Плавучая редакция
Дизайнеры здесь? Тут Podlodka Crew проводит опрос продуктовых дизайнеров. Поможем им собрать полную статистику? Ребята обещают полный бесплатный отчёт уже в августе + розыгрыш всяких сертификатов и билетов среди участников. Пройти опрос
Чем живут продуктовые дизайнеры
Помните, как-то звал дизайнеров в опрос? Вот, мне прислали результаты, делюсь. Почитайте, как продуктовые дизайнеры работают, где живут, чему учатся, что читают.
Из интересного:
— 32% респондентов сразу начинали свою карьеру с UX/UI-дизайна, 19% с веб-дизайна.
— Системное мышление на первом месте среди навыков, а вовсе не основы композиции, верстки, или паттерны проектирования.
— Топ-3 обязанности продуктового дизайнера: проектирование, продумывание логики и взаимодействие с командой разработчиков.
— Среди продуктовых дизайнеров нет гендерного дисбаланса, но до руководящих позиций чаще доходят мужчины.
— Активно ищет работу только каждый десятый дизайнер.
— Самые привлекательные сферы для работы: FinTech, EdTech и FoodTech.
Остальные факты в полном отчёте
#партнер
Помните, как-то звал дизайнеров в опрос? Вот, мне прислали результаты, делюсь. Почитайте, как продуктовые дизайнеры работают, где живут, чему учатся, что читают.
Из интересного:
— 32% респондентов сразу начинали свою карьеру с UX/UI-дизайна, 19% с веб-дизайна.
— Системное мышление на первом месте среди навыков, а вовсе не основы композиции, верстки, или паттерны проектирования.
— Топ-3 обязанности продуктового дизайнера: проектирование, продумывание логики и взаимодействие с командой разработчиков.
— Среди продуктовых дизайнеров нет гендерного дисбаланса, но до руководящих позиций чаще доходят мужчины.
— Активно ищет работу только каждый десятый дизайнер.
— Самые привлекательные сферы для работы: FinTech, EdTech и FoodTech.
Остальные факты в полном отчёте
#партнер
🔥19👍7❤2
Указывать только в прямом смысле
Указывать — глагол, который регулярно используют не по назначению.
Какое самое приземлённое значение у слова «Указать»? Давать направление: «указать пальцем», «учительская указка», «указатель на дороге». Укажите-ка мне, братцы, дорогу на село!
Но используют его в канцелярском значении, для универсального запроса данных:
🔹 когда пользователю надо что-то написать (своё имя),
🔹 когда просят подвигать ползунок (возраст),
🔹 когда нужно выбрать строку из списка (пункт выдачи).
Но как только мы уходим от прямых значений, начинаются проблемы. Абстрактные термины не вызывают картинки в голове, поэтому их легко трактовать неправильно. Читаешь «Укажите время доставки» — и не знаешь, что тебе предстоит сделать без визуальных подсказок: писать, выбирать?
Единственное подходяще применение для «Укажите» — когда надо ткнуть куда-то на карте или в другой какой-то области. Для других запросов инфы лучше использовать глаголы поточнее:
Напишите, Скажите, Введите — когда нужна вербальная информация (поля анкеты).
Покажите, Поместите, Добавьте — если нужны некие манипуляциии с объектами (например, на карте).
Выберите — но только если действительно ВЫБОР, то есть перед пользователем несколько вариантов и надо ткнуть конкретный.
Указывать — глагол, который регулярно используют не по назначению.
Какое самое приземлённое значение у слова «Указать»? Давать направление: «указать пальцем», «учительская указка», «указатель на дороге». Укажите-ка мне, братцы, дорогу на село!
Но используют его в канцелярском значении, для универсального запроса данных:
🔹 когда пользователю надо что-то написать (своё имя),
🔹 когда просят подвигать ползунок (возраст),
🔹 когда нужно выбрать строку из списка (пункт выдачи).
Но как только мы уходим от прямых значений, начинаются проблемы. Абстрактные термины не вызывают картинки в голове, поэтому их легко трактовать неправильно. Читаешь «Укажите время доставки» — и не знаешь, что тебе предстоит сделать без визуальных подсказок: писать, выбирать?
Единственное подходяще применение для «Укажите» — когда надо ткнуть куда-то на карте или в другой какой-то области. Для других запросов инфы лучше использовать глаголы поточнее:
Напишите, Скажите, Введите — когда нужна вербальная информация (поля анкеты).
Покажите, Поместите, Добавьте — если нужны некие манипуляциии с объектами (например, на карте).
