10. Разделение прав пользователей. Владелец приложения может дать разный доступ к ЛК, в зависимости от должности. Разделите обязанности по ведению приложения.

11. Раздельный стоп-лист для каждого заведения. Свои ограничения по заказу в каждом филиале

12. Размещение нескольких фотографий для карточки товара для более детального описания продукта.

13. Повтор заказа из истории заказа. Вашим клиентам больше не нужно собирать свою любимый набор для доставки. Достаточно нажать одну кнопку для повтора одного из предыдущих заказов

Конечно же, на этом мы не остановимся и продолжим улучшать нашу платформу и Ваши приложения!
Всегда с Вами, платформа eDa!
🎄🎄🎄

ОРГАНИЗАЦИЯ СОБСТВЕННОЙ ДОСТАВКИ ЗА 7 ДНЕЙ

Рынок доставки в России неуклонно растет каждый год. Сегодня собственная доставка является маст-хэвом для ресторана и кафе. Имея собственную доставку, Вы контролируете все процессы, пользователи к Вам возвращаются, можно влиять на выбор клиентов и не платить проценты агрегаторам.

✅ШАГ 1: Заранее ответьте на вопросы
📍На какой территории осуществляется доставка?
📍Какой график работы доставки?
📍Какая упаковка товаром?
📍На чем будет осуществляться доставка?

✅ШАГ 2: Выберите точку продаж
📍Социальные сети
📍Приложение
📍Сайт

✅ШАГ 3: Подбор персонала
Для организации доставки Вам понадобятся курьеры и операторы. При выборе транспорта ориентируйтесь на свой бюджет и погодные условия в регионе. Также, Вы можете использовать курьерскую службу.

✅ШАГ 4: Продвижение
Наконец, настало время для маркетинговых мероприятий. Это может быть маркетолог заведения аутсорсинг. Так же Вы можете обратиться к нам, ведь мы точно знаем, как продвигать свое приложение!

📱🍽️ Почему каждому ресторану нужно мобильное приложение? 📱🍽️

🔹 Удобство для клиентов: Мобильное приложение позволяет посетителям ресторана легко и быстро ознакомиться с меню, сделать заказ и оплатить его, не выходя из дома или офиса. Это экономит время и упрощает процесс заказа.

🔹 Расширение клиентской базы: Мобильное приложение позволяет привлечь новых клиентов, которые ищут рестораны именно через мобильные устройства. Также, приложение может предоставить информацию о ресторане, отзывы и рейтинги, что поможет привлечь больше посетителей.

🔹 Улучшение взаимодействия с клиентами: Мобильное приложение позволяет ресторану установить прямую связь с клиентами, отправлять им уведомления о специальных предложениях, акциях и скидках. Это помогает поддерживать постоянный интерес и лояльность клиентов.

🔹 Повышение эффективности работы ресторана: Мобильное приложение может быть интегрировано с системой управления рестораном, что позволяет автоматизировать процессы, такие как учет и контроль запасов, управление персоналом и заказами. Это помогает сократить время и усилия, затрачиваемые на административные задачи.

🔹 Лучшая видимость и конкурентоспособность: В наше время мобильные приложения становятся все более популярными среди ресторанов. Иметь собственное приложение позволяет выделиться на фоне конкурентов и создать уникальный бренд. Это также помогает привлечь внимание молодого поколения, которое активно использует мобильные устройства.

🔹 Улучшение обслуживания клиентов: Мобильное приложение позволяет клиентам легко оставить отзывы и оценки о ресторане, что помогает улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Также, приложение может предоставить возможность бронирования столиков и заказа доставки.

📱🍽️ В итоге, мобильное приложение для ресторана - это не только модный тренд, но и эффективный инструмент для улучшения обслуживания клиентов, повышения доходов и создания успешного бренда. Не упустите возможность быть впереди конкурентов и удовлетворить потребности современных клиентов! 📱🍽️

🌟Истории наших клиентов 🌟

Ресторан «Старый Дом» работает в городе Тихвин уже более 20-ти лет и предлагает своим гостям европейскую и русскую кухню. В обширном меню ресторана имеется огромный выбор закусок, салатов, разнообразные горячие блюда, собственные десерты, а также домашние лимонады и морс.🍹

Персонал ресторана всегда радушно встречает каждого гостя, с радостью поможет в выборе блюд, а также в организации праздничного стола и окунут в дружескую атмосферу, в которую гость точно захочет вернуться.

В развитии ресторана важно обеспечить качественным сервисом и заботой о гостях. "Старый дом" всегда старается удивить своих гостей повышением качества сервиса, обновлением меню, сезонным украшением зала, а собственное приложение стало настоящим помощником в достижении этих целей.

