Рейтинг вузов уточнят.
Минтруда сообщает, что "Рейтинг учебных заведений по трудоустройству выпускников" в этом году уточнят.
Подробнее про этот проект мы писали здесь. Рейтинг учитывает медианную зарплату выпускников и уровень их трудоустройства на второй год после выпуска.
Сейчас рейтинги поставляются по укрупнённым группам специальностей: "Гуманитарные науки", "Инженерное дело, технологии и технические науки" и т.д.
▶️ В 2026 году рейтинги колледжей и вузов сделают по группам специальностей и направлениям подготовки. В Минтруда отметили, что так поступающим станет проще.
До 1 апреля 2026 года новые рейтинги появятся на портале "Работа России".
™️ Эдтехно
Минтруда сообщает, что "Рейтинг учебных заведений по трудоустройству выпускников" в этом году уточнят.
Подробнее про этот проект мы писали здесь. Рейтинг учитывает медианную зарплату выпускников и уровень их трудоустройства на второй год после выпуска.
Сейчас рейтинги поставляются по укрупнённым группам специальностей: "Гуманитарные науки", "Инженерное дело, технологии и технические науки" и т.д.
До 1 апреля 2026 года новые рейтинги появятся на портале "Работа России".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#эксклюзив: Екатерина Кручинская для "Эдтехно" — научный взгляд на эдтех, ИИ и образование.
Сегодня "Эдтехно" выпускает первую часть интервью с доцентом НИУ ВШЭ и к. полит. наук Екатериной Кручинской. Будет много про тренды, рынок и исследования.
Часть 1 — бэкграунд: социальные науки, хардовые вычисления и цифровые платформы
⬛️ Птенец Вышки и "доктор всех наук".
Я каждый день благодарю судьбу, что я попала в "Высшую школу экономики": отучилась в бакалавриате, в магистратуре и в аспирантуре, получила степень кандидата политических наук.
Уже в бакалавриате я хотела "поженить" хардовые вычисления и социальной науки, и на протяжении всей своей деятельности этим и занимаюсь.
Мой руководитель надо мной шутит, что я "доктор всех наук". Но на самом деле это не так. Раньше я старалась охватить как можно больше тем, сейчас — идти вглубь.
⬛️ Сферы научных интересов
Кроме политической науки, с моими коллегами мы занимаемся вычислениями, которые касаются ИИ — изучаем и оцениваем его эффективность его внедрения в разные процессы (первое, второе)..
Большую веху в нашей исследовательской деятельности занимают цифровые платформы, их связь с экономическим ростом и их влиянием на ВВП (например).
Мы с коллегами исследуем, как ИИ влияет на образование, и у нас есть даже несколько эмпирических исследований в этой сфере.
В том числе в моих исследованиях мне помогают те большие данные, которые мы в "Вышке" собираем по большому проекту экономического поведения домашних хозяйств.
На самом деле, если кого-то из читателей заинтересуют эти данные: как у нас живет население, как проводят свое время, какие факторы психологического благополучия это все сопровождают, — мы можем этими данными поделиться.
Если вы заинтересованы в сотрудничестве, свяжитесь с редакцией канала "Эдтехно":
⬛️ Экспертиза в образовании
У нас вышло летом большое исследование, в котором мы выяснили: ИИ-практики очень рыхлые, хотя они повсеместные, и это достаточно большая проблема, о чём я ещё скажу.
Но действительно, когда ты работаешь в университете, ты не можешь не видеть сам, как наблюдатель, что с какими эффектами — и хорошими, и плохими, как и всё в мире, — сопряжено развитие ИИ.
™️ Эдтехно
Сегодня "Эдтехно" выпускает первую часть интервью с доцентом НИУ ВШЭ и к. полит. наук Екатериной Кручинской. Будет много про тренды, рынок и исследования.
Часть 1 — бэкграунд: социальные науки, хардовые вычисления и цифровые платформы
Я каждый день благодарю судьбу, что я попала в "Высшую школу экономики": отучилась в бакалавриате, в магистратуре и в аспирантуре, получила степень кандидата политических наук.
Уже в бакалавриате я хотела "поженить" хардовые вычисления и социальной науки, и на протяжении всей своей деятельности этим и занимаюсь.
Мой руководитель надо мной шутит, что я "доктор всех наук". Но на самом деле это не так. Раньше я старалась охватить как можно больше тем, сейчас — идти вглубь.
