из самых разных ниш: кто-то работает в академической среде, кто-то — в корпоративном обучении, кто-то — с фриланса и т.д. И это даёт невероятную групповую динамику. Участники приносят в курс свой опыт, делятся кейсами, находками, материалами из открытых источников, методическими сборниками, промтами и полезными инструментами. В итоге курс становится больше, чем просто набором занятий, — он превращается в пространство профессионального развития.

Иногда у меня даже возникает ощущение, что, ведя этот курс, я сам тоже повышаю свою методологическую квалификацию 😀 Настолько точные, сложные и глубокие вопросы поднимаются у нас и на занятиях, и в чате курса.

Особенно приятно наблюдать, как участники растут от встречи к встрече.

Даже если какая-то тема уже знакома им на базовом уровне, та методологическая глубина, в которую мы заходим, всё равно оказывается новой и полезной.

Например, во втором модуле мы разбирали конструктивную согласованность по Биггсу на примере учебной программы.

Это была большая командная работа на досках: участники анализировали исходные данные по курсу, выявляли ошибки в формулировках образовательных результатов, учебных активностей и оценочных заданий, а затем мы вместе обсуждали выводы, рефлексировали и собирали ключевые принципы. Всё важное участники фиксировали в рабочих тетрадях, а после занятия ещё долго продолжали обсуждение вопросами и комментариями.

Для меня как эксперта наблюдать за этим очень ценно.

Я всегда искренне радуюсь прогрессу других людей и с удовольствием продолжаю делиться своим опытом, наработками и подходами!

А впереди у ребят — самые интересные модули: три ключевые модели проектирования учебных программ.

Курс получился именно таким, каким я его задумывал — живым, профессиональным и взаимно обогащающим.

Двигаемся дальше!

Не только «из-за интереса» или «ради выгоды»: почему учебную мотивацию взрослых порой воспринимают ошибочно?

В последнее время мне очень нравится встречаться лично с интересными коллегами из EdTech, корпоративного сектора обучения и академического образования.

На встречи не приглашаю случайных людей: мне важно заранее увидеть реальный интеллектуальный и профессиональный след человека — в научных статьях, книгах, проектах, решённых задачах и практиках.

Поэтому сегодня состоялась ещё одна встреча с замечательным человеком из мира образования — профессором, андрагогом, который глубоко разбирается в отечественных и зарубежных подходах к обучению взрослых.

Эта встреча получилась действительно взаимоопыляющей.

Удалось обсудить сразу несколько важных вопросов, связанных с обучением взрослых. Прошлись по разным подходам, вспомнили книги, некоторых из которых, как оказалось, были прочитаны нами обоими.

Отдельно коснулись темы учебной мотивации взрослых.

С одной стороны, тема популярная и глубоко изученная. С другой — она по-прежнему переосмысляется.

Когда я рассказывал о теориях мотивации, которые отражаю в своём курсе, мы вышли на теорию самодетерминации Деси и Райана. Как оказалось, это одна из самых близких ему теорий, и он подробно объяснил почему.

Особенно интересной для меня стала его мысль о том, что дихотомический взгляд на внутреннюю и внешнюю мотивацию не вполне уместен. И здесь я полностью согласился.

Почему такой подход не совсем точен?

Потому что в реальной жизни мотивация взрослых почти никогда не устроена по принципу «либо внутренняя, либо внешняя». Хотя в открытых «интернетных байках» об этом говорят много.

Она гораздо сложнее.

Взрослый человек может учиться одновременно:
— потому что ему действительно интересна тема;
— потому что это поможет в карьере;
— потому что этого требует профессиональная среда;
— потому что обучение связано с его идентичностью и представлением о себе и т.д.

То есть мотивы могут сосуществовать, наслаиваться и меняться по мере движения в обучении.

Именно поэтому теория самодетерминации ценна не делением на «внутреннее» и «внешнее», учитывать тот факт, что внешняя мотивация тоже бывает разной.