Особенно интересным оказался функционал онлайн-бронирования столиков, который помогает и заведению, и его гостям сэкономить время и предлагает удобство при бронировании столика в ресторане. 💺📅

Быстрый и удобный способ заказа еды прямо через приложение - это то, что посетители Старого дома тоже очень оценили. Они могут выбрать блюда из разнообразного меню заведения и заказать их, не покидая уютную дома и не отвлекаясь от работы в офисе. 🛵🍕

Показатели компании ощутимо увеличились, но на данный момент сложно объективно оценить прирост т.к. с приложением ресторан "Старый Дом" работает еще меньше трех месяцев, но останавливаться не собирается🙌

Скачивайте приложение "Старый Дом" и оцените удобство и простоту при оформлении заказа 📲👇
https://oldhouse.page.link/app

📱🍽️ Привет, будущие клиенты eDA! 🌟

Хотите повысить лояльность своих клиентов и сделать свой ресторан еще более привлекательным? Мы знаем, как вам помочь! 💪

📲 Сегодня мобильные приложения стали неотъемлемой частью нашей жизни. Они упрощают нам множество задач и делают нашу жизнь комфортнее. И именно поэтому использование мобильного приложения для вашего ресторана может стать настоящим прорывом! 🚀

✨ Вот несколько способов, как наше мобильное приложение поможет вам повысить лояльность клиентов:

1️⃣ Удобство и быстрота заказа: Ваши клиенты смогут легко и быстро выбрать блюда, ознакомиться с меню и сделать заказ прямо через приложение. Они больше не будут терять время на ожидание официанта или звонок в службу доставки. 🍕🥗

2️⃣ Персонализация: Наше приложение позволяет вам создавать уникальные предложения и акции для каждого клиента. Вы сможете учитывать их предпочтения и историю заказов, делая каждое посещение ресторана незабываемым. 💫

3️⃣ Уведомления и актуальная информация: Благодаря нашему приложению, вы сможете оперативно информировать клиентов о новых блюдах, специальных предложениях или событиях в вашем ресторане. Таким образом, вы будете всегда на связи со своей аудиторией. 📢

4️⃣ Программа лояльности: Мы предлагаем вам возможность создать собственную программу лояльности, где клиенты смогут накапливать бонусы и получать специальные привилегии. Это отличный способ поощрить постоянных посетителей и привлечь новых. 🎁

💡 Не упускайте возможность улучшить опыт ваших клиентов и повысить их лояльность! С eDA вы получаете мощный инструмент, который поможет вам сделать ваш ресторан еще более успешным и привлекательным для гостей.

📥 Свяжитесь с нами уже сегодня, и мы расскажем вам больше о том, как наше приложение может помочь вам достичь новых высот! 🚀

📣 Внимание, владельцы ресторанов! 🍽️

Хотите увеличить прибыль своего заведения? Мы знаем, как помочь вам достичь этой цели с помощью нашего местного приложения eDA! 💰💼

📈 Увеличение потока клиентов: С нашим приложением, вы сможете привлечь больше посетителей в свой ресторан. Мы предоставляем удобный и интуитивно понятный интерфейс, который поможет пользователям легко найти ваше заведение и ознакомиться с меню. Это значит, что больше людей будут выбирать именно ваш ресторан для своих обедов и ужинов! 📲👥

💰 Увеличение среднего чека: Наше приложение позволяет вам предлагать специальные акции, скидки и бонусы вашим постоянным клиентам. Это стимулирует их посещать ваше заведение чаще и заказывать больше блюд. Вы сможете легко управлять акциями и анализировать их эффективность, что поможет вам максимизировать прибыль и удовлетворение клиентов! 💵💯

📊 Улучшение управления: Наше приложение предлагает удобные инструменты для управления вашим рестораном. Вы сможете легко управлять меню, ценами, резервациями и отзывами клиентов. Также, наше приложение предоставляет вам аналитику и отчеты, которые помогут вам принимать обоснованные решения для развития вашего бизнеса! 📊✅

Не упустите возможность увеличить прибыль своего ресторана с помощью нашего местного приложения eDA! Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вашему бизнесу процветать! 📲💼💪

Легкое управление приложением через Вашу систему учета

Вы знали, что платформа eDA уже сейчас поддерживает интеграцию с популярными системами учета ресторанов? А именно:
- Iiko (Для интеграции используется Connector for EDA и iiko.Transport)
- R-Keeper (Для интеграции используются API модуля CARBIS Мини-доставка, работает для r_keeper v7)
- FrontPad (Для интеграции необходим код Api)
- 1C

Интеграция с вашей системой учета избавит Вас от лишних операций и увеличит скорость обработки заказов. Заказы можно отслеживать прямо в системе учета, там же менять стоимость товаров, менять статусы заказов. Вся эта информация будет синхронизирована с мобильным приложением и потребность в обучении персонала работе с платформой отпадет.

В зависимости от Вашей системы учета можно синхронизировать скидки или бонусную систему, а также стоп-листы
Ниже представляем таблицу с возможностями интеграции с разными системами учета

А если у Вас в заведении используется другая система учета, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам для уточнения стоимости индивидуальной разработки интеграции

У Вас в заведении iiko и Вы хотите перенести бонусы Ваших клиентов в мобильное приложение? Мы можем Вам с этим помочь!😃

Наша интеграция с системой учета iiko поддерживает не только передачу заказов, синхронизацию цен и статусов, но и систему лояльности
С помощью синхронизации системы лояльности iiko у вас будет возможность:

1. Настраивать акции для приложения в iiko
2. Настраивать купоны (промокоды) в iiko и применять их в приложении
3. Синхронизировать бонусы клиентов по номеру телефона

При первом заказе Ваши клиенты обязательно регистрируются в мобильном приложении по номеру телефона. Именно по нему будут синхронизированы все скидки и бонусы клиента в iiko

Настройка системы лояльности для интеграции должна проводиться в iikoCard. Именно этот модуль iiko передает в приложение информацию о Ваших акциях

Также, следует отметить, что применять систему лояльности iikoCard совместно с локальными скидками нельзя. Используйте одно из двух: либо только локальные скидки, либо все скидки настраивайте в iikoCard.