Кроме политической науки, с моими коллегами мы занимаемся вычислениями, которые касаются ИИ — изучаем и оцениваем его эффективность его внедрения в разные процессы (первое, второе)..
Большую веху в нашей исследовательской деятельности занимают цифровые платформы, их связь с экономическим ростом и их влиянием на ВВП (например).
Мы с коллегами исследуем, как ИИ влияет на образование, и у нас есть даже несколько эмпирических исследований в этой сфере.
В том числе в моих исследованиях мне помогают те большие данные, которые мы в "Вышке" собираем по большому проекту экономического поведения домашних хозяйств.
На самом деле, если кого-то из читателей заинтересуют эти данные: как у нас живет население, как проводят свое время, какие факторы психологического благополучия это все сопровождают, — мы можем этими данными поделиться.
Если вы заинтересованы в сотрудничестве, свяжитесь с редакцией канала "Эдтехно":
edtexno@idnom.ruУ нас вышло летом большое исследование, в котором мы выяснили: ИИ-практики очень рыхлые, хотя они повсеместные, и это достаточно большая проблема, о чём я ещё скажу.
Но действительно, когда ты работаешь в университете, ты не можешь не видеть сам, как наблюдатель, что с какими эффектами — и хорошими, и плохими, как и всё в мире, — сопряжено развитие ИИ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Рыбная полка
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наверное, что-то подобное могло бы произойти где-нибудь в московском МГИМО. Ну, либо в КамГу, только вместо лобстера был бы камчатский краб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Частному образованию — зелёный свет и новую стратегию. GR-вести доносятся с Форума негосударственного образования.
На площадке — много событий, но главное: Ассоциация негосударственного образования (АсНОбр) представила проект стратегии развития частного сектора нашей многогранной сферы — от детских садов до вузов.
Цель документа — интегрировать частное образование в государственную повестку, чтобы полноценно использовать ресурсы на подготовку нужных экономике кадров.
К участникам форума обратился министр образования и науки Валерий Фальков. Он отметил, что частный сектор, как и государственный, должен смотреть на прогнозы рынка труда на перспективу пяти-десяти лет.
Вернёмся к проекту стратегии. АсНОбр делает акцент на трёх ключевых направлениях работы:
🔴 подготовка дефицитных квалифицированных специалистов, интеграция с Минобрнауки и Минтруда;
🔴 развитие экспорта российского образования, привлечение иностранных студентов и укрепление имиджа страны на международном рынке;
🔴 социальная нагрузка: повышение доступности образования, развитие образовательной инфраструктуры и кадрового потенциала "на местах";
🔴 создание внутриотраслевых стандартов, чтобы устранить неоднородность качества услуг и повысить доверие абитуриентов.
Президент корпорации "Синергия", входящей в АсНОбр, Вадим Лобов отметил, что частное образование готово отвечать на вызовы своими ресурсами.
Документ доработают и вынесут для обсуждения с госами. Ждём апдейтов.
™️ Эдтехно
На площадке — много событий, но главное: Ассоциация негосударственного образования (АсНОбр) представила проект стратегии развития частного сектора нашей многогранной сферы — от детских садов до вузов.
Цель документа — интегрировать частное образование в государственную повестку, чтобы полноценно использовать ресурсы на подготовку нужных экономике кадров.
К участникам форума обратился министр образования и науки Валерий Фальков. Он отметил, что частный сектор, как и государственный, должен смотреть на прогнозы рынка труда на перспективу пяти-десяти лет.
Вернёмся к проекту стратегии. АсНОбр делает акцент на трёх ключевых направлениях работы:
Президент корпорации "Синергия", входящей в АсНОбр, Вадим Лобов отметил, что частное образование готово отвечать на вызовы своими ресурсами.
Стратегия поможет консолидировать усилия частного сегмента отрасли и направить их на решение приоритетных государственных задач собственными ресурсами, без привлечения дополнительных средств из бюджета. Сегодня частные организации берут на себя значительную часть государственной образовательной нагрузки за счет собственных инвестиций в инфраструктуру, технологии, кадры.
Документ доработают и вынесут для обсуждения с госами. Ждём апдейтов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Известия
В России представили концепцию развития частного образования
Ассоциация негосударственного образования (АсНОбр) представила проект стратегии развития частного образования в России на III Форуме негосударственного образования. Ключевая цель разработки и внедрения документа — усилить интеграцию сектора в государственную…
Хоумскулинг растёт — но очень приблизительно понятно, насколько. Точных данных за 2025 год пока нет. Зато можно вспомнить первое полугодие, когда хоумскулинг вырос на 27% год к году — на 3 п.п. быстрее всего детского сегмента и на 14. п.п. — эдтеха.