Выберите — но только если действительно ВЫБОР, то есть перед пользователем несколько вариантов и надо ткнуть конкретный.
❤88👍31
Лучшее за сентябрь 🍂
Вот несколько практических примеров и советов, которые помогут в UX-быту.
Иногда полезно звучать неуверенно. Такое легче воспринимается, а в случае ошибки не будет негатива.
Да, да, да — зачем мы везде пишем это скучное «да», когда есть прекрасные альтернативы?
Не удаляй аккаунт, подумой — умоляет пользователя сервис Loóna. В комментах увидели в этом тёмный паттерн.
____
А в платном блоге
💎 Логистика вариантов текста: на бусти и патреоне
💎 Правки — это не результат: на бусти и патреоне
Вот несколько практических примеров и советов, которые помогут в UX-быту.
Иногда полезно звучать неуверенно. Такое легче воспринимается, а в случае ошибки не будет негатива.
Да, да, да — зачем мы везде пишем это скучное «да», когда есть прекрасные альтернативы?
Не удаляй аккаунт, подумой — умоляет пользователя сервис Loóna. В комментах увидели в этом тёмный паттерн.
____
А в платном блоге
💎 Логистика вариантов текста: на бусти и патреоне
💎 Правки — это не результат: на бусти и патреоне
🔥11
Помогающие эмпти стейты
Зачем писать «Здесь ничего нет» и играть в напёрстки с пользователем? Лучше поможем ему эту пустоту заполнить. Например:
1. Подсказать возможные действия как Airtime: Join some rooms, add some friends, Get a life🤔
2. Направить к нужному элементу. Flighty предлагает поисковую строку и даже даёт ссылку на случайный билет.Последнее выглядит шуткой, но улететь «куда-нибудь» это вполне валидный кейс, а ещё так можно растормошить воображение.
Подсказки, ссылки и кнопки — вот душа хорошего пустого экрана.
Зачем писать «Здесь ничего нет» и играть в напёрстки с пользователем? Лучше поможем ему эту пустоту заполнить. Например:
1. Подсказать возможные действия как Airtime: Join some rooms, add some friends
2. Направить к нужному элементу. Flighty предлагает поисковую строку и даже даёт ссылку на случайный билет.
Подсказки, ссылки и кнопки — вот душа хорошего пустого экрана.
🔥49❤16👍13
Интерфейсные тексты сайта лепрозорий точка ком как отдельный вид искусства.
Кто их не видел, не видел ничего вообще в интерфейсных текстах, отвечаю. Йован гений и серб.
Кто их не видел, не видел ничего вообще в интерфейсных текстах, отвечаю. Йован гений и серб.
😁60❤17🔥7👾1
Причастие без запятых
#совет из старого фонда
От лишних запятых надо избавляться. Одно из безболезненных мест — причастия и причастные обороты.
Напомню, что для этого достаточно поставить причастный оборот перед существительным. На суть не повлияет, но предложение сразу станет легче.
Идеи, ставшие популярными → Ставшие популярными идеи
Не годится, если в обороте слишком много слов — пока дочитаешь до существительного, можешь навсегда уйти в свои мысли. Тогда лучше перефразировать, чтобы причастия вообще не было.
Лицензию отозвали у банка, имевшего самый высокий рейтинг в России. → Лицензию отозвали у банка с самым высоким рейтингом в России.
Меньше запятых — легче песня льется.
#совет из старого фонда
От лишних запятых надо избавляться. Одно из безболезненных мест — причастия и причастные обороты.
Напомню, что для этого достаточно поставить причастный оборот перед существительным. На суть не повлияет, но предложение сразу станет легче.
Идеи, ставшие популярными → Ставшие популярными идеи
Не годится, если в обороте слишком много слов — пока дочитаешь до существительного, можешь навсегда уйти в свои мысли. Тогда лучше перефразировать, чтобы причастия вообще не было.
Лицензию отозвали у банка, имевшего самый высокий рейтинг в России. → Лицензию отозвали у банка с самым высоким рейтингом в России.
Меньше запятых — легче песня льется.
❤76🔥13👍12💯6
А вот и доказательство из приложения Жизньмарт.
Не знаю, случайно вышло задвоение или нет, но это прекрасно, я считаю 🙂
спасибо Ире В.
Не знаю, случайно вышло задвоение или нет, но это прекрасно, я считаю 🙂
спасибо Ире В.
🍌53😁10❤7👍2👎1
Внешнее мышление
#мысливслух
Виктор Франкл писал книгу прямо у себя в голове, находясь в концлагере. Но это редкое исключение. Мало кто способен на такие умственные подвиги, да и мы с вами не в концлагере всё-таки. Нам всё внутреннее надо переводить во внешнее.