Локальные скидки с галочкой Устанавливать автоматически в API не доступны.

Скидки из iikoCard не нужно добавлять в API-запросы, они будут применяться автоматически.

Система лояльности на платформе eDA💰

На нашей платформе Вы есть возможность создать свою систему лояльности по средствам настройки скидок, подарков, промокодов и даже бонусной системы

Скидки и подарки. Настройки позволяют создать скидки и подарки по различным условиям:
1. На первый заказ
2. От суммы чека
3. В честь дня рождения
4. На доставку или на самовывоз
И другие варианты

Промокоды. Промокод на товар позволяет создать рекламную компанию по привлечению с предоставлением бесплатного товара или предоставить скидку на определенный товар своим пользователям

Бонусная система. Настройки позволяют создать многоуровневую систему бонусов для Ваших клиентов. С каждым уровнем процент начисления можно регулировать. Также можно регулировать процент оплаты бонусами заказа.

Настраивайте свою систему лояльности на нашей платформе или интегрируйте существующую систему лояльности iiko, pluscard или Эвобонус

Категории по графику - дополнительный модуль для Вашего приложения, открывающий Вам возможности настройки акционного меню

Эта функция Платформы позволяет Вам устанавливать отдельную категорию, которая будет работать ограниченное время. В остальные часы заказ из этой категории оплатить будет нельзя, однако категория будет видна.

Используйте модуль для любой акции, которая предусматривает график работы. Это может быть бизнес-ланч, сезонное/праздничное меню, блюдо дня, вечерние или утренние скидки.

Используйте данный модуль для увеличения продаж в "просадочное" время или для привлечения новых пользователей и увеличения количества повторных заказов. С модулем "Категории по графику" Ваша маркетинговая компания может усилиться во много раз!

Обращайтесь за подробностями к нашим специалистам в чате или Вашему персональному менеджеру

ДОСТАВЛЯТЬ ЕДУ БУДУТ ПО СТАНДАРТУ

28.12.2023 Росстандартом утвержден новый национальный стандарт ГОСТ Р 71162-2023 "Услуги общественного питания. Доставка продукции общественного питания по заказам потребителей. Общие требования". Разработка и рассмотрение стандарта прошло в рамках профильного технического комитета по стандартизации ТК 174 "Продукция и услуги общественного питания", секретариат которого функционирует на базе Роскачества. Стандарт вступает в действие с 1 мая 2024 года.

Актуальность разработки обусловлена и развитием новых форм взаимодействия "изготовитель-потребитель" (b2c) в сфере индустрии питания в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 и необходимости соблюдения режимов самоизоляции или карантина. Стандарт заполняет пробел в нормативных требованиях к услугам доставки продукции общепита по предварительным заказам потребителей, которые до его разработки полностью отсутствовали.

При разработке стандарта был изучен мировой опыт доставки еды, а также опыт российских флагманов в области доставки

"Доставка продукции общественного питания в последние годы стала привычной услугой, которой ежедневно пользуется большое количество людей. Высокая популярность услуги, обусловленная быстротой и удобством, при отсутствии унифицированных требований к ее оказанию и послужили причинами разработки и принятия отдельного стандарта для данной области", - подчеркнул глава Росстандарта Антон Шалаев.
Как отметил глава Роскачества Максим Протасов, к услуге доставки еды устанавливаются требования. При этом рынок доставки вырос на 20%. «Поэтому утверждение ГОСТа на доставку продукции общественного питания обеспечит грамотное и качественное обслуживание потребителей вне заведения», – добавил Протасов.

Новый документ устанавливает требования к различным видам доставки, а также предусматривает различные варианты взаимодействия с покупателями. Кроме этого, есть требования к самим курьерам, транспортным средствам и самим организациям.

Ознакомиться с новым стандартом можно здесь: https://www.rst.gov.ru/

Новый год – это время обновления.
Платформа eDA желает, чтобы удача всегда была с Вами в реализации каждого плана и проекта.

Январь был восхитительным,
Февраль – ослепительным,
Март – мирным,
Апрель – беззаботным,
Май – сенсационным,
Июнь – радостным,
Июль – превосходным,
Август – восторженным,
Сентябрь – счастливым,
Октябрь – целеустремленным,
Ноябрь – совершенным,
Декабрь – оптимистичным.

Пусть в 2024 году вас ожидают 12 месяцев счастья, 365 дней успеха, 8 760 часов веселья, 525 600 минут любви, 31 536 000 секунд удачи.
Создайте для себя и близких вам людей самый счастливый и радостный год.