Тогда же выяснили, что около 70% рынка заняли "Фоксфорд", "Онлайн-школа №1" и "ИнтернетУрок". Эксперты Smart Ranking ожидали, что к концу года ниша достигнет объёма в 9,7 млрд рублей. Это можно было бы объяснить, с одной стороны, пролонгированием трендов первого полугодия, с другой — сезонным повышением спроса.
Аудитория выбирает домашний (семейный) формат обучения по двум группам причин:
🔴 ищут индивидуальный подход к ребёнку — из-за особенностей здоровья, характера или нагрузки;
🔴 хотят обеспечить российское образование даже на время переездов.
Любопытно, что новый тренд в нише — гибридный формат. Лидер рынка "Фоксфорд" не так давно искал управленца как раз под развитие этого направления как в домашней школе, так и в СПО. Из этого вытекает более глобальный тренд — создание трека непрерывного образовательного опыта внутри одного или группы связанных.
™️ Эдтехно
Тогда же выяснили, что около 70% рынка заняли "Фоксфорд", "Онлайн-школа №1" и "ИнтернетУрок". Эксперты Smart Ranking ожидали, что к концу года ниша достигнет объёма в 9,7 млрд рублей. Это можно было бы объяснить, с одной стороны, пролонгированием трендов первого полугодия, с другой — сезонным повышением спроса.
Аудитория выбирает домашний (семейный) формат обучения по двум группам причин:
Любопытно, что новый тренд в нише — гибридный формат. Лидер рынка "Фоксфорд" не так давно искал управленца как раз под развитие этого направления как в домашней школе, так и в СПО. Из этого вытекает более глобальный тренд — создание трека непрерывного образовательного опыта внутри одного или группы связанных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Профориентация для детей — понимание для взрослых.
Наши друзья из проекта "Билет в будущее" подготовили серию экспертных роликов с психологом Кириллом Кузнецовым. Эксперт отвечает на тревожные вопросы:
🔴 как угадать, какая профессия будет нужна через 15 лет (никак) ;
🔴 какие мягкие навыки нужны для нового времени;
🔴 кто действительно хорошо зарабатывает и нужен ли для этого вуз;
и многие, многие другие — которые волнуют и подростков, и их родителей.
Подобные ролики (и в одном эксперт сам говорит об этом) нужны и самим взрослым. Эти размышления помогают лучше понять себя, свои страхи и, возможно, выйти из тупика сомнений.
Так что если вам 35 лет, а вы всё ещё не знаете, кем станете, когда вырастете, с вами, во-первых, всё нормально. Во-вторых — рекомендуем к просмотру короткие видео.
Может быть, что-то и встанет на свои места, если ролики загрузятся.
™️ Эдтехно
Наши друзья из проекта "Билет в будущее" подготовили серию экспертных роликов с психологом Кириллом Кузнецовым. Эксперт отвечает на тревожные вопросы:
и многие, многие другие — которые волнуют и подростков, и их родителей.
Подобные ролики (и в одном эксперт сам говорит об этом) нужны и самим взрослым. Эти размышления помогают лучше понять себя, свои страхи и, возможно, выйти из тупика сомнений.
Так что если вам 35 лет, а вы всё ещё не знаете, кем станете, когда вырастете, с вами, во-первых, всё нормально. Во-вторых — рекомендуем к просмотру короткие видео.
Может быть, что-то и встанет на свои места,
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Избыточно? Спорно. Исследователи НИУ ВШЭ своей работой "Феномен избыточного образования выпускников российских вузов" взорвали российский интернет.
Согласно этой работе, около 35% выпускников бакалавриата и специалитета 2021-2023 годов занимают должности, с которым бы справились и без диплома.
Считали двумя методами:
🔴 экспертный — на основе Общероссийского классификатора занятий определяли, были ли выпускник руководителем или специалистом высокой квалификации;
🔴 статистический — на основе данных Росстата посчитали, сколько учатся спецы в каждой из профессий, и если "вышка" есть, но она не нужна, — в "избыточные".
По итогу в зависимости от года выпуска и метода нашли по 34-40% "избыточно образованных" выпускников. "Эдтехно" отмечает, что со "взрослением" специалиста эта доля уменьшается. Можно предположить, что со временем выпускники набирают квалификацию и растут по карьере.