Пока идеи в голове, они кажутся прекрасными — свои, родные, окрашены эмоционально, неприступны для критики. А на деле сырые и неоформленные мысли, которые медленно забываются или наоборот всплывают в голове бесконечно.
Чтобы не сходить с ума, надо всё внутреннее выводить наружу:
— Не помнить про задачи → А завести список дел
— Не вертеть одни и те же идеи в голове → А перенести в заметки или сразу в блог
— Не считать, что интуитивно понимаешь → А рассказать кому-нибудь
С материализованными мыслями гораздо удобнее работать — комбинировать, править, видеть недостатки и улучшать. Сырой песок превращать в фундамент.
Только внешним мышлением можно сделать что-то серьёзное. А с мыслями ничего серьёзного не сделать. Если вы не Виктор Франкл, конечно.
#мысливслух
Виктор Франкл писал книгу прямо у себя в голове, находясь в концлагере. Но это редкое исключение. Мало кто способен на такие умственные подвиги, да и мы с вами не в концлагере всё-таки. Нам всё внутреннее надо переводить во внешнее.
Пока идеи в голове, они кажутся прекрасными — свои, родные, окрашены эмоционально, неприступны для критики. А на деле сырые и неоформленные мысли, которые медленно забываются или наоборот всплывают в голове бесконечно.
Чтобы не сходить с ума, надо всё внутреннее выводить наружу:
— Не помнить про задачи → А завести список дел
— Не вертеть одни и те же идеи в голове → А перенести в заметки или сразу в блог
— Не считать, что интуитивно понимаешь → А рассказать кому-нибудь
С материализованными мыслями гораздо удобнее работать — комбинировать, править, видеть недостатки и улучшать. Сырой песок превращать в фундамент.
Только внешним мышлением можно сделать что-то серьёзное. А с мыслями ничего серьёзного не сделать. Если вы не Виктор Франкл, конечно.
❤55👍21🔥7🌚2
——— или ———
#уроки
Когда есть два способа продолжить сценарий, важно показать, что они между собой не связаны. Для этого закрепился вот такой разделитель-линия с союзом «или».
Без разделителя пользователь может в первом скрине выбрать сразу две роли — работника и студента. Но сервису нужна только основное занятие, поэтому ставят разделитель.
📍По сути мы так заменяем отдельный экран с выбором («я студент» или «работаю») и экономим место — можно сразу попросить данные (в примерах выше это профессия, организация, имейл, анкетные данные).
📲 Но чаще разделитель можно встретить на экране логина-регистрации — там он помогает отделить вход по имейлу от входа с помощью соцсеток. Что будет, если их не разделять? Пользователь заполнит имейл, а затем нажмёт кнопку соцсети — зря потратит время. С помощью «или» мы уменьшаем возможность путаницы.
💬 Синтаксис с разделителем будет такой же как у однородных частей предложения, соединённых союзом «или». То есть такой вариант абсолютно легитимен:
Что вы хотите на завтрак?
Овсянку
Яичницу
—— или ——
Кое-что особенное, сейчас напишу
Иногда прямо в линию пишут про вторую опцию ("or sign in with email"), но мне лично такое не нравится. Всё-таки разделитель не принадлежит ни одной из опций. Лучше делать отдельный заголовок или название поля.
#уроки
Когда есть два способа продолжить сценарий, важно показать, что они между собой не связаны. Для этого закрепился вот такой разделитель-линия с союзом «или».
Без разделителя пользователь может в первом скрине выбрать сразу две роли — работника и студента. Но сервису нужна только основное занятие, поэтому ставят разделитель.
📍По сути мы так заменяем отдельный экран с выбором («я студент» или «работаю») и экономим место — можно сразу попросить данные (в примерах выше это профессия, организация, имейл, анкетные данные).
📲 Но чаще разделитель можно встретить на экране логина-регистрации — там он помогает отделить вход по имейлу от входа с помощью соцсеток. Что будет, если их не разделять? Пользователь заполнит имейл, а затем нажмёт кнопку соцсети — зря потратит время. С помощью «или» мы уменьшаем возможность путаницы.
💬 Синтаксис с разделителем будет такой же как у однородных частей предложения, соединённых союзом «или». То есть такой вариант абсолютно легитимен:
Что вы хотите на завтрак?