Она может быть навязанной, а может — постепенно принятой взрослым как своя.

Для меня это ещё одно напоминание о важной вещи: в обучении взрослых полезнее не спорить о том, какая мотивация «правильная», а разбираться, какие условия помогают человеку чувствовать автономию, видеть смысл, ощущать компетентность и т.д.

Тогда мотивация перестаёт быть ярлыком и становится тем, с чем действительно можно работать.

Когда фреймворки реально работают в проектах — это самая ценная обратная связь

Уже не раз рассказывал вам на канале о своей креативной мастерской — месте, где последние полтора года создаю методические фреймворки.

Кстати, сейчас как раз подходит к завершению последний запуск. Но сегодня немного о другом.

Одна из подписчиц канала, Гузялия (у неё, кстати, есть все мои фреймворки), поделилась обратной связью после работы над очередным проектом.

Она рассказала, что фреймворки сильно помогли ей во взаимодействии с заказчиком и в процессе проектирования образовательных продуктов.

Ей удалось протестировать сразу несколько инструментов:
• Фреймворк по созданию кейсовых заданий
• Фреймворк по разработке тестовых заданий
• Фреймворк по раскадровке слайдового курса
и ряд других решений

В диалоге мы пришли ещё к одному интересному инсайту:

фреймворки отлично подходят как качественная, научная база для обучения нейросети под свои задачи. На их основе можно формулировать точные промпты и получать готовые решения для методических задач.

Лучшее подтверждение ценности фреймворков — когда они начинают работать в реальных проектах и помогать специалистам с их реальными задачами 🙌🏼

Узнать больше можно по 👉🏼 ссылке.

Продолжаем наш интерактивный эксперимент

Спасибо всем, кто уже накидал идей в чате — образ начинает складываться, и получается очень интересный персонаж 😀

Теперь добавим следующий слой к нашему портрету.

Чтобы нейросеть лучше поняла нашего героя, нужно определить его «точку на карте» и атмосферу, в которой он работает.

Расскажите в комментариях👇🏼

Где он живёт?
Мегаполис? Небольшой город? Может быть, вообще другая страна?

Как выглядит его рабочее место?
Минималистичный стол и идеальный порядок?
Или три монитора, десятки вкладок и вечный рабочий хаос?
А может, он работает из любимой кофейни в мягком кресле?

Делитесь ответами в 👉🏼 чате

💭 Конечно, очень интересным становится использование нейросетей для исследовательских задач.

Сейчас, например, погружён в одну из задач с созданием плана реализации CustDev.

И при верно подобранном промте получается довольно неплохое научное обоснование того, что предлагает нейросеть.

💭 Глядя на то, с каким профессионализмом и подходом этот корейский мастер создаёт обувь мне тут же захотелось провести параллель между тем, что генерирует нейросеть в образовании, и то, что создано ручным трудом.

И мне кажется, что ценность ручной работы при создании учебных курсов будет скоро также цениться как ценятся мастера, выполняющие что-либо своими руками на заказ, будь то художники-керамисты или портные.

Кажется, что обучающиеся, начав курс, будут получать удовольствие не только от самого содержания обучения, но и от того, насколько чувствуется «ручной подход» к его созданию, насколько была вложена душа и старательность того эксперта, который такой курс создал.

Перестаньте делать работу за эксперта.
Просто поставьте ему техническое задание.

Вы знаете эту проблему. Она звучит так👇🏼

– Эксперт обещает «крутую практику», а приносит лекцию на 10 листов.
– Вы просите добавить примеров для заданий, а слышите: «Ну, там всё интуитивно понятно».
– Тратите 3 дня на переписку, чтобы вытащить из него нормальные критерии оценки задания.

В итоге вы создаёте задание сами, а эксперт только даёт обратную связь (когда ему удобно).