Самая низкая доля "избыточно образованных" — в сферах, где "без диплома никуда":
🔴 образование — меньше 10%;
🔴 здравоохранение — менее 20%;
🔴 IT и связь — около 23%;
🔴 наука — тоже около 23%.
Эксперты говорят, что "избыточная квалификация" и "переученные" выпускники — это потери для бюджета. Мол, средства и силы на их обучения потрачены, а отдача не вполне соразмерна.
У "Эдтехно" тут есть вопросы сразу с двух сторон.
🔴 Метод VS суть. Не для всех профессий нужна как таковое высшее образование. Но любой специалист — от курьера до инженера — сталкивается в своей работе с нестандартными задачами. Высшее образование должно учить именно этому: мыслить вне рамок, решать не по шаблону, адаптироваться к новому.
🔴 Может быть, всё-таки "недо-", а не "пере-"? Возможно, выпускник не занимает высокой должности, потому что по выпуску не получил достаточно высокой квалификации. Есть подозрение, что работать надо не через "зачем вам этот диплом", а "нам надо что-то поменять в академии".
▶️ В любом случае, "Эдтехно" приглашает экспертов к дискуссии. Если вы хотите прокомментировать результаты этого исследования и высказать свою позицию, пишите на
™️ Эдтехно
Согласно этой работе, около 35% выпускников бакалавриата и специалитета 2021-2023 годов занимают должности, с которым бы справились и без диплома.
Считали двумя методами:
По итогу в зависимости от года выпуска и метода нашли по 34-40% "избыточно образованных" выпускников. "Эдтехно" отмечает, что со "взрослением" специалиста эта доля уменьшается. Можно предположить, что со временем выпускники набирают квалификацию и растут по карьере.
Самая низкая доля "избыточно образованных" — в сферах, где "без диплома никуда":
Эксперты говорят, что "избыточная квалификация" и "переученные" выпускники — это потери для бюджета. Мол, средства и силы на их обучения потрачены, а отдача не вполне соразмерна.
У "Эдтехно" тут есть вопросы сразу с двух сторон.
edtexno@idnom.ruPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
И тебя вылечат научат!
Платформа GetCourse совместно с сервисом Pressfeed выяснили, что физическое и ментальное здоровье вошли в топ популярных тем как в медиа, так и в обучении в 2025 году.
В нише "Здоровье и фитнес" онлайн-школы заработали 25 млрд рублей (топ-2 на платформе).
🔴 Курсы по медицине, спорту, здоровому образу жизни, включая ДПО — повышение квалификации врачей, нутрициологию и т.д.
🔴 Направление "Здоровье и фитнес" показало рост на 30% с мая по ноябрь 2025 года.
🔴 По количеству запросов СМИ здоровье заняло первое место — около 3 тыс., но чуть меньше, чем годом ранее.
🔴 Врачи и фармацевты возглавили рейтинг "медийных" профессий.
Оборот ниши "Психология и отношения" составил 19,5 млрд рублей — чуть меньше.
🔴 Курсы по психологической самопомощи, коучингу, отношениям, а также программы повышения квалификации психологов.
🔴 В период с мая по ноябрь 2025 года направление показало рост на 9,1%.
🔴 К психологам (пятое место по "медийности") стали обращаться на 30% чаще, чем год назад — всего около 2 тыс. запросов.
🔴 Их приглашают комментировать и личные темы, и социальные процессы.
🔴 В топе запросов — психология труда, отношений, стресса и тревожности, а также семейная психология.
™️ Эдтехно
Платформа GetCourse совместно с сервисом Pressfeed выяснили, что физическое и ментальное здоровье вошли в топ популярных тем как в медиа, так и в обучении в 2025 году.
В нише "Здоровье и фитнес" онлайн-школы заработали 25 млрд рублей (топ-2 на платформе).
Оборот ниши "Психология и отношения" составил 19,5 млрд рублей — чуть меньше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#эксклюзив: Екатерина Кручинская для "Эдтехно" — научный взгляд на эдтех, ИИ и образование.
Продолжение интервью с доцентом НИУ ВШЭ и к. полит. наук Екатериной Кручинской (первая).
Часть 2 — настоящее и будущее образования: влияние ИИ, инвестиции и госполитика
⬛️ Форсайт: образование в новой ИИ-реальности
Если говорить про то, на какую отрасль больше всего дизраптит ИИ и цифровые технологии, это, конечно же, образование.