Овсянку
Яичницу
—— или ——
Кое-что особенное, сейчас напишу
Иногда прямо в линию пишут про вторую опцию ("or sign in with email"), но мне лично такое не нравится. Всё-таки разделитель не принадлежит ни одной из опций. Лучше делать отдельный заголовок или название поля.
👍38❤8🔥5
Холистический редактор
В романах Дугласа Адамса действовали холистические детективы и холистические убийцы. Так вот, продуктовый редактор тоже должен быть холистическим — то есть должен знать и применять в работе холистические принципы:
🕸 Всё взаимосвязано: культура общения в команде странным образом проецируется в культуру общения с пользователем, а термин в тексте ошибки может быть как-то связан с термином на лендинге.
🪙 Случайностей не бывает: если коллега неправильно понял текст пуша, нужно присмотреться к нему получше (к пушу, не к коллеге!).
🤹♀️ Хаос — часть процесса: и безумное количество итераций рано или поздно превратится во что-то цельное и понятное.
В общем, холистический редактор ходит по проекту и внимательно глядит по сторонам, собирая всё в 10 символов на кнопке или в контент-стратегию — в зависимости от того как волновая функция сколлапсирует. Так вижу.
В романах Дугласа Адамса действовали холистические детективы и холистические убийцы. Так вот, продуктовый редактор тоже должен быть холистическим — то есть должен знать и применять в работе холистические принципы:
🕸 Всё взаимосвязано: культура общения в команде странным образом проецируется в культуру общения с пользователем, а термин в тексте ошибки может быть как-то связан с термином на лендинге.
🪙 Случайностей не бывает: если коллега неправильно понял текст пуша, нужно присмотреться к нему получше (к пушу, не к коллеге!).
🤹♀️ Хаос — часть процесса: и безумное количество итераций рано или поздно превратится во что-то цельное и понятное.
В общем, холистический редактор ходит по проекту и внимательно глядит по сторонам, собирая всё в 10 символов на кнопке или в контент-стратегию — в зависимости от того как волновая функция сколлапсирует. Так вижу.
❤🔥55👍13❤12
Все пользователи делают это
Как склонить человека к какому-то действию, не приказывая и не умоляя? Можно сослаться на других пользователей. Например, «другие пользователи делают так» или «у нас так принято».
Если клабхаус попросит «напишите свое настоящее имя» — это будет грубо, сколько «пожалуйста» и эмодзи в конце не добавляй. Какая-то необоснованная просьба.
А если сказать, что «обычно у нас регистрируются под настоящим именем» — будет намёк на какой-то негласный социальный договор, который большинство не захочет нарушать.
Как склонить человека к какому-то действию, не приказывая и не умоляя? Можно сослаться на других пользователей. Например, «другие пользователи делают так» или «у нас так принято».
Если клабхаус попросит «напишите свое настоящее имя» — это будет грубо, сколько «пожалуйста» и эмодзи в конце не добавляй. Какая-то необоснованная просьба.
А если сказать, что «обычно у нас регистрируются под настоящим именем» — будет намёк на какой-то негласный социальный договор, который большинство не захочет нарушать.
👍89❤22👏3👎1
Плавучая редакция
В скором времени Glovo, в каком ещё скором времени мне попробовать ещё раз? Через 5 минут? Завтра? На следующей неделе? Некоторые города и районы годами не добавляются. Напишите честно: не знаем, когда, братан, но прям завтра точно не жди. А ещё лучше…
А вот так сообщает об отсутствии доставки Яндекс Лавка.
Если у Glovo была многословная лапша на уши, то тут перекос в другую сторону: текст лаконичный, но какой-то бездушный. Исправить же достаточно просто:
Здесь пока не доставляем
Сюда нам не добраться
(ваш вариант?)
P. S. и почему бы не показывать зону доставки на карте?
Когда я работал в Москве на Технопарке, нашей офисной башни в доставке не было, зато была соседняя — все просто заказывали туда, десять лишних шагов пройти не проблема. Узнали мы об этом случайно, методом тыка. Но можно же помочь и не терять людей.
скрин прислал Yurii S.
Если у Glovo была многословная лапша на уши, то тут перекос в другую сторону: текст лаконичный, но какой-то бездушный. Исправить же достаточно просто:
Здесь пока не доставляем
Сюда нам не добраться
P. S. и почему бы не показывать зону доставки на карте?
Когда я работал в Москве на Технопарке, нашей офисной башни в доставке не было, зато была соседняя — все просто заказывали туда, десять лишних шагов пройти не проблема. Узнали мы об этом случайно, методом тыка. Но можно же помочь и не терять людей.
скрин прислал Yurii S.
🔥62👍24❤11🤔3