Это не потому, что эксперт плохой. Он просто думает содержанием, а вы — методической целесообразностью. Это два разных языка.

Чтобы настроить коммуникацию, нужен переводчик.
Или — готовая система для диалога.

Знакомьтесь: методический фреймворк «ТЗ для эксперта: подготовка практической части занятия»

Это не инструкция.
Это конструктор, который вы просто даёте эксперту заполнить.

Что внутри?
• 6 блоков структуры, которые гарантируют, что вы ничего не забудете: от входных данных до чек-листа для проверяющего практическое задания.
• 9 этапов работы — пошаговый маршрут от первой встречи до апробации задания.
• 11 типичных ошибок методистов — проверьте, не наступаете ли вы на те же грабли.
• Видеоинструкция — как применять фреймворк и что делать, если эксперт снова «ушёл не туда».

В итоге:
– эксперт вас понимает и вы сокращаете столь драгоценное время на всякие диалоги и переработки,
– задания соответствуют уровню обучающихся (не слишком сложно и не слишком просто),
– у вас появляется прозрачная система оценки (критерии, баллы, эталон,
– вы перестаёте работать за двоих и начинаете просто управлять процессом.

Как всегда самая выгодная стоимость только 3 дня, 19 марта в 21:00 МСК цена увеличится!

➡️ Подробности и возможность приобрести фреймворк 👉🏼 здесь

Почему ТЗ для эксперта не работает?

Плохое ТЗ для эксперта — это прямой путь к бесконечным правкам, сорванным дедлайнам и, как следствие, негативным отзывам от обучающихся.

Какие существуют 3 ошибки при постановке ТЗ, которые делают даже опытные проектировщики👇🏼

• Отсутствие критериев

Понятия «интересно» или «глубоко» субъективны. Без четких вводных (например, «задание должно решаться за 20 минут») эксперт будет ориентироваться на свой вкус, а не на вашу методическую и учебную задачи.

• Пропуск контекста

Часто эксперту в ТЗ забывают сообщить кого учат, с каким предыдущим опытом, что уже обучающиеся знаю по теме (а чего нет) и так далее по списку. Таким образом, эксперт разрабатывает контент «на свой вкус и цвет».

• Игнорирование ограничений

В ТЗ пишут, что нужно сделать, но забывают указать, чего делать нельзя. Без списка ограничений (возможности платформы, лимиты по времени проверки и т.д.) возникают постоянные переделки контента и риск увеличения бюджета по всему проекту.

💭 Вчера презентовал решение, которое упростит работу тем, кто регулярно работает с предметными экспертами — фреймворк «ТЗ для эксперта: подготовка практической части занятия». Это готовая структура, которая сводит вероятность недопонимания к минимуму и превращает хаос в предсказуемый результат.

Почитать подробности и приобрести фреймворк по самой выгодной стоимости можно по 👉🏼 ссылке.

Когда обучение есть, а результата для бизнеса — нет

Знакомая ситуация: сотрудники проходят курсы, отчёты формируются… А на вопрос «Какой от этого бизнес-эффект?» — размытые ответы.

В такие моменты обучение начинает выглядеть просто как пункт расходов, а не как инструмент роста сотрудников.

24 марта пройдёт вебинар от МТС Линк как раз про то, как выстроить систему оценки обучения с фокусом на результат.

В программе👇🏼

• Ключевые принципы оценки эффективности обучения.
• Новый взгляд на модель Киркпатрика.
• ROI обучения: когда считать, а когда не тратить на это время.
• Практический кейс компании МТС Линк по оценке эффективности обучения.

Будет полезно всем, кто занимается обучением в компании и хочет перестать говорить вместо «процессов» на языке бизнес-результатов.

Спикеры:
— Виталий Кураго, директор по разработке учебных решений бюро РАЙЗ.
— Инна Колесникова, руководитель отдела обучения и клиентского опыта МТС Линк.

Регистрируйтесь 👉🏼 ссылке