Чем дальше мы будем углубляться в развитие этих технологий, чем более они станут бесшовными и реально полезными, тем в большей степени школы и университеты будут уходить от формата академии к наставничеству и менторству.
Учебные заведения станут местом, где будут тренировать эмоциональный интеллект — развивать мягкие навыки, умение общаться. Нам точно не грозит, что этому нас будет учить ИИ.
Преподаватели будут больше коучами, а всю информацию можно будет через онлайн-платформу, через персонального ИИ-ассистента — в спокойном потоковом режиме, с красивым оформлением, без необходимости куда-то ехать.
Онлайн-курсы действительно есть, и их у нас в России очень много. Если говорить про MOOC, или массовые онлайн-курсы, с персональным ИИ-ассистентом или без него — это, скорее всего, наше будущее в отношении "среднего избирателя".
⬛️ Образование — новая инвестиция
Сейчас крупные онлайн-платформы и экосистемы уже начинают развиваются в сторону образования. Это потенциальный источник очень большой прибыли, потому что люди будут готовы платить за такое образование.
Образовательные продукты — это в основном OPEX (операционные расходы), и это не так дорого.
Наверное, единственный случай, который мы знаем, когда компания вложила собственные CAPEX (капитальные затраты) — "Центральный университет", но это всё-таки классическое образование.
Когда компания создаёт свои онлайн-курсы и платформу под них — это совсем совсем другие инвестиции, но они, я уверена, будут сопровождаться очень большой отдачей. Скорее всего, на этом рынке будет большая конкуренция .
⬛️ Главный риск ИИ — отказ от критического мышления.
Очень сложно систематизировать практики использования искусственного интеллекта, найти для этого баланс и это все отследить.
Сложно мотивировать студента и школьника, как говорил Кант, уметь пользоваться своим умом, когда есть такие технологии. Никогда ещё они не входили так плотно в когнитивную жизнь человека.
Маленький человек особенно хочет спросить всё у нейросети. Существует большой риск, что у нас вырастет целое поколение без критического мышления, без критического отношения к истине.
Никто не говорит о том, что школьник или студент не может пользоваться ChatGPT. Но перепроверь, проверь, задай ему три разных промпта, посмотри, какой будет средний результат.
Практики получения информации меняются, и мы от этого никуда не убежим. Но главный риск — что новые практики уничтожат все те наши когнитивные функции, которые мы эволюционно вырабатывали.
⬛️ Госрегулирование рынка онлайн-образования
Я считаю, что первая задача государства — создать прозрачные и понятные истории, чтобы реально у детей оставалось желание мыслить критически, ценить новые знания — которые очень непросто получить.
Я не думаю, мы увидим сильное госрегулирование онлайн-образования, потому что ДПО-курсы — это источник поддержки производительности труда.
Из-за ИИ будут меняться целые отрасли экономики. В ближайшие пять-десять лет рутинные задачи будут делегировать автономным агентам.
Уже сейчас спрос на рынке труда сильно менется. Для многих людей (желающих поменять карьеру, предпенсионеров) ДПО — возможность совершить структурный переход.
Учитывая нашу демографическую ситуацию, ДПО и переобучение — важный шанс для нашей экономики.
Сейчас, как мне кажется, регулирование рынка ДПО "необходимо и достаточно". Здесь нет жёстких перегибов, и я не вижу рисков избыточного регулирования в перспективе.
™️ Эдтехно
Продолжение интервью с доцентом НИУ ВШЭ и к. полит. наук Екатериной Кручинской (первая).
Часть 2 — настоящее и будущее образования: влияние ИИ, инвестиции и госполитика
Если говорить про то, на какую отрасль больше всего дизраптит ИИ и цифровые технологии, это, конечно же, образование.
Чем дальше мы будем углубляться в развитие этих технологий, чем более они станут бесшовными и реально полезными, тем в большей степени школы и университеты будут уходить от формата академии к наставничеству и менторству.
Учебные заведения станут местом, где будут тренировать эмоциональный интеллект — развивать мягкие навыки, умение общаться. Нам точно не грозит, что этому нас будет учить ИИ.
Преподаватели будут больше коучами, а всю информацию можно будет через онлайн-платформу, через персонального ИИ-ассистента — в спокойном потоковом режиме, с красивым оформлением, без необходимости куда-то ехать.
Онлайн-курсы действительно есть, и их у нас в России очень много. Если говорить про MOOC, или массовые онлайн-курсы, с персональным ИИ-ассистентом или без него — это, скорее всего, наше будущее в отношении "среднего избирателя".
Сейчас крупные онлайн-платформы и экосистемы уже начинают развиваются в сторону образования. Это потенциальный источник очень большой прибыли, потому что люди будут готовы платить за такое образование.
Образовательные продукты — это в основном OPEX (операционные расходы), и это не так дорого.
Наверное, единственный случай, который мы знаем, когда компания вложила собственные CAPEX (капитальные затраты) — "Центральный университет", но это всё-таки классическое образование.
Когда компания создаёт свои онлайн-курсы и платформу под них — это совсем совсем другие инвестиции, но они, я уверена, будут сопровождаться очень большой отдачей. Скорее всего, на этом рынке будет большая конкуренция .
Очень сложно систематизировать практики использования искусственного интеллекта, найти для этого баланс и это все отследить.
Сложно мотивировать студента и школьника, как говорил Кант, уметь пользоваться своим умом, когда есть такие технологии. Никогда ещё они не входили так плотно в когнитивную жизнь человека.
Маленький человек особенно хочет спросить всё у нейросети. Существует большой риск, что у нас вырастет целое поколение без критического мышления, без критического отношения к истине.
Никто не говорит о том, что школьник или студент не может пользоваться ChatGPT. Но перепроверь, проверь, задай ему три разных промпта, посмотри, какой будет средний результат.
Практики получения информации меняются, и мы от этого никуда не убежим. Но главный риск — что новые практики уничтожат все те наши когнитивные функции, которые мы эволюционно вырабатывали.
Я считаю, что первая задача государства — создать прозрачные и понятные истории, чтобы реально у детей оставалось желание мыслить критически, ценить новые знания — которые очень непросто получить.
Я не думаю, мы увидим сильное госрегулирование онлайн-образования, потому что ДПО-курсы — это источник поддержки производительности труда.
Из-за ИИ будут меняться целые отрасли экономики. В ближайшие пять-десять лет рутинные задачи будут делегировать автономным агентам.
Уже сейчас спрос на рынке труда сильно менется. Для многих людей (желающих поменять карьеру, предпенсионеров) ДПО — возможность совершить структурный переход.
Учитывая нашу демографическую ситуацию, ДПО и переобучение — важный шанс для нашей экономики.
Сейчас, как мне кажется, регулирование рынка ДПО "необходимо и достаточно". Здесь нет жёстких перегибов, и я не вижу рисков избыточного регулирования в перспективе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лиды в эдтехе: от потерь к высокой конверсии.
Каждый пятый клиент (20%) уходит из-за процессов отдела продаж. Качество лидов здесь ни при чём
Аналитики отмечают, что в онлайн-школах очень много "узких мест", где клиент остывает и теряется.
Команда ChatBoost выделила топ-3 причины, почему это происходит:
🔴 Работа с остывшими лидами с сайта и вебинаров. Конверсия падает на 75%. Раньше "горячее" окно было 60 минут, сейчас при высокой конкуренции — всего 10-15.
🔴 Разрыв между онлайн-перепиской и офлайн-обработкой. Вместо пары минут первые этапы воронки растягиваются до 4-5 часов (а иногда и дней). Менеджер в очереди задач, переключается между клиентами, забывает ответить, а интерес лида угасает на глазах.
🔴 Полный паралич в нерабочее время. Вечером, ночью и в выходные выход менеджера на связь превращается в лотерею: лид уже не отвечает, теряет интерес или даже забывает, что оставлял заявку.
При этом команда продаж перегружена рутиной: типовыми вопросами, первичным общением и ручной квалификацией лидов. Найм новых менеджеров — это рост ФОТ и риски. При этом всплески спроса сложно прогнозировать: команда либо простаивает, либо не справляется с нагрузкой.
Эксперты ChatBoost считают, что часть этих болей можно закрыть с помощью ИИ-решения.
▶️ Нейро-менеджер ChatBoost отвечает на вопросы, сам инициирует общение и ведёт по этапам воронки — самостоятельные покупки или консультации с менеджером.
Команда рассказала о своих результатах на сайте. ИИ-продажник помогает увеличить конверсию на 30% на первых этапах воронки.
По итогу ИИ-решение разгружает менеджеров в первом касании с клиентом: помогает им сосредоточиться на работе с тёплыми заявками и, как результат, — увеличить продажи.
™️ Эдтехно
Каждый пятый клиент (20%) уходит из-за процессов отдела продаж. Качество лидов здесь ни при чём
Аналитики отмечают, что в онлайн-школах очень много "узких мест", где клиент остывает и теряется.
Команда ChatBoost выделила топ-3 причины, почему это происходит:
При этом команда продаж перегружена рутиной: типовыми вопросами, первичным общением и ручной квалификацией лидов. Найм новых менеджеров — это рост ФОТ и риски. При этом всплески спроса сложно прогнозировать: команда либо простаивает, либо не справляется с нагрузкой.
Эксперты ChatBoost считают, что часть этих болей можно закрыть с помощью ИИ-решения.
Команда рассказала о своих результатах на сайте. ИИ-продажник помогает увеличить конверсию на 30% на первых этапах воронки.
По итогу ИИ-решение разгружает менеджеров в первом касании с клиентом: помогает им сосредоточиться на работе с тёплыми заявками и, как результат, — увеличить продажи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тренажёры по алгоритмам.
Бизнес уже давно понял, что нужно включаться в образование. Но важно не только воспитывать будущих спецов, но и грамотную и осознанную аудиторию.
Хороший пример такого подхода — платформа "Авито", которая запустила уже второй образовательный модуль на "Уроке цифры": "Анализ данных: как алгоритмы помогают находить нужное каждому".
Новый урок знакомит школьников с принципами работы рекомендательных систем. Материал адаптировали под каждый возраст — от первоклашек до будущих выпускников.
🔴 Ученики 1-4 классов вместе с Запятыней, Скобцом и братьями Слешами помогут вещам найти новую жизнь на "Авито".
🔴 Ученики 5-9 классов разберутся в структурировании данных, предпочтениях пользователей и инфраструктуре алгоритмов.
🔴 Старшеклассники (10-11 классы) научатся анализировать поведение, проверять гипотезы и проводить A/B-тесты.
Ученики смогут сами принять участие в создании алгоритма и примерить на себя пять ролей с помощью игр на тренажёре:
🔴 "Озеро данных" (дата-инженер);
🔴 "Площадь интересов" (дата-сайентист);
🔴 "Трасса доставки данных" (бэкенд-разработчик);
🔴 "Библиотека гипотез" (дата-аналитик);
🔴 "Зал взвешенных решений" (A/B-тестирование).
™️ Эдтехно
Бизнес уже давно понял, что нужно включаться в образование. Но важно не только воспитывать будущих спецов, но и грамотную и осознанную аудиторию.
Хороший пример такого подхода — платформа "Авито", которая запустила уже второй образовательный модуль на "Уроке цифры": "Анализ данных: как алгоритмы помогают находить нужное каждому".
Новый урок знакомит школьников с принципами работы рекомендательных систем. Материал адаптировали под каждый возраст — от первоклашек до будущих выпускников.
Ученики смогут сами принять участие в создании алгоритма и примерить на себя пять ролей с помощью игр на тренажёре:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"Все хотят, чтобы у тебя получилось".
Неожиданный креатив мы увидели у онлайн-школы английского языка She.Talks. Не знаем, что вдохновило их SMM-специалиста, но хотим его похвалить.
Процесс любого обучения часто связан с психологическими барьерами, сопротивлением, негативным опытом. Кто-то из студентов способен его отрефлексировать, но далеко не все.
И уж точно не каждая школа может позволить себе штатного психолога (хотя детский сегмент идёт в этом направлении) или тратить преподавательский ресурс.
Но часть этой нагрузки (и разгрузки) может взять контент. Учитывая популярность психологии, подобные отступления от непосредственно тем обучения — самое то.
™️ Эдтехно
Неожиданный креатив мы увидели у онлайн-школы английского языка She.Talks. Не знаем, что вдохновило их SMM-специалиста, но хотим его похвалить.
Процесс любого обучения часто связан с психологическими барьерами, сопротивлением, негативным опытом. Кто-то из студентов способен его отрефлексировать, но далеко не все.
И уж точно не каждая школа может позволить себе штатного психолога (хотя детский сегмент идёт в этом направлении) или тратить преподавательский ресурс.
Но часть этой нагрузки (и разгрузки) может взять контент. Учитывая популярность психологии, подобные отступления от непосредственно тем обучения — самое то.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM